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2024年税务人员个人工作总结精选自____年起，我始终秉持严谨态度，深入学习并贯彻____的方针与政策，积极参与创先争优活动及____实践。
我致力于提升自我，不仅努力掌握科学文化知识，还不断精进业务技能，力求在税务工作中达到更高的专业水准。
在职业道德层面，我严格自我要求，立志成为一名合格的税务工作者。
我深知，这一角色承载着维护国家利益与保护纳税人权益的双重责任。
因此，我在工作中勤勉尽责，对待每一项任务都力求精准无误，将“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的核心目标。
一、在业务学习方面作为新时代的税务工作者，我深知仅掌握基本的征税知识已难以满足工作需求。
因此，我积极参与县局组织的税收业务知识培训，不断提升自己应对新情况、分析新问题、解决新矛盾的能力。
通过持续学习，我在工作中实现了零错征、零误征，有效保障了国家利益和纳税人合法权益。
二、在纳税服务方面我始终将纳税人视为朋友，用心感受他们的情感世界，以尊重和依赖为前提，提供严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度的服务。
我注重从小事做起，关心纳税人，给予他们如春风般的温暖。
我认真记录工作中的得失，为今后的工作提供宝贵的借鉴。
三、更新理念，追求卓越随着时代的发展，税务工作的要求日益提高。
我深知只有不断更新观念，用新的理念指导实践，才能跟上时代的步伐。
因此，在工作之余，我努力学习税务知识、税法及相关文件精神，确保自己在征税工作中能够依法依规、合理征税。
四、文明征税，微笑服务我深知征税工作涉及千家万户，会遇到形形色色的人。
在征税过程中，我始终保持耐心和微笑，积极化解矛盾，耐心解释政策。
对于纳税人的不理解甚至过激行为，我始终保持冷静和克制，用文明的行为感染他们。
我坚信，作为税务工作者，我们有责任也有义务为纳税人提供优质的服务。
五、廉洁自律，树立良好形象在廉洁自律方面，我始终坚守底线，从未接受过纳税人的钱物。
我深知这些钱物是纳税人用劳动和血汗换来的，如果接受就会损害国家利益、走上违纪违法的道路。
2024年税务局年度工作总结随着____的即将落幕，我们在满怀喜悦地迎接____的到来之际，特此对过去一年的____工作进行全面总结，以确保新一年工作的顺利推进。
在过去的一年里，得益于县局领导的深切关怀及各位同仁的鼎力相助，我的工作取得了显著进步。
现将一年来的工作情况概述如下：一、理论学习方面秉持“学无止境”的理念，我深知不断学习是进步的基石。
因此，我充分利用业余时间，深入研习各项理论知识。
特别是在____月份参与的一个月脱产学习中，我系统地强化了税收、会计、计算机技术及公文写作等基础理论知识，实现了个人能力的显著提升。
二、思想政治学习我始终将思想政治学习放在首位，坚持研习中国特色社会主义理论体系及国家各项路线、方针、政策，深入学习税收法律法规，积极参与单位组织的政治业务学习活动。
通过持续学习，我的思想理论素养得以不断升华，牢固树立了为人民服务的宗旨意识，提高了自身素质和解决问题的能力。
三、业务技能与实践能力今年____月，因工作需要，我承担起发票管理工作，负责全县____个纳税户的发票领用、发放及缴销等事宜。
面对这一全新且充满挑战的任务，我迎难而上，刻苦钻研，勇于请教，迅速掌握了基本情况。
通过实践锻炼，我的业务技能和工作能力得到了显著提升，有效解决了实际问题，并展现出良好的组织协调能力。
在工作中，我始终秉持为纳税人服务的宗旨，以满腔热情和高度的责任感认真完成每一项任务。
我严格遵守税收法律法规及单位规章制度，自觉抵制不良风气侵蚀，树立了良好的职业道德形象。
在取得成绩的我也清醒地认识到自身存在的不足：一是工作中有时魄力不足，缺乏大胆创新的勇气；二是处理问题时偶尔显得急躁，缺乏足够的耐心和细致；三是对部分业务技能特别是税收法规的掌握还不够深入全面。
我将以更加饱满的热情和坚定的信念投入到工作中去。
具体而言：一是继续加强学习，特别是税收法规方面的知识更新和技能提升；二是通过实践不断锤炼自己的业务能力和胆识魄力；三是保持平和心态，克服急躁情绪，以更加积极、热情的态度面对每一项工作挑战。
2024年税务个人工作总结简单版尊敬的领导、同事：时光荏苒，转眼间，我已在税务部门度过了一年的工作。
回顾过去的一年，我在职业生涯上取得了一定的成绩和进步。
在这里，我将总结过去一年的税务个人工作，以及我在职业道路上的发展和未来的规划。
一、工作内容与收获在2024年，我主要负责税务机关的纳税申报、税款征收等相关工作。
在工作中，我始终秉持公正、公平、公开的原则，严格遵守税法法规，提高工作质量和效率。
