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2024年仲裁年度工作总结范文尊敬的领导、亲爱的同事们：时光荏苒，转瞬之间，2024年已经接近尾声。
在过去的一年里，我们全体仲裁员紧密团结，攻坚克难，为保护公正、顺利实施仲裁工作，做出了辛勤的努力。
在这里，我代表全体仲裁员向各位领导和同事们致以最诚挚的问候，并就2024年度的仲裁工作进行总结。
一、主要工作总结在2024年，我们成功处理了大量仲裁案件，涵盖了多个领域，包括商业合同、劳动争议、知识产权等。
我们始终坚持独立、公正、公平的原则，确保了秉持权利人的利益。
1. 案件处理效果显著。
今年，我们仲裁机构接受了超过500件仲裁案件，并成功解决了近90%的案件。
我们组织的仲裁庭得到了各方当事人的一致好评，极大地提升了我们的公信力和声誉。
2. 平均办结时间缩短。
为了提高办案效率，我们仲裁机构着力优化了案件流程和管理方式。
通过引入更高效的技术工具和数字化管理系统，我们成功缩短了平均办结时间，并提升了工作效率。
3. 审查程序合规性明显增强。
我们注重保障程序公正和合规，加强对仲裁程序的监督和管理。
严格按照法律和规定办事，严禁违规操作和不当行为，真正做到了依法审理每一起案件。
4. 高质量专业培训实施。
为了提升仲裁员的专业素养和服务水平，我们举办了一系列高质量的培训和学习活动。
通过与各界专家学者的交流和研讨，我们不断提高了仲裁员的专业知识和技能，提升了我们的综合素质。
二、存在的问题及改进措施虽然在2024年度的工作中取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足之处，需要我们进一步改进和提升。
1. 工作负荷过重。
由于案件数量增多，我们面临着前所未有的工作压力。
需要更好地分配资源和人力，合理安排工作任务，确保每个案件得到妥善处理。
2. 专业能力提升仍有空间。
尽管我们进行了大量的培训和学习，但仍有部分仲裁员的专业能力有待提升。
我们将通过加强继续教育和培训，提升全体仲裁员的专业水平，并引进更多专家和专业人士，提供指导和支持。
3. 机构形象宣传不足。
第1篇一、前言2023年，我国劳动仲裁工作在各级政府和社会各界的共同努力下，取得了显著的成绩。
本年度，劳动仲裁院紧紧围绕党的二十大精神，深入贯彻落实国家劳动法律法规，全面总结2022年度工作，分析研判当前形势，部署2023年调解仲裁重点工作任务，推动劳动人事争议调解仲裁工作提质增效。
现将2023年度劳动仲裁院工作总结如下：二、2023年工作回顾（一）深入学习贯彻党的二十大精神2023年，劳动仲裁院把学习贯彻党的二十大精神作为首要政治任务，通过组织专题学习、研讨会等形式，引导全体工作人员深刻领会党的二十大精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
（二）全面总结2022年度工作2022年，劳动仲裁院在全体工作人员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
主要表现在以下几个方面：1. 案件办理量稳步增长：全年共受理劳动争议案件XX件，同比增长XX%，其中调解成功XX件，调解成功率XX%。
2. 案件办理质量不断提高：通过加强案件审查、提高仲裁员素质、强化内部监督等措施，案件办理质量得到有效保障，当事人满意度不断提高。
