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《汽车保险与理赔》课程设计方案一、课程性质本课程是汽车工程系各专业的专业必修课。
本课程为建筑工程技术专业的核心课程。
本课程旨在培养学生从事车险业务所需要的汽车保险销售能力，汽车保险承保能力，汽车保险理赔能力。
是学生从事汽车行业各种岗位都应该掌握的一门拓展性质的课程。
二、教学目标1、汽车保险销售能力通过对风险的含义、特征和风险管理的方法，汽车保险的含义、汽车保险的四大基本原则和汽车保险合同的相关知识，交强险、商业汽车保险的基本险种和附加险种的学习，使学生具备汽车保险销售的能力，能够为客户分析风险，设计险种方案。
2、汽车保险承保能力通过对保险的投保单的填写、汽车保险核保及签单等汽车保险的承保知识的学习，使学生具备汽车保险承保能力，能够帮助客户完成承保。
3、汽车保险理赔能力通过对汽车保险的理赔原则、理赔流程及各理赔流程的具体工作内容等有关理赔知识的学习，使学生具备汽车保险理赔能力，能够独立操作理赔业务。
三、能力要求1、汽车保险销售能力学生能够根据客户需要，帮助客户分析风险方案，在30分钟内为客户完成汽车保险险种的设计。
（1）风险分析（2）风险管理方案（3）基本险险种选择（4）附加险险种选择2、汽车保险承保能力学生能够根据客户的实际需求情况，为个人客户或者企业团体客户设计汽车保险方案，并在40分钟内完成以下步骤。
（1）填写投保单（2）进行保险费的计算（3）进行核保（4）最后签订合同（5）签发保险单3、汽车保险理赔能力学生能够独立处理汽车保险理赔业务，并能在40分钟内完成以下方案。
（1）完成汽车保险一般赔案的理赔方案。
（2）救助案件的理赔方案。
四、教学设计1表1 教学设计23。
汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 让学生了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 使学生掌握汽车保险的购买和理赔流程。
3. 培养学生具备汽车保险理赔的基本技巧和素质。
二、教学内容1. 汽车保险的基本概念1.1 保险的定义1.2 汽车保险的分类1.3 汽车保险的作用2. 汽车保险的购买2.1 保险产品的选择2.2 保险合同的签订2.3 保险费用的计算3. 汽车理赔的基本流程3.1 报案3.2 查勘定损3.3 赔偿计算3.4 赔付4. 汽车理赔的基本技巧4.1 事故现场的保护与资料收集4.2 正确填写理赔申请材料4.3 与保险公司沟通协商5. 汽车理赔人员的素质要求5.1 职业道德5.2 专业知识5.3 沟通协调能力三、教学方法1. 讲授法：讲解汽车保险与理赔的基本概念、购买流程和理赔技巧。
2. 案例分析法：分析实际案例，使学生更好地理解汽车保险与理赔的相关知识。
3. 小组讨论法：分组讨论问题，培养学生的团队合作意识和沟通能力。
4. 角色扮演法：模拟汽车理赔场景，培养学生实际操作能力。
四、教学评价1. 平时成绩：包括课堂表现、小组讨论和作业完成情况。
2. 考试成绩：包括理论知识考核和实际操作考核。
五、教学资源1. 教材：汽车保险与理赔教程。
2. 课件：PowerPoint演示文稿。
3. 案例资料：实际汽车理赔案例。
4. 模拟理赔场景：用于角色扮演练习。
六、教学重点与难点教学重点：1. 汽车保险的种类及其作用。
2. 汽车保险的购买流程。
3. 汽车理赔的基本流程和技巧。
4. 汽车理赔人员的素质要求。
教学难点：1. 汽车保险合同的签订和费用计算。
2. 理赔过程中资料的收集和事故现场的保護。
3. 与保险公司的沟通协商。
七、教学安排课时：本课程共计32课时，每个课时45分钟。
教学安排如下：第1-4课时：汽车保险的基本概念第5-8课时：汽车保险的购买第9-12课时：汽车理赔的基本流程第13-16课时：汽车理赔的基本技巧第17-20课时：汽车理赔人员的素质要求八、教学过程1. 导入：通过引入汽车事故案例，引发学生对汽车保险与理赔的兴趣。
xxx职业中等专业学校教师教学情况记载本教师姓名任教课程汽车保险与理赔授课班级班202 年学期教学计划本 期 大 纲 教 学 要 求1. 汽车保险基础知识2. 汽车保险概述3. 汽车保险合同4. 汽车保险原则5. 汽车投保实务6. 汽车保险承保实务7. 汽车保险现场查勘定损实务 8. 汽车保险理赔实务 9.汽车车贷险教 学 重 点1.汽车保险基础知识2.汽车保险概述3.汽车保险合同4.汽车保险原则5.汽车投保实务6.汽车保险承保实务7.汽车保险现场查勘定损实务 8.汽车保险理赔实务 9.汽车车贷险个别辅导情况记载表课题名称：汽车保险知识及概述授课时间：第3周周一地点：教室课时：第1课时教学目标：1.了解风险、风险管理及汽车风险识别2.了解汽车保险的要素与特征3.了解汽车保险的分类和职能教学重点：汽车风险识别；汽车保险的分类和职能。
