供电所年终工作总结.

供电所年终的工作总结（精选6篇）供电所年终的工作总结（精选6篇）紧张而忙碌的一年马上就要结束了，在经过一年的努力后，我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步，现在的你想必不是在做年终总结，就是在准备做年终总结吧。

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供电所年终的工作总结1XX年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以XX年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。

”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。

现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下：一、经济效益完成情况1、供电量完成万xxxkwh，超年控计划万xxxkwh，与去年同期增加xxxx%。

2、售电量完成xxx万kwh，超年控计划xxx万kwh，与去年同期上升xxx%。

3、线损率：低压综合线损率为xxx%，与年控计划xxx%，下降xxx百分点。

与去年同期的xxx%，下降了xxx%.百分点，单台线损达标率xx%，与年控计划xx%，上升xxx%，与去年同期xxx%上升xx个百分点。

4、售电均价：综合售电均价为0xxx/千瓦时。

5、营业普查，共计普查约1016户，其中重新核比xxx户，平均每月合理增收约xxx万元，为公司追回损失约xx万元。

6、多经收入：共计完成多经产值xxx万元。

7、电费回收100%。

二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。

坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工6人其中1人脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。

公司供电所年终总结范文6篇篇1一、背景过去的一年，对于我们供电所来说是充满挑战与机遇的一年。

面对复杂多变的电力市场环境和各种内部外部压力，我们在公司的正确领导和全体员工的共同努力下，紧紧围绕年度工作目标和任务，扎实工作，锐意进取，取得了一定的成绩。

在此，我代表供电所全体同仁，对过去一年的工作进行认真总结。

二、年度工作概述在过去的一年中，我们坚持以服务为宗旨，以安全为底线，以效益为中心的工作原则，扎实推进各项工作。

1. 供电服务优化- 加强服务体系建设：完善服务流程，优化服务响应机制，提高服务效率。

- 提升服务质量：定期开展服务培训，强化服务意识，规范服务行为。

- 拓展服务渠道：利用互联网平台，开通线上服务窗口，为用户提供更加便捷的服务。

2. 安全生产管理- 强化安全生产责任制：明确各级安全生产责任，确保安全生产无事故。

- 开展安全检查与隐患排查：定期进行设备检查，及时消除安全隐患。

- 加强应急预案演练：提高应急处置能力，确保电力供应稳定。

3. 电网建设与维护- 推进电网升级改造：按照公司规划，完成电网升级改造项目，提高供电能力。

- 加强设备维护管理：对设备进行定期维护，确保设备良好运行。

- 优化电网运行方式：根据用电需求，优化电网运行方式，降低损耗。

4. 市场营销与拓展- 深化市场调研：了解用户需求，为产品开发与市场拓展提供依据。

- 拓展市场份额：通过优化产品组合和服务模式，拓展市场份额。

- 加强品牌建设：提高品牌知名度和美誉度，增强市场竞争力。

三、年度工作成效1. 服务质量显著提升：通过优化服务体系和拓展服务渠道，用户满意度得到显著提高。

2. 安全生产保持稳定：全年未发生重大安全生产事故，安全生产形势稳定。

3. 电网结构更加完善：完成电网升级改造项目，提高了供电可靠性和供电质量。

4. 经济效益稳步增长：通过市场营销和拓展，供电量稳步增长，经济效益良好。

四、存在问题及改进措施1. 服务水平仍需提高：部分员工服务意识不强，服务水平有待提高。

供电所年终工作总结5篇篇1XXXX年，我所在供电所的工作已经圆满结束，回顾一年来的工作，我在镇电力公司的正确领导下，在同事们的支持和信任中，以服务群众为宗旨，认真履行自己的职责，在平凡的工作岗位上，尽己所能地做好每一件小事。

