综合管理部前台秘书职务说明书.doc
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秘书岗位说明书一、岗位概述秘书岗位是一个重要的行政职位,主要负责协助管理层进行日常办公事务的安排和组织。
秘书需要具备良好的沟通能力、组织能力和协调能力,能够高效地处理各类文件、信函和会议安排,并能够保护机密信息的安全性。
二、岗位职责1. 协助管理层安排日常工作,包括会议、行程和日程安排等。
2. 负责秘书办公室的日常管理工作,包括文件管理、资料整理和档案归档等。
3. 负责处理来自内外部的信函、邮件和电话,并及时转达相关信息。
4. 组织和协调会议,包括会议室预订、会议材料准备和会议记录等。
5. 协助管理层起草和编辑各类文件,如报告、备忘录和公告等。
6. 负责接待来访客户和合作伙伴,并提供必要的支持和协助。
7. 协助管理层进行出差和差旅安排,包括机票预订、酒店预订和行程安排等。
8. 负责保护和管理机密信息,确保信息的安全性和保密性。
9. 协助处理部门内部的行政事务,如办公用品采购和设备维护等。
10. 完成上级领导交办的其他工作任务。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,秘书、行政管理等相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备2年以上秘书或行政助理相关工作经验。
3. 语言能力:具备良好的中英文书写和口语表达能力。
4. 技能要求:熟练掌握办公软件,如Microsoft Office套件,熟悉会议记录和文件管理等工作流程。
5. 组织能力:具备良好的时间管理和组织协调能力,能够处理多任务并保持高效率。
6. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与内外部各方保持良好的合作关系。
7. 保密意识:具备较高的保密意识,能够妥善处理机密信息并确保信息的安全性。
8. 素质要求:具备良好的职业道德和团队合作精神,积极主动、细致认真。
四、工作环境秘书岗位通常在办公室内工作,需要长时间坐在电脑前处理文件和邮件。
工作环境相对较为稳定,但也需要应对一定的工作压力,特别是在处理紧急事务和会议安排时。
秘书需要与各个部门和人员进行沟通和协调,因此需要具备一定的灵活性和适应能力。
秘书岗位说明书一、岗位概述秘书是一个重要的行政职位,负责协助管理层和高级主管进行日常工作的组织和安排。
秘书需要具备出色的组织和沟通能力,能够高效地处理各种任务和安排,并保持高度的机密性和专业性。
本文将详细介绍秘书岗位的职责、技能要求和工作环境。
二、岗位职责1. 协助管理层和高级主管处理日常工作,包括安排会议、制定行程、处理邮件和电话等。
2. 组织和安排会议,包括准备会议议程、记录会议记要和跟进会议行动计划。
3. 处理来访者和电话,提供必要的信息和支持,并将重要事项及时转达给相关人员。
4. 负责文件和资料的管理和归档,确保信息的准确性和机密性。
5. 协助编写和编辑各类文件,如报告、备忘录和信函等。
6. 协助管理层和高级主管进行日常行政工作,如行程安排、差旅预订和会议室预订等。
7. 协助处理部门间的协调工作,促进信息流通和工作效率。
8. 维护办公设备的正常运行,协调维修和更新工作。
9. 协助管理层和高级主管进行项目管理和跟进,确保项目发展顺利。
10. 完成上级领导交办的其他工作。
三、技能要求1. 出色的组织和协调能力,能够高效地处理多项任务和安排。
2. 良好的沟通和人际交往能力,能够与各级别的员工和来访者进行有效的沟通。
3. 熟练运用办公软件和办公设备,如Microsoft Office套件和复印机等。
4. 具备快速学习和适应新技能的能力,能够在快节奏的工作环境中灵便应对。
5. 严谨的工作态度和高度的机密性,能够保护公司的机密信息和利益。
6. 较强的问题解决和决策能力,能够快速应对突发事件和处理日常工作中的问题。
7. 熟练的英语听、说、读、写能力,能够与外籍员工和合作火伴进行有效的沟通。
四、工作环境秘书通常在办公室环境中工作,需要长期坐在电脑前处理各种工作。
工作时间普通为标准办公时间,但可能需要加班处理紧急事务。
秘书需要与各级别的员工和来访者进行频繁的沟通,因此需要具备良好的人际交往能力。
五、总结秘书是一个重要的行政职位,需要具备出色的组织和沟通能力,能够高效地处理各种任务和安排。
