淡季营销要从对手手中抢蛋糕
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蛋糕推销技巧和话术1. 蛋糕推销的重要性蛋糕是一种受欢迎的甜点,随着人们对美食的追求和需求的增加,蛋糕市场也越来越竞争激烈。
要在市场中取得优势,推销蛋糕就显得尤为重要。
本文将介绍一些蛋糕推销的技巧和话术,帮助您提高销售业绩。
2. 理解目标客户群在推销蛋糕之前,首先需要明确目标客户群。
不同的客户群有不同的需求和喜好,只有了解他们才能更好地满足他们的需求。
以下是一些常见的目标客户群:2.1 生日派对客户这类客户群通常是年轻人或家庭,他们通常购买蛋糕来庆祝生日。
对于这类客户,可以使用以下的推销话术:•“为了让您的生日更加特别,我们为您准备了各类精美的蛋糕,让您的生日派对更加完美。
”•“我们的蛋糕有多种口味和装饰选项,您可以根据自己的喜好来定制。
”2.2 婚礼客户这类客户通常是准备举办婚礼的人,他们购买蛋糕来作为婚礼的一部分。
对于这类客户,可以使用以下的推销话术:•“我们的蛋糕专门为婚礼定制,每个蛋糕都是根据您的个性和婚礼的主题来设计的。
”•“我们使用新鲜的食材和精心制作的装饰,让您的婚礼蛋糕成为一道独特的风景线。
”2.3 商务客户这类客户通常是企业或商务活动的组织者,他们购买蛋糕用于会议或庆祝活动。
对于这类客户,可以使用以下的推销话术:•“我们的蛋糕品种丰富,适合不同规模和类型的商务活动。
”•“我们的蛋糕不仅味道美味,还可以根据您的需求进行个性化定制,给您的活动增添一份独特的风采。
”3. 掌握蛋糕推销技巧推销蛋糕要提高销售额,以下是一些蛋糕推销的技巧:3.1 品尝和展示让客户品尝和看到蛋糕的外观是非常重要的。
人们通常会受到美食的诱惑,品尝和展示可以让客户对蛋糕产生兴趣。
在推销时可以使用以下的技巧:•“您想尝尝我们的特色蛋糕吗?它独特的口味一定会让您沉迷其中。
”•“我们有一个展示区,您可以亲自看到我们制作的蛋糕。
每个蛋糕都是经过精心设计和制作的,绝对是一道美丽的艺术品。
”3.2 提供个性化选项人们对个性化定制的需求越来越高。
甜品行业的淡季该如何做好营销季节的限制是甜品行业的死穴,其实不光是甜品行业,很多的行业都会面临着季节的局限性,也是我们经常所说的行业淡季。
那么,我们应该如何改变这个情况呢?在甜品行业的淡季来临的时候,我们该如何做好营销呢?下面,我们来看看南茜甜品是如何应对甜品淡季的!所说淡季对于甜品企业来讲,如何做到淡季不淡,营销是必不可少的;而行业经营过程中只有不好的企业没有不好的行业,因此甜品店把营销做好,对接点与客户相配那你的甜品店就会淡季不淡实现营利。
所说的营销手法一般有几种方式,但如何使你的甜品店能吸引住客户,让他因营销而来这就是重点;因此我们在调整营销手法上要注意以下几个方面:1)营销的目的。
很多甜品店有做营销、宣传,但到最后没有达到目的。
你是想推广甜品,还是想推广环境,还是服务,还是特色甜品或是促销活动?针对不同的目的我们在宣传营销上有一个重点,因为客户是不同的,你想把有所有客户都吸引来是不可能的,因此我们要有一个目标,重点推广那一个目标就针对这部分客户人流。
这样才能实现营销目的;2)营销要适当,结合店铺实际情况,不可过于吹扩,如:天下第一,本市第一家等这样的名词,要符合实际情况,这样给客户的信用度更高,同时也易于让客户接受。
