【邮政服务三农的所作所为】邮政服务三农是什么
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一、邮政物流服务“三农”的现状自2003年以来,随着邮政体制改革不断深化,邮政企业加快推进速递物流专业化经营,大力开发农村市场,以服务“三农”为重点的连锁配送业务快速发展起来。
特别是借助服务“三农”这个大课题,发挥邮政品牌、网络、信誉等方面的优势,积极开发以农业生产物资和农民日常生活用品为主要的连锁配送业务。
具体表现在以下几个方面:(一) 邮政依托自身优势,构建沟通城乡的物流体系,将农资服务延伸到“最后一公里”。
目前,全国共有邮政服务网点5.9万处,其中4.2万处在农村,占全国总数近70%;邮政行业从业人员78.8万人,其中农村营业投递人员近14万人。
中国邮政依托覆盖全国的网络优势和“百年邮政”的品牌信誉,在全国设立了31个省级邮政物流子公司。
近年来,服务“三农”网点达到24万多处,覆盖了全国86%的县市和超过三分之一的行政村,逐步形成了包括总部、省、市、县、乡村的5级经营服务体系,形成了一条连接工业企业、商贸企业、零售店和农户的市场链条,开辟了一条工业品下乡、农产品进城的新的流通渠道。
(二)连锁经营,在农村推广现代流通方式,最大限度方便农民。
邮政物流依托县邮政局、乡镇邮政支局、村邮政所,建立了以乡镇自营店为经营管理中心、村加盟点为扩展服务区域终端的连锁经营网络。
目前,已在农村地区设立了以经营农资为主的1.8万个自营店和20多万个连锁加盟店。
一些省区把发展邮政物流网点作为农村市场体系建设的重点项目,湖南省制定了“乡乡开店、村村设点”的发展规划。
近年来,邮政物流还在山东、新疆、江苏、江西、陕西等省(区)拓展了农产品进城业务,积极探索了“双向物流”经营模式。
(三)严格把关,确保配送产品质量,从源头上杜绝假冒伪劣产品流入邮政渠道。
邮政物流把保障配送分销产品特别是农村、肥料、种子等农资质量作为开拓农村市场的生命线,制定了包括货源质量控制、产品质量抽检、销售产品管理等多项制度。
在商品采购进货环节坚持选择优质、高效、安全的产品,如“863”计划、星火计划等国家重点推广项目,坚持产品采购都是由总公司和省子公司负责。
今年是中国邮政步入现代化企业的开局之年。
到目前,全国邮政业务总体运行平稳,收入增幅较高,邮务类业务恢复性增长,速递物流类业务高水准运行,金融类业务、国际业务保持较好发展势头。
中邮快货和分销邮购业务的增长,已与一体化、功能性物流形成“三足鼎立”的格局。
中国邮政以焕然一新的雄姿,悄然加速着发展的脚步。
一向是少说多做的中国邮政,在抓好改革和发展的前提下,坚持社会效益与经济效益并举,特别是坚持为广大农民群众提供的便捷邮政服务和邮政金融服务,已经像无声的春雨,滋润并满足着广阔天地间的“三农”需求,有力地推动着我国社会主义新农村的建设。
物流配送万村千乡受益:大邮政里的小故事立于满足人民群众用邮需求和促进邮政长远发展的高度,中国邮政深刻认识到拓展服务“三农”领域的重要性和紧迫性,努力做好农资配送、小额质押贷款、粮食直补资金发放等工作,下大力气认真解决邮政服务中存在的难点和热点问题。
四年前,几乎无人知道邮政还能配送农资消费品下乡,而今天,北京、山东、河南、江西、天津、甘肃、河北……越来越多的省市已家喻户晓:“农资搭邮车,科技进万家”。
农民足不出村就可以通过邮政渠道买到质优价适的种子、化肥、农药和日常用品,感受到邮政网络带来的方便和百万邮政人的周到服务。
去年,山东邮政物流被纳入“万村千乡市场工程”重要试点依托企业,并获准在全省建设7000个“农资农家店”。
到目前,已建成农村物流配送点八万余处,行政村覆盖率达到95%,基本实现一村一点。
山东省有关领导说:“山东邮政服务‘三农’工作,为企业、厂家和农民之间架起了一座桥梁,走在了全省其他行业的前列。
