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2021年4月高等教育自学考试全国统一命题考试国际商务谈判试题课程代码：00186一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．一般只限于合作关系非常友好的双方之间的谈判是（D）A．主场谈判B．客场谈判C．中立地谈判D．让步型谈判2．国际商务谈判的特殊性不包括（C）A．以价格作为谈判核心B．具有较强的政策性C．按国际惯例办事D．影响因素复杂多样3．国际商务谈判的基本程序一般包括（B）A．二个阶段B．三个阶段C．四个阶段D．五个阶段4．与进取型对手谈判的禁忌是（D）A．不主动进攻B．试图支配他C．对他让步过多D．不要屈服于他的压力5．深藏不露的谈判对手的特点不包括（A）A．装糊涂B．后发制人C．不露庐山真面目D．不敢越雷池一步6．国际商法的主要表现形式是（A）A．条约B．惯例C．大陆法D．英美法7．谈判人员的第二层次是（B）A．翻译人员B．懂行的专业人员C．谈判必须的工作人员D．谈判小组首席代表8．按谈判信息的活动范围来划分，可将谈判信息分为（D）A．语言信息B．声像信息C．实物信息D．科技性信息9．资本比较雄厚，产品在国际市场上具有一定的竞争力的客商是（C）A．骗子客商B．中间商C．有一定知名度的客商D．借树乘凉的客商10．在开局阶段，话题不应集中于（D）A．谈判目标B．谈判进度C．谈判人员D．谈判结果1l.卖方主动开盘报价叫（A）A．报盘B．递盘C．还盘D．虚盘12．听话及思维的速度大约比说话的速度快（B）A．3倍B．4倍C．5倍D．6倍13．“你看给我方的折扣定为3%是否妥当？”。
这种商务谈判的发问类型属于（A）A．协商式发问B．诱导式发问C．证明式发问D．探索式发问14．往往表示对对方的话题不感兴趣，不同意或不耐烦的动作是（D）A．拳头紧握B．两手手指并拢C．吸手指或指甲D．用笔敲打桌面15．当对方有意刁难时，可不做解释。
自考国际商务谈判（00186）试题及答案解析2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试国际商务谈判试卷(课程代码00186)本试卷共44页，满分0l00分，考试时间0l50分钟。
考生答题注意事项：11。
．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
22．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用22BB铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑oo33．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用00．55毫米黑色字迹签字笔作答。
44．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题((本大题共020小题，每小题ll分，共020分))在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1．中国成为世界贸易组织正式成员的准确日期是A．2000年11月12日B．2000年12月11日C．2001年11月12日D．2001年12月11日2．下列各国中，属于判例法体系的是A．中国B．美国C．荷兰D．瑞士3．被称为“皆大欢喜”型谈判模式的是A．立场型谈判B.合作型谈判C．软弱型谈判D．强有力型谈判4．谈判开局阶段严肃、凝重的气氛最适用的情形是A．谈判双方从未有过业务往来B．谈判双方有过业务往来且关系很好C．谈判双方有过业务往来但关系一般D．谈判双方有过业务往来但关系不好5．“按照贵方要求，我们的观点不是已经阐述清楚了吗”这种谈判发问类型属于A．澄清式发问B．探索式发问C．强调式发问D.借助式发问6．在谈判中沉默时间百分比最大的是A．中国人B．巴西人C．加拿大人D．俄罗斯人7．下列有关信贷担保的说法中，不正确的是A．不是支付手段B．通常由银行做出C．包括预付款担保D．包括投标保证书8．下列各项中，不属于谈判中必须避免出现的心理状态的是A．信心不足B．热情过度C.