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村小组长协议书背景介绍村小组长是农村基层组织中的重要角色，负责协调村民的事务、维护社区稳定和推动乡村发展。
为了确保村小组长工作的高效性和公正性，特制定本村小组长协议书，明确村小组长的权责和行动准则。
一、目标和使命村小组长的目标是为村民提供良好的服务，促进村民自治和共建共享的乡村社区。
村小组长的使命是：•协调村内事务，妥善解决村民关切的问题；•组织开展公益活动，提高村民的社会参与度；•推动村级建设，促进乡村发展。
二、工作职责村小组长的工作职责包括但不限于以下方面：1.信息收集与沟通：及时了解村内村民的需求和问题，与上级组织和其他村小组长保持沟通，确保信息的流通和传递。
2.问题解决与调解：妥善处理村民的投诉和纠纷，调解邻里矛盾，解决村内问题，维护社区和谐稳定。
3.组织与协调：组织村民参与社区建设和公益活动，协调各种资源，推动村级发展，提高村民的生活品质。
4.记录与报告：定期记录工作情况和村民意见，及时向上级组织报告工作进展和村民代表的需求。
三、行为准则1.忠诚公正：村小组长应忠诚于党和人民，以公正的态度对待村民事务，维护村民利益，坚决杜绝以权谋私的行为。
2.勤勉尽责：村小组长应认真履行职责，尽职尽责，保证工作的质量和效率。
3.保守秘密：村小组长应妥善保管和使用村民的个人信息和涉及村庄事务的机密信息，确保信息的安全和私隐。
4.廉洁奉公：村小组长应以廉洁的作风为村民做好榜样，不得利用职权谋取私利，杜绝腐败行为。
5.服务至上：村小组长应以服务为宗旨，倾听村民的需求，积极解决问题，为村民提供优质、高效的服务。
四、权利与福利村小组长享有以下权利和福利：1.权利保障：村小组长享有合法履行职责所需的权利保障，包括但不限于权力平衡、信息获取和参与决策等。
2.培训与提升：村小组长有权参加相关培训和学习机会，提高自身的管理和组织能力。
3.表彰奖励：表现出色的村小组长将获得相应的表彰和奖励，以鼓励其为村民服务。
4.福利待遇：村小组长将享受相应的福利待遇，包括但不限于劳动保险、医疗保险、意外保险等。
村人民调解委员会工作总结范文今年，我们根据村内的具体实际，采取了一系列贴近社会、接近群众的法律、政策，积极为辖区内的经济发展和社会治安稳定提网供各类法律服务，为社会、为企业、为群众提供各种方便，深化了我村民主法治示范村创建工作，既促进了全村的民主法制建设，又发展壮大了我村的经济。
下面我们将分四部分汇报如下：一、调解委员会工作开展情况为进一步规范、强化人民调解会的工作，充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，一年来，我们制定了基层人民调解会工作考核方案。
该方案对调解会的建设、调解的工作、法制宣传教育、安置帮教的工作、依法治理工作等方面的工作内容进行了细化。
具体表现如下：1、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。
因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。
2、健全学习记录、例会记录，婚姻登记记录，季度工作统计以及建立档案管理，同时人民调解员实行每月一次的业务学习，主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本辖区的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。
3、完善调解____功能，强化调解职能，充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，并结合社区人民调解工作的实例，以及借鉴兄弟社区调委会的先进经验，交流学习，分析疑难案例，提高调解水平。
