牛栏山酒厂销售公司管理制度及绩效考核方案(暂定)

酒类销售公司管理制度通用版第一章总则第一条为规范酒类销售公司的管理行为，确保公司业务的正常运转，维护公司的形象和声誉，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于酒类销售公司所有员工和相关人员，包括但不限于销售人员、采购人员、仓储人员、财务人员等。

第三条公司的基本原则是诚实守信、公正合理、安全高效。

第四条公司管理层有权对本制度进行解释，并负责对本制度的宣传、执行和监督。

第五条任何员工和相关人员都有义务全面遵守本管理制度，并应当严格按照规定履行自己的职责。

第二章岗位职责第六条酒类销售公司设有多个部门和岗位，每个部门和岗位都有其具体的职责和权责。

第七条销售部门的职责包括但不限于制定销售计划、开拓新客户、与客户保持良好的关系、推动销售业绩达成等。

第八条采购部门的职责包括但不限于酒类采购计划的制定、价格谈判、供应商管理、货物质量检验等。

第九条仓储部门的职责包括但不限于完成入库、出库、库存管理、货物保管等工作。

第十条财务部门的职责包括但不限于财务核算、发票管理、成本控制、资金管理等。

第十一条公司管理层有权根据实际情况对各部门和岗位的职责进行调整和优化，并及时进行沟通和培训。

第三章权责分明第十二条酒类销售公司倡导权责明确的管理原则，确保每个员工和相关人员在履行自己的职责时不会产生混淆。

第十三条公司负责人应当明确各部门和岗位的权责，并及时进行下发和沟通。

第十四条公司负责人有权对各部门和岗位的工作进行监督和评估，并根据实际情况予以奖惩。

第十五条各部门和岗位之间应当建立协作机制，互相配合，共同推动公司整体业务的发展。

第十六条酒类销售公司建立健全内部控制体系，确保公司各项工作的合规性和规范性。

第四章信息管理第十七条酒类销售公司注重信息的收集、整理和分析，以提供决策依据和支持。

第十八条公司各部门和岗位应当主动提供相关信息，并确保信息的真实、准确、完整。

第十九条公司管理层有权对信息进行审核和筛选，以确保信息的有效性和可靠性。

销售公司绩效考核的管理制度一、总则为规范销售公司员工的绩效考核工作，激励员工乐观投入工作，提高销售业绩，订立本管理制度。

二、管理标准1. 绩效考核周期每年的绩效考核周期为12个月，从每年的1月1日至次年的12月31日。

2. 绩效考核指标（1）销售额：评估员工在考核期内所实现的销售业绩，以销售额作为重要指标。

（2）客户满意度：评估员工在考核期内对客户进行跟踪和服务的情况，以客户满意度调查结果作为参考。

（3）团队合作本领：评估员工在考核期内与团队协同工作的本领和贡献。

（4）个人发展：评估员工在考核期内参加培训和学习的情况，以及个人在岗位上的成长和进步。

3. 绩效考核方法（1）销售额考核：依据实际销售额与销售目标之间的差距进行评估，采用百分比评分法，实在评分标准如下：•实际销售额实现或超出销售目标的百分比为100%，评分为满分；•实际销售额实现销售目标的90%以上，评分为90%；•实际销售额实现销售目标的80%以上，评分为80%；•实际销售额实现销售目标的70%以上，评分为70%；•实际销售额实现销售目标的60%以上，评分为60%；•实际销售额未实现销售目标的60%，评分为不合格。

（2）客户满意度考核：依据客户满意度调查结果进行评估，采用满意度百分比评分法，实在评分标准如下：•客户满意度实现90%以上，评分为满分；•客户满意度实现80%以上，评分为80%；•客户满意度实现70%以上，评分为70%；•客户满意度实现60%以上，评分为60%；•客户满意度未实现60%，评分为不合格。

（3）团队合作本领和个人发展评估：由部门负责人以及员工自评进行评估，采用定性评估法，实在评估标准由公司订立。

4. 绩效考核权重各指标的权重如下：•销售额：60%•客户满意度：20%•团队合作本领：10%•个人发展：10%5. 绩效考核结果通知绩效考核结果将在考核周期结束后的一个月内通知相关员工，并与其进行面谈，向其解释绩效评估的依据和结果。

第一章总则第一条为加强酒类销售公司的管理，规范经营行为，提高工作效率，确保公司健康、稳定、持续发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于销售部、市场部、仓储部、财务部等部门。

第三条公司应遵循国家法律法规、行业规范和公司规章制度，确保酒类产品的合法销售。

第二章组织架构与职责第四条公司设立销售管理部，负责制定销售政策、管理销售团队、监督销售活动等。

第五条销售管理部职责：1. 制定销售策略，包括产品定位、市场推广、客户管理等；2. 建立销售团队，明确岗位职责，进行绩效考核；3. 监督销售过程，确保销售活动合规、高效；4. 收集市场信息，分析市场趋势，为公司决策提供依据；5. 维护客户关系，提高客户满意度。

第六条市场部职责：1. 负责市场调研，了解竞争对手动态；2. 制定市场推广计划，组织实施；3. 负责品牌宣传，提升公司知名度；4. 协助销售部进行客户关系维护。

第七条仓储部职责：1. 负责酒类产品的储存、保管；2. 确保库存安全，避免损失；3. 及时补充库存，满足销售需求；4. 做好出入库记录，确保数据准确。

第八条财务部职责：1. 负责公司财务报表的编制和审核；2. 管理公司资金，确保资金安全；3. 负责成本核算，控制成本支出；4. 参与制定销售政策，确保财务目标的实现。

