(完整版)3企划部巡场管理规定
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门店企划规范守则门店企划卖场巡查管理制度一、巡店目的:营造一个规范、统一、标准的,干净、整洁、舒适的卖场。
1.发现问题,及时记录,及时落实,尽快解决2.对遇到难以解决的问题要及时与有关部门和人员沟通协商。
不得以客观因素推卸责任3.事无巨细,事事关心4.有重点地巡店5.解决问题分轻重缓急6.对上级领导分配的任务,及时跟踪落实检查,看是否执行到位三、巡店时间安排:为更好安排时间,提高工作效率,建议店企划保证至少一天两次全店的巡查,每周六对卖场的问题进行统一整理,并给出解决方案上报店办及区市场营销部,易于发现问题共同沟通处理。
1.开店之前:及时发现问题在顾客进店之前尽快解决,让顾客达到百分百的满意,同时遇到难以解决问题在早会上可汇报店长共同解决2.下午3点:对上午问题进行检查到位情况,侧重性、有针对的专项巡店五、巡店区域:建筑灯箱灯光正常,画面无破损或变形,无水迹。
灯箱顶部玻璃胶封闭正常无漏水橱窗广告展示为应季服装,效果美观,灯光正常。
模特无损坏,姿势生动大门LOGO无损坏,灯光正常,天黑时按时亮起指示标牌标牌无脱落损坏,研究是否有必要增加标牌其他卖场周边洁净美观,无异常现象VI 形象公共空间装饰整齐无掉落或者变形,符合当前季节和活动宣传形象主通道各活动主题,季节性主题明确,气氛浓厚公共区促销促销厂商广告美观,所有道具位置合适,整体效果好,干净无垃圾专柜装饰品原则上不得放置,特殊情况必须有店营运与企划部门批准的证明厂商自制广告是否经过审批,设计制作美观,摆放符合POP规范,或者美观得体L/T形架POP摆放符合规范:详细见“手写POP及门店海报的规范守则”告示内容准确无误,画面无破损或变形,未歪斜吊牌按规定时间悬挂。
画面无掉落,无破损或变形,高度统一,未歪斜,远看效果好指示标牌标牌无脱落损坏,研究是否有必要增加标牌企业文化形象牌内容符合总部要求准确无误,图象清晰,无破损或变形,位置适当,整体无污迹喷绘画面美观高档,制作清晰,无气泡,无起皱基底材料KT板出现起泡现象的,应当更换或者选用其他实心材料整体形象必须按照公司VI进行布置,形象统一,美观舒适店内DM陈列应遵循分类明确,价格阶梯、丰满的大原则DM商品是否所有DM商品按要求陈列.堆头/端头等陈列是否丰满,有无缺货或破损商品现象DM海报开档前DM店内派发是否到位,开档及档期中,DM是否摆放于醒目处,并易于顾客取放气氛卖场主题气氛表达简洁、明快,语言生动、活泼,视觉冲击力强卖场广播卖场音乐是否开放,音量是否符合顾客喜欢程度;店内的特卖消息与促销有无广播及广播的频率是否符合要求促销活动活动内容告示栏摆放位置醒目,画面美观无损坏,内容准确无误,按活动时间正常陈列活动广播活动内容有无广播,及广播的频率是否符合要求活动道具符合区部要求,外表无破损,无漆面裂痕,无断裂拼接,无污迹,无起泡主通道吊旗按规定时间悬挂,画面无掉落,无破损或变形,高度统一,未歪斜,远看效果好活动现场活动现场火爆,顾客参与程度,活动道具齐全,符合区部要求制作及摆放活动操作工作人员精神饱满,能够具有技巧性、灵活地操作活动,巧妙地抓住消费者心理赠品陈列是否按区部要求制作陈列台,陈列状态饱满、丰富、式样多元化,展示位置大而有气势,醒目,能够吸引顾客的目光活动信息发布在卖场醒目及时处发布与活动相关的信息,如中奖名单、特惠信息、颁奖日期等,要求信息准确无误,画面清晰、整洁美观整体氛围宣传符合区部要求,内容准确无误,图象清晰,陈列位置符合要求,活动氛围浓厚其它注:本表在巡店确认后一式复印2份,店企划、店办各留一份,并传真至区市场营销部。
巡场工作管理细则范文一、引言巡场工作是一项非常重要的任务,对于维护安全、保证秩序、预防事故、提高效率都具有重要意义。
为了有效管理巡场工作,制定细则是必要的。
本文旨在规范巡场工作,提高工作效率,确保工作的顺利进行。
二、岗位职责1. 巡场观察:巡场人员应按照规定的路线进行巡视,注意观察周围环境,发现异常情况及时报告。
2. 安全巡检:巡场人员应仔细检查工作场所的安全设施,如灭火器、应急疏散通道等,确保安全环境。
3. 记录整理:巡场人员应及时记录巡场过程中发现的问题、异常情况等,并将记录整理提交给上级。
三、巡场流程1. 巡场计划制定:每日工作前,巡场人员应制定巡场计划,明确巡视的区域范围和巡视的时间安排。
2. 巡场车辆准备:巡场人员应对巡场车辆进行检查,确保车辆和必备装备齐全,并及时报告车辆故障或维修需求。
3. 巡场路线确定:巡场人员应根据巡场计划,确定巡视的路线和时间节点,以确保巡视工作的全面性和高效性。
4. 巡场过程执行:按照巡场路线进行巡视,注意观察周围环境,发现问题及时记录并报告上级。
