摘要
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摘要常见3种写法
一、开门见山型
本文讨论了信息系统项目的XX管理,以XXXX信息系统建设为例,重点阐述了规划XX管理、XX执行、XX控制X个过程,以及每个过程用到的工具和方法。
项目总投资XX万元、工期 XX月,包含XX、XX、XX功能,采用了XX、XX、XX技术。
我作为项目经理主持了此项目的整个建设过程。
文章最后总结了本项目XX管理中的经验教训。
二、娓娓道来型
根据XX需求(背景),我所在的XX公司组织了 XX项目的开发。
该项目采用XX技术,实现 XX功能。
在该项目中我担任了项目经理。
我通过采用 XX(过程、方法),使该项目圆满完成,得到用户一致好评,但现在看来还存在XX不足之处。
三、实践+理论型(推荐)
201X 年 X 月,我作为项目经理主持了 XX 市 XX 公司 XX 系统的建设,项目工期 XX个月,投资额度 XXXX万。
该系统目标是XX、XX。
201X 年X月通过验收,系统运行至今性能良好、应用稳定,获得甲方的高度认可。
本文结合项目实践,以XX管理为例,重点阐述了规划XX管理、XX执行、XX控制X个过程,以及每个过程用到的工具和方法。
最后总结了本项目 XX管理中的经验教训。
摘要
摘要(剧中黑体三号,单倍行距,段前段后0行)
摘要是发明或者实用新型说明书的简明文摘。
摘要应简明扼要地叙述发明或者实用新型的主题和实质内容。
摘要的重要目的是便于人们进行文献检索和初步分类。
摘要应当写明发明或者实用新型专利申请所公开内容的概要,即写明发明或者实用新型的名称和所属的技术领域,需要解决的技术问题、主要技术特征和用途。
摘要文字部分不得超过300个字。
有附图的专利申请,应当由申请人指定并提供一幅最能说明该发明或者实用新型技术特征的附图。
附图的大小及清晰度应当保证在该图缩小到4cmX6cm,仍能清晰地分辨出图中的各个细节。
(正文部分段前0行,段后0.5行,首行缩进两字符,单倍行距,中文宋体,西文Times New Roman)
关键词:摘要摘要摘要(3-5个,用空格隔开)
(摘要无需页码)。
论文什么时候写摘要在撰写一篇学术论文时,摘要是不可或缺的一部分。
它是一段简短、凝练的文字,通常放置在论文正文之前,用于概括论文的主要内容和研究结果。
然而,对于写摘要的时机,人们存在不同的看法和实践。
摘要的主要目的是让读者在浏览众多论文时快速了解该论文的核心内容和贡献。
因此,在论文的初稿完成后,撰写摘要是一个明智的决策。
这样,作者可以全面考虑论文的结构、数据和主要发现,以确保准确而有针对性地概括论文。
此外,摘要还需要精确地表达研究的原创性和创新性,因此它需要在整篇论文的思路清晰之后才能撰写。
写摘要的最佳时机是在论文的其他部分完成之后。
通过先完成引言、方法、结果和讨论等部分,作者可以全面了解和把握论文的主题以及其所传达的信息。
只有在这样的基础上,摘要才能更好地反映论文的重点和价值,从而吸引读者阅读整篇论文。
然而,并不是所有人都同意在论文的后期才写摘要。
一些人认为在撰写论文之前写摘要有其优点。
他们认为,通过提前写摘要,作者可以更好地了解和把握论文的研究方向,从而更好地组织和安排整篇论文的结构。
此外,撰写摘要的过程中,作者可以对论文的重点进行梳理和凝练,从而更好地理清思路和逻辑。
另外,一些人主张在撰写初稿时就写摘要,然后在后续的修改中不断完善它。
他们认为,撰写完整的摘要有助于作者更好地把握论文的整体思路,并对论文的内容进行补充和修改。
通过与论文的逐渐发展相呼应,摘要可以更加准确地概括论文的关键信息和核心发现。
总体而言,论文摘要的写作时机取决于个人的写作习惯和偏好。
然而,无论是提前写摘要还是在后期写摘要,都应确保摘要在整篇论文的主要内容和结论形成之后撰写。