犹豫不决D．不知所措9．下列各项中，属于谈判队伍中第二层次人员的是A.速记人员B．打字人员C．翻译人员D．首席代表10．在谈判中进行报价解释时必须遵循的原则是A．有问必答B．不问也答C．能书不言D．避实就虚11．下列各项中，采用单一时间利用方式的是A．中东人B．德国人C．拉美人D．伊朗人12．因合同签订时的汇率与实际交易时的汇率不一致而产生的风险称为A．利率风险B．会计风险C．外汇买卖风险D．交易结算风险13.在安排谈判议题的顺序时，有争议的问题应A．放在开头B.放在最后C．放在中间D．随便放置14．谈判者倾听时应A．记笔记B．适时争论C．批判性地听D．先人为主地听15．下列各项中，不属于印度尼西亚和马来西亚商人共同点的是A。
学历类《自考》自考专业(营销)《国际商务谈判》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（ ）A 、个性B 、情绪C 、态度D 、印象E、知觉正确答案：ABCDE答案解析：暂无解析2、货物运输途中，货主要面临船沉货毁的风险。
这种风险按性质来分属于（ ）A 、纯风险B 、投机风险C 、汇率风险D 、市场风险正确答案：A答案解析：暂无解析3、贵方某先生的问题提得很好，我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载，就记忆所及，大概是……”。
这种答复谈判对手的技巧是（ ）A 、以问代答B 、避正答偏C 、答非所问D 、推卸责任正确答案：D答案解析：暂无解析4、在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（ ）A 、初期僵局B 、执行期僵局C 、协议期僵局D 、中期僵局正确答案：B答案解析：暂无解析5、商务谈判中必须要实现的目标被称为（）A、最低目标B、实际需求目标C、可接受目标D、最优期望目标正确答案：A答案解析：暂无解析6、眉毛上耸，表示此人处于A、愤怒状态B、困窘状态C、戒备状态D、惊喜状态正确答案：D答案解析：暂无解析7、下列各项中，不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是（）A、乐于交际B、容易激动C、善于表达D、处世机灵正确答案：B答案解析：暂无解析8、国际商务谈判策略制定的第四步是（）A、寻找关键问题B、确定具体目标C、形成假设性方法D、形成具体谈判策略正确答案：C答案解析：暂无解析9、在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。
这体现的是商务谈判的（）A、平等互利原则B、灵活机动原则C、友好协商原则D、依法办事原则正确答案：C答案解析：暂无解析10、下列选项中，不属于应对利率风险的技术手段是（）A、利用远期交易B、利用平衡法C、利用期权交易D、利用利率期货市场正确答案：B答案解析：暂无解析11、按照贵方要求，我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于（）A、借助式发问B、探索式发问C、强调式发问D、澄清式发问正确答案：C答案解析：暂无解析12、在买卖做成之后，会举行一个长时间的宴会，请对方洗蒸气浴的是（）A、中国人B、日本人C、韩国人D、芬兰人正确答案：D答案解析：暂无解析13、与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品，因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。
00186国际商务谈判Final day上午您的姓名： [填空题] *_________________________________1.在较长的付款期内，由于汇率变动而造成结汇损失的风险是（）。
[单选题] *A.汇率风险(正确答案)B.利率风险C.价格风险D.素质风险答案解析：本题主要考查的知识点是汇率风险的定义。
汇率风险是指在较长的付款期内，由于汇率变动而造成结汇损失的风险；或指一个组织、经济实体或个人的以外币计价的资产与负债，由于汇率变化而引起的价值上涨或下降。
2.国际金融市场上由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险是（）。