5. 巡场记录整理:巡场人员应及时整理巡场记录,分类归档。
对应异常问题,需要对问题进行记录并提出解决措施,并及时上报给相关部门。
四、巡场工作中的注意事项1. 巡场人员应保持良好的工作形象,规范着装,佩戴公章。
2. 巡场人员应保证设备齐全,包括通讯设备、计算机等工作工具。
3. 巡场人员应按照规定的巡场时间和路线进行巡视,不得随意更改。
4. 巡场人员在巡视过程中应当尽量保持专注,不得进行无关的私人活动。
5. 巡场人员应及时报告发现的异常情况,不得包庇或隐瞒。
6. 巡场人员应遵守保密规定,不得将巡场过程中的机密信息泄露给外部人员。
五、巡场工作的改进和提高1. 定期培训:定期组织巡场人员进行培训,提高巡场人员的专业知识和技能水平。
2. 使用新技术:结合信息技术的发展,引入智能设备辅助巡场工作,提高工作效率。
3. 加强沟通协调:巡场人员与其他部门的密切沟通和协调,提前了解相关信息,为巡场工作提供更好的保障。
2024年巡场工作管理细则第一章总则第一条:本管理细则是为了规范巡场工作,保障巡场工作的质量和效益,促进工作的顺利进行,提高巡场管理水平。
第二条:巡场工作是指对某一特定区域或设施进行巡查、检查和维护的工作。
巡场工作人员是指被指派到巡查区域进行工作的人员。
第三条:巡场工作的目的是发现问题、解决问题,保障设施设备的正常运行,确保工作的安全、稳定和高效。
第四条:巡场工作应当按照规定的巡查范围、巡查内容和巡查周期进行,并及时上报相关问题和处理情况。
第五条:巡场工作人员应当具备相应的业务能力和专业知识,熟悉相关设备和操作流程,严格执行本管理细则的要求。
第六条:巡场工作应当遵循“严谨、细致、高效、务实”的原则,确保工作的全面、全程和全覆盖。
第二章巡场工作的责任第七条:巡场工作的责任主体是巡场工作人员和巡场管理人员。
巡场工作人员负责具体巡查、检查和维护工作,巡场管理人员负责巡场工作的组织、协调和管理。
第八条:巡场工作人员应当具备较强的责任心和执行力,保持良好的工作状态,按照规定的时间和内容完成巡查任务。
第九条:巡场管理人员应当做好巡场工作的组织和调度工作,合理安排巡场人员,确保巡场工作的顺利进行。
第十条:巡场管理人员应当对巡场工作人员进行培训和指导,提高其综合素质和业务水平。
第十一条:巡场管理人员应当定期对巡场工作进行检查和评估,及时发现问题和总结工作经验,对巡场工作人员进行奖励和激励。
第十二条:巡场工作人员与巡场管理人员应当保持良好的沟通和协作,共同完成巡场工作任务。
第三章巡场工作的组织第十三条:巡场工作应当有明确的组织机构和工作流程。
巡场管理人员应当对巡场工作进行细致、全面的规划和安排。
第十四条:巡场工作应当制定巡查路线和巡查点位,并制定巡查周期和工作时间表。
第十五条:巡场工作应当制定巡查内容和工作标准,确保巡查的全面和细致,不遗漏任何问题。
第十六条:巡场工作应当制定巡查报告的格式和要求,明确上报问题的方式和时间。
巡场工作管理细则范本1.引言巡场工作是保障安全生产的一项关键工作,为了规范和提高巡场工作的管理水平,制定本管理细则。
本细则适用于所有巡场工作人员,旨在明确巡场工作的职责和要求,确保巡场工作的有序进行。
2.巡场工作职责2.1巡场工作人员应按照规定的时间、路线和频率进行巡场,全面检查和记录巡场过程中的异常情况。
2.2巡场工作人员应配备必要的巡场工具和设备,确保有效地开展巡场工作。
如有任何设备损坏或缺失,应及时报告上级,并进行修复或置换。
2.3巡场工作人员应及时发现并报告任何安全隐患,协助安全管理部门做好安全问题的处理和整改工作。
2.4巡场工作人员应积极与其他部门的工作人员合作,提供必要的技术支持和协助。
2.5巡场工作人员应进行日常巡查记录的整理和归档,确保记录的准确性和完整性。
3.巡场工作流程3.1巡场工作人员应按照预定的巡场路线进行巡场,确保覆盖到所有需要巡查的区域。
3.2巡场工作人员应保持警觉,发现任何异常情况应立即记录,并及时采取相应的措施,以确保安全。
3.3巡场工作人员应与巡场负责人保持沟通,及时报告巡场中的发现和问题,共同制定解决方案。
3.4巡场工作人员应根据巡场记录和检查情况编写巡场报告,上交给巡场负责人进行审核和汇总。
3.5巡场工作人员应定期参加巡场工作培训,提升自身的巡场工作技巧和安全意识。
4.巡场工作管理要求4.1巡场工作人员应服从巡场负责人的指挥和安排,认真履行巡场任务。
4.2巡场工作人员应遵守安全操作规程,保证自身安全,并注意保护设备和环境的安全。
4.3巡场工作人员应保持良好的工作纪律,准时上岗,不早退、不晚到。
4.4巡场工作人员应与其他部门的工作人员保持良好的沟通和协作,及时协调解决工作中出现的问题。
4.5巡场工作人员应保证巡场工具和设备的完好和准确性,确保巡场工作的高效进行。
4.6巡场工作人员应定期进行自查和自评,发现问题及时改进,提高巡场工作的质量和效率。