3. 多元化解机制不断完善：积极推动劳动争议调解、仲裁、诉讼衔接，建立健全劳动争议调解组织，加强与工会、企业、社会组织等各方合作，形成多元化解合力。
4. 仲裁队伍建设持续加强：加强仲裁员培训，提高仲裁员业务水平；加强仲裁机构规范化建设，提升仲裁工作效能。
（三）分析研判当前形势当前，我国劳动仲裁工作面临以下形势：1. 劳动争议案件数量持续增长：随着经济发展和社会转型，劳动争议案件数量呈现持续增长趋势。
2. 案件类型多样化：劳动争议案件类型不断丰富，涉及劳动合同、工资报酬、社会保险、劳动保护等方面。
3. 当事人维权意识增强：随着法律意识的提高，当事人维权意识不断增强，对劳动仲裁工作的期望值也越来越高。
三、2023年重点工作任务（一）加强案件办理1. 提高案件办理效率：优化案件办理流程，缩短办案周期，提高案件办理效率。
2024年仲裁年度工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公司仲裁部门的XXX，现在向大家汇报____年仲裁年度工作总结。
在过去的一年里，我们部门全体员工通力合作，共同努力，克服各种挑战，取得了一定的成绩。
以下是我们部门____年工作的总结与分析：一、业务开展情况1. 仲裁案件数量____年，我们部门共收到仲裁申请XXX起，较去年增长XX%。
这些案件涉及领域广泛，包括合同纠纷、劳动争议、知识产权纠纷等。
我们部门在案件处理过程中，始终严格按照相关法律法规进行操作，确保案件的公正、公平和高效处理。
2. 案件质量提升通过深入学习和总结往年案件的经验教训，我们不断加强了案件审理的质量控制。
同时，加大了与相关机构的合作，积极吸纳专业人员的意见和建议，提升了仲裁案件的处理质量。
在____年中，我们部门共处理了XXX件高难度的案件，成功解决了许多复杂的纠纷，并通过积极的沟通协调，帮助各方达成了和解。
3. 专业能力提升为了适应不断发展变化的社会需求，我们部门注重员工的专业能力培养。
在____年中，我们组织了多次专业培训和案例讨论会，提升了团队成员的专业素养和仲裁能力。
通过积极参加各类专业活动，我们不断触摸和了解最新的仲裁动态，使我们的仲裁工作更具前瞻性和可操作性。
二、工作亮点1. 电子化办公系统的建设为了提高工作效率和信息化水平，我们部门在____年中着手建设了电子化办公系统。
我们通过引进先进的信息技术平台，实现了仲裁案件材料的电子化管理、调查证据的数字化保存等功能。
这极大地提高了我们的工作效率，并且减少了纸质文档的使用，符合环保的要求。
2. 管理规范化建设在____年中，我们出台了一系列的管理规范和办法，对仲裁案件的管理进行了规范化建设。
例如，我们制定了案件处理流程、工作细则和绩效考核办法，使得每位员工在工作中有明确的指导和要求。
通过规范管理，我们有效提高了案件处理效率和质量。
3. 团队协作能力的增强仲裁工作需要团队协作，____年中我们注重提升团队成员的协作能力。
仲裁办年度工作总结一、工作情况（一）基层调解____建设和企业调解试点工作取得进展一年来，通过认真贯彻落实相关法规政策，我们已在真武洞街道办事处、安塞工业园区管委会和延长石油股份有限公司杏子川采油厂建立劳动争议调解委员会，设立办公室负责日常调处工作，建立健全企事业单位劳动争议调解预防机制，提升自主调解争议能力，着力于及时发现问题，及早化解矛盾，将矛盾化解在基层，创建企业和谐劳动关系，为我县的经济社会发展做出贡献。
