【资料】超市商品结构详细分析汇编共62页文档
- 格式:ppt
- 大小:5.54 MB
- 文档页数:62
判断一家超市的经营状况可以从很多个方面来进行,以下就商品结构方面作为切入点来对一家超市进行诊断。
众所周知,超市品类分为大类、中类、小类。
许多人可能在做商品结构调整时都习惯从单品入手,但我个人认为,做商品结构调整时,大、中、小类缺一不可。
即先从大局着眼(大分类),再进入局部(中分类),确定大分类和中分类没有问题了,然后再从容地进入小分类和单品进行分析不迟。
案例一F市的BYJ超市位于该市的中心环岛,地段位置很好。
当我进入BYJ超市的时候,时间是晚上7点左右,是该市热闹的夜生活刚刚开始的时候,也是该超市一天中客流量最大的时候。
入口处沿主通道两侧是几家服装和鞋帽专柜,占地面积约500平方米。
做服装的人都知道,成交量最大的时候就是晚上的几个小时。
但这里却冷冷清清,只有零星的几个客人。
为服装鞋帽专柜配备的一台收银机无声无息地晾在收银台上,收银员也不知去向。
我再详细地看了一下这几个服装专柜的服装挂板和鞋子的出样,款式和质量都属于大路货,就像我们在很多超市都见过的那种货色。
基本上它的目标顾客只能是外地打工仔。
这种货色在别的地方可能卖得动,但在F市却基本上只能被“判死刑”了。
据我了解到的信息,F市人民消费水平偏高,尤其在衣、食、玩方面特别讲究。
单说穿着这方面,我去逛过该市服装店最集中的商业街。
在不大的F市里,各种装修豪华的品牌店林立,甚至不乏国际品牌,服装的价格也比其他城市明显要高,但却几乎家家生意兴隆。
该市本地人的消费观念是追求高档,奢侈得几近畸形的消费心理。
而且,该市外地人极少,所以针对外地打工族的生意基本上可以不考虑。
此外,超市地处繁华地带,毗邻人流如织的商业街,周围已经形成一个购物休闲的商圈。
因此有足够的客流和强大的增长潜力(店里的食品和生鲜区的客流明显要比百货服装区大很多)。
在这种情况下,生意还做不起来,只能说明是商品本身出了问题。
建议这个超市的大分类(服饰)的结构已经出了问题,如果不及时进行调整的话,势必会影响整个门店的销售。
超市商品结构详细分析1.商品种类:超市商品种类包括食品、生活用品、家居用品、电器设备等。
其中,食品类是超市最重要的销售品类,通常占据超市总销售额的大部分。
其他品类的销售额相对较小,但也有一定的市场需求。
2.品牌组合:超市通常会提供多个品牌的商品供顾客选择,以满足不同顾客的需求。
品牌组合的选择取决于多个因素,如顾客偏好、品牌知名度、品质和价格等。
常见的品牌组合有高端品牌、中端品牌和低端品牌的混搭,以满足不同消费者的需求。
3.商品布局:超市的商品布局也是重要的因素之一、通常通过将不同类别的商品摆放在不同的区域或货架上,以提高顾客的购物体验和销售额。
比如,将食品类商品集中在一起,方便顾客挑选和比较;将生活用品和家居用品放在一起,为顾客提供一站式购物体验。
4.季节性商品:超市在商品销售中会考虑到季节性因素。
比如,在夏季,超市会增加冷饮、凉菜等清凉商品的供应;在春节前后,超市会增加糖果、礼品等节日商品的销售。
合理的季节性商品销售策略可以提高超市的销售额。
5.采购管理:超市商品结构的分析还需要考虑采购管理。
超市通常会根据市场需求和销售数据,制定采购计划,避免库存积压或缺货情况的发生。
通过合理的采购管理,超市可以降低成本,提高利润。