”活跃在千里陇原的邮政农资配送大军,以“助推特色经济,真情服务‘三农’”为主题,推出了“拉网式推销+大客户营销+项目营销”的三合一营销模式,建立并完善了甘肃省“市、县、乡”三级配送体系和村级配送网点,不仅配送邮政统一引进的农资生产品,还代办各种邮政业务,成为帮助农业发展、农村建设、农民致富和构建和谐社会的一条重要渠道。
邮政服务“三农”的调研报告邮政服务“三农”的调研报告邮政承担着普遍服务的义务,在服务“三农”方面有着义不容辞的责任。
同时,邮政具有网络资源优势和良好的信誉,在服务“三农”方面大有可为。
在深入学习实践科学发展观活动中,笔者在认真学习相关文件资料的基础上,结合武清区新农村的建设和邮政行业优势以及产品特点,就“充分利用和整合邮政企业资源,拓展邮政服务领域,加快社会主义新农村建设步伐”,认真开展市场调研。
一、武清区农村经济情况调查武清区共有29个乡镇街道,731个村民委员会。
20XX 年底,全区户籍人口83.1万人,农业户总户数为20.37万户,农业人口69.2万人,占全区总人口的83.27%。
全区耕地面积134.0273万亩,20XX年农民人均纯收入8620元。
二、邮政服务“三农”的优势与条件邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施。
目前邮政企业拥有完善的仓储系统、运输系统、高效快捷的信息处理系统和资金结算系统,邮政服务网点遍布城乡,贴近农村,方便农户,是一条为“三农”服务的重要渠道。
近年来,武清区邮电局本着“政府满意、农民受益”的原则,在认真履行普遍服务义务的同时,充分利用现有网络、网点和人员优势,积极参与我区社会主义新农村建设,不断加大邮政服务的基础建设投资力度,在服务“三农”方面已具备以下明显优势。
1、百年邮政所独有的品牌和信誉优势,使邮政部门能够更有效的为快速消费品、农资生产企业等商家和农民架起流通和交换平台。
特别是通过长期的履行普遍服务义务的工作,邮政与农民建立了深厚的感情,得到了广大农民群众的一致认可。
2、邮政部门具有独特的网点、网络优势。
目前全区共有邮政营业网点21处,邮政服务站500处,邮政投递服务覆盖全区所有的行政村街,邮政服务的触角已深入到千家万户。
3、邮政履行的通商、通政、通民的职能。
邮政部门所独有的集资金、信息、实物“三流合一”优势,通过提供金融服务、物流配送、报刊杂志的订阅、投递服务,为农民的日常生产生活、抢抓致富信息、购买必需的农业生产资料、推销农业产品提供了便利条件。
2023邮政工作计划【2023邮政工作计划范文一】邮政业是服务业的重要组成部分。
为深入贯彻落实国家关于加快发展邮政服务业的法律、法规和政策,促进我市邮政业又好又快发展,充分发挥其服务民生、服务地方经济发展的重要作用,根据国办发【】42号文和鲁政办发【】48号文要求,在201x年工作中以“服务三农”和拓展邮政普遍服务能力为重点,主要做好以下几方面工作:1.继续深入开展邮政服务“三农”活动。
一是要贴近农村群众的生产生活,提供一条龙的服务。
邮政将在确保产品质量的前提下,以科技服务为切入点,组织农业技术专家通过科普展览、讲座、集中培训、现场指导及组建“邮政服务‘三农’示范园”等形式,解决广大农民群众生产中的实际问题,更好地服务我市农业产业化发展。
二是加快完善和规范三农服务体系建设,采取连锁加盟的形式在全市范围内组建村级服务网络,拉动农民需求,扩大内需。
以发挥“三农服务站”作用作为服务“三农”工作的核心,努力扩充“三农服务站”的便民载体作用,加载服务功能,为农民提供更多的服务。