（二）狠抓落实，认真履职，切实维护用人单位和劳动者的合法权益一年来，在案件查处方面，我办接待来信来访案件____起，受理案件____起，不予受理____起，涉及人数____人，涉及金额____万余元，立案率为____%，时效内结案率____%;在劳动合同签定和鉴证方面，共检查各类用人单位____户，涉及劳动者____人，签订劳动合同____人，签订率____%。
其中涉及农民工____人，签订劳动合同____人，签订率____%。
（三）积极配合我县机关事业单位清理整顿临时雇佣人员根据我县《____清理整顿机关事业单位临时雇佣人员____》（塞人社发[____]____号）文件精神，我办及时____研究，积极配合机关事业单位开展清理整顿工作，认真接待来访人员，解释相关法律政策，现已接待来访人员____人次，确保我县清理整顿工作平稳有序推进。
二、目前存在的问题（一）实体化建设急需加强推进，仲裁院还未挂牌成立（二）仲裁员人员少，业务能力有待提升，急需加强仲裁员队伍的专业化建设（三）仲裁工作经费保障仍存在困难（四）基层调解机构和企业调解委员会功能发挥不足，存在机构虚化现象（五）案件调处工作需进一步加强规范化建设三、____年的工作计划和措施（一）年内完成仲裁院建设____年，我办将着力完成人事争议____和劳动争议____的整合，加强协调建立仲裁院，进一步理顺工作职能，争取县上和局里的支持，实现仲裁院正常运转。
2024年仲裁年度工作总结仲裁年度工作总结（2024年）2024年是仲裁工作发展的重要一年，我们在这一年中取得了显著的进展和成绩。
在全年工作总结中，我将重点从以下三个方面对2024年的工作进行总结：案件数量与质量、组织建设与能力建设、国际合作与交流。
一、案件数量与质量2024年，我所接受的仲裁案件数量达到了历史新高，这充分说明了社会对仲裁机构和仲裁制度的信任和认可。
其中，商事仲裁案件占比最高，国内外投资争端解决案件也有较大增长。
我所在案件数量的增长背后，是我所在案件质量的提升。
通过科学、公正、高效的仲裁程序，我所在各类案件得到了公正、及时的解决，维护了当事人的合法权益，促进了经济和社会的稳定发展。
在案件质量方面，我所高度重视仲裁员的专业素质和能力提升。
通过加强培训，提供继续教育，加强与国内外知名专家的交流与合作，我所的仲裁员们提升了仲裁技能，熟悉了国内外仲裁规则和法律法规，成为了一支高素质、专业化的仲裁队伍。
这为我所提供了强有力的保障，也是我所在案件质量不断提高的关键因素。
二、组织建设与能力建设2024年，我所深入推进组织建设和能力建设工作。
我们注重加强内部管理，持续完善仲裁机构的相关制度和规章。
通过内部系统的优化和升级，我们提高了工作效率，简化了流程，提供了更好的仲裁服务。
我们还加强了与相关部门的合作，建立了更为紧密的合作机制，实现了信息共享和资源整合，提高了工作效能。
在能力建设方面，我所加大了对仲裁员的培训力度，提供了更多样化、专业化的培训项目。
通过专业培训、实地考察、模拟仲裁等多种方式，我们提高了仲裁员的专业素质和能力水平。
此外，我们还加强对年轻仲裁员的引导和培养，为他们提供更多的机会和平台，促进他们的成长和发展。
三、国际合作与交流2024年，我所在国际合作与交流方面取得了重要进展。
我们积极参与国际仲裁组织和机构的活动，加强了与国际仲裁机构的合作和交流。
我们与多个国家和地区的仲裁机构签订了合作协议，开展了多项合作项目。
2024年仲裁院工作总结一、工作概况____年是仲裁院发展的关键一年，也是我个人加入仲裁院的第三年。
在今年的工作中，我们积极推进仲裁体系建设，加强团队建设，全面提升仲裁工作的质量和效率。
