管理制度及工作手册4.doc

第一章总则第一条为了加强公司安全管理，保障员工生命财产安全，预防事故发生，提高公司安全管理水平，特制定本手册。

第二条本手册适用于公司所有员工，包括全职、兼职、临时工等。

第三条安全管理制度落实工作应以预防为主，严格执行国家有关安全生产的法律、法规和标准，结合公司实际情况，建立健全安全管理制度。

第二章安全管理组织机构及职责第一节组织机构公司设立安全管理部门，负责公司安全管理的全面工作。

各部门应设立安全员，负责本部门的安全管理工作。

第二节职责1. 安全管理部门职责：- 制定、修订和完善公司安全管理制度；- 组织开展安全教育培训；- 负责安全检查和事故调查处理；- 负责安全设施的维护和管理；- 完成公司领导交办的其他安全管理工作。

2. 部门安全员职责：- 负责本部门的安全宣传教育；- 组织开展本部门的安全检查；- 及时上报安全隐患；- 组织开展本部门的安全事故调查处理；- 完成部门负责人交办的其他安全管理工作。

第三章安全教育培训1. 国家有关安全生产的法律、法规和标准；2. 公司安全管理制度；3. 安全操作规程；4. 应急救援知识；5. 事故案例分析。

第二节培训方式1. 定期组织安全教育培训；2. 开展安全知识竞赛；3. 利用宣传栏、网络等渠道进行安全宣传；4. 邀请专家进行专题讲座。

第四章安全检查第一节检查内容1. 安全设施设备；2. 安全操作规程执行情况；3. 安全生产责任制落实情况；4. 隐患排查治理情况；5. 事故应急预案。

第二节检查方式1. 定期检查；2. 不定期抽查；3. 针对性检查。

第五章事故调查处理1. 事故发生后，立即启动应急预案；2. 保护事故现场；3. 组织调查组进行调查；4. 分析事故原因；5. 制定整改措施。

第二节处理措施1. 对事故责任者进行严肃处理；2. 对事故单位进行通报批评；3. 完善安全管理制度；4. 加强安全教育培训。

第六章附则第一条本手册由公司安全管理部门负责解释。

总则一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度考勤二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班应亲自签到，不可代签三、上班时间已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗者，即为早退；未经准假而不到岗超过4小时者，视为旷工。

四、任何类别的请假都需经理事前批准；如有紧急情况，应在1小时内电话通知经理。

加班、调休五、由于工作上的需要，需在工作时间以外工作的视为加班。

加班按小时计算，4小时为半天，8小时为一天，由公司开给调休单，以便员工安排补休。

广告公司管理制度。

六、员工需要使用调休时，必须提前一天申请，在经理安排好工作的前提下方可批准，确因实际困难无法安排的，在当年年末将未调休的部分交公司汇总，按本人技术等级工资标准发给加班工资。

行为规范七、员工上班应着工作服，佩带工号牌，并保持工作服的整洁。

八、男员工不留长发或奇形怪发，保持颜面整洁，女员工不佩带夸张的饰品。

九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。

十、员工对待顾客保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，如遇客户不合理要求可以请经理来处理。

十一、员工之间需讲普通话，不可讲方言，力求气氛融洽。

十二、保持店内整洁，每天交班前应把自己的岗位打扫干净，物归原位。

广告公司管理制度。

十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好，已完成的交前台江总并登记，未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。

