王克实效战略再质疑及其它精编
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战略,效为先王克老师在江西省委党校和清华大学联合主办的EMBA班所讲授的实效战略课程,是一个应对市场和时代变局的一个创新产品。
总结起来说,大体有以下三点。
第一,它有一套严谨而又科学的体系。
实效战略在体系的完整性和系统性方面超出以往任何企业战略,从根本上保证了战略由虚到实的转化,从“形而上”的理论与观念到“形而下”的操作方法与实用工具的落地生根。
实效战略由方法、工具、理念、标准组合在一起,是王克老师对中国战略理论体系的一个突破性的创举。
第二,它有整合在一起的创新理念。
在王克老师“实效战略”庞大而有严密的体系结构之中,囊括了当今世界上较为前卫的各种管理理念和方法。
“实效战略”中的十大理念,每一条理念都精辟地概括了时尚管理理念和方法的一系列新颖主张和创新。
王克对于这些时尚的精神理念,也许谈不上首创之功,但绝对是一种创新式的整合和提升。
从某种意义上说,整合才是力量,活用才有价值。
通过王克“实效战略”的整合与活用,你会发现这些理念的价值是无穷的。
王克“实效战略”对于中国企业战略理论的第二个独特价值与贡献,正在于此。
第三,它有一个独特的创新方法。
实效战略从中国传统智慧和西方科学方法中,整合创造出一种全新且特别有效的战略工具和方法——九宫推演法。
将九宫格的逻辑推演方法用于企业战略的规划和实施,确实是亘古未有、指引未来的一项伟大创举。
王克老师的“九宫推演法”,从方法论上说,当然并不是王克老师个人天才的首创,而是对中国古代优秀文化的继承和发扬。
但是,将“九宫格”这一佛教手段大胆地、天才般地应用在现代企业战略的规划和实施当中,在我看来,绝对是一种首创。
最难能可贵的是,战略是一种方法论,一种规划的方法和实施的方法。
通常的教材和MBA教材里,讲了很多方法,但是这些方法在实际中未必都能奏效。
实效战略,设计了一个“点化——规划——优化——固化——孵化——转化”的通路流程,提供了从理念到规划,从规划到实施的全套方法。
真传一句话,假传一本书。
2021年电大本科工商管理组织行为学试题及答案重点底,在王效金厂长亲自主持下,求真务实古井人对多年来工作进行了深刻而全方面反思,以现代规范企业制度审阅自己走过路,总结出了发展中五大失误:人才增加和干部素质提升跟不上企业发展;跨行业开发还未建立起一套科学监督管理机制;营销体系和机制尚不能完全适应市场不停改变发展需要;市场竞争机制给企业带来不利影响没有立即得到扼制;职员在生产技术上主观能动性、发明性发挥不够等。
该厂还将这五大失误以文件形式下发各单位学习讨论。
为配合并推进各单位学习,该厂宣传部门还采取在《古井报》开设《我看五大失误》专栏等多个形式,在全厂范围内广泛、深入地开展讨论活动。
全体古井人经过这次学习讨论,从失误中总结经验,吸收教训,从而提升了认识,统一了思想,以确保在以后工作中扬长避短,不停提升工作运行质量,为古井酒厂“在奥运经济年里深入强化市场建设,实施名牌战略,发行B股,深化股份制规范改造,导人CIS战略,再创新辉煌”打下坚实思想基础。
问题:26.读了本文以后,你对王效金厂长管理风格有什么见解?27.你认为王厂长应怎样做才能提升领导工作有效性?试卷代号:1070中央广播电视大学 - 第二学期“开放本科”期末考试组织行为学试题答案及评分标准(供参考)7月一、单项选择题(每选对一小题给2分,共12分,不选、错选或多选均不得分)1.B 2.B 3.B 4.A 5.B 6.C二、多项选择题(每选对一小题给3分,共18分,不选、错选或少选均不得分)7.ABCDE 8.ABCE 9.ADE 10.ABCD 11.ABDE 12.AB三、案例选择题(每选对一小题给4分,共16分,不选、错选或多选均不得分)13.D 14.B 15.C 16.C四、判定对错题:(每小题判定正确给1分,共6分,错判或漏判均不得分)17.√ 18.√ 19.× 20.× 21.√ 22.×五、简答题(每小题答全关键点者得12分,共36分;未答或漏答关键点者,由评卷人依每个关键点在该题中得分百分比来扣分)23.答案关键点:中国学术界按组织性质分类,把通常组织分为:经济组织;政治组织;文化组织;群众组织;宗教组织五种类型。