3)营销前一定要作市场调研及市场分析,综合你甜品店的客户需求及周边同类餐饮经营情况,分析客户主流及客户需求,再针对性的推出你的营销方案,这样才能吸引客户而异于同类店铺;4)营销的根本是使客户来了并能吸引住,因此在营销之前需策划好下一步客户的管理及甜品店实际接待的能力,环境,产品,服务,综合考虑方能成功。
所说甜品企业旺季取利淡季取势,淡季是着重培养服务人员和强化企业内功的时候,重点可以从服务员的服务技能,服务礼节和员工素质方面重点讲解,同时需针对企业经营情况重点培训企业简介,企业经营理理念,菜品知识了解,推销能力及营销知识方面培训;针对客户方面的营销方法及应急事件处理等均需要培养。
推销蛋糕活动方案1. 背景介绍蛋糕作为一种美味的糕点,在现代社会中备受欢迎。
然而,在市场竞争激烈的背景下,如何有效地推销蛋糕成为了摆在许多蛋糕店面前的一大难题。
为了增加蛋糕销量并提升品牌知名度,我们制定了以下推销蛋糕活动方案。
2. 活动目标•提升蛋糕销量:通过活动吸引更多的顾客购买蛋糕,增加销售量。
•增加品牌知名度:通过活动宣传,提高品牌在消费者中的认知度和口碑。
3. 活动内容3.1 打折促销活动•选择人气蛋糕款式,按照一定比例进行打折促销,例如买一送一、满减等方式。
•活动期间限定,增加顾客的购买欲望,刺激消费。
3.2 社交媒体推广•制作精美的产品图片,并发布到各大社交媒体平台,如微信、微博、抖音等。
•鼓励顾客在购买蛋糕时拍照并标记店铺的官方账号,增加品牌曝光度和用户参与度。
•在相关社群中参与话题讨论,积极回应用户的提问和评论,增强互动。
3.3 优惠券活动•发放优惠券,例如满100元减20元、第二件半价等,鼓励顾客再次光顾。
•优惠券有效期限定,增强顾客购买的紧迫感。
3.4 合作推广•与相关行业共同组织推广活动,例如与咖啡馆合作,购买蛋糕即可获得一杯免费咖啡。
•通过合作推广活动,吸引不同领域的潜在顾客,扩大蛋糕销售渠道。
3.5 赠品活动•购买指定款式或金额的蛋糕,赠送精美的小礼品,例如蜡烛、贺卡等。
•赠品活动可以增加顾客购买蛋糕的满足感和惊喜感,提升购买意愿。
4. 活动执行计划时间活动内容负责人第一周社交媒体推广市场部经理第二周打折促销活动店长第三周优惠券活动店员第四周赠品活动店员5. 风险与控制5.1 资金风险•在活动执行过程中,需要预先投入一定的资金用于打折促销、优惠券发放和赠品采购等。
•需要制定详细的预算计划,并监控活动执行情况,确保不超出可承受的范围。
5.2 活动推广效果风险•活动推广效果可能不如预期,导致销售量增长缓慢或者品牌知名度没有提升。
•需要设置合适的推广指标和监测机制,并及时调整推广策略,以提高推广效果。
蛋糕批发营销策划方案范文一、市场概述随着消费水平的提高及蛋糕消费需求的增加,蛋糕市场逐渐形成一个巨大的消费市场。
而在这个市场中,蛋糕批发也逐渐成为了一个重要的商业模式。
蛋糕批发的市场前景广阔,但同时也需要具备一定的市场开拓能力和有效的营销策划,才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、目标市场分析1. 目标客户群体蛋糕批发的目标客户主要集中在以下几个方面:- 酒店、宾馆、餐厅等餐饮业客户:这些客户对蛋糕的需求量大、频率高,是蛋糕批发的重要客户。
- 礼品公司、礼品店等礼品销售渠道:蛋糕常作为礼品的一种,在各大节假日时销量较大,这些渠道是蛋糕批发的另外一个重要客户。
- 学校、企事业单位:这些客户一般会定期采购蛋糕,用于会议、活动等,属于稳定客户群体。
2. 目标市场规模根据市场调研数据显示,目前蛋糕批发市场规模逐年增长,预计未来几年还会保持稳定增长态势。