[单选题] *A.价格风险B.汇率风险C.技术风险D.利率风险(正确答案)答案解析：本题主要考查的知识点是利率风险的定义。
利率风险主要是指国际金融市场上由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。
3.在一些大型涉外项目合作中，需外商在项目建设开始后5-7年才提供设备时宜采用（）。
[单选题] *A.浮动价格(正确答案)B.固定价格C.期货价格D.协定价格答案解析：本题主要考查的知识点是浮动价格的适用范围。
在一些大型涉外项目合作中，需外商在项目建设开始后5-7年才提供设备时宜采用浮动价格形式。
这样可以避免外商在重大原材料价格、工资等方面的上涨因素，相对节约了项目投资。
4.在通货膨胀情况下，借入短期贷款而放出长期贷款的机构将（）。
[单选题] *A.获取收益机会B.承受风险损失(正确答案)C.收益与损失机会相等D.不一定会承受风险答案解析：本题主要考查的知识点是利率风险。
在通货膨胀情况下，短期利率会不断攀升，借入短期贷款而放出长期贷款的机构自然要承受风险损失。
5.既能带来受益机会又存在损失可能的风险是（）。
[单选题] *A.人员风险B.非人员风险C.纯风险D.投机风险(正确答案)答案解析：既能带来受益机会又存在损失可能的是投机风险(如出口某种产品，开拓海外市场，既有可能成功，也有可能失败等)。
全国自考国际商务谈判（国际商务谈判各阶段的策略、国际商务谈判中的技巧）模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题名词解释题1．报价：正确答案：不仅指产品在价格方面的要价，而且泛指谈判的一方对另一方提出自己的所有要求，包括商品的数量、质量、包装、价格、装运、保险、支付、商检、索赔、仲裁等交易条件，其中价格条件是谈判的中心。
涉及知识点：国际商务谈判各阶段的策略、国际商务谈判中的技巧2．价格解释：正确答案：对方报完价后要求对方对其价格的构成、报价依据、计算的基础以及方式方法等作出的详细解释。
涉及知识点：国际商务谈判各阶段的策略、国际商务谈判中的技巧3．假性分歧：正确答案：是由于谈判中的一方或双方为了达到某种目的人为设置的难题或障碍，是人为制造的分歧，目的是使自己在谈判中有较多的回旋余地。
涉及知识点：国际商务谈判各阶段的策略、国际商务谈判中的技巧4．谈判的僵局：正确答案：是指谈判进入实质的磋商阶段以后，各方往往由于某种原因相持不下，陷入进退两难的境地。
涉及知识点：国际商务谈判各阶段的策略、国际商务谈判中的技巧5．互惠式谈判：正确答案：是谈判双方都要认定自身需要和对方的需要，然后双方共同探讨满足彼此需要的一切有效的途径与办法。
即视对方为解决问题者，而不是敌人。
涉及知识点：国际商务谈判各阶段的策略、国际商务谈判中的技巧6．澄清式发问：正确答案：是针对对方的答复重新提出问题，以使对方进一步澄清或补充其原先答复的一种问句。
涉及知识点：国际商务谈判各阶段的策略、国际商务谈判中的技巧7．认同：正确答案：就是人们把自己的说服对象看成是与自己相同的人，寻找双方的共同点，这是人与人之间心灵沟通的桥梁，也是说服对方的基础。
涉及知识点：国际商务谈判各阶段的策略、国际商务谈判中的技巧简答题8．制定国际商务谈判策略的主要步骤。
正确答案：(1)了解影响谈判的因素。
(2)寻找关键问题。
(3)确定具体目标。
国际商务谈判试题及答案第一部分选择题一、单选题（共15个子题，每个子题1分，共15分）每个子题中列出的四个选项中只有一个符合问题的要求。
请在问题后括号内正确选项前填写此信。
1.按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和(a)a.软式谈判b.集体谈判c.横向谈判d.投资谈判2.在商务谈判中，双方地位平等是指双方在___上的平等。
(c)a.实力b.经济利益c.法律d.级别3.价格条款的谈判应由____承提。
(b)a、法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员4.市场信息的语言组织结构包括文字结构和_____;结构。