5.巡场工作评估和奖惩机制5.1巡场负责人应定期对巡场工作进行检查和评估,及时发现和解决问题,并做好巡场工作记录的备份。
企划部卖场巡场、巡店管理制度巡店目的:维护良好的卖场购物氛围,提升卖场视觉形象。
发现问题,及时记录,及时落实,尽快解决。
巡店时间:1、每周除了公司组织巡查外,每天定期巡店1次,时间根据企划及营业工作状态而定,避开营业销售的高峰期及影响销售的时段。
巡店人员:企划经理及企划部所有员工。
巡店内容:厂家广告位,导视系统,装饰气氛,促销档期主题促销区域氛围,墙体广告位,POP、促销圆盘、促销SALE条等。
巡店原则:发现问题及时通知责任人现场解决,对不能现场解决的应填写巡场记录卡,次日尽快解决,对复查后仍未整改的报上级主管处理。
细则:一、厂家广告位:1、广告位是否符合相应流程,是否办理相应缴费手续。
2、安装、悬挂、张贴是否达到施工或者工艺要求,是否影响整体布局。
二、导视系统级促销氛围1、版面是否遵商场要求。
2、物料是否有破损,悬挂是否有歪斜。
3、分区朝向,高度是否一致。
4、悬挂位置高度是否有碍购物视线。
5、档期主题促销氛围,是否在档期开始时候仍未悬挂安装的。
6、具有时间性质的促销氛围,是否在档期结束时仍未取缔的。
三、墙面装饰:1、装饰面上面是否有未经允许的张贴物。
2、柱体画面物料是否有翘起,脱落等破损现象,是否有人为破损。
3、是否有裸露的影响美观而未装饰的墙面或者柱体。
四、POP海报、圆卡,SALE条:1、POP悬挂,张贴是否符合商场统一要求。
2、有无脏乱过期POP,圆卡是否粘贴平整位置适当,是否有补丁或者涂改。
3、书写是否规范,有无顾客难认费解的。
4、是否有未经过企划同意的厂家印制或自己随意书写的POP。
5、POP水牌架或者其他POP道具是否破损致使悬挂歪斜的。
6、特价卡上面是否有粘贴悬挂其他特价卡的。
7、是否有未经允许在主题促销POP上面粘贴价格签的。
二、POP摆放检查制度:1. 检查时间:每周两次,随机检查;2. 检查人员:企划部所属人员;3. 检查方法及结果公布:(1)根据店内POP摆放规定,检查人员将逐层进行检查,每发现一处问题,当即在记录本上纪录该POP的内容及出现问题的原因,并于负责人沟通加以改正;(2)检查完毕,统计出各楼层发现的问题数量,每处问题减一分,满分100分;(3)在店内办公区,张贴《POP检查结果评比》,在每周一将上一周的POP检查结果予以公布;4. 注意事项:(1)检查的全过程必须遵循公开、公平、公正的原则;(2)检查时要特别注意与各部门的沟通工作,对发现的问题进行细致的记录,并为卖场人员讲解;5、附:样表1新潮国际购物中心二0一三年六月十八日样表1 企划部巡店、检查记录企划部巡店、检查记录企划部巡店、检查记录企划部巡店、检查记录。
企划部门管理规章制度第一章总则第一条为了规范企划部门的管理工作,提高部门运作效率,制定本规章制度。
第二条企划部门是公司战略规划和市场营销的核心部门,负责制定公司发展规划和推动各项市场营销工作。
第三条企划部门管理规章制度适用于本公司所有企划部门的管理工作。
第二章企划部门组织结构第四条企划部门设部门经理一人,副部门经理一人,助理若干人,工作人员若干人。
第五条部门经理为部门的领导,负责部门的日常管理工作。
第六条部门副经理协助部门经理完成部门工作,并在部门经理不在岗时履行部门经理职责。
第七条部门助理协助部门经理和副经理处理部门日常事务。
第八条部门工作人员负责根据部门要求完成工作任务。
第九条企划部门可以根据具体情况设置部门内部分工组织,以便更好地推动工作。
第三章企划部门工作内容第十条企划部门负责制定公司发展规划和年度工作计划。
第十一条企划部门负责制定市场营销策略和方案。
第十二条企划部门负责监督和评估市场营销工作的执行情况。
第十三条企划部门负责协调各部门之间的工作,推动公司整体发展。
第四章企划部门工作流程第十四条企划部门应按照公司工作要求和部门工作计划,制定自己的工作流程。
第十五条企划部门应及时向公司领导层报告工作进展情况。
第十六条企划部门应保持与其他部门的沟通和协作,确保工作的顺利进行。
第五章企划部门绩效考核第十七条企划部门应定期进行绩效考核,评估部门工作情况。
第十八条企划部门绩效考核结果应作为部门考核、奖惩的依据。
第六章企划部门工作纪律第十九条企划部门工作人员应遵守公司工作纪律,认真履行工作职责。
第二十条企划部门工作人员应保守公司机密,不得泄露公司机密信息。
第二十一条企划部门工作人员应服从上级安排,不得擅自行事。
第二十二条企划部门工作人员应积极主动,努力提高工作效率。
第七章企划部门奖惩制度第二十三条企划部门根据具体情况制定奖惩制度,激励工作人员。
第八章附则第二十四条本规章制度由企划部门负责起草,经公司领导层批准后执行。
