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物流期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是2. 物流中的“3R”原则是指：A. 减少、再利用、回收B. 快速、可靠、响应C. 资源、响应、回报D. 风险、回报、责任3. 以下哪项不是物流的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 销售4. 供应链管理的最终目标是：A. 降低库存成本B. 提高客户服务水平C. 实现供应链的协同D. 以上都是5. 物流信息系统的主要作用是：A. 提供决策支持B. 优化物流流程C. 减少物流成本D. 以上都是...20. 以下哪项不是物流风险管理的内容？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险规避D. 风险接受答案：1. D2. A3. D4. D5. D...20. D二、填空题（每空1分，共10分）1. 物流的“四流”是指信息流、资金流、_______、_______。
2. 物流服务水平的高低直接影响到企业的_______。
3. 物流成本管理包括直接成本和_______。
4. 物流网络设计需要考虑的因素包括运输成本、服务水平和_______。
5. 物流信息系统的功能包括数据收集、信息处理、_______和决策支持。
6. 供应链中的“牛鞭效应”是指需求信息在供应链中的_______。
7. 物流服务的“5R”原则是指正确的时间、正确的地点、正确的客户、正确的产品和_______。
8. 第三方物流是指物流服务提供者与物流需求者之间存在_______的物流服务。
9. 物流设施的布局应考虑的因素包括地理位置、_______和市场需求。
10. 物流成本的构成包括运输成本、仓储成本、_______和订单处理成本。
答案：1. 物资流、商流2. 竞争力3. 间接成本4. 网络结构5. 信息传递6. 放大效应7. 正确的数量8. 第三方9. 交通条件10. 包装成本三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述物流管理的基本原则。
物流期末考试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不是物流的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 生产答案：D3. 供应链管理中的“供应链”指的是：A. 产品生产链B. 产品销售链C. 产品从原材料到最终用户的整个流程D. 产品从生产到销售的过程答案：C4. 物流信息系统的主要作用是：A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 增强客户服务D. 以上都是答案：D5. 以下哪项不是物流成本的组成部分？A. 运输成本B. 仓储成本C. 人工成本D. 利润答案：D6. JIT（及时生产）的核心理念是：A. 降低库存B. 提高生产效率C. 减少生产浪费D. 以上都是答案：D7. 第三方物流（3PL）服务提供商的主要优势是：A. 降低物流成本B. 提高物流服务质量C. 增强企业核心竞争力D. 以上都是答案：D8. 物流服务水平的衡量指标不包括：A. 订单履行率B. 货物损坏率C. 订单处理时间D. 物流成本答案：D9. 物流网络设计的主要目的是：A. 降低运输成本B. 提高运输效率C. 优化资源配置D. 以上都是答案：D10. 以下哪个不是物流风险管理的方法？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险预防D. 风险接受答案：D二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述物流与供应链管理的区别。
答案：物流主要关注产品从生产到消费的物理流动过程，包括运输、存储、配送等环节，其核心是降低物流成本和提高物流效率。