现将一年来的工作学习情况总结如下：一、服从分配，认真完成工作任务XXXX年，我被安排在供电所从事电费回收和抄表工作。

在工作初始阶段，我虚心向有经验的同事学习，认真熟悉工作流程和岗位职责，在熟悉了基本工作流程后，我严格按照领导安排，和同事们一起配合，努力完成各项工作。

在电费回收工作中，我坚持“应收尽收”的原则，决不放过任何一个细小的差错。

对于电费回收工作中出现的各类问题，我总是虚心请教，及时解决。

对于各种复杂的情况，我总是耐心解释，尽量做到让客户满意。

通过我和同事们的共同努力，我们按时完成了电费回收任务，为电力公司的经营提供了有力的支持。

二、加强学习，提高业务水平在工作的过程中，我深深感到加强自身学习、提高业务水平的重要性。

在工作初始阶段，我虚心向有经验的同事请教，熟悉工作流程和岗位职责。

在平时的工作中，我积极学习相关业务知识，不断用理论知识武装自己的头脑。

同时，我利用业余时间认真学习相关政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平。

三、爱岗敬业，勤奋工作在平时的工作中，我始终以“爱岗敬业、勤奋工作”为准则，认真做好每一项工作。

在工作中，我始终坚持高标准、严要求，努力提高工作效率。

我深知作为一名电力员工，必须时刻保持高度的责任心和使命感，才能不辜负公司和客户的期望。

因此，在工作中我总是积极主动、尽职尽责地完成每一项任务。

四、存在不足及改进措施在过去的工作中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。

首先是在工作中有时存在粗心大意的问题，导致出现了一些差错。

针对这个问题，我会更加严格要求自己，时刻保持高度的责任心和专注力，避免出现类似的错误。

其次是在与客户沟通时有时存在语言不够流畅、表达不够清晰的问题。

供电所年工作总结6篇篇1一、背景本年度，供电所在上级领导的正确指引和大力支持下，紧紧围绕年度工作目标和任务，坚持安全、高效、创新的工作理念，通过全体员工的共同努力，实现了供电工作的平稳运行和持续进步。

