品牌运营思维导图

5人的团队，哪里需要哪里补，每个人都是全能型选手，都能在各个岗位补位。

30人的团队，需要明确的分工，一个萝卜一个坑，合理的职能结构设置，保障团队的正常稳定进行。

一丶店铺运营
运营属于整个电商运行的大脑，协调各方资源丶策划丶产品丶客服丶物流，整个机构的运行，实现效果和利益的最大化，所以下属有店长和渠道组长，掌管不能的渠道和全部的执行进程。

二丶产品组
70%的电商运营，取决于产品的特性，产品的研发和创新，各季节产品的主推重款，取决于我们的产品规划，产品组的重要职能就是供应链管理和商务的拓展。

三丶数据分析组
知己知彼方能百战不殆，大胜仗必须知道对手的情况，数据分析，不仅是体现在整理自己日常自身信息，更是体现在整理市场的数据信息，行业同行的数据信息，数据分析组的岗位分为产品分析专员和市场分析专员，通过数据为电商运营提供支撑。

四丶crm组
马总总跟我们说客户第一，这个客户在电商中就是我们的会员，会员管理，大客户关系的维护，物料和赠品的分发，都是我们会员关系维护的重要组成部分，CRM组分为会员营销丶客服专员和仓库管理，抓住客户等于就抓住了销售。

五丶付费推广组
有了好的产品，有了好的渠道，我们需要推广改怎么办，这就需要我们的付费推广组，各种网站的广告为洽谈，官方平台的资源投放，营销工具的付费产出。

付费推广分为投放管理和官方资源。

加大投放的资源，等于扩大我们的营销效果。

六丶美工组。

品牌管理流程图品牌是企业最重要的资产之一，良好的品牌管理是企业成功的关键之一。

品牌管理流程图是指将品牌管理的各个环节进行有序的排列和组织，以实现品牌价值最大化的过程。

本文将为您介绍品牌管理流程图的主要环节和步骤，以及每个环节的具体内容。

一、品牌策划阶段品牌策划是品牌管理的起点，它确定了品牌的定位、目标、调性以及行动方向。

品牌策划阶段包括以下几个环节：1. 品牌定位：明确品牌在市场中的定位，并确定与目标消费者的契合点。

这需要进行市场调研和分析，以了解目标消费者的需求和竞争对手的情况。

2. 品牌目标：设定品牌的长期目标和短期目标，包括销售目标、知名度目标、品牌忠诚度目标等。

3. 品牌调性：确定品牌的形象、风格和表达方式，包括品牌名称、标志、口号、广告语等。

这要与品牌定位和目标消费者相一致。

4. 行动方向：确定品牌的宣传策略、促销活动、产品设计等具体的行动方向。

二、品牌传播阶段品牌传播是将品牌形象和价值传递给目标消费者的过程。

品牌传播阶段包括以下几个环节：1. 市场推广：通过广告、公关、促销等手段提高品牌知名度和美誉度，吸引目标消费者的注意力。

2. 媒体选择：选择适合目标消费者的媒体进行品牌传播，包括电视、广播、报纸、杂志、互联网等。

3. 品牌形象建设：通过品牌形象设计、包装设计等，塑造品牌独特而吸引人的形象。

同时，注重品牌的一致性和连贯性。

4. 品牌故事讲述：通过品牌故事讲述，将品牌与消费者的情感联系起来，增强品牌的亲和力和认同感。

三、品牌监控阶段品牌监控是对品牌运营过程进行监督和评估，以保证品牌的稳定和可持续发展。

品牌监控阶段包括以下几个环节：1. 品牌评估：对品牌知名度、美誉度、市场份额等进行定期评估，了解品牌目前的状况。

2. 品牌保护：保护品牌的知识产权，防止侵权行为对品牌形象的影响。

3. 品牌管理体系建设：建立健全的品牌管理体系，包括内部培训、品牌手册的制定、员工意识的培养等。

4. 品牌危机管理：应对品牌可能面临的危机，及时做出应对措施，减少品牌的损失。

品牌運營團隊的職責架構圖2007-11-30 12:43组建一支由核心骨干组成的高效率团队（1）、设立组织架构图，并根据此架构界定各自的职责。

品牌运营首席总监：负责根据董事局的意愿，制定品牌运营的战略规划，负责品牌的全面运作管理及经营目标的达成，兼商品企划、营销策略的确定执行，品牌中长期整体扩展运营规划及执行稽核，负责招聘和任命公司各主要职能机构的主要负责人，负责统筹安排与品牌运营有关的一切事务。