4、深入开展基层法律服务，面向群众，提供各种法律咨询，____辖区居民开展一些法律服务和法律宣传活动。
开年至今，我们共调解各种矛盾纠纷网____宗，其中____宗在我们调节员的耐心说理劝解下，当事人各方互相取得了谅解，消除了分歧，达成了和解协议，有效地缓解了矛盾，增进了家庭和睦与邻里团结。
二、积极开展“普法进万家”的活动。
为了在辖区推广学习普法知识，不断增强居民的法律观念和守法意识，教育群众运用法律手段解决各种矛盾纠纷，逐步把处理人民内部利益矛盾纳入法制化、规范化的轨道，真正发挥人民调解委员会化解矛盾纠纷、维护稳定的作用。
人民调解员陈仲义先进事迹奉化市莼湖镇桐照村人民调解员陈仲义同志在人民调解工作上已经默默奉献了近二十年，他以其火热的心，强烈的工作责任感和社会使命感，尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷。
在他的不懈努力和个人榜样作用带动下，桐照村在综治调解方面作出了相当好的成绩，村集体曾被评为“宁波市人民调解先进单位”、“奉化市综合治理先进单位”等。
而他本人的事迹也获得了人民群众和上级领导的肯定，获得了不少荣誉，曾被评为“宁波市优秀人民调解员”、“奉化市综合治理先进个人”、“奉化市优秀人民调解员”、“奉化市先进普法员”等。
他的工作经历和人格魅力，值得我们从事人民调解工作的同志好好学习。
一、人民调解知识和法律知识是人民调解员的必修课陈仲义同志同很多农村人民调解员一样，并不是法律科班出身，刚成为人民调解员时缺乏系统学习法律知识，工作起来十分吃力。
他清醒地意识到：要想干好这份工作，成为一名合格的基层人民调解员，就必须用法律知识武装自己的头脑。
明确了思路后，陈仲义同志开始边学边干，但当面对一些较复杂的纠纷和案子时，他还是感到有些力不从心。
于是，在自学法律知识的同时，他还进入党校大专班学习农村治理，并顺利毕业。
功夫不负有心人，起早贪黑，点灯熬夜，学习实践，真正成为了一名优秀人民调解员。
在自身学习法律知识的同时，他深入村内各家各户进行宪法、行政法、婚姻法、继承法、土地法、土地承包法等民事、刑事法律知识的宣传，并辅以人民群众的身边事、调解的案例进行讲解分析，使基层群众的法律知识和意识得到了普遍提高。
二、不惧劳累，急群众所急做好人民调解工作任重而道远，对促进农村稳定和社会发展起到了一定的作用，特别是为建设社会主义新农村营造和谐稳定的环境发挥了积极作用。
桐照村实际人口13000余，其中外来人口就有3000多，因此调解案件数量十分庞大。
2010年光调解在册已有40余个案件，其它不在册的形形色色、细细碎碎的纠纷个案更是数不胜数，调解难度大，动辄高额赔偿数额。
关于在乡村干部中开展“五员”活动的做法和启示关于在乡村干部中开展“五员”活动的做法和启示中国共产党**县委政研室>>>>讨。
到束手无策，认为干部难当，农民难管，产生了动摇心态；特别是随着农村形势的发展变化，乡镇工作职能和乡村干部工作的方式方法将重新定位，由过去的管理型干部向服务型干部转变，而现实中多数乡村干部对这种角色的转换不适应，领导方式和工作方法还停留在传统的工作层面上，老办法不管用，新办法不掌握，不会用，有些干部主观上虽有富民之心，客观上缺乏为民服务的本领，感到工作信心不足。
如果这些问题不及时解决，将会制约农村经济的发展，影响社会的稳定，滞缓小康社会的进程，直接影响到党在农村的执政地位和执政基础。
对此，县委多次召开常委会议和常委扩大会议，统一了县级班子成员的思想，达成了共识。
县委常委会议在讨论研究过程中，坚持以人为本、执政为民的理念，本着定位高、立意远、措施实、机制新的思路，提出了乡村干部争当“五员”活动的意见，提出了乡村干部争当“五员”活动的意见，并且明确了“五员”活动的工作目标：一是提高党的执政能力，巩固党在农村的执政基础。
通过开展争当“五员”活动，提高农村基层干部的思想政治素质和发展经济、部争当“五员”活动工作会议，在全县各乡镇全面铺开。
