医疗质量督导检查表
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医疗质量督导检查表遵义医学院附属口腔医院住院部医疗质量督查及持续改进项目内容分值评分标准得分管理质量20分1、质控流程及目标,各项管理制度齐全,能积极开展质控工作并有记录,各种记录本齐全并及时记录工作情况。
10缺1次学习记录扣1分,每月少于2次疑难病讨论扣1分,死亡讨论未按时进行1份扣1分,交接班本每未完成1次扣0.5分。
未按时完成每月的质控小组会议记录扣1分。
未完成每月的质控登记记录1i扣1分3、及时传达贯彻上级的各项会议精神,配5分工不明确扣2分,无故缺席业合业务主管部门的各项工作。
务主管部门安排的活动1人1次扣1分4、平均住院日≦12 5 每多1天扣2分医疗质量60分1、运行病历总体评价10抽5份病历,1份乙级病历扣2分,1份丙级病历扣5分。
2、归档病历总体评价151份乙级病历扣2分,1份丙级病历扣5分。
3、抗菌药物使用情况5查5份抗菌药物使用病历,1份不符合规范扣1分4、手卫生及院感10院感检查评价折算5、手术分级管理执行情况及高风险手术按程序执行情况10查5分手术记录,未按分级制度落实,每份扣2分6、有效投诉发生率,10 1次投诉扣2年度 季度 科室 得分及医疗差错事故发生。
分,1次医疗事故扣2分。
学习与培 养10分“三基”培训与考试 5每季度至少有1次“三基”理论培训或技能培训,1年内至少有一次“三基”考核,缺1次扣1分,本季度内五不得分 “三生”培养5 “三生”对带教科室评分满意度10分病人满意度 5病案室病历上交满意度 5遵义医学院附属口腔医院门诊部医疗质量督查及持续改进项目内容分值评分标准得分管理质量20分1、质控流程及目标,各项管理制度齐全,能积极开展质控工作并有记录,各种记录本齐全并及时记录工作情况。
10缺1次学习记录扣1分,每月少于2次疑难病讨论扣1分,死亡讨论未按时进行1份扣1分。
未按时完成每月的质控小组会议记录扣1分。
未完成每月的质控登记记录扣1分2、及时传达贯彻上级的各项会议精神,配合业务主管部门的各项工作5无故缺席业务主管部门安排的活动1人1次扣1分3、门诊流程管理 5 流程管理不畅,应急预案落实不到位,每次扣1分。
医疗质量安全管理与持续改进-督导检查表第一部分:机构概述1.机构基本情况(1)医疗机构名称:(2)地址:(3)医疗机构类型:(4)医疗机构级别:(5)执业许可证号:(6)机构电话:(7)法人代表:(8)主办单位:(9)组织架构:2.医疗质量安全管理制度(1)是否建立完善的医疗质量安全管理制度?(2)医疗质量安全管理制度是否符合国家法律法规和相关规定?(3)医疗质量安全章程是否得到领导班子的认可?(4)医疗质量安全章程是否在医疗机构内部实施?(5)医疗质量安全章程是否经常性地进行修订完善?(6)医疗质量安全工作计划、年度工作计划、月度工作计划、周度工作计划是否及时编制和落实?第二部分:医疗质量安全管理1.绩效考核(1)是否建立医疗工作绩效考核制度?(2)绩效考核指标是否囊括医疗质量安全评价、医疗服务满意度、医疗经济效益等方面?(3)医务人员的绩效考核是否规范、公正?(4)是否建立了奖励和惩罚制度?2.医疗质量与安全(1)医疗质量管理是否严格按照《医疗质量管理规范》执行?(2)医疗安全管理是否按照《医疗卫生机构传染病防治管理规定》、《医疗器械管理条例》、《健康科普宣传管理办法》等国家法律法规和相关规定执行?(3)临床随访、病案管理是否规范?(4)药物管理、输血管理是否符合相关规定?(5)护理管理是否规范?(6)医疗巡回质量控制、医院感染控制、手卫生、放射卫生等工作是否规范、有效?(7)是否存在医疗差错、医疗事故?如何防范和处理?3.医疗设备管理(1)医疗设备管理是否符合《医疗器械管理条例》、《医疗器械生产质量管理规定》等法律法规和标准?(2)设备台帐、维修记录、巡检记录是否齐全?(3)设备保养、维护是否及时有效?