项目：是为完成一个唯一的产品或服务而进行的一种一次性努力。
项目管理：就是把知识、技能、工具和技术应用于项目各项工作之中，满足或超过项目利益相关者对象目的要求和期望。
项目与日常的区别：目的：特殊的；常规的。责任人：项目经理；部门经理。组织机构：项目组织；职能部门。时间：有限的；相对无限的、有限的。特性：独特性的；普遍性的。持续性：一次性的；重复性的、一次性的。资源需求：多变性的；稳定性的。管理环境：不确定性的；相对确定性的。考核指标：以目标为导向；效率和有效性。参与人：较多、无法确定的；有效、知晓的。
项目管理的特征：（1）普遍性：项目作为一种工作活动普遍存在于人类的社会与经济生活中。（2）创新性：项目的一次性特征要求项目管理具有创新性。（3）复杂性：现代项目管理尤其是一些重点工程项目管理，具有规模大，范围广、投资大的特点，还广泛应用新技术、新工艺、新设备，集成性强，自动化程度高。（4）需要专门的织。（5）项目经理的核心作用。
项目管理的三大目标：时间管理：是保证整个项目能够按时完成所开展的管理工作。成本管理：是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的费用管理。质量管理：是在项目开展过程中为确保项目质量，满足其所执行标准的要求而进行的管理工作。
从项目完成程度和工作努力需要两个方面分别描述项目的寿命周期？
项目寿命周期中，项目启动，项目规划，项目实施和项目收尾是重要的。
项目规划包含进度规划、采购、费用、风险管理各个规划。重要性：项目规划是一种协调工作、交流思想和分析变化影响的工具，他是为方便项目的协商、交流及控制儿设计的。它将便于高层管理部门与项目经理、职能经理、项目成员及项目委托人、承包商之间的交流沟通。
项目全寿命周期：从项目前期策划、项目目标确定开始直至项目终止、设施拆除的全部年限。
项目范围管理过程包括项目的启动、范围规划、范围定义、范围确认和范围的变更控制五个部分。
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项目质量管理基本理论分析
作者：许玉健
来源：《智富时代》2015年第05期
【摘 要】近几十年来，国外的大型工程公司在工程项目质量管理基本理论的基础上，结合着具体的实践活动，发展出如下所示的五种比较先进的又被大家广泛接受的工程项目质量管理理论：零缺陷理论、六西格玛理论、全面质量管理理论、全面质量管理理论的改进、ISO9000与 ISO14000的结合，本文将加以阐述。
【关键词】工程项目；质量管理理论
一、零缺陷理论
20世纪80年代初，Philip B. Crosby在其著作《质量无泪》中提出“零缺陷”理论，也叫做无缺点理论，思想其核心思想为：企业的生产工作者第一次就把工作做得非常好，没有任何缺陷，也不用依靠事后的检验来发现和解决错误，强调对缺陷的提前预防和对生产过程进行有效的控制。零缺陷理论要求企业的经营管理者应该采取激励等各种手段来充分调动生产工作者的主观能动性和工作积极性，并且制定高质量的目标，使得他们生产的产品和从事的业务没有任何缺点。同时零缺陷的成功实现也需要企业生产工作者具有强烈的产品和业务质量的责任感，并且对自己所从事的工作始终保持着严肃认真的态度，根据产品质量以及交货期的要求来安排自己的工作进度。零缺陷理论强调在项目质量管理中，只有企业全员参与，才能切实提高企业产品和业务的质量。
二、六西格玛理论
六西格玛理论是由摩托罗拉公司的比尔·史密斯在1986年提出的。西格玛在统计学中是表示数据离散程度的标准差，六西格玛在质量管理中是指每百万个产品的次品率不高于3.4。六西格玛理论的核心思想是：一切工作和活动都要以顾客的需要和满意度以及顾客价值最大化为核心，以相关数据作为事实基础，对整个工作流程进行详尽分析和调查，去掉无价值作业和低价值作业，优化和改进企业的工作流程，使工程项目的质量管理处在最优状态。与零缺陷理论相比，都是预防性管理，但六西格玛理论在对待缺点方面没有零缺陷理论严格，其在追求完美工作流程的同时可以容忍错误。
建设⼯程项⽬管理进度控制时间参数计算、关键线路的确
定⽅法等考点汇总
双代号⽹络计划时间参数的计算
⼝诀：早时正向均取⼤，迟时逆向尽选⼩。同点迟早差总差，⾃由时差定义找。最早开始时间和最早完成时间的计算
◆起点节点为开始节点的⼯作
最早开始时间=0
◆其他⼯作
★最早开始时间=max紧前⼯作最早完成时间
◆最早完成时间=最早开始时间+⼯作的持续时间
确定计算⼯期
以⽹络计划的终点节点为箭头节点的各个⼯作的最早完成时间的最⼤值
最迟开始时间和最迟完成时间
◆以⽹络计划的终点节点为箭头节点的⼯作的最迟完成时间
最迟完成时间=计划⼯期
◆其他⼯作
★最迟完成时间=min紧后⼯作最迟开始时间
◆最迟开始时间=最迟完成时间-持续时间
计算⼯作总时差、⾃由时差
◆总时差：在不影响总⼯期的前提下本⼯作可以利⽤的机动时间
★总时差=最迟完成时间－最早完成时间
★总时差=最迟开始时间－最早开始时间
★总时差=min紧后⼯作最迟开始时间-本⼯作的最早完成时间
◆⾃由时差：在不影响紧后⼯作最早开始时间的前提下，本⼯作可以利⽤的机动时间
★⾃由时差=min紧后⼯作最早开始时间－本⼯作的最早完成时间
★本⼯作的总时差-本⼯作的⾃由时差=min紧后⼯作的总时差
★本⼯作的总时差=min紧后⼯作的总时差+本⼯作的⾃由时差
关键⼯作和关键线路的确定
◆关键⼯作：总时差最⼩的⼯作是关键⼯作。
◆关键线路：⾃始⾄终全部由关键⼯作组成的线路为关键线路，或线路上总的⼯作持续时间最长的线路为关键线路。⽤双线或粗线标注。
【扩展】标号法
标号法是—种快速寻求⽹络计算⼯期和关键线路的⽅法。
对⽹络计划中每⼀个节点进⾏标号，利⽤标号值确定⽹络计划的计算⼯期和关键线路。1.⽹络计划起点节点的标号值为零。
2.其他节点的标号值计算：b j＝max{b i＋D i－j}b i：源节点的标号值 D i－j：⼯作持续时间3.当计算出节点的标号值后，应该⽤其标号值及其源节点对该节点进⾏双标号。
4.⽹络计划的计算⼯期就是⽹络计划终点节点的标号值。
不同类型工程项目中招标控制价的构成要素和计算方法
目录
一、招标控制价概述..........................................1
1.1 招标控制价的定义.....................................2
1.2 招标控制价在工程中的重要性...........................3
二、工程项目类型与招标控制价关系............................4
2.1 建筑工程项目.........................................5
2.2 市政工程项目.........................................7
2.3 交通工程项目.........................................8
2.4 水利工程项目.........................................9
三、招标控制价的构成要素...................................10
3.1 成本的估算与构成....................................11
3.1.1 直接成本........................................12
3.1.2 间接成本........................................13 3.1.3 税金及附加成本..................................14
3.1.4 利润预期及风险费用考虑..........................15
3.2 参考价格与市场行情分析..............................17