品牌运营常务副总监：协助首席总监的工作，具体负责品牌运营的日常管理，主持制定品牌营运管理规范，对品牌的短期局部扩展规划及执行稽核，负责商品企划和营销策略及培训工作进行督导。

一、企划部经理：负责策划和推广企业形象和产品，对品牌中长期发展，年度计划，运营总部、店铺、企业和品牌形象进行规划作业和决策推行，促销规章制度办法的制定与推行，同业竞争对手促销的分析与对策。

准时向常务副总监和首席总监提交推广计划、促销计划、促销费用、促销政策的执行情况报告，负责品牌每季度的促销评估、考核，并配合每次产品新闻发布会、招商会、表彰总结大会进行组织和实施。

（1）、策划部主管：负责对品牌各项业务制定详尽的品牌项目工程进度表，定期完成品牌的促销工作计划，促销策略规划与环境分析，并负责与其它部门沟通并收集其信息反馈，配合企划部经理组织策划公司大型经营活动，根据品牌项目工程进度表制定各部门的工作规划。

（2）、形象设计与品牌推广部主管：负责品牌形象视觉化设计与推广，促销道具的设计与制作，广告宣传及各项活动的规划执行，做好同营销部门的促销协调工作，并准时完成其有关促销需求的工作，保证企划目标的有效达成，定期完成公司所有店铺的陈列工作，负责市场资讯的收集、分析和呈报，负责各种刊物的设计、规划，负责媒体与报纸杂志的联络沟通及合作的效益评估事宜，负责促销活动各项使用物的准备与清点，促销活动现场的布置和彩排。

（3）、企业文化建设部主管：从物质、制度、精神方面塑造企业凝聚力的核心，培养员工的价值观，为品牌的发展注入深刻的文化内涵，制定企业品牌运作的专业规范手则和管理规范，负责对内外文件的草拟和对店铺宣传刊物的编撰与发行。

思维导图助你读懂《营销管理》！想必大家或多或少有接触过营销，因为只要你从事买卖，就会有营销。

甚至个人本事就是一个品牌，每天你在与其他人交往中，其实也是一种营销。

而谈到营销。

就必须读读世界营销之父——菲利普·科特勒博士这本“定义级”的经典巨著《营销管理》。

接下来，我们将通过一张MindMaster的思维导图提炼这本书的精华，进而更好的做好营销管理。

一张思维导图读懂《营销管理》马上收藏吧理解什么是营销管理？学习任何一样东西，首先我们得知道它的定义。

那究竟什么是营销管理呢？营销管理其实就是企业为了实现经营目标，对与顾客建立，发展等交换关系所做的营销方案进行系统地设计，规划，实施并控制的过程。

简单点讲就是对营销方案进行系统整体的设计，并加以规划控制的一个过程。

而营销管理的五大职能分别是强化品牌优势，测量营销效果，根据需求推动新产品的开发，从顾客手中搜集富有价值的建议和意见以及充分运用新的营销技术。

其中，这本书也提到了麦卡锡的4P理论：产品，价格，促销，渠道。

该理论也是如今营销管理的重要理论之一。

营销管理离不开营销计划，任何一样产品的销售都是有一定的营销计划。

而营销计划又可以细分为战略上的计划和战术上的计划。

战略上的计划就是比较偏向宏观的计划，比如：STP模型。

战术上的营销计划主要是具体到各个营销细节，比如:财务预测，实施控制等等。

一张思维导图读懂《营销管理》马上收藏吧怎么做营销管理？理解了什么是营销管理，那么我们要怎么去做营销管理？营销管理主要分为六大步骤：洞悉市场——密切联系顾客——培育强大品牌——开发市场供应物——交付价值——沟通价值——成功的实现长期增长。