《经济与管理》案例综合2案例汇编案例名目教学案例与分析【案例0.1】海尔的腾飞【案例0.2】疯狂扩张的代价【案例1.1】三孔啤酒有限公司【案例1.2】新闻记者出的佐佐木明【案例1.3】教材39页案例1、2、3【案例1.4】多川博的锦公司的治理对象【案例1.5】鼎立建筑公司【案例2.1】联合邮包服务公司的科学治理【案例2.3】海尔文化【案例3.1】乔森家具公司五年目标【案例3.2】如有人咨询:轮胎能够做什么?【案例3.3】接吻青蛙【案例3.4】经营决策【案例4.1】王厂长的等级链【案例4.2】分权咨询题【案例4.3】联想的组织结构选择【案例4.4】联想集团【案例4.5】巴恩斯医院【案例4.6】授权的障碍【案例4.7】考核可不能让你吃惊【案例5.1】看球赛引起的风波【案例5.2】华东输油治理的鼓舞方式【案例5.3】用洋葱替代葫萝卜的尴尬!【案例5.4】结合前面的案例进一步讨论分析【案例5.5】斯通先生是如何鼓舞职员的?【案例5.6】赵副厂长该如何办【案例5.7】张经理的沟通体会【案例6.1】哈勃望远镜【案例6.2】关于"文件核算制"【案例6.3】电子监控【案例6.4】美国西北航空公司的职工持股学生搜集案例与分析【案例 1 】李佳的工作调动【案例 2】处理投诉【案例 3】物资缺失后的处理【案例 4】聘请中的一次意外【案例 5 】生产国家剔除农药【案例 6 】夸奖引起的争辩【案例 7】这一案件的责任承担者是谁【案例 8】这则广告该不该登【案例 9 】销售“疯人果”案【案例 10】麦迪逊手套公司【案例 11】为了企业的信誉【案例 12】“抗癌大王”虚假广告案【案例 13】退鞋风波【案例 14】小道消息传播带来的咨询题社会剧制作与分析【社会剧1】如此推销【社会剧2】销售过期药品【社会剧3】应该谁付打车费?【社会剧4】关玲错了么?【社会剧5】“退鞋风波”剧本【社会剧6】一条皮带【社会剧7】 48台焊机带来的摸索【社会剧8】请假教学案例【案例0.1】海尔的腾飞崛起与进展:从濒临倒闭的集体小厂进展壮大成为知名的跨国企业创立于1984年,崛起于改革大潮之中的海尔集团,是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上进展起来的。
商业研究企业市场营销能力及其绩效影响研究王克(沈阳师范大学国际商学院,辽宁沈阳110034)摘要:随着我国市场经济发展水平的不断提升,人们消费理念的转变,社会群众对于商品的质量等需求越来越多 元化,这给企业的经营和发展带来很大压力,企业在面对激烈的市场竞争,多元化的客户群体,如何进一步提升自身 的市场营销能力成为企业关注的重点,本文以此为研究背景,围绕市场营销能力及其绩效影响进行阐述,客观分析市 场营销能力和绩效之间的关系,以及市场营销能力和绩效的相关影响因素。
对于新形势下企业市场营销能力和绩效 的提升提出科学的发展建议,以此更好的提升企业的经营效益。
关键词:市场营销能力;绩效影响;关系分析;对策分析中图分类号:F125 文献识别码:A文章编号=2096 —3157(2019)01 —0021 —02在我国社会主义现代化的建设过程中,企业面对市场需 求趋势的变化,自身也在做好转型的工作,但是在现代化企 业的转型过程中,客户市场竞争的压力,提升市场营销能力 和绩效水平成为企业的改革和发展目标。
企业的市场营销 能力及其绩效之间有着内在的关系,把握二者之间的内在联 系,深人探究市场营销能力及其绩效影响因素。
结合新时代 的市场发展趋势,对于企业市场营销的改革和绩效的提升给 予合理化建议。
以此推动企业在市场经济条件实现稳定的 发展。
一、 市场营销能力及其绩效的相关概念分析所谓市场营销能力现阶段学术界并没有给予明确的阐 述,从产品的营销效果来讲,其主要是指企业在产品生产到 销售的各环节中,运用一系列的营销手段推销产品的能力。
但是在科学的市场营销理论指导下,市场营销能力主要是在 宏观战略角度上,通过有效的营销活动,实现企业成本和资 源的合理配置,运用最低的成本要素来更好的满足社会群众 需求的能力。
对于企业来说,市场营销能力直接关系着企业 的经营效益。
现如今在企业的经营和发展中,市场营销能力 已经逐渐成为企业发展中的核心竞争力。
王克:在沉默中突围时间:2003年原载于《商界名家》个不高,客观地说,有点矮。