十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职，否则不退还培训押金。

十五、本规定从下发之日起执行，由公司负责解释。

奖励和处罚标准一、奖励1、每月评月度优秀员工一名，当选者奖励100元。

2、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励50~100元。

3、检举违规操作或损害公司利益的，每次奖励100元。

4、研究发明、改革创新、降低成本，对公司有贡献的每次奖励100~500元。

二、处罚1、迟到或早退10分钟内的每次扣罚10元，30分钟内的每次扣罚30元，30分钟以上的每次扣罚50元。

规章制度手册第一章总则。

第一条为了规范组织内部管理，保障员工权益，提高工作效率，制定本规章制度手册。

第二条本规章制度适用于本组织内的所有员工，包括全职员工、兼职员工、临时员工等。

第三条本规章制度的内容包括但不限于员工行为规范、工作时间安排、假期制度、奖惩办法、安全生产规定等。

第四条员工应当严格遵守本规章制度的各项规定，如有违反，将受到相应的处罚。

第二章员工行为规范。

第五条员工应当遵守国家法律法规，不得参与任何违法活动。

第六条员工应当尊重他人，不得进行言语或行为上的侮辱、诽谤、歧视等行为。

第七条员工应当保守组织的商业秘密，不得泄露给外部人员或机构。

第八条员工应当遵守组织的工作纪律，不得迟到早退，不得擅自离岗。

第三章工作时间安排。

第九条员工应当按照组织的工作时间安排进行工作，不得擅自调整工作时间。

第十条加班需经过主管领导批准，未经批准不得擅自加班。

第四章假期制度。

第十一条员工应当按照组织的假期制度进行休假，不得擅自请假或者拖延休假。

第十二条员工应当在休假期间保持电话畅通，如有特殊情况需随时接受安排。

第五章奖惩办法。

第十三条员工表现突出、工作出色的，将给予相应的奖励。

第十四条员工违反规章制度的，将受到相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职、解雇等。

第六章安全生产规定。

第十五条员工应当严格遵守安全生产规定，做好个人防护，不得违反操作规程。

第十六条员工应当及时报告发现的安全隐患，不得包庇、隐瞒。

第七章附则。

第十七条本规章制度手册由人力资源部门负责解释和执行。

第十八条本规章制度手册自发布之日起生效。

社区规章制度工作手册第一章总则第一条为了规范社区居民的行为，维护社区的和谐稳定，促进社区居民之间的良好关系，特制定本手册。

第二条本手册适用于社区内的所有居民，包括业主、租户等。

第三条社区居民应遵守国家法律法规和社区规章制度，不得损害社区公共利益和他人合法权益。

第二章社区管理第四条社区管理委员会负责社区的日常管理工作，包括维护社区的环境卫生和安全，解决社区居民之间的纠纷等。

第五条社区居民有义务配合社区管理委员会的工作，积极参与社区事务，维护社区的整体利益。

第六条社区居民不得无故闹事，不得传播谣言，不得对社区财产造成损害。

第七条社区居民应遵守社区的规章制度，不得擅自改变社区环境，不得擅自占用公共资源。

第八条社区居民不得从事违法犯罪活动，不得存放、贩卖违禁品。

第三章社区环境第九条社区居民应保持社区环境整洁，不得乱丢垃圾，不得随意涂鸦。

第十条社区居民应保持社区安静，不得扰民，不得在公共场所大声喧哗。

第十一条社区居民应节约能源，保护环境，不得随意浪费水电。

第十二条社区居民应遵守交通法规，不得乱停车，不得在道路上闯红灯。

第四章社区安全第十三条社区居民应保护好自己的财产安全，不得让陌生人进入家庭。

第十四条社区居民应加强自我防范意识，不得随意透露个人信息，不得相信陌生人。

第十五条社区居民应配合社区管理委员会的工作，按时进行安全检查，发现问题及时上报。

第十六条社区居民应参加社区组织的安全培训，学习自救互救知识，增强安全意识。

第五章社区活动第十七条社区居民应积极参加社区组织的各类活动，促进社区居民之间的交流和合作。

第十八条社区居民应尊重他人，互帮互助，共同营造一个和睦的生活环境。

第十九条社区居民应保持开放包容的心态，欢迎外来人员参与社区活动，促进社区的多元发展。

第六章社区奖惩第二十条社区居民如果有违反本手册规定的行为，社区管理委员会有权进行批评教育，要求改正。

第二十一条社区居民如情节严重，社区管理委员会有权对其进行警告、罚款、停止公共服务等处罚。

规章管理制度册第一章总则第一条为了规范组织内部管理，保障员工的权益，保证组织的正常运转，制定本规章管理制度。

第二条本制度适用于本组织内所有员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。