三是认真贯彻落实“全国推广山东邮政发展农村物流经验现场会”和张德江副总理讲话精神,拓展为农服务领域,积极发展双向物流,建立起“放心农资下乡、农产品进城”的双向快车道,有效的带动当地特色农产品及农产品加工业的发展,提升农业产业化水平,增加农民收入,活跃地方经济,让农民买到放心的农资,让农产品方便快捷的走进城市。
2.深入开展服务中小企业工作,帮助中小企业解决发展中的难题,发挥邮政资源优势,助力平度经济腾飞。
充分利用邮政商业信函的优势,帮助中小企业拓展市场,年发商函数量达到200万件以上;利用邮政速递网络,为中小企业提供方便、快捷的服务;利用邮政金融产品解决中小企业资金困难、理财不便等难题。
3.继续开展书信征文比赛活动,通过活动的举办推进青少年学生思想教育工作的开展。
4.利用邮政资源优势,加大城市品牌宣传力度,制作城市形象宣传年册3000册以上;推动“邮政惠三农,科普助发展”活动的开展,使科技报刊真正走进三农,为农民带去科技致富信息,完成报刊收订流转额1200万元以上。
邮政银行三农业务的介绍随着我国城市化进程的加快,农村地区的发展也更加受到了广泛关注。
邮政银行一直致力于为三农业务提供优质服务,以促进农村地区的经济发展和社会进步。
下面是关于邮政银行三农业务的介绍。
一、综合金融服务邮政银行致力于为广大农牧民提供多元化的金融服务,包括农村信用联社、国家农业发展银行、政府担保贷款和扶持小微企业等。
通过灵活和多样化的金融产品,邮政银行希望能够满足广大农村地区的融资需求,并提供更加便捷的金融服务。
二、远程支付服务在现代农村地区,越来越多的人通过互联网购买商品和支付费用。
邮政银行提供一系列远程支付服务,包括网银、手机银行和支付宝等。
无论是在线购物还是缴纳各类费用,邮政银行都能为农村地区提供高效、安全、快速的支付服务。
三、创业创新支持作为中国国内首家上市邮政银行,邮政银行在金融服务领域处于领先地位。
邮政银行支持农村企业家和创新者的创业和发展,提供各种金融服务和支持,如恰当的融资和创新型资产管理,以此推动农村地区的创业创新发展。
四、普及金融知识为了推进金融普及,邮政银行在全国范围内展开了多项金融知识普及活动,为农村地区的孕育性地区提供了经济上的支持并扶持他们积累一定的经济本领。
此外,邮政银行还在全国范围内开展了多场实际案例见证活动,通过事实的例子更好地展示金融对于人民生活的必要性。
总的来说,邮政银行在三农业务中具有独特的优势和强大的号召力。
通过提供多元化和灵活的金融产品和服务,邮政银行可以更好地满足广大农村地区居民的金融需求,推动农村地区经济的快速发展和社会进步。
【邮政服务三农的所作所为】邮政服务三农
是什么
邮政服务“三农”的所作所为
近年来我国经济快速发展的同时,也暴露了出了一些问题,其中比较突出的就是农村发展、农民增收、农业增产问题,简称“三农”问题。
党中央、国务院十分重视“三农”问题,党的十六届三中全会提出要树立全面、协调、可持续的科学发展观,统筹城乡经济发展是科学发展观的重要内容。
温家宝总理在十届全国人大二次会议所作的《政府工作报告》中再次强调解决“三农”问题是全部工作的重中之重,并提出了逐步减免农业税、实行对种粮农民直接补贴、为农民进城务工创造条件等重大政策举措。
邮政部门要认真学习、深入贯彻中央关于“三农”问题的政策精神,充分履行服务职能,切实做好服务“三农”工作。
一、“三农”服务体系现状
目前,“三农”服务体系存在的主要问题是“三农”服务机构缺位。
如:1、在农资分销和农产品销售方面,由于计划经济下的供销社支农体系已不存在,优质农资没有可靠的分销渠道,产品质量难以保证,中间环节杂乱,导致农资价格上升,加重了农民负担,出现了不利于“三农”发展的态势。
2、在粮食购销方面,市场全面放开后,农民得不到生产和销售的明确信息,使农民种粮的积极性急剧下滑,
导致全国范围内粮食产量下降。
3、在农民就业信息服务方面,因得不到劳务信息,大量民工无序的流入城市,许多人找不到工作,生计无着,成为刑事案件的高发群体,给社会稳定带来严重影响。
