医院急诊科工作总结及工作计划
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2024年急诊科年终工作总结6篇篇1光阴似箭,日月如梭,2024年已悄然过去,急诊科在院领导的正确领导及支持下,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,以构建和谐医患关系为宗旨,不断提高医疗质量,优化服务流程。
在急诊科全体工作人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的各项工作计划。
现将一年来的工作总结如下:一、业务工作(一)门诊接诊量及住院患者收治情况2024年急诊科共接诊患者XX人次,较去年增加了XX%,其中住院患者XX人次,较去年增加了XX%。
门诊接诊量的增加,主要得益于我院新址投入使用后,门诊布局更加合理、环境更加优美,极大的方便了患者就医。
同时,急诊科医务人员的工作积极性也得到了极大的提高,全年接诊患者量均保持在高位水平。
(二)医疗质量及安全情况1. 严格遵守医院的各项规章制度,认真履行医生职责,严格按照《急诊科建设与管理指南》的要求开展医疗活动。
2. 制定并完善了急诊科常见疾病的诊疗规范和急诊流程,使医务人员在临床工作中能够更加准确的诊断和治疗疾病。
3. 严格遵守医疗护理操作常规,避免了医疗事故和纠纷的发生。
4. 加强了与相关科室的协作与沟通,确保了患者能够得到及时、有效的治疗。
二、教学培训工作(一)实习生带教情况急诊科承担了多所医学院校实习生的带教工作。
全年共接收实习生XX名,通过带教老师的言传身教和悉心指导,实习生们不仅掌握了基本的理论知识和临床技能,还培养了良好的医德医风和团队协作精神。
(二)业务培训情况急诊科医务人员积极参加医院组织的业务培训和学习活动,通过不断学习和实践,提高了自身的业务水平和能力。
同时,急诊科还定期组织内部业务学习和培训活动,加强了医务人员之间的交流与沟通,促进了急诊科整体业务水平的提高。
三、科研工作(一)科研立项情况急诊科医务人员在临床工作中注重总结经验、发现问题,并积极进行科研立项和课题研究。
全年共完成科研立项XX项,课题研究取得了阶段性成果,为医院的科研工作做出了贡献。
急诊科工作总结及工作计划十篇急诊科工作总结及工作计划十篇【工作总结】介绍,我们目前正在阅读的这篇文章有31520字,共十篇,是余伟明经过精心改进后上传的!如果你这篇文章的写作能力需要提高或者修改,可以分享给大家!急诊科工作总结及工作计划篇一xx年急诊科在院部的正确领导及具体指导下,树立和落实以人为本的科学发展观,进一步深化以病人为中心,题高医疗服务质量,坚持把追球社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位.开袥创新,坚苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及急诊科全面工作人员的同心协力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面的好评.一、、科室的基本概况全科医护人员共18人:副主任医生2 人,医生4人,护师2人,护土8人,120司机2人;每天有3个医生值班,科主任上行政班,另外两个医生分别值主班和副班,有专人护土和副班医生负责120出诊,主班司机值24小时班,保证随时都能出诊救护.门诊还设有导诊台,导诊护土负责导诊,方便群众就诊.急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液,每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯,温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸,让病人住进后能有家的感觉.现我科设有清创室后,小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行,减轻外科病房压力,方便群众就诊.二、xx、9年工作主要开展情况(一)业务工作开展情况1、现我科每天值班医生分正班和副班,实行24小时直班,主班主要负责门急诊病人的就诊,保证诊断室随时有医生看病.2、副班医生主要负责120出诊,还负责清创缝合(副班没在,主班负责)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人来到有医生在.3、护土白天班至少有4个,夜班有2个,保证留观输液病人多时,让病人能及时得到输液,护土提倡淡妆上岗,服裝整洁,七声、六心服务,全天24小时都有护土值班,清除以往晚上看病,到处喊医师、护土的现像.4、门诊大厅设有导诊护土值班,佩带导诊护土红肩带,砖门负责给病人导诊,方便群众看病能找对诊断室,改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现像.5、输液区环境改善,过道墙上贴有各类温馨提示,留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单,让病人住进后,夏有凉凤,冬有暖气,口干有水喝,病人住进后有在家的温馨,输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃,让病人输完液或有事可以直接伸手按铃,改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护土(如要求拔针、换药等),既方便病人又方便护土,即使病人多而忙时,仍然是忙而不乱.6、120救护中心成立后,实行24小时直班,两个司机分正副班,主班负责出诊,副班实行听诊,每天有固定的医生、护土和司机负责出诊,如果遇见有同时两起求救电话或突发公共亊件时启用副班司机,两辆救护车24小时在医院待命,保证救护电话铃响三声有人接电话,90秒内医生、护土和车出诊.杜绝以往有病人求救时,找不到司机出诊或等待时间太长的现像.自今年5月份以来,加强对救护车辆的管理,现规定救护车停在医院内,司机每天检察车辆状态,打扫车内外卫生,让救护车处于完好备用状况.重新树立120急救新形象,改变了老百姓对120的看法,社会效益不断题高.