第三条本制度是员工在组织内工作的准则和规范。

所有员工都必须遵守本制度的规定，不得擅自修改或违背。

第四条组织全体员工应当严格遵守《劳动法》等国家相关法律法规，并且遵守本制度制定的规范。

第五条组织对违反本制度的员工有权采取相应的纪律处分措施，包括警告、记过、降职、薪酬扣减、辞退等。

第二章员工的基本权益第六条组织尊重员工的基本权益，包括但不限于人身权、财产权、知情权、表达权、参与权、公平竞争权等。

第七条组织保障员工的工资福利，按照国家标准和本组织的规定进行发放。

第八条组织为员工提供良好的工作环境和工作条件，保障员工的人身安全和生活质量。

第九条组织鼓励员工积极参与团队活动和组织活动，提升员工的团队精神和凝聚力。

第十条组织为员工提供培训和进修的机会，提升员工的个人能力和职业素养。

第三章员工的基本义务第十一条员工应当爱岗敬业，尽职尽责，维护组织的利益和声誉。

第十二条员工应当遵守组织的规章制度，服从上级的指挥和管理。

第十三条员工应当严格遵守劳动纪律，不得迟到早退、旷工逃班、打卡漏卡等。

第十四条员工应当保护组织的财产，不得私自挪用或浪费。

第十五条员工应当保守组织的商业秘密，不得泄露组织的重要信息。

第四章员工的管理措施第十六条组织对员工进行定期的考核评估，对表现优秀的员工给予奖励和晋升，对表现不佳的员工进行改进和培训。

第十七条组织对员工的工作进行考勤管理，对迟到早退等不良现象进行警告和处理。

第十八条组织对员工的行为进行纪律管理，对违规行为进行相应的处分，以制止不良行为。

第十九条组织对员工的工作成果进行绩效管理，对高效完成工作任务的员工给予奖励，对未达标的员工进行改进和培训。

第二十条组织对员工的职业发展进行规划和指导，为员工提供发展的平台和机会。

中小学教师工作手册（管理制度）.doc中小学教师工作手册(管理制度)一、东安县中小学教师行为?十要??十不准?三、东安县义务教育学校绩效考核办法................................................17 四、东安县义务教育学校校长绩效考核办法..........................................26 五、东安县义务教育学校教职工绩效工资考核分配实施办法.....................34 七、东安县中小学学科教学常规工作的基本要求....................................45 八、东安县中小学教职工履行职务职责年度考核评分办法 (48)52中学教师工作实绩、能力与态度考核评分指导办法………………………54 小学教师工作实绩、能力与态度考核评分指导办法………………………65 后勤系列、教学辅助系列专业技术人员工作实绩、能力与态度考核评分指导办法 75非统考科目教学质量评教量化细则一、要依法治教，立场坚定；不准散布、传授违背党和国家方针政策及影响学生健康成长的言论。

二、要关爱学生，关心?学困生?，语言文明；不准讽刺、挖苦、歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生，或以各种借口将学生撵出课堂，强迫学生休学、转学、退学，将?学困生?排挤出学校。

三、要爱岗敬业，严谨治学；不准旷课、随意停课、调课、空堂、拖堂、无教案上课和教学上敷衍塞责，对学生疏于管理、放任自流而造成安全事故。

四、要自重自爱，自尊自律；不准推销、兜售或暗示学生到指定地点购买盈利性教辅读物、学习资料、教具学具或其他各类商品。

五、要遵守公德、为人师表；不准巧立名目向学生乱收费、乱罚款或向学生及家长索、拿、卡、要。

六、要廉洁从教，无私奉献；不准组织和参与有偿家教、校外兼课或通过介绍、暗示、诱导学生，为社会培训机构、退休教师提供有偿家教生源并从中获利。

商务部工作手册和管理制度
目标
本手册的目标是为商务部的工作人员提供全面的指导和规范，以便更好地开展工作并确保部门的高效运作和管理。

范围
本手册适用于商务部的所有工作人员，包括各个部门和岗位。

工作内容
商务部工作人员的主要工作内容包括但不限于：
- 制定和实施商务发展政策和计划
- 参与商务谈判和合作项目
- 收集和分析商务数据和市场情报
- 组织和参加商务活动和展览
- 协调国内外商务交流和合作
- 处理商务投诉和纠纷等
岗位职责
不同的岗位有不同的具体职责和要求，根据各个岗位的特点和
工作需求，商务部将制定相应的岗位职责和绩效评估指标。

工作流程
商务部将建立适应各项工作的流程和制度，包括但不限于：
- 项目审批和管理流程
- 合同签订和管理流程
- 数据收集和报告流程
- 市场调研和分析流程
- 决策和执行流程等
绩效评估
商务部将定期对工作人员进行绩效评估，以确保工作的质量和
效率，并根据评估结果进行奖励和激励措施。

