高收入客户群体分析
一、 高收入行业：
1、 电信、烟草、金融、保险、证券、电力、供电、石油、石化、航空、铁路、房地产、建筑安装、广告、演出、城市供水、供气。
2、 律师事务所、会计事务所、税务师事务所、评估事务所。
3、 足球俱乐部、高尔夫球俱乐部。
4、 高薪技术企业、软件企业和集成电路企业。
5、 外商投资企业、外国企业和外国企业驻华代机构。
6、 设计院、科研所、高等院校、区级以上医疗机构。
7、 四级及以上酒店宾馆。
8、 上年度经营收入总额达到1000万及以上的娱乐业企业。
9、电台、电视、报社杂志社等传媒机构。
10、上市公司。
11、经税务机关确定的其他企业事业单位。
二、高收入个人：
1、规模较大的私营业主。
2、企业承包承租人。
3、建筑工程承包人。
4、演员
5、时装模特。
6、足球教练和球员。
7.律师。 8、会计师、审计员。
9、大（中）学教师。
10、医生。
11、导游等。
高收入者门槛的确定，专家学者将其分为“个人年收入在3万以上，有车有车有房”，或者“个人年收入在6万元以上”等几种。
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Word文档 目标客户群体的分析报告：
1.办公家具：
从这张图中的数据可以看出，办公家具的市场前景处于一个不平衡的状态，市场需求不稳定。同时可以看出办公家具的网站广告投放应该把重心放在PC端，但是同时手机端也要适当的投放广告。可以看出办公家具的旺季在10~12月，淡季在1~3月。
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从图中数据看出，办公家具的网站在设计的时候首要突出的产品应该是办公桌和办公椅，同时在网站比较靠前的地方要突出自己的品牌实力，要让客户看到自己的产品生产链，让客户知道其产品不是二手或者劣质产品。还有在网站的设计的时候还应该加入办公家具的折旧时多少年，办公家具怎么摆放更合理的问题，从而尽可能的解决客户的问题，从而提高转化率，提升营业额。
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从图中的数据看出，在省份中，办公家具的主要购买人群在广东、、江苏等经济发达的国际贸易区，在区域中，办公家具的主要购买人群在华东、华南、华北西南等地区。在城市中，办公家具的主要购买人群在北京、、深圳等国际贸易区。在年龄层次中，办公家具的主要购买人群在30~39岁之间。在性别中，办公家具的主要购买人群是男性。
从以上总的来说，在进行网站的内容规划的时候，应该把消费群体定位在男性，30~39岁之间，消费区域定位在北上广，华南华东地区。在网站排版的时候，要把品牌实力，工厂生产链放在比较前的位置，同时产品应该是办公桌椅，而不是其他东西。同时要在网页帮客户解答折旧几年的问题，办公家具如何摆放的问题。
2.牙齿矫正：
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从图中的数据看出，牙齿矫正的市场处于平衡发展的状态，市场需求量大，前景好。同时可以看出在广告投放的时候注重PC端的投放，同时也不能忽略移动端。行业的旺季在8~10月，淡季在1~3月。在旺季的时候可以增加广告投放，在淡季的时候可以减少广告投放。
客户群体分析建议
1. 直销客户群体：
主要针对建筑行业施工单位，建筑单位，设计单位，监理单位等从业的建筑工程师，通过电话和网络和约见的形式一对一的开展工作。
2.兼职与资源合作：
（1）老学员发展成为兼职老师。
（2）是指各种从事建筑业教学、科研、培训、设计、施工、咨询、销售、服务、书店、网络等相关工作的个人和街道待业与离退休人员，利用他们自身的人脉资源优势开展招生活动，我们负责教学培训服务、售后服务、以及招生支持服务的一种合作形式。
如：1）大学建筑专业的院长，系主任，辅导员等可以利用他们的资源开展兼职招生工作。
2）培训机构：可以联系其他培训机构的业务员让他们利用自己的资源做兼职招生工作，我们负责培训和售后服务、以及招生支持服务。
3）建筑企业人力资源负责人、管企业资质的负责人等
（3）资源合作招生：是指行业协会、培训机构、机关团体、行业网站、营销公司、培训网站网校的客户需要我们的教学服务而将客户转移给我们（提供准客户信息），由我们进行具体细节沟通咨询、教学培训、售后服务的一种合作形式。
如：1）各个省市都有建筑行业协会：江苏省建筑行业协会、安徽省建筑行业协会，广东省建筑行业协会等，我们可以让行业协会给我们提供信息，我们来开发。
2）培训机构：可以与建筑相关的培训机构（尚德教育、嗨学网、北京市朝阳区建业培训中心等联系把我们的招生信息放到他们的网站推广平台上获取客户信息
3、代招代培与大客户内训合作
（1）代招代培：是指相关院校和规模较大的培训学校、教育机构以自主品牌进行招生、培训及售后服务的一种合作形式。
如：可以与规模大有自主培训经验的学校合作：中国建筑科学研究院科技干部培训中心等
(2) 大客户招生：是指部分企业和行业协会内部需求，采用企业内训方式组织内部员工开展培训，即内部组织与内部服务，百高派遣授课专家实施教学服务的一种合作形式。
如：可以找打的设计院（中国建筑设计研究院）和施工单位（中建集团）进行内训。
学 号 ********
10110325
论文
居住区规划中的客户群定位分析与规划应对
学生姓名 李克农 郎帅
班级 10级建筑学3班
成绩
指导教师 张祥智
建筑学院
2013年12月23日 居住区规划中的客户群定位分析与规划应对
摘要：为了给居民营造“居住环境”，因此，必须坚持“以人为本”的原则，注重和树立人与自然和谐及可持续发展的观念。由于社会需求的多元化和人民经济收入的差异，以及文化程度、职业等的不同，对住房与环境的选择也有所不同。特别是随着住房制度的改革，人们可以更自由地选择自己的居住环境时，对住房与环境的要求将更高。因此，居住区的规划设计如何适应与满足各种不同层次居民的需求是一个十分现实而又迫切的问题。
关键词：居住环境 以人为本 住区规划 客户群
（一）构思原则
1.使用要求。为适应住户家庭不同的人口组成和气候特点，所以选择中高等的住宅类型；为了满足居民生活多种需要，必须合理确定公共服务设施的项目、规模及其分布方式，合理的组织居民室外活动、休息场地、绿地和居住区的内外交通。
2.卫生要求。要求居住区有良好的日照、通风等条件，以及防止噪声的干扰和空气的污染。
3.安全要求。保证居民在正常情况下生活有条不紊外，同时能够适应那些可能引起灾害发生的特殊和非常情况。
4.经济要求。确定住宅的标准、公共建筑的规模及项目等均需考虑当地建设投资及居民的经济状况。
5.美观要求。居住区的设计应反映出生动活泼、欣欣向荣的面貌，具有明朗、大方、整洁、优美的居住环境，既要有地方特色，又要体现时代精神。
（二）目标客户群分析
１.购买高层楼盘的人士呈年轻化发展
新的一代购房主体已经成长起来，他们有着较稳定的收入来源，且又不想同父母居住在一起，因手中余钱又不多，但又很想置房的人士。像都市年轻白领一族，即将进入二人世界的未婚青年男女，单身贵族，他们将是未来一两年高层楼盘应主力吸纳的对象，对地段环境的要求不是甚高，对智能化的概念和物业管理较为重视。
