mos 测试
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关于移动通信网络语音质量评定指标MOS的含义如下
随着无线网络技术的不断发展和网络的逐渐普及，客户对网络的整体语音服务质量的要求不断提高，可以说，语音质量的好坏直接影响着用户对于运营商的选择。因此，根据移动通信网络服务质量的要求，建立一套语音质量客观评价标准，来更好地对网络语音服务质量进行定量分析和评估，就逐步成为移动网络运营商在网络建设过程中必须考虑的关键问题。
最早的语音质量评测标准仅是基于无线指标的（RxQual），但实际语音在传输中会经过无线、传输、交换、路由等多个节点，任一环节出现问题都会导致用户语音感知差，仅仅考虑无线指标是无法发现和定位语音质量问题的，于是基于用户感知的语音质量评价方法逐渐成为用户语音服务质量评测的最主要标准。
MOS语音质量评价方法
常用的语音质量评价方法分为主观评价和客观评价。早期语音质量的评价方式是凭主观的，人们在打通电话之后通过人耳来感知语音质量的好坏。1996年国际ITU组织在ITU-T P.800和P.830建议书开始制订相关的评测标准：MOS（Mean Opinion Score）测试。它是一种主观测试方法，将用户接听和感知语音质量的行为进行调研和量化，由不同的调查用户分别对原始标准语音和经过无线网传播后的衰退声音进行主观感受对比，评出MOS分值。实际网络测试中，一般市区内MOS值达到3以上的时候，就表明网络质量处于较好的水平。具体见表1。
表1 MOS分值对照表
级别 MOS分值 用户满意度
优 5.0 非常好，听得很清楚，无失真感，无延迟感
良 4.0 稍差，听得清楚，延迟小，有点杂音
中 3.0 还可以，听不太清楚，有一定延迟，有杂音，有失真
差 2.0 勉强，听不太清，有较大杂音或断续，失真严重
劣 1.0 极差，静音或完全听不清楚，杂音很大
影响mos值的措施很多，信道编码方式、切换次数、质差、干扰还有就是一个内切换过多也会影响MOS偏低。具体可以减少HR载波的数据，尽量少开或不开半速率的小区，再一加开EFR的小区，还有一个尽量避开同频干扰，调整天线下倾，加强区域内覆盖。
语音质量测量方法
MOS值是一种主观的测量方法，并且该方法成本太高，费时太长；因此，在后来的研究和探索中，先后出现了如下几种客观测量方法：
PSQM /PSQM+：Perceptual Speed Quality Measure，感知通话质量测量[2]，定义在ITU-T P.861当中；
PESQ：Perceptual Evaluation of Speed Quality，感知评估通话质量测量[3]，定义在ITU-T P.862当中；
PAMS：Perceptual Analysis Measurement System，感知分析测量，英国电信定义；
E-Model：本文将重点介绍的测量方法，该方法定义在ITU-T G.107当中。
PSQM和PAMS测量方法都需要发送一个语音参考信号通过电话网络，在网络的另一端采用数字信号处理的方式比较样本信号和接收到的信号，进而估算出网络的语音质量。PESQ结合了PSQM和PAMS的优势，并针对MOS和MOS-LQ(Listening Quality)计算方法做了修改。最开始这些方法被用于测量编码算法和在实验室分析设备问题，如分析电话机的语音质量；并且都是基于PSTN网络，因此并不适合应用到VoIP网络系统的语音测量。这些方法主要缺点体现在：
不是基于IP网络的方法，不能反应IP网络的衰减问题，如网络传输中的Delay和Jitter和Packet Loss等问题；
不能说明End-to-End的网络延迟，而其他过多的延迟因素影响到了MOS值；
只能输出在任何时间内的某一方向的语音质量，不是真实通话中的双向结果；
无法模拟多个或成百上千个重复同步的通话。
