管理学原理(高起专)-学习指南

高教自考《管理学原理》自学指南简介高等教育自学考试是一种从事工作的人员通过考试获得同等学历的一种途径。

其功在于既省去了考生进入高校深造的时间与金钱，同时也在一定程度上满足了社会对人才的需求。

而其中又以《管理学原理》为代表来说，其重要性显而易见，因为一个优秀的管理者必须懂得管理学的相关知识。

本文主要是为了广大自考考生，尤其是准备考试《管理学原理》的考生们提供一些自学指南。

通过整理自学重点以及考试重难点的情况，帮助考生更快更有效的进行备考。

适应对象高教自考《管理学原理》的考生，希望能在备考过程中快速了解课程重难点，并掌握得当方法的考生。

学习目标1.理解企业的基本概念和企业的分类2.掌握管理学的基本原理和管理职能3.理解领导与领跑管理风格的特点4.了解企业战略管理和企业文化建设的相关知识5.应用管理学的基本原理为企业管理提供依据自学方法1. 学习教材高教自考《管理学原理》的教材通常是《管理学原理》（选修）、《管理学原理》（课程）两本书。

建议考生在开始自学前，仔细阅读两本教材的导言与目录，了解自己需要掌握的考试内容重难点，并依据出题情况考虑哪些内容更需要重点学习。

在学习过程中，要注意跟进教材的更新，同时考虑结合学习笔记进行学习。

在每周学习计划中着重将时间放在考试重点上，重点区别于常规内容，并安排适当时间复习已经学过的相关内容。

2. 听讲座/网络课程/视频在自学过程中，可以考虑听一些华丽的网络备考课程、看一些在线视频学习管理学，这样比单纯的阅读文章效果更佳，因为有声音和画面的陪伴，可以增加记忆的深度与长期性。

务实型考生也可以自行寻找一些文献资料，详细地研读一些相关知识。

3. 练习习题对于这种考试类课程来说，只有获得足够的实践才能更好地理解知识。

而作为自考的为主的候选人，考生们需要不断的练习习题，以检验自己已经掌握的知识，并针对性的巩固需要提高的巨难点。

考试重点1. 企业管理概述① 企业及其属性；② 企业的分类；③ 企业的周边营销环境；④ 企业组织结构；⑤ 企业的目标。

专升本管理学原理知识点管理学原理是管理学的基础知识，是管理者在实践中指导和运用的理论体系。

下面是管理学原理的主要知识点：1.管理学的基本概念：管理学是一门研究组织中人力资源的组织、运用和发展的学科，它涉及组织的目标、结构、职能、过程等方面，旨在提高组织的效率和效益。