6.促销策略:超市为了促进销售额,通常会采取促销策略,包括打折、满减、赠品等。
促销策略是根据商品结构和市场需求制定的,旨在吸引顾客购买促销产品,并带动其他商品的销售。
总结来说,超市商品结构的分析是对超市销售情况、市场需求等多个因素的综合考虑,它可以帮助超市优化经营策略,提高盈利能力。
通过合理的商品种类和品牌组合、积极的采购管理和促销策略,超市可以满足不同顾客的需求,提高商品销售额。
超市库存结构分析一、引言超市作为零售行业中的一种商业形态,库存管理是其日常运营中重要的一环。
超市的库存结构是指超市在运营过程中所拥有的各类商品的组合和数量。
库存结构的合理性直接关系到超市的运营成本、销售效率和顾客满意度。
本文将从超市库存结构的构成、优化调整以及与销售数据的关联等方面进行分析,旨在为超市的库存管理提供有益的参考。
二、超市库存结构的构成1.商品类别超市的商品类别通常包括食品、日用品、家电、服装鞋帽、文化娱乐用品等。
不同类别的商品具有不同的特性和销售模式,因此在库存结构的构成中需要考虑各类别商品在超市中的比例和数量。
2.品牌和供应商超市通常从多个品牌和供应商采购商品,不同品牌和供应商的商品具有不同的品质和价格水平。
合理选择品牌和供应商,确保商品的质量和价格优势,并根据市场需求和销售数据合理配置库存量,是构成库存结构的重要因素之一3.季节性需求一年有四季,不同季节对各类商品的需求量不同。
例如,在冬季,人们对厚重的衣物和暖和的食品的需求量可能会增加。
超市需要根据季节性需求的规律来调整库存结构,提前备货或适时减少类商品的库存量,以适应市场需求。
三、超市库存结构的优化调整1.基于销售数据的分析超市可以通过分析历史销售数据、用户购买行为、商品流行趋势等信息,来确定各类商品的市场需求量和受欢迎程度。
根据这些数据,超市可以对库存结构进行调整,优化市场供需的匹配,提高销售效益。
2.借助库存管理系统超市可以借助现代化的库存管理系统,通过实时监测和分析商品的销售情况、库存量和流动速度等数据,来实现对库存结构的精细化管理。
库存管理系统可以帮助超市及时了解各类商品的库存情况,判断销售动态,减少库存积压和滞销现象,提高库存周转率和利润率。
3.预测市场需求超市可以通过市场调研、顾客反馈、行业分析等方式来预测市场需求的变化趋势。
合理的市场预测可以为超市提供库存结构调整的有力支撑,避免因市场需求变化带来的库存过剩或不足。
饮料组商品结构图蒙牛、伊利、得益主打品类常温乳制品亚奥特、佳宝(后备品牌)液态乳制品类君乐宝、蒙牛、伊利辅助品类低温乳制品亚奥特、得益饮主打品牌哇哈哈、伊利主打品类含乳饮料类用辅助品牌美之源、蒙牛、旺旺、银鹭食主打品牌可口可乐、百事可乐碳酸饮料类品辅助品牌蓝带(透吧)多主打品牌青岛、泰山啤酒类品辅助品牌燕京、雪花(后备)类主打品牌哇哈哈、雀巢、康师傅、王老吉水茶类组辅助品牌农夫、和其正、景田水、世罕泉合主打品牌汇源、康师傅、统一、美之源果汁类为辅助品牌椰风、果缤纷、农夫、大湖、乐源定主打品牌哇哈哈八宝粥类位辅助品牌银鹭主打品牌雀巢辅助品类液态咖啡类辅助品牌三利主打品牌和丝露果醋类辅助品牌和丝露主打品牌脉动、红牛功能饮料类辅助品牌尖叫、佳得乐小包装组商品结构图软面包达利派瑞士卷今麦圈达利园品牌达沙琪玛小达小面包好吃点包主打品牌炭烧煎饼酒精丸子米老头品牌蛋黄夹心卷装田野麦通实在棒组米果卷麦巧伯威化徐福记品牌