银行对公工作总结(共9篇汇总)
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银行对公客户经理年终个人工作总结第1篇xx年过去了,我在支行的领导关怀和帮助下,本年我的成长是非常快速的。
在业务上我不断的熟悉整个流程,在客户的接待上,我也已经从容不迫。
个人的成长也体现了公司培养新员工的能力,我从刚加入这个公司的新人,到现在已经一年多了,成长是非常明显的。
主要体现在下面这几个方面,现在我进行总结。
一、工作业绩方面在我支行领导的培育和指导下,我取得了第一笔授信业务的代理,客户授信额度达到一个亿,能够带动将近8000多万的存款。
其中我行能够获取的利息达到160万,这也是我的第一个重点客户。
这离不开领导的栽培,当然我自身也在不断的努力,才取得了如此丰厚的回报。
在年度会议中,我在全市的支行中业绩排行第五,得到了领导的表扬。
二、认真学习产品知识和业务知识在工作期间我认真的想领导和同事学习全面的理财知识,通过这一年的努力,如今全公司的业务我都能熟练的掌握,在跟客户沟通能够很好的为客户提供最优选择。
也正是因为我的基础扎实,能够处处为客户着想,才能令我的成绩飞速上升。
一个合格的客户经理就是要为客户排忧解难,了解客户的真实需要,为客户提供优质的选择。
三、营销学习在业务的营销上,我也认真的学习不断的提高自己的营销能力。
作为一名客户经理,我的职责就是要服务号客户。
一方面我要熟悉公司的业务,一方面要明白客户的需求。
只有满足了客户的需要,我才能够最大程度的满足客户。
在跟客户的不断接触中,我不断的了解客户的兴趣,爱好,特长,通过全方位的了解,能及时提供有力的理财方案。
银行对公客户经理年终个人工作总结第2篇时光如梭,回想过去的两年时光,刚迈出大学校门的我,怀着对美好未来的憧憬进入了__银行__省分行。
在领导们的精心关怀和教导、周围同事的热心支持和帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是本职工作上,我都取得了长足的发展和巨大的收获。
在这期间,我逐渐成熟起来,工作能力也迅速成长,从一名普通的临柜人员成长为一名综合柜员。
银行对公业务工作总结(17篇)篇1:银行对公业务工作总结上半年,在我行领导的正确领导和大力支持下,我部认真贯彻落实省行、总行下达的各项方针政策,努力践行省行全年工作会议精神和各项工作部署,紧紧围绕三年再造一个XX支行的发展战略,抢抓XX建设上升为国家战略的'重大历史机遇,并取得了一定的成效,现将上半年工作总结如下:一、主要业务指标完成情况(一)存款业务截至20X月X日,我行企业存款余额为X 万元,较去年新增X 万元,完成年计划任务的X%;外币企业存款余额X万元,超额完成全年计划。
(二)贷款业务截至X月X日,我部累计贷款投放 X笔,合计金额X亿元,分别为:XX糖业1.3亿元,XX置业1亿元,XX控股和XX水产均为50万元,比上年新增X万元,完成下达任务指标的X%。
(三)票据贴现业务截至X月X日,我部票据贴现余额为X万元。
(四)国际结算业务截止至年5月31日,X支行全辖国际结算量合计X万美元。
(五)企业年金业务成功营销X员工薪酬福利计划,参保户数为X户,提前完成全年任务指标。
二、主要工作举措及亮点(一)岗位职责分工明确,业务发展队伍适时调整今年年初,公司注重岗位责任的落实,将工作任务分解到各个岗位,建立了相应的任务计划,将工作任务落实到位,保证了部门各项工作的顺利开展,为今年工作任务的顺利完成打下了坚实的基础。
同时,公司各部门对人员进行了合理调整。
一方面,增加了两名新员工,为我们部门输入新鲜血液;另一方面,注重培养高素质复合型人才。
上半年,我们向省风险管理条线和公司业务条线各派出了一名人才。
体现了该行对企业信贷业务和人才培养的充分重视。
(二)业务发展迅速,对公业务取得较好成绩随着我部队伍建设的不断完善、工作任务的逐项落实,今年以来我部承兑汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、对公理财等各项对公授信业务取得长足进展。
截至X月X日底,贷款新增X万元,银行承兑汇票新增X万元,取得了良好的成绩。
同时,我行还进一步夯实客户基础,对公业务储备稳步提高。
银行对公业务个人工作总结8篇篇1一、引言自年初加入银行对公业务团队以来,我在这一充满挑战与机遇的岗位上积累了丰富的经验。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以梳理成绩、总结经验并找出不足之处,以便更好地规划未来工作方向。
二、对公业务背景与工作内容概述在从事银行对公业务的过程中,我主要负责客户关系维护、产品营销、业务洽谈及风险防范等方面的工作。
我的主要目标是为客户提供全方位金融服务,确保银行业务的持续发展。
面对复杂的金融市场竞争环境,我始终保持高度的专业素养和敬业精神,致力于提升银行对公业务的市场份额和客户满意度。
三、重点成果展示1. 客户关系维护与拓展在过去的一年里,我成功拓展了数十家新客户,同时深入维护了与现有客户的关系。
通过定期拜访和沟通,我了解了客户的金融需求,并积极为客户量身定制金融解决方案。
在此基础上,我成功吸引了大量资金存入,提升了银行的存款规模。
2. 产品营销与业绩提升针对市场需求,我积极推广银行的对公业务产品,如贷款、理财、国际业务等。
通过组织营销活动、与客户沟通互动,我成功实现了对公业务产品的销售额大幅提升,完成了年度销售目标。
3. 业务洽谈与风险防范在业务洽谈过程中,我始终保持谨慎态度,严格遵守银行的风险管理政策。
通过深入分析客户的经营状况、财务状况及行业环境,我成功识别并控制了一批潜在风险客户。
同时,我还积极参与跨部门合作,共同应对复杂业务的风险挑战。
四、遇到的问题和解决方案在从事对公业务过程中,我遇到了一些挑战和问题。
