HR必知的面试流程与技巧

HR招聘面试流程与技巧

HR招聘面试流程与技巧

（含STAR原则）

目录

第一章 面试程序 ................................................................................................ 2

第二章 面试技巧 ................................................................................................ 7

第三章 各主要岗位人员的综合素质考核 ......................................................19

第四章 各主要岗位人员业务能力考核 ............................................................32

第一章 面试程序

面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。

1、 面试前

1.1 面试前即策划面试，为面试的准备阶段。策划面试的工作有：

 准备好应聘人及公司的有关资料；

 充分了解你在这次面试过程中的职责；

 充分了解需聘岗位的用人标准；

 充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。

1.2 面试前应检查下列工作是否安排妥当：

 在正式面试应聘者之前，你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。

 收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料；

 复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准；

 估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间；

 就招聘人员及应聘人员作出时间安排，（人力资源部与各部门干部配合），落实面试小组成员；

 为应聘人提供面试休息地点；

 安排机动时间，以防面试时间比预定时间要长。 例如：可以让应聘人阅览公司文摘等；  确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素（例如：家住得很远等等）；

hr面试技巧和注意事项

有效的认识招聘面试技巧是你能够得到一份工作的关键，以及如何在面试中推销自己等等。这里给大家分享一些关于面试小技巧，供大家参考。

HR常用的招聘面试技巧

技巧一：在招聘营销人员的过程中，主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案，让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问，既达到考核应聘者的分析能力的目的，同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到，这家公司人才水平很高，公司一定很有前途。

技巧二：当面试进行到一定的时候，向应聘者提问：本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等)，你如何评论此事。既能测试应聘者，又能展示公司业绩。

技巧三：请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题，一般的.应聘指南书刊上都没有涉及，应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力，文字组织能力，思路是否清晰等。

技巧四：与应聘者聊与招聘无关的事情。应聘者更容易说出真实的东西，主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。在审查应聘者的学历时，说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣，到现在仍记忆犹新。若应聘者附和，马脚顿露。

技巧五：主考官的座位位置较高，而且背光，应聘者逆光而坐，须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过

对应聘者脸部表情的观察，便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。

技巧六：面试过程中，声称对应聘者的评价表丢了，这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付，则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张，则抗挫能力较差。

技巧七：请应聘者列举3件他认为失败的事情，如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事，如失恋，考试不及格等等，则说明应聘者没有经历过多少挫折，在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。

技巧八：随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯)，请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处，并在应聘者陈述完毕后，再说出几种用途。此技有一石三鸟之效：可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。

HR招聘面试流程与技巧

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第一章 面试程序 .......................................................................................................................................... 2

第二章 面试技巧 .......................................................................................................................................... 6

第三章 各主要岗位人员的综合素质考核 ................................................................................................. 15

第四章 各主要岗位人员业务能力考核 ....................................................................................................... 24

第一章 面试程序

面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。

1、 面试前

1.1 面试前即策划面试，为面试的准备阶段。策划面试的工作有：

 准备好应聘人及公司的有关资料；

 充分了解你在这次面试过程中的职责；

 充分了解需聘岗位的用人标准；

 充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。

1.2 面试前应检查下列工作是否安排妥当：

 在正式面试应聘者之前，你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。

 收集并审阅应聘人的简历，能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料；

hr面试技巧和注意事项

HR面试是求职过程中非常重要的一环，下面我将介绍一些HR面试的技巧和注意事项。

1. 提前准备：

在面试之前，了解公司的背景信息，例如公司的业务模式、产品和服务、行业竞争情况等。此外，充分了解职位的要求和岗位职责，以便在面试中能够回答相关问题。

2. 着装得体：

在面试中，穿着得体是给面试官留下好印象的关键因素之一。选择合适的职业装，并保持整洁和干净的形象。

3. 身体语言：

在面试中，应注意自己的身体语言，保持自信的姿态和微笑，眼神要直视对方。适度运用手势，并保持良好的姿势。

4. 仔细聆听：

在面试过程中，注意仔细聆听面试官的问题，并确保在回答问题之前理解问题的意思。不要中断面试官的发言，并在适当的时候进行补充。

5. 显示自己的技能：

面试时，可以用具体的例子和情况来展示自己的技能，充分说明自己的实践经验和所取得的成绩。同时，可以提及自己的学习能力和适应能力。

6. 回答问题清晰简洁：

在回答问题时，应该清晰、简洁地表达自己的思想。避免冗长的叙述，注意使用简单明了的语言来解释自己的观点。

7. 关注面试流程：

在面试之前了解面试的流程，例如面试时长、面试形式等。了解面试的每个环节，可以让自己更好地应对面试的各个环节。

8. 记录重要信息：

面试中可能会提及一些重要信息，例如公司的待遇、福利等。在面试结束后，及时记录下这些信息。这样既能帮助自己做出合适的决策，也显示了对待这个机会的重视程度。

9. 向面试官提问：

在面试结束时，通常会给面试者提供机会进行提问。准备一些合适的问题，例如公司的发展和晋升机会、团队合作等。这样不仅展示了自己的研究，还表明了自己对这个职位的兴趣。

10. 合理管理回答：

在面试中，可能会有一些棘手的问题，例如自己的弱点和失败经历等。在回答这些问题时，应尽量积极地回答，例如提及自己对这些问题的反思和学习经验。

总结：通过技巧和注意事项的合理运用，可以帮助求职者在HR面试中更好地展示自己，并提高面试成功的概率。但最重要的还是保持自信、真诚和积极的态度，相信自己的能力，相信能够通过面试获取心仪的工作机会。