巡场工作管理细则
是指对巡场工作进行管理的具体细则和规定。
下面是一些可能包含在巡场工作管理细则中的内容:
1. 巡场工作的目的和职责:明确巡场工作的目的,即为保证现场的安全、防止事故和异常情况发生,同时防止违规行为。
同时,具体描述巡场工作人员的职责,包括巡查设备和设施的状况,发现问题及时汇报等。
2. 巡场工作的时间和频率:规定巡场工作的时间安排和巡查的频率,以保证全天候的巡查覆盖。
3. 巡场巡查的内容:明确巡场工作应该巡查的内容,包括设备的正常运行状态、安全设施的完好情况、工地的秩序等。
4. 巡场记录和报告:要求巡场工作人员做好巡查记录,记录巡查的时间、地点、内容、问题及处理措施等。
并要求及时向上级汇报,以便及时处理。
5. 巡场工作人员的权限和责任:明确巡场工作人员的权限,如设备出现问题时是否有权停机,并规定其在巡查过程中需要承担的责任,如发现问题不处理或者延误处理导致后果的责任。
6. 问题的处理流程和责任追究:规定巡场工作发现问题后的处理流程,包括问题的报告方式、责任人的处理流程等。
同时规定对巡场工作人员职责不清、不认真履行等情况可能会追究责任。
7. 巡场工作人员的培训和管理:规定对巡场工作人员的培训要求,使其了解巡场工作的目的和要求,并掌握相关技能。
同时要求对巡场工作人员进行监督和管理,确保其履行职责。
8. 巡场工作的评估和改进:规定对巡场工作进行评估的方式和周期,并鼓励巡场工作人员提出改进建议,以不断提升巡场工作的效果。
以上仅为可能包含在巡场工作管理细则中的内容,具体的管理细则还应根据实际情况进行制定和规定。
巡场工作管理细则范本第一章总则第一条为规范和管理巡场工作,提升安全管理水平,保障人员和财产的安全,制定本细则。
第二条巡场工作范围主要包括人员巡视、设备巡检、现场巡查等内容。
第三条巡场工作目标是及时发现隐患、遏制事故、记录汇报工作。
第四条巡场工作要注重宣传教育,提高员工安全意识和急救技能。
第五条巡场工作由安全管理部门负责组织、监督和实施。
第六条所有参与巡场工作的人员必须具备经过相关培训后的资格。
第七条巡场工作管理细则是巡场工作的操作指南,必须严格遵守。
第二章人员巡视第八条人员巡视是指巡场人员对场所内人员的行为和状态进行观察和记录。
第九条人员巡视应保持专注和细致,不能有所懈怠。
第十条巡视人员应当按照规定的时间和次数进行巡视,确保全方位的监控。
第十一条巡视人员要做到公正客观,不得有私心杂念,并及时汇报发现的问题。
第十二条巡视人员应记录每次巡视的时间、人员和情况,并交由安全管理部门备案。
第十三条巡视人员发现有违纪或不符合规定的行为,应及时制止并报告。
第十四条巡视人员应保证人员巡视间隔时间的合理性,不得有漏巡或重巡现象。
第十五条巡视人员应具备良好的沟通能力,与被巡视人员建立良好的沟通关系。
第三章设备巡检第十六条设备巡检是指巡场人员对现场设备的状况和运行情况进行检查和记录。
第十七条设备巡检应严格按照规定的时间和次数进行,确保设备的正常运行。
第十八条巡检人员要熟悉巡检项目,做到了如指掌,确保巡检的全面性。
第十九条设备巡检应包括外观检查、功能检测、维护保养等内容。
第二十条设备巡检应做到查漏洞、避免事故,对发现的问题及时通知有关部门。
第二十一条巡检人员要记录每次巡检的设备名称、时间和情况,并及时上报。
第二十二条巡检人员发现设备有故障或隐患,应立即采取措施排除,确保安全。
第二十三条巡检人员要持续学习和提升巡检技能,确保巡检工作的准确性。
第四章现场巡查第二十四条现场巡查是指巡场人员对实际工作现场进行巡查和评估。
第二十五条巡查人员要熟悉现场工作流程和安全规定,确保巡查的有效性。
巡场工作管理细则一、引言巡场工作管理是任何企业或组织中的重要环节。
通过巡场工作的有效管理,可以提高工作效率,确保安全生产,提升服务质量,保障设备设施的正常使用。
本细则旨在制定巡场工作管理的具体措施和要求,确保各部门和人员都能按照规范进行巡场工作。
二、责任与权限1. 巡场工作的责任主体为各部门的责任人,需要亲自进行巡场检查并负责相关工作的落实。
2. 巡场工作的权限由各部门的责任人和巡场工作人员共同决定,确保必要的权限落实到位。
三、巡场工作计划1. 制定巡场工作计划时,应事先确定巡场的频次和范围,根据部门需求和实际情况合理确定巡场内容和巡查周期。
2. 巡场工作计划应经过相关责任人审批,并及时向参与巡场工作的人员通知,确保计划的顺利执行。
四、巡场任务分配1. 巡场任务由相关责任人统一分配,根据各部门的情况和需要决定巡场的具体内容和责任人。
2. 巡场任务应在工作前明确分配,确保每个巡场工作人员知晓自己的任务。
五、巡场工作要求1. 巡场工作人员在巡场过程中应遵守岗位规范操作,确保安全无事故发生。
2. 巡场工作人员应注意设备设施的运行情况,及时发现并记录异常现象。