这样可以确保摘要具备准确、简明和有针对性的特点,同时与整篇论文保持一致。
最后,无论何时撰写摘要,作者都应该注意避免使用术语、缩写或符号等让读者难以理解的内容。
摘要应该使用简洁明了的语言,尽量减少冗长的描述和未经解释的专业术语。
只有这样,摘要才能达到其既定的目标,并吸引读者进一步阅读论文的兴趣。
摘要(Abstract)摘要(Abstract) 也成为内容提要,通常在学士论文中都必须附有摘要,其位置应放在论文的正文之前,对整个论文内容的概述。
无论对专业读者还是对非专业读者而言,摘要都是一个非常重要的文件。
摘要如果和论文一起发表,则被称为一次性出版物摘要,主要用于帮助读者评价文章内容及其潜在作用,使读者不必阅读全文就可以了解论文的内容。
除此之外,摘要也可以被单独收入文摘机构出版的摘要期刊如:生物学文摘(Biological Abstract)、化学文摘(Chemical Abstract)等、称为二次性出版物摘要。
此类脱离论文独立成篇的摘要主要用于方便读者检索文献、收集信息,帮助研究者寻找新的研究领域。
一.摘要的定义摘要的英文术语:有两个词汇,一个是abstract, 一个是summary.根据美国国家标准学会(American National Standard Institute)于1971年通过并颁布的《美国国家文摘写作标准》(American National Standard for Writing Abstracts)规定,Abstract 不应与summary 混同。
Abstract 对一篇论文的主要内容以精炼的文字进行高度概括,使读者不必阅读全文即可了解论文内容,或者让读者对即将阅读的文章有思想准备,或者让读者判断是否有通读全文的必要。
文中只对论文信息进行浓缩,而不加主观评论或解释,可以脱离原文而独立成篇。
字数通常在100~150个词左右,更确切地说,约为原文长度的1% ~ 5%(有的杂志规定摘要平均为全文的3% ~ 5%)。
现在越来越多的用法是abstract. 尤其是放在索引资料中一律要用abstract 这个术语,在论文的题目下也通常要用这个词。
Summary (概要) 与abstract 无明显差别。
严格地说,summary 一般附在论文的后面,对论文的主要结论和成果进行再叙述。
论文摘要该怎么写(14篇)论文摘要篇一1、字数:中文摘要200-300字2、摘要的四要素(1)目的:指出研究的范围、目的、重要性、任务和前提条件,不是主题的简单重复。
(2)方法:简述课题的工作流程,研究了哪些主要内容,在这个过程中都做了哪些工作,包括对象、原理、条件、程序、手段等。
(3)结果:陈述研究之后重要的新发现、新成果及价值,包括通过调研、实验、观察取得的数据和结果,并剖析其不理想的局限部分。
(4)结论:通过对这个课题的研究所得出的重要结论,包括从中取得证实的正确观点,进行分析研究,比较预测其在实际生活中运用的意义,理论与实际相结合的价值。
3、摘要无需对论文进行评价,尤其不能对论文进行拔高评价4、求新。
摘要应将论文中原创的、最具新意的部分凸现出来,论文有什么新观点、用了什么新论据、采用了哪些新的研究方法、得出了什么新结论等要在摘要中着重反映出来,因为人们判断一篇论文是否有价值主要就是依据论文是否提供了什么新东西。
例子:让学生主动地参与课堂教学【摘要】学习的最佳途径,是由学生自己去发现,为使学生积极主动地参与教学过程,发挥学生主体作用,教师必须引导学生自己去观察、去思考、去探索,品尝到成功的喜悦;做到课堂气氛民主、平等,让学生生动活泼、主动求知,让数学贴近生活,让学生真正成为知识的探索者、发现者。
浅谈提高小学数学口算能力的策略原文【摘要】新课程标准提出了面向21世纪的新理念。
明确提出“重视口算,加强估算,提倡算法多样化”。
口算是小学数学计算能力的必备基础。
本文探讨提高小学数学口算能力的简单策略。