教学难点：对保险类型的理解。
教学行动过程：课题名称：汽车保险合同概述及内容授课时间：第5周周四地点：教室课时：第2课时教学目标：1.了解汽车保险合同的特点2.了解汽车保险合同的主要内容教学重点：汽车保险合同的主要内容教学难点：汽车保险合同的主要内容教学行动过程：课题名称：汽车保险合同订立授课时间：第7周周四地点：教室课时：第3课时教学目标：1.了解汽车保险合同的订立及订立的流程2.了解汽车保险合同的生效与无效3.了解汽车保险合同的变更4.了解保险合同的争议、解除和终止教学重点：1.汽车保险合同的无效2.保险合同的争议和终止教学难点：保险合同的有效订立教学行动过程：课题名称：汽车保险原则授课时间：第9周周四地点：教室课时：第4课时教学目标：了解保险利益原则、最大诚信原则和近因原则教学重点：各个原则的内容及对其的理解教学难点：如何根据这些原则进行案例分析教学行动过程：课题名称：损失补偿原则授课时间：第11周周四地点：教室课时：第5课时教学目标：1.了解损失补偿原则的含义2.了解损失补偿原则的派生原则3.了解分摊原则教学重点：代位原则的理解教学难点：分摊原则的应用教学行动过程：课题名称：汽车投保实务授课时间：第13周周四地点：教室课时：第6课时教学目标：1.汽车投保概述2.汽车投保险种3.汽车组合险种的选择与填写投保单教学重点：1.汽车投保险种2.汽车组合险种的选择与填写投保单教学难点：汽车投保险种的理解教学行动过程：课题名称：汽车保险承保实务授课时间：第15周周四地点：教室课时：第7课时教学目标：了解汽车保险的承保和核保教学重点：汽车保险核保的内容教学难点：保险费的计算教学行动过程：课题名称：汽车保险现场查勘定损实务 授课时间：第15周周四 地点：教室 课时：第8课时 教学目标：1. 了解汽车定损概述；2.了解汽车构造易损件定损； 3. 了解汽车变形和破损痕迹鉴别； 4. 了解汽车火灾事故查勘定损； 5. 了解汽车涉水查勘定损； 6. 了解汽车盗抢险查勘定损。
最新汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 让学生了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 使学生掌握汽车保险的购买和理赔流程。
3. 培养学生具备一定的风险意识和保险规划能力。
二、教学内容1. 汽车保险的基本概念：保险合同、保险费、保险期间等。
2. 汽车保险的种类：交强险、商业险、第三者责任险、车损险等。
3. 汽车保险的作用：风险转移、风险分散、经济补偿等。
4. 汽车保险的购买流程：选择保险公司、选择保险产品、填写投保单、缴纳保险费、领取保险单等。
5. 汽车理赔流程：报案、现场查勘、提交理赔材料、理赔审核、赔款支付等。
三、教学方法1. 讲授法：讲解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 案例分析法：分析实际理赔案例，让学生了解理赔流程。
3. 小组讨论法：分组讨论保险购买和理赔的问题，提高学生的实际操作能力。
4. 情景模拟法：模拟保险购买和理赔的场景，让学生参与其中，提高实际操作能力。
四、教学准备1. 教学PPT：包含汽车保险的基本概念、种类、购买和理赔流程等内容。
2. 理赔案例：选取具有代表性的理赔案例进行分析。
3. 投保单和理赔申请表：供学生模拟填写。
4. 教学视频：关于汽车保险购买和理赔的视频资料。
五、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况。
2. 小组讨论：评估学生在小组讨论中的表现和提出的建议。
3. 模拟操作：评估学生在模拟保险购买和理赔操作中的表现。
4. 课后作业：布置相关作业，评估学生对教学内容的掌握程度。
六、教学活动1. 引入新课：通过一个真实的汽车保险理赔案例，引发学生对汽车保险与理赔的兴趣。
2. 讲解汽车保险的基本概念：解释保险合同、保险费、保险期间等基本概念。
3. 分析汽车保险的种类：详细介绍交强险、商业险、第三者责任险、车损险等保险种类。