(4)废旧设备管理是否符合相关规定?4.医疗信息化管理(1)是否建立医疗信息化管理制度?(2)是否有完善的信息系统,能够支持医院日常工作?(3)电子病历是否具有可追溯、可查询、可打印等特点?(4)数据的安全性、完整性是否得到保障?第三部分:持续改进1.质量管理持续改进(1)是否建立质量管理体系?(2)是否进行过内部审核、外部审核?(3)是否建立持续改进机制?(4)持续改进措施是否得到落实?2.医疗服务持续改进(1)医疗服务是否符合患者需求?(2)医疗服务满意度调查结果是否得到重视?(3)医疗服务持续改进措施是否得到落实?3.专业人员培训和发展(1)是否制订了专业人员培训计划?(2)专业人员的职业水平是否得到提高?(3)医师、护士、技术人员等专业人员是否有升迁、晋升机会?(4)是否建立了科研机制,提高医院的学术水平?以上是医疗质量安全管理与持续改进-督导检查表,希望对您的工作有所帮助。
医疗质量与安全督导检查表1(心理科临床
科室)
医疗质量与安全督导检查表1(心理科临床科室)
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1. 前言
此检查表旨在评估心理科临床科室的医疗质量与安全情况,以促进优质的心理健康服务提供。
请仔细填写以下各项指标,并根据实际情况进行评估。
2. 检查表
2.1. 临床设施和环境
- 此科室是否符合卫生安全标准?
- 临床设施是否整洁并能提供合适的隐私?
- 是否存在必要的紧急处理设备和药品?
- 是否充足提供清洁的水源?
2.2. 人员设施和管理
- 医务人员是否持有相应的资格证书?
- 医务人员是否熟悉操作相关设备和工具?
- 科室是否有充足的人员配备?
- 是否有完善的行政管理制度?
2.3. 质量控制和安全管理
- 科室是否有明确的治疗和服务流程?
- 是否进行常规的质量控制和风险评估?
- 是否有安全事件的报告和处理制度?
- 是否有针对性的学术交流和持续教育机制?
2.4. 信息收集和隐私保护
- 是否有合适的信息收集方式和数据管理系统?
- 是否采取措施保护患者隐私?
- 是否有储存和保管信息的安全措施?
- 是否与其他科室或医疗机构共享信息时注意数据安全性?
2.5. 病历记录和文档管理
- 是否有规范的病历记录和文档管理制度?
- 病历记录是否完整、准确、及时?
- 是否有合适的病历存储和保护措施?
- 是否有病历查询和审核机制?
3. 结论
根据以上评估指标,综合评估心理科临床科室的医疗质量与安全情况。
通过本检查表的使用,可以强化管理,改善服务质量,保障患者权益。
请通过填写此表格,持续进行评估和改进。
医疗质量与安全督导检查表1(康复科临床
科室)
医疗质量与安全督导检查表1 (康复科临床科室)
1. 检查日期:________________
2. 人员信息
- 姓名:________________
- 职位:________________
- 工作单位:________________
3. 环境与设施
- 康复科临床科室的工作环境是否整洁有序?
- 康复科临床科室是否拥有必要的设施和设备?
4. 医疗质量管理
- 康复科临床科室的医疗质量管理制度是否健全?
- 医疗质量管理制度的执行情况如何?
- 是否存在医疗差错的记录?如有,请提供相关信息。
5. 医疗操作规范
- 康复科临床科室的医疗操作规范是否明确?
- 医疗操作规范的执行情况如何?
- 对于常见的康复治疗方法是否掌握?
6. 医疗安全管理
- 康复科临床科室的医疗安全管理措施是否到位?
- 是否存在医疗事故的记录?如有,请提供相关信息。
- 康复科临床科室的医疗设备是否定期维护和检修?
7. 培训与提升
- 康复科临床科室的医护人员是否接受过相应的培训?
- 医护人员的专业素养如何?
- 是否存在继续教育的记录?如有,请提供相关信息。
8. 其他问题与建议
- 是否存在其他需要督导部门关注的问题?