2.管理者的角色和职能：管理者是组织中负责指导、协调和控制工作的人员，他们的角色包括决策者、组织者、领导者和监督者。

管理者的职能包括规划、组织、领导和控制。

3.组织的结构和设计：组织的结构是指组织内部各个部门和岗位之间的关系和层次，包括垂直和水平两个方面。

组织的设计是指根据组织目标和任务制定适合的组织结构。

4.组织文化和组织行为：组织文化是指组织内部共享的价值观、信念和行为准则，它对组织成员的行为和决策具有重要影响。

组织行为是指组织中个体和群体的行为和互动。

5.决策和问题解决：决策是管理者在面临问题和选择时做出的行动选择，它涉及问题定义、信息收集、方案评估和选择等过程。

问题解决是指通过分析和判断找到问题的根本原因，并采取相应措施解决问题。

6.领导和激励：领导是指管理者通过影响和激励员工实现组织目标的过程，它包括任务导向型和关系导向型两种领导风格。

激励是指通过给予奖励和激励措施激发员工的工作动力和积极性。

7.团队和团队管理：团队是由共同目标和任务的成员组成的工作小组，团队管理是指管理者通过组织和协调团队成员的工作实现团队目标。

8.绩效管理和评价：绩效管理是指管理者通过设定目标、制定标准和评价绩效来提高员工的工作绩效和组织的效益。

绩效评价是对员工工作表现和能力的评估。

9.变革管理和创新：变革管理是指管理者在组织面临变革时采取的管理策略和方法，包括变革的规划、实施和控制。

创新是指开发和应用新思想、新技术和新方法，以提高组织的竞争力和创造力。

10.管理伦理和社会责任：管理伦理是指管理者在处理组织事务和与员工、客户、供应商等相关方交往中应遵守的道德规范和原则。

专升本《管理学原理》要点部分《管理学原理》是一门涉及组织管理、领导力、决策等方面的学科，对于专升本考生来说，掌握其要点非常重要。

以下是《管理学原理》的要点部分，供考生参考。

一、管理学的基本概念和基本原理1.管理的定义：管理是指为了实现组织目标而进行的计划、组织、领导和控制等活动的过程。

2.管理的基本职能：计划、组织、领导、控制。

3.管理的基本原理：目标导向、效率导向、人本导向、系统导向、发展导向。

二、管理者的角色与技能1.管理者的三种角色：决策者、人际关系者、信息处理者。

2.管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能。

三、组织的基本概念和结构1.组织的定义：组织是指为达成其中一种目标而对各种资源进行有序配置和协调的社会系统。

2.组织的基本特征：目标性、有序性、协调性、开放性、适应性。

3.组织的基本结构：职权关系、工作分工、工作协调、组织层次。

四、领导与领导力1.领导的定义：领导是指通过影响他人的行为，使他人努力实现组织目标的过程。

2.领导力的要素：个人特质、行为风格、权力与影响、情境因素。

3.领导风格：任务导向型、人际关系导向型、变革导向型。

五、决策与决策过程1.决策的定义：决策是指选择一种行动方案来解决问题或达成目标的过程。

2.决策过程的步骤：问题识别、信息收集、方案生成、方案评估、方案选择、实施和监控。

六、沟通与沟通技巧1.沟通的定义：沟通是指信息的传递、交流和共享的过程。

2.沟通的要素：发送者、接收者、信息、媒介、反馈。

3.沟通技巧：有效倾听、明确表达、积极反馈、非语言沟通。

七、团队与团队管理1.团队的定义：团队是由共同目标、相互依赖的成员组成的协作单位。

2.团队的特点：共同目标、相互依赖、合作协作、共同责任。

3.团队管理的要点：明确目标、合理分工、有效沟通、激励激励、团队建设。

八、激励与激励理论1.激励的定义：激励是指通过给予奖励或者提供其他激励手段，以促使员工努力工作的过程。

2.激励理论：马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、期望理论、公平理论。

高教自考《管理学原理》自学指南高教自考《管理学原理》自学指南《管理学原理》是管理类专业的公共基础课，由于课程内容的浩繁，及其有关理论的抽象性，对于自考学生来说，该课程的学习有相当大的难度。

怎样才能学好这门课，是广大自学考生十分关心的问题。

下面把在该课程自学中应注意的一些问题提出来，仅供大家参考。

一、了解课程的结构与特点自学考试采用的教材是杨文士、李晓光编著的《管理学原理》，在自学中应首先弄清楚教材的结构体系、各章的主要内容和它们之间的相互关系，以便对该课程知识进行系统的学习和掌握。

该教材以管理过程学派的理论为基本框架，共分六篇十八章。

第一篇是管理学原理的导论，共分三章，主要介绍管理的含义、性质与基本特征，管理学的特点，对象与内容，以及管理学的形成过程和发展趋势。

第二篇是计划工作，共分四章，主要介绍计划工作含义、意义及步骤，计划工作的原理及目标管理，预测的步骤与方法，决策的步骤与方法。

第三篇是组织工作，共分两章，主要介绍组织工作的含义及步骤，组织工作的原理，组织结构的类型，组织结构的设计（划分层次、划分部门、职权划分）和运行（集权与分权、个人负责制与委员会制等）。

第四篇是人员配备工作，共分两章，主要介绍人员配备和含义、人员配备应遵循的原理，主管人员的选聘、培训、考评的方式、方法和应注意的问题等。

第五篇是指导与领导工作，共分四章，主要介绍指导与领导工作应遵循的原理，做好指导与领导工作的要求，沟通的渠道和方法，沟通联络的原则与要求，以及有关的激励理论和领导理论。

第六篇是控制工作，共分三章，主要介绍控制工作的含义和过程，控制工作的程序和应遵循的原理，以及控制工作的术和方法。

管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。

要学好这门课程，自考生应掌握该课程的以下特点：管理学是一门综合性学科。

管理学的主要目的是要指导管理实践活动。

管理活动的复杂性、多样性决定了管理学内容的综合性。

面对当代异常复杂的管理活动，作为管理者仅掌握单一方面的知识是远远不足够的。

管理学原理学习计划一、学习目标1. 了解管理学的基本概念和原理；2. 理解管理学的发展历程和主要流派；3. 掌握管理学的基本理论和方法；4. 能够运用管理学的知识解决实际问题；5. 提高自己的管理能力和素质。