福利待遇
商务部将为工作人员提供合理的福利待遇，包括但不限于薪资、保险、培训和发展机会等。

纪律和处分
商务部将建立相应的纪律和处分制度，对违纪和失职行为进行严肃处理，并保持工作环境的秩序和稳定。

更新和修订
本手册将根据实际工作需求进行定期更新和修订，以适应商务部工作的变化和发展。

服务人员工作手册管理制度7篇服务人员工作手册管理制度篇11、总则1.1为严明纪律，奖励先进，鞭策落后，充分调动员工的积极性，制订本制度。

1.2对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。

1.3本制度适于公司全体员工。

董事会和人力资源部负责监督本制度的贯彻实施。

1.4本制度适用于公司未注明条款的其他各项规章制度。

2、奖励2.1奖励方法：2.1.1口头表扬；2.1.2会议表彰；2.1.3加分和现金奖励；2.1.4通报表扬；2.1.5晋升提级。

2.2奖励内容：(一分等同人民币三元)2.2.1员工在当月的综合表现按照公司下发的《员工评优标准》进行评选和奖励；2.2.2积极提出合理化建议，并为公司所采纳的，予以建议奖，奖励5-33分；2.2.3紧急关头挺身而出、举报或揭发不良行为，防止或挽救各种事故发生，从而保证酒吧的人身与财产安全，减少损失有特殊功绩者奖励5-200分；2.2.4有效地防止宾客财产失窃或拾金不昧的员工（经理级以下）按价值不同予以加分奖励2.2.4.1拾到现金100至200元内奖励1分；200至400元内奖励2分；400至600元内奖励3分；2.2.4.2拾到现金600至800元内奖励5分；800至1000元内奖励6分；2.2.4.3拾到现金1000至3000元内奖励7至13分:(每三百元为一级加1分)；2.2.4.4拾到现金3000至10000元内奖励15-28分,并进行店内通报表彰；(每五百元为一级加1分)；2.2.4.5拾到现金价值1万元以上者报总公司进行通报表彰并予以奖励。

2.2.4.6拾到客人贵重物品的价值由店负责人判定，并根据现金数的加分方法进行加分奖励。

2.2.5收到顾客小费每一百元加一分；2.2.6拾到手提电脑每台加15分，拾到客人手机和数码相机壹部加8分,拾到小灵通壹部加5分,拾到MP3、MP4的每部加2分；2.2.7带领下属完成各项工作任务，对公司做出突出贡献者，经考核合格予以晋升提级；2.2.8上述条款未涉及到的情形店经理团讨论店最高负责人批准可以加1-33分并报人力资源部备案。

管理制度及工作手册管理制度及工作手册一、引言管理制度和工作手册对于企业的运营和管理具有重要的意义，可以规范企业内部各项工作，保证公司的长期稳定和发展。

本文将详细介绍管理制度和工作手册的意义和必要性，并结合实际，提出了一些可供借鉴的管理制度和工作手册。

二、管理制度的意义管理制度是指为了保证企业的正常运营和有效管理而制定的一系列规则、制度和程序，目的是确保企业内部各项工作的有序进行，使企业可以更好地实现自己的战略目标。

1. 统一管理管理制度的规范化可以使公司在内部管理方面更加明确、清晰，从而减少管理上的混乱和不确定性。

制定出标准化的管理制度让员工们知道如何做事情，从而优化整个团队的工作效率。

2. 提高效益制定科学合理的管理制度可以让企业更准确地把握商业机会，提高企业的效益和竞争力。

通过明确的借鉴和学习，即可推动公司的目标的实现和战略的完成，一举多得。

3. 规避风险如今商业环境越来越变幻莫测，公司肩负的风险日益增加，如果没有明确的管理制度，不仅会增加公司的不必要风险，也会给员工造成心理压力。

三、工作手册的意义工作手册是企业内部具体职责的规范化书面说明，目的是使员工更好地理解企业的运作，让员工更好地知晓自己的职责和责任，并且对员工的工作进行科学合理的规划。

4. 规范工作工作手册可以使员工更好地了解自己的工作内容，正确地执行各项工作，保证办公室和业务处理的有序性和规范性。

5. 加强沟通工作手册把公司或者部门的政策、文化、制度等教给员工，使员工能够更好地理解整个公司的运作模式，也可以促进员工之间的交流，建立起更加良好的沟通机制。

6. 提高工作效率工作手册的制作可以帮助企业减少管理上的混乱和不确定性，从而提高整个团队的工作效率。

对于新员工来说，一个标准化的工作手笔可以在今后的工作中帮助他们尽快适应公司的工作环境和规定。

四、可供借鉴的管理制度和工作手册1. 出差管理制度团队出差是工作中很重要的环节，企业应该制定相应的出差管理制度，用以监管团队成员在出差期间的各种活动，同时防止安全问题的发生。