- 对于康复科临床科室的医疗质量与安全方面,您有什么建议?
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以上内容仅供参考,请根据实际情况进行调整和补充。
医疗质量检查表医疗质量检查表,为了避开消失不必要的医疗事故,应当要进行医疗检查,下面是我带来的医疗质量检查表,欢迎阅读!医疗质量检查表检查项目检查内容检查方法评分细则扣分状况得分状况1、依法执业(管理组查5分)1.1严格根据卫生行政部门核定的诊疗科目执业,医院科室命名符合规范1.2不使用非卫生技术人员从事依疗活动1.3专业技术人员具备相应岗位的任职资格,不超范围执业1.4根据规定申请医疗机构校验1.5根据规定发布医疗广告1.1实地检查医院科室命名是否规范,是否超范围执业1.2抽查一个科室,看是否有未取得资格或资格达不到要求人员独立排班1.3抽查一个科室,看是否有超范围执业状况1.4检查《医疗机构执业许可证》副本,看是否按时校验1.5看当地电视及报纸等,看有无医疗广告及是否审批1.1命名不规范扣1分,发觉超范围执业扣1分1.2发觉一个人扣1分1.3发觉一个人超范围执业扣1分1.4未按期检验扣1分1.5不按规定发布医疗广告扣1分2、医疗平安管理(管理组查5分)2.1开展全员平安教育,提高医疗平安意识2.2患都投诉举报渠道畅通,投诉处理程序完善、规范,投诉处理妥当、准时。
2.3制订切实可行的医疗平安工作相关预案并在实际工作中加强落实。
2.4医院有防范非医疗因素引起的意外损害大事的预案并落实2.1检查医院针对核心(制度)和法律法规学问,开展全员培训工作2.2查原始接待、调查、处理及反馈记录2.3查有无医疗平安管理工作相关预案及执行状况2.4查有无预案及落实状况2.1未开展培训扣2分,无培训记录扣1分,无签名簿扣1分2.2每查1例缺1项扣0.5分,本项2分扣完为止2.3缺一项详细工作预案扣0.5分,未落实扣1分2.4缺预案扣1分,实地考察发觉一处有引起意外损害大事平安隐患的地方扣1分检查项目检查内容检查方法评分细则扣分状况得分状况3、医疗质量管理组织(管理组查5分)3.1建立院、科两级医疗质量管理组织、院长为医疗质量第一责任人,定期专题讨论医疗质量和医疗平安工作3.2健全医疗质量管理职能部门;指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作,定期分析,准时反馈,落实整改3.3建立医疗质量管理委员会,医学伦理委员会,药事管理委员会,医院感染管理委员会,输血管理委员会等,定期讨论医疗质量管理等相关问题3.1查文件及会议记录3.2查文件及工作记录,查医疗质量定期通报状况及奖惩兑现状况3.3查文件及会议记录3.1无文件扣2分,无专题会议记录扣1分3.2无文件扣2分,无定期检查通报各扣1分,未实行奖惩兑现扣1分 3.3缺一个委员会扣2分,缺一个委员会活动记录扣1分4、医疗质量管理(医疗组查15分)仔细执行医疗质量和医疗平安的核心制度,包括急诊负责制,三级医师查房制,疑难病例争论制,会议制度等,实行医疗质量责任追究制查10份归档病案,10份在架病案(其中输血病案不少于3份,疑难危重病案不少于3份,死亡病案不少于1份)看核心制度落实状况发觉一份病案少一项制度未落实扣2分,不完善扣1分5、急诊医疗质量管理(医疗组、护理组查)(5分)5.1急诊科独立设置,急诊人员相对固定,至少能开展内、外科急诊工作5.2建立急诊病人绿色通道5.3急诊病人入院后5分钟内开头处理,急会诊10分钟内到位5.4急诊科设备、药品配备符合要求5.5急诊科负责人符合相关规定要求5.1现场查看急诊科室设置状况及值班状况,查看能否在急诊科开展常见内、外科急诊救治5.2模拟病人就诊5.3