什么是心理咨询
心理咨询是个过程，在这个过程中，受过专业训练的咨询员，致力于与来访者建立良好的咨询关系，协助来访者认识自己、接纳自己、进而欣赏自己，以至克服各种心理困扰，充分发
挥个人潜能，走向自我实现。
核心内容：
一过程；指互动、心理探索、持续一段时间。（要求咨询者观察力要强）
二专业训练；理论的学习、咨询的技术方法训练、实习。（要求深的理论的功底、丰富的经验）
三建立良好的关系
四自我
五协助
六心理困扰 七潜能
团体咨询，学生向教师问一些问题，教师回答，实际这不是咨询；
团体训练与团体咨询混为一谈，一般团体咨询不能超过十个人，里面有许多需要保密的东西。
团体训练主要针对于激发团体的力量而进行的，如有些教师叫学生写我最喜欢的人，其中有一个没有人写，给这位的学生的结论是所有的人都不喜欢他，应该说是不成功的。
心理咨询是个过程，学生的许多问题不是一下能解决的，如我九十年代初对心理咨询的画解
释开始是哭丧着脸进来，后是笑着走出去，实际并不是那么简单的。我对我的研究生要求是
留来我们的来访者，所以我的研究生现在至少留下来访者四次以上，给我们提供了帮助的机
会。 理论学习包括基础心理学、咨询理论、社会科学；在国外没有心理学本科的，在硕士才有，
且是所有专业都可以学，你在申请学历之前要求你去修一些课程，人格心理学，发展心理学，
变态心理学。
咨询理论的学习最好要读原著，每个流派读一本。
社会科学要我们去学习文学艺术宗教哲学社会学等。 有很多观念是制造心理问题的根源，如对性的观念。有时是我们的文化本身存在问题。如对
处女的看法。心理问题实际是心理冲突导致的，我们只要先理解什么叫性才能去帮助学生。
应该是边做边培训，我的研究生就是如此边做咨询边学边培训。专业训练的内容是极为丰富
的，也是一个非常长的时间。
想帮助人没有一个好的关系是不可能的。 核心是自我的发展问题，我们仅是协助他改变自己。
心理困扰，医院往往写心理疾病，说心理困扰对学生的心理压力小些。
咨询关系的建立 大家都知道 咨询关系的建立是心理咨询的第一步 离开
了良好的咨访关系 心理咨询就无法进行 那么 心理咨询关系的重要性 它
表现在一方面 求助者只有信任咨询师他才能畅所欲言 他才能够听取并
积极地采纳我们咨询师的意见 而我们咨询师只有和来访者建立良好的
咨访关系 我们才能够更加尽心尽力的为求助者服务 才能把我们的知识
技能素质发挥到最佳的程度 咨访关系的建立还表现在这个良好的关系
本身就具有助人的效果 因为 有些求助者在平常的生活中缺少足够的尊
重 温暖 理解 我们咨询师在咨询过程中所给求助者的这种理解 信任 关
注 恰恰是求助者所迫切需要的 所以我们咨询师所给予的这些就起到了
帮助求助者的作用 此外 良好咨访关系的建立其实也为求助者树立了一
个如何来建立相互关系的一个榜样 比方说 我们咨询师所给予的 求助者
就可以从中学到 如何尊重别人 信任别人理解别人 求助者可以学到如何
表达自己的热情 对别人的关心学到如何来化解矛盾 调治彼此之间的冲
突 化解尴尬等等 那么在建立咨访关系的过程中间 它是我们咨询师和求
助者相互作用的一个过程 就求助者来说 求助者身上的 比方说 她的行为
她的求助的动机他的咨询过程中合作的态度以及她对于咨询期望 都将
直接影响到咨询关系的建立 但是我们觉得 在咨访关系建立的过程中 咨
询师起到更关键的作用 她与我们咨询师的许多特征有关系 比方是说 我
们咨询师的咨询理念 我们的方法 我们所给予对方的态度 以及我们自身
的人格特征 都会影响到咨询关系的建立 这里呢 我们将提出几点重要的
一个是咨询师的尊重 温暖 真诚 以及咨询师的积极关注 和咨询师的通情
达理 我们认为这些在建立咨访关系中 具有很重要的意义 下面我们就想
着重从尊重温暖真诚三个角度来展开 有关积极关注和通情达理我们将
在后面的单元中再涉及 首先我们来看尊重 尊重在我们心理咨询中就意
味着要对于求助者的价值观 他的人格 他的权益 予以无条件的接纳 关注
1．心理咨询是以（ ）的形式进行的，要求咨询师应用心理学的有关知识和技术来分析当事人的心理问题，提供心理学的帮助。（B）