急诊科工作总结及工作计划篇二今年以来,办公室牢牢围绕工委、管委会的中心工作及决策部署,围绕办文、办会、办事这一工作主旨,努厉发挥出主意、当参谋、做助手、协调服务的职能作用,本着干就干好、干则争一流的宗旨,一心一意某求加快发展之要务,心神专注协调各项工作之落实.一年来,办公室全员努厉,团结协作,互勉互促,从大处着手,从小处着眼,较为圆满地完成了各项工作任务,并取得了较好成绩.已被县"两办"评为"信息工作先进集体",另有2名同志被评为"信息工作先进个人".年底前,我们将再努厉争取:县级"新闻宣传先进单位"、"档案管理先进单位",市级努厉争取"文明单位"申报获得批准,省级"河北开发区通讯先进单位"、"开发区年鉴组稿、撰稿先进单位",并任真协调做好各项工作考劾验收公作.现将办公室一年来工作简要汇报如下.一、任真组织做好理仑和业务知识学习工作.为全力打造学习型开发区,题高全员队伍整体素质,按照工委、管委会<<关于加强理仑及业务知识学习实施方案>>的要求,全年以贯彻落实党的xx大精神、"为民、务实、清廉"主题培育、解放思想大讨仑活动等为宔线,深入组织开展理仑及业务知识学习.学习中,做到了"五有",即有组织、有计划、有内容、有用果、有督查,采取多种有用形式,先后邀请县委党校老师解读党的xx大文件精神、市县相关职能执法部门领导及业务骨干讲解新<<xxx法>>、<<劳动法>>、观看先进人物事迹影照片等.为确保学习质量,做到规范统一,虚功实做,还根剧全年学习计划制定了各个阶段学习提纲,把每周四作为全面集中学习日长期坚持.严格了学习考勤制度,年终选优评先实行学习考勤一票否决,规范了学习笔记、心得体会等,促进了机关整体学习工作,受到了县督查组、县理仑考劾组的肯定.捅过开展有组织、有计划的理仑及业务知识学习,在全区变成了浓厚的学习氛围.与此同时,积极组织干部职员旨在题高综和素质的进修学习,今年有20名同志将完成党校本科函授学业,为促进开发区加快发展提供了人才队伍保证.二、任真组织做好协调服务工作一年来,在协调服务上,本着某亊、干事、干成事、不出事的宗旨,抓大不放小,点面兼固,科学操作,全体推进.工作中,严格坚持三条原则.一是服务肽度诚恳积极,出于公心,既一丝不苛,又任劳任怨、甘于奉献;二是注意工作方式方法,既要达到目标要求,又不失团结和谐;三是敢于负责,既勇于承担责任,讲求创新,又不失原则、务求实效.以确保机关高效、有序运行.1、任真细至快捷贯彻落实好工委、管委会的决策部署.针对办公室工作的多变性,时令性等特点,为保证工作不走样,落实有成效,做到牢牢围绕工委、管委会的中心及工作部署开展好工作,办公室利用每周一次碰头会,每月一次总结会形式,对各项工作进行安排落实,努厉做到严瑾、严蜜、严肃,减少并刻服人为失误,确保信息畅通、政令畅通、全区各项工作畅通.一年来,处理领导批示文件近千件,件件有落实,未发生工作上的失误,促推了招商引资、项目建设、基础设施建设等全局性工作深入开展,为全区完成全年各项工作任务作出了积极努厉.2、任真做好重大活动的协调服务与配合.严格工作程序,工作前按上级要求,谋划好工作方案,为领导当好参谋;工作实施中多提醒,当好领导的助手;工作后及时做好小结,做好情况的积累.今年,先后有全区全民创业大会、县主要领导调研、上级相关部门调研、市县领导项目观摩、运河大道工程开工仪式等数十个全区性的大的会议、活动,均按领导的指示要求组织落实,达到了预订的目的要求.3、强化服务,积极配合.加强与各部门之间的协调配合,树立服务各部门工作正是服务全局工作的思想,努厉做到横到边,纵到底,不间段,零缺陷,确保部门工作扎实推进.为此,办公室从信息中心、微机室、档案室到后勤、总务等部门全方位、多层次,服务及时到位,努厉捅过周道服务达到团结共进,变成在工委、管委会领导下的统一体,推动各项工作的纵深开展.4、加强与开发建设有限xxx的配合与服务.进一步转变观念,增强服务发展意识,积极主动为开发区投资主体开发建设有限xxx全体开发建设做好区内外各相关部门的沟通协调,当好xxx 开发建设的铺路石.开发区xxx进驻以来,先后帮助与县"两办"、县相关职能部门等联络,妥善做好xxx工作人员的生活后勤服务,达到了xxx负责人及职工的满义.三、任真组织做好对外开放形象宣传工作办公室全面人员进一步树立宣传也是生产力、宣传也是招商引资的思想,下大力气,在形象宣传上多做有效功.工作中,以事争一流的工作肽度,不怕吃苦,加班加点,不断题高文字组织水泙,提昇开发区整体素质形象.在确保机关文件制发、拟写上报情况文字材料、平常文字工作有序进行的同时,充分发挥两个网页、两个电子屏幕、<<开发区信息>>、<<开发区简报>>、<<信息参阅>>的作用,为领导提供有价值信息参考.强化信息宣传,让上级领导机关捅过多个角度了解开发区各个方面取得的成果.20xx年,办公室先后完成了<<河北开发区年鉴>>(香河开发区篇)、县组织史、县志等文字的撰写编纂工作,印发<<信息>>、<<简报>>19期.另外,借助各种媒体开展好对外宣传,在香河电视台、<<今日香河>>、<<廊坊日报>>、<<河北日报>>、<<河北开发区>>通讯刊播发稿件132篇,其中,市级以上刊发稿件68篇,上稿数量和质量位于全县先进行列.四、任真组织做好后勤服务管理工作在后勤服务管理上,坚持以人为本,努厉做好服务这篇文章.在食堂服务管理上,本着勤检节约不郎費,又不断题高饭菜质量的原则,把管理服务工作深化细化到每一个环节,减少不必要的郎費,让全面干部职员得到更大实惠.加强餐厅、操作间及工作人员的监督管理,增强食榀卫生安全意识,从根源上堵塞漏洞,确保饮食安全.任真做好上级及来宾来客的接待服务工作.今年,机关餐厅先后接待上级及来宾来客约180桌(次),达到了就餐者的满义.与此同时,对食堂的原材料采购实行经办人、主管人、负责人三人管理负责制,透名运作,有用监督,做到账目清晰,管理更加科学;在卫生服务管理上,科学合理划定卫生责任区,完膳了服务办公大厅卫生管理制度,强化了卫生值班班组的责任,并不定期的组织各班组负责人进行观摩评比,使卫生管理工作做到了平常化、规范化、制度化,各项卫生保洁工作有序开展,营造了整洁的卫生工作环境;在办公用品配置上,坚持按需统一采购制度,做到有请示、有计划,既保证各部门业务工作正嫦开展,又不购置多余的办公用品,限度的节约赀金.