精装沙琪玛、简装沙琪玛法式饼商夹心三明治小丸煎饼、岩板烧、瓦格、蜂蜜果子、京都丸子卷心酥、燕麦酥巧克力酥卷品仙贝旺旺品牌雪饼黑米饼结大米饼开心系列:黑白配、泡芙、挑豆、仙米酥、珍棒、QQ糖辅助品类构冰淇淋蛋糕泡吧拉丝面包泡吧小熊蛋糕图泡吧果仁蛋糕泡吧法式蛋糕泡吧咖啡蛋糕米多其品牌烤馍片其他品牌雀巢品牌威化正航品牌饼干美丹品牌无糖饼干奥利奥威化、夹心饼干达能饼干达能王子夹心饼干糖果组商品结构图酥糖水果糖主打品牌徐福记软糖棉花糖棒棒糖糖类阿尔贝斯水果糖主打品类奶糖辅助品牌金丝猴糖水果糖果大白兔奶糖组20g水果味果冻、25g水果味果冻果冻条商主打品牌喜之郎吸吸冻品30g果肉果冻、80g果肉果冻果冻类结吸吸冻辅助品牌蜡笔小新异型果冻构徐福记图主打品牌德芙辅助品类巧克力类辅助品牌马大姐冷冻组商品结构图三黄鸡冻整鸡乌鸡童子鸡鸡类翅中冻分割类翅根鸡胗青虾南美熟虾北极虾去头虾虾类红虾仁青虾仁水产类宏基虾仁什锦虾仁带鱼段黄花鱼长带鱼鱼类鳕鱼类鲅鱼类鲳鱼类大黄鱼宏基带鱼段目仔鱼德州扒鸡光饶驴肉礼盒类北京烤鸭海鲜礼盒海蜇头礼盒湾仔码头高档状元水饺水饺类中档状元水饺(简装)低档三全真鲜灌汤水饺儿童儿童思念、三全水饺三全简装水饺汤圆类三全宁波水饺思念玉汤水饺面食类三全上海大馄饨馄饨类思念儿童水饺粽子类三全龙舟粽三全豆沙包三全猪肉包面点类三全牛奶馒头寿桃包春卷蒙羊肉片现刨类小肥羊肉片(后备)东来顺羊肉片类袋装类小肥羊伊利领鲜伊利火锅类小肥羊红九九火锅面、粉丝、年糕撒尿牛丸包心贡丸包心鱼丸包心鱼卷安井蟹王棒章鱼丸散装丸子墨鱼丸虾丸鱼丸正大鸡丸、正大猪丸其他肉燕、烤肠丸子类鸡胸丸猪肉丸得利斯牛肉丸羊肉丸袋装丸子虾丸、鱼丸、蟹丸四喜丸子、狮子头其他维尔康(后备)蒙羊肉片现刨类小肥羊肉片(后备)东来顺羊肉片类袋装类小肥羊伊利领鲜伊利火锅类小肥羊红九九火锅面、粉丝、年糕骨肉相连鸡柳鸡柳条三文鱼卷正大、六和金甲鸡柳鸡米花上校鸡块汉堡饼油炸类鸡排春卷神州羊肉串神州骨肉相连袋装正大骨连正大鸡柳绿润薯条培根火腿、里昂火腿、圆火腿火腿系列精装火腿、五香火腿、无淀粉火腿得利斯肠类系列龙凤香鲜肠、松花蛋肠烤肉烤肚低温肠类双汇(后备)培根火腿、熏烤火腿、无淀粉火腿火腿系列肘花火腿、精品火腿、圆火腿金锣肠类系列齐鲁烤肠、蒜香脆肠、皮蛋肠、鱼肉香肠烤肉烤后腿肉、麻辣烤肉、宝肚干果组商品结构图钻石核桃纸皮核桃核桃类核桃仁琥珀核桃高档干果干小白杏美国大杏仁果松子无花果组碧根果开心果商榛子夏威夷果品鲍鱼果生腰果结腰果熟腰果构生瓜子图原味瓜子葵花籽类奶油瓜子五香瓜子麦香瓜子小油葵花生瓜子类湿西瓜子西瓜子类五香西瓜子话梅西瓜子五香南瓜子南瓜子类原味南瓜子原味花生花生类卤味花生奶油还是干货组商品结构图蜜饯类枣类干货组商品结构图休闲类鱼类葡萄干地瓜干姜片薯仔干类猕猴桃干哈密瓜干香蕉片柠檬干山楂干山楂卷包装类果丹皮山楂片山楂类山楂片散货类山楂汉堡山楂丝片蜜饯类特级贡枣蜜枣类蜜枣干蜜枣话梅乌梅梅类杏肉杨梅情人梅大冰冰糖类小冰柿饼类新疆哈密大枣枣类沧州小枣无核枣地瓜红薯片烘烤类咖啡玉米锅巴青豆蚕豆黑豆休闲类豆类芸豆麻辣豆虎皮豆豆干芝麻糖花生糖糖类散糖类白糖类红糖类鱼排鱼条鱼类墨鱼条鱿鱼条黄花鱼。
商品结构的概念:1.是以卖场的面积为前提。
2.是以商品的属性为前提。
3.是以商圈、消费客层、商品定位、商品角色为依据。
4.是以大、中、小为架构。
大类是树干,中类是树枝,小类是树叶,DM是树花。
