培训讲师那些事儿2.pptx
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培训讲师培训课件(2)
培训讲师应具备的素质
培训讲师应具备丰富的专业知识和技能，能够全面深入地理解课程内容。
专业知识
教学能力
沟通能力
创新能力
培训讲师应具备良好的教学能力，包括组织教学、制定教学计划、编写教案等。
培训讲师应具备与学员良好沟通的能力，关注学员需求，及时解答疑问。
培训讲师应具备创新能力，不断更新教学方法和手段，提高培训效果。
选择合适的教学方法
为了确保课程的顺利进行，需要制定详细的教学计划，包括教学时间、地点、教师安排、教学进度等信息。
制定教学计划
课程内容与教学方法
03
培训讲义制作与呈现技巧
讲义内容要紧密围绕培训目标，确保内容与目标一致。
培训讲义制作要点
明确培训目标
根据培训主题选择相关的图片、图表、案例等素材，增加讲义的趣味性。
与学员互动讨论
01
鼓励学员提问，通过回答问题帮助学员解决实际问题和困惑。
02
根据学员的反馈和意见，对课程内容和教学方法进行改进和优化。
根据课程需要，进行现场操作演示，包括实际操作流程、技巧和方法等。
通过现场操作演示，使学员更容易掌握实际操作技能，并加深对课程内容的理解和记忆。
现场指导学员进行实际操作，帮助学员解决操作中的问题和困难。
选择恰当的素材
讲义应分为引言、主体和结论三个部分，使学员能够快速了解核心内容。
结构清晰
图文并茂
使用图片、图表等可视化元素来呈现数据和信息，提高讲义的可读性。
使用简洁的语言
避免使用过于复杂的词汇和语句，使用简洁易懂的语言表达。
逻辑清晰
每部分内容之间要有清晰的逻辑关系，避免学员思维混乱。
讲义呈现技巧
学习引导者
培训师讲师培训ppt课件(内39版)
尊重他人，与同事、 学员保持良好的沟 通和合作，共同促 进教育培训事业的 发展。
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培训师讲师培训 ppt课件
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目录
讲师的自我介绍 讲师的教学技巧 讲师的课程实践
讲师的课程设计 讲师的课程评估 讲师的专业素养
01
讲师的自我介绍
讲师的背景和经历
教育背景：本科/硕士/博士等学 历，专业领域的学习和研究
培训经验：在培训领域有丰富的 经验和专业知识，能够提供有效 的培训和指导
课程评估的反馈和改进
学员反馈：获 取学员对课程 的评价和建议
讲师自评：反 思自身教学方
法和效果
改进措施：根 据反馈进行针 对性地改进和
优化
提升教学质量： 不断追求卓越， 提高整体教学
质量
05
讲师的课程实践
课程实践的内容和要求
单击此处添加项标题
内容：讲师的课程实践经验及心得体会
单击此处添加项标题
讲师的学习和发展能力
具备持续学习的意识
掌握学习方法和技巧
不断拓展知识面和技能
关注行业动态和趋势
讲师的职业道德和精神
遵守职业规范，不抄 袭、不剽窃，严格遵 守知识产权保护规定。
尽职尽责，认真备课、 上课，确保教学质量 和效果。
热爱教育事业，关注 学生成长，积极引导 学生树立正确的人生 观和价值观。
采用多种教学方法， 如讲解、演示、互 动讨论等，以激发 学生的学习兴趣和 积极性。
运用教学策略，如 问题导向学习、探 究式学习等，引导 学生主动思考、发 现和解决问题。
关注学生的学习进 度和反馈，及时调 整教学策略和方法 ，以提高学生的学 习效果和满意度。
企业内部讲师培训知识ppt课件
3.教育和培训的区别
4
企业培训的目的