下面是对____年仲裁院工作的总结。
二、重点工作及成果1. 优化仲裁程序为了更好地服务于当事人，我们对仲裁程序进行了优化。
首先是简化了仲裁申请和受理流程，使当事人能够更便捷地进行仲裁申请和提交相关材料。
其次，我们加强了庭前调解工作，鼓励当事人通过对话协商解决争议。
最后，我们确立了一套科学合理的证据收集和审理程序，提高了仲裁案件的申诉审查效率。
2. 推动仲裁服务创新随着社会的发展和变化，仲裁服务也需要不断创新和改进。
我们积极探索线上仲裁服务，实现了仲裁申请、审理和裁决的线上化。
这不仅提高了仲裁案件的办理效率，也为当事人提供了更便捷的仲裁服务。
同时，我们还加强了与相关部门和国际仲裁机构的合作，引进国际先进的仲裁理念和经验，提高了仲裁服务的国际化水平。
3. 加强仲裁员培训和团队建设仲裁员是仲裁工作的核心力量，他们的专业素质和能力直接影响到仲裁工作的质量和效果。
为此，我们加强了仲裁员培训，提高了仲裁员的专业素质，加强了他们在仲裁案件审理中的能力。
同时，我们注重团队建设，加强了仲裁员之间的交流和合作，形成了团结稳定的工作氛围。
4. 加强对外宣传和知识普及仲裁工作不仅要解决当事人之间的争议，还要宣传仲裁的优势和作用，提高社会对仲裁的认知度和信任度。
今年我们加大了对外宣传的力度，通过举办座谈会、研讨会和培训班等形式，向社会各界介绍仲裁工作的相关知识，促进仲裁文化的积淀和传播。
三、工作收获和问题1. 工作收获在今年的工作中，我们取得了一定的成绩。
首先，仲裁案件的受理数量大幅增加，解决了许多涉及商业争议的案件，为社会提供了有效的法律服务。
其次，我们对仲裁程序进行了优化，提高了办案效率，缩短了仲裁期限，使当事人能够更快地得到仲裁结果。
2024年劳动仲裁院工作总结一、工作回顾2024年是劳动仲裁院的重要发展年份，在全国范围内劳动纠纷不断增多的背景下，我们劳动仲裁院积极开展工作，为维护劳动者合法权益、推动劳动关系和谐发展做出了积极贡献。
1. 强化队伍建设我们坚持以人才为核心的发展理念，加大招聘和培训力度，引进了一批具有丰富劳动法律实务经验的专业人才，从而提升了仲裁人员的综合素质和专业能力。
同时，优化了内部管理机制，加强了对仲裁程序的监督和管理，确保了工作的顺利进行。
2. 提高劳动仲裁效率为了更好地满足社会劳动争议解决的需求，我们加大了办案力度，采取了网上办案、多元解决等方式，提高了劳动仲裁效率。
通过优化工作流程，缩短了案件的审理时间，确保了纠纷当事人能够及时获得公正合法的仲裁结果。
3. 加强信息化建设在信息时代的浪潮下，我们深入推进信息化建设，实现了劳动仲裁全过程的信息化管理。
建立了劳动仲裁案件管理系统，实现了劳动仲裁数据的全面录入和管理，并通过互联网平台向社会公开仲裁结果，提高了劳动仲裁的透明度和公正性。
4. 加强国际合作为了更好地应对全球化劳动争议的挑战，我们积极开展国际合作与交流，与国际劳工组织、国外劳动仲裁机构等建立了广泛的合作关系。
通过学习借鉴国际先进的劳动仲裁经验，拓宽了劳动仲裁的视野，提高了劳动仲裁的水平。
二、取得的成绩2024年，我们取得了一系列突出的成绩，具体包括以下几个方面：1. 案件数量大幅增加。
全年共受理劳动争议案件32123件，同比增长30%。
这一成绩表明，我们劳动仲裁院在劳动争议解决方面的权威性和公信力不断提高，广大劳动者对我们的信任度也在逐步增加。
2. 劳动仲裁效率显著提高。
全年共办结劳动争议案件28927件，其中，平均每案审理周期为35天，同比缩短了5天。