而供应链管理则涵盖了从原材料采购到产品生产、销售及售后服务的整个流程，不仅包括物流活动，还包括信息流、资金流等，其目标是优化整个供应链，提高整体的运营效率和客户满意度。
2. 描述物流信息系统在现代物流中的作用。
答案：物流信息系统在现代物流中起着至关重要的作用。
它能够实时收集和处理物流数据，帮助企业进行库存管理、订单处理、运输调度等。
物流期末考试题及答案大全一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 物流的四大基本功能包括运输、储存、配送和（）A. 包装B. 装卸C. 信息处理D. 流通加工答案：C3. 供应链管理中的“牛鞭效应”指的是（）A. 需求预测的不准确B. 库存管理的失误C. 供应链中的信息失真D. 供应链中的成本增加答案：C4. 以下哪项不是物流成本的组成部分？（）A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 销售成本答案：D5. JIT（Just In Time）物流的核心理念是（）A. 减少库存B. 提高运输效率C. 降低成本D. 实现零库存答案：A...（此处省略其他选择题）二、判断题（每题1分，共10分）1. 第三方物流是指物流服务提供者为其他企业提供物流服务。
（）答案：√2. 物流的增值服务包括包装、装卸、流通加工等。
（）答案：√3. 物流信息系统的主要功能是信息的收集和处理。
（）答案：√4. 物流成本管理的目的是降低物流成本，提高企业利润。
（）答案：√5. 供应链管理只涉及物流过程，不涉及其他管理活动。
（）答案：×...（此处省略其他判断题）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述物流与供应链管理的区别。
答案：物流主要关注产品从生产到消费的物理流动过程，而供应链管理则涵盖了从原材料采购到产品交付给最终用户的整个流程，包括物流、信息流、资金流等。
2. 描述物流信息系统在现代物流中的作用。
答案：物流信息系统是现代物流的神经中枢，它通过收集、处理、存储和传递物流信息，帮助企业实现物流活动的计划、组织、协调和控制，提高物流效率，降低成本，增强企业竞争力。
3. 解释什么是绿色物流，并简述其重要性。
答案：绿色物流是指在物流活动中采取环保措施，减少对环境的负面影响，实现资源的有效利用和循环利用。
其重要性在于促进可持续发展，保护生态环境，满足社会对环境保护的要求。
物流管理基础期末考试试卷及参考答案一、选择题（每题2分，共计40分）1. 物流管理的定义是（）。
A. 单纯的货物流通B. 无序的物资运输C. 对货物流通的合理化组织和控制D. 无所谓的有价值产品或物资运输答案：C2. 以下哪项不属于物流系统的基本要素？（）。
A. 供应商B. 制造商C. 客户D. 盈利答案：D3. 物流系统中，最终用户对所需产品的需求是（）。
A. 量的需求B. 质的需求C. 跨界需求D. 价格需求答案：B4. 以下哪项不是物流成本的组成部分？（）。
A. 运输成本B. 仓储成本C. 供应链成本D. 产品成本答案：C5. 有效的供应链管理可实现以下哪些效益？（）A. 减少库存成本B. 缩短供货周期C. 提高客户满意度D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题10分，共计30分）1. 请简述物流管理与供应链管理的关系。
答案：物流管理是供应链管理的一个重要组成部分。
物流管理注重的是货物的流通和运输过程，涉及到的主要是物流环节的操作与控制。
而供应链管理则是以整个供应链为视角进行管理，涵盖了从原材料采购到最终产品销售的全过程。
供应链管理强调各个环节之间的协调和配合，旨在实现供应链的高效运作和最大化的绩效优化。
2. 请简要说明物流成本的影响因素。
答案：物流成本的影响因素包括运输成本、仓储成本、库存成本等。
运输成本主要受货物的距离、运输方式、运输量等因素影响；仓储成本包括仓储设施的租金、设备费用、管理人员的工资等；库存成本则受到库存水平、库存周转率、存储时间等因素的影响。
此外，还有订单处理成本、信息管理成本等也会对物流成本产生影响。