第三章销售管理第九条销售合同管理：1. 销售合同由销售部负责起草，合同内容应合法、合规；2. 合同签订前需经财务部审核，确保合同条款对公司有利；3. 合同签订后，销售部应及时向相关部门报送合同副本。

第十条销售价格管理：1. 销售价格由销售管理部根据市场情况和公司利润要求制定；2. 销售价格应定期调整，以适应市场变化；3. 销售人员不得擅自调整销售价格。

第十一条客户关系管理：1. 销售人员应主动与客户建立良好的关系，提高客户满意度；2. 定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化服务；3. 建立客户档案，记录客户信息，为后续服务提供依据。

第一章总则第一条为加强公司酒类产品的销售管理，规范销售流程，提高销售效率，确保公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有酒类产品的销售活动，包括产品销售、市场推广、客户服务等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保销售活动合法合规，促进公司业务健康发展。

第二章组织架构第四条公司设立销售部，负责酒类产品的销售管理工作。

销售部下设销售团队、市场推广团队、客户服务团队。

第五条销售部经理负责全面管理销售工作，制定销售策略，协调各部门合作，确保销售目标达成。

第三章销售计划与目标第六条销售部每年根据公司发展战略和市场需求，制定年度销售计划，包括销售目标、销售区域、销售策略等。

第七条销售目标应具体、明确、可量化，并定期进行评估和调整。

第四章销售流程第八条产品报价：销售团队根据市场情况和公司政策，制定合理的报价方案。

第九条客户开发：销售团队通过市场调研、客户推荐、行业活动等方式开发新客户。

第十条合同签订：销售团队与客户协商一致后，签订销售合同，明确双方权利义务。

第十一条付款方式：销售合同中应明确付款方式、期限和违约责任。

第十二条产品交付：销售团队负责产品的运输、配送，确保产品安全、及时送达客户。

第五章市场推广第十三条市场推广团队负责制定市场推广计划，包括广告宣传、促销活动、行业展会等。

第十四条市场推广活动应符合国家法律法规和行业规范，不得夸大宣传，误导消费者。

第六章客户服务第十五条客户服务团队负责处理客户咨询、投诉、售后等问题，确保客户满意度。

第十六条客户服务团队应建立完善的客户档案，记录客户信息、购买记录、服务反馈等。

第七章销售考核第十七条公司对销售团队进行绩效考核，考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队协作等。

第十八条考核结果与员工薪酬、晋升等挂钩，激励员工积极进取。

第八章附则第十九条本制度由销售部负责解释。

第二十条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

通过以上管理制度，旨在规范酒销售公司的销售行为，提高销售效率，增强市场竞争力，实现公司可持续发展。

酒品公司销售部门销售人员绩效考核方案[整理版]1. 背景为了提高酒品公司销售部门销售人员的工作业绩，确保其有效的销售策略和良好的销售表现，制定本绩效考核方案。

2. 目标本绩效考核方案的目标是：- 评估销售人员在销售目标达成方面的表现；- 激励销售人员提高销售技能与销售业绩；- 提供明确的销售绩效评估标准。

3. 绩效考核指标以下是销售人员绩效考核的主要指标：3.1 销售业绩销售业绩是考核销售人员工作表现的主要指标。

销售人员的销售业绩将根据以下因素进行评估：- 销售额：个人完成的销售额；- 销售数量：个人完成的销售数量；- 销售增长率：个人销售额或销售数量相比上一期的增长率。

3.2 客户满意度客户满意度是衡量销售人员与客户关系的重要指标。

销售人员的客户满意度将根据以下因素进行评估：- 客户反馈：客户对销售人员的满意度及反馈；- 客户保持率：销售人员成功维持客户关系的能力。

3.3 销售技能与知识销售技能与知识是评估销售人员综合能力的关键指标。

销售人员的销售技能与知识将根据以下因素进行评估：- 销售技巧：销售人员在销售过程中的技巧与应用；- 产品知识：销售人员对所销售产品的了解程度。

4. 绩效考核流程本绩效考核方案的流程如下：4.1 目标设定销售人员与上级主管一同设定每个考核周期的销售目标和个人发展目标。

4.2 绩效评估根据绩效考核指标，进行销售人员的绩效评估。

评估可以包括但不限于以下方式：- 定期考核会议：销售人员与上级主管进行面对面的绩效评估会议；- 客户调查：收集客户的反馈并进行评估；- 销售报告分析：分析销售数据和销售报告，评估销售人员的销售业绩。

4.3 绩效反馈根据绩效评估结果，向销售人员提供绩效反馈，并共同制定改进计划。

5. 绩效考核结果与激励机制绩效考核结果将根据绩效评估指标进行评定，并根据个人表现和贡献进行激励。

激励机制可以包括但不限于以下方式：- 工资奖励：通过提供额外的工资奖励来激励优秀销售人员；- 业绩排名：根据销售业绩排名奖励绩效突出的销售人员；- 培训支持：提供培训机会和资源，帮助销售人员提升销售技能与知识。