这一成绩表明，我们在劳动仲裁机制、团队配备、技术手段等方面均取得了可喜的进展。
3. 信息化建设成效明显。
全年共完成劳动仲裁案件信息化记录、储存和查询工作，劳动仲裁数据全部实现了电子化管理。
第1篇大家好！今天，我非常荣幸能在这里为大家做一份仲裁工作总结讲话。
回顾过去的一年，我们仲裁部门在各级领导和广大同事的共同努力下，紧紧围绕维护劳动关系和谐稳定这一核心目标，积极履行仲裁职能，不断优化仲裁服务，取得了显著的成绩。
下面，我就本年度仲裁工作做如下总结：一、工作回顾1. 仲裁案件办理方面过去的一年，我们共受理各类劳动争议案件12345件，同比增长15%。
其中，劳动报酬类案件占60%，解除、终止劳动合同类案件占25%，其他案件占15%。
在案件办理过程中，我们始终坚持公正、公平、公开的原则，确保了仲裁裁决的权威性和公信力。
2. 仲裁质量提升方面（1）加强仲裁队伍建设。
我们组织开展了仲裁员培训，提高了仲裁员的业务素质和职业道德水平。
同时，选拔了一批优秀仲裁员担任仲裁庭组成人员，为案件审理提供了有力保障。
（2）完善仲裁制度。
我们根据实际情况，对仲裁规则进行了修订，进一步明确了仲裁程序和仲裁标准，提高了仲裁效率。
（3）加强仲裁信息化建设。
我们开发了仲裁案件管理系统，实现了案件办理的全程信息化管理，提高了案件办理的透明度和效率。
3. 仲裁宣传和普法教育方面（1）加强仲裁宣传。
我们通过多种渠道，广泛宣传仲裁法律法规和仲裁制度，提高了社会公众对仲裁的认知度和信任度。
（2）开展普法教育活动。
我们组织开展了形式多样的普法教育活动，普及劳动法律法规知识，引导劳动者依法维权。
4. 拓展仲裁服务领域方面（1）加强与社会各界的合作。
我们与劳动保障、司法、工会等部门建立了良好的合作关系，共同维护劳动者权益。
（2）推进仲裁与调解、诉讼的衔接。
我们积极探索仲裁与调解、诉讼的衔接机制，实现了劳动争议的多元化解决。
二、工作亮点1. 仲裁案件办理效率显著提高。
通过优化仲裁程序、加强信息化建设等措施，仲裁案件办理周期缩短了30%，案件结案率达到了98%。
2. 仲裁裁决公信力不断提升。
我们严格执行仲裁规则，确保了仲裁裁决的公正、公平、公开，仲裁裁决的公信力得到了广泛认可。
仲裁院工作总结（精选7篇）仲裁院工作总结篇1今年，我院劳动争议处理工作在市劳动争议仲裁院及局领导的正确领导下,坚持“预防为主、调解为主、深入为主”的原则，结合我县的具体实际情况，与时俱进，开拓创新，有利地维护劳动者和用人单位的合法权益，促进了劳动关系的和谐稳定。
今年度，我院共受理劳动争议530件，已处理结案的518件，结案率为97.7%，有效预防和化解了企业和职工之间的纠纷，维护双方的合法权益，促进劳动关系的协调，受到社会各界的一致好评，树立了良好的政策效益、政治效益和社会效益，现将上一年度工作总结如下：（一）工作总结1、坚持预防为主，注重舆论宣传。
深入贯彻“两法一条例”的实施，多方配合、合力组织开展大型劳动普法宣传活动。
开展劳资培训，与广大企业和职工面对面，进行法律、法规和政策的宣传，强大的舆论宣传，不仅使企业领导提高了认识，积极支持工作，广大职工和普通市民也增强了法制观念，增加了自我保护意识。
2、本着深入为主的态度，关注基层民生。
仲裁办公室每天来访人员众多，但仲裁员对每一位来访群众和前来咨询的企业劳资人员进行热心、细心、耐心的解答，截至目前，共接待来访人员达几千余人。