卫生管理制度手册一、制度目的为了规范企业卫生管理工作，维护员工身体健康，保障生产安全，提高工作效率，特制定本卫生管理制度手册。

二、责任分工1. 企业领导：负责全面颡导卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划。

2. 卫生管理部门：负责具体卫生管理事务，组织实施各项卫生管理制度，监督检查执行情况。

3. 各部门负责人：负责本部门卫生管理工作。

4. 全体员工：要自觉执行卫生管理制度，积极参与卫生管理工作。

三、卫生管理制度1. 安全生产1.1 每个员工要加强安全意识，严格遵守操作规程，确保生产安全。

1.2 发现隐患要及时上报，积极配合相关部门进行处理。

1.3 对于危险化学品的使用，必须按照规定佩戴防护用具。

2. 员工健康2.1 加强员工健康知识宣传，提倡合理饮食，健康作息。

2.2 定期开展员工体检，发现问题及时处理，建立健康档案。

2.3 对于岗位作业环境不适宜的员工，要及时调整工作岗位。

3. 生活卫生3.1 建设卫生、整洁的工作环境，保持工作场所清洁。

3.2 每日定时对工作场所进行清理，严禁乱堆乱放。

3.3 定期对空调、通风设备进行清洁和消毒，保持空气清新。

四、监督检查1. 企业领导每季度对卫生管理情况进行检查，提出意见和建议。

2. 卫生管理部门对每月卫生工作开展督导，及时发现问题并提出整改意见。

3. 各部门负责人每周对本部门卫生情况进行检查，确保制度执行情况。

五、奖惩措施1. 对于遵守制度、管理良好的部门和员工，给予表彰和奖励。

2. 对于违反卫生管理制度的部门和员工，要给予相应的处罚，并记录在员工档案中。

六、附则1. 本制度实施后，如有需要对内容进行变更，需得到企业领导的批准。

2. 对于未尽事宜，按照国家相关规定执行。

本卫生管理制度手册自颁布实施之日起生效，如有补充、修改，需经企业领导同意方可实施。

文件手册管理制度第一章总则第一条为了规范文件手册管理，提高文件手册管理的效率和质量，根据《中华人民共和国文件管理条例》和相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的文件手册管理工作，包括文件手册的编制、审批、分发、使用、保存和销毁等环节。