（b） A.图形类型b.数据类型C.表格格式D.组合类型5.根据谈判者让步的程度，谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和(da)a.合作型模式b.对立型式c.温和型模式d.中立型模式6.在国际商务谈判中，有两种典型的报价策略，即西欧报价和（b）A.中国报价b.日本报价C.东欧报价D.中东报价7.在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取_____的让步方式。
(b)a、公司B.相等C.风险D.不平衡8.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是(a)a.问b.听c.看d.说9.谈判中的讨价还价主要体现在“加油”。
（d） A.叙述B.回答C.问题d.辩论10.谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判(cb)a.初期b.中期c.协议期d.后期11.在国际商务谈判中，非人员风险主要包括政治风险、自然风险和（b）A.技术风险b.市场风险C.经济风险D.质量风险12.谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和(d)a.礼物价值b.礼物包装c.礼物类型d.感情价值13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是(b)a.进取型b.关系型c.权力型d.自我型14.英国人的谈判风格一般表现为(c)a、效率B.可信度C.循序渐进D.优越感15.日本的谈判风格通常表现为（D）a.直截了当b.不讲面子c.等级观念弱d.集团意识强二、多项选择题（本主题共11个子题，每个子题1分，共11分）在每个子题列出的四个选项中，有两到四个选项符合问题的要求。
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试国际商务谈判试卷（课程代码00186）一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1．国际商务谈判与一般贸易谈判的共性不包括（）A．谈判内容广泛B．以经济利益为目的C．以价格谈判为核心D．以经济利益为谈判的主要评价指标2．一般来说，关系重大而又比较复杂的谈判大多是（）A．个体谈判B．集体谈判C．软式谈判D．硬式谈判3．“三来一补”谈判中的“三来”不包括（）A．来料加工B．来样加工C．来函服务D．来件装配4．大陆法系形成于（）A．东欧B．南欧C．西欧D．北欧5．英美法系的主要渊源是（）A．判例B．条文C．风俗D．习惯6．直接影响行为的效率和结果的是（）A．性格B．能力C．素质D．态度7．谈判小组的领导人或首席代表属于谈判人员的（）A．第一层次B．第二层次C．第三层次D．第四层次8．“起飞前的助跑”，这种形象的说法是指企业对谈判人员的培养应（）A．打好基础B．亲身示范C．先交小担D．再加重担9．卖方主动开盘报价叫（）A．报盘B．递盘C．实盘D．虚盘10．下列各项中不属于西欧式报价的特点的是（）A．给予各种优惠B．含有较大虚头C．列出最低价格D．需要稳住买方11．被称作坚定的让步方式的是（）A．先高后低又拔高B．等额地让出可让利益C．一开始就让出全部可让利益D．最后阶段一步让出全部可让利益12．在所有可能导致谈判僵局的主题中，产生僵局频率最高的是（）A．验收标准B．履约地点C．违约责任D．合同价格13．拉夫·尼可拉斯研究发现，即使是积极地听对方讲话，听者也仅仅能记住对方讲话内容的不到（）A．20% B．30%C．40% D．50%14．成功的谈判者用来听的时间占谈判时间的（）A．30%以上B．40%以上C．50%以上D．60%以上15．“您是否认为售后服务没有改进的可能？”这种发问类型属于（）A．协商式发问B．封闭式发问C．强调式发问D．探索式发问16．以下各国中，在交流时使用警告频率最高的是（）A．日本B．巴西C．法国D．英国17．经常在蒸汽浴中解决重要问题和加强友谊的是（）A．芬兰人B．日本人C．瑞典人D．挪威人18．喜欢在谈判之后洗蒸汽浴的谈判者最可能是（）A．中东人B．北欧人C．南美人D．非洲人19．在货物运输途中，货主面临船沉货毁的风险，这种风险属于（）A．纯风险B．投机风险C．自留风险D．转移风险20．以下各项中，不是必须由银行作出的是（）A．投标保证书B．履约保证书C．预付款担保D．质保期担保二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