根据当前市场需求及公司实际能力考虑,初期目标市场规模以本地区域内的酒店、宾馆、餐厅等餐饮业客户为主。
三、竞争对手分析在蛋糕批发市场中,存在着一定的竞争对手。
为了更好地抢占市场份额,我们需对竞争对手进行分析。
主要竞争对手有以下几类:1. 中小型餐饮企业:这些企业一般有自己的烘焙工坊,可以自行制作蛋糕,成本较低。
然而,餐饮企业的主业往往并非蛋糕销售,因此在蛋糕品质和品种上往往没有大型专业批发企业来得全面和专业。
2. 酒店连锁集团:这些集团拥有自己的餐饮工厂,可以自行制作蛋糕,有着成熟的采购和制作流程。
同时,酒店集团也拥有较强的品牌优势和市场份额,是市场上的强势竞争者。
3. 礼品公司和礼品店:这些渠道一般只销售蛋糕作为节日礼品的销售,需求量稍显不稳定,但作为一个重要的销售渠道不容忽视。
针对以上竞争对手的分析,我们需要通过以下几方面进行提升:- 产品品质:通过确保产品的新鲜度、口感和外观的精美,以提供更加高品质的蛋糕产品。
- 产品品种:提供更多样化、创新的产品选择,以满足不同客户的需求。
蛋糕淡季运营方案一、分析蛋糕淡季的原因1. 季节性原因:蛋糕消费与季节有关。
大部分蛋糕店在春夏季节会有较好的销售业绩,而在秋冬季节则会出现销售低迷的情况。
2. 假日原因:假日是蛋糕消费的高峰期,而在假日之外的时间销售情况较差。
3. 消费习惯原因:部分消费者对蛋糕消费有偏好,并非每个人都会频繁地购买蛋糕。
二、淡季运营方案1. 推出新品在淡季时可以推出一些新品来吸引消费者。
新品可以是口味的创新,也可以是蛋糕外形的设计上的新意。
蛋糕店可以根据季节的变化进行创新,比如在夏季推出清爽的水果蛋糕,在秋季推出具有丰收感的蛋糕等。
通过推出新品可以吸引那些忠实顾客的关注,同时也能够吸引新客户的到来。
2. 举办促销活动在淡季时举办促销活动是一种常见的宣传方式。
比如打折促销、满减活动等都是吸引消费者的好方法。
蛋糕店可以结合不同的节日或者自己店铺的周年庆来举办促销活动,吸引顾客的到来。
在促销活动中可以联合周边商家,比如餐馆、超市等,进行互惠互利的促销活动,扩大宣传范围,吸引更多的消费者。
3. 提高服务质量在淡季时提高服务质量对于蛋糕店来说是至关重要的。
消费者在夏季可能会由于蛋糕店过于忙碌而导致服务质量下降,而在淡季则可以更加从容地对消费者进行服务。
提高服务质量不仅可以留住现有客户,也可以吸引更多的新顾客。
因此,在淡季时蛋糕店可以加强员工的培训,提高服务质量。
4. 开拓新市场在淡季时也可以考虑开拓新的市场。
比如与公司、学校等建立合作关系,为他们提供蛋糕定制服务,可以增加额外的收入来源。
5. 提高产品质量在淡季时可以考虑提高产品的质量,通过提高产品质量来吸引顾客的到来。
确保蛋糕的新鲜度和口感是非常重要的,可以通过提升食材质量、加强生产过程的控制等方式来提高蛋糕的品质。
6. 扩大网络宣传在淡季时也可以考虑加大网络宣传的力度。
通过社交媒体、微信公众号等渠道来宣传自己的蛋糕店。
可以探索一下蛋糕直播、线上订购等新的宣传方式,吸引更多的消费者。
蛋糕房淡季活动策划方案一、活动背景分析随着蛋糕消费的逐渐普及,蛋糕市场竞争变得越来越激烈。
传统的传媒宣传已经无法满足市场需求,因此需要通过策划一系列淡季活动,提高销售额,增加品牌影响力。
二、目标群体分析1. 学生群体:学生是蛋糕房的主要消费人群之一,他们具有较强的消费能力和消费潜力。
2. 亲子家庭群体:亲子家庭是一个重要的消费人群,结合亲子活动,可以增加蛋糕房的品牌知名度。
3. 团体消费群体:社团、公司等团体的拓展活动,为各类团队提供蛋糕定制服务,增加销售额。
