房地产经纪人培训流程

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----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 培训流程

一、 跑盘(三天内跑完定福庄、双桥、管庄)所有小区资料

二、 培训

(一)资源纳入(房源 需求)

(资源纳入和电话沟通一起培训,培到会了为止)

1.网络 优点:量大 缺点:透明性

2.上店 优点:客户准 缺点:少

准的定义是什么:(承认中介,价格适合现在市场,急)

3.社区 优点:移动连锁店 缺点:风吹日晒

4.扫楼 优点:上独家资源 缺点:累

5.贴条 优点:上租赁户 缺点:封号、不环保

6.老客户再生 优点:准没有陌生感 缺点:少、需要累积

7.信息员 优点:独家和补充房源 缺点:钱

8.切户 优点:增加有效资源 缺点:冲突

(二)电话沟通

有统一说辞(打印说辞)。打完一百个电话再去培训配单

(砍价格、要钥匙都要熟练)

发帖 内网 网络扒房 熟记房源

(三)配单(配单和带看一起培训)

前配和连续二次匹配(加上熟记房源,如何应用)

(四)带看

1.带看前:1、签看房确认单(不签不让看) ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

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----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2、带笔和纸(为了交定金用)

3、钥匙托管协议(客户没看上,第一时间当面要钥匙,教员工如何要钥匙)

4、鞋套和手机

5、客户双方的联系方式

6、再次确认见面地点和时间(提前2小时)是否双方都能到场

2.带看中(匹配三套房源为准,一不好,二个好的可是价位不一样)

带看中,学会看众多的客户中谁能做主就和谁聊。

(1)、带看前:接到客户后(速熟法)重点讲

速熟发:跟客户找共同语言,让客户把我们当做知己。

(2)、带看中:进入房间后(盯人少方,防止跳单)

介绍:熟说户型,专业知识。

判断客户是否有意向通过(看房时间10分钟以

上为看上和需求问题和说话多不多看客户表情)

(3)、带看后:客户(看上以后,出门时打假电话{促单、逼单},客户不定的情况下防止跳单,把客户送到小区口,然后回到房间后{进行砍价:假设客户要定探房主的低价,要钥匙})

(五)谈判和签约

大家注意要以成交为目的不要带情绪化去谈判,不要偏袒哪一方。(谈单方法:1.双方凑,2.拉开双方单聊,3沉住气不要急(奔折了谈,心态最重要)

1. 培训签合同,新员工都能熟练的自行签合同

2. 写收据(大写壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万) ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

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----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3. 物业交接单(如何看电表、看水表、看气表)

水是4.0元一吨

电是0.488元一个字

气是2.05元一个字