例如,市场竞争激烈、客户需求多样化等。
针对这些问题,我积极寻求解决方案,如加强学习、提升专业技能、加强与同事的合作与交流等。
同时,我还向领导请教,借鉴同事的经验,不断完善自己的工作方法和策略。
五、自我评估/反思过去的一年里,我在银行对公业务方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在专业技能方面,我需要进一步加强学习,提升自己在金融市场的洞察力和分析能力。
银行对公柜员年终工作总结银行对公柜员年终工作总结范文(精选13篇)紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。
但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?下面是小编为大家收集的银行对公柜员年终工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行对公柜员年终工作总结篇1这半年来自己的变化是非常大的,做银行柜员工作我也感觉明显的提高,这方面我愿意去做好,现在我也一点点的在积累经验,做好这份工作是非常不容易的,我希望能够得到上级的认可,有些事情还是应该做的细心,在银行柜员部门工作,这也是对自己能力一个不错的证明,我也是非常感激能够在这样的一个环境下面,做的更加的好,我清楚的意识到了有些事情还是需要落实好的,对于工作我非常的重视,上半年来我一直都在认真的思考这些,我渴望能够得到一个好的发展,在工作当中落实好相关的规定,提高业务水平,提高银行柜员业绩,这是我一直都在维持的东西。
根据这半年来的经历,也确实让我感觉自己成长了一大步,上半年我也跑了很多业务,在这样的环境下面确实是有了非常多的提高,我需要让这种状态持续下去,我真的是越来越感觉到有压力了,我现在我渴望让自己有持续的一个提高,上半年跑的业务比较多,我确实是感觉到了在业务上面我是比较努力的,我认为作为一名银行柜员就应该要有这方面的精神,半年来我我也积累了一定的客户,这让我感觉真的是非常的好,同时也是比较轻松的,我会让自己继续持续下去,做好工作,通过这样的方式才可以积累到更多的经验,我经常都会用自己最大的能力去推销产品,不是说自己的能够做的有多么的好,至少要给自己的一个满意的交待,不会让别人感觉到有什么压力。
在上半年的工作当中我确实也是积累了一定的知识,在这方面确实也是感觉非常的好,我希望能够得到大家的认可,在这方面,我认为还是需要让自己得到一个锻炼,我来到银行柜员部门的时间也不是非常的久,但是在这里我认识了很多同事,大家对我的帮助很多,让我感觉到了非常的舒适,感觉非常的好,我也希望在部门工作的更加的认真,对于自己的本职工作还是应该去做好的,有些事情是应该主动一点,我也一定会继续保持下去,我可以让自己去慢慢的适应好这些,上半年虽然要过去了,可是这段时间的所有经历都是非常的不错,是一种宝贵的工作经验,对自己能力最好的一个证明,或许现在这样的感觉不会太明显,但是以后也一定会逐步的去完善好,做一名的优秀的银行柜员工作人员。
银行对公业务工作总结银行对公业务工作总结「篇一」新年伊始,万象更新。
忙忙碌碌的一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。
我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
现就一年来的工作情景向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡,踏实工作在水门支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。
也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡,完美源于认真。
我作为一名农商行员工,异常是一线员工,我深切感受到自我肩负的重任。
柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自我进取的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农商行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚,感受到在农商行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自我的岗位而自豪!为此,我要求自我做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作,共同提高银行工作需要的是团体的团结协作,一个人的力量总是有限的。
银行新进人员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自我不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。
时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。
我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,仅有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自我的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面,积极向上在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,必须要不断的提高自我,才能更好的向客户供给高效、快捷的服务。