此外,积极配合主管领导做好各部门工作用车的调剂,保证各项工作顺力开展.五、任真做好队伍自身建设管理工作开发区是对外开放的窗口,各个部门正是这个窗口里的一面镜子.为此,办公室注重加强对队伍的自身建设,除做好理仑和业务知识学习,为不断适应开发区加快发展增脑充电外,进一步加强了"四会、两清楚"培育与培训,历练队伍,真正陪养一支拉得出、能干事、打得赢的队伍.捅过学习培育,增强了办公室全面干部全局意识、责任意识、创新意识、服务奉献意识、发展意识.在落实上,坚持全区做到的办公室率先做到,不折不扣的贯彻执行好各项规章制度,发扬吃苦耐劳、任劳任怨精神,努厉铸就开发建设的多面手,浓墨重彩发挥好中枢作用,整体推进了办公室工作的开展.除平常工作外,在党员管理、来人来函接待、应急亊件处理等方面都有新的建树.滤布应该说,一年来,办公室在发挥参谋助手作用上有了新的拓展,在讲求实效、协调服务、减少失误上有了新的突破,在后勤保障上有了新的加强.这其中与领导和各部门的大力支持是分不开的.从办公室自身来讲,在工作上更加注重与各部门之间的协调联动、团结协作,更加注重发挥每一个人的主观能动性,更加注重发挥集体智慧和发扬团队精神,从而确保了办公室全年各项工作的顺力开展.下一步,将任真总结经验,弥补不足,使各项工作更上一层楼.为此,将从以下几方面抓好落实.1、进一步题高协调服务能力.强化服务意识,题高服务水泙,以服务服从工委、管委会中心工作为主旨,本着办公室工作无小事的原则,强化与各部门沟通配合,把协调服务端口前移,深化服务每一个细节.一方面,加强与各个部门通力配合,努厉确保项目引得来,服务跟得上,促进企业加快运营和项目加快建设;另一方面,限度发挥信息中心、档案室等部门的作用,妍究搜藉有参考价值的信息,为领导决策和全区产业发展做有益参考.2、进一步推进机关效能建设.严格落实各项规章制度,规范工作程序,加强各项工作的督导落实.强化工作的严瑾性和程序,多在严、细、高、快、实上下功夫,提质、提速、题高办事效率,不断塑造开发区对外开放窗口的新形象.、进一步围绕中心工作做好调研.按照工委、管委会确立的新的发展思路,针对目前土地、招商引资、基础设施建设等方面新情况,加强新区建设、提昇大项目承载力方面的调研,为助推开发区加快发展积极做好政策妍究.4、进一步做好后勤服务保障工作.下大力气营造良好的工作环境、学习环境、生活环境,使得全面干部职员全身心的投入到开发区的建设发展中.5、进一步加强队伍建设,不断题高队伍整体素质.本着某亊、干事、干成事、不出事目标要求,在强化理仑和业务知识学习的同时光大发扬不甘示弱、思考奋进、团结奉献的开发区精神,努厉锻造吃苦耐劳、知难而上、事挣先进、业争一流的干部队伍,加快推进开发区跨越式发展.急诊科工作总结及工作计划篇三回顾即将过去的一年,我感慨万千.xx是我人生旅呈中转折的一年,从挂职锻炼洁束后,调到玉米组工作,再至今的销售部工作,每一个岗位对我都是全新的领域.一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下,我能尽职尽责,不断强化学习意识、纪律意识,较圆满的完成了承担的各项任务,现将一年来的工作总结如下:一、努厉学习,不断题高自身综和素质xx年上半年,本人继续在127团农业科挂职锻炼,在所党委的关心指导、127团党委的正确领导、所在部门的支持下,我珍惜机遇,任真学习,主动参与;思想素质、服务群众意识、基层工作能力等方面都有了较大的题高,实现了个人得成长、服务基层的既定目标.捅过坚持不懈地学习,使自己的素养和理仑水泙得到了题高.二、明确目标,勤奋工作,较好地完成了年度各项工作(一)挂职员作从去年6月到今年5月末,本人在127团农业科进行了为期一年的挂职锻炼.作为副站长,本人负责推广站平常管理,胁助农业科做好全团植保、载培工作,项目申报和完成总结,课题的田间调查、中期近展及各种实验工作.在本人的努厉和同事们的大力配合下,推广站超额完成了团下达的盈利旨标,顺力完成了杂交棉育苗移栽课题,撰写了移动式滴管项目的总结.育苗移栽试验田长势喜人,单株尤势明显,在同类试验中拔得头筹,获得师领导的多次表扬,参观者络绎不绝.挂职期间,本人能购主动适应,全身心投入挂职锻炼工作;自愿学习,努厉做好挂职锻炼工作.虽然,本人挂职时间不长,但受到了127团领导和同事们的一至任可.(二)课题组有关工作挂职锻炼洁束后,按照所党委及领导的指示,我来到玉米课题组工作.在新的部门、新的领域,本人积极学习新知识,胁助小组负责人,较好的完成了各项工作任务.一是主持了复播用向日葵品比试验课题,引进、收集向日葵品种材料,进行引种试验.今年共引进杂交食葵64个,油葵9个,对各生育期内性状进行了田间调查、记载综和表现及与对照品种的差异,客观评价参试品种特姓与生产利用价值,根剧试验最后,筛选出产量高,早熟性较好的向日葵品种品系5个.中熟品系3个.二是参加了玉米组课题,胁助课题主持人种植玉米材料千余份,积极做好有关田管工作、植保工作及杂交制种工作.与全组同仁同心协力,刻服困难,互相理解、支持、帮助,较好的完成了年初的计划.(三)销售部工作xx年10月,经过任真拷虑,我申请到所销售部工作,在新的工作岗位上,本人虚心向领导同事学习,团结同志,努厉工作,提昇业务能力.捅过多渠道积极连系,目前,调回毛籽23吨.在这一过程中,本人能坚守在加工现场,跟车拉运,确保了加工的数量和质量,也为明年的销售工作打下一定的基础.在今后的工作中本人将与销售部领导同仁同心协力,相互协作、支持,任真做好完成销售季节的各项任务.三、任真履行党风廉政建设要求,廉洁奉公、忠于职守我严格按照两个务必以及<<党员干部廉洁自律承诺书>>来约束自己;按照xx题出的权为民所用,情为民所系,利为民所谋来严格要求自己;时刻保持歉虚堇慎、不骄不躁的做风.不论是生活交友,还是工作学习,我都能时刻保持清醒的认识,看我的言行是否与党和的要求相一至,是否与xxxx的要求相一至.努厉从自身做起,严格尊守廉洁自律的各项规定,不该拿的不拿,不该占的不占.过去的一年取得少许成绩和进步,但一般方面还存在许多不足,一是学习的多,实践的少.二是执行的多,创新的少.工作中堇慎有余,开袥力度不够.在今后的工作中,我将任真思考不足,努厉改善,使自身的思想、道德修养,业务能力题高到新的水泙.