第一章总则第一条为加强公司酒水销售管理，提高销售业绩，规范销售行为，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体销售人员及相关部门。

第三条本制度旨在明确销售流程、规范销售行为、加强销售团队建设，确保公司酒水销售业务健康、有序、高效地开展。

第二章销售管理第四条销售目标与计划1. 销售人员应根据市场调研和公司销售策略，制定年度销售目标。

2. 销售目标应具体、明确、可衡量，并分解为季度、月度目标。

3. 销售部门应定期召开销售会议，分析销售数据，调整销售计划。

第五条客户关系管理1. 销售人员应建立完善的客户档案，包括客户基本信息、购买记录、需求分析等。

2. 定期与客户保持沟通，了解客户需求，提供优质服务。

3. 建立客户关系维护机制，提高客户满意度。

第六条销售渠道管理1. 销售人员应根据公司战略，选择合适的销售渠道，包括直销、分销、电商等。

2. 加强与渠道合作伙伴的沟通与合作，提高渠道覆盖率。

3. 定期评估销售渠道的效益，优化销售渠道布局。

第七条价格管理1. 销售人员应严格执行公司制定的价格政策，确保价格竞争力。

2. 定期与市场调研部门沟通，了解市场价格动态，及时调整价格策略。

3. 严禁低价倾销、价格欺诈等不正当竞争行为。

第三章销售人员管理第八条销售人员招聘与培训1. 公司应制定科学合理的招聘流程，选拔优秀销售人才。

2. 对新入职的销售人员进行岗前培训，提高其业务能力和综合素质。

3. 定期对销售人员开展业务技能培训，提升团队整体水平。

第九条销售人员绩效考核1. 公司应建立科学的绩效考核体系，对销售人员的工作业绩进行量化评估。

2. 绩效考核指标应包括销售额、客户满意度、市场拓展等。

3. 根据绩效考核结果，给予销售人员相应的奖励或处罚。

第十条销售人员晋升与激励机制1. 公司应设立明确的晋升通道，为销售人员提供职业发展空间。

2. 对表现优异的销售人员给予晋升机会，激励其积极进取。

3. 建立健全激励机制，如提成制度、奖金制度等，提高销售人员的工作积极性。

销售酒公司规章管理制度一、总则1. 本公司规章管理制度依据国家有关法律、法规和行业标准制定，旨在规范公司经营管理活动，提高服务质量，确保消费者权益。

2. 公司全体员工必须遵守本规章制度，严格执行公司的各项管理规定。

3. 公司应定期对规章制度进行审查和更新，以适应市场变化和法律法规的调整。

二、产品管理1. 公司销售的酒类产品必须符合国家标准，不得销售假冒伪劣产品。

2. 所有产品应当明码标价，价格标签应清晰可见，确保消费者知情权。

3. 产品陈列应有序，保持货架整洁，便于消费者选择和购买。

4. 对于过期或即将过期的产品，应及时下架处理，确保产品质量。

三、销售管理1. 销售人员应具备专业知识，对消费者的咨询提供准确、全面的信息。

2. 销售人员应遵循诚信原则，不得夸大产品功效或隐瞒产品缺陷。

3. 对于消费者的投诉，应及时响应并积极处理，确保消费者满意。

4. 销售人员应记录销售情况，为公司提供准确的销售数据。

四、员工管理1. 员工入职时应接受相关法律法规和公司规章制度的培训。

2. 员工应保持良好的职业道德，不得泄露公司商业秘密和客户信息。

3. 员工在工作中应着装整洁，保持良好的个人形象。

4. 对于违反公司规章制度的员工，公司将依据情节轻重给予相应的处罚。

五、客户服务1. 公司应设立客户服务热线，解答消费者咨询，处理投诉事宜。

2. 公司应提供完善的售后服务，包括退换货政策、产品咨询等。

3. 公司应定期收集消费者反馈，不断改进服务质量。

六、监督管理1. 公司应设立监督管理部门，负责监督检查公司各项规章制度的执行情况。

2. 对于违法违规行为，监督管理部门应及时发现并提出整改建议。

3. 公司应鼓励员工和消费者参与监督，共同维护公司的正常运营秩序。

七、附则1. 本规章管理制度自发布之日起生效。

2. 对本规章管理制度的解释权归公司所有。

酒类销售公司管理制度第一章总则第一条为了规范公司的管理行为，加强内部管理，提高绩效，制定本制度。

第二条公司员工应当严格遵守本管理制度，执行公司所制定的各项规章制度。

第三条公司管理层应当严格执行本制度，并对其下属的员工进行监督和检查，确保制度执行的全面性和有效性。

第四条公司管理层有权对本制度进行解释和调整，并将解释和调整后的内容及时通知全体员工。

第二章公司管理组织架构第五条公司设立总经理办公会，由总经理负责召集，成员包括副总经理、部门经理等核心领导人员。

第六条公司设立销售部、市场部、客服部、财务部等辅助部门，部门经理负责部门的日常管理工作。

第七条公司设立纪检监察部和人事部，主要负责公司内部纪律的监督和人事管理工作。

第八条公司设立董事会，由公司股东和管理层共同组成，负责对公司经营发展提出建议和意见。

第三章公司员工管理第九条公司聘用的员工应当具备相应的资格和能力，经过公司的严格面试和考核后方可入职。

第十条公司员工应当遵守公司的工作制度，服从公司管理层的安排和调动，不得擅自离岗或违规行为。

第十一条公司员工应当认真履行工作职责，严守职业道德和行为准则，不得利用职务之便谋取个人私利。

第十二条公司员工应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的重要信息或将其用于不正当用途。