本报告将全面回顾和总结本年度的工作，以期更好地为未来发展和提升提供参考。

二、工作内容及成果1. 安全生产工作(1) 本年度内，严格执行安全生产法规，实现了全年安全生产零事故的目标。

通过开展安全培训和隐患排查，提高了全员的安全意识和应急处理能力。

(2) 对供电设备进行定期检修与维护，确保设备稳定运行。

同时，强化设备档案管理，提高了设备管理的规范化水平。

(3) 完善应急预案，开展模拟演练，提高了快速反应和协同作战能力。

2. 供电服务工作(1) 优化供电服务流程，简化用户报装手续，提高了服务效率。

(2) 推行24小时客户服务热线，及时解决用户用电问题，提升了客户满意度。

(3) 开展用电知识宣传普及活动，增强了用户的科学用电和安全用电意识。

3. 电力营销工作(1) 深入分析市场需求，制定科学的营销策略，实现了电力销售稳步增长。

(2) 拓展电力市场，积极推广新能源和节能产品，促进了能源结构的优化升级。

(3) 加强与用户的沟通与合作，建立了良好的客户关系网络。

4. 基础设施建设(1) 完成电网改造升级工程，提高了供电质量和效率。

(2) 加强与地方政府和相关部门的沟通协调，争取政策支持，优化供电环境。

(3) 积极推进智能化电网建设，为未来的可持续发展奠定基础。

三、存在问题及改进措施1. 部分员工安全意识仍需加强，需持续开展安全教育和培训。

2. 电网设备老化问题依然严峻，需加大设备更新改造力度。

3. 市场竞争加剧，需进一步优化营销策略和服务模式。

4. 智能化电网建设进程需进一步加快，以适应新时代发展需求。

针对上述问题，我们将采取以下改进措施：1. 定期开展安全培训和演练，提高全员安全意识。

2. 加大投入，对老化设备进行更新改造，确保设备安全可靠运行。

供电所年度工作总结模板8篇篇1XXXX年，我们供电所全体员工在上级领导的正确指导下，认真贯彻落实省、市公司的工作方针和政策，积极完成各项工作任务。

现将一年的工作总结如下：一、工作完成情况1. 安全生产工作安全生产工作是供电所的重中之重，我们始终把安全生产放在首位。

一年来，我们加强了安全生产的宣传和教育，制定了详细的安全生产计划，并严格执行。

通过加强巡查和检查，及时发现了许多潜在的安全隐患，并进行了及时处理。

同时，我们还加强了应急预案的制定和演练，提高了应对突发事件的能力。

2. 营销工作在营销方面，我们积极推广电能替代产品，引导用户使用清洁能源。

通过开展用电宣传活动和上门服务等方式，提高了用户对电能的认知和接受程度。

同时，我们还加强了与用户的沟通与联系，及时了解用户需求和意见，不断改进服务质量。

3. 优质服务工作优质服务是供电所的宗旨，我们始终把用户满意作为工作的最终目标。

一年来，我们加强了服务态度的改善和服务质量的提升，积极推动服务创新和服务升级。

通过开展客户满意度调查和收集用户反馈等方式，不断优化服务流程和提高服务效率。

4. 队伍建设工作队伍建设是供电所发展的重要保障，我们始终把队伍建设作为工作的重点。

一年来，我们加强了员工的思想教育和业务培训，提高了员工的素质和能力。

同时，我们还建立了完善的考核机制和激励机制，激发了员工的工作积极性和创造力。

二、存在问题和不足虽然我们在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。

一是安全生产工作还需要进一步加强，特别是对于一些老旧设备和线路的改造和更新需要加快进度；二是营销工作还需要进一步拓展和创新，特别是对于一些新兴领域和用户的开发需要加大力度；三是优质服务工作还需要进一步提高服务质量和服务效率，特别是对于一些特殊用户和群体的服务需要更加细致和周到；四是队伍建设工作还需要进一步加大培训和投入力度，特别是对于一些年轻员工的培养和发展需要更加重视。

三、下一步工作计划针对以上存在的问题和不足，我们制定了以下下一步工作计划：一是加强安全生产工作，特别是对于一些老旧设备和线路的改造和更新需要加快进度；二是拓展和创新营销工作，特别是对于一些新兴领域和用户的开发需要加大力度；三是提高优质服务工作质量和服务效率，特别是对于一些特殊用户和群体的服务需要更加细致和周到；四是加大培训和投入力度，特别是对于一些年轻员工的培养和发展需要更加重视。