并把乡村干部争当“五员”作为保持共产党员先进性的主题实践活动和一项长期工程，确保活动取得实效>二、“五员”活动的运作方式>为了把“五员”活动落到实处，县委组织相关部门进行深入调查研究，在深刻理解和把握“五员”内涵的基础上，制定了具有较强针对性和可操作性的落实措施，探索建立了争当“五员”活动的有效机制，保证了“五员”活动取得实效。
>1、明确工作任务与工作目标。
当好党在农村政策的宣传员，就是要求乡村干部准确把握和理解政策，通过召开村民座谈会、走村入户、设立宣传栏、发放宣传单等形式宣传贯彻《土地法》、《土地承包法》、《森林法》、《信访条例》及一些有针对性的政策和法规。
村级人民调解员自评报告尊敬的领导：我是村级人民调解员XXX，通过对自己进行深入反思和总结，我编写了本次的村级人民调解员自评报告。
在过去的一年里，我积极履行职责，努力为村民提供高效、公正、便捷的调解服务，同时也不断提升自己的能力和素质。
一、工作概述作为村级人民调解员，我主要负责调解和解决村内发生的纠纷和矛盾，维护社会稳定。
在过去的一年中，我共受理了XX起调解案件，其中民事纠纷XX起，邻里矛盾XX起，婚姻家庭纠纷XX起。
通过调解，成功解决了大部分案件，为村民解除了后顾之忧，维护了村内的和谐氛围。
二、工作亮点1.法律知识的提升：在为村民提供调解服务的过程中，我深刻意识到自身法律知识水平的不足，并主动参加相关培训和学习。
通过学习，我能够熟练运用法律条文，更加准确地分析问题，为调解工作提供了更有力的支持。
2.调解技巧的提高：我不断总结和改进自己的调解技巧，通过倾听双方当事人的陈述，了解他们的利益诉求，并采用适当的沟通方式进行调解。
同时，我也注重调解结果的可执行性，尽可能避免调解协议的再度纠纷，提高了调解的成功率。
3.行业伙伴关系的建立：我主动与其他村级人民调解员保持联系，定期交流经验和疑难问题。
通过与他们的互动，我得以了解到不同村级调解员的工作成果和经验，指导我更好地开展村级人民调解工作。
三、存在的问题及改进措施尽管我在过去的工作中取得了一些成绩，但也发现了自身存在的一些问题，这是我在新一年里需要努力解决的。
1.心理疏导能力不足：在调解工作中，有时会遇到当事人情绪激动或心理压力过大的情况，我对此缺乏系统的心理疏导技巧。
为了更好地帮助当事人平静下来，我计划参加心理辅导相关的培训，提升自己的心理疏导能力。
2.调解案件记录不全面：有时候，由于繁忙和粗心大意，我没有将调解案件的详细过程和结果进行详细记录，这给后续的跟踪与评估工作带来了一定困难。
为此，我打算在新的一年里加强对调解案件记录的重视，做到案件全程记录，以便于后续的评估和总结。
村人民调解委员会工作总结村人民调解委员会工作总结一、工作目标和任务从事村人民调解委员会工作，主要任务是解决村民之间的民间纠纷。
为此，要开展宣传工作，逐渐让村民认识到调解工作的重要性；组织调解工作，对村民提出的各类问题进行妥善解决；建设和完善管理机制，提升调解工作的效率和质量。
村人民调解委员会的工作目标，就是保障村民的合法权益，营造和谐社区。
二、工作进展和完成情况在本年度，委员会开展了大量的宣传和工作。
组织村民开展各类纠纷的调解，使得村民间的矛盾和纠纷得到了及时、合理、有效的解决。
截至目前，共受理各类调解纠纷117宗，涉及面积7325亩。
在调解过程中，解决了村民难以解决的婚姻、家庭、邻里、物业等多种问题。
同时，在调解工作中，还针对村民的政治、文化、修养进行宣传和教育。
使得村民对于村人民调解委员会的认识和支持度不断提升。
三、工作难点及问题在开展工作的过程中，也遇到了一些困难和问题。
其中，最大的难点是如何解决一些民事诉讼案件。
因为这些案件不能通过调解解决，必须通过法律途径解决。
因此，为村民提供法律援助，成为了应对这一问题的主要措施。
另外，还要加大对于一些纠纷的预防和宣传力度，使得村民在日常生活中能够更加理性、克制、守法。