圆脸,无帽,无眼镜,连胡须也被刮得干干净净——所有被认为时尚的个性化修饰在他身上都找不到!至于头发,也短,只是有些斑白了。
就这么个看上去很普通很简单的人,你能想像,他就是在中国咨询策划业叱咤风云了近10年的王克么?近年来中国咨询策划业真可谓空前火爆,一个个你方唱罢我登场,可王克,反倒愈来愈淡出了公众的视线。
有人据此言他当属于国内咨询业“过了时的第一代”,唱衰王克的舆论不时耳闻。
6月16日,《商界名家》在深圳邀请部分知名策划人举行了一个特别聚会,王克欣然到场,但他寡言少语,沉默得让人难免生疑:那个曾经与“标王”共舞、创下国内咨询策划一单业务600万元天价的王克,果真如传闻的那样——老了么?准确的答案出现在第二天。
在《商界名家》记者一行应邀走进王克掌门的明天策略机构办公区之后……一边是口若悬河式的讲解,一边是龙飞凤舞式的书写。
在接受《商界名家》记者独家采访期间,王克的激情与才智的演绎和头一天的出场判若两人。
而两者综合才是立体的王克——激情与才智让他在咨询策划场永葆创造力,而十余年从业的沧桑又让他在时下泡沫化的咨询策划业中多了一份弥足珍贵的冷静与理性。
对于当下某些策划人热衷于做秀,不断自我炒作的做法,王克不以为然。
他感慨,策划人不是艺人,做秀太过属误入歧途——“作为策划人不要太招摇,要善于隐姓埋名。
策划人在企业里的作用,最多就是一个枪手。
成功了,功劳记在企业老板头上;失败了,你就要敢于当替罪羊,为企业老板承担责任。
”而正是有鉴于此,从2000年起,王克就开始主动淡出公众视线。
这样,个人曝光率虽说低了,倒让他从频繁的社会活动(四处讲学作报告)的杂务中解脱出来,从而有了对自己和对整个咨询策划业的反思与调整。
我国咨询策划业起步晚,目前还没有形成一套科学的体系,其四大主要策划——战略策划、流程设计、技术咨询、管理培训各自形成单一的孤岛,出现了空、呆、死、虚等弊端。
重庆公务员考试《行测》通关模拟试题及答案解析【2022】:521:开展国际营销的企业一旦在某国外市场建立了一套广泛的销售网铬并取得销售的显著增长,就应当在国外市场上实行与本国类似的营销策略。
因此,在开创初期,或在刚刚建立了销售代表处的国外市场上。
需实行与本国不同的营销策略。
以下哪项假如为真。
则最能支持上述结论? 单项选择题A、国外市场与本国市场上的销售网络可以完全相同B、广泛的销售网络要优于不发达的销售网络C、讨论市场营销必需充分考虑不同市场上广告的适应力量D、比较起来,大型的国外市场比小型的更能适应本国营销策略2:甲、乙、丙三人同时从起点动身,匀速跑向100米外的终点,并在到达终点后立即匀速返回起点。
甲第一个到达终点时,乙和丙分别距离终点20米和36米。
问当丙到达终点时,乙距离起点多少米?单项选择题A. 60B. 64C. 75D. 803:不管是无意还是有意,总有些______的“史实”并不真实,又或者,有些历史真相看起来无可置疑,但在它们背后,却隐蔽着另一层真相。
当我们试图从历史中吸取前人阅历,为将来供应借鉴时,却发觉历史并非全部都是真相,而是被______过的。
依次填入划横线部分最恰当的一项是()。
单项选择题A、盖棺定论增加B、言之凿凿加减C、铁证如山修饰D、无可厚非纂改4:传统绘画风格对中国动画电影的影响__________,其中意义最为深远的就是水墨画对国产动画电影所作的__________,这不仅是中国民族风格的体现,也是世界动画界的一次__________。
依次填人横线部分最恰当的一项是()。
比比皆是革新合作不胜枚举突破尝试不一而足贡献创举至关重要贡献创举单项选择题A、比比皆是革新合作B、不胜枚举突破尝试C、不一而足贡献创举D、至关重要贡献创举5:在_________的中国绘画史上,20世纪是波动最大、变化最多的一个时期。
历史的转折,对于画家是_________,更是机遇。
这样的时代为变革创新的艺术铺垫了道路。
精神导向——实效战略理念之二
王克
【期刊名称】《企业研究》
【年(卷),期】2004(000)003
【摘要】@@ 企业战略规划,不仅要关注物质层面的东西,同时也要关注精神层面的东西.有的战略规划,为什么我们在看完之后没感觉?没有一种额头被猛击一掌的感觉?就是因为我们很多战略往往注重的是数字,注重的是架构,而忽略了另一个层面--精神的层面.