4. 生日会群体:为各类生日会提供蛋糕定制服务,吸引这一人群消费。
三、淡季活动策划1. 春节促销活动春节期间是传统蛋糕消费旺季,为了吸引更多消费者,可以采取以下措施:- 蛋糕礼盒套装优惠:推出春节限定的蛋糕礼盒套装,以特价优惠的方式销售。
- 线上抽奖活动:顾客通过线上活动参与抽奖,中奖者可获得免费蛋糕或折扣券等。
- 推出新品:推出春节限定的新品蛋糕,例如利用春节元素进行设计,吸引消费者。
2. 学生优惠活动针对学生群体,可以设计以下活动:- 学生折扣日:每周指定一天,对学生提供蛋糕优惠。
- 学生联名推广:与学校或校园团体合作,进行联名推广,增加品牌曝光度。
3. 亲子活动- 蛋糕DIY活动:提供蛋糕DIY课程,邀请家庭参与,增加互动性。
- 亲子游戏嘉年华:在店内组织亲子游戏嘉年华,增加家庭的亲子娱乐选择。
4. 团体消费活动- 公司团购优惠:接洽当地公司或团体,提供团购优惠。
- 社团定制合作:与学校社团合作提供定制服务,例如社团活动蛋糕定制等。
5. 生日会活动- 生日会优惠:为生日会提供蛋糕优惠。
- 生日会预订:提供预订服务,为生日会提供特制蛋糕。
四、活动推广渠道1. 线下推广- 传统媒体:报纸、广播、电视等媒体,发布蛋糕优惠信息。
- 宣传单页:设计宣传单页,发放在学校、社区等相关场所。
- 合作推广:与本地学校、幼儿园等合作,进行联合宣传。
2. 线上推广- 社交媒体:建立蛋糕房的官方社交媒体账号,发布原创内容,与消费者进行互动。
淡季营销,重在取势.txt成熟不是心变老,而是眼泪在眼里打转却还保持微笑。
把一切平凡的事做好既不平凡,把一切简单的事做对既不简单。
淡季营销,重在取势发表于 2008-07-20 08:19:08“旺季取利,淡季取势”,这应该是淡季营销的核心思想。
取利,就是要夺取最大销量;取势,则是获取制高点,争取长期的战略优势。
石处于山底,大而无力;置于山顶,则小而有势。
同样,山顶的小草比山下之参天大树有更高的势。
同时,淡季需求不旺。
企业的营销应更强调竞争导向,把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。
相对而言,旺季则应强调需求导向,顺应消费者需求的功能创新对于“取利”更有现实意义。
“旺季抢增量,淡季抢减量”,是淡季提升销量的根本策略——以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。
但需要指出的是,淡季的绝对量毕竟有限,所以,投入的兵力要有度,抢的程度也要有个度。
而且,淡季做销量,同样重在取势。
适时推出新品在淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。
从取势的角度来看,能强化企业品牌在消费者心智中的地位。
对于营销预算有限的企业,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。
雀巢公司就精于淡季的新品突击策略,甚至可以说是“淡季旺做”的推行者。
钟表品牌Timex曾在淡季针对敏感于潮流的消费者推出了200个新款,强调时尚和高科技的设计,使得Timex的销量增长了30%左右。
开发新用途发现和引导新的消费习惯是淡季挖掘销量的有力途径。
一些别出心裁的消费方式,如饮料在冬季的“热饮”——“煮饮料”、“煮热露露”、“煮姜丝可乐”、“热椰汁”,甚至“煮红枣啤酒”,就是淡季营销的创新典范。
坚持适度促销有一些企业本着“投入和产出成正比”的原则,在淡季大幅压缩费用。