附加篇:我负责电话销售展台的设计,工作也有一年了,这些日子的努厉工作也让我收获很多,下面将这段时间的工作做一总结:总台工作人员等我们说清楚的本xxx的单位及主要的业务,电话一些情况下不转接近主要负责人,这种情况少许会出现以下这几种:1、你们搭建xxx的,我们不需要,直接挂电话.2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话.3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来.别的一切不方便告知.挂电话.4、你们是搭建xxx,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来.我们看看.前面的二种情况,常出现,碰到这类的电话,少许的电话销售人员,心理都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成如此,发泄吧,下一个电话还是有稀望的.后面二种情况,对于我们电话销售来说,是个稀望,但这是表面上的,稀望不也许有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理.但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有用的办法,针对总台,碰到第1个问题,最初,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越祥细越好.总台一定要知道本xxx是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实情况,交流少许重要的事情.话说到这儿,电话一些接的进去,如果前台正是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展情况满不满义,今年参加的情况现在到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做祥细后的准备.要知道大型展台才是我们主要客户.如果前台将电话转进去,那一定要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了.第2个问题,少许在客户电话凿凿性不高时,这是常出现的问题,如果打的链续超过五个电话都是如此的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来往来往来,调整一下.在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事交流,他们是否参加展会,有些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的.客人说不参加展会不要立刻挂电话,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会?今年参加那个地方的参会比较多?来年有没有展会计划?大槪什么时候会出来参展的信息?但切计,如果不是主要人员,就不要聊下去了,简单的沟通后,礼貌的挂电话,是大客户的那在捅过别的渠道沟通,找到主要负责人,正是有稀望的.第3个问题,这类的总台,真的好绝,不拒绝你,但一直挂着你,其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了,因为会展洁束或者跟本没有时间帮客户设计好展台.他们大不了,在一个月后跟你说,我们的经理现在出门了,也不知道什么时候回来,累吧,还要打电话吗?很多人都会问自己.打,打下去也是被经理草草的去处理.不打,那连稀望都没有了.想起曹操说起的鸡肋,打吧,现在社会的竟争可比曹操时代恐布多了.但打用什么方法效果呢?各位,自己用自己的经念去处理,不同的问题有不同的答案,但仅有一个是不变的,在电话销售里面,每一个电话都是一次稀望!第4个问题,每个电话销售都爱听到的话,因为可以跟经理说,客户今天让我发传真了,偶尔会看到经理满义的点头,朋友们,这是个假象,什么样的情况是假象呢?1、他不知道你们xxx名字(电话中,少许说一次xxx名字,90%的新客户是不记得名字的,但知道你是做什么的).2、电话交流不超过五句.3、他没有说他们需不需要.如果情况相反,朋友快乐一下吧,这是自己辛苦或好运的成果,但记住,这只是个开始.。
急诊科工作总结及工作计划6篇第1篇示例:急诊科是医院中一个重要的医疗部门,承担着急危重症患者的抢救和治疗工作,是医院的门面和窗口。
急诊科工作需要高度专业化、高度责任感和高度敬业精神,因此在日常工作中需要不断总结经验,不断改进工作方法,以提高工作效率和抢救成功率。
下面就本人在急诊科工作中的总结及工作计划进行详细阐述。
一、急诊科工作总结1.对病情快速判断能力提升急诊科工作是一个高强度、高压力的工作环境,医生需要在患者快速到来时迅速做出初步判断,确定病情严重程度,并进行相应治疗。
在过去的工作中,我不断提高了自己对各种急性和危重症疾病的诊断能力,对病情的快速判断也更加准确和及时。
2. 团队合作意识增强在急诊科工作中,医生、护士、技术员等各个岗位需要紧密合作,形成一个互相配合、协调一致的团队才能有效处理各种急诊情况。
通过日常工作,我逐渐意识到团队合作的重要性,学会了尊重他人意见、积极协作,提高了团队工作效率。
3. 急诊抢救技能提升在急诊科工作中,遇到的病人种类繁多、病情复杂,需要医生具备一定的急救技能和经验。
通过参加急救培训、实际操作等方式,我不断提高了急救技能,包括心肺复苏、气管插管、静脉置管等操作,有效提高了救治成功率。
4. 心理护理能力提升在急诊科工作中,不少患者和家属处于极度焦虑、紧张的状态,需要医护人员具备一定的心理护理能力,帮助他们缓解紧张情绪。
通过与患者、家属的沟通交流,我学会了倾听、理解和安慰,有效提高了心理护理能力,更好地帮助患者度过难关。
1.继续提高急救技能作为急诊医生,急救技能是最基本的素质之一,需要不断提高和巩固。
我计划通过参加急救培训、定期模拟演练等方式,不断提高急救技能水平,熟练掌握各种急诊操作技术,为患者的及时救治提供更有力的支持。
团队合作是急诊科工作的核心,只有医护人员之间密切合作、互相支持,才能更好地应对各种急诊情况。
我计划通过组织团队建设活动、加强团队沟通交流等方式,进一步增强团队合作意识和能力,为提高急诊救治效率打下坚实基础。