【总页数】6页(P4-9)
【作者】王克
【作者单位】无
【正文语种】中文
【相关文献】
1."精神至上"与"精神贫乏":图书馆精神的回归——再论"图书馆精神是重要的":为"图书馆精神"辩护之二 [J], 张金国;王梅
2.法律实效与法律效力、法律实施及法律实现的区别与联系--法律实效系列研究之
二 [J], 邹晓红
3.君子豹变——实效战略理念之一 [J], 王克;欧阳逸
4.君子豹变——实效战略理念之一 [J], 王克;欧阳逸
5.精神导向——实效战略理念之二 [J], 王克
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第一章1.()是组织的灵魂,是推动组织运营的核心和主体。
答案:人员2.管理就是管理者或管理机构,在一定范围内,通过计划、组织、领导和控制等措施,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现()的过程。
答案:组织预定目标3.()的任务主要是制定目标及目标的实施途径。
答案:计划职能4.()关注提高日常管理工作的效率,而()者通过在变化中规划远景和引领他人来体现其影响力。
答案:管理者,领导者5.对于高层管理者来说,更为重要的技能是()。
答案:概念技能6.管理是共同劳动的客观要求。
答案:对7.管理就是要使资源成本最小化。
答案:对8.在一定的生产力条件下,资金是企业生存发展的决定因素,是一个企业成功的关键。
答案:错9.领导是管理的首要职能,一切管理活动从计划工作开始。
答案:错10.控制的实质就是使实际活动符合计划,计划就是控制的标准。
答案:对第二章1.管理学的正式成立,是以()1911年发表《科学管理原理》为标志。
答案:泰勒2.()的组织理论构成了管理学的基石。
所以,有人把这位大师称为“组织理论之父”。
答案:韦伯3.1954年,德鲁克出版的()提出了目标管理的概念。
答案:《管理的实践》4.()提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。
答案:彼得·圣吉5.()被誉为“竞争战略之父”。
答案:迈克尔·波特6.法约尔提出管理职能由计划、组织、指导、协调和控制五方面组成。
答案:对7.梅奥通过霍桑实验发现企业中存在非正式组织。
答案:对8.彼得·德鲁克被称为“现代管理之父”,在其60多年的职业生涯中共写了39本书,被翻译成30多种文字,大约发行了600万册,传播及130多个国家。
答案:对9.“有限理性”原理是迈克尔·波特的现代决策理论的重要基石之一,也是对经济学的一项重大贡献。
答案:错10.“改善心智模式”的修炼是不断理清并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实。
2022-2023年军队文职人员招聘《军队文职图书专业》预测试题(答案解析)全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买!卷I一.综合考点题库(共50题)1.()首次提出了产业跟踪路线图的概念。
A.缪其浩B.包昌火C.肖雪葵D.张世平正确答案:C本题解析:暂无解析2.泰勒的科学管理理论出现在()。
A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代正确答案:A本题解析:科学管理理论,由科学管理之父——弗雷德里克·温斯洛·泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。
所以A正确。
3.德鲁克在()一书中首先提出“目标管理”的概念。
A.《管理的实践》B.《有效的管理者》C.《效果管理》D.《管理:任务、责任、实践》正确答案:A本题解析:1954年,美国著名企业管理专家德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了“目标管理”的概念。
故本题答案选A。
4.目前,计算机病毒扩散最快的途径是()。
A.通过软件复制B.通过磁盘考贝C.通过网络传播D.运行游戏软件正确答案:C本题解析:暂无解析5.分时操作系统追求的目标是()。