3. 请简要介绍物流信息系统的作用。
答案：物流信息系统是对物流信息进行采集、传输、存储和处理的系统。
其作用主要有以下几点：首先，能够提供供应链和物流环节的实时信息，帮助物流管理者进行决策和调整；其次，能够加强供应链各环节之间的连接和协调，提高运作效率；还能够实现订单追踪和货物跟踪，提高客户服务水平；最后，通过数据分析和挖掘，可以为物流管理者提供科学依据，优化物流流程和资源配置。
《物流管理》期末试题姓名____ 成绩一、判断题（在每小题后面对的打“√”，错的打“ ”，每题1分，共10分）1.回收物流和废弃物物流是一回事。
（）2.替代产品指所需产品短缺时，为顾客提供可接受替代的产品。
（）3.物流系统只是由形成劳动手段的设备、工具所组成。
（）4.物流系统分析虽然对制定决策有很大帮助，能完全代替想象力、经验和判断力。
（）5.最短路径、通信网络的合理架设、交通网络的合理分布、最大流和最小费用最大流问题6.等完全可以通过网络分析方法得以解决（）7.ABC重点管理法中的A类物品：库存占总数的5错%—7错%（）8.准时制库存的优点仅仅是降低了库存水平和强化了质量控制（）9.采购中只要求订货物符合质量要求。
（）10.JIT采购采用较少的供应商，甚至单源供应。
（）11.业务外包一般可以减少企业对业务的监控，但同时可使企业责任外移，减少企业对货物控制风险。
（）二、名词解释（每小题5分，共30分）1.企业物流2.企业物流需求3.生产物流4.ERP5.运输管理系统6.企业销售物流三、简答题（每小题7分，共35分）1. 企业物流规划与设计的原则2. 现代企业采购管理目标。
3. 生产物流的特征。
4. 简述联运的特点和目前我国联运的主要方式。
5. 简述销售物流服务的作用和销售物流服务构成要素。
四、案例题（25分）通用汽车公司通过采用业务外包策略，把运输和物流业务外包给李斯维(Leaseway Logisitics)公司。
李斯维公司负责通用汽车公司的零部件到31个北美组装厂的运输工作，通过汽车则集中其核心业务制造轿车和载货汽车上。
始于1991年的合作节约了大约10%的运输成本,缩短了18%的运输时间，裁减了一些不必要的物流职能部门，减少了整条供应链的库存，并且在供应链运作中保持了高效的反应能力。
李斯维在克里夫兰（Cleveland）设有一个分销中心处理交叉复杂的跟踪装运情况，并且根据实际需求实现JIT方式的运输。
物流期末考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）A. 降低成本B. 提高效率C. 优化服务D. 增加利润2. 物流服务的“5R”原则不包括以下哪一项？（）A. 正确的商品B. 正确的时间C. 正确的地点D. 正确的价格3. 供应链管理的最终目标是（）A. 降低库存B. 提高客户满意度C. 增加市场份额D. 减少运输成本4. 物流信息系统的主要功能不包括（）A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 物流规划5. 以下哪个不是物流成本的组成部分？（）A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 销售成本二、多选题（每题3分，共15分）6. 物流运输方式包括（）A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 海运E. 管道运输7. 物流管理的基本原则包括（）A. 客户至上B. 成本控制C. 信息共享D. 流程优化E. 资源节约8. 物流配送中心的主要功能有（）A. 存储B. 分拣C. 包装D. 配送E. 退货处理三、判断题（每题1分，共10分）9. 物流管理是供应链管理的一部分。
（）10. 物流成本只包括运输和仓储成本。
（）四、简答题（每题5分，共20分）11. 简述物流管理在企业运营中的作用。
12. 解释什么是第三方物流（3PL）及其优势。
五、案例分析题（每题10分，共20分）13. 假设你是一家公司的物流经理，公司计划扩大其国际市场。
请分析如何优化物流网络以支持这一战略。