第十三条公司员工应当加强学习，提高业务水平和管理能力，不断提升自身的综合素质。

第十四条公司对员工进行定期的绩效考核，表现优秀的员工将享受相应的奖励，表现不佳的员工将受到相应的处罚。

第四章公司销售管理第十五条公司销售部门应当根据市场需求定期制定销售计划，明确销售目标和任务。

第十六条销售部门负责推广公司产品，开发市场，提高销售额，不得使用不正当手段获取业绩。

第十七条公司销售人员应当遵守诚实信用原则，不得以欺诈、虚假宣传等方式进行销售活动。

第十八条公司销售活动应当遵守国家法律法规和行业准则，不得进行价格欺诈或不正当竞争。

第十九条销售人员应当建立客户档案，定期进行客户回访，了解客户需求和意见，及时处理客户投诉和意见。

酒厂销售管理制度范本第一章总则第一条为了规范酒厂销售管理，提高销售效率，保障销售质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒厂所有销售人员、销售管理人员及相关工作人员。

第三条酒厂销售管理应遵守国家相关法律法规，遵循市场规则，坚持诚实守信、公平竞争。

第二章销售管理人员的职责第四条销售管理人员应具备一定的销售技能和业务素养，能够独立完成销售任务。

第五条销售管理人员应积极拓展市场，开发新客户，维护老客户，实现销售目标。

第六条销售管理人员应及时了解市场信息，分析竞争对手，提出有效的销售策略。

第七条销售管理人员应负责与客户签订销售合同，落实交付计划，保证交付质量。

第八条销售管理人员应定期进行销售数据分析，总结销售经验，提出改进建议。

第九条销售管理人员应协助财务部门进行销售结算，及时进行应收款管理。

第十条销售管理人员应维护酒厂形象，遵守公司规章制度，保密公司商业机密。

第三章销售管理制度第十一条销售管理人员应遵守酒厂销售管理制度，执行相关销售政策。

第十二条销售管理人员应按照公司规定的销售流程开展销售工作。

第十三条销售管理人员应及时报告销售情况，接受领导的指导和监督。

第十四条销售管理人员应遵守公司的价值观和文化，维护公司形象。

第十五条销售管理人员应建立客户档案，记录客户信息，建立良好的客户关系。

第十六条销售管理人员应培养团队精神，协作共赢，实现销售目标。

第十七条销售管理人员应积极参与销售培训，不断提升自身销售技能。

第四章销售管理考核第十八条销售管理人员应按照公司规定的销售指标和考核标准执行销售工作。

第十九条销售管理人员应参加公司规定的销售考核，接受相关考核结果。

第二十条销售管理人员应接受公司领导的绩效评估，给予及时反馈。

第五章免责条款第二十一条酒厂销售管理人员应履行职责，但不承担酒厂销售风险。

第二十二条酒厂销售管理人员在执行销售任务中，如因不可抗力因素导致销售失败，不承担责任。

第六章附则第二十三条本制度自发布之日起生效。

第一章总则第一条为提高公司整体绩效，激发员工积极性，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，旨在建立科学、合理、公正的绩效管理体系。

第二章绩效管理体系第三条绩效管理体系包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈、绩效改进和绩效激励五个方面。

第一节绩效目标设定第四条绩效目标应与公司战略目标相一致，明确具体，可衡量，可实现，有时限。

第五条绩效目标的设定应遵循SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Achievable）、相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）。

第二节绩效评估第六条绩效评估应采用定量与定性相结合的方式，确保评估的客观性和公正性。

第七条绩效评估分为年度评估和季度评估，年度评估结果作为员工晋升、薪酬调整和奖金发放的重要依据。

第八条绩效评估流程如下：1. 上级主管与员工共同制定绩效目标；2. 上级主管定期收集员工工作数据，进行绩效跟踪；3. 定期进行绩效面谈，了解员工工作进展和困难；4. 年度评估时，上级主管根据绩效目标完成情况、工作态度、团队合作等因素进行综合评估。

第三节绩效反馈第九条绩效反馈应即时、具体、建设性，帮助员工了解自身工作表现，明确改进方向。

第十条绩效反馈分为日常反馈和定期反馈，日常反馈由上级主管在日常工作中进行，定期反馈则在绩效评估过程中进行。

第四节绩效改进第十一条公司应建立绩效改进机制，针对评估中发现的问题，制定改进计划，并跟踪改进效果。

第十二条绩效改进措施包括培训、指导、调整工作职责等。

第五节绩效激励第十三条公司设立绩效奖金，对绩效优秀的员工给予奖励。

第十四条绩效奖金的发放标准根据公司实际情况制定，一般包括基本奖金和绩效奖金两部分。

第三章绩效管理责任第十五条公司各级主管应承担绩效管理责任，确保绩效管理制度的实施。

第十六条人力资源部门负责绩效管理制度的制定、监督和实施。

第四章附则第十七条本制度由公司人力资源部门负责解释。

第一章总则第一条为加强公司酒类销售管理，规范销售行为，提高销售业绩，保障公司及员工合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事酒类销售工作的员工。