国际商务谈判自考题-4(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：15.00)1.最有可能成为无效的信息传递方式的是______A．明示 B．意会C．暗示 D．以上都不正确（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：本题主要考查的知识点是信息传递方式中的意会的作用。
意会在传递谈判信息方面有着特殊的作用，它不同于明示那样直截了当，也不同于暗示那样含蓄，采用意会方式传递给对方的信息都是明白无误的。
但须注意的是，意会也极有可能成为无效的信息传递方式。
这主要取决于人们对信息传递效果的理解、体会、推断及社会生活经验，取决于人们对意会的积极或消极态度。
2.在进行商务条款的谈判时，其主谈人是______A．商务谈判人员 B．技术人员C．法律人员 D．翻译人员（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：本题主要考查的知识点是在进行商务条款的谈判时，商务人员所担任的角色。
在进行商务条款的谈判时，要以商务谈判人员为主谈人，技术人员、法律人员及其他人员处于辅谈地位。
3.沙龙式模拟谈判的特点是______A．低沉压抑 B．充分讨论C．形象生动 D．角色扮演（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：本题主要考查的知识点是沙龙式模拟谈判的特点。
沙龙式模拟是把谈判者聚集在一起，充分讨论，自由发表意见，共同想象谈判全过程。
此外，还应掌握戏剧式模拟谈判的特点。
4.懂行的专家和专业人员的具体职责是______A．检查法律文件的准确性 B．进行专业细节方面的磋商C．控制谈判进程 D．介绍谈判人员（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：本题主要考查的知识点是专家和专业人员的具体职责。
专家和专业人员的具体职责是：阐明参加谈判的意愿和条件；明晓对方的意图、条件；找出双方的分歧或差距；与对方进行专业细节方面的磋商；修改草拟的谈判文件中的有半条款；向主谈人提出解决专业问题的建议；为最后决策提供专业方面的论证。
全国2019年4月高等教育自学考试谈判与推销技巧试题课程代码：00179一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.谈判中，一般不使用．．．谈判桌的谈判是( )。
A.小组谈判B.一对一谈判C.代理人谈判D.第三方谈判2.谈判学家尼尔伦伯格认为，成功的、合作的谈判中要善于利用( )。
A.需要B.僵局C.争辩D.讨价还价3.通过语言或行为来表达我方强硬的姿态，从而获得谈判对手的必要尊重，这是( )。
A.协商式开局策略B.保留式开局策略C.进攻式开局策略D.坦诚式开局策略4.让步的实质是( )。
A.损失B.妥协C.逃避D.策略5.所代表的含义只有和具体的环境或背景联系起来时才能确定的沟通符号是( )。
A.语言符合B.非语言符号C.数字符号D.信息符合6.需要推销人员结合具体情况发现既能从推销的商品中获益，又有能力购买这种商品的个人或组织，我们称之为( )。
A.常顾客B.准顾客C.成熟顾客D.潜在顾客7.顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对推销品( )。
A.愿意购买B.不满意C.产生兴趣D.没有兴趣8.推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是( )。
A.请求顾客指点B.分析失败原因C.吸取教训D.避免失态9.若全体代理商的平均代理销售额与去年相比上升了10%，应该警惕上升幅度为多少的代理商?( )。
A.5%B.12%1C.15%D.20%10.建立绩效标准的方法有两种，一是为每种工作因素制定特别的标准，二是比较每位销售人员的绩效与( )。