14. 某公司面临库存管理问题，经常发生库存积压或缺货。
请提出解决方案以改善库存管理。
六、论述题（15分）15. 论述信息技术在现代物流管理中的应用及其对提高物流效率的影响。
答案：一、单选题1. D2. D3. B4. D5. D二、多选题6. A, B, C, D, E7. A, B, C, D8. A, B, C, D, E三、判断题9. √10. ×四、简答题11. 物流管理在企业运营中的作用包括降低成本、提高效率、优化服务、增强客户满意度以及提升企业竞争力等。
物流基础期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是什么？A. 成本最小化B. 服务最大化C. 时间最短化D. 质量最优化答案：A2. 以下哪项不是物流的四大基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 信息管理答案：C3. 物流成本中，哪一项通常占比最高？A. 运输成本B. 仓储成本C. 管理成本D. 包装成本答案：A4. 在供应链管理中，以下哪个不是供应链的参与者？A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 消费者答案：D5. 物流信息系统的主要作用是什么？A. 提高运输效率B. 降低库存成本C. 优化资源配置D. 所有以上答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 物流是供应链管理的一部分。
（对）2. 物流管理只关注运输和仓储。
（错）3. 物流成本包括直接成本和间接成本。
（对）4. 物流服务水平与物流成本无关。
（错）5. 物流信息系统不能帮助企业提高客户满意度。
（错）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述物流管理的三个基本要素。
答案：物流管理的三个基本要素包括运输、仓储和信息管理。
运输负责货物的移动，仓储确保货物安全存储，信息管理则涉及物流过程中的信息收集、处理和传递。
2. 描述供应链管理中的“牛鞭效应”。
答案：牛鞭效应是指在供应链中，需求信息的波动随着供应链向上游传递时逐渐放大的现象。
这种效应通常由需求预测的不准确、库存管理的不当以及供应链中的信息不对称等因素引起。
3. 解释什么是第三方物流（3PL）。
答案：第三方物流是指由独立的公司提供物流服务，而不是由货物的发货方或收货方直接管理。
3PL公司通常提供运输、仓储、配送和物流信息系统等服务，帮助客户优化物流成本和提高服务水平。
四、案例分析题（每题15分，共30分）案例一：某公司计划建立一个新的物流中心，以提高其供应链的效率。
请分析在选址时需要考虑哪些因素？答案：在选址时，公司需要考虑以下因素：地理位置、交通便利性、劳动力成本、土地成本、税收优惠、基础设施（如仓库、道路、港口等）、市场需求以及潜在的竞争对手。
《物流管理》期末复习题及答案第一部分：简答题1、简述配送中心的作业流程。
（简述配送中心的基本业务流程。
）答案要点：（1）进货作业：包括订货、接货、验货；（2）保管作业；（3）分拣作业：包括按单分拣、批量分拣、整合按单分拣和复合分拣、其他分拣作业方法；（4）配装作业：原则：上轻下重、后送先装等；（5）送货作业：划分基本区域、暂定先后顺序、车辆安排、确定线路、确定每辆车的送货顺序、完成车辆配载。
2、说明配送的作用和配送中心的功能。
答案要点：配送的作用主要有：1）提高整个物流系统的运行效率；2）改善末端物流的效益；3）通过集中库存使企业降低库存量；4）简化手续，方便用户；5）提高供应保证能力。
配送中心的功能主要有：1）流通行销功能；2）仓储保管功能；3）分拣配送功能；4）流通加工功能；5）信息提供功能。
3、说明配送合理化的判断标志。
答案要点：配送合理化的判断标志有：1）库存标志（库存总量、库存周转）；2）资金标志（资金总量、资金周转、资金投向的改变）；3）成本和效益标志；4）供应保证标志（缺货次数、即时配送的能力及速度）；5）社会运力节约标志；6）用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志。