四、工作质量和压力今年委员会的成员数量有所增加，得到了更多的资源支持和基础设施建设。
同时，由于开展工作的不断扩大，也对委员会成员的责任和工作质量提出了更高要求。
另外，由于委员会的资金和物资支持并不充足，也压缩了工作的空间和幅度。
但是，通过更加注重调解效果的好坏，委员会成员从根本上提高了工作质量和效率。
五、工作经验和教训在开展工作的这一年中，我们取得了具有重要意义的工作经验。
首先，应当尽可能地发挥委员的作用，加强委员会的管理和建设。
其次，运用各种手段进行宣传，细致入微的解决群众存在的问题。
再次，加强与区政府、相关社区等联络和建立密切关系，形成良好的合作氛围。
最后，应当加大督促检查力度，促使成员更加负责和认真。
农村矛盾纠纷化解与调和的思路和方法农村是我国经济社会发展中不可忽视的重要领域，然而，随着农村经济的快速发展，农村矛盾纠纷也日益突出。
为了实现农村社会的和谐稳定发展，我们需要探索一些有效的思路和方法来化解和调和这些矛盾纠纷。
本文将从农村基层自治、法律援助、农村干部队伍建设等方面进行探讨，旨在为农村矛盾纠纷化解和调和提供一些有益的思考。
一、加强农村基层自治农村基层自治是农村矛盾纠纷化解的重要途径之一。
通过建立健全农村自治组织，充分发挥村委会、合作组织等基层组织的作用，让农民参与到决策、管理和监督中，实现了农民对自身利益的保护和维护。
此外，还可以通过建立农村调解机构，培养一支专业化的农村调解队伍，及时处理和化解农村矛盾纠纷，提高化解纠纷的效率和准确性。
二、完善法律援助体系农村地区法律援助工作的开展，可以为农民提供专业的法律帮助和服务，有效化解和调和矛盾纠纷。
要加强对农村地区法律援助设施的建设，建立健全法律援助工作网络，提供全方位、多层次、立体化的法律援助服务。
此外，还需要加强对农民法律知识的普及教育，提高农民法律素养，增强他们自我维权的能力。
三、加强农村干部队伍建设农村干部是化解农村矛盾纠纷的重要力量，他们既是政府与农民之间的桥梁，也是农民合法权益的保护者。
因此，加强农村干部队伍建设显得尤为重要。
要注重培养和选拔政治过硬、工作能力强、道德品质好的农村干部，提高他们的服务意识和工作水平。
同时，还需要加强干部队伍的纪律教育和规范管理，确保干部作风正派、廉洁奉公，以确保他们更好地履行职责，为化解农村矛盾纠纷作出积极贡献。
四、推进农村集体经济发展农村矛盾纠纷的产生与农村集体经济发展不平衡不充分密切相关。
因此，推进农村集体经济的发展，既能增加农民的收入，提升其生活水平，又能提供更多就业机会，为农民创造更多发展机会。
要加大对农村集体经济发展的政策扶持和支持力度，鼓励农民参与农村合作经济组织的建设和发展，促进农村经济的多元化和可持续发展，减少矛盾纠纷的发生。
村级调解员工作职责1、做好本村矛盾纠纷的排查和调处工作，及时化解村内不安定因素，调处民间纠纷，促进邻里团结，维护本村稳定。
2、坚持调防结合，以预防为主的工作方针，积极做好预防工作，减少矛盾纠纷的发生。
3、坚持以事实为依据，以法律政策为准绳，妥善调处矛盾纠纷，防止纠纷激化，防止发生民转刑案件。
4、配合镇、村组织开展法律法规、政策宣传和交通、消防、食品、用电安全知识的宣传，教育公民遵纪守法，尊重社会公德。
5、及时向村委会和镇里有关部门反映民间纠纷和调解工作情况，依靠群众和各级组织共同做好矛盾纠纷的化解工作，创造一个文明和谐的农村环境。
6、协助镇里做好流动人口、刑释解教人员、社会闲散人员、邪教痴迷者等重点人员的管理和稳控工作。
7、完成上级部门交给的其它任务。
村级调解员奖惩办法一、为充分发挥村级调解员在维护社会稳定、促进经济发展方面的作用，表彰奖励先进，根据《人民调解委员会组织条例》的规定，结合我镇实际，制定本办法。
二、奖励必须实事求是，实行精神鼓励和物质奖励相结合，以精神鼓励为主的原则。
三、镇人民政府对成绩显著的村级调解员授予优秀人民调解员荣誉称号。