二、学习内容1. 管理学的基本概念和原理（1）管理学的定义和特点（2）管理学的基本原理（3）管理学的主要理论体系2. 管理学的发展历程和主要流派（1）管理学的历史与发展（2）管理学的主要流派及其代表人物（3）管理学的理论研究动态3. 管理学的基本理论和方法（1）组织理论（2）领导理论（3）沟通理论（4）决策理论（5）激励理论（6）控制理论（7）管理方法与工具4. 管理学的实践应用（1）管理学在组织管理中的应用（2）管理学在领导力发展中的应用（3）管理学在团队建设中的应用（4）管理学在决策和问题解决中的应用（5）管理学在绩效评价和激励中的应用5. 管理学的个人素质提升（1）领导力发展（2）沟通能力提升（3）团队协作能力培养（4）决策能力培养（5）自我管理与自我提升三、学习计划1. 阶段一：管理学基本概念和原理的学习（1周）（1）阅读管理学相关教材和专业书籍（2）了解管理学的基本概念和特点（3）学习管理学的基本原理和理论框架2. 阶段二：管理学的发展历程和主要流派的了解（1周）（1）学习管理学的发展历程和主要流派（2）了解不同管理学流派的特点和代表人物（3）掌握管理学理论研究的动态3. 阶段三：管理学的基本理论和方法的掌握（2周）（1）深入学习组织理论、领导理论、沟通理论、决策理论、激励理论、控制理论等内容（2）掌握管理学的基本理论和方法（3）运用案例分析法和实例演练法加深理解和应用4. 阶段四：管理学的实践应用和个人素质提升（2周）（1）结合实际案例，学习管理学在组织管理、领导力发展、团队建设、决策与问题解决、绩效评价和激励等方面的应用（2）参加管理学相关的培训课程和讲座（3）了解并实践个人素质提升的方法和技巧5. 阶段五：综合复习和总结（1周）（1）对管理学的各项知识进行综合复习（2）总结管理学学习的收获和体会（3）撰写学习心得和体会的报告四、学习资源1. 教材和专业书籍：《管理学基础》、《组织行为学》、《管理沟通学》、《领导学原理》等2. 学术期刊和杂志：《管理学季刊》、《中国管理学杂志》、《管理科学学报》等3. 在线学习平台：慕课网、网易云课堂、Coursera等4. 培训机构和讲座资源五、学习方法1. 阅读和学习：多读相关教材和专业书籍，掌握管理学的基本知识和理论，理解实践案例2. 实践和应用：参与案例分析、角色扮演、模拟训练等实践活动，培养管理学的实际运用能力3. 思考和交流：参加讨论班、讲座和研讨会，与同学、老师和业界人士交流，拓宽管理学的思维视野4. 总结和反思：定期总结学习收获和经验教训，完善管理学的知识结构和方法体系六、学习评估1. 学习成绩：期中考试、期末考试及课程论文的成绩2. 学习表现：课堂表现、作业及小组讨论的积极性和成果3. 实践能力：管理学知识和方法的实际应用能力及素质提升水平4. 自我评价：个人明确学习目标和要求，根据实际情况进行自我评价，并适时调整学习计划和方法七、学习环境1. 学习场所：图书馆、教室、实验室、自习室等2. 学习设备：笔记本电脑、平板电脑、手机及相关学习工具3. 学习资源：图书、资料、网络及人际资源4. 学习条件：良好的心理状态，适宜的学习氛围和环境八、学习心得管理学是一门理论与实践相结合的学科，需要系统掌握基本概念和原理，了解学科发展和动态，掌握基本理论和方法，并着力于实践应用和个人素质提升。