银行对公年终工作总结(集锦3篇)银行对公年终工作总结(篇1)业务目标完成情况在过去的年终,我们成功完成了年初设定的各项业务目标,其中对公业务增长了XX%,客户数量增长了XX%,资产规模也得到了进一步的扩大。
这些成绩的取得,得益于全行上下齐心协力,积极开拓市场,加强业务创新。
客户服务和关系维护在客户服务和关系维护方面,我们始终坚持“客户至上”的服务理念,积极提升客户满意度。
通过定期回访、主动沟通、及时解决客户问题等方式,我们与客户建立了更加紧密的关系,增强了客户忠诚度。
同时,我们还不断优化客户服务流程,提高服务效率和质量。
风险管理和内部控制在风险管理和内部控制方面,我们加强了对各类风险的识别、评估和监控,完善了风险防范机制。
通过强化内部审计、规范操作流程、提高员工风险意识等方式,我们有效地降低了风险发生概率,保障了银行的稳健发展。
产品和业务创新在产品和业务创新方面,我们紧跟市场变化和客户需求,积极开发新的金融产品和服务。
通过推出个性化、差异化的产品,我们满足了客户的多元化需求,提高了市场竞争力。
同时,我们还加强了与同业、科技公司等的合作,共同推动金融创新。
团队建设和员工培训在团队建设和员工培训方面,我们注重培养员工的综合素质和专业技能。
通过定期组织内外部培训、鼓励员工参加职业资格考试等方式,我们提高了员工的专业水平和工作能力。
同时,我们还加强了团队建设,提高了团队协作能力和凝聚力。
银行对公年终工作总结(篇2)业务目标完成情况在过去的年终,我们成功完成了年初设定的各项业务目标,其中对公业务增长了XX%,客户数量增长了XX%,资产规模也得到了进一步的扩大。
这些成绩的取得,得益于全行上下齐心协力,积极开拓市场,加强业务创新。
客户服务和关系维护在客户服务和关系维护方面,我们始终坚持“客户至上”的服务理念,积极提升客户满意度。
通过定期回访、主动沟通、及时解决客户问题等方式,我们与客户建立了更加紧密的关系,增强了客户忠诚度。
银行对公部门年终总结(3篇)银行对公部门年终总结(精选3篇)银行对公部门年终总结篇120__年已过去,回望我今年整体的工作环境,在领导和同事的赞助下,我始终严格要求本身尽力学习专业知识,提高专业技能,完善办事素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益富厚,越来越自信的为客户提供满意的办事。
一年多以来,在__银行的人人庭里,我渐渐从懵懂走向成熟。
现将本人在这一年中的工作环境,总结以下:一、勤奋尽力,爱岗敬业。
在担任储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实相符、账款相符。
可以或许认真解决人民币大小票币、毁伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。
对客户普通话、三声办事,过细地办理客户标题,面对个别客户的无礼,奥妙应对,不伤和善,面对客户的称颂,谦虚谨慎,不骄不躁。
颠末持续尽力学习,在实际工作中延续检验,现在已纯熟把握了关连业务及规章制度,渐渐成为一位业务熟手。
随着业务的成长,窗口的业务爬升,我持续总结经验,提高速度,单月业务量靠近笔,日均业务量近笔。
这迫使我持续提示本身要认真再认真,严格按照行里订定的各项规章制度操纵流程来解决各项业务,并继续数月无过失。
二、团队协作,配合提高。
银行工作必要的是集体互助,一个人的气力是有限的。
所以不能仅仅满足于把本技艺中的工作干好,还要与同事相互赞助。
与同事互换经验,向他们学习,也将本身的经验毫无保存地见告他们。
只有整体的素质提高了,支行的业务程度能力上一个台阶。
三、强化业务学习,提高自己综合素质。
我积极参加金融业关连各项考试,考取了。
拓展业务知识,应用休息光阴来柜面学习把握管帐柜业务。
在同事的赞助下,我学了许多器械,真的是“三人行,必有我师焉。
虽然各方面取得了提高,但我依然存在着不够,如点钞虽将将达标,然则还必要继承尽力,持续提高。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守__银行各项规章制度,严格要求本身,对客户办事热情、对同事关切友爱、和同事关系,可以或许精诚互助、对领导交卸的工作可以或许认真完成。
银行对公业务个人工作总结9篇第1篇示例:银行对公业务是银行面向企业客户提供的各类金融服务,包括存款、贷款、托管、清算等。
作为银行工作人员,我主要在对公业务部门工作,负责为企业客户提供专业、高效的服务。
经过一段时间的工作,我总结了一些经验和体会,希望可以在未来的工作中更好地发挥作用。
对于银行对公业务工作人员来说,要具备扎实的业务知识和技能。
只有熟悉各类对公产品和服务,了解相关政策法规,才能更好地为客户提供专业化的金融服务。
我时刻保持学习的状态,及时更新自己的知识储备,不断提高自己的业务水平。
对公业务工作需要具备良好的沟通能力和服务意识。
企业客户的需求各不相同,有些客户可能对金融产品和服务不是很了解,需要我们耐心解释和引导;有些客户可能需求比较紧急,需要我们及时响应和解决问题。
我在日常工作中注重与客户的沟通交流,倾听客户的需求,努力为客户提供更好的服务。
对公业务工作需要具备团队合作精神和应变能力。
在处理复杂的对公业务中,可能需要多个部门或岗位的协作才能完成,团队合作是非常重要的。
由于金融市场波动较大,对公业务可能会面临各种风险挑战,需要我们具备较强的应变能力,及时调整策略,保障客户利益。
对公业务工作需要具备诚信和责任心。
作为银行工作人员,我们处理的是客户的财务安全,必须保证自己的行为合法合规,绝不允许出现任何违法违规的行为。
对于客户的资金和信息,我们都要保密处理,绝不泄霩个人隐私。
只有具备了诚信和责任心,才能赢得客户的信任和尊重,也才能在金融行业立足长久。
银行对公业务是一项重要的金融服务工作,需要我们具备扎实的业务知识和技能,秉持良好的沟通和服务意识,团队合作精神和应变能力,同时保持诚信和责任心。