这样做,只会使销售压力更大,淡季更淡。
某滋补酒在陕西省市场上就曾因为在淡季大幅缩费用——取消了陈列费用,降低人员工资和提成,结果造成陈列质量的降低和大批销售人员的流失,旺季到来时,已措手不及。
蛋糕淡季活动方案策划一、活动背景蛋糕是一种深受大众喜爱的美味食品,但由于季节影响和市场需求波动,蛋糕店在某些季节可能会面临销售下滑的情况,因此需要制定一套活动方案来刺激销售,并提升品牌知名度和客户忠诚度。
二、活动目标1. 提高蛋糕店的销售额,增加利润;2. 增加蛋糕店的客户群体;3. 提升蛋糕店的品牌知名度;4. 增加客户忠诚度,促使客户重复购买。
三、活动方案1. 优惠券活动通过派发优惠券的方式吸引顾客光临蛋糕店消费,可在蛋糕店内设置优惠券兑换点,顾客在购买蛋糕时,可以根据消费金额获得相应的优惠券,例如满100元送20元优惠券。
同时可以通过线上平台发布电子优惠券,增加媒介的多样性和覆盖面。
2. 亲子蛋糕DIY活动组织亲子蛋糕DIY活动,让家庭在店内亲自体验制作蛋糕的乐趣,并可以带回家与亲友分享。
通过定期举办活动的方式,吸引更多家庭前来参与,增加顾客黏性和口碑传播。
3. 蛋糕体验活动为顾客提供蛋糕的品尝和体验活动,让顾客亲身感受蛋糕的口感和品质。
可以设立专门的蛋糕体验区,提供各类口味的小块蛋糕,顾客可以根据自己的喜好进行选择和品鉴,同时还可以通过推介蛋糕的特点和制作工艺来增加顾客的购买意愿。
4. 蛋糕促销活动定期推出蛋糕促销活动,吸引消费者购买。
比如每周推出一款特价蛋糕,或者购买指定金额的蛋糕可以获得赠品或者折扣等。
同时,可以利用节假日等特殊时段,推出限时促销活动,吸引更多人来购买蛋糕。
5. 获奖活动举办蛋糕制作比赛或抽奖活动,吸引顾客参与。
蛋糕制作比赛可以让顾客展示自己的创造力,增加互动性和娱乐性,可以邀请专业评委进行评选,并为获奖者准备相应的奖品。
抽奖活动可以依托顾客购买蛋糕时的消费金额来设置不同的抽奖机会,增加顾客的购买意愿。
6. 线上推广和营销利用社交媒体平台和电商平台进行线上推广和营销活动。
可以通过开设官方微信公众号、微博账号等进行蛋糕的介绍和宣传,发布活动信息,并提供线上购买渠道。
也可以考虑与电商平台合作,将蛋糕产品上线并进行推广,吸引更多人购买。
甜品淡季营销策划方案一、背景分析甜品市场是一个在日常生活中非常受欢迎的消费品领域。
然而,像许多其他行业一样,甜品行业也存在着淡季销售的问题。
淡季是指在一年中销售相对较低的时期,这可能会对甜品店的运营产生负面影响。
为了应对这种挑战,制定一套有效的甜品淡季营销策划方案是至关重要的。
二、目标设定1. 提升销售额:通过创新的营销策略,希望在淡季期间提升甜品店的销售额。
2. 提高品牌知名度:利用淡季期间的机会,加强品牌宣传,提高品牌知名度。
3. 锁定和吸引目标消费者群体:淡季期间,重点吸引目标消费者群体,增加他们对甜品品牌的忠诚度。
三、市场调研在制定淡季营销策划方案之前,对市场进行调研是非常重要的。
通过调研,可以了解甜品市场的竞争情况、目标消费者的需求以及潜在的机会和挑战。
四、淡季营销策划方案1. 产品创新在淡季期间,可以考虑推出新产品或特别推出限时优惠套餐。
新产品可以吸引消费者的兴趣,并增加他们的购买意愿。
优惠套餐可以促使消费者购买更多的产品,增加销售额。
此外,可以考虑与其他相关行业合作,推出联合产品或服务,以扩大市场。
2. 价格策略调整在淡季期间,可以适当降低甜品价格,以吸引更多的消费者。
可以考虑推出打折促销活动,例如买一赠一、买二送一等。