A.高吞吐率B.充分利用内存C.快速响应D.减少系统开销正确答案:C本题解析:分时操作系统是多道程序设计的延伸,虽然CPU还是通过在作业之间的切换来执行多个作业,但是由于切换非常之快,用户可以在每个程序运行期间与之进行交互。
因此快速响应是分时操作系统追求的目标。
6.影响用户采用何种信息获取途径和方式的因素包括()。
A.用户所需信息的价值大小B.获取途径和方式的易用性C.获取途径和方式的新颖性D.用户的信息获取习惯正确答案:B、C、D本题解析:暂无解析7.在公司制企业中,总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。
对总经理这样的管理者,下列何种说法最恰当?()A.这样的管理者一定不拥有公司的股票B.这样的管理者只负责操作性的作业工作,不作任何决策C.这样的管理者主要负责管理决策D.这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策,但职工思想政治工作除外正确答案:C本题解析:暂无解析8.因特网地址可分为两个部分,分别标识()A.网络B.网卡C.用户D.主机E.物理地址正确答案:A、D本题解析:因特网上的每台主机和路由器都有一个IP地址,IP地址包含网络号和主机号。
实效的两个关键
姜奇平
【期刊名称】《互联网周刊》
【年(卷),期】2006(000)022
【摘要】我们经常说,信息化要注重实效。
如何把这一要求,从一般号召,变为扎实的行动,不光要有意愿,而且要有路数。
著名信息化专家汪向东最近在一次会议上,提出“信息化不等式”——信息化建设,能力不等于应用,应用不等于实效——得到与会领导、专家的广泛共鸣。
我认为“信息化不等式”抓住了信息化出实效的两个关键问题,值得在此发挥一下。
【总页数】2页(P60-61)
【作者】姜奇平
【作者单位】《互联网周刊》名誉主编;国家信息化测评中心副主任
【正文语种】中文
【中图分类】F270.7
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1.遵循客观规律,加快转变经济发展方式——实施两个发展战略,解决两个关键问题[J], 赵华荃
2.遵循客观规律,加快转变经济发展方式——实施两个发展战略,解决两个关键问题[J], 赵华荃
3.信息化实效的两个关键 [J], 姜其平
4.抓住关键务求实效——关于如何搞好“两个转变”的思考 [J], 杨启先
5.国企混改:两种模式、两个认识误区和两个关键问题 [J], 郑志刚
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让战略经得起执行的检验作者:谢朝晖来源:《销售与管理》2019年第08期战略执行出现问题的根源是:缺乏一把有效的“战略标尺”。
不少企业管理团队常会抱怨:呕心沥血完成的战略分析和规划,遭到高层团队的挑战和质疑,如思路不清、逻辑混乱、前后矛盾、漏洞百出;一份看似完美的商业计划或竞争策略,在团队执行过程中发生如方向摇摆,竞争乏力,节奏失当,预判偏离,资源、能力匹配捉襟见肘等情况;公司高层所下达的业务增长目标,与下属获取资源和激励的不匹配,造成责权利失衡;公司下属业务单位和职能部门间的目标差异和利益冲突,由协同壁垒所带来的企业价值损毁。
我们分析发现,造成这些问题的根源是:缺乏一把有效的“战略标尺”,对公司战略意图、目标组合、竞争预判、执行节奏、资源配置等关键环节,实施有效的衡量、检验与评价。
这把失效的“战略标尺”,就是我们非常熟悉的衡量指标或KPI系统。
造成“战略标尺”失效的原因首先,重指标、轻目标,造成衡量指标与战略目标脱节,不能充分表达战略意图。
如:毛利额和毛利率两个财务指标,用来衡量产品的毛利水平,一个是绝对数,另外一个是相对数,常常被互相替代使用。
当设立了以下战略目标:“售卖更多中高价位产品,实现产品结构由中低端向中高端转型,并由此提升产品的总体毛利水平”,只有毛利率更能表达这种战略意图,如果使用毛利额作为衡量指标,所有销售团队将会售卖更多中低价位的中低端产品,以达成毛利额的累加目标,与战略意图背道而驰。
其次,在关注指标挑选原则的同时,如最常用的SMART原则,却忽略了指标战略属性的匹配,如:组合、竞争、节奏、资源、激励等。