修改【摘要】数学口算能力是学习数学最基本的计算能力,小学阶段进行有效的口算教学有利于发展学生思维的敏捷性、灵活性、深刻性、独创性。
在实际教学中,首先要培养学生良好的口算习惯,做到一看、二想、三算、四检;其次注重口算算理的培养,掌握各种巧算的方法;同时应采用游戏等丰富有趣的训练方法,提高学生的口算技能论文摘要模板篇二一、[示例]论文题目:天体对地球重力加速度的影响论文摘要:地球重力加速度是一个极其重要的物理量,随着对重力加速度测量精度要求的日益提高,必须考虑天体对地球重力加速度的影响。
摘要摘要范⽂(通⽤9篇) 摘要⼜称概要、内容提要,意思是摘录要点或摘录下来的要点。
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摘要1 最近⼏年,我国商业银⾏的不良贷款率⼀向在⾼位徘徊,使得众多商业银⾏,甚⾄整个⾦融市场⾯临较⾼的信⽤风险。
为了从根本上降低商业银⾏⾯临的信⽤风险,降低不良贷款率,需要在发放贷款前对企业在将来还款过程中发⽣信⽤风险的可能性进⾏预警。
从系统论的观点来看,众多企业相互之间紧密联系,构成了⼀个复杂系统,各企业个体是该复杂系统的⼦系统。
所以有必要从复杂系统⾓度对企业信⽤风险进⾏研究。
复杂⽹络和神经⽹络是研究复杂系统的重要⼯具。
现有研究虽然利⽤复杂⽹络对信⽤风险传染的相关问题进⾏了很多⼯作,但基本都是单纯地从⽹络拓扑结构本⾝进⾏研究,没有研究关联企业间的信⽤风险的传染本事间的相互影响。
另外,传统神经⽹络在收敛过程中易于陷⼊鞍点,如何确定神经⽹络是否陷⼊鞍点以及如何跳出鞍点是⼀个研究难点。
本⽂以我国上市企业为研究对象,在复杂系统研究框架下利⽤演化神经⽹络理论和复杂⽹络理论对企业信⽤风险预警模型进⾏了研究,在研究过程中对企业的内部因素和外部环境因素以及个体之间的关系进⾏了综合研究。
内部因素之间,外部环境因素之间,及个体之间的关系都是复杂的⾮线性关系,所以需⽤⾮线性⼯具对其进⾏研究。
企业内部因素主要是其各项财务指标,经过众多财务指标对企业是否发⽣信⽤风险进⾏预警属于机器学习中的分类问题。
演化神经⽹络综合了遗传算法和神经⽹络的优点,适⽤于分类预测,但存在极易收敛于鞍点的问题。
为解决该问题,本⽂提出了⼀种新的演化神经⽹络模型,该模型基于营救演化神经⽹络(RENN,Rescue Evolutionary Neural Network)算法。
RENN算法基于在线性能(on-lineperformance)和离线性能(off-lineperformance)构建“性能波动率”指标以确定神经⽹络是否收敛于鞍点。
摘要摘要( abstract) 也称为内容提要,通常在学术论文中都必须附有摘要,其位子应放在论文的正文之前,对整个论文内容的概述。
无论对专业读者还是对非专业读者而言,摘要都是一个非常重要的文件。
摘要如果和论文一起发表,则被称为一次性出版物摘要,主要用于帮助读者评价文章内容及其潜在作用,使读者不必阅读全文就可以了解论文的内容。
除此之外,摘要也可以被单独收入文摘机构出版的摘要期刊如:生物学文摘(Biological Abstract)、化学文摘(Chemical Abstract)等,称为二次性出版物摘要。
此类脱离论文独立成篇的摘要主要用于方便读者检索文摘、收集信息,帮助研究者寻找新的研究领域。
1.1 摘要的定义摘要的英文术语:有两个词汇,一个是 abstract, 一个是 summary根据美国国家标准学会 ( American National Standards Institute ) 于1971年通过并颁布的《美国国家文摘写作标准》(American National Standards for Writing Abstracts)规定,abstract 不应与 summary 混同。