4、开展配送需要哪些物流信息技术？答案要点：开展配送主要应用的物流信息技术有：自动识别技术（包括条码技术、RFID技术）、EDI技术、ASS技术、EOS技术、GIS技术、GPS技术等等，并对重要的技术进行简述。
5、不合理运输主要有哪些表现形式？（简述不合理运输的表现形式。
）答案要点：常见的不合理运输的表现形式有：返程或启程空驶；对流运输；迂回运输；亏吨运输；重复运输；无效运输；倒流运输；过远运输；运力选择不当；托运方式选择不当。
6、使运输合理化的途径主要有哪些？（简述运输合理化的有效措施。
合理运输的方法。
）答案要点：实现运输合理化的有效措施有：（1）提高运输工具实载率；（2）减少动力投入，增加运输能力；（3）发展社会化的运输体系；（4）开展中短距离铁路公路分流、“以公代铁”的运输；（5）尽量发展直达运输；（6）配载运输；（7）“四就”直拨运输；（8）发展特殊运输技术和运输工具；（9）通过流通加工，使运输合理化。
物流期末考试题及答案详解一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 在供应链管理中，以下哪个环节不属于物流活动？（）A. 采购B. 生产C. 销售D. 研发答案：D3. 以下哪个不是物流成本的组成部分？（）A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力资源成本D. 广告成本答案：D4. 物流服务水平的高低通常由以下哪个指标来衡量？（）A. 库存周转率B. 订单处理时间C. 准时交货率D. 运输成本答案：C5. 以下哪个不是物流信息系统的功能？（）A. 订单处理B. 库存管理C. 客户关系管理D. 产品开发答案：D...二、判断题（每题1分，共10分）1. 物流管理的目标是实现供应链的整合和优化。
（）答案：正确2. 物流成本只包括运输和仓储费用。
（）答案：错误3. 物流服务水平的提升会直接导致物流成本的增加。
（）答案：正确4. 物流信息系统的主要作用是提高物流效率。
（）答案：正确5. 物流管理与供应链管理是两个完全不同的概念。
（）答案：错误...三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述物流管理的五个基本功能。
答案：物流管理的五个基本功能包括运输、仓储、包装、装卸搬运以及流通加工。
2. 什么是供应链管理？其主要目标是什么？答案：供应链管理是指对供应链中的所有环节进行计划、组织、协调和控制，以实现供应链的整体优化。
其主要目标是降低成本、提高效率、增强客户满意度和竞争力。
3. 什么是第三方物流（3PL）？它在现代物流中扮演什么角色？答案：第三方物流是指由独立的物流服务提供商为企业提供的物流服务。
在现代物流中，3PL帮助企业降低物流成本、提高物流效率，同时使企业能够专注于其核心业务。
...四、案例分析题（每题15分，共30分）1. 某公司计划引进一套先进的物流信息系统，以提高其物流效率和客户满意度。
请分析引进该系统可能带来的影响，并提出实施建议。
物流管理基础期末考试试卷及参考答案一、单项选择题（每小题1分，共7分）1.物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
这个物流定义的制定者是（）。
A.国家标准物流术语B.美国物流管理协会C.日本通产省物流调查会D.美国军事后勤协会2.在运输系统功能设计时，首先要考虑的两条基本原则是规模经济原则和（）βA.可靠性原则B.一致性原则C.范围经济原则D.距离经济原则3.在选择运输方式时，需要考虑的首要原则是（）。
A.准确性原则B.安全性原则C.及时性原则D.经济性原则4.在仓库布局设计时，通道的设计应满足装卸设备的进出及所需的服务区间，还有（）。
A.货物重量B.货架高度C.厂房大小D.存货的正确存取5.具有最高现代化程度的配送中心是（）βA.制造商型配送中心B.专业物流型配送中心C.批发商型配送中心D.零售商型配送中心6.自行车的运输包装是将同类零部件组织在一起装箱，运到目的地后再组装成自行车，这种包装属于（）。
