医院和住院环境
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如何选择一个优越的医院住院环境(要点总结)如何选择一个优越的医院住院环境居住的环境对我们的身体与心理健康有着举足轻重的影响。
而医院住院环境则显得尤为重要,因为它直接关系到我们的治疗效果、医疗体验以及安全感。
如何选择一个优越的医院住院环境呢?以下是一些关键的要点。
一、专业医疗设备一个优越的医院住院环境是基于专业医疗设备的。
从手术室、检查室、药房、病房到病历室,这些设备必须要实用、现代化、便利化、防护化、人性化,同时要符合国家、行业相关的标准规定。
这些设备要被定期检查维修,以保证它们能够正常运转。
二、温馨舒适的环境除了专业医疗设备,一个优越的医院住院环境还需要提供温馨舒适的环境,这样可以帮助病人更好地恢复。
医院住院环境需要保持整洁,同时还应该有灯光、温度、空气流通等方面的良好控制。
病床、床单、枕等应该是安逸的,床头柜和床下面也应该有足够的存储空间,以便病人随时获取所需物品。
三、良好的服务品质一个优越的医院住院环境要有良好的服务品质。
在这里,提供给病人的服务不仅仅是医疗,更包含着各种生活方面的服务。
医院护士的态度、医生的专业性、服务员的适时介入等等方面,都是影响医院服务品质的重要因素。
良好的服务品质可以让病人感到温暖和舒适,增强医患互信的感觉,从而让病人更愿意接受治疗。
四、高效的信息化管理一个优越的医院住院环境需要有高效的信息化管理系统。
这可以方便医生、护士和病人之间的沟通与交流,同时可以提高医院整体的管理效率。
例如,这种系统可以方便病人查看自己的治疗进度、病例信息、化验结果以及用药情况等等。
病人如果能通过系统查看自己的健康状况,可以更好地了解自己的身体情况,并且更加积极地参与治疗。
五、医保定点一个优越的医院住院环境还应该是医保定点的。
这意味着医院已经通过了严格的审核和批准程序,符合相关的法规和要求,同时也是医保系统的一部分。
这种定点可以更好地保障病人的权益和福利,同时也可以让病人享受到医保的政策红利。
医院住院环境改善建议书尊敬的医院领导:作为患者及家属的代表,我们对医院住院环境提出以下改善建议,希望能够为患者提供更舒适、安全的就医环境,提高医疗服务质量。
首先,我们建议医院加强住院病房的清洁和消毒工作。
随着医疗技术的不断提高,患者的住院时间可能会较长,因此病房的清洁和消毒显得尤为重要。
我们建议医院增加清洁人员的数量,加强对病房、卫生间、走廊等区域的清洁和消毒频率,确保病房环境的卫生和安全。
其次,我们建议医院改善住院病房的硬件设施。
目前一些医院的住院病房存在设施老化、空调不足、床铺不舒适等问题,给患者的住院体验带来了一定的困扰。
我们建议医院更新病房的硬件设施,包括更换舒适的床铺、加强空调设备的维护和更新、提供良好的照明设施等,以提高患者的住院舒适度。
另外,我们建议医院加强住院病房的医护人员配备。
在一些医院,由于医护人员数量不足,导致患者在住院期间无法得到及时的照顾和护理,甚至出现一些意外情况。
我们建议医院增加病房护士的数量,保证每位患者都能够得到及时、周到的护理服务,提高患者的住院体验。
此外,我们建议医院加强住院病房的饮食服务。
患者的饮食对于康复至关重要,而一些医院的饮食服务存在质量参差不齐、口味单一等问题,影响了患者的饮食体验和康复效果。
我们建议医院改善饮食服务,提供多样化、营养均衡的饮食菜单,满足不同患者的饮食需求,提高餐饮服务的质量。