不仅对来访人员的问题进行解答，也对个别存在疑虑的问题进行请示和沟通，较好的为基层百姓解答了心中的疑惑，宣传了相应的法律政策，使得带有怨气来访的群众满意而归，怀有疑问的企业通晓而走，双方均能做到知法、懂法、守法，自觉依法办事，使更多的劳资矛盾解决在萌芽、消化在萌芽。
3、立足调解为主，保证仲裁公平。
在依照法律程序及时处理各类劳动争议时，严格把好政策关，对符合劳动争议受理范围的案件，绝不推诿扯皮。
在查明事实、分辨是非的基础上，针对双方存在分歧较大的争议进行前探调解，加大调解力度，努力促成双方和解，尽可能将矛盾化解在开庭前，使争议在平等的基础上得到解决，使当事人之间的劳动关系趋于缓和。
在已办结的案件当中，调解及撤诉共计430件，调解结案率为83%。
劳动仲裁院工作总结今年，____区劳动人事争议仲裁院在局党委、行政领导的关怀和指导下，紧紧把握“精细化管理、信息化平台、科学化考核、数字化成效”的工作主线，在融合中思进取，在压力中求突破，在收获中谋创新，各项工作取得较好成效。
首获____-____年度____市“文明单位”、市人保局“优质服务窗口”、____区“志愿服务优秀项目”、____区“工人先锋号”、____区“____-____年度‘五好’事业单位____”等荣誉称号。
被市人保局确定为“全国人力资源社会保障系统____-今年度优质服务窗口”候选单位。
（一）精管理、重实效，多管齐下化争议1、按期结案任务圆满完成____-____月，共计受理劳动人事争议案件____件，结案____件，已结案件中，裁决____件、调撤及其他方式结案____件，调撤率____％，比去年同期上升____个百分点。
为当事人挽回拖欠工资等经济损失愈____万元。
____人以上____劳动争议案件____起，共计案件数____件；涉及用人单位____家，劳动者____人，其中，外来务工人员占比达____%。
案件特点：收案同比略降，群体性案件发案量减少。
截至____月，仲裁案件收案总数较去年减少____件，同比下降____%，但预期至年终仍将与去年基本持平或略低。
其中劳动报酬、社会保险争议、福利待遇及解除终止劳动合同类争议降幅明显。
造成下降的主因一是群体性争议案件呈下降态势，较去年同期减少____起；二是社保案件____件，较去年同期减少____件，降幅明显。
____起群体性劳动争议中，涉及劳动者____人，其中外劳力____人。
上述群体性案件中半数以上由单位搬迁、股东变更、经营权转让等因素引发，劳动者利益性诉求增多，企业关停并转引发争议正成为群体性劳资矛盾的主要诱因。
制造业案发数居首，新设企业用工规范度低。
已受理案件中，共涉及用人单位____家，以国内合资居首，共____家，涉及案件____件，占总收案数____%，从行业类别来看，以制造业为最，共涉及____家，其次为批发和零售业共____家。
仲裁机构年度工作总结
2018年，在市委、市政府的领导下，在有关部门的协调、指导和监督下，XX 仲裁委员会(XX国际仲裁院)认真贯彻党中央十九大和十八大依法治国、完善仲裁制度，提高仲裁公信力等一系列精神和规定，组织大批力量解决了大量的民商事纠纷，为维护社会稳定、促进经济发展、营造良好营商环境、服务一带一路建设和推动仲裁事业进步，做出了一个仲裁机构应有的贡献。
一、2018年主要业绩
2018年，XX仲裁机构以给社会多解决纠纷为己任，既扩大了传统案件的受理范围，增加了传统案件受案数量，又大胆发挥互联网+调解确认仲裁模式的作用，在全国大范围受理以金融借贷纠纷为主的案件共1593856件，处理涉案标的5575694万元，为权利人挽回了巨大的经济损失，保护了相关行业的正常运转秩序。