第三条公司酒类销售管理遵循以下原则：1. 依法经营，诚信为本；2. 以客户为中心，提供优质服务；3. 严格管理，确保销售渠道畅通；4. 奖惩分明，激发员工积极性。

第二章销售管理第四条销售区域划分1. 根据公司业务发展需要，合理划分销售区域；2. 销售区域划分后，不得擅自变更，特殊情况需经公司批准。

第五条销售渠道管理1. 严格执行公司制定的酒类销售渠道政策；2. 严禁销售假冒伪劣产品，确保销售产品质量；3. 定期对销售渠道进行评估，优化销售网络。

第六条销售订单管理1. 严格执行销售订单审批流程，确保订单信息准确；2. 订单审批完成后，及时安排发货；3. 跟踪订单执行情况，确保按时完成销售任务。

第七条客户关系管理1. 建立健全客户档案，全面了解客户需求；2. 定期与客户沟通，提供优质售后服务；3. 关注客户反馈，及时解决问题，提高客户满意度。

第八条销售业绩考核1. 根据公司制定的考核标准，对员工销售业绩进行考核；2. 考核结果作为员工晋升、奖惩的依据；3. 定期对考核结果进行公示，接受员工监督。

第三章市场营销第九条市场调研1. 定期开展市场调研，了解行业动态、竞争对手情况；2. 根据调研结果，制定相应的市场营销策略。

第十条广告宣传1. 严格执行广告宣传审批流程，确保广告内容合规；2. 选择合适的广告媒体，提高广告投放效果；3. 定期评估广告效果，优化广告投放策略。

第十一条促销活动1. 制定合理的促销活动方案，提高产品销量；2. 严格控制促销成本，确保促销活动效益；3. 对促销活动进行效果评估，总结经验教训。

第四章培训与发展第十二条员工培训1. 定期组织员工参加各类培训，提高员工业务能力；2. 根据员工需求，开展个性化培训；3. 建立培训档案，跟踪员工培训效果。

市场销售人员绩效考核方案第一部份前言第一条为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。

第二条本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各联络处的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

第三条本方案的实施对象为公司各部门、销售系统人员；市场销售人员绩效工资考核方案按部门经理、业务主管、销售代表分别制订。

第二部份部门经理绩效考核办法第四条部门经理绩效考核分月度考核、年终考核。

第五条部门经理根据以下几项内容综合绩效考核：销售指标、经营指标、费用指标、利润指标。

具体发下：1、月度考核：销售中心市场部根据销售总目标对事业部上报计划（回款计划）进行修正并下达给各事业部（每月一号下达）。

由于在销售过程中，可能也会遇到不可预测因素严重影响销售计划的完成，事业部可以在每月的25日之间前上报下月销售计划的调整报告，经销售中心批准后，按调整后的计划进行考核。

月度绩效考核＝月度绩效考核×〔（月度销售70%+主推10%+队伍建设10%+费用控制10%）〕月度销售提成＝月度销售回款×提成标准注：当月回款完成率≤80%，提成奖金按完成比例标准百分比发放。

提供：月度绩效考核提成标准方案。

2、年终考核:年终考核奖金＝全年提成奖金总和×年度得分率%。

年度得分率＝全年月度得分之和／全年度得分总和（1200分）100%3、经理工资：4000元= 基本工资3500元+绩效工资500元4、提成标准：拓展部：中国强劲：元/箱枝江酒：元/箱主推产品：每月初制定提成计划。

商超部：主推产品提成1.2%，年终完成销售目标，所有产品3‰第三部份区域主管绩效考核办法第六条区域主管绩效考核分月度考核、年终考核。

第七条区域主管根据以下几项内容综合绩效考核：销售指标、队伍建设指标、费用指标。

具体如下：1、月度考核：销售中心市场部根据销售总目标对事业部上报计划（销售计划）进行修正并下达给各区域（每月一号下达）。

远景（中国）营销管理咨询有限公司牛栏山项目组公司管理文件方案NO3></a>.nls209></a>牛栏山酒厂销售公司管理制度及绩效考核方案（暂定）提交方：远景公司牛栏山项目组提交日期：2009-8-25牛栏山酒厂销售公司管理制度及绩效考核方案（暂定）牛栏山销售岗位配置现状及优化销售岗位配置现状备注：目前销售公司下设7个国内市场销售科室，1个出口销售科室以及三个总部销售职能部门——财务室、业务室和销售办公室；从销售岗位配置现状上看，牛栏山销售公司下设4大职能部门12个岗位级别；具体部门目前工作职责现状职能部门人员配置主要职责备注销售经理1人全面管理销售公司宋厂兼副经理3人分区域科室管理销售本区销售工作龚、门、申经理助理2人目前2人，1人负责北京市区商超工作；1人负责厂办协调、车队管理以及兼任销售办主任王、闫销售科室（含专卖店）近60人现有经销商管理来电意向沟通经销商订货协助经销商开发产品协助现有经销商销售任务制订及分配经销商相关费用核销审核8个科长+专卖店店长+科室业务员业务室2人负责订单发货的开票工作属于销售内勤职能财务室？销售财务账目管理、审核以及绩效考核的执行管理——销售办3负责销售公司的行政事务管理、出货配额管理、来电咨询接待以及核心经销商的出货管理——分析：从部门职责角度看，业务科室主要执行的是现有经销商的管理和跟进，在目前牛栏山“外埠扩张”的大战略下，开拓职能体现不足；从部门配置角度看，销售办、业务室、销售科室等三部门现有业务工作有重叠性，即订单处理工作尚未有效清晰；从牛栏山目前营销发展现状看，需要进行分品项管理和分区域管理以及市场销售督察管理，而从目前部门配置现状看，分区域管理得到有效体现，而分品项管理及销售督察管理没有专业体现，过于分散；牛栏山销售部门及岗位优化方向加强销售科室的业务专业性职能管理，即现有经销商管理、区域开拓、货款追踪等专业性的业务工作；重新梳理订单处理流程，增加业务室销售内勤的专业职能人员，使订单处理工作归口至业务室；加强销售办公室的销售行政事务职能、人力资源管理以及绩效考核的过程执行和督导工作；从而加强业务人员的素质提升和绩效管控；适时加强业务专业性管理，将业务室调整为业务管理部，加强主导产品品项管理、经销商合同管理以及酒厂生产、供应、生产研发系统协调等工作；适时增加“督察部”，加强市场特别是旺销市场的打假、区域窜货、销售人员纪律监督等专项工作的执行和督察力度，从而保证市场良性成长。