而在ITU-T G.107中定义的E-Model方法则很好地克服了上述问题，因此非常适合VoIP语音质量的测量。E-Model模型是欧洲电信标准协会(ETSI)开发的，本来用作电信网络的传输规划工具，但该模型也在VoIP服务质量测量中广泛使用，在下面的章节中将对该模型进行详细的介绍。
此外，有必要指出，平均主观值MOS是广泛认同的语音质量标准。因此，无论采用何种方法，所有测量方法所得到的结果都必须对应到最终的平均主观值MOS。
目前，在日常的DT测试中，考核语音质量的指标为RxQual（即误码率）。但采用此项指标只能反映网络误码方面的情况，并不能反映用户真实的通话质量情况，因此，MOS值的出现弥补了这一空白。MOS是一种语音评估方法，最初是根据听者的感受为依据进行统计并规范分值，其结果从低到高为：“1至5”，1为差，2为一般，3为正常，4为好，5为最好。在实际环境中2-3已经是正常值，人耳很难辨别出差异，1.0-1.9属于衰落比较厉害,人耳可分辨。
目前，MOS算法有PAMS、PESQ、PSQM、PSQM+、MNB等重多算法, PESQ算法目前是最科学,且与MOS相关性最好的算法，为ITU（国际电信联盟）主推的算法，鼎利测试软件采用的也是PESQ算法。二、MOS的测试方法：
目前，对于DT方面的MOS测试方法主要采用鼎利测试软件进行测试，主要通过一个语音盒单元将主、被叫手机的语音链路相连。对于主叫手机的下行MOS值是通过被叫手机端发一个标准的声音波形，经过网络达到主叫手机，测试软件对收到的波形与发出的波形进行比较、计算后得出下行MOS，上行MOS为相反过程。对于主叫手机的下行MOS值也为被叫手机的上行，因此，该软件测试的最终结果，主、被叫手机的MOS值是一样的。
三、 影响MOS的主要因素：
由于PESQ算法考虑了整个信号传输过程中的中断及衰变, 而不仅是空中接口部分，因此，影响MOS的主要因素有以下几个方面：语音编码方案、Abis传输、Abis压缩、不连续发射、C/I、切换频次及质量(RxQual)对MOS的影响等。
a) 语音编码方案：
b) 由于不同的编码方式对数据的压缩是不同的，从而造成的语音失真也是不同的，因此在相同的无线环境下，如果编码方式的不同会造成语音测试结果的不同，一般情况下，对于GSM系统来说，如果无线环境相同，各语音编码方案MOS的平均分值关系为：增强型全速率（EFR）>全速率(FR)> 半速率（HR）。
c) 保定目前各MSC的语音编码方案分别为：G1-G6、G8为全速率(FR)，G7为增强型全速率（EFR），未开启半速率。经实际测试，G7在改为EFR编码方案后，对定州部分基站进行的测试，其MOS值为3.67左右，而在全速率编码方案下，MOS值一般为3.1-3.2左右，可见语音编码方案对MOS值的影响较大。 d) 部分GSM语音编码的MOS标准值见下表：
e) b) Abis传输质量：
f) 传输质量存在问题一般表现为出现大量的误码、滑码及传输闪断，传输质量的问题会引起一些话音帧的丢失，话音帧的丢失将严重影响到话音质量。
g) 传输质量问题一般会有相应的告警产生，因此，可根据相应告警进行处理。
h) c) LAPD压缩：
i) 经测试，采用LAPD压缩方式的小区（东部风景A、C，东方明珠A、C）其MOS平均值为3.24，不采用LAPD压缩方式的小区（杨庄A、B，干休所A、C）MOS平均值为3.325，差值为0.085，相差比率为2.62%。
j) BSC1205可使用LAPD压缩功能，而BSCE3设备不使用LAPD压缩功能。目前市区BSCE3 163、164入网后，现只有3个基站8个小区使用压缩功能，对整个市区MOS的影响比较小，可在适当时机改为无压缩的方式。
k) d) 不连续发射：
经鼎利公司实验，由于PESQ算法得出的语音评估值不考虑静默帧，因此DTX功能是否开启不影响单个PESQ值，这是和PESQ的算法有关的。但实际DTX的开启会降低单个通话过程中的话音质量，全网DTX的开启却能提升网络的C/I，有助于平均话音质量的