增长知识: 了解与工作及个人发展相关知识 提高技能: 更好地胜任本职工作或承担更高任务 转变态度: 培养良好的职业精神与职业意识 促进发展: 工作绩效及个人贡献度提升
5
什么是培训？
培训——
“培养和训练”。 包括知识和技能的传授，也包括实际操作方面
的模拟或训练。培训是在短时间内提高学员能力的 主要措施和途径。
培训老师—— 教练的角色：最大限度的挖掘人内心潜在的巨大的推动力
6
项目 出发点 目标 范围 时间 方式 师资 中心 侧重点 知识传递方式 目的和效果 课堂形式
培训和教育的区别
教育 提升素质 增长知识 某个学科和领域
周期长 接受型 知识丰富 讲授者
教 讲授者告诉学员 传授系统式知识
单一
培训 提高绩效及经营能力 知识、技能、思维、观念 针对某个特定岗位或职业
注意力不易长时间维持（15-20分钟）
13
成人学习特点分析
1.设计培训课程时，要充分考虑学员的需求，注重内容的实践性、可操作性 。案例情景以实际工作为背景，提供有指导意义的工具和方法，避免空洞 的理论说教。 2.在开始上课时向学员明确培训内容的大纲和重点，激发学员的学习兴趣。 3.在授课的过程中应提供更多的案例和成功经验，并加强教学双方的互动性 ，让学员在实践和比较中学习。
欢 的
➢ 好与学员争辩；
讲
➢ 时间管理不佳；
师
➢ 准备不足，态度蒙混；
言 行
➢ 过度谈与课程无关的话题。
18
过 渡 页
内部讲师的
3
职业修炼
企业内部讲师的职业修炼
培养教学的兴趣与热情
做好培训效果分析与课程改进
4
企业培训的目的
增长知识: 了解与工作及个人发展相关知识 提高技能: 更好地胜任本职工作或承担更高任务 转变态度: 培养良好的职业精神与职业意识 促进发展: 工作绩效及个人贡献度提升
5
什么是培训？
培训——
“培养和训练”。 包括知识和技能的传授，也包括实际操作方面
的模拟或训练。培训是在短时间内提高学员能力的 主要措施和途径。
培训老师—— 教练的角色：最大限度的挖掘人内心潜在的巨大的推动力
6
项目 出发点 目标 范围 时间 方式 师资 中心 侧重点 知识传递方式 目的和效果 课堂形式
培训和教育的区别
教育 提升素质 增长知识 某个学科和领域
周期长 接受型 知识丰富 讲授者
教 讲授者告诉学员 传授系统式知识
单一
培训 提高绩效及经营能力 知识、技能、思维、观念 针对某个特定岗位或职业
注意力不易长时间维持（15-20分钟）
13
成人学习特点分析
1.设计培训课程时，要充分考虑学员的需求，注重内容的实践性、可操作性 。案例情景以实际工作为背景，提供有指导意义的工具和方法，避免空洞 的理论说教。 2.在开始上课时向学员明确培训内容的大纲和重点，激发学员的学习兴趣。 3.在授课的过程中应提供更多的案例和成功经验，并加强教学双方的互动性 ，让学员在实践和比较中学习。
欢 的
➢ 好与学员争辩；
讲
➢ 时间管理不佳；
师
➢ 准备不足，态度蒙混；
言 行
➢ 过度谈与课程无关的话题。
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过 渡 页
内部讲师的
3
职业修炼
企业内部讲师的职业修炼
培养教学的兴趣与热情
做好培训效果分析与课程改进
如何做一名优秀的培训讲师内容PPT汇报
4
专业讲师身体语言技巧
专业讲师声音训练
6
克服恐惧心理
成功讲师的6个方面
成功培训师专注三项技能的积累
专注于心理突破技能的经验积累
茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。
优 秀 讲 师 培 训 系 列 —— LECTURER
如何做一名 优秀的培训讲师
主讲人：XXX
时间：20XX.XX
为什么培训?