首先，我加强了对税法法规的学习和理解。
税法法规是税务工作的基础，只有深入理解并灵活运用，才能更好地为纳税人提供服务。
因此，我不断学习相关法律和政策，保持对税务政策的密切关注，提高自己的业务水平。
通过这一年的努力，我能够准确判断税务问题的出处，合理解释税法规定，解答纳税人疑惑，并为他们提供合理的避税建议。
其次，我注重与纳税人的沟通和服务。
纳税人是我们工作的重要对象，为了更好地帮助他们解决问题，我积极与纳税人沟通，倾听他们的需求和意见，并及时提供帮助和建议。
我认为，通过与纳税人的良好沟通，可以增加纳税人对税务工作的信任和依赖，进而提高我们的工作效果。
最后，我增强了团队合作意识。
税务工作需要多个部门之间的协作和配合，只有保持良好的团队合作，才能更好地完成工作任务。
在与同事的合作中，我始终保持积极的态度，乐于倾听并接受不同的意见和建议，共同努力解决问题。
二、工作成效与亮点在过去的一年里，我取得了一些令人满意的成绩和亮点。
以下是其中几个值得一提的方面：首先，我在纳税申报中取得了良好的表现。
通过加强与纳税人的沟通和配合，我成功缩短了申报时间，提高了税务数据的准确性和完整性。
此外，在申报过程中，我发现并纠正了一些常见的错误和疏漏，使纳税人的准确申报率得到了明显提高。
其次，我在税款征收方面有了一定的突破。
通过优化工作流程和提高工作效率，我成功地催收了一批拖欠税款的纳税人，并及时记录和更新了相关数据。
在与纳税人的沟通中，我通过合理的解释和协商，成功解决了一些争议和矛盾，维护了税务机关的形象和利益。
税务窗口年度工作总结范本一、____年工作总结(一)、在大厅内实行一窗通办涉税事项在办税服务厅内推行涉税业务一窗通办，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务)，认证报税、____发售、代开(含专用____发售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。
(二)、在大厅内实行按分计酬考核办法在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务按分计酬考核办法。
即将大厅人均____元岗位津贴，按分值比例分配。
所有涉税事项，按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近____种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。
通过打造办税服务厅一窗通办、按分计酬服务平台，提升了纳税服务质量。
但也存在重服务，轻管理，服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。
二、____年工作规划(一)、升级一窗通办涉税事项服务将一窗通办涉税服务升级为一窗通办，同城通办。
从满足纳税人需求入手，将办税服务大厅一窗通办涉税事项服务升级为一窗通办、同城通办服务。
即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办所有涉税事项。
办税大厅将严格执行同城通办、一窗通办涉税事项操作规范，积极探索同城通办、一窗通办新路子，起到标兵作用，主动和分局结对子，利用办税服务厅先行一窗通办的优势，为县局做好一窗通办，同城通办纳税服务工作提供支持。
(二)、升级按分计酬考核内容。
将按分计酬考核内容接近三十项升级为所有的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税服务的需求。
(三)、创新纳税服务手段除了办税服务厅提供表证单书样本、纸墨等用品，通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外，____年将创新如下纳税服务手段(一)多样式的申报。
利用现代科技，开通网上申报，让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报。
有关税务年度工作总结4篇税务年度工作总结篇1__-x这一年即紧张有序又充实。
一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。
现将本年的工作做如下简要回顾和总结：在日常会计业务中，顾全大局、服从安排、团结协作。
平时审核原始凭证、整理原始凭证，安排有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明原因，要求改正，对其他同事不懂的地方耐心讲解。
负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制财务会计报表，登记各账本。