3. 在巡场过程中,巡场工作人员应详细记录巡查情况,并及时上报相关责任人。
4. 巡场工作人员应具备一定的技术和安全知识,能够判断设备设施的运行状态是否正常。
5. 巡场工作人员应严格遵守保密规定,不得将巡场过程中的发现泄露给外部人员。
六、巡场工作记录1. 巡场工作人员应在巡场过程中认真记录巡查情况,包括发现的问题、异常情况、设备运行状态等。
2. 巡场工作记录应具备时效性和准确性,确保记录的真实性。
3. 巡场工作记录应被妥善保存,便于后续查看和分析。
七、巡场工作汇报1. 巡场工作人员应及时向相关责任人汇报巡查情况,包括巡查的范围、发现的问题、异常现象等。
2. 巡场工作汇报应准确、清晰,便于相关责任人了解实际情况并及时采取相应措施。
八、巡场工作改进1. 对于巡场过程中发现的问题和异常现象,相关责任人应及时采取相应的改进措施,确保问题的及时解决。
2023年巡场工作管理细则第一章总则第一条为了加强和规范巡场工作,提高安全管理水平,保障工作人员的安全和身体健康,制定本管理细则。
第二条本细则适用于所有从事巡场工作的人员,包括工作人员和管理人员。
第三条巡场工作是指对工作场所进行巡视巡查,发现问题并及时处理的工作。
第四条巡场工作的目的是提高安全管理水平,防止事故的发生,保障工作人员的安全和身体健康。
第二章工作职责第五条巡场工作人员的主要职责是对工作场所进行巡视巡查,发现问题并及时处理,确保工作场所的安全。
第六条巡场工作人员应了解并掌握相关的安全管理制度和操作规程,熟悉工作场所的布局和相关设施设备。
第七条巡场工作人员应严格按照工作计划和要求进行巡视巡查,按时上报巡查结果。
第八条巡场工作人员应在巡视巡查中发现的问题,及时向相关部门报告,并协助相关部门解决问题。
第九条巡场工作人员应组织人员进行应急演练和安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第三章工作流程第十条巡场工作人员应按照工作计划和要求,按时到达工作场所进行巡视巡查。
第十一条巡场工作人员应全面了解工作场所的布局和相关设施设备情况,重点关注易发生事故的地方。
第十二条巡场工作人员应按照安全管理制度和操作规程,对工作场所进行全面巡视巡查,并记录巡查情况。
第十三条巡场工作人员应发现问题及时处理,并上报相关部门进行处理。
第十四条巡场工作人员应定期向相关部门提交巡查报告,总结巡查情况并提出改进意见。
第十五条巡场工作人员应参与应急演练和安全培训,不断提高自身的安全意识和应急处理能力。
第四章工作要求第十六条巡场工作人员应具备良好的职业操守和工作纪律,不得迟到早退、旷工或私自调休。
第十七条巡场工作人员应保持良好的工作状态,不得因个人原因影响工作质量。
第十八条巡场工作人员应严格遵守安全管理制度和操作规程,不得违章操作或违规行为。
第十九条巡场工作人员应积极参与各类安全培训和应急演练,提高自身的安全意识和应急处理能力。
第一章总则第一条为加强公司现场管理,确保生产、施工、办公等场所的安全、有序,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有现场巡场工作,包括但不限于生产车间、施工现场、办公区域等。
第三条现场巡场工作应遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
第二章巡场职责第四条公司设立现场巡场领导小组,负责组织、协调、监督现场巡场工作。
第五条现场巡场领导小组职责:1. 制定现场巡场工作计划,明确巡场时间、路线、内容等;2. 组织培训巡场人员,提高巡场人员的业务素质和安全意识;3. 监督巡场人员执行巡场制度,确保巡场工作质量;4. 对巡场过程中发现的问题及时上报,并协调相关部门进行处理;5. 定期对巡场工作进行总结,不断改进巡场工作。
第六条巡场人员职责:1. 严格按照巡场计划进行巡场,不得擅自更改巡场路线和时间;2. 认真观察现场情况,发现安全隐患及时上报;3. 对现场违章操作、违规行为进行制止,并记录在案;4. 保持巡场记录完整、准确,及时反馈巡场情况;5. 参加巡场培训,提高自身业务能力和安全意识。
第三章巡场内容第七条巡场内容主要包括:1. 现场安全设施是否齐全、完好;2. 生产设备、设施运行是否正常;3. 现场作业人员是否按照操作规程进行作业;4. 现场消防设施是否完好、有效;5. 现场环境卫生是否达标;6. 现场人员配备是否符合要求;7. 现场规章制度执行情况。
第四章巡场要求第八条巡场人员应着装整齐,佩戴工作牌,保持良好的精神风貌。
第九条巡场人员应使用规定的巡场工具,如巡场记录本、相机等。
第十条巡场人员应严格遵守交通规则,确保自身安全。
第十一条巡场人员应尊重现场作业人员,不得干扰正常生产、施工秩序。