价值现在各种各样的培训越来越多，究竟培训的在 哪里呢？ 作为一个企业，就像一个人一样，随时要 面临来自外部环境或内部环境发生变化，企业要不 断去适应这种变化才能生存和发展。其实伙伴的素 质就是提升企业抵抗力的主要因素。而培训是提高 伙伴素质和专业技能的重要途径和手段。
茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。
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培训讲师培训课件(2)
。
02
培训课程的设计与开发
培训需求分析
确定培训对象
了解培训对象的背景、需求和期 望，以便为他们量身定制培训内
容。
分析培训需求
通过调查、访谈等方式，了解培训 对象在知识和技能方面的不足，以 及他们所面临的挑战和问题。
确定培训目标
根据培训需求分析结果，明确培训 要解决的问题和要达到的目标。
培训讲师培训课件(2)
汇报人： 2023-12-30
目录
• 培训讲师的角色与职责 • 培训课程的设计与开发 • 培训方法的运用与技巧 • 培训效果的评估与反馈 • 培训讲师的自我发展与提升
01
培训讲师的角色与职责
培训讲师的角色定位
01
02
03
知识传播者
培训讲师是知识的载体和 传播者，他们需要将信息 和技能有效地传达给学员 。
馈和建议。
持续更新
根据行业发展和学员反 馈，不断更新和完善课
程内容。
培训讲师的素质要求
01
02
03
04
专业知识
具备与培训内容相关的专业知 识和经验。
教学技巧
掌握有效的教学方法、工具和 手段，能够吸引学员的注意力
。
沟通能力
具备良好的口头和书面表达能 力，能够清晰地传达信息。
组织能力
能够合理安排课程进度，处理 突发状况，确保课程顺利进行
引导者
培训讲师需引导学员进行 学习、思考和讨论，激发 学员的学习兴趣和主动性 。
实践指导者
培训讲师不仅教授理论， 还需为学员提供实际操作 和应用的指导。
培训讲师的职责描述
准备课程
根据培训目标和学员需 求，准备相应的课程内
容。
授课
02
培训课程的设计与开发
培训需求分析
确定培训对象
了解培训对象的背景、需求和期 望，以便为他们量身定制培训内
容。
分析培训需求
通过调查、访谈等方式，了解培训 对象在知识和技能方面的不足，以 及他们所面临的挑战和问题。
确定培训目标
根据培训需求分析结果，明确培训 要解决的问题和要达到的目标。
培训讲师培训课件(2)
汇报人： 2023-12-30
目录
• 培训讲师的角色与职责 • 培训课程的设计与开发 • 培训方法的运用与技巧 • 培训效果的评估与反馈 • 培训讲师的自我发展与提升
01
培训讲师的角色与职责
培训讲师的角色定位
01
02
03
知识传播者
培训讲师是知识的载体和 传播者，他们需要将信息 和技能有效地传达给学员 。
馈和建议。
持续更新
根据行业发展和学员反 馈，不断更新和完善课
程内容。
培训讲师的素质要求
01
02
03
04
专业知识
具备与培训内容相关的专业知 识和经验。
教学技巧
掌握有效的教学方法、工具和 手段，能够吸引学员的注意力
。
沟通能力
具备良好的口头和书面表达能 力，能够清晰地传达信息。
组织能力
能够合理安排课程进度，处理 突发状况，确保课程顺利进行
引导者
培训讲师需引导学员进行 学习、思考和讨论，激发 学员的学习兴趣和主动性 。
实践指导者
培训讲师不仅教授理论， 还需为学员提供实际操作 和应用的指导。
培训讲师的职责描述
准备课程
根据培训目标和学员需 求，准备相应的课程内
容。
授课
培训讲师培训课件
➢ 在讲课开始时，双眼注视着听众以缓慢且洪亮的声音说 话，可以帮你减少畏怯的感觉。