模拟病人就诊5.4现场查看5.5查资格证书5.1急诊科未独立设置扣2分,人员等一项不符合要求扣1分5.2绿色通道不畅扣1分5.35分钟内未处理扣1分,急会诊超过10分钟扣2分5.4一项不符合要求扣1分5.5一人不符合要求扣1分6、围手术期质量管理(医疗组查10分)6.1术前诊断合理,手术适应症明确,术前预备充分,术中转变方案征得患者家属同意并签字,术后医嘱正确、准时,术前、术后诊断符合率(术后有病理报告)90%6.2麻醉管理:麻醉工作程序规范,术前预备充分,麻醉方式选择合理,有麻醉复苏室6.3仔细落实《手术平安检查制度》,仔细填写《手术平安检查表》6.1查手术病历5份,看落实状况6.2查现场并结合所抽手术病历进行检查6.3查手术病历看是是否填写《手术平安检查表》,填写及签字是否正确6.1发觉1份病历术前诊断错误扣0.5分,手术适应症不明确扣0.5分,术前检查不充分扣0.5分,依次类推,本项扣完为止6.2无复苏室扣1分,其它一项不符合要求扣0.5分6.3未按要求填写《手术平安检查表》扣4分,填写项目不完整一处扣0.5分,签字不正确一处扣1分。
医疗质量与安全督导检查表1(皮肤科临床
科室)
医疗质量与安全督导检查表1 (皮肤科临床科室)
一、医疗质量管理
- [ ] 患者就诊登记是否规范,是否记录基本信息、诊断和治疗方案
- [ ] 医疗记录是否规范,是否完整记录病情观察、治疗过程和效果
- [ ] 临床危急病人救治是否及时有效
- [ ] 是否按照医疗纪录核对操作执行治疗
- [ ] 是否进行多学科会诊和病例讨论
- [ ] 是否进行疾病预防与健康指导
二、医疗安全管理
- [ ] 是否按照手卫生规范和消毒操作规程进行洗手和消毒
- [ ] 使用医疗器械和设备是否合规,是否进行定期检查和维护- [ ] 是否按照医疗废物管理规定进行妥善处理
- [ ] 科室是否存在药品管理违规情况
- [ ] 是否进行安全巡视和隐患排查
三、医疗过程管理
- [ ] 是否按照临床路径和操作规程进行诊疗
- [ ] 是否进行手术风险评估和手术安全核查
- [ ] 是否按照手术规范进行手术操作,并记录手术过程
- [ ] 是否按照规定进行病理标本管理和结果报告
- [ ] 是否规范使用药品和医疗器械
以上是医疗质量与安全督导检查表1的内容,用于评估皮肤科
临床科室的医疗质量与安全管理情况。
请根据实际情况进行评估,
并记录每项内容的完成情况。
如发现问题,请及时进行整改和改进,以提高医疗质量和安全水平。
医疗质量检查表检查项目1. 医院设施- 卫生环境- 病房设施- 隔离措施2. 医疗设备- 手术器械- 医疗设备维护- 检测仪器3. 医护人员- 职业资格证书- 专业素质- 随访服务4. 病案管理- 电子病历- 病案存档- 病案质量5. 治疗程序- 临床路径- 诊断与治疗准确性- 用药合理性检查标准1. 医院设施- 卫生环境:无垃圾堆积、无异味、地面清洁、床单换洗干净、洗手间清洁整洁。
- 病房设施:设施安全可靠、设备完好、照明明亮、通风良好、床位舒适。
- 隔离措施:针对传染病患者的隔离措施是否到位。
2. 医疗设备- 手术器械:器械清洁无污渍、无细菌、器械完整无损坏。
- 医疗设备维护:设备维修记录完整、设备定期维护、设备正常运行。
- 检测仪器:仪器准确度高、仪器校准及时、结果稳定可靠。
3. 医护人员- 职业资格证书:医护人员具备相应职业资格证书。
- 专业素质:医护人员具备扎实的专业知识、良好的沟通能力、高度的责任心。
- 随访服务:对患者的治疗效果进行随访,并提供必要的跟进服务。
4. 病案管理- 电子病历:电子病历记录准确、完整、规范。
- 病案存档:病案材料合理存放、保密性好、易于查阅。