A.保护性包装B.节省空间包装C.方便作业包装D.集成性包装7.最常用的物流信息识别与采集技术是（）。
A.数据库技术B.射频技术C.跟踪与控制技术D.条码技术二、多项选择题（每小题2分，共12分）8.流通包装的功能主要有（）•A.定量功能B.保护功能C.识别功能D.便利功能E.效率功能9.盘点作业的目的主要有（）oA.确认实际的库存量B.确认库存条件C.查清库房帐面损益D.发现库房管理中存在的问题E.查清储存质量10.仓库货物放置和管理的方式有（）。
A.多层库位存储B.分区库位存储C.随机库位存储D.混合库位存储E.固定库位存储I1可以作为制订配送计划的参考资料有（）oA.订货合同B,仓储配送合同C.商品的性能D.配送工具E.配送节点12.流通包装的类型有（）oA.稳定性包装B.保护性包装C.集成性包装D.支撑性包装E.识别性包装13.物流服务过程质量的内容有（）0A.承诺质量B.沟通质量C.物品保护质量D.历史质量E.物流活动现场质量三、判断正误，并将错误的表述改正过来（每小题3分，共21分）14.在国际多式联运中，“枢纽”是指能够承接来自各个方向、不同运输方式和不同目的地的货物，具有整理、分类、保管、经过重新组合对货物进行联运及其业务处理，保证联运货物完好交接和换装转运等综合功能的陆上场所。
物流管理期末测试题考试题型：1.填空题2.选择题3.判断题4.名词解释5.论述题6．案例分析第一章导论1.物流概念最早起源于20世纪初的美国2.在第一次世界大战的1918年，英国的哈姆勋爵成立了“即时送货股份有限公司”。
其公司宗旨是在全国范围内把商品及时送达到批发商、零售商及用户手中。
这一举动被一些物流学者誉为是有关“物流活动的最早文献记载”。
3.什么是物流？2001 年7 月，中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共和国国家标准物流术语”，该标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
4.Logistics与PD的区别Logistics与PD在我国都被翻译成“物流”，在美国和日本也有将二者作为同义语使用的情况。
但是，从物流管理发展的过程看，PD 与Logistics还是有着显著的区别。
一是PD局限在对销售领域物流活动的管理，没有包括采购物流，比Logistics 概念包含的范围小。
二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部，与生产和采购部门缺乏沟通联系，物流与生产和销售活动没有实现一体化管理。
而Logistics 则包括了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流动，物流合理化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产和销售部门。
5.什么是商流？商流与物流的关系。
A．商品流通是人类社会出现商品生产和商品交换的产物。
买卖、输送、储存这三方面的基本功能综合在一起构成了流通。
围绕着上述三个方面的基本功能发生了一系列活动大体可分为两个方面：一个方面是表现为以产品的所有权转移为前提，通过买卖活动而发生商品价值形式的变化，叫作商业流通，简称商流。
另一方面，则是商品的运输、储存以及与此相联系的包装、装卸等物资的实物流动，即物流。
可见流通活动是由商流活动和物流活动两部分构成的。
商流活动主要包含有商业交易活动和商流信息活动两个方面。
商业交易活动或以批发的形式或以零售的形式完成所有权的转移商流信息活动是由服务于商流活动的商流计划、市场调查、资源调查、市场预测以及广告宣传、资料处理等多项工作所组成。
B．关系：商流和物流是商品流通活动的两个方面。
它们互相联系，又互相区别；互相结合，又互相分离。
⑴、商流与物流的统一商流是物流的前提。
没有产品所有权的转移，即买卖活动的发生，那么实物的空间位移则无从谈起。
实物运动方向与商品交易方向具有一致性。
物流是商流的保证。