➢ 深呼吸，放松自己，给自己积极的心理暗示。
PART02
培训讲师授 课目的
培训讲师的授课目的
无论做任何事情都有其目的，当然培 训授课也不例外，所以每一次的演 讲必须要达到其所预期的目的。
直销中演讲至少应达到五个目的：
意力。
站在学员 中间
这对显示讲师对 学员的兴趣以及 使学员主动发言
时很有效的方 法。
站在学员 身旁
可以让学员转移 视线，冷却最兴 奋的言谈，让学 员间有相互讨论
的机会。
身体语言—手势的运用
➢ 自然展开，动作在腰部以上，不要在腰部以下。 ➢ 避免过度夸张和频度过密 ➢ 肢体语言要干净利落的出手 ➢ 手势的目的是为了强化效果
15
克服恐惧心理
怕说错、做错
专 业
害怕不被人接受，甚至被人反驳
讲
4
师
害怕无法掌控局面
怕
：
害怕丢脸没面子，被人嘲笑
克服恐惧心理
克服恐惧心理的方法：
➢ 如果觉得自己比较激动，最好是深呼吸，有可能的话再 缓缓的走动。
➢ 如果觉得自己有紧张的感觉时，最好藉由摩擦双手等方 法来放松，但是不要让听众察觉到你的紧张。
成年人学习的特点
成年学员的心理特点
见多识广经验丰富 需要将所学的跟原有知识相联系
能解决实际的问题 喜欢在轻松的环境中学习
喜欢多样化的学习方式 学完即忘
因此培训应该这样进行
建立在他经验的基础上 举现实相关的例子
明确培训对他们的好处 提供实际应用的机会 使用多种培训形式积极让他们参与 跟踪培训效果将知识进行转化
6 真诚的行动 唯有付出，别人 才能获得
➢ 深呼吸，放松自己，给自己积极的心理暗示。
PART02
培训讲师授 课目的
培训讲师的授课目的
无论做任何事情都有其目的，当然培 训授课也不例外，所以每一次的演 讲必须要达到其所预期的目的。
直销中演讲至少应达到五个目的：
意力。
站在学员 中间
这对显示讲师对 学员的兴趣以及 使学员主动发言
时很有效的方 法。
站在学员 身旁
可以让学员转移 视线，冷却最兴 奋的言谈，让学 员间有相互讨论
的机会。
身体语言—手势的运用
➢ 自然展开，动作在腰部以上，不要在腰部以下。 ➢ 避免过度夸张和频度过密 ➢ 肢体语言要干净利落的出手 ➢ 手势的目的是为了强化效果
15
克服恐惧心理
怕说错、做错
专 业
害怕不被人接受，甚至被人反驳
讲
4
师
害怕无法掌控局面
怕
：
害怕丢脸没面子，被人嘲笑
克服恐惧心理
克服恐惧心理的方法：
➢ 如果觉得自己比较激动，最好是深呼吸，有可能的话再 缓缓的走动。
➢ 如果觉得自己有紧张的感觉时，最好藉由摩擦双手等方 法来放松，但是不要让听众察觉到你的紧张。
成年人学习的特点
成年学员的心理特点
见多识广经验丰富 需要将所学的跟原有知识相联系
能解决实际的问题 喜欢在轻松的环境中学习
喜欢多样化的学习方式 学完即忘
因此培训应该这样进行
建立在他经验的基础上 举现实相关的例子
明确培训对他们的好处 提供实际应用的机会 使用多种培训形式积极让他们参与 跟踪培训效果将知识进行转化
6 真诚的行动 唯有付出，别人 才能获得
《讲师培训》PPT课件
培训技能提升
参加专业培训和研讨会， 提高授课技巧和表达能力 。
跨领域学习
拓宽知识面，学习其他领 域的知识，丰富授课内容 。
经验分享与交流
分享成功经验
与其他讲师分享授课经验 、技巧和心得，共同成长 。
交流教学方法
探讨教学方法和策略，创 新授课模式，提高教学质 量。
互相评价与建议
互相评价课程和教学风格 ，提出改进建议，提升教 学水平。
鼓励学员分组讨论，培养团队 协作和沟通能力。
角色扮演法
模拟真实场景，让学员亲身体 验和实践所学知识。
教学工具与资源
PPT课件
精炼内容，使用图表、图片等 辅助讲解。