Abstract 对一篇论文的主要内容以精炼的文字进行高度概括,使读者不必阅读论文全文即可迅速了解论文内容,或者让读者对即将阅读的文章有思想准备,或者让读者判断是否有通读全文的必要。
文中只对论文信息进行浓缩,而不加主管评论或解释,可以脱离原文而独立成篇。
字数通常在100 –150 个词左右,更确切地说,约为原文长度的1% - 5%(有的杂志规定摘要平均为全文的 3% - 5% )。
现在越来越多的用法是abstract。
尤其是放在索引资料中一律要用abstract 这个术语,在论文的题目下也通常要用这个词。
Summary (概要) 与 abstract 无明显差别。
严格地说,summary 一般附在论文的后面,对论文的主要结论和成果进行再叙述。
论文写作摘要范文(精选10篇)(1)目的:指出研究的范围、目的、重要性、任务和前提条件,不是主题的简单重复。
(2)方法:简述课题的工作流程,研究了哪些主要内容,在这个过程中都做了哪些工作,包括对象、原理、条件、程序、手段等。
(3)结果:陈述研究之后重要的新发现、新成果及价值,包括通过调研、实验、观察取得的数据和结果,并剖析其不理想的局限部分。
(4)结论:通过对这个课题的研究所得出的重要结论,包括从中取得证实的正确观点,进行分析研究,比较预测其在实际生活中运用的意义,理论与实际相结合的价值。
1、应该怎么写文字:简明扼要:文字必须十分简练,内容需要充分概括;引起读者对文章的兴趣,使他们继续读。
2、不应该怎么写不能冗长,少写无关的东西,语句不能含糊不清。
论文摘要论文摘要不要列举例证,不讲研究过程,不用图表,不给化学结构式,也不要作自我评价。
1)应排除本学科领域已成为常识的内容;切忌把应在引言中出现的内容写入摘要;一般也不要对论文内容作诠释和评论(尤其是自我评价)。
2)不得简单重复题名中已有的信息。
比如一篇文章的题名是《几种中国兰种子试管培养根状茎发生的研究》,摘要的开头就不要再写:“为了……,对几种中国兰种子试管培养根状茎的发生进行了研究”。
3)结构严谨,表达简明,语义确切。
摘要先写什么,后写什么,要按逻辑顺序来安排。
句子之间要上下连贯,互相呼应。
4)句型应力求简单,慎用长句。
每句话要表意明白,无空泛、笼统、含混之词。
5)要使用规范化的名词术语,不用非公知公用的符号和术语。
新术语或尚无合适汉文术语的,可用原文或译出后加括号注明原文。
6)除了实在无法变通以外,一般不用数学公式和化学结构式,不出现插图、表格。
7)不用引文,除非该文献证实或否定了他人已出版的著作。
8)缩略语、略称、代号,除了相邻专业的读者也能清楚理解的以外,在首次出现时必须加以说明。
目前摘要编写中的主要问题有:要素不全,或缺目的,或缺方法;出现引文,无独立性与自明性;繁简失当。
一、论文摘要(要用第三人称写)
1.摘要字数
在写论文摘要的时候,字数不需要太多,大家要把握一个原则:精简,能一句话讲完的事,大家不要用2句或3句来讲述,这样不仅占字数,还会显得你很啰嗦。
一般300个字以内就够了。
2.摘要四部分
摘要主要有四部分,分别是:
1.研究背景/研究目的:准确描述该研究的目的,表明研究的范围和重要性。
2.研究内容/研究对象:本文对XX进行了分析。
3.研究方法:简要说明研究课题的基本设计, 结论是如何得到的。
4.研究结果:简要列出该研究的主要结果,有什么新发现,说明其价值和局限。
叙述要具体、准确。
二、如何写论文摘要
1.万金油法
万金油法,这种方法也被叫做捋大纲法,就是按照论文的大纲/目录,将论文主要研究的内容进行梳理、概括。
基本什么类型或专业的论文都适用。
基本句型:本文对XX进行了分析,采取了XX的研究方法,最终得到的XX结果。
2.提问法
提问法,简单来讲,就是主要回答四个问题,并将这四个问题的答案,进行汇总串联,最终形成一篇完整的论文摘要。
其中,主要回答这四个问题:
①本篇论文主要解决什么问题?