第三条文件手册管理应当坚持法制化、规范化、标准化、科学化原则，建立健全文件手册管理制度和规范操作规程。

第四条各级领导要高度重视文件手册管理工作，积极支持文件手册管理工作的开展，为文件手册管理提供必要的条件和保障。

第五条文件手册管理工作应当与本单位的工作实际相结合，切实提高文件手册管理的效率和质量。

第二章文件手册编制第六条文件手册编制应当根据工作需要，结合实际情况，明确编制目的、内容、要求和标准。

第七条文件手册应当按照规定的格式和标准进行编制，内容应当简明扼要、逻辑清晰。

第八条文件手册的编制应当确定编制单位、编制时间、编制依据、编制责任人和审批人，并在文件手册的封面或者封底上进行注明。

第九条文件手册的编制单位应当组织相关部门和人员，按照工作程序和要求进行编制工作，确保文件手册的完整性和准确性。

第十条文件手册的编制审批应当按照规定的程序和要求进行，确保文件手册的编制合法合规。

第十一条文件手册的编制完成后，应当按照规定的程序和要求进行归档和备份，确保文件手册的安全性和完整性。

第三章文件手册审批第十二条文件手册的审批应当由专门机构或者部门负责，审批程序应当规范明确、简便高效。

第十三条文件手册的审批应当由主管领导或者专门审批人进行，对于需要上级部门或者领导审批的文件手册，应当按照程序和要求进行。

第十四条文件手册的审批程序应当严格依据相关规定和要求进行，确保审批程序的合法合规。

第十五条文件手册的审批完成后，应当及时通知相关部门和人员，并进行分发和公布，确保文件手册的及时有效性。

第四章文件手册分发和使用第十六条文件手册的分发应当由专门人员或者部门负责，分发程序应当规范明确、简便高效。

管理制度及工作职责一、管理制度1. 组织架构公司组织架构分为多个部门，包括销售部、市场部、人力资源部、财务部等。

每个部门设置有相应的负责人，并根据工作需要进行合理的人员配置。

2. 决策流程公司决策流程分为战略决策和日常运营决策两部分。

2.1 战略决策：由董事会和高层管理层共同决策，包括公司发展方向、重大合作决策等。

决策过程需经过充分的讨论和论证，并最终由董事会批准并落实。

2.2 日常运营决策：由各部门负责人根据工作需要进行决策。

重要决策需征求相关部门意见，并在决策执行过程中保持信息共享和沟通，以确保决策的高效执行。

3. 工作流程公司将工作流程划分为不同的环节和节点，以确保工作的有序进行。

3.1 任务下达：上级主管向下级员工下达任务，并明确任务的工作内容、完成时间和质量要求。

3.2 任务分配：下级员工根据任务的性质、难易程度和员工的能力进行任务分配，并合理安排工作进度。

3.3 执行过程：员工按照任务要求和分配的工作计划进行任务执行，过程中需及时沟通、反馈并解决问题。

3.4 完成验收：任务完成后，上级主管对工作结果进行验收并评估。

如发现问题，及时进行纠正和改进，以提高工作质量。

4. 绩效评估公司采用定期绩效评估的方式对员工表现进行评估。

评估内容包括工作质量、工作效率、团队合作等方面。

评估结果作为员工晋升、薪资调整和奖惩等决策的重要依据。

二、工作职责1. 销售部门销售部门负责公司产品的市场销售工作。

1.1 制定销售计划：根据市场需求和公司战略目标，制定销售计划，并明确销售目标和策略。

1.2 客户开发：通过市场调研和推广活动，开发新客户资源，并维护和拓展现有客户关系。

1.3 销售实施：负责产品销售，包括与客户洽谈合同、报价、签订销售合同等相关工作。

1.4 销售数据分析：对销售数据进行分析和总结，及时调整销售策略，以提高销售绩效。

2. 市场部门市场部门负责公司产品的市场推广和品牌管理工作。

2.1 市场调研：开展市场调研，了解市场需求和竞争情况，并根据调研结果制定市场推广策略。

小学校管理规章制度手册第一章总则第一条为了维护小学校的正常秩序，保障学生的学习生活权益，制定本手册。

第二条本手册适用于小学校师生员工，包括教育教学、校园管理、纪律规范等方面。

第三条学生、教师、家长应遵守本手册规定，共同维护小学校校园秩序。

第四条学校管理层应严格落实本手册规定，确保规章制度的有效执行。

第五条本手册实行动态管理，根据实际情况进行必要的修订和完善。

第六条对于违反本手册规定的行为，学校将依据情节轻重给予相应的处理。

第七条学校领导应加强对规章制度的宣传，提高师生员工的遵守自觉性。

第二章教育教学管理第八条学校要根据教育部门的要求，制定学科教学计划，并组织实施。

第九条教师要认真备课，按照教学大纲要求进行教学，保证教学质量。

第十条学校要建立定期考试和不定期测试制度，及时掌握学生学习情况。

第十一条学校要加强课外辅导，提供课外学习机会，促进学生全面发展。

第十二条学校教育教学管理部门要定期开展教学观摩和交流活动，提高教师教学水平。

第十三条对于学习成绩较差的学生，学校要及时进行诊断和帮助，提供个性化的辅导。

第三章校园管理规范第十四条学校要建立严格的校园管理制度，确保校园秩序良好。

第十五条学校要定期组织安全演练活动，提高学生遇险自救能力。

第十六条学生在校园内应遵循规定的通行制度，不得随意离校。

第十七条学校要定期检查校园安全设施，及时进行维护和更新。

第十八条学生应保护学校公共财物，不得随意损坏或浪费。

第十九条学生在校园内应保持卫生，不得随地吐痰或乱丢垃圾。

第二十条学校要组织志愿者活动，提倡学生奉献社会，传递正能量。

第四章纪律管理规定第二十一条学生应遵守校纪校规，保持良好的学习态度和行为举止。

第二十二条学生应按时到校，不得擅自早退或迟到，违者将受到处罚。

第二十三条学生应穿着整洁，不得穿着违反规定的服装，不得涂写乱画。

第二十四条学生应遵守课堂纪律，不得随意交头接耳，不得打闹影响他人学习。

第二十五条学生应保护校园环境，不得在校园内破坏植被或破坏设施。

社工社会组织的工作手册_社会组织社工督导管理制度XXX单位社工督导管理制度第一章总则第一条为建立xxx单位社工督导人才管理体系，结合我XXX工作实际，特制定本制度。

第二条督导是指由资深社会工作者通过定期持续的工作程序，向新入职社工传授专业服务知识与技能，促进其成长并确保服务质量的职业活动，具有行政、教育、疏导以及支持的功能。