当我们确定了“销售收入增长率”这一个财务指标,往往会忽略“市场占有率”或“核心渠道覆盖率”等驱动收入增长指标达成的市场竞争属性的组合类指标应用;所设定“销售收入增长率”的目标值,常常会使用“规律性”增长,如:每年增长10%,造成战略节奏的“提前暴露”;目标值的设置,在考虑具有挑战性的同时,没能综合考虑能力、资源、激励的匹配,造成目标设置过高,动力配置不足。
跟大师一起思考,一次改变企业命运的革命和大师握手,战略功夫修炼堂里,虚位以待-----走近咨询策划大师王克王克,中国着名咨询策划大师。
中国企业联合会咨询委员会副主任;中国企业发展规划院院长;深圳市咨询行业协会副会长;明天策略集团有限公司董事长兼总裁;先后受聘担任多家科研单位和大专院校客座教授、研究员,多家大中型企业、地方政府高级顾问和独立董事。
一、咨询策划业赫赫战绩累累硕果王克作为中国第一代策划咨询专家,从业17年:为中外200余家企业提供各类规划服务;服务的企业有37家在境内外成功上市;服务的企业家有19人入选“福布斯中国富豪榜”直接、间接创建或提升中国名牌、中国驰名商标23个。
其中包括:中国第一个区域形象策划----深圳华侨城中国第一个区域工业竞争力规划——山东青州中国第一个从镇到市转型综合规划——浙江杜桥世界唯一共产主义社区综合发展策划 ------- 河南南街村中国最大电信行业强势实体文化策划―― 中国联通中国最大的特种纸生产企业战略规划―― -四川瑞松中国大陆最大的港口发展战略咨询------------------------------------- 深圳盐田港中国最有争议的“标王”战略策划——山东秦池中国第一家MALL 商业模式战略策划――― 深圳铜锣湾中国最大的服装连锁企业战略策划一一温州美特斯•邦威中国最大的物业管理集团战略规划――中国海外物业集团中国最大石材企业战略策划――― 香港环球石材中国最大纺织品贸易商文化规划――― 广东省纺织品集团中国最大宠物用品生产企业发展规划――― 重庆茂源中国最大的汽车散热器企业发展战略――― 浙江银轮中国最大的矿泉水生产企业CI 策划深圳益力中国最大的内燃机生产基地形象规划 ------- 广西玉柴机器中国最大的肉制品生产集团CI 策划 ------- 山东得利斯中国唯一的足球产业集团产业战略规划 ------- 河南球迷中国最大的生态肥料生产企业战略策划 ------- 深圳芭田中国最大的地方烟草企业品牌策划——江西月兔中国最大的口岸商务贸易企业策划——深圳免税集团世界最大的井矿盐生产基地综合策划---------------------------------------- 四川盐化世界最大的海绵生产基地品牌策划――香港圣诺盟亚洲最大的模具模料生产企业CI 策划-------- 中国二砂中国本土咨询策划最高服务项目 ------ 山西鹏宇中国第一个实施CS 工程策划——山东齐民思中国丝绸服饰十大品牌策划——深圳衡韵中国第一个海滨休闲俱乐部综合经营策划——深圳金海滩中国第一家酒堡式销售模式原创策划―― 莫高酒窟中国第一个地方商业银行品牌策划——深圳商业银行中国最大的证券商形象策划——南方证券中国第一个证券中央结算机构——深圳中央结算中国第一家老年关爱用品连锁机构―― 孝子坊中国第一家“分享式私家会所”创意与实施―― 北京海格私家俱乐部“1998 年,到法兰西看球去”大型商业活动策划“中国电影城”大型原创性商业项目策划同时,王克先生还在17 年中为名扬全国的“山东将军”、“山东凤祥、” “广东万家乐、”“广东万宝、”“珠海巨人、”“宗申摩托、”“隆鑫摩托“”四川智强”、“深圳金威、”“深圳雅兰、”“深圳海王、”“江西草珊瑚、”“北京大北农、”“深圳金地”、“大鹏证券”等着名企业和品牌提供了多种咨询策划设计服务。
王克实效战略再质疑及其它精编Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986王克“实效战略”再质疑及其它□文/历史规律笔者在"商界"网(中国第一份纯原创商业财经电子杂志--编者注)2004年第2 期发表了《质疑王克的"实效战略" 》后,引起了一定的反响,特别是着名的门户网站"网易"()将题目改为《争鸣:包罗万象是谎言置疑王克的"实效战略"》予以转载。
紧接着,"商界"网2004年第3期刊发了欧阳逸先生的《笔谈"王克不懂财务"及其实效战略》。
好在网络具有不限制篇幅大小的优势,因此,笔者在回答欧阳先生的问题时也提出一些再质疑。