今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，财务工作的力度和难度都有所加大。
除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。
为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲报酬，经常加班加点进行工作。
在独立核算成本时，月末提前提醒有关人员做准备，在计算产品成本的时候，每次都把所以资料带回寝室去做，常常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。
在9月劳动局进行生育保险的检查，配合人事部更改凭证、账本等，一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。
其他部门需要有关资料，及时提供。
在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前准备购买发票所需资料，掌握购买发票的银行卡余额。
根据市场部的需要，及时购买和进行增量，及时进行发票填开。
对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好所有的票据。
在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入，到税务大厅抄税报税。
独立做企业纳税评估检查的资料。
在与银行往来业务中，有较强的安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
税务年度工作总结范文（精选10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年税务干部个人工作总结范本____年税务干部个人工作总结____年是我作为一名税务干部的第一年，也是我人生中非常重要的一年。
在过去的一年里，我深刻认识到税务工作的重要性和复杂性，不断学习和提升自己的综合素质，取得了一定的成绩。
在这份个人工作总结中，我将结合自己的工作实际，详细阐述自己在____年的工作经验、成绩和不足之处，为今后的职业发展提出宝贵的经验和教训。
一、工作经验____年，我所在的税务部门面临了许多挑战和机遇。
面对这些情况，我坚持以人民为中心的发展理念，立足于实际情况，积极开展了一系列工作。
首先，我加强了对税收政策和法规的学习和研究。
税收政策是税务工作的基石，只有深入了解和准确把握税收政策的精神和要求，才能更好地开展税务工作。
因此，我每天都会花时间学习最新的税收政策和法规，不断提高自己对税收政策的理解和把握能力，使自己能够在工作中做出准确的判断和决策。
其次，我注重加强团队建设和协作。
税务工作是一个团队合作的过程，只有团队成员紧密配合，才能更好地完成工作任务。
在____年，我积极与同事们沟通交流，加强了团队协作，提高了工作效率。
我更注重给予同事们支持和帮助，共同解决工作中遇到的问题，凝聚了团队的力量，取得了良好的成绩。
再次，我加强了纳税人宣传和服务。
税务工作的目标是为了满足纳税人的需求，解决纳税人的问题。
因此，我在____年注重加强纳税人宣传和服务，深化纳税人教育，提高纳税人的税收意识和合规水平。
我通过开展税收知识讲座、制作宣传资料等方式，向纳税人传递税收政策和要求，提高纳税人的合规意识。
同时，我组织专门的服务活动，解答纳税人的问题，帮助他们更好地履行税收义务。
最后，我注重自身职业发展和学习提升。
税收工作是一项专业性很强的工作，要求干部不断学习新知识、提高自身素质。
在____年，我积极参加各类培训和学习，提高自己的专业能力和知识水平。
我还利用业余时间阅读相关专业书籍和论文，扩大自己的知识面，提高自己的综合素质。
2024年税务个人工作总结精选回顾____年的工作，可以归纳为四句话：责任倍感沉重，付出并不轻松，感受非常深刻，工作还算成功。
____年，本人负责税收管理工作，在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下，已圆满完成了各项工作任务。
一年来，本人的工作情况如下：一、以学习为本，努力提高政治业务素养人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。
我牢固树立“终身学习”的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。
在学习过程中，我努力做到“三学”即学政治、学科技古学业务。
在政治学习方面，我重点抓好____的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。