四、符合下列条件之一的村级调解员，给予奖励：１、长期从事人民调解工作，勤勤恳恳，任劳任怨，全心全意为人民服务，为维护社会安定、增进人民团结作出突出贡献者；２、在防止民间纠纷激化工作中，积极疏导，力排隐患，临危不惧，挺身而出，舍己救人，对制止恶性案件发生或减轻危害后果作出突出贡献者；３、在纠纷当事人准备或正在实施自杀行为的紧急时刻，及时疏导调解，采取果断措施，避免当事人死亡的；４、刻苦钻研人民调解业务，认真总结人民调解工作经验，勇于改革开拓，对发展人民调解工作理论，丰富人民调解工作实践作出突出贡献者；５、忠实于法律、忠实于事实、忠实于人民利益，秉公办事，不徇私情、不谋私利事迹突出者；６、及时提供民间纠纷激化信息，为防止或减轻因民间纠纷激化引起的重大刑事案件、群众性械斗事件发生，作出较大贡献者；７、在维护社会安定、增进人民团结等其它方面作出重大贡献者。
如何做好村级调解工作的几点体会随着城市的不断扩大和农村的不断发展，农村调解工作越来越重要。
村级调解工作是维护农村社会稳定，促进农民文明斗争和平解决矛盾的重要工作。
本文将分享一些如何做好村级调解工作的几点体会。
一、理解调解的含义村级调解，实际上就是一种外部干预机制，解决农民之间的矛盾纠纷，不能像裁判所一样经过司法手续来处理矛盾。
所以，我们首先需要加深对调解工作的理解，强调调解的原则和适用范围。
调解不是一种简单的解决问题的方法，而是一种旨在保护各方利益的方式。
在进行调解时，必须遵守客观公正、互相尊重、协商一致等原则。
另外还要注意保护当事人隐私、保护当事人权利等问题。
总之，要想更好的开展调解工作，必须先理解调解的含义，遵守调解原则，正确的处理好各种矛盾和问题。
二、加强学习和交流村级调解工作是一项技术活，需要调解员不断学习和提升自己的专业水平和业务知识。
在调解工作的过程中，需要广泛地学习相关法律和政策法规，以及在业务上的技巧和方法。
有时也需要与不同的行业交流学习，为调解工作带来新的思路和解决方法。
另外，与其它的调解员交流和互助，也可以共同提升工作水平，在工作中遇到的问题能得到更好的解决。
三、保证调解员素质村级调解员是调解工作的核心人物。
他们不仅要具备独立、公正、客观的原则，还要具备强烈的责任感和使命感。
因此，调解员必须具备较高的素质和能力。
广泛地了解民情民意和社会文化，加强法律知识和现场调解技巧的培训，以及领导和指导上级部门的调解活动进行及时的沟通和协商。
这些，每一个方面都要做到有条有理、有章可循，使调解员更专业、更稳定，从而提高农村调解工作的效率和准确性。
四、培养调解文化培养调解文化也是农村调解工作不可缺少的因素之一。
调解文化是指在社会生活中被广泛接受的思想和理念，弘扬了人性和协作，是维护当地和客观利益的一个重要传承。
为了保护和发扬调解文化，我们需要从社会教育、媒体宣传、日常行为等方面深入推进，让调解文化深入人心，良好的调解文化也可以起到预防矛盾和纠纷的作用。
加强“三支队伍”建设作者：程艳来源：《党政论坛》2015年第06期去年以来，上海市委广泛开展以创新社会治理、加强基层建设为主要内容的“一号课题”调研，并形成“1+6”配套文件，对包括农村社会治理、干部队伍建设在内的基层社会治理提出了新要求。
农村党小组长、村民小组长、妇女小组长（以下简称农村“三支队伍”）被称为“最小的官”，是村级社会治理的骨干力量。
在“三农”工作还占一定比重的金山区，124个行政村配有“三支队伍”4300多人，这是一支不容忽视的力量。
金山区贯彻市委要求，加强实践探索，在总结经验的基础上，专门出台《关于新形势下加强农村“三支队伍”建设的指导意见》，对区、镇、村三级都提出了工作要求。
通过“五个抓”，即抓人员选配、抓职责定位、抓工作载体、抓教育培训、抓表彰激励，发挥“五大员”（宣传员、信息员、调解员、示范员、监督员）作用，激活了“三支队伍”的能量，为美丽乡村建设注入了新活力。