第一部分自学指导第1章：管理与管理学一．主要内容1．管理的产生及必要性。

2．管理的概念、特性、职能及管理有效性的衡量。

3．管理者的概念与分类，管理者的角色、技能，有效的管理者与成功的管理者。

4．管理学的概念、特点及其学习方法。

二．重点1．管理的概念、特征、职能。

2．管理者的分类、管理者的角色与技能。

3．管理学的概念和特点。

三．难点1．管理的特征、职能。

2．管理者的角色与技能。

3．有效的管理者与成功的管理者。

4．学习和研究管理学的方法。

第2章：管理学的形成与发展一．主要内容1．管理学产生前的管理实践与管理思想。

2．古典管理理论。

3．行为科学理论。

4．现代管理理论的丛林。

5．当代管理理论的发展。

二．重点1．亚当·斯密的管理思想。

2．科学管理理论、一般管理理论及行政组织理论的基本观点。

3．霍桑试验的结论、行为科学的建立与发展。

4．各管理理论学派的主要特点。

三．难点1．理想行政组织体系的特点。

2．管理理论学派的主要特点。

3．当代管理理论发展的趋势。

第3章：组织环境与组织文化一．主要内容1．组织环境的概念、分类、特点。

2．组织与环境的关系。

3．组织环境分析的内容与方法。

4．组织文化的概念、特征、功能及基本内容。

5．组织文化塑造的途径。

二．重点1．组织环境的概念、特点。

2．组织与环境的关系。

3．组织环境分析的方法。

4．组织文化的概念、特征、功能及基本内容。

5．组织文化塑造的途径。

三．难点1．组织与环境的关系。

2．五力模型分析法、SWOT分析方法。

3．组织文化塑造的途径。

第4章：管理道德与社会责任一．主要内容1．管理道德的概念、特征。

2．影响管理道德的因素。

3．培育管理道德的途径。

4．社会责任的含义。

5．两种不同的社会责任观。

6．社会责任与经营业绩的关系。

7．社会责任的具体体现。

二．重点1．管理道德的概念、特征。

2．影响管理道德的因素。

3．培育管理道德的途径。

4．两种不同的社会责任观。

5．社会责任的具体体现。

第一篇绪论第一章管理和管理学考核知识点（一）管理及其基本特征（二）管理的性质（三）管理学研究的对象和内容（四）学习和研究管理学的方法考核要求（一）管理及其本特征1、识记：（1）管理的概念。

（2）管理的基本特征。

（3）管理的五个基本职能。

2、领会：（1）管理的核心是处理人际关系。

（2）管理既是一门科学，又是一种艺术。

3、应用：分析本组织（企业）的内外部环境要素。

（二）管理的性质1、识记：管理二重性的含义。

2、领会：掌握管理二重性的意义。

（三）管理学研究的对象和内容1、识记：什么是管理学。

2、领会：（1）管理学的研究对象和内容。

（2）管理学的特点。

3、应用：结合本组织（企业）情况说明学习的重要性。

（四）学习和研究管理学的方法1、识记：（1）系统的含义。

（2）系统的特征。

（3）系统观点。

2、领会：如何运用一般方法学习研究管理学。

第二章管理学的形成考核知识点（一）管理学形成前的管理实践和管理思想（二）古典管理理论（三）行为科学理论及数学在管理中的应用考核要求（一）管理学形成前的管理实践和管理思想1、识记：（1）威尼斯兵工厂实践的管理要点。

（2）马基雅维利的管理四原则。

2、领会：（1）管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关系。

（2）管理学形成前的有关管理问题的研究。

（3）美国出现“管理运动”的必然性。

（二）古典管理理论领会：（1）泰罗科学管理理论要点。

（2）法约尔管理过程理论要点。

（3）马克斯·弗伯理想行政组织体系特点。

（4）古典理论的系统化。

（三）行为科学理论及数学在管理中的应用领会：（1）霍桑试验的结论。

（2）行为科学理论产生的背景及其内容。

（3）管理科学的研究内容。

第三章现代管理理论及其展望考核知识点（一）现代管理理论丛林（二）管理与外部环境（三）管理学展望考核要求（一）现代管理理论丛林1、识记：现代管理理论各学派。

2、领会：现代管理理论各学派的特点。

（二）管理与外部环境领会：（1）管理与科学技术的关系。

《管理学原理》学习指导2006年2月董玉芳本课程主要为学生讲授关于管理学的基本理论、原则、方法和实践，以使学生具备一定的现代管理理论素养。

通过本课程的学习，使学生能够系统地掌握管理学的知识体系，能综合运用管理学的基本理论和方法去分析和解决管理中的实际问题，提高其在管理工作中的管理能力和管理绩效。

为了使同学们的学习能够按部就班地、有计划地、有重点地、有效率地完成，特编写《管理学原理》学习指导，供同学们学习时参考。

一、学习进度安排表及各章知识点和重点、难点（每周按3个课时安排，本学期按18周算。

）《管理学原理》课程进程表及各篇知识点和重点、难点二、课程自主学习要求：管理学是一门应用性很强的科学。

它是管理实践经验的总结和理论升华，管理学的理论与方法也要通过实践来检验其有效性，因此，管理学具有很强的应用性，而不像其他纯理论学科那样侧重于公式和理论的推导。

学生在学习时应根据这一特点，选择一些适当的例子加以解剖分析来帮助消化记忆。

同时要有适当的学习方法，并掌握教材的重点和难点。

具体要求如下：1、自觉按课程进程表的安排学习。

2、学习应循序渐进，先通览全章内容，了解其知识点；然后再细读其具体内容，找出重点问题；最后对难点问题进行思考。

3、每天应抽出一定时间学习和复习课程内容。

4、学习过程中，建议做学习笔记，即边看边记，这样可以加深对内容的记忆。

5、对每篇的思考题应花一定时间认真做一做。

注：课程学习以周三多主编的《管理原理》为主要参考。

三、各篇复习思考题第一篇绪论（带*的题，同学们根据自己的掌握程度选择，下同）1、结合实际谈谈你对管理的理解。

2、什么是管理二重性？学习管理二重性有什么启示？3、怎样理解管理既是一门科学，也是一门艺术？4、你认为学习管理学有何意义？5、什么是管理职能？管理有哪些职能？这些职能之间的关系如何？6、德鲁克认为管理者应扮演哪些角色？7、何谓管理者？组织中管理者分为哪几个层次？各层次之间的关系及其职责如何？8、简述泰罗制的主要内容9、简述法约尔一般管理理论的主要内容11、评价韦伯的官僚制*12、人际关系学说的主要内容是什么?它的出现有何意义？13、现代管理理论包括哪些主要学派?各流派的主要思想是什么？14、结合我国实际谈谈企业业务流程重组的必要性*。