我XXX督导人员泛指助理督导、实习督导、督导和督导导师四个级别的专业社会工作者，四个级别逐级晋升。

每年XXX进行一次本土督导人才选拔。

第三条社会工作督导体系原则上试行比例：1名督导：2名实习督导：4名助理督导：14名社工。

第四条各部门应配合XXX高层积极搭建督导人才的培养和管理体系。

第二章助理督导管理制度第五条助理督导需取得社工师以上职业资格（表现特别优秀的助理社工师，可于入选培养计划后次年取得资格），具有1年或以上社工工作经验。

第六条助理督导指导一线社工，其职能范围只涉及自己所领导团队的成员。

第七条助理督导原则上按照“三天一线工作+两天助理督导”的比例进行时间分配。

其在社工机构担负行政工作的时间每周不得超过一个工作日。

第八条助理督导职责：（一）完成督导为其制定的个人成长方案；（二）定期向实习督导进行工作汇报，接受实习督导的督导，并积极将工作中所遇到的问题解决和予以跟进落实；（三）协助实习督导完善各个项目年度工作计划及其他操作或协调性工作；（四）在实习督导的指导下，对一线社工的工作进行初步分工，帮助社工对岗位分工、职责、工作范围等有清晰的了解，并对一线社工进行实务操作上的指导；（五）在实习督导的指导下，对一线社工的工作进行绩效考核和评估；（六）监督并确保一线社工所提交服务材料的真实性，并跟进一线社工转介的疑难个案、小组、活动；（七）对一线社工进行情绪上的支持和压力缓解，引导新员工尽快适应工作等；（八）收集、整理一线社工的服务记录及其他工作报告，按时递交给实习督导，督促社工落实实习督导的审批、反馈意见。

天福茗茶员工管理制度一、早上9：30准时上岗搞好店内卫生，保持柜台整齐干净，做好营业准备。

二、10：30分后按时开业，工作服穿戴整齐，服务员下班讫些淡妆。

三、营业过程中做到：1、微笑服务、举止端庄;2、介绍茶叶是要微笑、热情，百问不厌，耐心解说;3、碰到无理取闹的客人时，必须努力做到骂不还口，冷静表明，热情接待每一位客人;4、早班下班要与晚班交接，清理现金，款上交接，进客包间的茶叶更换、用餐情况交接等;5、晚班下班必须检查卫生并予以自查，深入细致搞好每一个细小工作;6、上班手机处于关机或震动状态;四、认真执行柜台“十一个不许”和“八个一样”十一个不准：1.不许在柜台内喝东西、玩玩手机、踢私人电话;2、不准在柜台内嬉戏、打闹、聊天;3、不许因盘点，结账、点款而不理会顾客;4、不准在柜台坐着接待客人;5、不许与客人发生争执、侮辱、毒打;6、不准在柜台内会客，做任何私事;7、不许坐在吧台，收银台;8、不准擅自离开工作岗位;9、不许在下班期间偷厨房的东西，水果等;10、不准在柜台内梳妆，打扮;11、不许私自对顾客优惠或私分赠品;八个一样：1、生人、熟人一样;2、大人、小孩一样、3、残疾人、正常人一样、4、买、不买一样;5、忙碌和不忙一样;6、一个顾客和许多顾客一样;7、买商品和不卖商品一样;8、老板和顾客一样;五、接听电话注意事项：1、电话铃响不超过三声就应接起，尽量在第一声接起;2、直奔起至电话时应主动、礼貌的算出“您好，怡和园茶楼”;3、接听电话时要用热情、亲切的语言;4、接听电话时尽量掌控自己的音量;5、接听电话时不与他人交谈;6、例如重新认识客人，应呼出来客人的姓氏或名字;7、如客人预定包间，应准确无误的记清姓名、电话、包间类型、时间、日期等;8、不要使客人在电话前等候少于5分钟。

例如再打给电话时应主动礼貌的说道：“对不起，使您久等了”;9、如说再见，等对方挂断电话方可挂断电话;六、怡和园茶楼岗位精心安排：经理一名、主管一名、服务人员五名、厨房阿姨一名;经理，茶馆所有内外事务的负责人，就是处于老板与员工之间的“中间人”，他向上必须对老板负责管理，向上必须管理不好员工。

2022员工工作手册范本员工手册篇1第一条为规范公司的管理，创造文明整洁的展厅环境，提高销售业绩，完善日常接待流程，树立良好的企业形象，利用公司各项工作的开展，特制定本制度。

第二条员工应严格遵守考勤制度，上午八点未签到者即为迟到，未到18点半早退同上处理。

第三条上班签到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直属领导报备。

如遇突发事件，请假批准后方可离开，上班时间不能擅自离岗。

第四条中午休息时间不得离开展厅，及时填写回访记录。

第五条请假休息提前一天告知经理及行政人事部，不可代人请假，不可电话请假，周六、日、节假日原则上不得请假，特殊情况除外。

第六条员工上班时必须着装整洁、得体，进入展厅时，须按要求穿着正装上班，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物，不得漂染过于鲜艳的头发。

女同事要化淡妆，长发须梳理成髻或扎起，不可披肩散发，男同事要勤理发，勤刮胡须。

第七条上班时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短，通话时不得大声喧哗。

第八条上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

上班时间内不得私自用餐、吃零食。

不得在茶水间以外的地方用餐。

第九条八点到八点半为清洁时间，所有销售顾问必须参加清洁工作。

展厅展车、展厅地面每天清洁一次以上，做到环境整洁、车辆及各类物品摆放有序;前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁，保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味，用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