最后,我们建议医院加强住院病房的文娱设施。
长时间的住院生活容易让患者产生厌倦和孤独感,因此提供一些文娱设施如电视、书籍、音乐等,能够丰富患者的住院生活,缓解他们的心理压力,有利于康复。
总之,医院住院环境的改善是一项长期而复杂的工程,需要医院领导和相关部门的共同努力。
我们希望医院能够重视患者的意见和建议,不断改善住院环境,为患者提供更加舒适、安全的就医环境,提高医疗服务质量。
谢谢!此致敬礼。
第3课医院和住院环境【教师】展示病区(四)四、铺床法病床是患者住院期间重要的用具,是收治患者最基本的设备。
铺床原则是实用、耐用、安全、平整、舒适。
床单位要保持整洁,床上用物要定期更换。
常用的铺床法有备用床(图 3-1)、暂空床(图 3-2)、麻醉床(图 3-3)三种。
(一)备用床【目的】(1)布置整齐清洁的病床备用。
(2)保持病室整洁,准备接收新入患者。
【评估】(1)检查病床使用是否安全。
(2)翻转床垫,检查是否清洁、平整。
保持床垫松软,避免床垫局部长期受压,以致床褥凹陷。
【计划】1. 操作者准备护士着装整齐,取下手表,洗手、戴口罩。
2. 用物准备床、床垫、床褥、大单、被套、棉胎、枕芯、枕套,治疗车。
3. 环境准备周围无人进餐或治疗,环境整齐、清洁、宽敞、明亮,适合接收新患者。
【实施】铺备用床的操作步骤及要点说明见表3-1。
【评价】(1)病床符合实用、耐用、安全、平整、舒适的原则。
(2)病室及病床单位整齐、美观。
【注意事项】(1)患者进食或做治疗时应暂停铺床。
(2)应用节力原则,能升降的床,应将床升起,以免腰部过度弯曲;铺床时护士身体靠近床边,上身保持直立,两腿间距离与肩同宽,两膝稍屈,两脚根据活动情况前后、左右分开,有助于扩大支持面,降低重心,增强身体稳定性;操作时使用肘部力量,动作平稳,有节律,连续进行,避免多余无效的动作,减少走动次数。
【学生】思考、讨论。
(二)暂空床【目的】(1)保持病室整洁,准备迎接新患者。
(2)使住院患者能舒适地卧床休息。
【评估】(1)评估病床安全性。
(2)被单是否清洁,是否需要更换。
【计划】1. 操作者准备护士着装整齐,洗手,戴口罩。
2. 用物准备根据病情需要,可备一次性中单或橡胶中单、布中单。
3. 环境准备整齐、清洁、宽敞、明亮。
周围无患者进餐或治疗。
【实施】铺暂空床的操作步骤及要点说明见表 3-2。
【评价】(1)病床符合实用、耐用、安全、平整、舒适的原则。
(2)病室及病床单位整齐、美观。
医院和住院环境一、医院的任务二、医院分类——三级十等(1)一级医院:是指直接向一定人口的社区提供医疗卫生服务的基层医院。
如农村乡、镇卫生院,城市街道卫生院等。
(2)二级医院:是指向多个社区提供医疗卫生服务并承担一定教学、科研任务的地区性医院。
如一般市、县医院,省、直辖市的区级医院和一定规模的厂矿、企事业单位的职工医院。
(3)三级医院:是指向几个地区甚至全国范围提供医疗卫生服务的医院,指导一、二级医院业务工作与相互合作。
如国家、省、市直属的市级大医院、医学院的附属医院。
三、门诊部的护理工作1.预检分诊接诊时应热情主动,先简要询问病史,经观察病情后,作出初步判断,再给予合理的分诊,做到先预检分诊,再指导病人挂号就诊。
2.安排候诊和就诊3.开展健康教育充分利用候诊时间对病人进行健康教育。
内容可根据不同季节、不同科室、不同病种特点灵活掌握;形式应多样化,如板报、讲座、录像、发放宣传册等。