②本篇论文主要采用了什么研究方法?
③解决问题后得到什么结果?
④所得到的结果对实际有什么影响?。
1.摘要的概念和作用摘要又称概要、内容提要。
摘要是以提供文献内容梗概为目的,不加评论和补充解释,简明、确切地记述文献重要内容的短文。
其基本要素包括研究目的、方法、结果和结论。
具体地讲就是研究工作的主要对象和范围,采用的手段和方法,得出的结果和重要的结论,有时也包括具有情报价值的其它重要的信息。
摘要应具有独立性和自明性,并且拥有与文献同等量的主要信息,即不阅读全文,就能获得必要的信息。
对一篇完整的论文都要求写随文摘要,摘要的主要功能有:1) 让读者尽快了解论文的主要内容,以补充题名的不足。
现代科技文献信息浩如烟海,读者检索到论文题名后是否会阅读全文,主要就是通过阅读摘要来判断;所以,摘要担负着吸引读者和将文章的主要内容介绍给读者的任务。
2) 为科技情报文献检索数据库的建设和维护提供方便。
论文发表后,文摘杂志或各种数据库对摘要可以不作修改或稍作修改而直接利用,从而避免他人编写摘要可能产生的误解、欠缺甚至错误。
随着电子计算机技术和Internet网的迅猛发展,网上查询、检索和下载专业数据已成为当前科技信息情报检索的重要手段,网上各类全文数据库、文摘数据库,越来越显示出现代社会信息交流的水平和发展趋势。
同时论文摘要的索引是读者检索文献的重要工具。
所以论文摘要的质量高低,直接影响着论文的被检索率和被引频次。
2. 摘要的写作注意事项1) 摘要中应排除本学科领域已成为常识的内容;切忌把应在引言中出现的内容写入摘要;一般也不要对论文内容作诠释和评论(尤其是自我评价)。
2) 不得简单重复题名中已有的信息。
比如一篇文章的题名是《几种中国兰种子试管培养根状茎发生的研究》,摘要的开头就不要再写:“为了……,对几种中国兰种子试管培养根状茎的发生进行了研究”。
3) 结构严谨,表达简明,语义确切。
摘要先写什么,后写什么,要按逻辑顺序来安排。
句子之间要上下连贯,互相呼应。
摘要慎用长句,句型应力求简单。
每句话要表意明白,无空泛、笼统、含混之词,但摘要毕竟是一篇完整的短文,电报式的写法亦不足取。
[摘要]医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的开展与良性运转。
良好的医患沟通是实现以患者为中心、减轻患者心身痛苦、创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持、提高治疗效果的需要。
本文响应当前提出的建立法治与和谐社会的愿望,认为新时期医院关系也应建立于此之上。
[关键词]构建;和谐;医患关系
医患关系是社会关系的组成部分,和谐的社会需要和谐的医患关系。
医患关系的基本原则就是提供服务与接受服务,他们之间有一个共同的目标就是要战胜疾病,减少痛苦,保障健康和生命安全,医务人员和患者之间必须相互信任和理解,并彼此尊重和互相帮助。
因此加强医患沟通、构建和谐的医患关系,在医疗实践中有着极为重要的现实意义。
1医患关系目前存在的主要问题
医疗实践证实,不少医患冲突是医患双方对医疗行为所具有的不同角色意识导致对相同问题不同的归因所引起的[1]。
当前医患关系比较紧张,主要表现在医患之间彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,出现个别患者或患者家属伤害医务人员的极端事件,干扰正常的医疗秩序,甚至危及医务人员人身安全;医务人员为防止医疗纠纷,应对举证倒置,在医务活动中过度检查,使医疗费用过高,或为降低医疗风险,放弃风险性高的各种手术或医疗行为;看病难、看病贵不同程度地存在,导致患者不满情绪增加;医务人员收受红包、回扣等行业不正之风一定程度的存在,败坏了医务人员的形象;社会对医务人员的总体评价负面形象增加,社会舆论压力加大等等[2]。