一、工作背景农村“三支队伍”是党和政府加强基层组织建设的有力依托，是加快社会主义新农村建设的骨干力量，也是社会工作者队伍的重要组成部分。
然而，一段时期以来，由于农村形势不断发生变化、党委政府重视不够等原因，“三支队伍”中存在的“一高三低”现象（高龄、文化素质低、致富带富能力低、工作待遇低）始终比较突出，队伍作用发挥受到一定制约。
加强“三支队伍”建设是夯实基层组织建设的需要。
“三支队伍”虽然被称为“最小的官”，但却是农村基层干部队伍的重要基础和后备力量，是村“两委”开展工作的得力助手，是连接村党组织、村委会和村民之间的桥梁纽带。
建设好一支素质高、能力强的农村“三支队伍”，对加强基层组织建设，保证农村各项事业健康、有序发展至关重要。
加强“三支队伍”建设是推进“美丽乡村”建设的需要。
金山区是沪郊农业大区，全区51.7万户籍人口中，有17.34万是农业人口。
为确保全区社会稳定、经济发展，历届区委、区政府都一直致力于农民增收、农业增长、农村稳定。
做好村民忠诚的调解促进农村和谐稳定发展——记西头村人民调解委员会先进材料任世斌，现任铜川市耀州区演池乡西头村村支部书记、村委会主任兼调解委员会主任。
他是铜川市年龄最大的村级干部，也是干劲最大的一名领头雁。
可以说，他将毕生的经历倾注在西头村的发展上。
担任村上主要领导以来，他一步一个脚印，将昔日一个贫穷落后的烂摊子村变成全市有名的先进村，满头白发，记录了这位农村基层干部二十余年的奋斗历程。
担任调解委员会主任期间，围绕“小事不出组，大事不出村”的工作目标，他及时化解农田庄稼损毁、土地承包、土地占用、吃水用水、土地调整等重大纠纷案件。
全村未出现上访现象，未发生刑事、治安案件，西头村综合治理、信访工作名列全乡前列。
危难中挑起重担，靠实干赢得尊重西头村地处耀州区演池乡西南部，自然条件差，交通不畅，信息闭塞，群众居住分散，全村101户，396人，人员组成复杂，被当地俗称“九省十八县”。
1999年，全村人均纯收入不足700元。
上世纪八十年代的“七二七事件”曾“炸响”全国，村班子瘫痪，人心涣散，村风不正，封建迷信邪教盛行，是全区有名的烂杆村。
几年来，村级集体经济停滞不前，上级各项扶贫项目进不了村，群众意见很大，干群关系紧张。
村民间出现矛盾纠纷无人调解，一件小小的矛盾甚至上访到市区，西头村也成了乡上头痛的一个村。
为帮助西头村走出困境，演池乡党委经过调查走访，决定让该村群众威望较高的任世斌来担任村干部。
听说他要当村官，家人不同意，村里也反响很大，他却说“我虽年近花甲，但西头村的现状，令我痛心，既然大家信任我，我不干出个样子来，就对不起大家”。
凭借以前在乡建材厂工作的经验，他坚持边学边干，虚心向乡司法助理员请教，不断提高自己的法律意识和调解能力。
在实践中，把握了丰富的调解民间纠纷的方法和技巧，积累了丰富经验。
对人坦诚、为人严谨，工作踏实，他用自己一腔热情开展民事调解工作，对每位村民反映的问题，他都认真听取，耐心解释，及时化解。
强基固本抓制度积极实施“三部曲”“没有规矩，不成方圆”，为了使西头村早日从零碎小事的喧闹中解脱出，放下包袱，轻装上阵。
结合西头村民事调解工作的特点和需要出发，老任从规范村级记住入手，相继健全了对调委会工作制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列制度，并严格实行了以“调查民间纠纷登记簿”、“普法宣传情况登记薄”为主要内容的民调工作规范化管理，定期检查各项制度的落实情况，逐步形成了事事有记录，纠纷有调节，工作有秩序的良好工作机制。
充实了3名义务调解员，并将3名调解员划岗定责，分组到户，确保做到“小事不出组，大事不出村”。
在认真总结多年来西头村问题症结的基础上，老任认识到西头村的“短腿”在于村级经济落后，村民生活还不富裕。
如果经济发展上去了，村民生活好了，许多问题都会迎刃而解。