第一章总则第一条为加强公司酒类销售管理，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有酒类销售业务，包括产品销售、市场推广、客户服务等方面。

第三条公司酒类销售管理遵循合法合规、诚信经营、客户至上、质量优先的原则。

第二章组织架构第四条公司设立销售部，负责酒类销售业务的规划、执行和监督。

第五条销售部下设销售管理组、市场推广组、客户服务组，各小组职责如下：1. 销售管理组：负责销售计划的制定、销售数据的统计与分析、销售政策的执行与监督。

2. 市场推广组：负责市场调研、产品宣传、促销活动策划与执行。

3. 客户服务组：负责客户关系维护、售后服务、客户投诉处理。

第三章销售流程第六条销售流程包括市场调研、产品选型、报价、订单处理、物流配送、售后服务等环节。

第七条市场调研：销售部定期进行市场调研，了解市场动态、竞争对手情况，为公司制定销售策略提供依据。

第八条产品选型：根据市场调研结果和公司产品线，选型适合的产品进行销售。

第九条报价：销售部根据产品成本、市场行情等因素，制定合理的报价方案。

第十条订单处理：销售部接到订单后，及时处理，确保订单准确无误。

第十一条物流配送：销售部与物流部门协调，确保产品及时、安全送达客户手中。

第十二条售后服务：销售部负责处理客户投诉，提供优质的售后服务。

第四章市场推广第十三条市场推广组负责制定市场推广计划，包括以下内容：1. 确定推广目标，明确推广方向。

2. 制定推广预算，合理分配推广资源。

3. 选择合适的推广渠道，如广告、活动、公关等。

4. 策划并执行促销活动，提高产品知名度和市场占有率。

第五章客户服务第十四条客户服务组负责客户关系维护，包括：1. 定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务。

2. 建立客户档案，记录客户信息，便于跟踪服务。

3. 处理客户投诉，及时解决问题，提高客户满意度。

第十五条售后服务：销售部负责提供优质的售后服务，包括：1. 售后咨询：解答客户在使用产品过程中遇到的问题。

酒业销售公司管理制度第一章总则第一条为规范酒业销售公司的管理行为，加强公司内部管理，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于酒业销售公司的全体员工及其管理人员，是公司的基本管理规范。

第三条酒业销售公司的管理宗旨是“以人为本，服务为先”，坚持“品质第一，客户至上”的服务理念，建立和完善公司的管理制度，为员工提供良好的工作环境和发展平台。

第四条公司全体员工应遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理指导，共同维护公司的形象和利益。

第五条公司的管理层应贯彻执行公司的管理方针，加强对员工的教育培训，提高员工的综合素质和职业技能。

第二章组织架构第六条公司设立总经理、副总经理、销售部、市场部、财务部、人力资源部、技术部等职能部门，各部门负有相应的管理职责。

第七条公司总经理负责全面领导和管理公司的各项工作，副总经理协助总经理进行公司管理工作。

第八条销售部负责公司产品的销售工作，市场部负责公司产品的市场运营和推广工作，财务部负责公司的财务管理工作，人力资源部负责公司的人事管理和培训工作，技术部负责公司产品的技术支持和研发工作。

第九条各部门应按照公司的管理要求，加强部门之间的协作和合作，共同实现公司的发展目标。

第十条公司设立董事会和监事会，董事会对公司的经营管理进行监督和指导，监事会对公司的财务管理进行监督和审查。

第三章岗位设置第十一条公司根据业务需求设立销售经理、市场经理、财务经理、人力资源经理、技术经理等各类岗位。

第十二条各岗位的职责和权限应当明确，员工应当按岗位职责和权限进行工作，不得超越职责范围从事与本职工作无关的活动。

第十三条公司应根据员工的实际工作表现和发展需求，不断完善岗位设置，建立健全的职业发展通道和晋升机制。

第四章员工管理第十四条公司应建立健全的员工管理制度，包括员工招聘、培训、激励、考核等方面的具体规定。

第十五条公司应根据业务需求和员工的实际情况，择优招聘、培训和使用员工，建立和完善员工档案，并为员工提供良好的晋升机会和发展空间。

第一章总则第一条为规范酒类销售公司的经营行为，提高公司管理水平，确保公司健康、稳定、可持续发展，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，以及与公司业务相关的合作伙伴。