A.最高绩效B.实际绩效C.平均绩效D.最低绩效二、多项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
00186国际商务谈判00186国际商务谈判1、国际商务谈判的特点（大题）P52、国际商务谈判的特殊性P53、按谈判双方接触的方式来划分P74、按谈判中双方所采取的的态度与方针来划分的类型P85、国际商务谈判的基本程序（准备、开局、正式谈判、签约）P156、正式谈判阶段要经历询盘、发盘、还盘、接受四个环节。
P177、图1—1 PRAM谈判模式P208、大陆法的一个特点是强调成文法的作用。
P369、英美法与大陆法的区别P3710、国际商务谈判的常见法律问题（大题）P3711、对合同的有效成立要求具备的要件（大题）P3912、争端解决方式的种类P3913、仲裁与诉讼的区别（大题）P3914、发挥谈判群体效能最大化的一般途径（大题）P4915、唠叨的谈判对手的心理特征P5416、沉默的谈判对手的心理特点P5417、谈判人员的培训方式P7218、按谈判信息的活动范围来分类P7819、市场信息专用语言的构成P7920、谈判实力取决那几个因素（大题）P9021、资料筛选的方法P9722、谈判的具体目标分为的四个层次P10223、四种目标之间的关系P10524、组成谈判班子的实力原则。
谈判班子的实力雄厚与否体现在业务实力、社会地位和工作效率三个方面。
P11325、方式一、方式二、方式四（案例）P147—15026、最后通牒（案例）P15827、谈判中僵局从狭义的角度分类P16328、“听”的障碍有那些（大题）P19729、倾听技巧的“五要”和“五不要”（大题）P201—20430、封闭式发问、澄清式发问、强调式发问、证明式发问P205—20631、用力握手的时间约在1秒钟到3秒钟之内P22532、影响国际商务谈判风格的文化因素（大题）P23633、东方文化和英美文化在思维方面的差异P24034、德国商人的谈判风格（大题）P25535、西班牙人认为大丽花和菊花与死亡有关，送礼不可送这两种花。
西班牙女人上街一定要戴耳环。
00186国际商务谈判Day 1 下午您的姓名： [填空题] *_________________________________1. 1.熟悉贸易惯例和价格谈判条件，了解交易行情的有经验的业务员或厂长、经理适宜担任谈判队伍的（）。
[单选题] *A.技术人员B.商务人员(正确答案)C.法律人员D.财务人员答案解析：本题主要考查的知识点是商务人员角色的特点。
谈判队伍中的商务人员由熟悉贸易惯例和价格谈判条件，了解交易行情的有经验的业务员或厂长、经理担任。
2. 2.在国际商务谈判中，担任整个价格谈判的组织者的是（）。
[单选题] *A.技术人员B.翻译人员C.法律人员D.商务人员(正确答案)答案解析：本题主要考查的知识点是在国际商务谈判中商务条款的分工。
在国际商务谈判中，商务人员是整个价格谈判的组织者，其他人员为辅谈。
3. 3.一支谈判队伍能够取得成功的基础是（）。
[单选题] *A.优秀的主谈人B.优秀的翻译人员C.成员素质良好且相互配合协调(正确答案)D.优秀的商务人员答案解析：本题主要考查的知识点是谈判人员取得成功的基础。
一支谈判队伍，其成员素质良好且相互配合协调，是能够取得谈判成功的基础。
4. 4.商务谈判胜负的决定性因素在于商务谈判人员的（）。
[单选题] *A.性格B.素质(正确答案)C.气质D.个性答案解析：商务谈判胜负的决定性因素在于商务谈判人员的素质。
5. 5.第一层次的谈判人员是指（）。
[单选题] *A.主谈人(正确答案)B.技术人员C.法律人员D.记录人员答案解析：第一层次的谈判人员是指谈判小组的领导人或首席代表，即主谈人。
6. 6.对收集来的谈判资料进行整理的第一步是（）。
[单选题] *A.对资料的筛选B.对资料的分类C.对资料的评价(正确答案)D.对资料的保存答案解析：本题主要考查的知识点是对谈判信息资料的整理。
谈判信息资料的整理一般可以分为四个阶段：对资料的评价；对资料的筛选；对资料的分类；对资料的保存。
00186国际商务谈判Day 3 上午您的姓名： [填空题] *_________________________________1.专门研究如何“听”的大学问家是（）。