第五章巡场记录与反馈第十二条巡场人员应做好巡场记录,包括巡场时间、地点、发现的问题及处理情况等。
第十三条巡场人员应将巡场记录及时上报现场巡场领导小组。
第十四条现场巡场领导小组应定期对巡场记录进行审核,对发现的问题及时进行整改。
巡场工作管理细则第一章总则第一条为了提高巡场工作质量,规范巡场工作行为,增强巡场工作效率,制定本细则。
第二条巡场工作是指对特定区域、区段进行巡视、巡查、巡逻、巡检等工作,确保安全、维护秩序的工作。
第三条巡场工作应遵守本细则,并按照相关规范、制度进行操作。
第四条巡场工作由巡场工作人员负责,相关部门提供支持和协助。
第五条巡场工作人员应具备必要的专业知识和技能。
对于新进人员,应进行专业培训并取得相应资格证书后才能上岗。
第六条巡场工作人员应保持良好的工作状态,服从指挥,服从安排,坚守岗位。
第七条巡场工作人员应遵守工作纪律,保守工作秘密,严禁泄露涉密信息。
第八条巡场工作人员应时刻保持警惕,发现异常情况及时上报,并采取相应措施处置。
第九条巡场工作人员应积极配合相关部门的工作,并及时反馈问题和意见。
第十条巡场工作人员应定期参加业务培训,提高工作能力和水平。
第二章巡场工作流程第十一条巡场工作应按照规定的流程进行,包括巡视准备、巡视执行和巡视总结。
第十二条巡视准备包括:制定巡场计划、获取巡视相关的资料和工具、熟悉巡视路线和区域。
第十三条巡视执行包括:按照巡场计划进行巡视、仔细观察、认真记录、查明问题、提出改进建议。
第十四条巡视总结包括:对巡视过程中发现的问题进行整理、归类、分析,并形成巡视报告。
第十五条巡场工作人员应按照流程进行,不得随意延误或缩短流程。
第三章巡场工作注意事项第十六条巡场工作人员应注意自身形象,穿戴整洁、仪表端正。
第十七条巡场工作人员应注意安全,严禁擅自进入危险区域,对危险品要保持安全距离。
第十八条巡场工作人员应注意保密,不得随意泄露巡视线路和巡视任务。
第十九条巡场工作人员应注意沟通和协作,与相关部门保持密切联系,及时沟通问题和反馈意见。
第二十条巡场工作人员应注意记录,准确记录巡视过程中发现的问题和情况,提供客观、具体、详细的材料。
第二十一条巡场工作人员应注意用人和物资的合理利用,防止浪费和滥用。
2023年巡场工作管理细则范文第一章总则为规范和提高巡场工作的管理水平,提高安全生产工作的质量,确保生产过程中的全面安全,在企业内部制定并实施本管理细则。
第二章巡场工作的内容巡场工作的内容主要包括:设备巡查、场地巡查、环境巡查、作业巡查等。
巡查要求:及时发现、报告和解决一切可能导致安全事故的隐患和不安全因素;发现安全生产方面的问题,及时向上级主管报告,提出改进建议。
第三章巡场工作的人员与责任巡场工作主要由生产班组负责人和安全员共同完成。
生产班组负责人负责组织和指导巡场工作,并做好记录和报告工作。
安全员负责具体的巡场检查工作,发现问题及时处理和上报。
第四章巡场工作的时间和频率巡场工作按照时间和频率进行。
生产班组负责人要合理安排巡场工作的时间,确保能够覆盖到各个时段和工作区域。
巡场工作的频率原则上为每班次至少一次,对于重点区域和危险工艺环节,应增加巡查频率。
第五章巡场工作的标准巡场工作要按照相关标准进行。
设备巡查要严格按照设备运行规程和操作规程进行检查,并做好记录;场地巡查要注意安全标志、疏散通道等是否完好和畅通;环境巡查要关注噪音、粉尘、有害气体等是否符合标准;作业巡查要注意操作人员是否按照相关操作规程进行作业。
第六章巡场工作的记录和报告巡场工作要做好记录和报告。
生产班组负责人要做好巡场工作的记录,包括巡查时间、地点、问题等。
安全员要及时向上级主管报告巡场工作情况,包括发现的问题和解决措施等。
第七章巡场工作的改进巡场工作要不断改进和提高。
生产班组负责人要定期评估巡场工作的效果,总结经验和教训,提出改进建议,并及时落实。
企业要建立巡场工作改进的长效机制,确保巡场工作能够持续改进和提高。
第八章处罚与奖励对于巡场工作不认真、不负责任或者发生巡查漏检等情况,要视情节轻重给予相应的处罚。
对于巡场工作优秀的班组和个人,要及时给予奖励和表彰。
第九章附则本管理细则所称巡场工作,是指企业内部对设备、场地、环境和作业等方面进行巡查和检查的工作。
巡场管理规定第一篇:巡场管理规定行政巡场管理办法一、行政巡场工作流程:08:10—22:30具体工作内容:1、早上提前二十分钟到岗,依据《行为规范》《考勤管理规定》等抽查商场员工打卡、出勤情况,检查现场人员仪容仪表,着装情况,与领班一起巡场。
检查商场外部VI标识、宣传标语、调幅、横幅、巨幔等,要整齐无破损。
店内的各项硬件设施的运转状况及展台的布置和卫生情况。
检查商品出样、POP内容和标签规范及赠品到位情况。
2、08:30—09:00检查各楼层晨会召开的情况,包含员工的精神状态,销售指标任务、销售政策的传达等。