如有不同观点,请发邮件至,笔者欢迎商榷与批评。
因涉及的问题较多,所以篇幅较长。
如有读者对此感兴趣,不妨将此文下载慢慢看。
同时,笔者还希望有其他更多的朋友介入讨论,更希望朋友们对"商界"网的其他文章也予以讨论。
秦池之过谁之过本来,一项策划案的实施,作为策划人都应该进行认真的投入产出及其风险分析。
秦池以亿元夺得央视"标王"的巨额广告费投入,当然要依靠企业的规模产量来消化,这应该是起码的常识。
亿元的投入,需要15亿元的白酒销售额,连没有必要具备财务知识的记者都能够计算出来,作为着名策划家的王克先生却没有考虑到这一点,除了证明他不懂财务外,还有什么其他的理由呢"危机管理"技术的运用,媒体工具是其主要手段之一。
而如何有效地运用媒体资源,作为记者出身的王克先生根本就是轻车熟路(为了便于推广实效战略,王克在各地物色的不都是媒体或者与媒体有密切相关的公司吗),信手拈来的工具不去使用,难道还不能证明王克不懂"危机管理"欧阳逸先生理直气壮的反问:天下哪有什么危机都能"管理"得了的。
那么,笔者也要问的是:如此不负责任的策划人,应该吗退一万步讲,即使按照欧阳先生的举例,病人死了不能完全怪医生,但是,根据当今"举证倒置"的法律规定,也应该由医生出具相关的证据锁链才能证明其清白。
难道不是吗秦池夺得央视标王是1996年11月。
一年多以后的1998年4月,王克就专门出了一本《与标王共舞》的书,就像当年牟其中不断通过一切宣传手段反复向人们述说他日用品换俄罗斯的飞机那样。
时至五六年以后的今天,王克每次演讲都要通过投影仪在大屏幕上详细对比以前的秦池与经过他策划以后秦池的巨大变化和反复出现《与标王共舞》这本书的特写镜头。
成功了就出书进行宣传,出了问题就按照欧阳逸先生的说法推客观原因,这是一个着名策划专家负责任的态度吗欧阳先生提出了麦肯锡也有失败的理由来证明策划不是常胜将军。
如果我们分析一下麦肯锡也有在中国失败的案例,除了"水土不服"的客观原因之外,与我们的一些企业盲目的崇洋媚外有相当关系。
就是在现在,我们的一些企业家不是仍然在盲目相信一些被媒体炒作出来的着名专家吗不是仍然在盲目相信一些专家信口规划的"企业发展宏伟蓝图"吗欧阳先生既然是策划中人,这些背景资料应该比笔者更了解。
既然欧阳先生也认为策划不能"点石成金"、创造奇迹,为什么王克在很短的时间内就敢于打包票要在不到10年的时间里让重庆的一家企业由现在的4亿元产值上升到10亿元呢在近10年的时间里,出现意想不到的市场风险是明显的客观存在。
如果风险出现了,是不是按照欧阳先生"天下哪有什么危机都能管理得了的"这一理由就拍屁股走人呢如此结果是不是最终企业吃亏了对于笔者的这一逻辑推理和得出的结论,欧阳先生为什么不在文章里予以反驳或者进行详细的解答呢确定标的是一件非常慎重的事情。
首先要进行可行性研究,而在进行可行性研究之前还要进行详细的市场调查。
以笔者的经验,调研过程起码也需要半年时间。
如果,笔者的经验不足为凭,请欧阳先生去打听一下麦肯锡在确定标的之前要经过那些严格的程序,而王克先生没有进行这些必要的程序就确定标的,是不是佐证了王克不懂管理"程序不合法审判结论就不合法",借用这一司法原理,我们就有根据推理得出王克先生是在不负责任的"信口规划一个企业发展的宏伟蓝图",一旦出现风险,王克先生的策划费已经拿到手了,就像秦池那样,最终受到损失的是企业。
欧阳先生为什么不反驳笔者的结论呢需要特别指出的是,同样是失败案例,麦肯锡的规范操作与王克先生的缺乏管理常识之间是无法类比的。
欧阳先生有理由反驳吗这一系列问题不正面解答,欧阳先生却在文章开篇就提出"当然是可笑之人"的观点,实在是不好理解。
高建华有中央教育电视台的远程教育课程为证据,有惠普公司聘请为营销总监的事实,在给公众讲课时也是只讲营销专业而不去包罗万象,并且专业知识扎实,来龙去脉清晰,这才是真正的着名营销专家。
王克既然是搞策划的,而让一个企业由现在的4亿元产值上升到10亿元,按照咨询业的惯例应该属于"管理顾问"的工作范畴才对,而"实效战略"更是涵盖一切的提法就值得商榷了。
我们知道,学医科的大学生都是先全面学习而后才分专业学的,如果说一个外科医生为妇科病人以及肺心病人开普通病症的处方还勉强可以应付的话,难道也可以给这类危重病人下诊断结论吗实效战略实效吗欧阳先生在《笔谈"王克不懂财务"及其实效战略》的文章中有这样的原文:实效战略之能否吸收甚至创新西方的战略规划理论,我想这个问题也无须赘论了。