此外,也可以设置消费金额达到一定标准后享受折扣的规则,以提高顾客的消费频率。
3. 促销活动在淡季期间,可以组织各种促销活动,吸引消费者。
例如举办品尝活动、甜品制作工作坊等,加强顾客与甜品店之间的互动。
通过活动,可以让消费者更好地了解甜品店的产品和服务,并增加他们的购买欲望。
4. 社交媒体营销社交媒体是一个非常重要的营销工具,可以利用社交媒体平台进行淡季营销。
通过发布优惠信息、新产品推广和与顾客互动等方式,提高品牌知名度和顾客参与度。
此外,也可以考虑与社交媒体KOL(Key Opinion Leader)合作,通过他们的影响力来宣传甜品店。
5. 会员制度和优惠券建立会员制度,为顾客提供会员积分和优惠券,促使顾客在淡季期间增加消费。
免费抢蛋糕活动方案策划一、活动概述在现代社会,许多企业和品牌通过举办免费抢购活动来吸引消费者的注意和参与。
免费抢蛋糕活动是一种受欢迎且具有较高参与度的活动形式,可以吸引大量消费者,提升品牌知名度、增加销量。
本文将详细介绍免费抢蛋糕活动的策划方案,包括活动目标、目标群体分析、活动形式与流程、宣传推广、安全措施等内容。
二、活动目标1. 提升品牌知名度:通过免费抢蛋糕活动,让更多消费者了解并熟悉我们的品牌。
2. 增加销售额:通过活动吸引消费者参与,从而促进销售额的增长。
3. 提升用户粘性:通过提供免费蛋糕,吸引消费者成为我们的忠实用户。
三、目标群体分析在策划免费抢蛋糕活动之前,我们需要明确目标群体,以便有针对性地制定活动方案和宣传推广措施。
根据我们的定位和产品特点,我们的目标群体应该主要是年轻人群,年龄在18-35岁之间,对生活品质有一定要求,愿意尝试新鲜事物的群体。
四、活动形式与流程1. 时间和地点选择:选择一个适合举办免费抢蛋糕活动的时间和地点,最好是在周末或节假日,人流量较大的商业区或购物中心。
2. 抢蛋糕规则设计:制定抢蛋糕的规则,可以根据人数和蛋糕数量来决定。
例如,每个消费者只能抢一块蛋糕,或者设置一定数量的蛋糕可供抢购。
3. 签到和排队:在活动现场设置签到处,参与抢蛋糕活动的消费者需要在现场进行签到,并按照先来先得的原则进行排队。
4. 公平抢购:为了避免不必要的争执和纠纷,可以设置一个时间段,每个消费者只能在指定时间内抢购,设置倒计时和提醒功能,确保每个消费者都有机会参与抢购。
5. 活动互动环节:在活动现场增加互动环节,如设置摇奖环节,在消费者抢购蛋糕的同时,还可以有机会获得额外的奖品。
6. 感恩回馈:活动结束后,向参与抢购的消费者发放精美的礼品或打折优惠券,以表达对他们参与的感谢。
五、宣传推广1. 社交媒体宣传:通过微博、微信公众号等社交媒体平台进行宣传,发布活动海报和宣传文案,吸引目标群体的关注。
淡季营销要从对手手中抢蛋糕
我们超市业的淡季通常有三个阶段,即元宵节后持续到4月份、年中的7-8月份,年尾的11-12月份。
淡季的销量增长不会来源于市场的增量,而是来源于对手的减量!就是说在对手松懈时从他们“蛋糕”中抢。
如何做好淡季不淡,我们总结出以下几点:《淡季营销要从对手手中抢蛋糕》
慎选促销品类,适合才是最好。
例如,春节后顾客的消费特点与其他假日略有不同,春节前家庭主妇都依照惯例乐意购买大包装,大规格的粮油类商品。
进入春节后的淡季,由于节前顾客已经大批购买,且需要一段时间消化,因此我们不能盲目的选择民生商品翻来覆去的”恶炒”,而应选择顾客需要的时令性商品,如整理箱,防潮吸湿,雨具,时令果蔬;或利用农超对接优势,直接到农家采购合适顾客需要的农副产品,大幅让利顾客以吸引人气。