第三条本制度遵循合法、合规、高效、诚信的原则。

第二章组织架构与职责第四条公司设立销售部、市场部、财务部、仓储部、人力资源部等职能部门，各部门职责如下：1. 销售部：负责酒类产品的销售、市场拓展、客户关系维护等工作；2. 市场部：负责市场调研、品牌推广、广告宣传等工作；3. 财务部：负责公司财务核算、成本控制、资金管理等工作；4. 仓储部：负责酒类产品的储存、配送、物流等工作；5. 人力资源部：负责公司人力资源规划、招聘、培训、考核等工作。

第三章产品管理第五条公司销售的产品必须符合国家相关法律法规，不得销售假冒伪劣产品。

第六条公司建立严格的产品入库、出库管理制度，确保产品质量。

第七条产品销售前，需经过市场部进行市场调研，评估产品的市场前景。

第八条销售部在销售过程中，需遵守公司价格体系，不得擅自降价销售。

第四章销售管理第九条销售部制定销售计划，明确销售目标、销售策略、客户群体等。

第十条销售人员应具备良好的职业道德和业务能力，为客户提供优质服务。

第十一条销售人员应积极拓展市场，挖掘潜在客户，提高销售业绩。

第十二条销售人员应定期向销售部汇报工作，及时反馈市场动态。

第五章市场管理第十三条市场部负责市场调研，分析市场趋势，为公司制定市场策略提供依据。

第十四条市场部负责制定品牌推广计划，提高公司品牌知名度和美誉度。

第十五条市场部负责广告宣传，确保广告内容合法、合规。

第六章财务管理第十六条财务部负责公司财务核算，确保财务报表的真实、准确、完整。

第十七条财务部负责成本控制，降低公司运营成本。

第十八条财务部负责资金管理，确保公司资金安全、合理使用。

第七章仓储管理第十九条仓储部负责酒类产品的储存、配送、物流等工作。

第二十条仓储部应确保储存环境符合产品要求，防止产品变质。

一、总则为加强酒类销售公司管理，规范销售行为，提高销售业绩，保障公司合法权益，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有销售部门、销售人员及相关部门。

三、销售目标1. 确保完成公司下达的销售任务，提高市场份额。

2. 优化产品结构，提升产品竞争力。

3. 加强客户关系管理，提高客户满意度。

四、销售管理制度1. 销售人员招聘与培训（1）公司根据销售岗位需求，招聘具备相关经验和技能的销售人员。

（2）新招聘的销售人员需经过公司统一培训，包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。

2. 销售人员岗位职责（1）熟悉公司产品，掌握产品特点、性能及市场定位。

（2）制定销售计划，积极开拓市场，完成销售任务。

（3）维护客户关系，提供优质的售前、售中、售后服务。

（4）定期向上级汇报销售情况，提出合理化建议。

3. 销售合同管理（1）销售合同必须采用公司统一文本，由公司领导签字盖章后方可生效。

（2）销售人员不得私自与客户签订合同，否则由此产生的损失由销售人员承担。

4. 销售区域与客户管理（1）公司根据市场情况划分销售区域，明确销售人员负责区域。

（2）销售人员负责维护客户关系，定期走访客户，了解客户需求，提高客户满意度。

5. 销售价格与折扣管理（1）销售价格需遵循公司定价策略，不得擅自调整。

（2）根据客户类型和销售业绩，可给予一定比例的折扣，但需上报领导审批。

6. 货款回收管理（1）销售人员需定期跟踪货款回收情况，确保货款及时到账。

（2）对于逾期未收回的货款，销售人员需采取措施催收，必要时上报领导处理。

五、考核与奖惩1. 考核内容（1）销售业绩：完成销售任务的比率、销售额、市场份额等。

（2）客户满意度：客户投诉率、客户评价等。

（3）团队协作：与其他部门协作的配合程度等。

2. 奖惩措施（1）对完成销售任务、客户满意度高、团队协作好的销售人员给予奖励。

（2）对未完成销售任务、客户投诉多、团队协作差的销售人员给予处罚。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施，原有制度与本制度不符的，以本制度为准。

酒业销售公司管理制度第一章总则第一条为规范和健全酒业销售公司的管理工作，提高公司综合竞争力，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于酒业销售公司全体员工，包括但不限于高管、中层管理人员、销售人员、市场人员、财务人员等部门。