5.是以高、中、低档为层次的。
商品结构不能拉排面。
6.不同地区品类和品牌的角色都不一样。
7.品项的选择是以高、中、低档中的A、B类品牌中的目标品项为主。
8.大、中、小分类的概念:大类:以商品的属性为依据中类:以属性中的类别为划分依据小类:是为细化中分类而设置的。
如功能细化、材料细化、口味细化、品牌细化等。
操作时使用其中一个标准。
构建商品结构的方法:1.按照商品大、中、小分类的概念,对商品分类中的所有品牌,全部地毯式收集,按照分类概念建立商品库,并用高、中、低档的方法建档。
2.按照市场份额进行市场排队、类别中的高、中、低分档,分档后品牌排队。
根据品牌品项分档、分档后品项排队。
根据商品定位、品类角色、场地面积,确定商品组合。
3.商品组合要注意以下技术结构:价格结构档次拉开:功能、体积、包装、花色、质地结构;应季、新品、个性,厂方当时在市场上主打的促销、特价、搭赠商品;自有品牌和总代理商品。
4.差异经营中的差异结构差异经营:一个商店根据商圈、消费结构、客层要求,在综合正常经营的基础之上,营造特色风格经营,寻找商场的卖点,引来目标客流,从而拉动销售业绩的提升。
商品组:1.根据经营定位确定自营、联营的业种并合理分配卖场布局。
2.确定百货、食品、生鲜、联营中各小组、各业种的营业面积占比。
3.与设计部、运营部共同确认卖场布局图。
4.根据两种市场报告、根据卖场布局图、全国商品结构框架及商品组织表确定小组商品群的数量及品牌明细。
5.根据品类管理,进行商品角色定位。
6.明确各小组商品群的价格敏感商品。
7.明确各小组中的价格敏感商品。
8.设定差异结构。
9.补充结构:建议放到联营区。
此结构是正常结构的补充和完善。
食品酒水饮料部商品结构:食品洗涤日化部商品组织结构食品干性副食部商品组织结构生鲜自制熟食部商品组织结构。
超市库存结构分析在卖场或仓库中的商品是库存商品----也就是存货量。
要进行商品结构调整,就应分析库存商品的结构进行分类,方可调整。
一、畅、滞销分类库存商品中有:畅销的二O商品、一般销售商品、滞销商品、未动销商品。
未动销商品:是一段时间内没有销售的商品,可以是三天、一周或二周或一月,不同情况定义不同,区别决定。
未动销商品一旦确定,必须立即处理,事不过夜。
滞销商品:是销售很少的商品,应予在规定时间内淘汰。
有时滞销品可能是花式品种的陪衬,则应把库存量降到最小,放在最不重要的位置。
一般销售商品:要设法分解,即变成畅销品或滞销品。
然后补充新的一般销售商品。
刚进的新品一般定义在一般销售商品内。
二O商品是重点关注:保证不缺货。
特别要分析为什么畅销?畅销品有何特征(价格、款型、品牌等)找到原因就能扩大成果,引导新品发展。
采购部要制定各类商品的管理制度,并把各类商品的分类、定性、处理作为每周、每月必做的日常工作来抓。
二、从销售特征分类人气商品、特价商品、季节(时令)商品、打折商品、反季商品、甩卖商品、正价商品、各类商品卖场都必须有,经理、采购每周在工作计划时,都要沟通设计,把各类商品的品名列出,各类商品的销售方法列出。
一般来说一个丰富的卖场,这些商品应该全有----且陈列、宣传到位、醒目、气氛热烈。
主管每周工作汇报时,应把各类商品准备及销售占比报出来。
三、从商品知名度分类可以分为名牌商品,较名牌品牌、一般品牌、二线品牌、新品牌、无品牌。