教学视频
提供相关视频资料，丰富教学 内容。
教学软件
使用专业软件进行演示和操作 教学。
在线资源
提供相关网站和资料库，方便 学员自主学习。
04
素质
具备高尚的师德和责任心，热爱教育事业，关注学生的成长和发展，具备团队 协作精神。
能力
具备良好的沟通能力、组织能力和管理能力，能够灵活运用教学方法和手段， 不断更新和完善自己的知识和技能。
02
培训课程设计
课程目标与内容
在此添加您的文本17字
课程目标：培养学员具备专业讲师的基本素质，提高学员 的授课技巧和表达能力，使其能够独立、自信地完成授课 任务。
《讲师培训》ppt课件
汇报人：可编辑 2023-12-24
contents
目录
• 讲师的角色与职责 • 培训课程设计 • 授课技巧与方法 • 培训效果评估 • 讲师的成长与发展
01
讲师的角色与职责
讲师的定义与特点
定义
讲师是指在教育和培训领域中， 通过演讲、教学、指导等方式传 授知识和技能的专业人员。
如何做一名优秀的培训讲师课程PPT课件
目录
1 成功讲师的6个方面 2 培训讲师的授课目的 3 成人学员的学习特点
PART01
成功讲师的 6个方面
成功讲师的6个方面
成功讲师的6个方面
1 3 5
三项技能的积累
2 专业讲师上台九流程
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
优 秀 讲 师 培 训 系 列 —— LECTURER
如何做一名 优秀的培训讲师
主讲人：XXX
时间：20XX.XX
为什么培训?
价值现在各种各样的培训越来越多，究竟培训的在 哪里呢？ 作为一个企业，就像一个人一样，随时要 面临来自外部环境或内部环境发生变化，企业要不 断去适应这种变化才能生存和发展。其实伙伴的素 质就是提升企业抵抗力的主要因素。而培训是提高 伙伴素质和专业技能的重要途径和手段。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，淡源蓝源色不的断海。水海轻水轻在地人拍们打着的沙心滩中，无一非浪是盖易过怒一的浪。，可连是绵，不在绝现，在源的源我不眼断中。，海如水同在母人亲们的的手心温中柔无的非抚是摸易着怒这的岸。上可的是一，切在生现灵在。的贝我壳眼与中螃，蟹如戏同玩母着亲，的玩手累温了柔，的便抚躺摸在着柔这软岸的上沙的上一睡切上生一灵会。儿贝。壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。 淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
讲师授课技巧培训PPT课件
复述对方的话或观点表示确实听到02不急于打断对方也不轻易下结论04注意力高度集中全神贯注地聆听01通过引导或启发协助对方说下去03logo讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理正文第三章互动技巧3点评技巧包容不要总关注自己想讲的换位思考站在学员的角度明确具体不含糊其辞鼓励永远比批评更有力量技巧四技巧一技巧三技巧二logo讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理正文第三章互动技巧4回答技巧对于成人学员而言很善于独立思考当面对成人学员的提问我们更是要认真谨慎的对待
第 13 页
合理 定位
3
不合理
定位
✓ 激励者（激发他人的热情）
• 只讲一次课，以后就不讲了
讲
✓ 传授者（传授知识）
• 把我该讲的内容讲完就行了
师
✓ 参谋者（提供方法与建议）
• 有用的东西都写在幻灯片上了，