于是，作为村级班子的主心骨，他在全村积极实施所谓的“三部曲”，即“铺底子，挣票子，补脑子”。
第一步，多方争取“铺底子”。
西头村有“三难”，住房难、用电难、行路难，致使村里小伙子娶亲难，农副产品销售难，产业发展难。
要致富先修路，从2002年开始，先后投资80余万元，拓宽改造村级主干路8公里。
新秀2公里水泥路，巷道2公里。
历经5年，解决了西头村的出行问题。
同时，争取资金41万元，改造全村电路。
在解决出行、用电等问题时，他也着手解决全村群众居住条件差问题。
他积极争取扶贫移民搬迁项目，从2003年开始，先后争取150万元，分期分批实施86户396人整体搬迁，建房580间10625平方米。
同时，又争取资金36万元，对村容村貌进行整治，为101户群众通上了自来水。
他还争取到沼气池建设项目，全村共建沼气池86户，群众家家用上了干净环保能源，改变了做饭冒黑烟的陋习。
2008年8月，省、市沼气池推广现场会在西头村召开，西头村的沼气池建设为全省沼气池建设提供了先进经验。
第二部，创造条件“挣票子”。
依托临近煤矿和石料厂的地域优势，他鼓励村民大力发展汽车运输业，养殖业，村里一切提供便利。
2004年，争取资金128万元，进行流域治理，旧宅基地复垦利用，平整土地307亩。
同时，他把果业作为全村主导产业来抓，发展新优特品种，先后新栽核桃1500亩、花椒600亩、药材200多亩。
推广苹果“四项关键技术”，提高果品商品率，全村苹果面积已达816亩，建成650亩优质苹果示范园，西头村已成为全区苹果专业村。
近年来，发展养殖大户10户，养鸡2万多只，使全村的粮经比达到3：7，2010年全村农民人均纯收入达8700元，果业收入占到了群众总收入的80%以上，西头村已成为远近闻名的文明示范村。
第三部，积极开展“补脑子”。
结合“两室建设”，老任积极争取市区的支持，建起了240平方米的两委会，建立了村民活动室，图书室，锣鼓队以及红白理事会。
凡是村民家里喜事丧事，红白理事会成员全程参与，协助群众料理，既凝聚了人心，又减少了矛盾。
平时农闲，村民活动室、图书室就成了群众活动的据点，大家在一起下下棋，看看书，既增长了知识，又相互间融洽了关系。
按老任说的：“干正事的多了，鸡毛蒜皮的纠纷少了”。
真诚待人搞调解，冤解怨消暖人心俗话说：“心诚则灵”，调解人员诚恳的心情，诚意的举动是打动当事人的法宝。
调解工作并不单纯，平时在调解过程，合情合理，维护双方利益，让人心服口服是关键。
2009年7月，蒋疃村建开放式村部。
南蒋疃自然村三户村民的房屋及菜地，需拆除及调换。
包组干部和三户村民在拆除中发生口角，三户村民不同意拆除和调地，并扬言要上访。
宗军同志得知情况后，多次白天、晚上上门做工作，动之以情，晓之以理，并妥善处理其补偿和调地问题，三户终于同意拆除和调地，这既解决了村开放式村部工程工期问题，又平息了一场因处臵不当可能导致的上访事件的发生。
自从调解以来，宗军常要求自己以真诚和关爱来感化人。
下周自然村村民李某和禹某两家是邻居，去年，禹某因盖房备料，道路不通导致双方发生口角，而且还动了手。
宗军得知情况后，首先把伤者李某送到医院去医治，并且还三番五次到伤者家里看望，用自己的真情稳定了受伤者的家人，同时主动找禹某谈心，使其知道自己的错误，并做了细致的工作，让其限期清理道路障碍，同时伤者也获得了医药赔偿，两家握手言和，消除了怨恨。
五、竭尽全力，预防纷争蒋疃村小李庄自然村40多户人家，村小但事多。
一天，村“两委”开完会，小李庄自然村一村民，说该村可能要出事。
在得知情况后，为预防纠纷发生，宗军急忙去了该自然村。
通过了解，存在一些问题。
原来该自然村因在税费年代，有几户外出打工，将田地抛荒。
后来，该自然村将田给人承包，税费由承包户缴纳。
现在不仅没有税费还有各种补贴，抛荒户回来要田，但田承包期没到，承包人不同意退还，说这是村组承包的，这样就产生了纠纷。
在初步了解情况后，宗军同志找来承包人和承包田相关的3户村民，耐心做工作，宣传了国家政策，最后双方达成了协议。