4、在金融支农方面,由于前期国有四大银行大规模撤除了农村营业网点,直接导致农村金融市场萧条,虽有农村信用社在近期改革力度,但由于重整旗鼓遗留总是太多,若在短期内服务好“三农”问题,尚需时日。
5、由于农产品的生产周期较长,农民需要产前的市场预测、产中的技术指导、产后的产品销售,这些工作一些涉农龙头企业在做,但这些企业又多是单打独斗,很难解决“三农”问题,形成支撑。
所以,这就需要一个既承担普遍服务义务,又有完善的服务体系的机构来加强服务“三农”,为“三农”发展提供物流服务平台,信息服务平台和金融服务平台。
二、农村邮政服务工作中的苗头性问题
长期以来,中国邮政利用邮政网点扎要农村,接近农民,了解农业的独特优势,在服务“三农”方面做好大量有益的工作,在农村地区开办了邮件寄递、资金汇兑、邮政储蓄、农资配送、报刊订阅等业务,对于促进经济发展,推动农村社会进步,提高农民生活水平等起到了积极作用,受到了广大农民的称赞和欢迎。
但也应该看到,当前农村邮政服务工作中还存在一些问题,有的甚至还比较突出,主要有:(一)强迫用户使用邮政业务
一些邮政企业利用自己在经营中的强势地位,违背用户意愿,强行要求用户使用某些邮政业务。
这种情况主要集中在信件、包裹、汇
兑等业务经营中,如平常信件要求用快件,普通包裹要求用快包,汇兑要求用回执等。
用户如果不使用邮局要求的业务,就不能使用自己要求的业务,侵害了消费者的选择权。
(二)邮件超长时限投递
我国邮政业务处理规则对于邮件传递时限有明确的规定,但由于经济利益驱动等多种原因,邮政工作中不同程度地存在“重收轻投”等问题。
对投递工作不够重视,导致一些地区尤其是农村边远地区的邮件长期积压,不投或者投递逾时,个别地方甚至出现日报变周报、周报变月报等现象,用户对此很有意见。
(三)邮政服务双向收费
按照我国现行邮政资费制度,用户在交寄环节支付费用后,邮政部门即应将邮件按照用户要求传递到指定地点,后续环节用户不需要再另行付任何费用。
但有些邮政部门却违背这个规定,在邮件投递环节向用户收取费用,被用户称为“双向收费”。
这种双向收费问题,尤其在汇兑、包裹业务中颇多,它已成为用户投诉的重要问题之一。
上述这些问题,加重了农民负担,侵犯了农民利益,严惩损害了邮政的社会形象和信誉,必须采取有效措施及时加以改正。
三、提高邮政服务“三农”工作重要性的认识
(一)邮政服务“三农”是落实中央政策的要求
在新的历史条件下,做好“三农”工作是中央基于对国内政治经济社会形势分析判断做出的科学决策。
邮政部门要从大局出发,站在促进社会经济全面协调可持续发展的高度理解做好“三农”工作的重
要性,把服务“三农”工作落到实处,为党和政府分忧,为广大农民解难。
(二)邮政服务“三农”是实践“人民邮政为人民”宗旨的要求。
中央国务院对近年来邮政部门坚持业务创新,大力发展现代物流和开展农资邮购配送取得重大成绩充分肯定,展现了邮政尤其是农村邮政在服务“三农”问题中所具有优势地位和不可替代的作用。
邮政搞农资下乡、连锁配送服务博得了广大农民群众的信赖和欢迎,博得了党和国家领导同志、地方党政的领导同志、人大代表和政协委员以及有关部门和新闻媒体的大力支持、倡导,由于多方良性互动,形成了社会舆论,终于水到渠成,使邮政的连锁配送业务被列入中央一号文件。
(三)邮政服务“三农”是促进邮政发展的要求。
邮政有四通八达的实物传递网,邮政服务网点遍布城乡各个角落,邮政的投递网络延伸到千家万户,完全有能力在服务“三农”方面发挥积极作用。
重点抓好邮政的延伸服务,特别是农村的邮政延伸服务工作,有些金融机构撤了、报刊社不愿在农村组建投递队伍,这说明服务“三农”工作有难度。
其他单位不愿干的事情就是市场,邮政部门要发挥网络优势,农民需要什么就提供什么服务,通过不断拓宽农村邮政业务范围,一定可以把别人认为服务“三农”的“难点”变为邮政部门服务“三农”的“亮点”。