如果物流条件不具备或实物运动过程受阻，商品不能到达购买者手中，那么商流则失去了保证。
⑵、商流与物流的分离商流与物流产生分离究其根本原因是商流运动的基础―资金，与物流运动的实体―物资，两者具有相对独立性。
物资的运动是通过资金的运动来实现的，也就是说资金的分配是物资运动的前提。
物资受到实物形态的限制，其运动渠道、运动形式与资金运动很不相同。
比如资金的运动是通过财政、信贷、价格、工资等形式进行；而物资运动则是通过空间位移来实现。
资金的转移可以通过邮局汇款、银行转账瞬息完成；而物资的空间位移，则需经过运输、储存等一系列漫长的过程来实现。
在商品交易中，也存在只有商流而没有物流的特殊现象，这就是房屋、建筑物等的交易。
这些商品虽然会发生所有权转移，但并不发生位置上的转移。
总之，商流和物流构成了商品流通的两大支柱。
商流搞活了，能加速物流的速度，给物流带来活力。
而物流的畅通无阻能使商品源源不断地送到消费者手中。
商流与物流分离的积极意义，在于充分发挥资金运动和实物运动的各自的规律性和有效性，从而推动商品流通向更现代化的方向发展。
6.物流活动的职能。
物流活动由物资包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、物流情报等项工作构成。
上述构成也常被称为“物流活动的基本职能”。
7.物流的性质与作用物流的性质包括：生产性质、社会性质和服务性质。
作用：⑴、物流是实现商品价值和使用价值的条件⑵、合理的物流对提高全社会的经济效益起着十分重要的作用第二章系统与系统工程1.什么是系统？所谓系统，是由两个以上互相区别又互相联系的单元结合起来为完成特定功能的有机结合体。
2.系统工程的基本观点。
（一）系统的观点（二）整体最优的观点（三）发展变化的观点（四）协调配合的观点（五）适应环境的观点（六）控制的观点（七）人是系统主体的观点第三章物流管理1.物流管理发展的历史⑴、物流功能个别管理阶段在这个阶段，真正意义上的物流管理意识还没有出现，降低成本不是以降低物流总成本为目标，而是分别停留在降低运输成本和保管成本等个别环节上。
降低运输成本也是局限于要求降低运价或者寻找价格低的运输业者上。
物流在企业中的位置，企业内对于物流的意识程度还很低。
⑵、物流功能系统化管理阶段物流功能系统化管理阶段的主要特征表现为：通过物流管理部门的设立，其管理对象已不仅是现场的作业活动，而是站在企业整体的立场上整合，各种物流合理化对策开始出现并付诸实施。
⑶、物流管理领域扩大阶段进入物流管理领域扩大阶段，物流管理部门可以出于物流合理化的目的向生产和销售部门提出自己的建议。
如对于生产部门的建议：从产品的设计阶段就考虑物流效率、实现包装的标准化、生产计划要具备柔性等。
但是，物流管理部门对于生产和销售部门提出的建议在具体实现上有一定限度，特别是在销售竞争非常激烈的情况下，物流服务一旦被当做竞争手段的时候，仅仅以物流合理化的观点来要求销售部门提供协助往往不被对方所接受。
因为，这时候考虑问题的先后次序首先是销售，然后才是物流。
⑷、企业内物流一体化管理阶段企业内物流一体化管理是根据商品的市场销售动向决定商品的生产和采购，从而保证生产、采购和销售的一致性。
企业内物流一体化管理受到关注的背景来自于市场的不透明化。
需要正确把握每一种商品的市场销售动向，尽可能根据销售动向来安排生产和采购，改变过去那种按预测进行生产和采购的方法。
企业内物流一体化管理正是建立在这应样一种思考之上的物流管理方式。
⑸、供应链管理阶段供应链管理是一个将交易关联的企业整合进来的系统，即将供应商、制造商、批发商、零售商和顾客等所有供应链上的关联企业和消费者作为一个整体看待的系统结构。
基于供应链的顺利运行的物流管理使物流业为产品的实物空间位移提供时间和服务质量的保证，从而使物流管理进入了更为高级的阶段。
2.什么是物流管理。
物流管理是指通过物流管理组织对整个物流活动进行计划、组织、指挥、监督、控制、调节工作的总和。
物流管理是通过对物流的计划―实施―评价反复进行的。
3.物流管理的原则⑴、物流管理的总原则：物流合理化物流管理的具体原则很多，但最根本的指导原则是保证物流合理化的实现。