《管理学原理》专科课程教学大纲一、《管理学原理》课程说明（一）课程代码：012313021（二）开课对象：市场营销专业、营销与策划专业（三）课程性质和地位：本课程是市场营销专业和营销与策划专业的专业教育课程；本课程是第一学期所修课程，和高等数学、西方经济学统一学期修，随后开设的课程是会计学原理、人力资源管理、市场营销学等。

（四）课程教学基本要求：在学生掌握管理学的基础知识和理论的同时，加强相关理论知识的案例教学，即理论讲授与案例教学相结合以增加学生应用理论解决问题的实际运用能力。

（五）教学内容、学时数、学分数及学时数具体分配：本课程教学内容是：介绍管理学的基本思想、基本理论、基本职能和基本方法。

其重点是研究管理的几大职能，即信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。

学时数：42 学时学分数：3学分（六）教学方式：以黑板讲授或者多媒体教学手段为主要形式的课堂教学。

（七）教学方法：本课程采用讲授、案例讨论、角色扮演、情景模拟与答辩等多种并用教学方法。

（八）考核方式和成绩记载说明考核方式为考查。

严格考核学生出勤情况，达到学籍管理规定的旷课量取消考试资格。

综合成绩根据以下几个方面成绩评定：总评= 二个案例40%+一篇读书笔记10%+一次课堂分组讨论10%+调研报告30%+课堂笔记5%+课堂考核5%案例讨论部分：上完第四章进行一次案例讨论；上完第八章进行第二次案例讨论；读书笔记部分：第二章相关类容要求学生查找资料补充，以论文形式上交；课堂讨论部分：第三章管理道德与企业社会责任，要求学生查找资料分组讨论企业要不要承担社会责任，应该怎样承担比较合适，我国企业道德管理失衡的成因都有哪些等等；调研报告：该课程结束时要求学生到校外做调研，想想现实的经营管理到底是什么样，怎样经营管理才能管理的更好，以调研报告的形式上交；课堂考核部分：上课认真情况和回答问题情况来决定；模拟讲课算在课堂考核占5% 课堂笔记部分：5%由老师自己把握，不看课堂笔记的可以把比分加到其他项上去。

《管理学原理》自学指导书一、课程编码及适用专业课程编码：175722211总学时：76面授学时：28自学学时：48适用专业：工商管理、市场营销专业（函授专科）二、课程性质《管理学原理》是工商管理、市场营销等管理类专业学生的必修课程，是其它后续专业课的基础课程。

通过本课程的学习，应对管理的基本原理、基本过程和基本方法有一个比较深入的了解。

能够利用所学的管理原理和管理方法及其相关知识，解决管理中的实际问题。

三、本课程的地位和作用《管理学》是研究管理理论和做好管理工作的基础课程。

科学技术和管理是推动社会发展的二个轮子，尤其在当今知识经济时代，任何社会的经济发展，科学技术的进步都与管理有着密切的关系。

因此，《管理学》是工商管理、市场营销等管理类专业的一门重要基础课程。

作为基础课程，它具有基础性、应用性和科学性。

管理学原理作为后续专业课程的基础，掌握其基本理论和基本方法，为学生毕业后从事有关管理工作奠定良好基础，也为以后的自学、深造、应用和创新打好基础。

四、学习目的与要求通过本课程的学习，应掌握了解管理的基本概念、基本原理和基本方法。

掌握为学好管理学原理这门课，学习时应注意以下几点：（一）要抓主要矛盾和主要方面，学会找出问题的本质。

（二）要抓住重点，即应牢固掌握基本概念、基本原理和基本方法。

（三）学习时要注重理论联系实际，重视结合管理的实际问题。

（四）学习中注意对案例的理解和探讨。

五、本课程的学习方法为了学好本课程，首先要具有正确的学习目的和态度，应为我国社会主义现代化事业而学习。

在学习中要刻苦钻研、踏踏实实、虚心求教、持之以恒；在学习过程中要抓住管理学的基本概念、基本理论、基本管理原理和管理方法；要理解问题是如何提出和引申的，又是怎样解决的；要注意各部分内容之间的联系，要融会贯通；要重在理解，能提出问题，积极思考，并学会理性地解决问题；要有完整的系统概念，不要孤立地去看待一个问题。

