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案例引导小王大学毕业后，在一家企业办公室担任秘书。
她是一个很有上进心的女孩，一心想做出成绩，她工作积极主动，真诚的与同事相处，但她常常睡眼朦胧地进入办公室，不喜欢化妆，头发枯黄地趴在额头，所穿着的服装也较为随意，运动衣运动裤是她的最喜欢的服装。
领导因为此事找她谈话，她却不以为然，自认为是“自然美”。
一年以后，一位女同事替代了小王的位置，她被安排到资料室去工作了。
小王始终都没有弄明白，自己这么努力的工作，为什么还会被调离开她喜欢的秘书岗位呢？想一想1.你明白小王被调离秘书岗位的原因吗？2.秘书的个人形象与其所服务的企业的形象有什么关系？一、仪容的清洁二、仪容的美化三、发型的选择1．面部的清洁（1）面部干净清洁、无汗渍。
（2）面部要保养好，不能有疮破。
（3）男性对于不雅的体毛，如鼻毛、耳毛、胡须等应予以修剪。
（4）根据自己皮肤的特点来弥补自身的不足。
正确的洗脸方法第一步：用温水湿润脸部第二步：使洁面乳充分起沫第三步：轻轻按摩第四步：清洗洁面乳第五步：检查发际第六步：用冷水撩洗2．口腔的清洁秘书的口腔清洁应注意以下几点：(1)牙齿无异物(2)牙齿洁白(3)口腔无异味3．手的清洁（1）指甲应修剪整齐，但不可当众修剪。
（2）指甲不可过分修饰，不可涂有色的指甲油，不可美甲。
（3）不可啃指甲，更不可当众咬手指头。
（4）保持指甲的清洁，不可在他人面前抠藏在指甲缝里的污垢。
4．头发的清洁（1）无异味、无异物（无头屑）、不染彩色发（2）经常梳洗（3）定期修剪（4）如果是长发，一般要求束发或盘发.1．女性化妆的步骤（1）洗面（2）涂收缩水（化妆水）（3）搽营养霜（4）打粉底（5）第一次定妆（涂干粉）（6）修眉（7）画眉（8）画眼影（9）鼻侧影（10）上腮红（擦胭脂）（11）第二次定妆（涂干粉）（12）上睫毛膏（13）涂口红2．职业妆的注意事项（1）化妆色彩要与个人的内在气质相吻合（2）化妆色彩要与个人的年龄相吻合（3）化妆色彩要与个人的肤色相吻合（4）化妆色彩应与服饰的颜色协调3．化妆的禁忌（1）忌浓妆艳抹（2）忌过于芳香。