供电所去年终工作总结6篇篇1XXXX年，我所在全体人员的共同努力下，取得了丰硕的成果。

以下是我所去年终的工作总结。

一、工作背景与目标过去的一年，我所以保障供电安全、提升服务质量为目标，积极应对各种挑战，不断优化工作流程，加强内部管理，取得了一定的成绩。

二、主要工作与成果1. 供电保障方面：我们加强了设备巡检与维护，及时发现了多处潜在的安全隐患，并进行了有效处理，确保了供电系统的稳定运行。

同时，我们还制定了应急预案，提高了应对突发事件的能力。

2. 服务质量提升方面：我们通过培训、引进新技术等方式，提升了工作人员的专业素养和服务意识。

在业务办理过程中，我们注重客户体验，优化了业务流程，减少了客户等待时间，提高了服务满意度。

3. 内部管理方面：我们完善了各项管理制度，明确了岗位职责，优化了工作流程。

同时，我们还加强了团队建设，提高了员工的凝聚力和工作效率。

4. 创新发展方面：我们积极探索新的供电模式和技术，如新能源供电、智能电网建设等，为未来的发展奠定了基础。

三、工作亮点与特色1. 我们在供电保障方面取得了显著成果，确保了电力供应的稳定性和安全性。

2. 我们通过优化业务流程和提升服务质量，提高了客户满意度，提升了品牌形象。

3. 我们在内部管理和创新发展方面取得了积极进展，为未来的可持续发展奠定了基础。

四、存在问题与不足1. 在供电保障方面，虽然取得了显著成果，但仍需进一步加强设备巡检和维护工作，确保及时发现并处理潜在的安全隐患。

2. 在服务质量提升方面，虽然客户满意度有所提高，但仍需进一步加强员工培训和服务意识培养，提升整体服务质量。

3. 在内部管理方面，虽然管理制度和工作流程得到了优化和完善，但仍需进一步加强团队建设和沟通协作能力提升整体管理效率。

4. 在创新发展方面虽然积极探索新的供电模式和技术但仍需进一步加大投入力度推动创新成果的转化和应用。

五、下一步工作计划与展望1. 我们将继续加强设备巡检和维护工作确保供电系统的稳定运行。

有关供电所的年度工作总结6篇篇1一、引言本年度，供电所在公司领导的正确指导和各部门的通力协作下，紧紧围绕年度工作计划，通过全体员工的共同努力，实现了各项工作目标。