负责店内的柜台、电梯、通风、制冷等设施、设备的运行及维护的检查跟踪,出现总是及时跟进物安部协调解决。
与楼层领班一起检查员工迎宾的行为规范。
3、依据《员工行为规范》对导购员、收银员、客服人员、楼层领班的行为规范和工作状况进行抽查、监督。
督促、检查现场导购员用餐时段的岗位协调、现场管理及员工的补位情况和服务规范。
保证在中午时段的销售和服务,现场巡视关注各种促销活动的控制,合理安排促销活动的各项工作,确保营业现场秩序。
对发生的突发事件及时与各相关部门或店长协调解决。
4、指导内勤、规范标准的检查、物料及办公用品的申领。
对商场内各展台、展架的安全情况进行检查,发现安全隐患应及时在营业时间补救,对现场销售、管理人员的服务规范执行情况进行监督。
5、关注客服接待人员的投诉受理情况,对客服无法解决的投诉,代表公司予以协调处理,尽可能妥善解决。
销售高峰时,加强现场管理,包括人员、卫生、环境、安全、客户接待、赠品、促销活动的运行情况,分解销售指标下达现场督导、由其传达至柜长和每位员工,对各部门反馈的问题予以解决,并布署次日工作计划。
6、营业结束后,配合现场管理对现场的安全、消防、电器等检查,做好记录,确认无总是后,方可离开商场。
在营业结束前,提交本周的现场工作总结,促销活动的效果分析、总结和下周的工作,价格及现场布置调整到位。
企划部卖场巡场前言在零售业中,卖场巡场是一项重要的任务。
通过卖场巡场,可以对店铺的经营状况、商品陈列、客流量等重要数据进行实地考察,并针对实际情况进行对策制定。
卖场巡场涉及到企划部、销售部、市场部等多个部门,协同工作才能发挥更好的效果。
在本文中,我们将介绍企划部在卖场巡场中的任务和注意事项。
巡场任务1. 对比店铺运营情况在卖场巡场中,企划部需要对比店铺的运营情况,包括销售额、客流量、商品陈列、促销活动等。
企划部需要对比同行业的店铺运营情况,分析差距,并针对差距进行对策制定。
2. 反馈商品陈列情况商品陈列是卖场营销中的关键因素之一。
在巡场过程中,企划部需要对商品陈列情况进行考察,并反馈给销售部和市场部。
如果发现商品陈列不够突出或不符合潜在顾客的需求,企划部需要与销售部和市场部一起制定优化方案。
3. 搜集市场信息卖场巡场是搜集市场信息的重要途径之一。
企划部需要搜集消费者的偏好、购买行为、消费意向,进一步分析市场变化和趋势,为企业的销售和营销策略提供有力支持。
4. 提供策略建议企划部需要根据巡场收集到的数据和信息,提供有针对性的策略建议。
这包括运营优化、产品升级、促销策略、市场推广等方面。
提供高质量的策略建议是企划部巡场的重要任务之一。
巡场注意事项1. 注意安全在卖场巡场中,安全是重中之重。
企划部人员应该遵守卖场的安全规定,避免发生任何安全问题。
巡场人员应该对卖场风险点进行检查,确保卖场的安全环境。
2. 注意礼仪卖场巡场不仅仅是一项任务,更应该被视为一种商业活动。
在巡场过程中,企划部人员需要遵守良好的商业礼仪,避免发生任何失礼的行为,与卖场员工和其他巡场人员保持良好的关系。
3. 注意数据准确性卖场巡场中搜集到的数据是企划部制定策略的基础。
因此,在搜集数据时,要注意数据的准确性和完整性,不能盲目相信单一来源的数据,需要进行交叉验证。
4. 注意情况反馈企划部在巡场过程中需要反馈实际情况。
如果遇到问题,需要及时与相关部门反馈,并与相关部门一起制定解决方案。
巡场工作管理细则1、巡视范围及路线1.1巡场范围。
内街、主力店及各商铺、停车场。
1.2全场路线:自定1.3责任路线(各主管):2、巡视频次2.1营运主管:责任路线巡视每天____次,即:开业巡视、营业中巡视(下午____点、下午____点各一次)、闭店巡视。
2.2营运经理。
营业时间内对各主力店每天巡视____次,全场路线巡视____次。
2.3营运部经理。
(暂定)在营业时间内对各主力店每天巡视一次全长路线每____天巡视一次;开闭店工作抽查每周____次。
2.4主管副总经理:(暂定)每周一15:00--16:0____营运部管理人员进行____巡场,全面检查现场营运管理情况;开闭店工作抽查每周____次。
3、巡视内容3.1营业状况:主动为顾客提供服务,客流高峰期间对年老体弱、孕妇予以重点____。
3.2餐饮区清洁卫生状况:3.3商品情况:有无陈列过季商品,如有则即时提醒对方予以更换。
3.4物业状况:4.0巡场记录4.1所有巡视人员每次巡视完毕须填写《日常运营巡视日志》,并存档;如有与其他部门协调的问题及时填写工作联系单。
4.2发现问题需及时通知相关商户解决,无法立即解决的问题填写《整改通知书》(营运经理签发)并送达商铺负责人。
4.3对在规定时限内仍未完成的整改事项必须上报到营运部经理;4.3营运部负责将现场管理存在的重大问题及未能解决的问题进行汇总,于次月____日前上报领导。
