基于职场交际目标的高职实用英语教学探究

基于职场交际目标的高职实用英语教学探究
摘要：高职英语课程教学应以职场交际为目标，以应用为目的，培养学生交际应用英语的能力。

在长期教学实践中，我们坚持从高职学生的实际出发，不断探索改革教学方法与手段，不断提高学生学习与实践能力。

关键词：高职教育；英语教学与改革；职场交际
中图分类号：g42 文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2011）-11-000-02
《高等职业教育英语课程教学要求》（试行）指出：高职英语课程以职场交际为目标，以应用为目的，培养学生交际应用英语的能力，特别是听说能力，使他们能在日常活动和与未来职业相关的业务活动中进行一般的口头和书面交流；同时掌握有效的学习方法，增强自主学习能力，提高综合文化素养；为他们提升就业竞争力及今后的可持续发展打下良好的基础。

实践中，我们感受到高职学生的文化基础特别是英语知识普遍比较薄弱，尤其是英语口语和听力方面，很多学生难于启齿，入校后，受“技能第一”观念和就业面向生产一线的影响，对英语学习没有兴趣和信心，严重影响学生将来的就业视野和素质提升。

面对如此情况，我们组织一批教学经验丰富的教师成功申报了2009年湖南省高等职业院校教育教学改革研究项目《以就业为导向的高职英语模块化教学改革研究与实践》，并获重点资助。

在项目研究和教学实践中，我们从高职学生职业生涯发展和专业特色出发，以职场交
际为目标，不断探索与改革，积累了一些体会。

一、高职实用英语教学的基本目标
高职院校非英语类专业英语课程教学坚持“实用为主、够用为度、突出应用”的原则，对学生进行英语听力、口语、阅读与写作训练，通过学习使学生掌握一定的英语词汇和语法知识，具备基本的英语听、说、读、写、译等能力。

为将来从事与其业务相关的涉外交际活动以及读、写、译方面借助词典等工具书能够看懂应用文献，会书写应用文，能翻译与业务相关的文献打好坚实的基础。

二、坚持职业特色，科学合理选取教学内容
我们以高等教育出版社出版的《新编实用英语》（第二版）第2、3册作为基础教材，组织编写《职场英语300句》、《高职实用英语口语》、《高职实用英语语法》校本教材作补充。

教学过程根据不同专业特点和学生求职与就业的需求，将教学内容分为必修模块和选修模块，必修模块又分为基础模块、职业模块和行业模块，各自包括不同的教学内容（如表1），这样一来，不同专业的学生选取不同方向的模块，不同基础的学生选取不同程度的教学内容，学生学习和教师指导的针对性明显增强。

三、坚持以人为本，创建以学生为中心的教学模式
我们在教学实践中建立了以教师为主导、学生为中心的“开放型、实效型”英语课堂模式，教师引导、启发和营造英语学习氛围，以帮助学生理解和交际，使学生由被动接受知识的客体，转变为主动索取知识，不断提高学习与实践能力的主体。

以学生为中心的教学模式，一切教学活动都围绕学生展开，充分发挥学生的主观能动性，鼓励学生积极主动地参与形式多样的语言实践，大力培养学生自主学习能力。

以学生为中心的教学模式，重在发展学生的创造力，要求教师指导学生学习，教会学生学习，让学生更多地获取和掌握知识。

以学生为中心的教学模式，就是授之以渔的方法，围绕学生专业特点和个人发展需要面对的问题，引导学生主动积极地思考，独立开展探索，自觉发现并掌握相应的原理或知识。

四、坚持学生能力本位，探索教学方法和手段改革
（一）运用交际教学法，强化听力、口语教学，培养提高学生的听说能力
英语课程作为一种语言文化学习，不仅要掌握语言文字基础知识，更要注重培养实际使用语言的技能，特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力。

对中国的英语学习者来说，由于缺少学习英语口语和听力的语言环境，听说是弱项，这就是我国英语教学出现“哑巴英语”、“聋子英语”的根源。

为此，我们必须克服忽视听说技能训练的弱点，加大听说技能、特别是实用交际能力的训练，把培养一定的实用口语交际能力作为教学的一项重要任务。

尤其针对职场实际交际过程中的语言情境中对话进行一定强度的训练，达到对该语境的熟悉和语言表达的流利自然。

就目前的就业而言，听说方面比较好的同学找到工作的机会应该更大，因为很多的外资企业需要的人才，不但要
求有较好的专业知识，还要掌握一些基本的英语技能，其中听说是最基本的。