接下来，我们将详细介绍这些步骤又由哪些内容所构成的。

洞悉市场。

这个部分相信大家并不陌生，很多产品并不是直接投入市场，而是进行了前期的试投，调研，从而判断产品接下来的销售状况，最后才是进行相关的营销。

不然，即使你营销能力再强，市场不接受你的产品，一切也是归零。

主播准备事项预热视频主播运营话术演练摄影师负责人文案策划社交平台推文事项/直播设备直播准备媒体运营脚本话术美工负责人「文案策划运营宣传海报事项二维码平面设计解释活动负责人设计预热视频上传优惠福利方案运营推广建立粉丝群群管理负责人运营策划商品准备事项/统计发货客服( '售中售后负责人客服专员账号名称人主播素质能力1 川练人设打造账号签名 账号头图 置顶视频 ,展现力表达力 互动力 、把握力 能力训练有人不紧张 激情不激动 黑粉不心慌没人不懈怠战略款直播带货（人货场） 信仰的产品货选品与人设匹配场场景提升转化率工、「生 溢价空间 利润款/（有量有利无利润商品宠粉款/商品打折库存产品面积够用实体场 （隐性场（设备产品摆放I 布景搭配- 福利待遇《直播间开奖目的是什么直播主题 能看到什么节奏流程获得什么时间安排时间明细,具体到分钟 热场互动同番内容主打宠粉 循环主播安排引导观众调度直播分工收尾主播（介绍产品解释活动 现场互动助播 回复问题一修改产品价格营人员 I 与粉丝沟通转化"单产品推广重复品牌故事 导流卖点再次介绍激发粉丝 压轴大奖符合账号属性选择高热度产品定位垂直亲自用过产品熟悉度局符合粉丝预期选择复高购率产品蹭热度高性价比产品提升直播间热度快消品颜值高轻便产品主题、节奏、流程直播核心要素直播分工：主播、助播现场互动、粉丝沟通、客服引流款直播产品印象款跑量款主动打招呼积累流量直播时重视粉丝围绕产品引导顾客提出问题、解决问题消除顾虑憎加信任售后话术学会逼单紧迫感借助背景音乐直播数据带货数据人数付费转化率人均价值预估销量商品转化率客单价浏览量点赞评论直播互动分析分享次数J新增关注人数关注话术脚本多说引导词熟记常规引导词单品脚本品牌故事品牌介绍(_——Qs牌理念商品用途商品卖点一 ,产品设计亮占直播利益点”直播主题需买出发鲜明核L确定每个时间段整场脚本直播分工直播节奏至不紊［松弛有度直播人员场地道具高效配合稳重求胜趣味性直播互动/吸引用户■......... 一■........... ...... ..............制造高潮秀出你的产品话题性特点优势好奇心 参与感 用户围观 用户尝试销售套路脚本激发用户口碑营销。

社群营销最强思维导图，这张藏宝图真的让人“震撼”碎片化的知识只会让人焦虑，系统化的知识才能改变命运。

——廖桔前段时间在桔子会商城里下单买了一份廖桔——《社群商业模式设计图3.5》，当时下单的时候，上面的宣传语写着打造赚钱机器的“藏宝图”，当时脑海里第一反应是，真是大言不惭，后来快递收到这张图，发现我的认知还是太肤浅了，这张图还真是震撼到我了。

卷筒包装这张社群商业模式设计蓝图一共包括1个核心理论，3个运营公式，8大知识体系，11个社群运营方法论，600多个知识点。

完善的理论，清晰的逻辑，丰富的内容，全部融于一体，构成完整的社群商业体系。

核心部分这个核心部分，也是作者廖桔的核心认知和输出，比方说“廖桔真经”的四句话，微信矩阵锁客户，产品体系来变现、客户转化成会员、会员升级合伙人。

单从字面意思也可以理解，虽然构建了社群商业模式的整体框架，但是终究只是一个方法论。

廖桔说：“社群是商业的新领域，社群实践的企业很多，但都缺乏理论的指导，如果能掌握某一领域的第一性原理，提出一个核心理论，那我们很快就能推导出这一领域所有的知识体系，在科学上有了相对论就能语言引力波，有了智能方程就能制造原子弹，在商业上有了定位理论，就能够指导企业创造中国第一甚至世界第一的品牌，如果能够发现社群的第一性原理，那么也就能够指导企业创立最好的社群商业模式。