为此，妥善处理一起可能导致的土地承包纠纷案件，预防了纷争发生，妥善化解了矛盾纠纷。
一、加强学习，提高素质，努力增强做好调解工作的能力俗话说：“打铁还须自身硬”。
要想胜任人民调解工作，空有一腔热情是远远不够的，还必须要有过硬的业务本领。
为此，我从干上调委会主任的第一天起，就暗暗给自己定下了几条制度：每年必须认真学习几部与调解有关的法律法规，必须按时参加上级组织的业务培训，必须做到不懂就问，多做学生。
几年来，自己先后学习了“人民调解制度与实务”、“关于审理涉及人民调解协议的民事案件若干规定与应用”、“人民调解工作程序”、《合同法》、《土地法》、《赡养法》以及有关新时期人民调解工作的一系列文件精神。
自己花钱购买了一本又一本的法律书籍，几年下来，细一算帐，竟也花去了四、五千元。
为了能够尽快掌握调解知识，自己便在干好其他工作的同时，挤出一切可能挤出的时间，认真学习民调知识，并结合村里发生的纠纷案例，及时进行归纳总结，有时遇到比较棘手和难办的问题，便积极求教于镇司法所的领导和同志，以至于有一段时间对民调工作到了痴迷的程度，点灯熬油、通宵达旦是经常的，一边吃饭一边看书已经成了习惯。
目前在我自家的书橱里已经堆满了整整两大摞学习笔记。
看到这些，妻子有时就会嗔怪说：“先安，别瞎折腾了，崖南村没了你大伙照样过日子，人家都是挣钱交家里，你倒好净从家里拿钱。
”此时，我总是对她歉意的一笑：“乡亲们相信咱，让我干这个差事，不多学点东西干好工作，愧对大伙的期望哪！”功夫不负有心人，经过一年多的学习，自己的理论知识逐步丰富了，业务本领也有了新的提高，逐渐由一个门外汉成为了能够熟练化解各种矛盾的行家里手。
二、健全制度，强化措施，进一步规范村级人民调解工作。
“没有规矩，不成方圆”，人民调解工作也是如此。
在我的建议和直接指挥下，村两委从民调工作的特点和需要出发，相继健全了对调委会的检查监督制度、调委会定期向村两委汇报工作制度、民调人员学习例会制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度，并严格实行了以“调查民间纠纷登记簿”、“普法宣传情况登记薄”为主要内容的民调工作规范化管理，定期检查各项制度的落实情况，逐步形成了事事有安排，工作有秩序的良好工作机制。
村里的调解员分组到户，划岗定责，确保做到“小事不出组，大事不出村”。
与此同时，规定每周一为例会和学习日，村里的调解员共同学习法律、法规和民调知识，研究解决矛盾纠纷的方法和措施。
同时，采取张贴标语、广播宣讲、授课辅导等形式，在群众中广泛宣传民调知识，有效增强了乡亲们自觉学法、依法办事的主动性和积极性，营造起了良好的社会环境。
在“四五”普法活动中，我村每年坚持4次以上的普法教育，组织群众学习“四五”规定的普法内容，向群众下发《公民学法指南》、《文明市民读本》及相关辅导材料600余册，为群众自觉学法、守法、用法打下了良好基础。
此外，我还带头组织群众修订了《村民自治章程》，出台了《村规民约》等八项规范性制度，并将制度内容公布上墙，便于学习。
看到这些，村里65岁的王先亮老大爷动情地说：“法律、法规宣传得好啊，让我们长了知识，开了眼界，我们以后再也不会因为一点鸡毛蒜皮的小事就闹着找上级领导了。
”三、抓早抓小，从源头预防，牢牢把握工作的主动权农村问题错综复杂，群众矛盾千变万化，但加以仔细总结和分析，总有它的普遍性，规律性和预见性。
因此，几年来，我努力带领村调委会成员把工作重点放在一个“防”字上，认真研究分析各类纠纷的特点和发生规律，摸索并总结出了“四季工作摸排法”，对一年四季可能发生的纠纷矛盾提前做出预测，并制定相应的防范对策和措施，如春天是农闲时节，群众大都会忙着盖房砌墙，这时便会因建筑材料占道，水电供应紧张而出现纠纷，我便与调委会一起制定了有关制度，公平公开，一视同仁，从而将大量矛盾消灭在了萌芽状态。