通过对基本概念、基本理论的学习，及对一些案例的理解和探讨，能提高分析能力和解决问题的能力。

15. (单选题) 下列不属于领导职能的作用的（）(本题2.0分)A. 命令作用B. 协调作用C. 激励作用D. 凝聚作用答案: A解析: 无16. (单选题) 管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）(本题2.0分)A. 历史性B. 多样性C. 一般性D. 实践性答案: C解析: 无17. (单选题) 影响集权与分权程度的因素是（）(本题2.0分)A. 决策的代价B. 决策的数目C. 决策的重要性D. 决策的审批手续答案: A解析: 无18. (单选题) （）是一种由于一个人与具有很大的权力和职权的另一个人的亲近关系而具有的权力。

(本题2.0分)A. 专家权B. 关系权C. 奖赏权D. 法定权答案: B解析: B.老板的秘书是一个经典的关系权的例子——他（或她）的权力是建立在能够提供接近一个重要人物（老板）的通道的基础上。

因此关系权是正确答案。

其他三个答案正确，因为此三者中没有一个描述了由于能够接近或接触具有权力或资源的人而具有的权力。

19. (单选题) 按照指导与领导工作原理，要使人们的行为趋于一致，就必须（）(本题2.0分)A. 直接管理B. 激励下属C. 目标协调D. 多头指挥答案: C解析: 无20. (单选题) 泰勒科学管理的目的是什么（）(本题2.0分)A. 发展生产力B. 更好的管理员工C. 提高劳动生产率D. 实现更高的经济效益答案: C解析: 无21. (单选题) 滚动计划法适合于（）的情况。

(本题2.0分)A. 主客观因素变动较大B. 主客观因素变动不大C. 计划工作量较大D. 组织活动极为稳定答案: A解析: 无22. (单选题) 巴纳德认为组织应该是（）。

(本题2.0分)A. 高度结构的、正式的、非人格化的B. 自觉协作系统C. 非正式的、人性化的、弹性的D. 军事化的答案: B23. (单选题) 跳板原则是法约尔在（）中提出的。

(本题2.0分)A. 人际关系理论B. 权变理论C. 管理的十四占原则D. 组织行为理论答案: C解析: 无24. (单选题) 谁的目标是一个狭窄的市场细分与定制产品（）(本题2.0分)A. 微分器B. 积分器C. 调焦D. 第一个动机答案: C解析: 无25. (单选题) “数字化”的规划是指（）。

《管理学原理（高起专）》习题三答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1、根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（ D ）。

A、职位权力B、任务结构C、上下级关系D、个人的特点2、相对于外部招聘而言，内部提升的优点是（ C ）。

A、来源广泛，选择余地大B、不会产生不满情绪C、能更快地胜任工作D、能为组织带来新的观念3、美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（ D ）。

A、学习技能、人际技能和概念技能B、学习技能、技术技能和概念技能C、技术技能、学习技能和人际技能D、技术技能、人际技能和概念技能4、组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（ B ）。

A、职能制组织结构B、矩阵制组织结构C、事业部制组织结构D、直线职能制组织结构5、某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令权威属于（ A ）。

A、直线职权B、参谋职权C、职能职权D、辅助职权6、以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点？（ C ）。

A、重视人的因素B、力求决策中减少个人艺术成份C、根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等D、通过提高工人的“士气”，从而达到提高效率的目的7、根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力的情况是（ C ）。

A、期望值低，效价也低B、期望值低，效价高C、期望值高，效价也高D、期望值高，放价低8、亚当·斯密在《国富论》中强调了（ C ）。

A、人际关系的重要性B、决策的重要性C、劳动分工的重要性D、计划的重要性9、在管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（ D ）。

A、计划B、组织C、领导D、控制10、根据大卫·麦克利兰成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（ C ）。

学习导航
■学习建议
建议学习者充分利用课程资源分三个阶段进行《管理学原理》课程的自主学习。

第一阶段：按照章、节的基本顺序逐一观看动画、文字、图片和视频材料，通过归纳和比较掌握章、节的重点和难点内容；第二阶段：通过习题练习、拓展部分的案例分析、实地参观和讨论并提交作业加深理解并提炼；最后，将章、节知识与其他知识和实践联系起来运用和内化。