（二）课堂内外结合，依托社团组织活动，加强阅读和翻译能力培养
高职院校的学生由于阅读量小，阅读能力差，所以教学中要以课文讲解为重点，提高他们的阅读能力。

做到能读懂通用的简短实用文字材料，如信函、技术说明书、合同等；能阅读中等难度的一般题材的简短英文资料，理解正确。

好的课文对提高学生的阅读能力是至关重要的，要选择课文好的教材，文章必须是英美作家写的。

中国人写的英语文章总会有一些中国式英语的味道，与标准的英语有一定差距。

高职院校的学生社团活动在辅助学生职场语言交际的训练中发挥着重要的作用。

通过英语角，英语演讲，模拟招聘，模拟职场交际，英文简历大赛，职场商务文秘知识竞赛等各种活动，培养学生对语言的学习兴趣，激发学生的学习动机，锻炼学生在职场交际实际运用中的处理能力和应变能力，真正达到学以致用。

高职院校的学生对于基本的翻译知识、翻译理论、翻译技巧知之甚少；也没有开设专门的翻译课。

需要教师在课堂上适当讲解一些翻译知识和方法，比如英汉的语言差异、翻译技巧等等。

做到能借助词典将中等难度的一般题材的文字材料和对外交往中的一般业务文字材料译成汉语；理解正确，译文达意，格式恰当。

（三）强化写作练习，提高学生的写作能力
在日常的教学中，让学生定期的写英语作文，并进行批改，对提高学生的写作能力帮助很大。

我们发现，学生作文时的错误主要有以下几个方面：句法错误、标点符号错误、词汇用法错误等。

而导致这些错误的主要原因是母语的负迁移，也就是学生不懂英语与汉语语言方面的差异。

例如，汉语没有基本的句子结构，而英语的主谓结构却是句子的基本结构；汉语可以是一个长句，全部用逗号连接，而英语的连接手段和标点符号的关系非常密切，稍不注意就会犯句法错误；英语词性不同、内涵意义不同，用法亦有差异。

这些都是中国学生作文时易犯的错误。

尤其注意培养学生在商务函电，外贸合同等职场交际中常用的文体的写作能力。

（四）坚持因材施教，合理分配教学资源，科学实施分层次教学1、我们在一年级非英语专业学生中实行分层次教学。

根据不同层次学生学习程度、学习能力等不同，按照模块的递进层次，提出不同层次的教学目标，使用不同的教学计划。

采取相应的教学方法、教学手段、教学评价、教学考核等。

对高层次学生采用“小综合，多变化，主动走，促能力”，对中层次学生采用“慢变化，多练习，小步走，抓反馈”，对低层次学生采用“低起点，补台阶，拉着走，多鼓励”。

对高层次学生可以提出较高的目标，讲授内容可以更广泛更深入，同时着力于培养他们的自我学习、自我提高的能力；对中层次学生可放慢一些进度，着重于进行启发诱导和学习方法的指导与培养；对低层次学生则要特别注意发挥他们的长处和个性，培养他们的自信心和自觉性。

同时在教学过程中有选择性的选取关于
不同外语国家的社会文化，企业文化类的课文进行阅读和讲解，以增强学生在融入各国企业氛围中的适应能力。

2、我们开设全院性公共选修课《英语口语》，由外教任课，既满足了非英语类专业学生与外教接触的好奇和渴望，又为学生提高口语学习提供了平台，每学期选课的学生达500多人，外教热情也高，她们主动按学生口语基础编成不同层次的小组，每个小组由不同专业不同程度的学生组成，并指导学生互相帮带，互相提高，成为我院公选课一道亮丽的风景。

五、坚持师生互动，教学相长，营造良好的语言学习环境
（一）使用现代多媒体教育技术手段，真正做到丰富和改善英语学习环境，彻底改革过去那种教案—粉笔—黑板—笔记的呆板教学授课形式，运用计算机、投影仪和投影屏，声频、音频、视频多重感觉通道刺激，传递信息量大，易于感知和接受；板书时间大大缩短，课堂交流机会明显增多，教学形式新颖，时代特色鲜明，能调动学生的学习兴趣和主动性，使学生每堂课都能感受到极强的英语现场氛围，不知不觉提高听、说、读、写的能力。

（二）开辟第二课堂活动，在校园里营造一种学习英语的气氛，以弥补学习内容多、难度大、课时不够的缺陷。

利用校内英语调频台，每天定时播放相关的英语知识，组织英语俱乐部、英语角等，定期开展活动，英文专题讨论会、学唱英文歌曲或表演、英语演讲比赛等。

通过优化校园语言环境来激发学生学习英语的热情。

（三）和谐友好的师生关系将帮助学生克服自卑心理，促进学生
积极参与并自由表达自己的思想和观点，形成充满微型机和活力的轻松课堂气氛。

英语教师在教学中不仅要注重知识的传授，还应该加强与学生的交流，除了正式的课堂时间，还要尽可能多地利用课余时间，通过各种非正式的方式与学生交流谈心，更多地了解学生、关心学生，让学生体会到教师对他们的关心和尊重，以此建立良好的师生关系。

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