对病人提出的询问应耐心予以解答。
4.实施治疗。
5.严格消毒隔离。
6.做好保健门诊的护理工作。
四、急诊部的护理工作1.急救物品准备:“五定”定数量品种、定点安置、定人保管、定期检查维修、定期消毒灭菌2.配合抢救:(1)医生到达前,护士应根据病情快速作出分析、判断,进行紧急处理,如测血压、止血、给氧、吸痰、建立静脉通道、进行胸外心脏按压和人工呼吸等。
医生到达后,立即汇报抢救情况,积极配合抢救,正确执行医嘱。
(2)作好记录:录内容包括时间(病人和医生到达的时间,抢救措施落实的时间)、执行医嘱的内容和病情的动态变化。
(3)抢救过程中执行医嘱的方法:在抢救过程中,如为口头医嘱,护士必须向医生复述一遍,当双方确认无误后方可执行;抢救完毕,请医生及时补写医嘱与处方。
各种急救药品的空安瓿要经两人查对,记录后再弃去。
输液瓶、输血袋等用后要统一放置,以便查对。
五、病区病区物理环境空间:病床距离≥1米。
温度:18~22℃,新生儿、老人22~24℃。
第一章医院和住院环境医院是给人们提供卫生保健服务的医疗机构。
服务对象不仅包括患病的人,也包括亚健康的人和健康人。
承担着预防、治疗、护理及恢复,维护并增进健康的重要职能。
良好的医院环境与合理的设置将会对患者的治疗、护理、康复有着积极的影响作用。
提供一个安静、整洁、安全、舒适的治疗环境是护士的重要职责之一。
因此,医院环境的安排和设置都需要以服务对象为中心,满足患者的需求,减轻或消除痛苦,促进康复(图1-1 )。
图1-1 医院第一节概述【学习目标】1. 解释医院的概念2. 说出医院的种类3. 说出医院的组织结构4. 叙述医院的任务医院是对患者或特定人群进行防病治病的场所,具备一定数量的病床设施、医疗设备和医务人员,通过医务人员的共同协作,运用科学的医学理论和技术,对住院和门诊患者实施诊治和护理的医疗事业单位。
一、医院的性质和任务(一)医院的性质1982年卫生部颁发的《全国医院工作条例》明确了医院的基本性质:医院是防病治病,保障人民健康的社会主义卫生事业单位,必须贯彻国家的卫生工作方针政策,遵守政府法令,为社会主义现代化建设服务。
(二)医院的任务1982年卫生部颁布并实施的《全国医院工作条例》中指出,医院作为防病治病的卫生医疗机构,医院的基本任务是“以医疗工作为中心,在提高医疗质量的基础上,保证教学和科研任务的完成,并不断提高教学质量和科研水平。
同时做好扩大预防、指导基层和计划生育的技术工作”。
1. 医疗工作是医院的中心任务。
医疗工作是以诊治和护理两个方面为主体,与医技部门密切配合形成一个完整的医疗体系,为患者提供整体服务。
2. 教学工作医学生在经过学校的专业学习后,还需要进行临床实践。
即使是在职人员也要不断的进行继续教育,完成知识和技能的更新,提高医疗服务质量,满足人民群众的健康需求。
医院是进行医学临床教育的重要场地。
3. 科学研究临床上许多疑难问题就是医学研究课题,通过科学研究可突破和解决医疗中的难点,提高医疗护理水平,推动和促进医学发展。
1.通风应该A. 定时通风每次 10 分钟B. 定时通风每次 30 分钟C. 定时通风每次 60 分钟D. 定时通风每次 2hE. 白日始终开窗答案: B解析:病室应定时开窗通风,每次通风时间为30min 为宜。
通风能调节室内的温湿度,增加氧含量,降低空气中微生物的密度,是减少室内空气污染的有效措施。