- 病案质量:病案质量评价合格,符合相关规定。
5. 治疗程序- 临床路径:医疗机构按照规定的临床路径进行治疗,确保治疗程序合理。
- 诊断与治疗准确性:医疗机构对患者的诊断准确、治疗方法科学、效果显著。
- 用药合理性:医疗机构按照规定的用药原则进行用药,避免不合理用药。
检查结果及改进措施1. 医院设施:卫生环境符合标准,病房设施完好,隔离措施到位。
- 改进措施:定期对设施进行维护保养,加强卫生管理,确保环境整洁。
2. 医疗设备:手术器械清洁、完整,医疗设备维护良好,检测仪器准确可靠。
- 改进措施:建立设备维护制度,定期进行维护和校准,确保设备正常运行。
3. 医护人员:医护人员具备相应职业资格,专业素质高,提供良好的随访服务。
医疗质量检查表医疗质量检查表病历书写检查标准:1.首次病程:检查是否存在“病例特点”复制、是否写出疾病特点,以及诊疗计划是否有“完善检查”等套话。
2.现病史:检查是否按要求在现病史中另段书写仍需继续治疗的其他疾病。
3.月经史:检查是否书写“孕几产几”。
4.手术记录:检查术后首次病程是否规范记录患者术毕及进入病房两个阶段的生命体征,并是否存在互相复制现象。
5.上级医师查房记录:检查是否体现汇报病历上级医师补充性询问病史,补充性体格检查。
6.病程记录:检查为诊断提供主要依据的医技检查结果是否在病程记录中记录,并分析原因。
7.恶性肿瘤手术治疗患者出院前是否进行病理分期。
8.是否有可选择的诊疗方案。
9.是否完善知情同意书。
危急值管理检查标准:1.是否规范记录危急值登记本。
2.是否在病程记录中记录。
3.是否在交接班中记录。
4.是否下达处理医嘱。
5.是否掌握本科室、本专业常用危急值。
疑难病例、死亡病历讨论术前讨论检查标准:1.是否按要求进行讨论。
2.是否进行原因分析。
3.是否有明确性总结意见。
1.是否明确是否需要分次手术。
2.是否有术前病情评估。
3.是否有手术风险评估。
4.是否进行术前准备。
5.是否有临床诊断、拟施行手术方式、手术风险与利弊。
科室质量管理检查标准:1.是否有目标。
2.是否有措施。
3.是否有效果。
4.是否正确使用质量控制工具发现问题、纠正问题。
急诊管理检查标准:1.抢救记录:是否记录抢救内容,是否有抢救医师签名。
2.重点病种管理:是否有总结、分析。
3.急危重患者管理:是否记录在绿色通道停留时间。
康复管理检查标准:1.康复科医师是否对每位康复患者进行功能评估。
2.其他科室住院患者需要康复治疗时,康复医师会诊后是否根据患者病情与主管医师共同评价患者、共同商定康复治疗计划或方案,且病历中要有描述。
检查结果:3.康复治疗计划是否能体现由康复医师、治疗师、护士、患者及家属共同落实。
4.康复训练过程、康复治疗情况在病历中记载是否充分、完善。
麻醉科医疗质量安全督导检查表麻醉科室医疗质量督导检查表
项目:
1.符合麻醉科管理规范
执行工作制度,包括术前、术后访视记录、麻醉记录、手术安全核查记录、麻醉知情同意签字制度等。
核心制度、“三基”培训、研究。
合理用药,使用原则、指征把握,药物经济学。
麻醉方式的正确、合理选择;麻醉意外及时正确处理。
2.诊疗情况
住院医师、主治医师、(副)主任医师分级负责制,及时、规范。
及时、真实规定化书写。
首诊负责、危重抢救、会诊、交接班、死亡讨论、“三基”培训、业务研究等。
病人知情同意告知率100%;符合医院“知情同意签字制度”规范。
考核方法:
查看排班表,查看病历和病人调查,抽查病历、现场检查,查看病历和现场检查。
病历检查,相关记录,现场查看。
存在的问题:
严密监测、严谨记录、麻醉复苏全程观察。
合理治疗,包括手术分级管理、围手术期管理、毒麻药品管理、风险预警管理。