的
✓ 教练（协助解决疑难）
只要照着读一遍就行了
角 色 定
✓ 伙伴（学员的真正朋友） ✓ 调停者（控制局面）
4 优秀讲师的技术指标细分
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
第 15 页
伟大永远是熬出来的！一个讲师没讲过100天 的课，不叫有经验，再好的知识也需要一些方法才 能传递出来。
4 优秀讲师的技术指标细分
LOGO
（一）成人的学习特点概述 （二）成人喜欢的课堂气氛 （三）成人不喜欢的讲师言行
大脑空白
盼望结束
准
备
增强信心
哪些是紧张、缺乏
登
自信的表现？
台
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点 授课的过程及技巧
第 13 页
合理 定位
3
不合理
定位
✓ 激励者（激发他人的热情）
• 只讲一次课，以后就不讲了
讲
✓ 传授者（传授知识）
• 把我该讲的内容讲完就行了
师
✓ 参谋者（提供方法与建议）
• 有用的东西都写在幻灯片上了，
的
✓ 教练（协助解决疑难）
只要照着读一遍就行了
角 色 定
✓ 伙伴（学员的真正朋友） ✓ 调停者（控制局面）
4 优秀讲师的技术指标细分
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
第 15 页
伟大永远是熬出来的！一个讲师没讲过100天 的课，不叫有经验，再好的知识也需要一些方法才 能传递出来。
4 优秀讲师的技术指标细分
LOGO
（一）成人的学习特点概述 （二）成人喜欢的课堂气氛 （三）成人不喜欢的讲师言行
大脑空白
盼望结束
准
备
增强信心
哪些是紧张、缺乏
登
自信的表现？
台
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点 授课的过程及技巧
《讲师培训》PPT课件
教学经验与方法
具备丰富的教学经验和教学方 法，能够根据学生的需求和特 点灵活运用不同的教学方法。
沟通能力与表达技巧
具备良好的沟通能力和表达技 巧，能够清晰地传达信息和与 学生互动交流。
耐心与热情
具备耐心和热情，能够关注学 生的需求和问题，积极帮助学
生解决困难。
02
培训课程设计与开发
培训需求分析
01
等。
组织课程内容
按照逻辑顺序和结构化方式组织课 程内容，使学员能够系统地掌握知 识和技能。
引入案例和实践
通过引入实际案例和实践环节，增 强学员对理论知识的理解和应用能 力。
课程评估与改进
设计评估方法
根据课程目标和标准，设计合适的评 估方法，如考试、问卷调查、学员反 馈等。
进行课程评估
改进课程设计
根据评估结果和反馈意见，对课程设 计进行改进和优化，提高培训效果和 质量。
压力识别与应对
正确识别压力源，采取有效措施应对压力，保持身心健康。
积极心态
保持乐观、积极的心态，提高自我调节能力，增强抗压能力。
团队合作与沟通
1 2
团队合作
积极参与团队活动，发挥个人优势，促进团队目 标的实现。
有效沟通
掌握沟通技巧，明确沟通目的，提高沟通效果。
3
跨部门合作
加强与其他部门的沟通与合作，共同推动组织发 展。
2023-12-23
《讲师培训》ppt课件
汇报人：可编辑
contents
目录
• 讲师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训效果评估与反馈 • 讲师的自我管理与成长
01
讲师的角色与职责
讲师的定义与特点
讲师的定义
具备丰富的教学经验和教学方 法，能够根据学生的需求和特 点灵活运用不同的教学方法。
沟通能力与表达技巧