既然王克有"庞大的实效战略理论体系和九宫格战略推演工具",为什么要"姑且不论"和"无须赘论"呢欧阳先生"最有力的论证"究竟是什么如此不能自圆其说实在令人愕然(既然也是策划人,注意文字的逻辑关系恐怕是非常有必要的吧)!至于"实效战略",借用重庆大学工商管理学院一位研究管理的学者问:"九宫格"是一种什么管理技术欧阳先生能否不吝赐教需要说明的是:把"九宫格"方法运用于管理没有什么不对,而"点化--规划--优化--固化--孵化--转化"这些思维方法运用于管理也没有什么不对,即使是从事教育、农业等领域都可以运用从"点化"到"转化"这些思维过程,因为逻辑思维运用于管理早就不是什么新鲜事,企业管理科学所涉及的也决不仅仅只有逻辑学,管理心理学、行为科学等在管理中的直接作用还远比逻辑学的作用大。
企业在运用这一理论时,只需在具体管理技术中贯穿这些学科的原理即可(就像毛泽东的《论十大关系》一样,通篇没有一个哲学词汇,但是,通篇都贯穿了毛泽东的哲学思想,并且,把哲学思想灵活运用于解决经济问题,此文堪称典范)。
但对企业而言,无论运用什么思维方式,最终都要落脚到增加产量、提高质量、降低成本和提高市场占有率上,由此构成的系统工程,就绝对不是简单地依靠诸如"九宫格"之类的思维能够解决得了的,也绝对不是依靠从"点化"到"转化"这些套路就能够实现得了的。
在署名"深圳明天策划公司欧阳逸(原来是王克的员工)"的《实效战略在中国》一文里,欧阳先生以类似电视机的卫星接收天线(重庆俗语称"锅盖")的形状图示了实效战略体系。
以此为例,笔者要提出的问题是:就像电视机的卫星接收天线一样,如果没有其底部三角架的支撑,该"锅盖"能够固定方向对准天上的通讯卫星而正常工作吗还有,我们都知道高级轿车有很多优越性能,但是,高级轿车的安全性能是通过气囊、侧气囊以及EBS等技术来保证的,舒适性则通过天窗、高保真音响、车载冰箱以及自动空调、真皮座椅来确保,欧Ⅲ排放则采取涡轮增压、二次燃烧或者精确电喷来实现,假如没有这些具体技术的支持,高级轿车就只能停留在概念上。
难道不是吗按照王克先生的设计,其"实效战略"包括"九宫格"和"点化--规划--优化--固化--孵化--转化"等要件,这些要件只相当于提出了高级轿车要有较高的安全和舒适性的要求,而没有怎样实现这些指标的具体技术。
如果要企业实施王克先生的"实效战略",应该以怎样的方式或者应该采取什么样的措施来实现诸如"猛击一掌"、"君子豹变"、"简单是金"、"他山之石"、"铁腕执行"和"以我为主"等"标杆基准"呢对此,欧阳先生的解释的原文是:按照以"九宫格"原理,以目标为中心,逐层推演,经过N次元的转化、放大(8×8×8……=∞),最后找到问题的核心和关键,让战略落地。
发现了问题,"实效战略"就能"落地"了吗现实生活中的问题是:发现问题并不难,就连下岗工人问题、三农问题等国家大事,普通老百姓都知道是问题;而中国的电信市场之所以不能健康发展,问题的关键就在于不能互联互通。
这些问题的发现,根本就不需要运用什么"九宫格"之类的思维方式。
如果将简单的发现问题就大肆地炒作为是"天才"的创造出一套"庞大的理论体系",并且被冠之以具有相当"卖点"的"实效战略",那么,笔者的结论就只能是纸上谈兵了。
因为,发现问题并不难,难的是解决问题,解决问题难就难在很多情况下都是牵一发而动全身的。
所以,"最后找到问题的核心和关键,让战略落地"的提法未免过于天真。
如果对此结论有异议,我们不妨再仔细分析一下中国的电信市场为什么不能互联互通。
中国电信的理由是:市场经济,只要有能力,限制竞争对手是当然的正当行为;而其他电信运营商认为:中国电信的资产是国家的,我们也有权分享;有关当局则认为:政府有权指导市场。
于是,政府就按地域将电信一分为四。
但是,分开以后互联互通的症结仍然存在。
特别是对小灵通的短信业务,市场有需求,技术上也不存在问题,但就是不能开展此业务。
如果按照王克先生的"实效战略",能够解决诸如此类的问题吗而按照欧阳先生"最后找到问题的核心和关键,让战略落地"的结论,为什么中国电信的互联互通顽症尤存所以,仅仅是发现了问题,王克先生的"实效战略"就落地到"上至董事长、下至清洁工"的提法只能是天方夜谈。