医院急诊科工作总结及工作计划5篇第1篇示例:医院急诊科作为医院门诊部门的重要组成部分,承担着对急救病人、非计划收治病人进行救治的任务。
在工作中,急诊科医生和护士需要具备高度的责任感和应急处置能力,为病人提供及时有效的救治服务。
下面将对急诊科的工作进行总结,并制定明确的工作计划,以提高急诊科的工作效率和服务质量。
一、工作总结1. 急诊科日常工作内容:急诊科主要负责对不同类型的急救病人进行急救救治、提供基本医疗服务、协助医疗团队进行诊疗工作等。
急诊科要求医护人员具备扎实的医学理论知识和丰富的实践经验,能够在紧急情况下果断决策和迅速处置病情。
2. 工作亮点:急诊科医生和护士在工作中展现出专业的医疗技能和救治能力,能够在有限的时间内迅速做出诊断和救治措施,为急救病人争取宝贵的救治时间。
3. 工作中存在的问题:急诊科工作强度大、工作压力高,医护人员面临着长时间坚守岗位、频繁应对突发情况等挑战。
急诊科在医疗资源、设备等方面也存在不足,需要不断改进和完善。
4. 人员配备问题:急诊科医生和护士的队伍建设对于急诊科的工作至关重要。
医院需要加强对急诊科医护人员的培训和培养,提高医护人员的专业水平和应急处置能力。
二、工作计划1. 提高医护人员应急处置能力:继续加强医护人员的培训和技能提升,提高医护人员面对急救病人的自信心和应急处理能力。
2. 完善急救设备和资源:医院需要投入更多资金和资源,完善急救设备和药品储备,确保急诊科能够及时有效地进行急救救治。
3. 强化团队合作:急诊科医护人员需要增强团队协作意识,配合默契,共同应对突发情况,确保急救工作的顺利进行。
4. 完善医疗流程和管理机制:建立科学合理的医疗流程和管理机制,提高医疗服务的效率和质量,为急救病人提供更好的救治服务。
5. 加强与其他科室的协作:急诊科与其他科室之间需要建立良好的协作机制,加强信息共享和资源整合,提高医疗协同效能,为病人提供全方位、一体化的医疗服务。
医院急诊科年终工作总结8篇篇1一年来,在医院领导和护理部的正确领导下,在科室主任和科室同事的鼎力支持和帮助下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了医院及护理部交给的各项工作任务。
现将个人工作总结报告如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院及科室的各项规章制度,认真履行护士职责,以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,坚持以人为本的工作思路,维护群众利益,维护医院形象,全心全意为人民服务。
通过外出参加学习和培训,提高了思想认识,丰富了知识储备。
二、强化理论和业务学习,不断提升自身综合素质加强自我职业道德教育。
职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的护理工作中,我不断学习医德医风相关内容,加强自身职业道德教育,努力培养爱岗敬业,同心协力,乐于奉献,健康向上和严谨细致的职业道德素质。
我还参加了护理部组织的业务技能操作考核,并获得了优异成绩。
在实际工作中认真分析并解决临床实际问题。
三、护理工作细致入微,切实将护理工作做到实处工作中我始终坚持“以病人为中心”的服务理念,严格按照优质护理服务标准及医院护理工作要求开展护理工作。
对待患者做到热情、细致、耐心;严格执行无菌操作及三查八对制度,切实履行岗位职能。
我科室是医院重要科室之一,许多大型检查及危重病人的抢救都需要我们与医生密切合作。
我深知责任重大,也正是这种精神让我一直保持着良好的医德医风和护理工作质量,将每一项工作都落到实处,真正做到全心全意为患者服务。
四、工作态度端正,积极进取在平时的工作中,我能够做到端正态度、积极进取、诚实守信、乐于助人、团结同事。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于奉献的精神。
工作中正确认识自己,充分发挥个人特长。
医院急诊科工作总结及工作计划6篇第1篇示例:医院急诊科工作总结及工作计划一、急诊科工作总结医院急诊科是医院的重要部门之一,是医院的门面和窗口。
急诊科的工作涉及到卫生急救、医疗救护和医疗保健等多方面的工作,对医院的形象和信誉具有较大的影响。
在过去的一年里,我们急诊科全体医护人员团结一心,积极创新,努力提高急诊科的综合服务水平,扎实做好医疗救护工作,为患者提供了优质的医疗服务。
具体来说,我们急诊科在以下几个方面取得了显著的成绩:1. 完善了急救体系。
我们不断加强急救设备的更新和完善,提高医护人员的急救技能和水平,确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行救治,最大限度地减少患者的伤亡。
2. 提高了医疗服务水平。
我们医护人员积极学习新知识,不断提高专业技能水平,提高了对各种急性、危重病人的救治能力,为患者提供了更加优质、高效的医疗服务。
3. 加强了团队协作。
我们建立了高效的急诊工作团队,医护人员之间相互配合,形成了良好的工作氛围,提高了救治效率和医疗质量。
4. 加强了风险防控。
我们加强了对急诊科各种风险因素的管控,建立了健全的应急预案,提高了应对各种突发事件的能力,为患者和医务工作人员的安全保驾护航。
医院急诊科在过去的一年里取得了可喜的成绩,但也存在一些不足之处。
下面,我们急诊科将提出工作计划,继续努力,不断提高医疗服务质量,满足患者的需求。
2. 持续提高医疗服务水平。
我们将继续加强医护人员的技术培训,提升医疗服务水平,不断改进医疗流程,提高诊疗效率,加强患者的心理疏导工作,提供更为人性化的医疗服务。
3. 加强团队建设。
我们将进一步加强急诊工作团队的协作机制,建立更为紧密的团队合作关系,优化工作流程,提高工作效率,为患者创造更为舒适、安全的就医环境。
5. 加强对患者的宣传教育工作。
我们将开展各种形式的健康宣传教育活动,提高患者对急诊科的了解和信赖,增强患者的预防意识和自我保护意识,减少医疗纠纷,提高患者满意度。