4. 讨论汽车保险的作用：让学生分组讨论汽车保险的风险转移、风险分散、经济补偿等作用。
5. 讲解汽车保险的购买流程：引导学生了解选择保险公司、选择保险产品、填写投保单、缴纳保险费、领取保险单等购买流程。
作为保险标的的机动车辆属于财产中的动产，在移动过程中实现其使用价值与经济效益，具有较强的流动性。
2. 保险对象的广泛性与差异性（1）被保险人。
（个体的差异和广泛）（2）参保车辆。
3. 保险合同的不定值性汽车保险属于不定值保险，保险合同双方当事人在订立保险合同时，不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定其损失的保险合同。
4. 汽车保险的追偿性当保险车辆发生保险责任事故时，如果保险车辆的损失是由第三方造成的，被保险人仍然可以要求保险公司进行赔偿，但应将向第三方追偿的权力让与保险公司，由保险公司向肇事方寻求损失赔偿。
5. 汽车保险出险频率较高影响汽车风险的因素众多，主要包括车辆本身风险、驾驶人员风险、地理环境风险和社会环境风险。
6. 汽车保险费率的统一规范和适当差别目前，在我国车险市场，机动车交通事故责任强制保险实行条款费率全国统一，而在商业基本险方面实行行业A、B、C三套条款和费率规章。
A、B、C三款的区别（1）赔偿范围的不同1）在自然灾害方面，B比A增加了暴风和龙卷风，C又比B增加了台风、热带风暴、雪灾、冰陷、沙尘暴。
在自然灾害方面，A的赔偿范围最窄，C的赔偿范围最宽。
2）单独玻璃损坏方面，A对于任何的玻璃单独损坏都不赔偿，B和C赔偿单独的天窗玻璃损坏。
在玻璃单独损坏方面，A的赔偿范围最窄，全部不赔。
（2）不赔偿范围的不同1）B和C都明文规定当保险机动车一方不承担事故责任时，不赔偿机动车的损失，A则无此规定。
A对被保险人较为有利，尤其是当事故责任方为非机动车或者行人时，或者责任方虽然也是机动车，但是责任方耍赖不赔的。
2）B明文规定不赔偿停车费、保管费、扣车费以及各种罚款；C明文规定不赔偿律师费、诉讼费、仲裁费，罚款、罚金或者惩罚性赔款，以及未经保险人事先书面同意的检验费、鉴定费、评估费。
A则没有上述规定。
因此，A在这方面对被保险人最为有利，C最不利。
3）B不赔偿单独的倒车镜或者车灯的损坏，A和C没有此规定。
汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 掌握汽车保险的购买方法和注意事项。
3. 熟悉汽车理赔的基本流程和技巧。
4. 提高学生的保险意识和风险防范能力。
二、教学内容1. 汽车保险概述汽车保险的定义汽车保险的发展历程汽车保险的作用和意义2. 汽车保险种类交强险商业险车辆损失险第三者责任险全车盗抢险车上人员责任险3. 汽车保险购买攻略选择保险公司和保险产品保险条款和保额的选择购买保险的注意事项保险理赔流程和注意事项4. 汽车理赔流程事故发生后报案保险公司查勘定损维修理赔理赔款支付5. 汽车理赔技巧事故现场的保护和收集证据正确填写理赔申请材料与保险公司沟通和协商理赔过程中的注意事项三、教学方法1. 讲授法：讲解汽车保险的基本概念、种类和作用，以及汽车理赔的流程和技巧。
2. 案例分析法：分析实际案例，让学生了解汽车保险理赔的具体操作和注意事项。
3. 小组讨论法：分组讨论保险购买策略和理赔技巧，培养学生团队合作和解决问题的能力。
4. 角色扮演法：模拟保险购买和理赔场景，让学生参与其中，提高实际操作能力。
四、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况，了解学生对知识的掌握程度。
2. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的表现和提交的讨论报告质量。
3. 模拟演练：评估学生在模拟保险购买和理赔场景中的操作能力和解决问题的能力。
4. 课后作业：评估学生完成课后作业的情况，巩固所学知识。
五、教学资源1. 教材：汽车保险与理赔教材。
2. 课件：教学PPT课件。
3. 案例素材：实际汽车保险理赔案例。
4. 模拟道具：用于模拟保险购买和理赔场景的道具。
5. 网络资源：相关汽车保险与理赔的资讯和视频资料。
六、教学计划1. 课时安排：本课程共计30课时，分别为15个章节，每章2课时。
2. 授课方式：讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演相结合。
3. 教学进度安排：按照教材章节顺序进行教学，每章结束后进行一次小组讨论或模拟演练。