在学习期间，我记下了____万余字的读书笔记，撰写了____万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。
在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了"金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。
在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。
二、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系在工作、生活中，我始终坚持“诚心”待人，以“诚恳”感人，以“诚实”做人。
组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。
在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。
三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。
在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。
税务人员个人工作总结（9篇）税务人员个人工作总结（通用9篇）税务人员个人工作总结篇1_年_月我有幸加入了尤溪县地方税局的工作，不知不觉中已经参加了一年的地税工作，并且在各级领导的的正确指导和关心帮助下，已经顺利地完成了期间的税管员工作。
回顾这一年的工作，学习和生活，我有取得成绩的喜悦，也有经验教训的反思，但更多的是切身感受到了组织温暖，得到了同志们的无私帮助。
下面我将这一年的工作和生活进行如下总结。
思想政治上，深入学习了提出的八荣八耻社会主义荣辱观以及八个方面的良好风气，认真把握了《文选》中三个代表重要思想的精髓，切实体会了十六界六中全会中富强、民主、文明的和谐社会实质，对照检查自己的工作并认真撰写心得体会和做好学习笔记。
在党组织和各领导的教导下，以《中华人民共和国公务员法》为准则，结合朱子文化，积极参与各项地税文化建设，勤奋好学、努力创新、爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公，保障纳税服务质量、维护地税形象，围绕聚财为国、执法为民的核心价值观，结合实际工作，树立了正确的地税观。
业务上树立终身学习的理念，刻苦学习，不断积累，提高素质。
早在初任培训中我就比较注重努力学习各方面和业务相关的知识，尽可能地提高自身业务素质，争取将来在工作岗位上的主动性。
后来在现实的工作生活中，我积极参与县局安排的各项培训和学习，如对新征管法及其实施细则、新企业所得税申报表的填写、个人所得税自行申报的学习以及两次三员考试的培训，以充实自己的业务知识，丰富自己的专业技能;在工作之余，我还尽量多地丰富和税收业务相关的边缘知识，如经济理论的学习，会计知识的学习，电脑实际操作的学习等，都为我的纳税服务工作提供了强大而有力的支撑。
工作中，我兢兢业业，尽职尽责，具有强烈的工作责任心和工作热情，以正确的态度对待各项工作任务，理论联系实际地做好本职工作、完成任务。
首先，我对管辖区内的纳税人进行了全方面的掌握：整理档案，清理垃圾数据，走访纳税户，落实新税务登记证的换证、办证工作，收集纳税人各种相关资料，建立较完善的户籍式档案，分地段、分行业动静结合地进行管理。
税务分局工作总结4篇xx年税务分局财务工作总结：我们审理组在分局党总支的正确领导下，在分局兄弟科室的大力支持配合下，全组人员众志成城、齐心协力，用“三个代表”重要思想统揽工作全局，遵循分局推出的“三型稽查”新理念，以规范管理、依法治税为主线，狠抓制度建设、质量建设、队伍建设和党风廉政建设，为二零零四年分局各项工作任务的圆满完成做出了我们应有的贡献。
一、严把关口，提高稽查工作质量在新的税收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打击偷、逃、骗、抗税的有力手段，是强化税收监控、推进依法治税的有力保证，而审理工作是稽查工作程序中的重要环节，税务稽查案件定性是否准确，处理是否得当，审理环节的工作质量起着站岗把关的作用。
因此，为了把稽查案件办成“铁案”，我们对每一份案卷严把“四关”，确保稽查工作质量，即：文书关、证据关、政策关和数据关。
1、文书要全。
完整齐备的文书不仅能反映每一份税务案件的违法事实、处理(罚)依据及处理(罚)决定，对我们的工作质量进行考核，更能指导纳税人强化税法意识，规范税收秩序。
因此，对每一份案卷，从下达《税务检查通知书》起最后执行完毕制作《审理报告》止，其间的文书要齐备、语句要简练、表述要清楚、时间顺序要合理。
2、证据要真。
证据是判断事实的依据，也是定案的依据。