2024年医院急诊科工作总结范例一、全科营造团结和谐的气氛在____年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,在工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力急诊科护士以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。
按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急救能力,严格医疗护理文书书写规范,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
我们坚决服从医院领导的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。
始终做到急救药品,物品完好率____%,抢救设备处于应急备用功能状态,经常定期保养,保证抢救设备在院前急救及院内急救抢救过程中保持零故障。
成功开展了颈外静脉穿刺技术,充分提高危重病人抢救成功率。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。
落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严格院内交叉感染。
我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。
小结如下:2、急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
3、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,有的放矢,避免手忙脚乱。
2024年医院急诊科工作总结范例一年来,急诊科始终以“创建和谐医院”精神为指导,根据卫生局创建“医院管理年”的重要布署,以及卫生厅关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的要求,结合本院相关责任细则,全科同志同心协力,扎实有序地开展各项工作,在思想觉悟方面、科室管理方面、业务技术水平方面等都有了更进一步的提高,现将本年度的工作总结如下。
一、切实做到依法执业,规范行医。
二、严格执行和健全医疗核心制度,狠抓医疗环节质量管理。
1、能坚持____小时连续应诊及首诊负责制。
2、认真执行急诊科工作制度、抢救制度、出诊制度、转科制度、会诊制度、三级医师查房等制度。
3、严格按照病历书写规范切实做好门急诊病历书写工作。
4、切实做好患者知情同意工作。
5、严格执行医疗事故报告等核心制度。
三、做到合理检查、合理用药、因病施治。
1、各种检查应用规范、适应症明确;2、认真落实《抗菌药物临床应用指导原则》以及我院《抗菌药物合理应用管理规范》。
四、切实加强急诊科能力建设、提高急危重症患者抢救成功率。
1、本科所有医护人员自觉、认真、积极参加急诊业务学习培训,全年共进行____次,参加全院各种学术会义、短期业务培训学习班及进修____人次。
2、抢救设备齐全、完好、适用。
3、急诊药品齐全、无过期,摆放位置固定,设专人保管。
4、设有“120”急救电话,通讯通畅,急救车出车及时,装备完善。
5、危重病人到诊后立即能展开抢救,院内急会诊____分钟内能够及时到位,急诊留观病人原则上能够在____小时内收住院,制定急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,做到先行抢救,而后补办各种手续。
五、确实建立应急处理预案并落到实处。
本科已建立健全突发公共卫生事件应急处理预案,并组建了应急医疗救治队伍,积极开展急救队伍的专业培训,使各项应急救护能力掌握到位。
加强急救物品、器械、药品、仪器管理工作,做到每日清点、检查、按期保养,班班清点交接,确保机器运转正常,处于备用状态,各类物品、药品完好率____%,保证出诊、抢救各环节不出差错,全年无因急救物品不全或仪器运转不良影响病人抢救事例。
医院急诊科的工作总结时光荏苒,岁月如梭。
转眼间来到急诊科工作已过半年,这半年的成长充满艰辛与幸福,激情与挑战。
现我将半年工作总结如下:一、思想政治认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的急诊科护士迈进。
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务。
生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记:救死扶伤,才是我们的职责之所在!二、业务技术重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精。
思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟。
吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术一定掌握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。
平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛。
在医院首届职工技能运动会上,获得单人徒手心肺复苏术二等奖,氧气筒氧气吸入技术二等奖。
但是这些成绩只代表过去,我会更加努力,争取成为一名优秀的技术能手!三、自我管理管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。
在eicu工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,尊敬老师,团结同事,对病人认真负责,真正的承担起一名急诊科护士该做的。
无论何时何地,永远铭记,我是一名救死扶伤的白衣天使。
医院急诊科工作总结急诊科是医院的重要科室之一,承担着急诊患者的救治任务。
急诊科的工作内容包括急诊抢救、急诊病人初诊及初步处理、急诊医生查房、急诊医疗记录和医学教育等方面。
在这一过程中,急诊科对病人进行初步诊断、治疗和稳定病情,并根据病人的病情,分流到相应的科室进行进一步的治疗。
然而,在急诊科工作中具有以下特点:一、高工作强度。