2医患关系现状的原因分析
首先,来自社会方面的因素。
我们国家倡导平等的人道主义、白求恩精神,奉公廉洁、全心全意为患者服务。
但随着市场经济的全面建立和深入发展,人们的商品意识和物质水平提高,带动了社会全面的结构变革。
就医患关系而言,主要有以下五点转变值得重视:其一是患者权力意识的增强,如知情同意权、择医权、隐私权等,而卫生立法滞后,医患双方的权利-义务不对等;其二是患者将就医行为简单理解为商品买卖行为,无视医疗工作是高技术、高风险和有诸多不确定因素的一门科学;其三是对医疗费用上涨和医疗保险制度改革个人承担医疗费用压力加大不满意增多;其四是通过行政手段解决纠纷逐渐减少和寻求法律手段解决纠纷逐渐增多,其中并不乏超高额赔偿案例,起了相当的导向作用;其五,现有的法律制度不健全,医疗纠纷在处理过程中由于各个方面的原因,给执法人员带来了一定的难度,对无理取闹者很难做到果断处理,没能有效地将事件扼杀在萌芽状态。
其次,来自医院方面的因素。
其一是医疗质量存在薄弱环节,如规章制度执行不严,造成差错事故发生,或是技术水平低下造成误诊误治等;其二是行风建设方面的问题,如“红包”现象、药品回扣问题等;其三是服务态度等方面的问题,如某些大医院存在的门难进、脸难看、话难听、事难办现象等;其四是医务工作者不能适应现代医疗模式的转变,依然将疾病放在第一位,忽视了患者生理、心理的感受,只注重自己医疗技术水平的提高而忽视了与患者的沟通和交流,忽视了人文知识的学习和与社会交流能力的提高,用语不当,造成病人误解;其五是部分医院经营思想偏差,由于客观上存在激烈的医疗市场竞争,医院在两个效益上更注意经济效益,特别是科室经济独立核算后,科室自负盈亏了,只能打经济算盘,在一定程度上存在片面追求经济效益的不良风气,给患者造成不良心理影响。
再者,来自患者方面的因素。
患者有时也是冲突的主要挑起者。
主要表现在:①对医疗期望值过高。
有些患者认为小病应治愈,有的是道听途说,这种病怎么医成这种样子,产生不满心理,在医院闹事。
②存在不信任心理。
有些患者希望老资格医生为其治病,一旦得不到满足就认定是年轻医生造成的,从而发生纠纷[3]。
3构建健康和谐的医患关系的解决思路
卫生部日前一项调查表明,超过半数的医院职工认为,医患纠纷的最主要起因是沟通不足。
因此,笔者认为,建立健康和谐的医患关系应该从医患沟通开始,医患沟通是基础,法治化治理是关键。
3.1加强医患沟通是基础
第一,加强医患交流与沟通是非常必要的。
医患之间的沟通应该是心灵和感情的沟通,医务人员应该设身处地地为患者着想,把患者不放心不了解的事情讲清楚,帮助患者选择,这样患者才能理解医务人员。
医患沟通需要医疗机构、医务人员和患者之间三方共建理解和信任。
第二,加强医患沟通是医学科学发展的需要。
医学科学是一门实践性强、风险性高的学科。
在生命过程和许多疾病中,还有很多没有被人类完全认识,有的虽已认识但没有行之有效的治疗方法。
广大医务工作者要不断探索,不断总结,不断提高,这也需要广大患者的支持和配合。
因此,医患双方通过语言进行交流沟通、互相信任显得十分必要。
只有医务人员加强与患者的沟通,充分尊重患者的知情权、选择权,建立良好的关系,才能使患者积极支持、配合医疗工作,才能使医务工作者有良好的心态从事医学事业,推动医学科学的发展。
第三,加强医患沟通是患者及家属的需要。