取证对每一份稽查案卷的质量起着决定性的作用。
在实际工作中，不少税务行政诉讼、复议案件最后税务机关败诉，都是因为证据。
今年，我们加强了对证据的审查，每一个违法事实必须要有充分的证据予以说明。
多用直接证据，在直接证据不足说明情况时，同时加强对辅助证据的制作，如询问笔录等。
3、政策要准。
适用税收法律、法规、规章是否得当是税收执法行为合法性的核心，我们对每一个违法事实的定性都要有法可依。
对适用法律依据错误的、定性不准确的坚决予以驳回纠正。
4、数据要对。
数据是从量的方面来认识客观事物，每一起税务案件的违法事实都是通过大量原始数据反映的，对计算错误、数笔误的，我们通过多次核算无误后责令其改正。
在具体工作中，我们对工作岗责明确、任务清晰。
今年，我们的审理工作采取“四级审理制”，即对每一份案件，审理人员初审，组长复审，科长监审，局长终审。
一份案卷至少四人经手审理，改变了去年一人审理、一人签的状况，有效减少了工作中的失误，提高了审理质量。
通过定岗定责、相互协作，有效堵塞了稽查案件中出现的漏洞，规范了执法程序。
xx年，我们共审理税务案件102起，查补税款279，994.14元，罚款56236.28元，案件处罚户次率达到100%，涉税罚款率达到53.06%;重大案件移送审案委员会6件，重大案件送审率达11.11%，均达到市局规范管理的要求。
二、以人为本，全面增强综合素质干稽查工作不仅仅要具备扎实的业务素质，更要有过硬的思想素质作保障，才能在这个物欲横流的商品社会中立于不败之地。
一年来，我们坚持思想和业务“两手都要抓、两手都要硬”，全面增强自身综合素质。
第一，端正思想作风，提高思想政治素质。
年初，我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》，并开展了深入广泛的讨论。
4月份，在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后，全组同志集中学习了龚局长会议讲话，我们根据各自在工作中存在的问题，认真反思，揭摆问题，强化了政治思想觉悟和法律意识。
第二，参加社会实践，加强廉政教育。
3月份，通过分局组织的参观“六新生”监狱和任绍斌贪污税款一案的警示教育。
各色各样的贪官和腐败分子，无一不是在理想信念上动摇和失落，以至于背离和背叛，他们理论上不学，党性上不修，政治上不坚，经不起权力和利益的诱惑，接受了腐朽落后的思想观念，突出了"私"，放大了"权"，纵容了"贪"。
记得经济犯朱建林含着悔恨的眼泪，喊着：“妈妈，能不能等等我”。
试想他今年已经50岁了，还有16年才能出来，到那时，他的双亲很可能已经不在了。
丢掉了现在也就丢掉了将来。
回来后，我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改，每人写下了近万的思想认识，大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守，在生活上艰苦朴素、廉洁自律，做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。
第三，提高业务技能，参加各种形式学习。
宋雨同志今年通过层层考核选拔，荣膺分局“人才库”一员，她给科里同志进行了稽查业务培训和所得税业务培训。
在她的带动下，大家比学习、比素质、比能力。
今年7月1日《行政许可法》颁布之前，分局组织可《行政许可法》知识竞赛，王春怡同志与其他组同志为科室取得了第二名好成绩。
在襄樊清新净水科技有限公司一案的审理中，是定性为“虚开海关完税凭证”还是“偷税”是问题的焦点。
我们翻阅了《新刑法》、最高人民法院《对刑法的司法解释》、全国人大常委会《关于惩治偷税、抗税犯罪的补充规定》等法规，经过全组人员讨论，问题最后落脚在“海关完税凭证”是否属于《新刑法》第二百零五条中的“其他发票”。
我们积极与市局相关科室取得联系，带上案卷资料、法规，上门咨询，最终把案件定了下来。
“在工作中学习，在学习中提高”，正是这种在平时工作中的钻劲，今年我们审理组在省局组织的“企业所得税业务能手考试”中有二名同志取得了省级能手的称号。
在强化审理工作中，我们通过学习培训、经验交流、专题调研等措施，全面提高干部素质，力求达到政治上可靠、业务上过硬、法规上熟悉、微机上会用，说得明、定得准、行的通的地步。
今年所有审理案件，无一例提起复议和诉讼。
我们靠过硬的队伍办过硬的税案，在纳税人中产生了良好的信誉。
三、横向协作，以分局大局为重我们审理组虽然肩负着分局全部稽查任务的审理工作，但今年在分局几个重点核心工作中，我们仍在完成本职工作的基础上积极配合，出人出力。
在计征科的ctais数据清理维护工作中，我们组三人全部参与数据调查核对，尤其是王祖军同志克服孩子小、爱人生病的特殊情况，多次加班加点，任劳任怨毫无怨言。