淡季旺做,创造节日。
我们刚经历了一个忙碌的春节旺季,但并不应就此休养生息,偏安一隅,企业经营如逆水行舟不进则退。
节后应根据节气消费以及营销主题的变化通过营销策划把一些不起眼的小节做大,如:消费者权益日,愚人节,母亲节,父亲节等中小节日,或利用当地的民俗节,商会赛事等重大活动做文章,在淡季中掀起一阵营销小高潮。
淡季营销,不仅能扩大卖场的影响,也能做大淡季销售市场。
创新图变,因势利导。
引导新的消费习惯本来就是我们零售企业的使命,也是节后挖掘淡季营销的有利途径。
通过一些别有心裁的销售方法,比如广东消费习惯,天气寒冷时饮料或牛奶等饮料属于生冷食品,气温低,销售持续走低我们就在寒冷天气推出”热饮”。
--—“煮饮料或咖啡”“煮牛奶”“煮姜丝可乐”“热椰汁”甚至”煮青梅酒”等,这样既为顾客带来新的消费体验,也能解决了顾客的消费需要,增加了销售。
设VIP专项活动日,锁定20顾客。
营销理论中有一个著名的二八定律,即80%的例如往往是由20%的顾客创造。
毋庸置疑,这20%的就是白金顾客。
我们不放弃低端客户,但一定要抓住高端客户。
可设立部分热销品牌特别折扣或者开辟VIP商品专区供VIP会员专享的折扣服务,或推行VIP积分兑换礼品以满足其优越感。
以往本土零售业往往太重视低端消费群,从而忽略这创造80%例如的20高消费顾客群,这20顾客群才是我们主要利润的来源,由于高端客户购买行为无明显的季节性,因此加大高端客户开发培育,提高高端客户消费频率,是零售业淡季中的营销之重。
因为淡季销量有限,势必增加成本,而提高高档中档顾
客在卖场销售中的占有率,有利于降低商场销售成本,提高盈利能力,增加卖场经营额。
因此,在淡季时期,应加大对POS系统顾客历史客单据数据进行分析,然后实施精准营销策略。
挖渠引水,拓展客源。
节后由于顾客持续减少,因此我们不能把眼光老盯住一个市场,而是要放眼周边地区市场拓展新客源。
除了日常推出一系列的稳定老客户的营销手段,同时也要拓展新客源!通过分析我们顾客定位,客源构成,消费习惯,设计针对性强的特色促销来吸引周边顾客,以期挖掘更多,更广泛的消费客源,这也是营造淡季不淡的一个措施。
例如一些有条件的零售商店,春节后淡季举办”地方民俗文化戏”的活动,以吸引边缘或者周边商圈顾客前来专注品牌建设,勤练内功。
要“旺季抓销售,淡季树品牌”,本土零售企业节后淡季营销活动基本停滞,淡季其实是信息传播的最佳时期,许多商家都偃旗息鼓,养精蓄锐,传播信息较少,信息的传播效率要比旺季高的多,这样不仅能扩大销售量,更易提高零售卖场的形象,树立经营品牌。
品牌建设主要表现在经营形象包装,宣传推广,社会公益,商品结构调整,员工优化等方面以提高零售店的关注率和美誉度。
其次是加强卖场管理,人员培训与教育工作,以更加规范更加完善的服务来赢得顾客的青睐。
例如开展春季服务月,微笑大使评比等内部活动评比提升内部员工的激情,借此提高服务客户的水平,以服务来提高卖场的软实力,树立本企业的经营品牌。
总而言之,淡季不能淡思想,“市”在人为!我们本土许多零售企业在淡季往往大幅度压缩营销预算成本,这是不可取的,这必将导致淡季销售更加持续步入低谷!“旺季取利,淡季取势”,旺季取利就是在旺季要抢夺最大的销售与收益;淡季取势则是在淡季要获取制高点,争取有价值的东西包括人气,顾客口碑,品牌知名度等从而建立长期的战略优势。
没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”淡季营销做足功夫,到旺季时则无需投入太大的营销成本也能获利颇丰。