2.患者刘某,因风湿性心脏病、心力衰竭住院,护士应如何为病人准备床位A. 将其安排在观察室B. 随意选择床位C. 安排在离办公室较近的小病室D. 安排在病人多的病室E. 将其安排在隔离室答案: C解析:风湿性心脏病、心力衰竭的病人需严密观察病情,病人一旦浮现呼吸艰难加重、心率增快、烦躁、面色苍白、尿量减少等症状时,要及时与医生联系,赋予相应的处理,因此最好将病人安排在安排在离办公室较近的小病室3.案例:患者林某,因车祸受伤入院,病人入院后神志不清、各种反射消失,单侧瞳孔扩大、固定。
手术回病房后,发现患者浮现呼吸道分泌物增多,遵医嘱赋予吸痰治疗。
提问:从手术室回病房时,应为病人准备A. 备用床B. 暂空床C. 暂空床加橡皮中单、中单D. 备用床加橡皮中单、中单E. 麻醉床答案: E解析:因为患者手术回病房后,呼吸道分泌物多,应准备麻醉床,其作用:便于接受和护理麻醉手术后的病人;使病人安全、舒适,预防并发症;保证被褥不被血、分泌物、排泄物或者呕吐物污染4.铺备用床的目的是A. 供暂离床活动的病人使用B. 便于接受麻醉后尚未清醒的病人C. 为方便病人的治疗和护理D. 保持病室整洁,准备接收新病人E. 防止皮肤并发症的发生答案: D解析:备用床的目的是:保持病室整洁、美观,准备接收新病人5.铺麻醉床的目的是A. 供暂离床活动的病人使用B. 便于接受麻醉后尚未清醒的病人C. 为方便病人的治疗和护理D. 保持病室整洁,准备接收新病人E. 防止皮肤并发症的发生答案: B解析:麻醉床的目的是:便于接受麻醉后尚未清醒的病人;使病人安全、舒适,预防并发症;保证被褥不被血、分泌物、排泄物或者呕吐物污染6.护士对前来门诊的患者,首先应进行的工作是A. 健康教育B. 预检分诊C. 心理安慰D. 卫生指导E. 查阅病案答案: B解析:门诊护理工作有:预检分诊、安排候诊与就诊、健康教育工作、治疗工作、消毒隔离、保健门诊。
第一章医院和住院环境
第一节医院概述
医院是对个人或特定人群进行防病治病的场所,具备一定数量的病床设施、医疗设备和医务人员,运用医学科学理论和技术,通过医务人员集体协作,对住院和门诊病人实施诊治与护理的医疗卫生机构。
1、医院的任务:①医疗②教学③科研④指导基层⑤扩大
预防⑥计划生育
(一)按收治病人范围分类
1综合性医院2专科医院
(二)按医疗技术水平分类:三级十等。
第二节门诊部
医院的布局以方便病人就诊为目的
(一)门诊的设施:2张诊察桌、4张座椅、1~2张诊查床(二)门诊的护理工作
1、预检分诊先预检分诊,后挂号诊疗
2、安排候诊与就诊遇见高热、剧痛、呼吸困难、等病人安排提前就诊,对病情较重或年老体弱的病人可适当调整就诊顺序。
3、健康教育
4、治疗
5、消毒隔离对疑似有传染病的病人隔离门诊就诊。
二急诊
1、预检分诊一问、二看、三检查①定数量品种②定点安
置③定人保管④定期检查和维修⑤定期消毒和灭菌
2在医生未到达之前,护士应根据病情做出初步诊断给予紧急处理,如测血压、建立静脉通道、吸氧、止血、进行人工
呼吸等
3做好抢救记录和查对工作记录要求字迹清晰、及时准确。
必须注明的时间:医生和病人到达时间,抢救落实时间,抢救过程中,凡口头医嘱必须向医生复述一遍,双方确定无误后方可执行。
抢救完毕后6小时内请医生及时补写医嘱和处
方。
急诊观察时间一般为3~7天
第三节病区
温度:病区一般温度在18~22 新生儿及老年人22~24 湿度50%~60%
肾病湿度干一点好气管切开湿度应湿一。