抓住中央重视,加快农村经济发展的良好机遇,加紧拓展农村市场,在邮政服务与农村发展之间形成良性互动关系,以农村经济发展促进邮政发展,以邮政服务促进
农村经济发展,在服务“三农”中拓展邮政市场,壮大企业实力。
四、加大邮政服务“三农”工作的力度
中央关于扶持“三农”的主要政策可以概括为“多予、少取、放活”。
邮政要围绕这一政策精神,结合邮政工作实际,针对农村邮政服务工作中存在的问题,采取有效措施,加大邮政服务“三农”工作力度,在促进“三农”增收、减负、服务上做文章,为促进农村发展、农业增产和农民增收做出自己应有的贡献,关在服务“三农”过程中实现邮政社会效益和经济效益双丰收。
当前,主要做好以下几方面工作:
(一)着力解决当前农村邮政服务工作中存在的突出问题
在当前中央重视和支持“三农”的政策背景条件下,农村邮政服务问题绝不能成为社会热点问题。
1、正视问题。
对当前农村服务工作中存在的问题,不能视而不见,讳疾忌医,要承认这些问题的客观存在,不回避矛盾,不纵容姑息。
2、提高认识。
要将员工的思想统一到中央关于“三农”问题的政策上来,认清当前农村邮政服务工作中存在问题的危害性,站在与中央保持高度一致,服从和执行中央政策的高度,认识解决这些存在问题的重要性和紧迫性。
3、加强监督。
加大对农村邮政服务工作的视察监督力度,深入实际,增加频度,既要防患于未然,又要治理于初发,同时还要发挥社会监督和舆论监督的力量,使农村邮政服务工作不敢懈怠。
4、加大处罚力度。
对于监督检查中发现的问题,要按照相关规章制度严肃处理,对于用户投诉的问题,一经查实,加重处罚。
5、改革制度。
结合对科学发展观的
学习,改变目前过分强调业务收入而忽视服务质量的现象,加大服务质量考核力度。
通过这些措施,端正农村邮政工作人员服务态度,强化服务意识,做到对农民用邮不刁难、不强迫,公平对待,一视同仁,为广大农民提供热情、周到、方便、快捷的邮政服务,切实保障农民作为消费者的合法权益。
(二)改善农村邮政服务条件。
由于历史、经济方面的原因,农村邮政服务设施条件普遍较差。
农村邮政局所服务面积、服务人口都远远大于城市地区,建筑设施简陋,服务功能不全,业务种类不多。
与邮政作为社会发展的基础设施的地位不相协调,与农村经济社会发展要求不相适应,也给农民带来了不便。
因此,改善农村邮政服务条件不仅仅是邮政部门的事情,当地政府也应该承担农村地区邮政设施的建设投入。
邮政部门应加强与政府部门的沟通,争取政府部门对农村邮政服务设施建设的支持与投入。
改善农村邮政服务条件必将对加强城乡沟通交流,促进农村社会经济发展,丰富农民生产生活信息,提高农民生活质量等起到积极作用。
(三)拓展农村邮政服务领域
目前,农村邮政市场不仅空间较小,而且竞争也相对平缓。
邮政要做的工作,就是在深入研究农村市场,了解农民需要的前提下,开发一些具有农村特色、地域背景,能够服务农业,满足农民需求的“农村业务”。
当前,一要借商业银行撤点的机会,扩大邮政储蓄在农村地区的覆盖面,巩固和扩大市场占有率,同时根据市场需求,拓宽农村地区邮政储蓄服务范围。
二要推广部分地区种子邮购、农资配送经
验,在条件成熟地区尽快开办这些业务。
三要发挥邮政服务网点多、覆盖面广的优势,为农民提供各类代办业务,将邮局作为政府便民服务的窗口。
四要利用邮政全国联网、一体联动的优势,使邮政成为农村地区引进和发展先进流通业的有效载体,使农民能够在家门口享受现代生活的便利。
五要发挥邮政信息传递功能,为农民提供及时、可靠的劳务信息,方便他们外出务工。
凡此种种,不胜枚举。
相信我们只要真正重视农村市场,开动脑筋,开发特色业务,真抓实干,农村邮政不仅能够为解决“三农”问题贡献力量,而且还能在服务“三农”中发展壮大。