巡场工作管理细则(2)是用来规范和管理巡场工作的一套规定和措施。
下面是巡场工作管理细则的一些建议:1. 巡场任务分配:确定巡场工作的负责人,负责统筹、安排和分配巡场任务,确保各个巡场点都得到巡视。
2. 巡场时间安排:设定巡场工作的时间表,明确巡场周期和巡场频率。
不同场所的巡场周期和频率可以根据实际需要进行调整。
3. 巡场路线规划:为每个巡场点规划巡场路径和路线,确保巡视的全面性和系统性。
巡场路线应包括关键区域和设施,确保对安全隐患和问题的及时发现和处理。
巡场工作管理细则
是用来规范和管理巡场工作的一套规定和措施。
下面是巡场工作管理细则的一些建议:
1. 巡场任务分配:确定巡场工作的负责人,负责统筹、安排和分配巡场任务,确保各个巡场点都得到巡视。
2. 巡场时间安排:设定巡场工作的时间表,明确巡场周期和巡场频率。
不同场所的巡场周期和频率可以根据实际需要进行调整。
3. 巡场路线规划:为每个巡场点规划巡场路径和路线,确保巡视的全面性和系统性。
巡场路线应包括关键区域和设施,确保对安全隐患和问题的及时发现和处理。
4. 巡场记录建立:建立巡场记录系统,记录每次巡场的时间、地点和内容。
记录中应包括对发现的问题的描述和处理情况,以及需要进一步跟进的事项。
5. 巡场标准制定:制定巡场工作的标准和要求,包括巡视过程中的注意事项、巡视内容的要求和技巧等,确保巡视工作的有效性和准确性。
6. 巡场报告和反馈:根据巡场记录和巡场发现的问题,编写巡场报告并及时反馈给相关部门和责任人。
报告中应包括问题的描述、原因分析和解决方案等。
7. 巡场培训和考核:为巡场工作人员提供培训,提高他们的巡场技巧和观察能力。
定期进行巡场考核,评估巡场人员的工作表现和能力,并进行奖惩措施。
8. 风险防控:在巡场工作中,应特别注意发现和防范各类安全隐患和风险。
及时采取相应的措施,确保场所的安全和稳定。
9. 持续改进:定期评估和改进巡场工作管理细则,根据实际工作的情况和反馈进行相应的调整和完善,不断提高巡场工作的质量和效率。
以上是巡场工作管理细则的一些建议,具体可以根据实际情况进行调整和完善。
1 目的
杜绝各种与广场整体环境不协调的宣传布置产生,杜绝广告宣传物品的不完整及安全隐患,杜绝使用各种规定范围外的宣传产品。
2 范围
适用于公司所管辖范围内所有与广告宣传有关的事件、物品、形式的检查管理。
3 职责
企划部负责对广场整体宣传类广告物品、活动事件、及各类形象宣传形式等进行检查,发现问题及时处理。
4 工作规程
4.1 企划部日常检查
4.1.1 企划部策划主管每周1.3.5早9:10-10:00对整个广场进行定时巡查,企划部经理每周不少于五次不定时巡查,在巡查中要在根据现场情况在预先设定好的《巡查记录表》做好登记。
4.1.2 巡查发现的问题详细记录在《巡查记录表》上,对于立即能处理的问题现场协调相关部门及时解决并做好记录注明处理措施。
4.1.3 对于无法及时处理须由其他部门协助完成的问题,必须填写《整改通知单》(此单上应注明整改措施),由主管副总签字后,转送相关的负责部门,由接收部门负责人签字,签字后双方各执一联,由企划部按时备查。
4.2 巡查路线
9层南电梯间9层北电梯间9层观光电梯间8层观光电梯间8层北电梯间8层南电梯间…… 1层内街停车场出入口2层平台外立面负二付三电梯间负二付三地下停车场。
4.3检查内容
4.3.1 外立面墙体招牌及大型广告载体是否存在安全隐患,是否出现破损。
4.3.2外立面射灯、霓虹灯带及透光设备是否正常运转,灯光设备投光方向是否合理,设备卫生状况是否良好。
4.3.3所有导视系统是否有破损,安置位置是否合理,内容是否与实际有不符,导示作用是否合理。
4.3.4广场各通道是否被未批准设置的宣传物件阻挡。
4.3.5公用广告设施是否完好,照明、卫生状况是否良好,是否被未经批准的宣传物品所占用,所有广告位画面是否有破损和安装不到位,有时间期限的宣传广告是否有过期现象。
4.3.6未规划为广告位的墙体和柱体等位置是否有未经批准擅自悬挂和张贴的广告物品。
4.3.7公共区域场地有商户或外来商家占用、宣传是否经过审批,是否按照要求占用空间和物品摆放,展位是否按照要求布置,促销人员的行为是否符合规范。
4.3.8各情节性/季节性视觉布置点内容是否保持完整,是否存在安全隐患,是否有与形象不符的状况。
4.3.9各商户POP张贴是否擅自采取非指定样式,POP布置的位置是否符合形象规范。
4.3.10未开业商家和正在装修的的商家封铺是否按规定执行。
4.3.11对外的设备设施(护栏、垃圾桶、休闲座椅、绿植、消防箱、灯、防火门、地砖等等)形象是否完整。
5. 相关文件和记录
5.1 《整改通知单》QWR7.5.1-6-9-1
5.2 《巡查记录表》QWR7.5.1-6-9-2。