医院管理案例：院企战略合作助力医院信息化大发展无锡市第二人民医院

2011年－2015年是实现全面建设小康社会奋斗目标的关键时期，是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要时期，也是深化重点领域和关键环节改革的攻坚时期。

在“十二五”期间，医疗市场面临更激烈的竞争，医院要大踏步发展才能应对这一挑战。

因此，我们要坚持科学的发展观，不断深化医院改革，强化人才梯队建设，优化学科结构，完善医院管理体制，全面提高我院的竞争力，向国际化、现代化医院快速迈进。

现制订我院“十二五”发展规划如下：一、“十一五”期间我院的发展概况“十一五”期间，我院以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，在市委、市政府的统一领导下，在国内率先实施“管办分离”改革，通过加强医院内部精细化管理、鼓励技术创新、培养团队学习文化、强化岗位责任意识、打造新型的医疗运营体系等一系列举措，取得了较为显著的成效：医院门诊量、出院人次和业务收入明显增加；特色优势进一步发挥，重点专科专病建设得到加强；人才队伍素质进一步提高，教学科研水平有所突破；对外交流和社会影响进一步扩大，医院知名度和品牌形象获得提升。

医院先后荣获首批“全国百姓放心示范医院”、“全国医院文化建设先进单位”、“全国学习型组织先进单位”、“江苏省文明单位”、“江苏省精神文明建设工作先进单位”、“江苏省患者安全首批示范单位”、江苏省廉政文化示范点、江苏省首批平安医院和“无锡市十佳医院”等荣誉称号。

连续多年获无锡市医院托管制考核第一，2009年获“医疗质量万里行”活动全国三级综合医院病历评比三等奖；2007年荣获全省病历竞赛第一名；2008年在“全国护士岗位技能”竞赛中，获江苏赛区理论和操作技能双第一、全国复赛铜牌。

同年在全省三甲医院复核评审中又获得全省总分第一名的好成绩。

2009年底，以易利华院长为首的研究团队以《转型时期公立医院管理体系的创新研究与实践运用》课题一举摘取了中华医学科技奖国内首个医院管理类课题的奖项。

（一）抓住机遇，深化改革，医院规模不断扩大“十一五”期间，我院各项工作得到全面发展，整体水平显著提高。

无锡二院独创“精益管理链” 协同整合破发展瓶颈无锡二院独创“精益管理链” 协同整合破发展瓶颈因连续十几年成功举办了“中国医院发展战略高级论坛”，无锡市第二人民医院(以下简称:“无锡二院”)院长易利华在医疗管理圈拥有无数“粉丝”，在与来自全国各地的医院院长们近距离的交流中，他坦言自己清晰地感受到很多院长甚至包括他自己在管医院过程中的焦虑、困惑与经历过的误区。

下一站困境医院遭遇“天花板”在易利华院长看来，近年来很多医院管理者走过了一个又一个误区，从拼规模、拼硬件到如今狭隘地拼学科，并没有真正理解和明确医院发展的道路与方法。

另一方面，像无锡二院这样的地市级医院发展到今天，硬件设备已接近国际先进水平，医院评级也早已是三级甲等，下一步医院的发展向何处去,医院的管理与发展仿佛遭遇到了一个看不见的“天花板”，进入了瓶颈期，下一阶段医院的管理目标似乎不再明确了，方向也不甚清晰了，这时候医院该何去何从,如何实现“下一站”的再发展,这些一度困扰着易利华院长的问题其实也普遍存在于千万医院管理者的心中。

“我们的医院管理者应当在管理理念、管理哲学、管理思想上追求更高的境界，来指导现实问题的解决。

”这是易利华经过深思熟虑之后的结论，他选择了在前人研究基础上的理论创新，从医院管理实践中去寻找理论的依据并进行再次的提炼、升华，从而形成独到的管理理论与思想，反过来再指导医院的管理实践。

在日前召开的第十二届中国医院管理高级论坛上，集合了易利华的思考与无锡二院团队共同实践的《医院精益管理链》一书首发。

出版该书的协和医科大学出版社袁钟社长在首发式上称赞易利华是一位“宏微并举”的管理者，他曾经应邀给无锡二院的员工主讲过“早读课”，“当我看到全院员工早上6点半提着早点来听课时，我真的非常感动。

”袁社长说，“今天看到这本凝聚着易院长和全院员工心血的新书出炉，让我更敬佩的是这个爱学习的团队还是一个很有创造力的团队。

”宏微观并举创新精益管理链“如何把医院管理到最佳的状态,这是我作为一个医院管理者时刻在思考的命题。

推行“医联体”模式的实践与探索--以无锡市第二人民医院为例易利华;黄培;郝爱民;张永敏;江淑秋;许心周【摘要】近年来，医联体成为了中国医疗界的热议话题，无锡市第二人民医院作为所在区域内唯一一家三级综合医院，在2009年与区域内下属的6家社区卫生服务中心合作，率先开展了“医联体”模式的探索。

笔者介绍了无锡二院在目前“医联体”模式下的实践成果，并且从对口专科之间的合作、业务培训和双向转诊、医联体模式的转变三个方面来分析目前医联体发展过程所遇到的问题，并且提出相关的建议和措施。

%In recent years,medical alliance has been the hot topic in Chinese medical community. As the only comprehensive hospital of the third grade in the region,Wuxi Second People’s Hospital cooperated with the subordinate six community health service centers of the region in 2009 and took the lead in the exploration of “medical alliance”. This pa-per introduces the practical achievements of Wuxi Second Hospital under the current mode of “medical alliance”,analyzes the problems in the development of medical alliance in three respects of the cooperation between counterpart departments, professional training and two-way referral,and the transmission of medical alliance,and proposes the relevant suggestions and measures.【期刊名称】《现代医院管理》【年(卷),期】2015(000)001【总页数】4页(P41-43,44)【关键词】医联体;公立医院;区域医疗【作者】易利华;黄培;郝爱民;张永敏;江淑秋;许心周【作者单位】无锡市第二人民医院，江苏省无锡市214000;无锡市第二人民医院，江苏省无锡市 214000;无锡市第二人民医院，江苏省无锡市 214000;无锡市第二人民医院，江苏省无锡市 214000;无锡市第二人民医院，江苏省无锡市 214000;无锡市第二人民医院，江苏省无锡市 214000【正文语种】中文【中图分类】R197原卫生部《关于印发2013年全国卫生工作会议文件的通知》中提出鼓励“医联体”形式，要求以大型公立医院的技术力量带动基层医疗卫生机构能力提升和共同发展，推动分级诊疗格局形成[1-2]。