■学习流程及知识结构图
说明：全书的知识结构图由14个图构成，当鼠标点击到上图某章的时候，就链接到相应的章的知识结构图。

■基本思路
1. 查阅“课程简介”和“教学周历”，大致了解这门课程涵盖哪些内容，需要用多少时间观看视频课件和文本材料，合理规划自学时间。

2.了解这门课的学习资源，包含：《管理学原理》教材、网络课件、网络视频、网络课程学习平台和学习指导书等。

3. 进行“学前评估”测试，对自己的状态有一个初步的了解。

4. 进入“章、节模块”学习：
（1）进入章、节指导模块，了解以下内容：
o内容简介
o学习目标
o学习提示
o重点、难点
o概念图
（2）进入章、节内容模块，逐一观看动画、文字、图片和视频材料，通过归纳和比较掌握章、节的重点和难点内容。

（3）通过习题练习、拓展部分的案例分析、实地参观、网络答疑、讨论、提交作业加深理解并提炼，将其与实践联系起来运用和内化。

《管理学原理》课程教学大纲课程名称：管理学原理（英文）：Principles of Management课程性质：必修课适用层次：高升专学时：64 学分：4一、课程的作用、地位和任务1、课程作用：管理学是研究各种社会组织中管理活动的一般规律的科学。

它既是一门科学，也是一门艺术。

管理无处不在，任何一个部门、组织，只要协同运作，就要管理。

当今世界面临知识经济的挑战，我国要在21世纪初基本建成社会主义市场经济体系，要立于世界民族之林，国富民强，就必须管理科学化，建立起适应市场经济发展需要的经营理念、经营体系和管理方式。

学习《管理学原理》课程，能培养高级管理人才，使学生了解组织的正常运作规律，掌握正确的管理思维，把握市场运作与组织战略之间的关系，成为真懂管理的管理者，具有基本功的作用与意义。

2、教学方法：（1）课堂讲授与学生自学相结合；（2）理论与案例教学相结合。

3、课程学习目标和基本要求：（1）使学生掌握管理学基本原理，要求理论密切联系实际，注重实效。

（2）培养学生应用相关理论分析和解决实际企业管理问题的能力。

（3）培养学生树立现代科学的管理意识，提高学生的思维水平。

4、课程类型：专业基础课二、课程内容和要求（一）理论教学第一章管理、管理者与管理学本章的教学目标和要求：通过学习，了解管理与现实生活中各种活动的联系；重点把握管理的本质特征。

了解管理的定义、目的、有效性、管理者的基本职能以及管理者的分类、技能结构。

理解经营职能、管理职能的具体内容。

全面理解法约尔提出的十四条管理原则。

内容提要：企业与管理的关系、社会与管理的关系。

管理的定义、目的、有效性；管理者的分类、技能结构。

经营职能（法约尔）、管理职能。

第二章管理理论的形成与发展本章的教学目标和要求：通过学习，全面理解管理理论和实践的历史结合，了解管理思想的发展历程。

内容提要：中外管理思想、管理思想发展史。

第三章计划职能与计划本章的教学目的与要求：通过学习，理解计划的概念，了解计划的目的和类型，目标管理的基本思想、特点和步骤；掌握编制计划的步骤。

《管理学原理》课程学习指导资料编写：焦强适用专业：工商、会计、市场营销、人力资源适用层次：专升本四川大学网络教育学院二00 五年十月《管理学》课程学习指导资料编写：四川大学工商管理学院焦强审稿（签字）：审批（主管教学负责人签字）：本课程学习指导资料是根据该课程教学大纲的要求，参考现行采用教材《管理学》（焦强、罗哲著，四川大学出版社，2005年）以及课程学习光盘，并结合相应教学的特点和教学规律进行编写，适用于工商管理等相应专业的专升本学生使用。

第一部分课程的学习目的及总体要求一、一、课程的学习目的系统地学习管理学的基本理论、基本方法、基本原则，并立足于本课程应用性的特点，在实际问题中理解本课程的基本内容和核心内容，完成本课程规定的学习任务和基本要求。

二、课程的总体要求1、正确认识课程的性质和任务，全面了解课程的体系、结构，对管理学有一个整体的认识。

2、掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，包括国内外管理理论与实践的最新发展。

3、紧密联系实际，学会运用分析，解决实际问题，把学科理论的学习融入到对管理活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。

4、牢记管理学是一门运用性很强的学科，其活性很大，需要在实践中结合具体的情况加以运用。

第二部分课程学习的基本要求及重点难点内容分析第一章管理和管理学1、本章学习要求（1）（1）掌握管理和管理学的含义。

（2）（2）掌握管理的性质。

（3）（3）熟悉管理的职能。

（4）（4）理解管理学的内容和学习方法。

2、本章重点难点分析（1）（1）管理和管理学的含义（a）管理的概念。

不同职业背景的人对此有不同理解。

本书的定义是指在一定的环境和条件下，为了达到组织的目标，通过计划、组织、领导、控制、创新等职能活动来集合和协调组织内的人力、物力、财力、信息、时间等资源的过程。

（b）管理学的概念。

是研究管理活动的基本规律、基本原理和一般方法的科学。

（2）（2）管理的性质（一）（一）管理的两重性。

《管理学》课程教学大纲本大纲适用于成教学院管理类（专科层次）专业一、课程性质、目的与任务《管理学》是经贸管理类管理学科的一门基础課，是以现代社会组织为客体，研究社会组织持续发展的基本管理理论和方法的一门课程，是综合社会组织发展实践及相关学科的基本内容，系统论述组织管理基本规律和基本方法的一门课程。