xx年，我们取得的一些成绩，这些成绩的取得是科室党支部高度重视和英明领导的结果，也是我们组人员团结拼搏和无私奉献的结果。
在新的一年里，我们将坚持依法行政，文明稽查，对税务案件的处理上贯彻“狠、稳、准”三，严格以事实为根据，以法律为准绳，做到公正、公平、不偏不倚;以专项重点稽查为契机，对稽查中发现的问题，严格依法办事，决不姑息迁就，更不能失之以宽、失之以软，要真正通过强有力的手段，达到查处一案、震动一方、教育一片之目的，从而净化纳税环境，为税收征管提供一个健康的运作环境。
市地方税务分局XX年度人事教育科工作总结一、突出以人为本，坚持科学的发展观今年我们工作的重点是突出以人为本，坚持科学的发展观。
围绕打造一支“思想红、作风硬、业务精、素质高、开拓进取、甘于奉献、廉洁清明”的干部队伍。
分局首先从理顺思想激发活力、提高素质，严格考核等方面入手采取了一系列的措施。
特别是把坚持抓学习培训、抓规范管理、抓能力建设提到了议事日程，我们的作法是：1、加强组织领导，统一思想认识。
今年我们把人本教育，坚持科学发展观与市局的“规范管理年建设”作为重点建设目标，建立两种模式和三大体系，切实抓好干部的管理能力，抓好干部队伍的综合素质，这是体现一个单位综合实力的具体反映，领导是关键。
因此，分局党组高度重视，把抓干部的能力建设和干部思想建设作为重要课题，分局党组多次召开专门会议讨论研究，进行工作布置落实，领导分工，责任明确，层层抓落实。
局长余爱华同志多次在会上强调，各级领导班子一定要注重工作能力的培养教育，加大综合素质的提高。
我们科根据分局的要求，设置了工作目标任务，将责任分解到职、到岗、到人，量化、细化、精化，使之规范化管理，严格考核体系，这样进一步强化了组织领导，提高了思想认识，以“规范管理年”为建设目标，促进了各项工作的开展。
2、明确工作目标，提高工作能力。
今年年初分局确定了重点工作目标，在政工局长王绍文同志的亲自领导下，我们科根据分局安排，结合实际制定和完善了一系列的规章制度和措施，尤其是《两个正职工作考核办法》、《全年重点工作考核办法》、《日常工作检查办法》、《岗位职责体系考核办法》的制定，作出了积极的努力，对照市局和兄弟单位的经验，我们科的同志下基层、搞调查、走访群众座谈，广泛征求收集群众的意见，制定出了操作性强、尺度适量、形成有我们自己特色性的东西。
站前所、八门所对《两个考核办法》提出了很好的建议，要求考核力度加大、尺度紧点，特别是督办的落实要到位，形成了东西必须落实执行，我们通过仔细的研究分析，办法出台后反复修改，认为这些意见不错，确实反映了群众的心声和民意，很有代表性，通过实际操作收到了明显效果。
在“规范管理年”中，我们注重中层骨干的工作能力建设。
首先，签订了工作目标责任状和学习目标现任状，通过一年的工作实践，收效明显。
例如：站前所创建“四星级”、八门所创建“三星级”、南湖所创省级“青年文明号”，各所创建工作紧然有序，有特色、有创新，督办落实到位，通过抽查符合上级要求。
其次，我们着实抓了中层骨干的教育培训，改变以往的学习模式，不强求学、不灌输学，而是用半天的时间集中一起，命一个主题、讨论分析，提建议、谈看法、将中心议题摆到桌面，畅所欲言，大家谈，这个形式很直观，很实际、很实在，一谈就懂，我们喜欢。
通过这个活动的开展，改变了以前有话没地方讲，有话不敢讲的现状。
这种形式既锻炼了胆量，又提高了能力。
同时也培养了税干思想感情，干部的实际工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以学习为动力，提高干部队伍素质。
学习是根本、是源泉，是一切人工作的动力，也是干部职工自身素质和政治理论水平提高的重要保证，因此，学习显得尤为重要。
年初，分局对学习做统一布置和安排，按照市局要求开展了一系列活动。
我们的工做法是：1、统一认识，提高学习氛围。
分局在提高干部队伍素质，营造学习氛围上下了很大功夫，局长余爱华首先就给我们作出了榜样，不论做什幺，学习总是放在第一位，学在前、走在前，以过硬的本领给同志传经送验：《法律基础知识》《业务基础知识》《行政许可法》亲自辅导、亲自讲课，通俗易懂，大家爱听。
因此，领导好的行动被大家所感动，全局上下一股学习的气氛，极其浓厚，充分认识了学习意义的重要性，认为学习是经济和信息时代的需要，没有过硬的本领是行不通的。
这方面我们做了大量的工作：一是抓认识的提高，再宣传发动，从认识的态度上有一个根本转变。
主管局长王绍长经常下到科室了解情况，交流思想，提建设如何将学习抓好落实到位，确实收到效果，在他的直接领导下，对过去的学习认真加以总结和分析，推存出新，大胆改革，结合实际，制定了一整套的学习规划和方法，在实际工作中收到实效。
同时在措施落实执行上，加大检查和督查力度，发现问题及时纠正和整改。