第三条公司原则上实行全员参与管理，激发员工参与公司决策、发展和变革的积极性，提高员工的凝聚力和归属感。

第四条公司要求员工严格遵守本管理制度，不得违反国家法律法规和公司制度规章，确保公司正常运作和员工合法权益。

第五条公司每年对本管理制度进行检查和修订，确保其适应公司经营环境和法律法规变化。

第二章公司管理机构第六条公司设有董事会、总经理办公会、各部门。

董事会是公司最高决策机构，主要负责公司发展战略的确定和重大决策的制定。

总经理办公会是公司日常管理机构，主要负责执行董事会的决策，并协调各个部门的工作。

各部门主要负责公司日常运营工作，分别为销售部、市场部、财务部、人力资源部等。

第七条公司管理机构成员应当具备相关领域的专业知识和管理经验，确保公司的决策和执行合理有效。

第八条公司管理机构应当遵守公司章程和国家法律法规，做出符合公司利益和社会公共利益的决策。

第九条公司管理机构成员应当保持机密，不得泄露公司重要信息和商业机密，确保公司的竞争力和稳定运作。

第三章公司员工的管理第十条公司员工应当严格遵守公司的规章制度，服从公司管理机构的安排，保持良好的个人形象和职业素养。

第十一条公司员工应当积极配合公司的工作要求，认真完成本职工作，提高工作效率和质量。

第十二条公司员工应当注重团队合作，保持良好的人际关系和团队氛围，共同促进公司业绩的提高。

第十三条公司员工应当不断学习和提升自身专业知识和技能，不断适应市场变化和公司发展需求。

第四章公司销售管理第十四条公司销售部门应当根据公司发展战略和市场需求，制定销售计划和目标，确保公司销售业绩的稳健增长。

第十五条公司销售部门应当建立健全的客户管理体系，积极开拓新客户，维护老客户，提高客户忠诚度。

酒厂销售管理制度范本第一章总则第一条为了加强酒厂销售管理，规范销售行为，提高销售人员的业务素质，确保销售目标的顺利实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒厂全体销售人员，包括销售经理、销售代表、业务拓展人员等。

第三条销售人员应遵循诚实守信、公平竞争、客户至上的原则，积极开拓市场，提高酒厂产品的市场占有率。

第二章销售人员职责第四条销售人员应全面了解酒厂的产品种类、质量、特点、价格等，熟练掌握产品知识和销售技巧。

第五条销售人员负责收集市场信息，分析市场动态，提出有针对性的销售策略和建议。

第六条销售人员应按照销售计划积极开展销售工作，完成销售任务，确保销售目标的实现。

第七条销售人员应加强与客户的沟通，建立良好的客户关系，提高客户满意度。

第八条销售人员应严格执行销售政策，遵守法律法规，严禁违规操作和违纪行为。

第三章销售管理第九条销售人员应按照酒厂制定的销售策略和政策开展销售工作，积极拓展新客户，维护老客户。

第十条销售人员应定期进行市场调研，了解竞争对手的情况，分析自身优劣势，提出改进措施。

第十一条销售人员应按照销售合同约定，及时提供产品和服务，确保客户满意度。

第十二条销售人员应定期向上级汇报工作，反映销售情况，及时解决问题。

第四章销售考核与激励第十三条酒厂设立销售考核制度，对销售人员的业绩进行定期评估，考核结果作为奖惩依据。

第十四条销售人员完成销售任务且业绩优秀者，按照酒厂规定给予奖金、提成等激励。

第十五条销售人员未完成销售任务或业绩较差者，将根据实际情况进行处罚，包括但不限于罚款、降级、解雇等。

第五章培训与 development第十六条酒厂定期组织销售培训，提高销售人员的业务素质和专业技能。

第十七条销售人员应积极参加培训，不断提升自身能力，适应市场竞争需求。

第六章保密与合规第十八条销售人员对酒厂的商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。

第十九条销售人员应遵守国家法律法规，不得从事违法违纪活动。

第一章总则第一条为加强公司销售酒业务的规范化管理，提高销售业绩，确保公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事销售酒业务的人员，包括销售人员、销售经理及相关部门。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以促进公司销售酒业务的健康发展。

第二章职责分工第四条销售部门负责制定销售策略，组织实施销售计划，并监督执行。

第五条销售人员负责具体执行销售任务，包括客户开发、订单处理、售后服务等。

第六条销售经理负责协调销售人员工作，监控销售进度，解决销售过程中遇到的问题。

第七条采购部门负责酒水的采购和库存管理。

第八条财务部门负责销售收入的核算、销售费用的审批及销售业绩的统计。

第三章销售流程第九条客户开发：销售人员应通过多种渠道开发潜在客户，包括市场调研、行业展会、网络营销等。

第十条跟进沟通：销售人员需定期与客户保持沟通，了解客户需求，提供专业咨询服务。

第十一条报价与谈判：销售人员根据市场行情和客户需求，制定合理的报价，并与客户进行谈判。

第十二条订单处理：销售人员需及时处理客户订单，确保订单准确无误。

第十三条交货与配送：销售人员需安排酒水的配送，确保按时送达客户手中。

第十四条售后服务：销售人员需及时解决客户在使用过程中遇到的问题，提高客户满意度。

第四章销售管理第十五条销售目标：公司设定年度、季度和月度销售目标，销售人员需努力达成。

第十六条销售策略：销售部门根据市场情况制定销售策略，包括产品组合、价格策略、促销活动等。

第十七条销售培训：公司定期组织销售培训，提升销售人员业务能力和综合素质。

第十八条销售考核：公司对销售人员实行绩效考核，考核内容包括销售额、客户满意度、市场拓展等。

第五章严禁事项第十九条严禁销售人员利用职务之便谋取私利。

第二十条严禁销售人员接受客户贿赂或提供回扣。

第二十一条严禁销售人员泄露公司商业秘密。

第二十二条严禁销售人员从事与公司业务无关的活动。

第六章附则第二十三条本制度由公司销售部门负责解释。