本报告将全面回顾和总结本年度工作，分析存在的问题并提出改进措施，为未来的工作提供指导和参考。

二、工作内容及成果1. 电量供应与安全管理本年度，供电所圆满完成了各项电量供应任务，确保了地区用电的稳定和安全。

具体来说，实现了以下几点成果：- 制定并完善了安全用电管理制度和应急预案，确保在突发情况下迅速响应、有效处置。

- 对所辖变电站和输电线路进行了定期巡检和维修，及时发现并处理潜在安全隐患。

- 严格执行设备检修计划，确保设备处于良好运行状态，提高了供电可靠性和稳定性。

- 优化了调度运行方案，确保了高峰用电时期的电力平衡和供应。

2. 优质服务与客户关系管理本年度，供电所不断提升服务水平，加强了客户关系管理，主要成果如下：- 优化了报装、报修服务流程，提高了服务响应速度和处理效率。

- 定期走访客户，了解客户需求，提供定制化服务方案，增强了客户满意度。

- 加强了与客户间的沟通与交流，建立了良好的互动机制，提升了品牌形象。

- 举办了多场用电知识讲座和培训活动，帮助客户安全、高效用电。

3. 节能减排与技术创新供电所积极响应国家节能减排政策，大力推进技术创新和绿色能源发展：- 优化了电网结构，减少了线路损耗，提高了能源利用效率。

- 推广使用新型节能设备和技术，降低了设备能耗。

- 开展了能源审计和节能评估工作，为企业提供节能改进建议。

- 加强与新能源企业的合作，探索绿色能源的发展路径和应用模式。

三、存在的问题与改进措施1. 设备老化问题：部分设备存在老化现象，影响供电可靠性和安全性。

改进措施：加大设备更新改造力度，建立设备档案管理制度，加强设备巡检和维护工作。

2. 服务水平待提升：尽管服务水平有所提升，但仍存在响应速度慢、处理效率不高等问题。

改进措施：进一步优化服务流程，加强员工培训，提高服务意识和技能水平。

供电所个人年终工作总结【三篇】一、年终工作总结一年又将结束，回顾这一年的工作，我感慨良多，不禁让我想起了自己在这个岗位上所经历的点点滴滴。

在这一年里，我认真负责地完成了工作任务，协助管理好了供电所的工作，也为用户提供了良好的服务。

在这里，我将对这一年的工作进行总结，希望能够在未来的工作中更上一层楼。

一、工作任务完成情况在这一年里，我认真负责地完成了工作任务。

在工作上，我主要负责供电所的日常管理工作，包括巡视设备运行情况、处理用户投诉、协调电力设备的检修和维护等。

我按照计划，认真地完成了各项任务，并且及时向上级汇报工作情况。

在工作中，我注重细节，力求做到尽善尽美，以确保供电所的正常运行。

在处理用户投诉时，我能够耐心地倾听用户的意见，并及时解决问题，得到了用户的一致好评。

二、协助管理情况在工作中，我主动协助管理层处理各类问题，并且与同事积极配合，共同完成了一些重要任务。

在设备检修和维护方面，我协调各部门的工作，确保设备的正常运行。

在管理方面，我也建议了一些管理措施，以提高供电所的工作效率和服务质量。

在这一过程中，我锻炼了自己的管理能力和协调能力，也增进了与同事之间的合作和沟通。

三、服务质量改善情况在这一年中，我努力提高了服务质量。

在工作中，我倾听了用户的建议和意见，积极改进服务方式，使供电所的服务质量得到了很大的提高。

我还推动了一些服务改革措施，提高了效率，减少了用户的等待时间。

通过这些改革和措施，用户的满意度得到了很大的提升，对于我的工作也有了更大的激励和动力。

二、工作心得与不足在这一年的工作中，我深刻地认识到了客户至上的理念，以及细节决定成败的道理。

在工作中，我注重耐心和细心，努力提高服务质量，以迎合用户的需求。

我也发现了工作中的一些不足之处，比如在协调工作方面需要更加灵活和果断，需要不断提高自己的工作效率和管理能力。

我还需不断学习和提高自己的业务知识，以更好地适应新的工作环境和要求。

三、展望与计划下一年的工作，我将以更加饱满的热情和更高的标准，不断提高服务质量，创新工作方式，促进供电所的改革和发展。

供电所年终工作总结范文（通用5篇）供电所年终工作总结范文（通用5篇）极其忙碌而又充实的一年又要过去了，回望过去一年的工作，收获的不仅岁月，还有成长，现在的你想必不是在做年终总结，就是在准备做年终总结吧。

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供电所年终工作总结1根据××电国际××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有关要求，城区供电所从讲政治的高度，充分认识迎峰度夏工作的重要性，立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保安全。

做到早动手、早部署，坚持“防抢结合，立足于防”的原则，目标明确，层层落实，责任到人，保证了全所范围的电力设施安全度夏，确保了城区所辖区内生产和居民生活的正常用电。

现将有关工作总结一、强化领导明确责任按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所领导高度重视，召开了班组长以上人员专题工作会议，对该工作做了周密安排和部署。

一是成立了迎峰度夏领导组织机构和工作机构，明确了迎峰度夏领导组成人员职责，并紧紧围绕“保供电、保安全”这一主题，认真部署安全生产、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。

同时各班组根据工作任务，也相继制定了工作计划。

为确保城区电力迎峰度夏工作的顺利实施起到了重要作用。

二、强化组织措施确保责任落实到位一是认真制定了城区电力迎峰度夏工作组织措施。

杜绝出了以前那种责任不清，业务不熟和推诿扯皮现象的发生；二是制定了迎峰度夏工作轮流值班制度，规定在迎峰度夏的关键期间，做到二十四小时值班制，把责任落实到人。

这样起到了能及时掌握情况，发现问题又能及时得到处理和解决，三是还规定迎峰度夏领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。

三、强化技术措施确保安全供电为了保证迎峰度夏的安全供电。

我们制定了保证安全供电的技术措施。

一是为了做到防患于未然，从最小的可能性，从最不利的因素出发，从配电线路到表计，各班组都认真制定了迎峰度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案，落实了各项技术措施。

供电所年终工作总结供电所年终工作总结9篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，为此我们要做好回顾，写好总结。

总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家收集的供电所年终工作总结，欢迎大家分享。

供电所年终工作总结120xx年是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年，同时也是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”，推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。

一年来，我所在各级领导的正确指导下，在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下，顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。

现就全年工作做一下简要总结。

一、综合管理与标准化建设工作一年来，我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中，积极配合上级部门，按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。

分类上报了我所辖区内农网新建、改造农村台区规划计划。

配合电建公司对申报的改造台区进行了实地考测。

根据上级节能减排文件要求，对xx的配电变压器进行了停电封存。

配合上级部门对高危行业、非煤矿山采取了断电措施。

二、安全生产及设备管理1、强化安全意识，确保安全生产。

我所根据上级规范化管理的工作流程和标准，首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构。

同时制定了我所“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故，不发生一般及以上火灾事故，不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”；组织制定了xx供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。

2、加强安全工器具管理。

按照支公司要求和规程规定，对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。

经过测试，对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理，同时对缺少的用具给予了补充。