科室质控情况,包括每月质量自查情况、会议记录、整改报告。
医疗质量督导检查表介绍医疗质量督导检查表(Medical Quality Supervision Inspection Form)是一种用于检查医疗机构质量管理情况的工具,包括医疗设施、人员、服务等多个方面。
该表格包括了多项指标,通过检查表格内容,可以全面了解医疗机构的质量管理情况。
表格内容医疗质量督导检查表通常包括以下内容:1.医疗设施检查医疗机构的基础设施是否完善,包括诊疗室、手术室、病房等,以及医疗设备的使用情况和管理情况等。
2.人员培训检查医疗机构的医护人员是否经过专业的培训,是否持证上岗,是否具备一定的救治能力,在医疗服务过程中能否服从管理制度并遵守职业道德。
3.服务质量检查医疗机构的服务质量,包括门诊、住院、急诊等服务环节中的工作流程、服务标准、服务态度、服务效果等多个方面。
4.医疗质量管理体系检查医疗机构是否建立了完善的医疗质量管理体系,管理流程是否合规、各项工作是否落实到位,并对医疗质量监管、危机处理、医疗纠纷处理等重要方面给予重点评估。
检查方式医疗机构应通过定期或不定期的医疗质量督导检查,对医院的各项管理工作进行全面评估,并评出质量排名。
医疗机构可根据医疗质量督导检查表的内容进行自我评估,也可以由相关医疗监管机构组织专业的人员开展督导检查工作。
效果医疗质量督导检查表是一种帮助医疗机构评估服务质量及建立完善医疗质量管理体系的重要手段。
对于提高医疗机构工作效率、提升医疗服务质量以及保障患者安全等方面起到了重要的促进作用。
医疗质量督导检查表的出现,使得医疗机构能够通过检查和评估,及时发现和解决问题,提高服务质量和医疗工作效率。
对于促进医疗机构的长期稳健发展具有积极的意义。
十八项医疗质量安全核心制度督查记录表科室:签收:检查日期:检查者:检查结果及存在问题:1、十八项医疗质量安全核心制度知晓情况资料是否齐全,必要时抽查科室2位医师18项核心制度知晓情况。
知晓率不高,抽查1名医师仅能回答9项。
2、首诊负责制度:履行首诊负责制,转科、转院流程执行到位,未推诿病人、危重病人派专人护送、书写门诊病历。
执行较好,未见首诊医生推诿病人现象,特别是对急、危重病人的检查、诊断、治疗、转科和转院等工作负责到底。
3、三级查房制度:抽查2份运行病历和住院病人:及时查房并书写查房记录、记录规范。
执行较好,各级医师按规定查房,查房内容符合要求,记录及时。
4、会诊制度/会诊记录本:院内会诊按规定时限到位、规范书写会诊单及会诊记录、邀请外院专家会诊覆行相关手续、有会诊资质。
运行病历有会诊,但记录本登记至何时?5、分级护理制度:抽查2份运行病历和住院病人,了解患者病情和生活自理能力评估情况,级别护理落实情况。
执行较好。
6、值班和交接班制度:及时交接班;对于急、危、重症、二级以上手术及特殊患者,必须做好床前交接班;有交接班记录本,要求每班有记录且书写规范(查看记录)。
执行较好,交接班记录规范。
7、疑难病例讨论制度:(1)有疑难病例讨论本;(2)参加疑难病例讨论的人员应有三级医师;(3)讨论记录是否规范(记录发言人具体意见、讨论总结意见、字迹潦草清晰、记录医师签名等);(4)疑难病例讨论记录应另立专页,且内容应与记录本内容一致。
执行较好,疑难病例讨论本记录规范。
8、急危重患者抢救制度/危重病例讨论记录本:按危重病人抢救流程抢救病人、抢救记录在抢救结束后6小时内据实补记、口头医嘱据实补记、危重病人抢救登记本无漏登,或有登记病历中也有记录、书写病危通知书,且内容规范。
执行较好,抢救记录和医嘱及时完成,需补记的内容应在抢救后6小时内完成,医嘱与记录保持一致。
9、术前讨论制度:抽查2份运行手术的病历和住院病人,查术前进行讨论、术前讨论内容规范。