[单选题] *2.“您是否认为售后服务没有改进的可能？”属于（）。
[单选题] *句。
如“您是否认为售后服务没有改进的可能”，“您第一次发现商品含有瑕疵是在什么时候”等。
3.“这个协议不是要经过公证之后才生效吗？”属于（）。
[单选题] *答案解析：强调式发问旨在强调自己的观点和己方的立场。
例如：“这个协议不是要经过公证之后才生效吗？”“按照贵方要求，我们的观点不是已经阐述清楚了吗？”4.“假设我们运用这种方案会怎么样？”属于（）。
[单选题] *出新方法的一种发问方式。
例如：“这样行得通吗？”“假设我们运用这种方案会怎样？”5.提出让别人说“是”的30条原则的是（）。
[单选题] *6.拉夫·尼可拉斯的研究表明，即使是积极地听，听者也仅能记住对方（）的讲话内容。
[单选题] *他发现，即使是积极地听对方讲话，听者也仅仅能记住不到50%的讲话内容。
7.按拉夫·尼可拉斯的观点，听者曲解的对方讲话的内容占全部内容的（）。
[单选题] *一被曲解地听取了，另外三分之一则丝毫没有听进去。
8.旨在开渠引水，对对方的答案给予强烈的暗示，使对方的回答符合己方预期的目的的发问的类型是（）。
[单选题] *水，对对方的答案给予强烈的暗示，使对方的回答符合己方预期的目的。
9.倾听对方谈话时几乎不看对方是下列哪种行为的表现（）。
[单选题] *对方谈话时几乎不看对方是试图掩饰的表现。
10.使谈判双方相互理解的有效方法是（）。
[单选题] *D.否定答案解析：本题主要考查的知识点是认同的作用。
“认同”是双方相互理解的有效方法，也是说服他人的有效方法。
11.“重合同，守信用”集中体现了国际商务谈判中的（）。
[单选题] *12.在谈判中，把任何情况都视为一场意志力竞争和搏斗的人属于（）。
国际商务谈判试题及参考答案国际商务谈判试题及参考答案一、判断题1、在国际商务谈判中，谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不安全感。
（×）正确说法是：在国际商务谈判中，谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不确定性和疑虑。
2、在国际商务谈判中，初次接触的双方往往采用直接谈判的方式，以示坦诚。
（×）正确说法是：在国际商务谈判中，初次接触的双方往往采用间接谈判的方式，以示尊重和谨慎。
3、当国际商务谈判陷入僵局时，可以通过改变谈判环境或者调整谈判组成员来打破僵局。
（√）正确说法是：当国际商务谈判陷入僵局时，可以通过改变谈判环境、调整谈判组成员或者采取其他策略来打破僵局。
4、在国际商务谈判中，文化背景对谈判的影响是最为重要的。
（×）正确说法是：在国际商务谈判中，文化背景对谈判的影响是最为重要的之一，其他因素还包括政治、经济、法律等方面。
5、在国际商务谈判中，谈判者应该避免将自己的意愿强加给对方，而是尊重对方的选择和观点。
（√）正确说法是：在国际商务谈判中，谈判者应该尊重对方的选择和观点，并通过沟通和协商来达成双赢的解决方案。
二、选择题1、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用直接谈判方式？（A）A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是：A. 美国。
美国人在商务谈判中倾向于采用直接、坦率的谈判方式，注重效率和质量。
2、下列哪一项不是文化背景对国际商务谈判的影响？（D） A. 语言沟通 B. 社交礼仪 C. 价值观 D. 产品标准正确答案是：D. 产品标准。
产品标准是根据行业标准或国际标准制定的，不受文化背景的影响。
3、在国际商务谈判中，下列哪个因素是最不重要的？（C） A. 文化背景 B. 政治环境 C. 个人性格 D. 经济条件正确答案是：C. 个人性格。
个人性格对谈判的影响相对较小，而文化背景、政治环境和经济条件等因素对谈判的影响更为重要。
4、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用间接谈判方式？（B）A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是：B. 日本。