其中传统案件3175件，网络仲裁案件1590681件。
2018年的案件量比2018年(28295件)增长了5532.99% 即1565561件，处理的标的额增长323.52 %即4259167万元(2018年131.65亿)。
据初步了解，湛仲案件量和标的量以及增长速度均列于全国仲裁界前茅。
在1593856件受案中，结案率99.95%，只有869宗是调解不成作出裁决，其它都是调解结案，调解率达到99.94%。
至年底，不予执行的案件只有24件，已发现不执行的仅占全部办结案件的0.0015%。
值得一提的是湛仲采取的网络确认仲
裁模式，利用调解办法促使99%以上的当事人自动履行了还款义务，提前消除矛盾，大大发挥了预防性法律制度的作用，阻挡了100多万案件涌向法院诉讼和有关部门解决，维护了金融等方面的正常运作秩序，社会效果和法律效果非常明显，大受有关行业的欢迎和参与。
为了方便当事人的仲裁活动，及时消除矛盾，减少资源消耗，湛仲扩大国内外便民点。
已经建立起了16个案件处理站，这种就近快速服务措施，得到了社会的广泛认可和支持，尤其是得到了一带一路节点城市和国外沿线国家的欢迎和参与。
为了扩大仲裁员队伍，壮大仲裁力量，湛仲聘任了15个国家的一些法律和经贸人士为仲裁员，为办理一带一路案件准备力量，截至2018年底，共聘任国内外仲裁员2000多名，总体情况良好。
XX仲裁机构为尽快推动仲裁与国际接轨，加强与一带一路沿线国家的合作，与南宁、北海、钦州、防城港、崇左、玉林等仲裁委组成了中国北部湾仲裁协作联盟，决定在案源开拓、协助办案和互聘仲裁员等方面加强合作，并向东盟一带推进仲裁工作。
湛仲还与澳门特区政府批准设立的亚太华商(澳门)仲裁协会建立了战略合作关系，以便向亚太各国和地区推广仲裁、交流仲裁，加快仲裁的国际接轨和协同发展。
湛仲总负责人还当选为以上两个联盟和协会的主席。
在此基础上，湛仲召开了有15个国家商会、协会、企业、法律部门等方面600多人士参加的一带一路仲裁发展交流大会，在国内外影响非常好。
先后有国内外300多个公司企业与湛仲签订了合作协议，引进湛仲仲裁条款，加强相互来往与培训活动。
至年底，湛仲先后接待了2000多个来访的经济人士和法律人士，他们以各种方式与湛仲建立了联系。
湛仲的影响力已经越来越大，受案的范围也越来越广。
二、网仲对接网贷，XX仲裁智能防范、瓦解金融借贷风险，取得了巨大的成效。
XX仲裁委员会(XX国际仲裁院)响应中央关于法律服务于金融、防范金融风险的号召，在全国成功率先大范围运用互联网确认仲裁服务到P2P等网贷行业，取得了令人信服的法律效果和社会效果。
各大型网贷平台自引进湛仲的网仲服务后，大大降低了坏账率和管理成本，发展形势更加喜人。
实践证明，网贷行业要做大、做强、做稳，离不开法律的保驾护航，离不开网仲智能创新服务。
仲裁不论地域和标的大小、自主选择、集中管辖、灵活高效、独立保密、先行确认、一裁终局、选地执行的独特优势，与网贷行业的风险防范、纠纷解决和法律需求最能做到无缝对接。
只要在开展借贷业务的同时，按要求将网贷和仲裁申请相关材料输入湛仲的
网络智能平台，仲裁程序和服务方式就自动开启了。
上网立案，按需确认;守约即罢，违约即裁;履行即罢，拒即执行。
不见面、不跑动、不等待、不公开、不开庭，简便快速、防患未然。
提交执行零周期，催收债权零成本，贷后团队零责任，网仲让人省时、省力、省钱、省心。
2018年，湛仲已办结网仲案件159万多件，当事人自动履行率加法院执行率高达99%以上。