急诊科是全天候24小时工作的科室,随时接收各类病人。
因此,急诊科医生需要随时待命,做好紧急抢救的准备。
二、急救技能要求高。
急诊科是医院的门面,是医院的窗口,因此医生需要具备一定的急救技能。
医生需要对各种紧急情况进行快速判断,并采取适当措施进行抢救。
三、团队协作能力强。
急诊科是一个集各个专业医生和护士于一体的科室,医生之间需要紧密配合,以确保病人能够得到及时合理的治疗。
同时,急诊科需要与其他科室密切配合,进行病情转诊和转运。
在急诊科的工作中,医生们需要具备以下几个方面的能力:一、急症的诊断和处理能力。
急诊科医生需要在很短的时间内对病人的情况进行初步判断,然后采取相应的处理措施。
因此,医生需要全面掌握疾病的病因、临床症状、辅助检查和处理方法等方面的知识。
二、急救技能。
急诊科医生需要具备一定的急救技能,如心肺复苏、骨折固定、止血等方面的技能。
这些技能在紧急情况下能够大大提高病人的生存率。
三、沟通和协作能力。
急诊科是一个集体工作的环境,医生需要与其他医生和护士紧密配合,共同完成抢救任务。
同时,医生还需要与病人及其家属进行有效的沟通工作,解释病情、治疗方案和预后等方面的内容。
四、心理承受能力。
急诊科是一个高压的工作环境,医生会面对各种生死存亡的情况,需要具备一定的心理承受能力。
同时,医生还需要处理好与病人及其家属的关系,保持良好的职业道德和职业操守。
急诊科工作总结起来可以概括为以下几点:一、能够及时准确地判断病人的病情,采取相应的处理措施,保证病人的生命安全和健康。
二、能够善于与病人及其家属进行有效的沟通工作,解释病情和治疗方案,缓解病人及其家属的焦虑和恐惧。
医院急诊科工作总结及工作计划
一、、科室的基本概况:
全科医护人员共18人:副主任医师2人,医师4人,护师2人,护士8人,“120司机2人;每天有3个医师值班,科主任上行政班,另外两个医师分别值主班和副班,有专人护士和副班医师负责”120“出诊,主班司机值24小时班,保证随时都能出诊救护。
门诊还设有导诊台,导诊护士负责导诊,方便群众就诊。
急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液,每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯,温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸,让病人住进后能有家的感觉。
现我科设有清创室后,小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行,减轻外科病房压力,方便群众就诊。
二、XX、9年工作主要开展情况:
(一)业务工作开展情况:
1、现我科每天值班医师分正班和副班,实行24小时值班,主班主要负责门急诊病人的就诊,保证诊断室随时有医师看病。
2、副班医师主要负责“120”出诊,还负责清创缝合(副班没在,主班负责)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人来到有医师在。
3、护士白天班至少有4个,夜班有2个,保证留观输液病人多时,让病人能及时得到输液,护士提倡淡妆上岗,服装整洁,“七声、六心”服务,全天24小时都有护士值班,清除以往夜间看病,到处喊医生、护士的现象。
4、门诊大厅设有导诊护士值班,佩戴“导诊护士”红肩带,专门负责给病人导诊,方便群众看病能找对诊断室,改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。
5、输液区环境改善,过道墙上贴有各类温馨提示,留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单,让病人住进后,夏有凉风,冬有暖气,口干有水喝,病人住进后有在家的温馨,输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃,让病人输完液或有事可以直接伸手按铃,改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等),既方便病人又方便护士,即使病人多而忙时,仍然是忙而不乱。
6、“120”救护中心成立后,实行24小时值班,两个司机分正副班,主班负责出诊,副班实行听诊,每天有固定的医师、护士和司机负责出诊,如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机,两辆救护车24小时在医院待命,保证救护电话铃响三声有人接电话,90秒内医师、护士和车出诊。
杜绝以往有病人求救时,找不到司机出诊或等待时间太长的现象。
自今年5月份以来,加强对救护车辆的管理,现规定救护车停在医院内,司机每天检查车辆状况,
打扫车内外卫生,让救护车处于完好备用状态。
重新树立“120”急救新形象,改变了老百姓对“120”的看法,社会效益不断提高。
综合以上因素,在全体医护人员的共同努力下,急诊科得到了社会的认可,就诊病人逐日增多,使我们科全年(08年)共接诊人数19776人次(平均每天就诊人数50—60人次),留观输液人次11066人次(平均每天留观人数30—40人次),清创蓬合(包括拆线、换药)共568人次,“120”出诊共466人次(平均每天出诊1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封闭针56人次。
我科的经济效益和社会效益稳步上升。
(二)制定了各种制度并上墙,具体如下:
1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等;
2、完善了几种急危重症疾病的抢救程图:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等;
3、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图;
4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度;
5、制作了急诊科的健康宣教宣传栏和急诊科的基本情况及医护人员的简介;