具备良好的沟通能力和表达技 巧，能够清晰地传达信息和与 学生互动交流。
耐心与热情
具备耐心和热情，能够关注学 生的需求和问题，积极帮助学
生解决困难。
02
培训课程设计与开发
培训需求分析
01
等。
组织课程内容
按照逻辑顺序和结构化方式组织课 程内容，使学员能够系统地掌握知 识和技能。
引入案例和实践
通过引入实际案例和实践环节，增 强学员对理论知识的理解和应用能 力。
课程评估与改进
设计评估方法
根据课程目标和标准，设计合适的评 估方法，如考试、问卷调查、学员反 馈等。
进行课程评估
改进课程设计
根据评估结果和反馈意见，对课程设 计进行改进和优化，提高培训效果和 质量。
压力识别与应对
正确识别压力源，采取有效措施应对压力，保持身心健康。
积极心态
保持乐观、积极的心态，提高自我调节能力，增强抗压能力。
团队合作与沟通
1 2
团队合作
积极参与团队活动，发挥个人优势，促进团队目 标的实现。
有效沟通
掌握沟通技巧，明确沟通目的，提高沟通效果。
3
跨部门合作
加强与其他部门的沟通与合作，共同推动组织发 展。
2023-12-23
《讲师培训》ppt课件
汇报人：可编辑
contents
目录
• 讲师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训效果评估与反馈 • 讲师的自我管理与成长
01
讲师的角色与职责
讲师的定义与特点
讲师的定义
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
内训师成长曲
培训讲师什么最重要？
语言 技巧 方法 表情 抑扬顿挫
内涵与魅力
（优雅VS从容）
培训讲师困惑？
弘一法师训诫： 识不多则多虑 信不足则多言 信不足则多怒
你学会放下压力吗？
小测试
心理测试
压力测试图】1、如果看到波涛汹涌，那么请马上休假；2、如果你看到 微波荡漾，请小休几日；3、如果看到很多颗榛子，请继续为人民币服务。
（公司层面、学员沟通、争取领导资源 与支持）
4、店内培训形式
5、职业培训的授课流程与技巧 培训七大步骤
需求评估：企业、个人的需求各是什么？ 诊断分析：组织、人资、个人之间有何交集？ 目标设定：你的目标是？预期的结果是什么？ 课程设计：哪些内容适合？哪种授课方式最好？ 组织计划：需要哪些资源，何时何地进行培训？ 课程执行：我应该使用神马培训方法？ 效果跟踪：观念、行为改变了吗？效果有吗？
公司内训的目的
公司层面
提升企业竞争力 增加企业美誉度 预防以及解决问题
日本松下电器：“出产品之前先 出人才”培训投入1元，回报30元
摩托罗拉：固定资本投入的回 报率是840%，而培训投入的回报率 是3000%
员工层面
建立信心 能力提升 忠诚度提高
(阿尔弗雷德·费
尔德、高盛98)
公司内训的方向
1、提升盈利能力为导向
– 测试题
• 测试是了解学员并让学员完全投入最好的方法！
– 游戏
• 这是演员印象最深的一个环节，能活跃气氛，引发思考
– 故事
• 这是打动学员，留下印象，并使人自觉思考、深刻总结
风头 猪肚 虎尾
培训节奏
闪亮开场
开场致辞（自我介绍、引申） 介绍要点 激发兴趣（目的、内容、时间、要点、
考核）
暖场活动 （破冰） 课堂纪律
数字传书 阿水的故事 九宫格 邮递员游戏 开火车 同心协力 人椅 成语接龙 传送带
破冰游戏
八种教学方法
传统讲授法 分组讨论法 现场示范法 思维风暴法（机会 VS 能力）
制作PPT注意事项
• 内容简明扼要、清楚明了 • 使用不同颜色强调重点 • 每一页只表达一个主题 • 空间安排合理 • 每张不超过10行（8行以内为佳） • 不能使用模糊不清的字体和图片
主体部分资料库