只有不断提升自己,努力工作,才能更好地为客户服务,更好地实现自身的职业目标。
希望在今后的工作中,我能够不断进步,为银行对公业务做出更大的贡献。
第2篇示例:银行对公业务是银行为企业客户提供的一种重要服务,通过该业务,银行可以提供各种金融产品和服务,帮助企业客户实现资金结算、融资、投资等方面的需求。
银行对公柜员工作总结范文(精选7篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不妨坐下来好好写写总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的银行对公柜员工作总结范文(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
银行对公柜员工作总结范文(精选7篇)120xx年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。
一年多以来,在xx银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。
现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:一、勤奋努力,爱岗敬业。
在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。
能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。
对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。
经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。
随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近xx笔,日均业务量近xx笔。
这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
二、团队协作,共同进步。
银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。
所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。
与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。
只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,进步本身综合素质。
我积极参加金融业相干各项考试,考取了xx。
拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。
在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉。
银行对公年终工作总结五篇银行对公年终工作总结五篇忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰,是时候写一下银行对公年终工作总结了,下面小编给大家分享银行对公年终工作总结,希望能够帮助大家!银行对公年终工作总结篇1本人于__年7月30日起至__年7月31日止,被聘为中国工商银行__支行综合柜员,在聘用期内本人在上级行及县支行领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论在思想上、工作上还是学习上,都取得了很好的成绩和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:一、拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极参与学习各种业务知识,在__年全国统一上岗考核中全部考核合格,__年取得了县财政培训的电算化合格证书。
二、热爱本职工作、诚实守信,尽职尽责、用实际行动树立和维护我行的形象和信誉,遵守功动纪律、不迟到、不早退、不擅自离开岗位;热情服务、礼貌待客、积极使用文明礼貌用语、充分体现主动、热情、礼貌、周到、谦逊的态度;严格按照《支付结算办法》、《综合业务核算操作规程》、《营业网点柜员操作手册》、《会计人员岗位工作规范》之规定办理各项业务,认真负责,按章操作,杜绝差错;做到业务处理化,制度化标准化。
三、服从分工,听从安排;同事之间坦诚相待、融洽相处、相互信任、相互配合、相互支持、相互学习、共同提高、共同维护和谐的工作环境。
四、加强业务学习,提高业务技能,提高工作效力;办理业务先外后内,认真细致,快捷准确,在规定的时限内完成每一笔现金收付业务;在这三年来,没有发生过任何差错事故。
刻苦钻研业务,争当业务能手。
凭着这样一种坚定的信念,本人已熟练掌握储蓄、出纳、会计、信用卡、网上银行等业务。
在__—__年度工作中,成绩突出,荣获__支行“先进工作者”的荣誉称号。
除了在服务客户上本人尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
第1篇银行对公工作总结银行对公工作总结时间飞逝,2016年即将过去,回望我在这下半年在达茂支行的工作情况,感受良多。
在领导和同事的帮助下,我始终勤奋努力,注重创新,严格要求自己努力学习专业知识,提髙专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方而也取得了不小的进步。
这段时间以来,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