”藏宝图上廖桔真经的下方，有一个廖桔提出的核心理论“客户自循环理论” 理论旁边有廖桔写出的三大社群运营公式，●会员人数=触达人数x加粉转化率x成交转化率x会员转化率●终身消费=购买频次x平均生命周期x平均客单价●裂变人数=∑（推荐人数^裂变级数）客户自循环理论往下的话就是社群商业模式落地的8大知识板块1-4是顶层设计部分，5-8是社群运营部分1、创始人的发心（发心是一切商业的起点，也决定了终点）2、品牌体系的规划（平台品牌之下的产品品牌矩阵+个人IP矩阵）3、社群团队规划（外部客户自循环，内部团队自运转）4、IT系统规划（微信矩阵链接所有会员，会员系统管理所有数据）5、粉丝运营（主动就是被动，被动才能主动）6、客户运营（制造排队就是高转化成交场景）7、会员运营（仪式让会员重视，特权让会员复购）8、合伙人运营（运营合伙人就是运营推荐关系）随着社交电商的兴起，社群逐渐成为风口，越来越多的人开始进入这一领域。

品牌运营架构
品牌运营架构是指企业为了实现品牌战略目标而建立的组织结构和运营流程。

一般来说，品牌运营架构应该包括以下几个方面：
1.品牌战略规划：制定品牌的长期发展战略，包括品牌定位、目标受众、品牌核心价值等方面。

2.品牌管理团队：组建一支专业的品牌管理团队，包括品牌经理、品牌策划师、品牌设计师等人员，负责品牌的日常管理和运营。

3.品牌传播渠道：建立品牌传播渠道，包括品牌网站、社交媒体、广告宣传等，以提高品牌知名度和美誉度。

4.品牌推广活动：组织品牌推广活动，包括新品发布、品牌营销活动、促销活动等，以吸引消费者关注和提高品牌销售额。

5.品牌监测和评估：建立品牌监测和评估机制，包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌形象等方面的监测和评估，以不断优化品牌运营策略。

6.品牌合作伙伴：与相关行业的品牌合作伙伴建立战略合作关系，共同推广品牌，实现互利共赢。

总的来说，品牌运营架构应该是灵活的、适应市场变化的，同时也需要根据企业自身的情况和市场需求进行调整和优化。

白酒电商运营思维导图白酒电商运营思维导图白酒电商运营是一项复杂而又具有挑战性的工作。

如何在众多竞争者中脱颖而出，吸引消费者的眼球，并让他们信任和购买自己的产品，是每个电商企业面临的共同问题。

下面是一份以白酒电商运营为关键词的思维导图，帮助我们深入了解这个领域，为电商运营提供一些有用的思路和方法。

1. 市场分析在制定营销策略之前，首先需要进行市场分析。

通过收集和分析市场数据，了解目标消费者的需求、喜好和购买习惯，以及竞争对手的产品、定价和营销手段等信息，为后续的决策提供依据。

2. 品牌建设品牌是一个企业所拥有的最有价值的资产之一，建立一个具有品牌力的白酒品牌，可以为企业带来长期的商业价值。

品牌建设需要从品牌定位、品牌形象、品牌故事等方面进行全面考虑，以塑造一个鲜明、有温度、有感染力的品牌形象。

3. 商品策划商品策划是营销活动的关键之一，它需要根据市场需求和消费者喜好，设计和推出一系列符合市场需求、有差异化优势的产品。

在白酒电商运营中，商品策划还需要考虑产品包装、口味、价格、规格等因素，以满足不同消费者的需求。

4. 营销推广在白酒电商运营中，营销推广是非常重要的一环。

通过不同的渠道和手段，如社交媒体、KOL合作、搜索引擎优化、SEM等，将品牌和产品推广至更多潜在客户，并提高品牌的知名度和美誉度。

5. 用户体验在白酒电商运营中，用户体验是至关重要的，一个良好的用户体验可以帮助企业吸引更多的忠实顾客。

在用户体验方面，需要从网站设计、购物流程、客户服务等多个方面进行全面考虑，以提高用户的满意度和忠诚度。

6. 数据分析数据分析是电商运营中非常重要的环节，通过对用户行为数据、销售数据、竞争对手数据等进行分析，可以帮助企业了解市场、了解用户、优化产品和营销策略等。

因此，在白酒电商运营中，数据分析需要作为一个重要的工作环节进行开展。

以上就是白酒电商运营思维导图的主要内容，希望可以对电商从业者提供一些有用的思路和方法，帮助他们更好地开展白酒电商运营工作。