根据类别性质不同,应该有各类大致比例分配。
在实际工作中名牌树形象、出销售,但利不高。
较名牌出形象,销售不一定好,利润还可以。
一般品牌、二线品牌是我们采购工作中应加以关注的,因为这些品牌在卖场更新、淘汰快,另一方面,一但市场对路,这种品牌往往销售高、利润高。
新品牌注意试销过程和试销过程中的自身利益保护。
无品牌一般用于人气商品、特价商品、季节商品,一般同类商品中价格较低、质量一般,利润较好,销售较大。
第一章营业结构组成及商品分类一、超市商品结构1、商品结构:是在预定的商圈里面,进行细致的调研后,根据在这个消费区内居住人员的教育程度、人均收入、所需商品的档次、花色来制定的商品群体叫做商品结构。
2、满足消费者一次购足的需求,只有这样才会取得好成绩。
3、由此可见,商品观念的形成主要依据对消费者需求的了解,只有有了正确的商品观念以后,才可据此决定各部门结构的特性,逐步开发各项商品。
如图所示:(1-!)全体品类属性商品部门商品结构特性商品群商品构成商品项目图1-1超市商品结构体系二、超市的商品组合为了满足消费者“一次购足”的需求,本来只出售食用品的超级市场又加卖日用品等,这是在商品组合上的新发展。
日本专家将超级市场的商品组合以体系化的概念加以整理,如图(1-3)超市商品的组合体系:居住相关商品体系:从以上图形看出,超市商品可分为:“吃”和“用”两类。
可依据企业经营理念及方针对此做出最佳的商品组合,一般要考虑的问题有以下几点:1、出售消费者“想要”却“需要”的商品所谓“需要”是指消费者在日常生活中不可缺少的商品,不外乎“吃”和“用”两类。
如吃的方面有蔬菜、水果、肉类、鱼类、糖果、饼干等;用的方面如洗衣粉、牙膏、牙刷、厨房用品等。
顾客“想要”的商品,如厦天想吃一片冰凉的西瓜、喝一瓶饮料,春节想买个礼物去拜访亲朋好友等,超市经营人员要认真仔细地体会消费者的心思,设身处地去想一想把这些商品开发出来。
2、建立商品的特色:随着收入与知识的增加,消费者要求人“物”的满足,转换成“质”的提升,从“购买商品”转换成“购物的享受”购物已经成为消费者休闲生活的一部分。
如何建立商品的特色是经营超市的重要课题。
例如:“组合菜”或称“配菜”是超市兴起之初所推出的最具特色与传统市场最有差别化的商品。
(寻找差别点)。
3、商品选择要符合确定的商品政策。
当超市确定了商品政策之后,就要以此政策行事,例如:所要酝酿的气氛是新鲜又高级的,那么品质太差或鲜度不够的商品就不能上架,如商品政策是走大众化的路级,那么,一些太特殊或价位太高的商品就不能进货。
商品结构的概念:1.是以卖场的面积为前提。
2.是以商品的属性为前提。
3.是以商圈、消费客层、商品定位、商品角色为依据。
4.是以大、中、小为架构。
大类是树干,中类是树枝,小类是树叶,DM是树花。
5.是以高、中、低档为层次的。
商品结构不能拉排面。
6.不同地区品类和品牌的角色都不一样。
7.品项的选择是以高、中、低档中的A、B类品牌中的目标品项为主。
8.大、中、小分类的概念:大类:以商品的属性为依据中类:以属性中的类别为划分依据小类:是为细化中分类而设置的。
如功能细化、材料细化、口味细化、品牌细化等。
操作时使用其中一个标准。
构建商品结构的方法:1.按照商品大、中、小分类的概念,对商品分类中的所有品牌,全部地毯式收集,按照分类概念建立商品库,并用高、中、低档的方法建档。