开设《管理学》这门课程，可以为学生增强专业素质，提高专业能力建立坚实的基础。

通过《管理学》这门课程的学习，能让学生对管理的基本思想、基本内容、基本原则和基本方法有个全面的了解，并将其应用于实践，从而培养学生的管理学思考、分析、解决问题的能力。

二、课程的基本要求通过学习，要求考生熟练掌握管理学中的基本概念、基本观点和基本理论，能运用管理学的基本思想、方法分析和解决管理实际问题；准确地掌握历史上各种不同的管理思想的基本观点和特点；系统地了解各项管理工作的重要性以及做好各项管理工作的各项基本过程和基本原则；掌握计划、决策和控制等管理职能中常用的方法；系统了解生产经营的主要方面和对其的管理内容。

三、教学内容与教学基本要求第一章管理系统教学内容：管理与管理系统、理解管理者的分类及素质要求、了解管理对象的构成要素及其组织形态分类、掌握影响管理环境的因素、了解管理方法的分类，掌握管理机制的构成与作用机理。

教学基本要求：掌握管理的含义与实质，理解管理学的性质与特点。

明确掌握管理的基本职能及其内涵。

清楚管理者的分类，能区分谁是管理者，理解管理者的素质培养，了解管理系统构成及其要素。

清楚管理学的研究对象以及管理机制含义，内容和一般的管理方法，掌握管理环境的分类。

重点掌握：管理的概念与内涵，管理的职能及其内容，管理系统的构成及其内容。

一般掌握：管理者的分类，管理学研究的对象与体系。

难点：管理的概念与内涵的清晰、明确认识，管理系统的全面掌握和应用。

第二章管理思想教学内容：管理理论与思想的演进、现代管理原理、组织文化。

教学基本要求：了解管理理论与思想发展的基本脉络，掌握有代表性的重点理论；理解和掌握现代管理原理与原则；掌握组织文化的功能与组织文化的建设。

管理学原理(高起专)引言管理学原理是一门研究和应用管理知识和技能的学科，它涵盖了组织的各个方面，包括领导、计划、组织、控制和协调等。

本文将介绍管理学原理的基本概念和理论，并探讨其在高起专教育中的重要性和应用。

管理学原理的基本概念管理的定义管理是指为达到预期目标而对组织资源进行协调和利用的过程。

它包括领导、规划、组织、控制和协调等方面的工作。

管理学的起源管理学作为一门学科，其起源可以追溯到19世纪末。

在工业革命和工商业的迅速发展中，管理问题逐渐凸显出来，人们开始研究管理的方法和原则。

管理学原理的分类管理学原理可以分为经验管理学原理和科学管理学原理两类。

•经验管理学原理是根据经验总结而成的管理原理，它主要基于个人经验和直觉，并缺乏科学依据。

•科学管理学原理是通过科学方法研究和实证得出的管理原理，它强调科学管理和数据驱动的决策。

管理学原理的重要性提高组织绩效管理学原理为组织提供了科学的管理方法和工具，有助于改进组织的运作和提高绩效。

通过合理的规划、组织和控制，可以提高工作效率和质量，实现组织目标。

优化资源利用管理学原理强调对组织资源的合理利用和协调，可以避免资源的浪费和低效使用。

通过正确的资源分配和调配，可以最大程度地提高资源的利用效率。

增加组织竞争力管理学原理提供了有效的管理方法和策略，可以帮助组织提高竞争力。

通过优化组织结构、制定有效的组织策略，可以提高组织在市场中的地位和竞争优势。

管理学原理在高起专教育中的应用培养学生的管理思维高起专教育的目标之一是培养学生的管理能力和素质。

通过学习管理学原理，学生可以了解和掌握管理的基本概念和理论，培养出良好的管理思维和能力。

形成实践能力管理学原理注重实践应用，通过案例分析和实际操作，学生可以在实践中学习和应用管理知识。

这有助于培养学生的实践能力和解决问题的能力。

提升职业发展机会掌握管理学原理对于个人的职业发展也具有重要意义。

在现代社会中，需要具备一定的管理知识和技能才能适应和应对各种复杂的管理环境。