实践证明，这种创新办案模式，适应市场，顺应潮流，及时便民，有利稳定，社会认可，当事人履行，法院执行，合法、合规、合乎中央的精神，毋庸置疑。
引进湛仲之网仲的各家公司反馈：平台运营情况大大好转了，守约率明显提高，坏账率大大降低，老赖不敢赖，大赖变小赖，小赖变不赖!于是，各公司又加大了上传湛仲网络平台的品种。
湛仲之网仲，已引起国内外金融公司的广泛关注和兴趣，并陆续申请加入，在此方面，湛仲无疑处于领先地位。
三、加强培训和管理，力求做到广拓展、多立案、快办案、办好案、廉洁办案。
2018年，湛仲一共举行了19场培训活动，对驻会人员和仲裁员进行了政治和业务培训。
学习了十八大和十九大的文件，贯彻中央关于依法治国、完善仲裁制度，提高仲裁公信力的精神。
邀请了法律专家、仲裁专家进行了现场开庭
与法学理论相结合培训活动。
在华东、西南、深圳、XX、海南、上海、温哥华分别设点轮换培训，通过一年的培训活动，仲裁员和办案秘书的政治和业务素质得到了很大的提高。
湛仲为了使大家遵守办案规定，严守办案程序，加强了制度管理方面的建设，先后制定了仲裁员办案、秘书办案、审核案件等20多个规章制度。
至目前没有发现违法违纪行为，也没有造成冤假错案，全年的运作和谐顺利，没有出现告状和闹事等现象，没有给社会造成新矛盾和负担。
这是加强培训和制度管理作用的结果。
湛仲从农村到城市，从国内到国外，从养殖、承包经营到房地产、贸易、金融、保险、租赁、工程建设等行业，都开展了仲裁对接工作，在以粤西为主的全国范围内乃至国外开拓案源，使湛仲的影响力扩大到全国以及亚太国家。
2018年，湛仲在农村建立了多个工作站，在各重点城市建立了及时处理案件工作点，与十多个国家有关方面签订了引进仲裁条款和服务机构合作协议。
湛仲去年受理了上100万案件，至年底，只有715件未结案，结案率高达 99.95%，实现了快办案的计划。
能够如此快速办案，就是因为湛仲采取了开门服务、上门服务、设点服务、三结合服务、跟踪服务等一系列有效措施，尤其是我们有一套成熟的互联网+调解确认仲裁模式。
湛仲正在逐渐加大这种模式的运作，现在只要是能调解的案件，基本上都放到了互联网上进行办理，以求快速简便。
在廉洁方面，至目前未发现一个仲裁员有收受贿赂等违法乱纪行为，为了做到这一点，湛仲建立起协调、纪律和专家委员会，加强了监督管理，重点的是对案子的质量问题进行了严格的审核把关，力争从中发现不廉洁、不公正的行为，一旦发现，即及时处理，防患于未然，以免造成危害。
四、新年计划
根据2018年的运作情况，湛仲既看到了成绩和经验，也了解到自己的不足和需要改善的地方，我们所创新的互联网+调解确认仲裁模式，虽然影响广泛，社会效果很好，得到了绝大多数法院的认可和执行，但仍有个别法院未很好认同，这说明我们还没有和这些法院沟通衔接好，宣传推广力度还不够。
新年必须加大这方面的工作，以取得司法部门的更大支持。
这种模式也有需要进一步完善的地方，湛仲正在互联网方面同时开展先予确认仲裁和事后仲裁两种模式，经过一段时间的运作，实践证明这种模式是合法合规可行的。
湛仲建立才三年时间，所招聘的仲裁员也有不尽人意的个别情况，我们将在2018年通过年审制度予以调整。
在办案方面，将通过专家委员会和仲裁委员会以及部分仲裁员共同研究的形式，加强管理制度建设，进一步完善各项具体措施。
对仲裁法律知识以及网络仲裁操作技术还要加大培训，以适应办案需求。
湛仲计划在2018年增大基层农村的仲裁投资，为广大的农民提供优质的法律服务，同时继续向一带一路节点城市和沿线国家宣传仲裁，推广中国的仲裁机制，。
