职业道德与个人修养培训讲义
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职业道德培训职业道德培训内容(一):1、团结协作、顾全大局的合作意识团结协作、顾全大局是处理职业团体内部人与人之间,以及协作单位之间关系的一条道德规范。
社会的提高和事业的发展,是千千万万职业劳动者共同的任务,劳动者彼此之间和协作单位之间需要互相支持、互相帮忙。
这是一种在共同利益、共同目标下进行的相互促进的活动。
经过彼此的相互支持,才能构成职业团体、行业团体中良好的道德氛围,激励和提高劳动者的劳动热情,充分发挥他们的创业潜能,创造更好的经营业绩,同时实现更好地为社会服务的目的。
现代社会分工越来越细,对协作的要求越来越高,单靠个人的力量孤军奋战,即使再有本事,也难以获得事业的成功。
这也就是许多企事业在招聘员工时都要详细考察应聘者是否具有团队精神的原因。
2、讲究质量、注重信誉的诚信意识讲究质量和信誉是社会主义职业道德的重要规范,也是市场经济体制中竞争者应当遵循的最基本的规则。
它要求从业者立足于以质取胜、以信立本,反对忽视质量、不讲信誉、对消费者及用户不负职责的作风和行为。
讲信誉要求劳动者必须严格践约,对于自我向社会、他人做出的承诺都必须认真履行。
它既是一种经营策略,更是一种合乎道德的举措。
质量问题关系到人民和国家的根本利益,也是企业顺利发展的前提和条件。
3、爱岗乐岗、忠于职守的敬业意识所谓敬业就是珍惜和忠实于自我的职业,具有较强的职业自豪感和职责感,立足本职,扎扎实实为社会作贡献。
高素质的劳动者应怀着强烈的敬业精神,热爱本职工作,忠实履行职业职责,在任何情景下都能坚守岗位。
一个人仅有爱岗敬业、以高度的职业荣誉感和自豪感,焕发出对本职工作的活力,把身心融化在职业活动中,才能在工作中充分发挥自我的聪明才智,做出出类拔萃的成绩;一个人仅有把职业当成自我的事业而不仅仅是谋生的手段,做到干一行、爱一行,才能成为社会的有用之才。
所以,爱岗敬业、忠于职守是奉献社会、实现人生价值的重要途径。
4、遵纪守法、公平竞争的规则意识遵纪守法、公平竞争要求从业者在职业实践中自觉遵守法律和法规,遵守职业纪律,自觉抵制各种行业不正之风。
第一章职业道德第一节职业道德基本知识一、职业:人们为了满足社会生产、生活需要,所从事的承担特定社会责任,具有某种专门业务活动的、相对稳定的工作。
职业是社会分工的产物。
职业的三层含义:1人们谋生的手段和方式;2通过职业劳动使自己的体力、智力和技能水平不断得到发展和完善;3通过自己的职业劳动,履行对社会和他人的责任。
承担特定社会责任是职业的本质。
职业是责任、权利和利益的有机统一二、当代职业的两大特点:精细化、专业化三、职业道德1.道德定义:人类社会特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。
(P3)2.道德的三层含义:由社会生产方式、经济关系(即物质利益关系)决定;以善与恶、好与坏、偏私与公正等作为标准;依靠社会舆论和人们的信念、传统、习惯和教育的力量,属于社会上层建筑领域。
3.职业道德职业道德:从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。
调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。
它是职业或行业范围内的特殊要求,是社会道德在职业领域的具体体现。
职业道德是职业活动的产物。
任何一种职业活动都体现着职业责任、职业权利和职业利益的高度统一。
职业道德是普遍性与特殊性的统一、共性与个性的统一。
四、职业道德基本规范1.职业道德的基本要求:职业理想——形成职业态度的基础,实现职业目标的精神动力职业态度——从业者的精神境界、职业道德素质和劳动态度的重要体现职业义务——我国每一位从业者的职业义务:维护国家、集体利益,为人民服务职业纪律——从业者做好本职工作的必要条件职业良心职业荣誉职业作风——具体表现有:尽职尽责、诚实守信、奋力拼搏、艰苦奋斗的作风等2.职业道德的特征鲜明的行业性;适用范围上的有限性表现形式的多样性;一定的强制性(职业纪律、行业法规)相对稳定性;利益相关性3.职业道德的具体功能导向:引导职业活动方向规范:促进职业活动规范化和标准化整合:凝聚人心、协调统一激励:激发从业人员产生内在动力(1)导向功能表现在三方面:确立职业理想——提高社会责任感根据企业发展战略、经营理念——集中智慧和力量通过职业道德基本要求——引导职业行为(2)规范功能表现在两个方面:通过岗位责任的总体规定——使员工明白职业活动的基本要求通过具体的操作规程和违规处罚规则——让员工明白职业行为底线(3)整合功能分为两种类型:硬性整合:硬性要求是企业伦理的底线,是职业道德的禁区。