现将本人在这半年中的工作情况,总结如下一、勤奋努力,爱岗敬业。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
在为客户服务的过程中,我始终坚持"想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、髙效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一立的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
我认为完美源于认真,在做好对公业务本职工作的基础上,还要想方设法为客户提供更加周到的服务。
因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。
在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、髙效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
二、团队协作,共同进步。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道徳修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡, 淡泊名利,勇于奉献!银行工作需要的是集体合作,一个人的力量是有限的。
所以不能仅仅满足于把自己手中的工作于好,还要与同事互相帮助。
与同事交流经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保留地告诉他们。
只有整体的素质提髙了,我们才能更好的为达茂支行做出自己贡献。
三、强化业务学习,提高自身综合素质。
我积极参加金融业相关的各项培训学习,积极拓展业务知识。
在同事的帮助下,我学了不少东西,真的是“三人行,必有我师焉”。
虽然%方而取得了进步,但我仍然存在着种种不足,要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提髙工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持淸醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;,还需要继续努力,不断提髙,完善自身。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热忱、对同事关心友爱、和同事关系融洽,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。
在不断提髙工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并积极参加相关的各种学习培训来努力充实自己。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。
来展望未来。
感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,再接再厉,与银行共同成长,谢谢!王艳邮20110第2篇银行对公业务工作总结银行对公业务工作总结上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事啲支持与帮助下,严格要求自己,按照总行啲要求,认頁•做好自己啲本职工作。
现将半年来啲工作情况总结如下一作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好08年啲信贷政策,重点掌握招行总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽啲职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。
从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过啲业务,为了能够更好啲拓展客户,在分行收信部门领导啲支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务啲操作模式,风险啲把握也进一步得到了提升;另外, 为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办啲技能培训。
2,加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。
由于08年总体从紧啲银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐啲基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性啲做好目标客户营销。
半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务啲开展工作。
二加强客户营销,增加客户群体。
自己啲担子很重,而自己啲技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一左啲距离,所以总不敢掉以轻心转载自百分网,请保留此标记,总在学习总结,怎样才可以更好啲做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中岀现啲各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方而,经过半年啲锻炼有了一左啲提髙,保证了本岗位各项工作啲正常运行,能够以正确啲态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