患者到医院看病,希望与医务人员进行平等交流,获得尊重,享有充分的权利。
患病就诊,知道病情是起码的要求,如果对自己的病情不明白,容易对医疗方案不理解,也可能因此而产生矛盾。
医务人员告之真实病情后,更能赢得患者的配合及家属的支持,使治疗取得更好的效果。
医生对在用药、检查、改变治疗方案等可能发生的情况,都要根据不同的对象进行有选择的告知,这样既尊重了患者,又拉近关系,也可避免可能发生的矛盾。
第四,加强医患沟通是医务人员进行医疗工作的需要。
在医疗服务工作中,坚持以患者为中心,提供人性化服务,真正做到尊重患者、关爱患者、服务患者,既代表了广大患者的利益,又代表了广大医务工作者的心愿和利益。
医务人员加强与患者沟通交流,时时体现对患者的细心、耐心、关心和爱心,处处体现对患者的人性化服务,是医疗服务发展的必然趋势,也是医疗服务工作不可缺少的。
把人性化服务落实到为患者提供优质服务中,体现在医疗服务的流程中。
良好的医患沟通可促进医疗工作。
3.2加强法治化管理进程是关键
医患法律关系已普遍存在,医患双方应各自遵守应尽的义务,用法律来处理和维护医患关系[4]。
第一,不断完善卫生法规和制度。
医患双方都有共同的利益和自身的利益,各方都要遵守卫生法规。
在医务人员自身素质提高的前提下,卫生法律法规的完善是必须的。
要有统一的、有说服力的、比较公正的、有权威性的、真正能起到约束医患双方和解决矛盾的法规。
应该严格执行,这是确保医疗服务质量的法律基础。
第二,对行之有效的法律、法规、制度,执法要严。
新颁布的《医疗事故处理条例》中明确规定“对以医疗事故为由,寻衅滋事、抢夺病历资料、扰乱医疗机构正常的医疗秩序和医疗事故技术鉴定工作的行为,要依照《刑法》关于扰乱社会秩序罪的规定,追究刑事责任”。
但在具体实施过程中,仍然存在着执法不严的现象,对有姑息行为的执法人员也难以追究责任。
与此相关的法律制度也存在着不完善的现象,譬如对不正当的媒体报道,造成严重的后果,理应追究其责任,但按照现有的法律制度,还缺乏相应的法律、法规做相应的处罚。
其次,政府要引导群众依法办事,加强普法学习宣传和教育,通过正当的法律程序解决矛盾争端。
譬如对《医疗事故处理条例》宣传教育,不仅医务人员要认真学习,政府和新闻媒体应当对公众进行全面、系统的宣传,而不能片面地断章取义地宣讲。
要让社会公众
全面、准确地了解条例内容,这样才能起到真正的效用。
第三,从医院内部来看,提高医务人员业务技术水平是一个方面,但是加强医德医风建设更不能停留在口号上,医德医风和医务人员的职业自豪感的营造是解决由于医务人员责任心问题导致的医患纠纷的主要途径。
其次,法治作为社会的主要调解和救济途径,不仅是患者的武器,也是医务人员的护身符和紧箍咒。
医务人员要知法守法,依法行医,运用法律武器维护正当的合法的权益。
其三,健康合理的医患沟通制度必不可少。
医患双方的关系应建立在互相理解、互相适应的基础上,要多做换位思考,把自己放在对方的立场上想一想。
当然,由于职业的关系,医护人员更要作出一些牺牲。
合理通畅的医患沟通既是患者的需要也是医务人员和医学科学发展的要求,更是医院现代化、人性化管理的最终体现。
总之,加强医患沟通,是构建健康和谐医患关系的重要措施,构建和谐医患关系,是关系到医务人员工作环境和成长、发展的重大问题,良好的医患沟通、和谐的医患关系是提高医疗质量、促进病人早日康复的重要保证。
构建健康和谐的医患关系是一项长期的任务。
我们要坚持常抓不懈,做构建健康和谐医患关系的推动者,让人民群众看到实实在在的效果,努力构建互相尊重、互相理解、温馨和谐的医患关系,为社会主义和谐社会的建设贡献更大的力量。