– 理论知识
• 来自于书籍、杂志、网络等，有大小理论之分
– 相关案例
• 可以引发激烈的讨论，调动思维，取得良好的培训效果
成为培训讲师的条件 1、具备服务意识 2、成为培训领域的专家 3、要在公司核心岗位的经验
培训讲师的相关职责
及时转训 组织内训 沟通反馈
培训师的九大能力
自我演练、提升
沟通力
影响力学习力
控场力
激励力
培训讲师的三大基本技能
编-专业课程设计
演-培训技法的应用
导-教学资源掌控
方法：行而不得，反求诸己
周易 己所不欲，勿施于人。 三个苹果 静心（耐住寂寞） 习惯——优秀——卓越
坚持——坚持好的习惯——坚持做好习惯
3、培训前相关准备
培训需求调研
小兔钓鱼（访谈、观察、调研）
制定培训计划
（年度、季度、月度）
场地设备
（排排坐、U形、会议桌、小组型）
相关培训支持
培训讲师那些事儿
主讲人：廖定军
课前心态管理
空杯心态
（有容）
坚持你的梦想
教育的本质是种种子
（万卷书）
思考
什么是培训？ 培训的目的是什么？ 如何开展有效培训？
课程目录
1、培训的基本概念 2、培训讲师的职责定位 3、培训前相关准备 4、店内培训的形式 5、职业培训的授课流程与技巧 6、培训课程效果评估
改变
（威斯敏斯特教堂，交叉手、挑战）
成人教育的八大原则
温故原则：温故而知新 适合原则：适合需要和愿意 动力原则：学习的动力和目标 重点原则：突出重点并提示 沟通原则：双向沟通交流 转换原则：知识逐步转化为技能 趣味原则：多感官多样化培训 实战原则：联系实际工作解决问题
2、培训讲师的职责定位
3次那么你还需要改进很多！ 6、最后课程才是关键
课程开发的流程
一般会从简单到复杂， 需要依次编写出这样的五 种文档：
《课程简介》 《课程大纲》 《课程时间表》 《讲师手册》 《学员手册》
PPT的制作主要包含元素
界面：比例恰当、图文均匀分布 颜色：背景宜用低色调颜色，而文字选用高亮度
的 文字：不要把所有的文字都输入到文稿中 图表：分为装饰图与辅助图（如流程图…） 声音：分为声音文件与提示音两类 动态：主要是指幻灯片、内容有出现与强调 备注页：提醒关键步骤与内容
案例分析：母亲与女友同时落水，你先救谁”？
完美结尾
结束五部曲 总结主要内容 提问测试学员掌握程度 答疑 强调学员采取行动 告别
如何提升培训讲师技巧
1、对着镜子练姿态 2、把自己的表情不断的演绎 3、让语言充满力量就是—语音语调的
把控：读诗歌、模仿 4、眼神的交流强调着和心灵的交流 5、别忘了迷人的微笑 6、一堂好的培训如果你没有讲给自己
中印德（有限VS无限）
角色演练法 辩论学习法 游戏互动法
（数字传书、阿水的故事、九宫格、邮递员 游戏、开火车、同心协力、人椅等）
案例分享法（落水）
培训讲师提问技巧
整体式：对群体对象发问 特定式：对特定对象发问 开放式：启发多种思路发问 封闭式：限定答案发问 自问式：对自己的发问
1、培训的基本概念
1、什么是培训
（ 手鼻游戏）
培训的定义：它是一种经验在过程中转让，使受 训者掌握新的标准，行为及态度。
21世纪第一生产力? M靠什么取胜？ 未来最挣钱行业?
培训的力量-水知道答案
世界上最有战斗力、凝聚力、学习力， 并且存活最久、生命力强大的组织， 都是以教育引导人的心灵与和思想为核心 ， 而领导者都是“导师”的组织！
2、培养自身造血的能力
3、将所学尽快应用到工 作
4、注重全方位培养
物质文明与精神文明 毛泽东是最伟大的培训师之一
职业培训与一般教育的区别
培训讲师与教师的区别
成人学习的七大特点
1、成人智障 2、注意力分散（20） 3、健忘更快 4、固守经验 5、反弹抗拒 6、害怕失败 7、选择性吸收（A-Z法则）