枳极提高自身各项业务素质,争取工作啲主动性, 具备较强啲专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三存在啲问题和今后努力方向。
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好啲客户资源,原本能够很好啲合作,但自己却不能很好啲有针对性啲为客户制定业务方案。
第二,现有啲客户资源,没有能够很好啲深挖细创,针对客户贸易链各环肖展开营销工作;对于自己有目标啲客户群体也一直没有找到合适啲介入机会。
第三,有些工作做啲不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出啲问题,我将争取最大努力做到以下几点第一,加强学习,提升技能,只有具备完善啲业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作啲同时,积极营销,更新观念,争取以良好啲心态和责任心,做出较好啲业绩回报招行。
第三,细肖决左成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
篇二银行公司业务部2013年上半年工作总结XX支行公司业务部2013年上半年工作总结2013年上半年,在我行领导的正确领导和大力支持下,我部认真贯彻落实省行、总行下达的各项方针政策,努力践行省行全年工作会议精神和各项工作部署,紧紧围绕三年再造一个XX支行的发展战略,抢抓XX建设上升为国家战略的重大历史机遇,并取得了一定的成效,现将上半年工作总结如下一、主要业务指标完成情况(一)存款业务截至2013年x月x 0,我行企业存款余额为x万元,较去年新增x万元,完成年计划任务的x%;外币企业存款余额x万元,超额完成全年计划。
(二)贷款业务截至x月x 0,我部累计贷款投放x笔,合计金额x亿元,分別为xx糖业3亿元xx 置业1亿元,xx控股和xx水产均为50万元,比上年新增x万元,完成下达任务指标的x亂(三)票据贴现业务截至x月x 0,我部票据贴现余额为x万元。
(四)国际结算业务截止至2013年5月31日,x支行全辖国际结算量合计x万美元。
(五)企业年金业务成功营销x有限公司员工嶄酬福利计划,参保户数为x户,提前完成全年任务指标。
二、主要工作举措及亮点(一)岗位职责分工明确,业务发展队伍适时调整今年年初,公司部注重岗位职责落实,把工作任务分解到每个岗位,建立相应的任务方案,将工作任务落实到位,确保了部门各项任务的顺利开展,为今年工作任务的顺利完成打下了坚实基础。
同时,公司部部对人员进行了合理的调整,一方面,增加两名新员工,为我部输入新鲜血液:另一方面,注重培养高素质、复合型人才,上半年,我部分别向省行风险管理条线和公司业务条线输送人才各一划。
体现了我行对对公授信业务及人才培养的充分重视。
(二)业务发展迅速,对公业务取得较好成绩随着我部队伍建设的不断完善、工作任务的逐项落实,今年以来我部承兑汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、对公理财等各项对公授信业务取得长足进展。
截至X月X日底,贷款新增X万元,银行承兑汇票新增X万元,取得了良好的成绩。
同时,我行还进一步夯实客户基础,对公业务储备稳步提髙。
在行领导的支持下,公司部全体员工锐意进取,对公业务的市场开拓取得明显成效,客户结构进一步优化,不但使原有客户的忠诚度不断提髙,还从农行、深发行等竞争对手手中抢占到了不少客户资源和业务机会。
截止到X月,以X股份有限公司、y设备有限公司、Z房地产开发有限公司等为代表的对公授信业务客户有所增加,中型客户占比不断提升,是对公业务储备实力大幅提髙。
四、存在的问题(一)存款结构需进一步调整虽经前期努力,一些富有实力的公司落户我行,但部分存款未落到实处,客户基础工作需进一步加强。
(二)队伍建设需要进一步加强目前我部员工的思想认识力、学习创新力、战略思维力、执行力和综合力等能力素质离总行、省行和我行的战略发展目标还有差距,队伍的整体综合能力特别是市场能力和技术能力及业务经验在将来的发展和竞争中存在明显不足。
专业队伍建设需进一步加强,岗位设置、职责细化仍需进一步完善,员工的销售也还需进一步提升。
五、下阶段工作安排(-)认真贯彻x支行''三年发展规划”目标及要求,引导部门员工认淸市场竞争形势, 正视发展中疑露的问题,积极抢夺市场、抢抓机遇,继续加大力度抓开源、抓基础、抓营销、抓服务、抓绩效,大力推进经营发展实现新飞跃。
进一步扩大业务规模,多开辟资金来源渠逍,推动核心存款增长。
以拓展新增客户为导向,挖潜存量客户为基础,结合部门实际情况, 制左下半年工作的实施方案。
精心组织客户调研,根拯行业性质、客户特点和金融服务需求对存量客户及目标客户进行分类维护和营销,深入分析客户结构,实施差别营销、服务和管理,建立完整的客户营销服务体系。
做好组织、管理,合理配巻资源,以重点客户为首要营销目标, 加大产品组合交叉营销的力度,有效拓展优质客户资源,提升我部整体客户质量,按质按量完成支行下达的各项任务指标。
(二)为加快实施专业队伍建设,进一步优化岗位配苣和人员结构,明确专业化队伍工作职责,完善绩效管理体系和激励约束机制,主要做到以下几点一是要培养年轻员工的重任, 引导年轻员工做好职业生涯规划,学会激发年轻人的工作热情,发挥他们的主动性、积极性、创造性,要严格要求,引导他们把自我价值和全行战略目标结合起来,放手锻炼,主动培养: 二是要进一步加强部门团队合作意识,形成你追我赶、互相帮助、互相合作的部门氛用;三是要从严管理、从严要求,无论是从思想上、责任意识、能力上还是工作上都要“压担子”, 促进全面、快速成长。
五是要强化队伍的培训力度,有针对性的组织员工进行各项业务和营销技巧等培训;派员工到省行相关部门学习交流,将先进、髙效工作经验引入我部并加以改善运用。