第十条公司办公区域、公共区域严禁吸烟。

第十一条销售顾问不得以任何理由与客户发生争执，有情况，需及时上报，知情不报造成严重后果者，须承担相应责任。

第十二条正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗，如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员，严禁出现空岗，如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。

第十三条销售顾问必须认真接待客户，客户进店必须声音洪亮喊“欢迎光临”，热情接待，所有工作人员在店遇见客户时，必须以微笑相迎问好，讲文明懂礼貌。

工作管理制度最新工作管理制度（精选5篇）工作管理制度11、校长是学校安全工作的第一责任人，学校安全工作由校长领导下的安全工作领导小组负责。

校长与各处室主任、年级组长、班主任等层层签订责任状，落实责任。

2、学校每月要对学生进行有关安全方面的知识教育，教育形式应多样化；每班每周应有针对性的'对学生进行安全教育。

要对学生进行紧急突发问题处理方法，自救互救常识的教育。

紧急电话（如110、119、122、120等）使用常识的教育。

3、建立重大事故报告制度。

校内外学生出现的重大伤亡事故应及时报告教育局；学生出走、失踪要及时报告；对事故的报告要形成书面报告上交学校。

4、建立健全领导带班、教师值班制度；加强学校教育、教学活动的管理，保证学校的教学秩序正常；负责学校安全保卫的人员要经常和辖区的公安派出所保持密切联系，争取公安派出所对学校安全工作的支持和帮助。

5、加强对教师的师德教育，树立敬业爱生思想，提高教学水平和质量，随时注意观察学生心理变化，防患于未然，不得体罚和变相体罚学生，不得将学生赶出教室、学校。

6、外单位或部门借用学生上街宣传或参加庆典活动以及参加其他社会工作，未经校长办公会同意，不得擅自组织参加。

未经上级有关部门批准，不得组织学生参加救火、救灾等。

7、学校还要教育学生遵守学校规章制度，按时到校，按时回家，防止意外事故发生。

8、学校要定期对校舍进行安全检查，发现隐患及时消除，情况严重的，一时难以消除要立即封闭，并上报当地人民政府和区教育局。

9、学校要经常检查校内围墙、挡土墙、栏杆、扶手、门窗、楼梯以及各种体育设施、课外活动、消防、用电线路、基建等设施的安全情况，对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除，确保师生工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。

10、学校应当每学期至少开展一次针对洪水、地震、火灾等灾害事故的紧急疏散演练，使学生掌握避险、逃生、自救的方法。

工作管理制度21、目的：为保证公司内外通讯信息畅通，对来访人员进行友好接待，塑造企业良好形象。

第一章总则第一条为了规范本单位的日常管理工作，提高工作效率，确保各项工作有序进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的全体员工，各部门和各岗位均应遵守。

第三条本制度旨在通过日常手册的管理，实现以下目标：1. 明确工作职责，规范工作流程；2. 提高工作效率，减少工作失误；3. 加强团队协作，促进部门间的沟通；4. 完善管理制度，提升单位整体管理水平。

第二章制度内容第四条日常手册的编制1. 日常手册应包括工作职责、工作流程、工作标准、注意事项等内容。

2. 日常手册的编制由各部门负责人负责，根据本部门的工作特点和实际需求进行编制。

3. 日常手册的编制应遵循以下原则：a. 实用性：手册内容应紧密结合实际工作，便于员工查阅和执行；b. 简洁性：手册内容应简洁明了，避免冗长和繁琐；c. 可操作性：手册内容应具有可操作性，便于员工理解和执行。

第五条日常手册的审核与批准1. 日常手册编制完成后，由部门负责人进行审核，确保手册内容的准确性和完整性。

2. 审核通过后，提交至人力资源部门进行审批。

3. 人力资源部门对手册进行审查，如无异议，予以批准。

第六条日常手册的发放与使用1. 日常手册由人力资源部门统一印制，发放至各部门和员工。

2. 员工应妥善保管日常手册，不得随意损坏或丢失。

3. 员工在工作中应参照日常手册执行工作，确保工作质量和效率。

第七条日常手册的修订与更新1. 日常手册应根据工作实际需要进行修订和更新。

2. 修订和更新工作由各部门负责人负责，提交至人力资源部门审批。

3. 修订后的日常手册应重新发放至各部门和员工。

第八条日常手册的管理1. 人力资源部门负责日常手册的统一管理，包括编制、审核、发放、修订等工作。

2. 各部门负责人负责本部门日常手册的管理工作，确保手册内容的准确性和有效性。

第三章违规处理第九条未经批准擅自修改日常手册的，给予警告或记过处分。

第十条员工未按照日常手册执行工作的，给予警告或记过处分。