A.聊天
B.会谈
C.沟通
D.谈话
2．求助者觉得咨询师和自己兴趣相投，每次要求咨询师延长咨询时间，咨询师也愿意这样做，咨询师的行为：（D）
A.体现了咨询师乐于助人
B.使咨询关系更有利于咨询进程
C.没有体现对求助者的尊重
D.未能遵循时间限度原则
3．下列说法正确的是：（C）
A.咨询师不能对求助者产生任何感情
B.咨询师与求助者的感情沟通必须达到一定的高度
C.情感过度沟通会破坏咨询效果
D.与同性求助者之间的感情沟通可以不受限制
4．下列说法错误的是：（C）
A.非言语行为能反映来访者想要回避或隐瞒的内容
B.咨询师可以利用非言语行为表达对来访者的理解
C.非言语行为的含义是唯一的
D.非言语行为能够提供许多言语不能直接表达的信息
5．关于共情，下列说法中不正确的是：（D）
A.共情就是把握求助者的情感、思维
B.共情就是体验求助者的内心世界
C.共情是最关键的咨询特质
D.共情就是必须与求助者拥有同样的情感
6．心理咨询保密例外原则包括（A、B、C、D）
A.心理咨询师发现求助者有伤害自身或伤害他人的严重危险时
B.求助者有致命的传染性疾病且可能危及他人时
C.未成年人在受到性侵犯或虐待时
D.法律规定需要披露时
7．真诚是指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不戴假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于与来访者的关系之中。其表现形式有：（A、B、C、D）
A.非言语性
B.角色性
C.自发性 D.一致性
8．广义的心理咨询包括心理咨询和心理治疗，有时心理检查、心理测验也被列为心理咨询的范围，而狭义的心理咨询只局限于咨访双方通过面谈、书信、网络和电话等手段向来访者提供心理救助和咨询帮助。（A）
咨询关系的建立
1、如何建立良好的咨询关系？
答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
2、如何做到恰当地表达尊重？
答：（1）尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳。
（2）尊重意味着平等。
（3）尊重意味着礼貌。
（4）尊重意味着信任。
（5）尊重意味着保护隐私。
（6）尊重意味着真诚。
3、热情体现在哪几个方面？
答：（1）在初诊接待阶段打好热情的基础。
（2）通过倾听和非言语行为，表达热情。
（3）咨询中认真、耐心，不厌其烦，是热情的最好表达。
（4）咨询结束时，使求助者感受到温暖。
4、表达真诚时需注意什么？
答：（1）真诚不等于实话实说。
（2）真诚应该实事求是。
（3）真诚不是自我发泄。
（4）表达真诚应适度。
（5）真诚还体现在非言语交流上
（6）表达真诚应考虑时间因素。
（7）真诚体现在咨询师的坦诚上。
5、使用共情时应注意什么？
答：（1）咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。
（2）咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地地理解
（3）表达共情应因人而异。
（4）表达共情应把握时机，共情应适度
（5）表达共情要善于把握角色。
（6）表达共情要善于使用躯体语言。
（7）表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。
（8）咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。
6、使用积极关注时应注意什么？
答：（1）积极关注就是辩证、客观地看待求助者（意义）
（2）积极关注就是帮助求助者辩证、客观地看待自己
（3）避免盲目乐观。
（4）反对过分消极。
（5）立足实事求是。
7、倾听时容易出现的错误。P76
答：（1）急于下结论。
（2）轻视求助者的问题。
（3）干扰、转移求助者的话题。
（4）作道德或正确性的评判。
（5）不适当地运用咨询技巧。 二、资料的收集
