社会工作者

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社会工作者的主要角色

(1)直接效劳角色

直接效劳角色指的是社会工作者直接面对效劳对象的效劳活动，社会工作者的直接效劳角色如下。

①效劳提供者社会工作者作为效劳提供者，提供的不是简单的体力劳动，而常常是复合型的效劳，即它会赋予效劳以，通过这种效劳尽量使受助者获得更大帮助。

②支持者社会工作者面对效劳对象(受助者)不但要提供直接效劳或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克制困难，自我决策，即“助人自助”，并且应该成为效劳对象积极反响的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使效劳对象自立或自我开展。

③倡导者倡导是社会工作者向效劳对象提倡某种行为。在效劳对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但效劳对象对新的行动又不理解时，社会工作者应该成为效劳对象采取某种行为的`倡导者，即向效劳对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。

(2)间接效劳角色 第 2 页 共 5 页 ①管理者在社会工作过程中，社会工作者需要对该过程进展有效控制，对助人过程有科学的设计，并力图使实际过程能合理、有效的展开。

②资筹措者社会工作者要解决效劳对象的困难和问题，为了效劳的顺利开展，常常需要联络政府部门、福利效劳机构的负责人及同事、自愿组织甚至广阔社会，向他们争取效劳对象及资。

③政策影响人当社会工作者在效劳过程中发现某些问题具有普遍性时，他就可能和应该向有关政府部门提出建议，制定、修订和完善政策。这样，可以防止社会问题的再次发生和减缓社会问题。在这种情况下，社会工作者就扮演着政策影响人的角色。社会工作者对适时地制定和改善社会政策负有一定责任。

④研究者社会工作者要有效地解决问题，就必须科学地评估问题，合理地设计效劳方案，准确地理解效劳对象的行为，社会工作者作为一个有心人，对自己的理论经历进展研究可以进步专业效劳水准，开展社会工作专业知识与理论，可以为社会政策的制定提供根据。

拓展阅读

社会工作者工作总结

XXX年X月，我幸运的来到XXX，成为了一名禁毒社会工作者，X年的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在禁毒工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。

经过这X年多的工作，我受益良多，现将工作总结如下：

加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策和国家的有关法律法规，我认真学习了一些法律知识，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍，较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。

在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利完成。

我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加镇社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间完成了业务教育的学习，提高了自身素质。

社会工作者从事社会工作年限证明表

姓名 身份证号

最高

学历 所学专业 毕业时间

专业工

作年限 专业职称 专业职称

聘用时间

工作单位 邮政编码

通讯

地址 座机

手机

从事

社会

工作

简历 何年何月 在何单位 从事何种工作

单位

意见

盖章

年 月 日

民政

部门

审核

意见

盖章

年 月 日

社会工作者实务测试题(单项选择）

1、某天深夜，小霞给“心理热线”打进电话来说:“我不想活在这个世界上了。”这时，接热线的社会工作者应该(b)。

a．进行接案 b.提供紧急介入服务

c.向机构领导汇报 d.对小霞的问题进行预估

2.老杨在城里的建筑工地打工，由于包工头携款逃跑，他和工友们辛苦工作一年却没有拿到一文钱。身无分文的他于是来到救助站寻求帮助。此时，社会工作人员从专业角度提供的适当帮助是( d )。

a.帮助他一起分析面临的情况 b.对他进行专业的心理辅导，劝他接受事实

c.为老杨买返乡车票，把他送回家d.按照老杨提供的线索，协同警方追讨包工头

3. 预估是有系统有序的程序组成的，包括了解问题成因和（a ）

a. 发现解决问题的入手点 b 发现问题的客观因素

c 找到优势资源 d 激发案主的动机

4. 立德社会工作事务所在经过对社区矫正对象小李（吸毒人员）的预估后，开始着手制定服务计划，下列可以作为服务目的的是：（ c ）

a． 帮助戒掉小李吸毒的错误行为 b. 禁止小李和之前的毒友交往

c．帮助小李养成良好的生活习惯 d. 帮助小李月收入2000元

5. 通过介人外部监督或强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削属于( b )。

a.支持性服务b.保护性服务c补充性服务d.替代性服务

6. 在沙盘治疗中，下列说法错误的是( b )。

a沙盘游戏治疗使用的是象征性的表达方式

b治疗师应对儿童做出明确的象征性论释或评论

c治疗师本人要经历一段时间的个人沙盘治疗，体验每种象征所依附的无意识层面

d和模具沙具建立起物质和心灵间的联系

7. 小光，男，13岁，成绩较差，在班级里没有什么朋友。爸爸去世，现在他与奶奶和妈妈住在一起。家庭经济条件比较拮据。小光常常在夜里偷偷出门，与校外结识的朋友一同去网吧过夜，甚至几天不回家，学习成绩一路下滑。妈妈想到的唯一方法就是打小光，但是奶奶经常护着，小光要什么，奶奶就给什么。因此，母亲和奶奶一直有很大的冲突，甚至两人的关系开始僵化。每当两人激烈地争吵时，小光就会很内疚。小光前来寻求社会工作者的帮助，下列社会工作者的做法合适的是( b )。