2.按照市场份额进行市场排队、类别中的高、中、低分档,分档后品牌排队。
根据品牌品项分档、分档后品项排队。
根据商品定位、品类角色、场地面积,确定商品组合。
3.商品组合要注意以下技术结构:价格结构档次拉开:功能、体积、包装、花色、质地结构;应季、新品、个性,厂方当时在市场上主打的促销、特价、搭赠商品;自有品牌和总代理商品。
4.差异经营中的差异结构差异经营:一个商店根据商圈、消费结构、客层要求,在综合正常经营的基础之上,营造特色风格经营,寻找商场的卖点,引来目标客流,从而拉动销售业绩的提升。
商品组:1.根据经营定位确定自营、联营的业种并合理分配卖场布局。
2.确定百货、食品、生鲜、联营中各小组、各业种的营业面积占比。
3.与设计部、运营部共同确认卖场布局图。
4.根据两种市场报告、根据卖场布局图、全国商品结构框架及商品组织表确定小组商品群的数量及品牌明细。
5.根据品类管理,进行商品角色定位。
6.明确各小组商品群的价格敏感商品。
7.明确各小组中的价格敏感商品。
8.设定差异结构。
9.补充结构:建议放到联营区。
此结构是正常结构的补充和完善。
食品酒水饮料部商品结构:食品洗涤日化部商品组织结构食品干性副食部商品组织结构食品冷冻冷藏部商品组织结构生鲜自制熟食部商品组织结构。
第一章营业结构组成及商品分类一、超市商品结构1、商品结构:是在预定的商圈里面,进行细致的调研后,根据在这个消费区内居住人员的教育程度、人均收入、所需商品的档次、花色来制定的商品群体叫做商品结构。
2、满足消费者一次购足的需求,只有这样才会取得好成绩。
3、由此可见,商品观念的形成主要依据对消费者需求的了解,只有有了正确的商品观念以后,才可据此决定各部门结构的特性,逐步开发各项商品。
如图所示:(1-!)全体品类属性商品部门商品结构特性商品群商品构成商品项目图1-1超市商品结构体系二、超市的商品组合为了满足消费者“一次购足”的需求,本来只出售食用品的超级市场又加卖日用品等,这是在商品组合上的新发展。
日本专家将超级市场的商品组合以体系化的概念加以整理,如图(1-3)超市商品的组合体系:全体商品的体系:食相关商品体系居住相关商品体系:从以上图形看出,超市商品可分为:“吃”和“用”两类。
可依据企业经营理念及方针对此做出最佳的商品组合,一般要考虑的问题有以下几点:1、出售消费者“想要”却“需要”的商品所谓“需要”是指消费者在日常生活中不可缺少的商品,不外乎“吃”和“用”两类。
如吃的方面有蔬菜、水果、肉类、鱼类、糖果、饼干等;用的方面如洗衣粉、牙膏、牙刷、厨房用品等。
顾客“想要”的商品,如厦天想吃一片冰凉的西瓜、喝一瓶饮料,春节想买个礼物去拜访亲朋好友等,超市经营人员要认真仔细地体会消费者的心思,设身处地去想一想把这些商品开发出来。
2、建立商品的特色:随着收入与知识的增加,消费者要求人“物”的满足,转换成“质”的提升,从“购买商品”转换成“购物的享受”购物已经成为消费者休闲生活的一部分。
如何建立商品的特色是经营超市的重要课题。
例如:“组合菜”或称“配菜”是超市兴起之初所推出的最具特色与传统市场最有差别化的商品。
(寻找差别点)。
3、商品选择要符合确定的商品政策。
当超市确定了商品政策之后,就要以此政策行事,例如:所要酝酿的气氛是新鲜又高级的,那么品质太差或鲜度不够的商品就不能上架,如商品政策是走大众化的路级,那么,一些太特殊或价位太高的商品就不能进货。