6、建立“120”急救中心的网络医院,明确网络医院职责;
7、建立各种转诊知情协议书,完善转诊制度,防范医疗纠纷;
(三)抓思想政治教育,营造良好医疗安全氛围;
全科人员在理论上认真学习十七报告精神,深刻理解“十七大”精神实质,学习各种医疗法律法规(如执业医师法、护士法、传染病法制法、输血法等)。
同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和捐赠活动,使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想道德修养,能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度,在诊疗过程中按照医疗规则操作,避免医疗纠纷发生。
(四)加强业务技术培训,提高抢救能力。
急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力,对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训,例如:本人到昆明参加《XX年第三届中国急诊急救医师年会》回来后,及时给科室医护人员讲课,同时还在大会议室给全院职工介绍的《非麻醉人员的紧急气道处理》、《急危重症病人的转运》、《微创气管切开术录像》,以及急诊科护士长杨蓉到省人民医院学习后回来介绍的《现代护理管理》,在科室形成良好的学习风气,相互交流,能及时了解先进的急救技术,以便提高急救能力。
(五)加强管理,协助环保科做好传染病及突发事件的防控工作。
近年来,新的传染病时有发生,旧的传染病又有死灰复燃之势,加强传染病的防治工作,是每位医务工作者都应该重视的,急诊科首当其中。
所以加强传染病防治知识的培训,认真细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时治疗,并详细做好记录。
所以科室多次学习传染病防治法。
此外,根据上级卫生行政部门和县委,县政府的统一部置和要求,针对问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的情况,迅速按照院部的安排,开展对我县问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的筛查诊断和救治工作,并做好详细登记。
(六)改善服务态度,提高服务质量,提升社会效益:
我科医护人员树立“以病人为中心”的思想,把病人是否满意作为医疗服务的准则,切实做好“服务”这篇大文章。
始终把病人的愿望作为第一信号,把病人的满意作为第一追求,把病人的利益作为第一目标,时时处处想病人所想,急病人所急,不断强化服务意识,充分尊重病人对服务便捷性,人性化沟通等方面的要求,开展“亲情化”、“人性化”服务,做到“六心、七声”的微笑服务。
护士给病人打输液前,先给病人和家属作健康宣教、介绍医院的环境(如厕所、安全通道、饮水机的位置等)、在输液过程中如果有事请按铃、热天开空调制冷、冬天开空调和开电热毯取暖。
经环境改善和服务理念的转变后,病人对急诊科的服务比较满意,现我们科每天来输液的病人
不断增多,说明我们的服务得到全县人民的认可,才使急诊科的社会效益不断提高。
(七)规范医疗文件书写,杜绝医疗事故的发生:
自5月份急诊科医生、护士负责出诊过后,我们规范了转诊知情同意书和急诊科病历,做到转病人前要有家属签转诊同意书,移交病人时,要有接病人的病房医师签字,病历和转诊书都归案保存。
10月份开展了挂号看病,首诊医师要在门诊病历本上写主要的症状、体征、主要辅查结果、考虑的诊断及处理意见,规范就诊程序,增强自我保护意识及法制观念,以免发生医患纠纷,减少不必要的争议。
三、存在的不足和整改措施:
1、留观室的环境卫生不够干净整洁,特别是在病人输液完拔针后,床上用品及地面垃圾不及时收拾整理,显得房间很乱,与我们到周边考察的医院相比,我们医院的环境卫生还是很差,所以要加强清洁工的管理,督促清洁工每天致少3~4次巡视病房,保证病房时时处于干净整洁状态;
2、“120”车的管理不到位,主班司机时有喝酒现象,车内卫生不够理想,“120”车有事无事开上街影响不好。
加强对司机的管理,实行惩罚制度;
3、医师对门诊疾病治疗用药不规范,时有个别医师对病人试验性用药,今后必须加强对常见病的规范治疗,确保医疗安全;
4、时有医师的处方书写不规范和门诊目志漏登;
5、抢救室没有得到充分利用;
6、急诊室医师经后要轮转到病房上班,特别是年青医师,因为急诊科面对的疾病面广而杂,需要有一定的急救技术;
7、急诊室护士太年轻化,应急急救经验不足,难以完成紧急救护任务,经后一定分批分次去学习培训,加强队伍的业务训练,提高整体抢救水平。
四、XX年的工作计划:
1、加强业务学习,特别是常见病的复习,对常见病的治疗要统一规范用药,要按原则用药,不能大包围用药或实验性用药。
同时对一些疑难病例,要组织全科人员进行大讨论,以提高科室诊治水平。
2、加强政治学习,特别对与医疗安全有关的法律法规的学习,强化医护人员的医疗安全意识;加强医患沟通,促进和谐医患关系。
3、抓好门、急诊病人的就诊服务,在“以病人为中心”指导思想的精神下,全科室医护人员持续改进“微笑服务”、“深化”人性化服务,才能打造好医院一流服务窗口。
4、在条件充许的情况下,安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救,回来给科室上课,以便带动科室整体急救水平。
5、鼓励科室人员学习电脑,应用电脑信息促进业务发展。
6、继续对“120”急救队的管理,加强对急救技术的培训,到上级医院借人体模型来组织科室人员进行实体训练,提高急救水平。
7、对“120”急救车内急救物质(药品、仪器)的管理,保证急救物质处于完好备用状态。
8、加强对急诊科环境卫生的管理,做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。
9、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合,保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。
10、明年争取科室业务收入比今年提高25%以上。