秘书岗位说明书一、岗位概述秘书岗位是一个重要的行政职位,主要负责协助管理层进行日常办公工作和组织管理工作。
秘书需要具备优秀的组织协调能力、沟通能力和机密保密意识,能够处理各类文件和信息,并协助管理层进行会议安排和行程安排。
二、岗位职责1. 协助管理层处理日常办公事务,如文件处理、文件归档、文件传递等。
2. 负责接待来访客户和电话接听,了解来访目的并及时转达给相关人员。
3. 组织和安排会议,包括会议室预定、会议资料准备、会议记录等工作。
4. 协助管理层安排行程和差旅事宜,包括机票预订、酒店安排、会议行程等。
5. 负责管理办公用品和设备,及时采购和维护,并保持办公环境整洁有序。
6. 协助管理层进行文件和资料的整理、汇总和分发,确保信息的准确性和及时性。
7. 协助管理层进行数据分析和报表的制作,提供决策支持和业务分析。
8. 协助管理层处理日常行政事务,如订餐、订票、快递等。
三、任职要求1. 具备大专及以上学历,行政管理、秘书学等相关专业优先考虑。
2. 具备良好的沟通能力和协调能力,能够与不同部门和人员进行有效的沟通和协作。
3. 具备较强的组织能力和时间管理能力,能够有效安排和处理多项任务。
4. 具备良好的文字处理能力和文件管理能力,熟练运用办公软件。
5. 具备保密意识和责任心,能够严格遵守公司的机密管理规定。
6. 具备团队合作精神和服务意识,能够积极配合其他部门的工作需求。
7. 具备一定的英语听说读写能力,能够处理日常的英文邮件和文件。
四、发展前景秘书岗位是一个广泛应用于各行各业的职位,具备很好的发展前景。
通过不断积累工作经验和提升自身能力,秘书可以逐渐晋升为高级秘书、行政助理、办公室主任等职位。
同时,秘书也可以选择进修相关专业,提升自己的知识水平和职业素养,为未来的职业发展打下坚实的基础。
五、总结秘书岗位是一个需要高度责任心和综合能力的职位,对于公司的日常运营和管理起到了重要的支持作用。
一个优秀的秘书不仅能够高效地协助管理层进行各项工作,还能够为公司提供有效的决策支持和业务分析。
秘书岗位说明书【秘书岗位说明书】一、岗位概述:秘书是公司或者组织中非常重要的职位之一,主要负责协助高级管理人员进行日常办公工作和组织管理工作。
秘书需要具备出色的沟通能力、组织能力和协调能力,能够高效地处理各种事务,保证公司的正常运转。
二、岗位职责:1. 协助高级管理人员处理日常工作,包括安排会议、制定日程安排、安排差旅等。
2. 负责文件的收发、整理和归档工作,确保文件的安全和保密。
3. 管理办公室的日常事务,包括接待来访客户、电话接听和转接、文件复印等。
4. 协助高级管理人员进行会议组织和会议记录,确保会议的顺利进行和记录的准确性。
5. 负责行政文书的起草和整理,包括会议记要、报告、信函等,确保文书的规范和准确性。
6. 负责办公用品和设备的采购和管理,确保办公环境的良好和工作的顺利进行。
7. 协助高级管理人员处理来自内外部的各种事务,保持与各部门和合作火伴的良好沟通和合作关系。
三、任职要求:1. 本科及以上学历,秘书、行政管理等相关专业优先考虑。
2. 具备良好的沟通能力和协调能力,能够与各级别员工进行有效的沟通和协作。
3. 具备出色的组织能力和时间管理能力,能够高效地处理多任务和紧急情况。
4. 具备较强的责任心和保密意识,能够保护公司机密信息和高效处理相关事务。
5. 熟练掌握办公软件和办公设备的使用,包括Microsoft Office套件、传真机、打印机等。
6. 具备一定的英语听说读写能力,能够应对外籍员工或者合作火伴的沟通需求。
7. 具备团队合作精神和积极的工作态度,能够适应高强度和高压力的工作环境。
四、发展前景:秘书作为公司组织管理中的核心职位之一,具有广阔的发展前景。
通过不断学习和积累经验,秘书可以逐步晋升为高级秘书、行政经理等职位,负责更高级别的管理工作。
同时,秘书也可以选择转向其他领域,如人力资源、市场营销等,拓展自己的职业发展道路。
五、薪资待遇:秘书的薪资待遇根据不同公司和地区的情况而有所差异。
秘书岗位说明书一、岗位概述秘书是公司或组织中的重要职务,担负着协助领导层管理日常工作、提供行政支持和保持办公室运转顺利的责任。
秘书需要具备出色的组织能力、沟通能力和协调能力,以便有效地处理各种任务和应对突发情况。
二、岗位职责1. 协助领导层管理日常工作,包括安排和协调会议、行程安排、文件处理等。
2. 组织和维护办公室的日常运营,包括文件管理、办公用品采购、设备维护等。
3. 负责处理来自内外部的电话、邮件和其他通讯,及时转达重要信息。
4. 协助准备各类会议和活动,包括会议材料的准备、会议室的预订等。