就是对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进，实现物流系统整体优化的过程。
具体表现在兼顾成本与服务上。
即以尽可能低的物流成本，获得可以接受的物流服务，或以可以接受的物流成本达到尽可能高的服务水平。
4.物流管理按管理进行的顺序可以划分为三个阶段，即计划阶段、实施阶段和评价阶段。
第四章现代物流业的形成机理1.现代物流形成应具备的四个条件。
综合发达国家的经验，现代物流产业的形成，必须具备四个方面的条件：⑴竞争市场的形成；①经营活动市场化②经营活动兼顾公平和效益③企业是自主经营的经济实体④企业的资产商品化⑤宏观调控是一种间接调控行为⑵交易方式的变革；商品交易方式是市场主体之间建立和实现商品交易关系的途径、方法、条件和手段。
⑶技术装备的进步；⑷管理水平的提高2.JIT是由哪个公司建立的？JIT 是日本丰田公司在20 世纪60 年代创立的一种管理技术。
它认为合理配置和使用设备、人员、材料等企业资源是降低成本的最有效途径。
JIT 以准时生产为出发点，首先暴露批量生产所带来的浪费，进而分析和揭示企业在其他资源方面的浪费，如设备布局不当、人员过多等等。
以此为依据，对设备、人员等企业资源进行调整或重分配，并在实践中坚持不断地进行分析和改进，以使企业的资源配置不断合理，成本不断降低。
3.敏捷制造思想的提出。
为了在世界经济中重振昔日雄风，并在未来竞争中取得优势地位，美国国防部、工业界和学术界对未来的产品制造技术进行了联合研究，并于1991 年向国会提交了《21 世纪制造企业发展战略》的研究报告。
该报告首次提出了“敏捷制造”的概念，基本思想是通过把动态灵活的虚拟组织（virtual organization ）或动态联盟、先进的柔性生产技术和高素质的人才进行全方位集成，使企业能够从容应付快速变化和难以预测的市场需求，以获得长远的经济效益。
敏捷制造思想的重要组成部分是适应市场迅速变化的敏捷企业组织与经营管理方式。
它围绕新产品与新经营机遇的产生及利润转化过程，通过建立动态联盟进行产品的经营、开发、生产和销售。
因此，它具有如下一些特征：（1）以强大的信息交换能力为基础的虚拟公司（virtual corpo - ration ）是经营实体的主要组织形成（2）模块化的插件式、兼容式组织机构和生产设施使得企业在组织和技术上具有很大的灵活性和应变能力，可以根据需求的变化任意进行组合。
（3）供应者、生产者与买主之间以网络为媒介的联系更加紧密。
（4）销售信息和用户使用信息可以通过信息网络直接反馈到生产决策过程中。
（5）并行工程和多功能项目组是产品开发的主要方式与组织形式。
4.现代社会对物流价值的新认识①物流的成本中心说：成本中心是指物流在整个企业战略中，只对企业营销活动的成本产生影响，物流是企业成本的重要产生点。
因而，解决物流问题，重点并不在于物流的合理化和现代化，而应该主要通过物流管理的方式来控制和降低成本。
所以，成本中心说意味着物流既是主要的成本产生点，又是降低成本的关注点。
“物流是降低成本的宝库”等说法正是这种认识的形象表达。
②物流的利润中心说：利润中心说认为物流可以为企业提供大量直接或间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动。
非但如此，对国民经济而言，物流也是国民经济中创利的主要领域，物流的这一作用被表述为“第三利润源”。
③物流的服务中心说：服务中心说代表了美国和欧洲一些学者对物流的认识，他们认为，物流活动的最大作用并不在于为企业节约了成本或增加了利润，而是在子提高了企业对客户的服务水平，进而提高了企业的竞争力。
服务中心说特别强调了物流的服务保障职能，通过物流的服务保障，企业可以通过整体能力的加强来压缩成本、增加利润。
④物流的战略说：战略说是当前非常盛行的说法，学术界和产业界已越来越多地认识到，物流更具有战略性。
对企业而言，物流不仅是一项具体的操作性任务，还应该是发展战略的一部分。
这一学说把物流提升到了相当高的位置，对促进物流的发展具有重要意义。
根据这一理论，企业不再刻意追求物流一时一事的效益，而是着眼于总体、着眼于长远。