5. 负责公司文件的归档和保管,确保文件的安全性和机密性。
6. 协助领导层处理日常事务,如行程安排、会议记录、文件起草等。
7. 协调各部门之间的沟通与协作,促进信息流通和工作效率提升。
8. 负责接待来访客户和访客,提供良好的服务和形象代表公司。
三、任职要求1. 本科及以上学历,秘书、行政管理等相关专业优先考虑。
2. 具备良好的沟通能力和协调能力,能够与各级别员工有效沟通和协作。
3. 具备出色的组织能力和时间管理能力,能够处理多个任务并保持高效率。
4. 具备较强的文字处理和文档编写能力,熟悉办公软件的使用。
5. 具备保密意识和责任心,能够处理机密文件和信息。
6. 具备良好的团队合作精神和抗压能力,能够在紧张的工作环境下工作。
7. 具备良好的外语能力,熟练掌握英语口语和书写能力者优先考虑。
四、薪酬福利1. 公司将根据岗位要求和个人能力给予竞争性的薪酬待遇。
2. 提供完善的社会保险和福利制度,包括五险一金、带薪年假等。
3. 提供良好的职业发展机会和培训计划,帮助员工提升能力和职业素质。
五、工作环境1. 公司提供舒适的办公环境和现代化的办公设施。
2. 公司注重员工的工作生活平衡,提供弹性工作制度。
3. 公司倡导和谐的企业文化,鼓励员工积极向上、团结协作。
六、发展前景秘书岗位是一个良好的职业起点,通过不断学习和积累工作经验,秘书可以向行政管理、人力资源管理等方向发展。
前台秘书职位说明书
第一部分基本信息
职位名称前台秘书直接上级办公室主任
所属大部门办公室所属小部门办公室
职位类型行政职位等级
拟定人评审代表
审批生效时间
1.职位目的(简要地介绍该职位的主要目的,突出该职位对组织独一无二的贡献)
负责公司来访人员的接待引导,电话转接等公司前台例行事务。
2.本部门职责(要求落实到具体的活动)
3.工作关系(请列出该职位的上级职位、同僚职位和下级职位,含行政汇报关系和业务汇报关系)
4.工作权限
第二部分工作职责
请描述职位4~8项应付责任,包括主要活动和要达到的成果,每一应付责任请依其重要性排列,从(1)开始,而(1)代表最重要。
衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等等,应尽可能客观、量化数据易采集
第三部分任职要求。
秘书岗位说明书一、岗位概述秘书是公司组织中非常重要的职位之一,主要负责协助管理层进行日常办公事务的安排和处理。
秘书需要具备出色的组织和沟通能力,能够高效地协调各个部门之间的工作,并保持高度的机密性和保密性。
二、岗位职责1. 协助管理层安排会议和行程:负责为管理层安排会议、行程和商务活动,包括预订会议室、安排交通和住宿等。
2. 组织和协调会议:负责会议的组织和协调工作,包括准备会议议程、发送会议通知、记录会议纪要和跟进会议决议等。
3. 文件和资料管理:负责管理和维护公司文件和资料,包括各类合同、报告、备忘录等,确保文件的安全性和完整性。
4. 电话和邮件处理:负责接听和转接电话,并处理公司内外部的来电和来访。
同时,负责处理公司电子邮件,及时回复和转发相关信息。
5. 行政支持:为公司各部门提供行政支持,包括办公用品的采购、快递和邮件的处理、文件的复印和归档等。
6. 保密管理:负责保护公司的商业机密和敏感信息,确保信息的安全性和保密性。
7. 其他工作:根据公司的需要,完成其他临时性的工作任务。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,秘书、行政管理或相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备2年以上秘书或行政助理相关工作经验。
3. 语言能力:具备良好的中英文书写和口头表达能力,能够流利地使用办公软件。
4. 组织能力:具备良好的组织和协调能力,能够高效地处理多项任务和紧急情况。
5. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与各个部门和员工进行有效的沟通和合作。
6. 保密意识:具备高度的保密意识,能够严守公司机密和敏感信息。
7. 熟练使用办公软件:熟练使用Microsoft Office套件,如Word、Excel和PowerPoint等。
8. 抗压能力:具备良好的抗压能力,能够在快节奏和高压力的工作环境下保持良好的工作状态。
四、工作环境秘书岗位通常在办公室内工作,工作时间为正常的办公时间。
在处理紧急情况或高峰期时,可能需要加班。