月绩效考核工作总结
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绩效考核工作工作总结范文5篇第1篇示例:绩效考核工作工作总结一、工作背景绩效考核是评价员工工作表现和贡献的一种重要方式,也是激励员工提升工作业绩的有效手段。
作为公司人力资源部门的一项重要工作,绩效考核工作需要全面、公正地评估员工的工作表现,为员工提供成长和发展的机会,同时也为公司的发展和稳定提供重要的支持。
二、工作过程1.明确考核标准:在制定绩效考核制度时,我们充分考虑到公司的发展需求和员工的实际情况,明确了各岗位的关键绩效指标和评分标准,确保考核的公正性和客观性。
2.培训与沟通:我们定期开展绩效考核相关培训,帮助员工了解考核制度和流程,提升他们的工作能力和绩效水平。
我们也通过各种沟通渠道及时传达绩效考核的相关信息,确保员工对考核流程和标准有清晰的认识。
3.实施考核:在考核过程中,我们遵循客观、公正、公平的原则,通过多种手段收集员工的工作表现和业绩数据,确保考核的客观性和科学性。
我们也重视员工自评和主管评价的比对,以便更全面地评估员工的绩效。
4.结果反馈:在考核结果公布后,我们及时与员工进行结果反馈和沟通,帮助他们了解自己的工作表现和改进空间,同时也为他们制定个性化的发展计划,提升他们的工作能力和绩效水平。
三、工作成果通过一年的绩效考核工作,我们取得了以下成果:1.提升员工积极性:通过绩效考核,员工的工作动力和积极性得到了有效激发,员工更加关注自己的工作表现和贡献,积极提升自己的工作绩效。
2.改进工作流程:通过绩效考核,我们也发现了一些工作中存在的问题和不足,及时进行了改进和调整,提高了工作效率和质量。
3.增强员工凝聚力:通过及时的结果反馈和沟通,员工对公司的发展目标和自身发展有了更清晰的认识,增强了对公司的归属感和凝聚力。
四、存在问题与改进措施1.存在问题:在绩效考核工作中,我们也发现了一些问题,如考核标准不够明确、评价不够客观等。
2.改进措施:针对存在的问题,我们将进一步完善绩效考核制度,细化评价标准和流程,提高考核的公正性和科学性;加强对员工的辅导和培训,提升他们的工作能力和绩效水平。
月绩效考核总结范本示例_工作总结的范文绩效考核是一个不断制订计划、执行、检查、处理的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。
下面给大家带来一些关于月绩效考核总结范本示例,供大家参考。
月绩效考核总结范本示例120__年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著。
一、各项指标完成情况及采取的措施(一)人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。
采取的措施有以下5条。
1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。
因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。
对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。
行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
2、以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资3235户。
教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。
同时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每户奖励1、5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。
第1页共10页 2024年绩效考核工作总结例文 依据《中共关于做好全区公务员和事业单位工作人员____年度考核工作的通知》(发【】____号)文件指示,我办紧密结合工作实际,精心组织并实施了____年度的考核测评工作。现将考核测评工作的具体情况总结汇报如下: 一、思想高度重视,组织保障坚实 我办对考核工作给予了充分重视,深刻认识到考核工作是加强干部队伍建设、提升管理效能、促进信息化发展的重要环节,也是激励先进、激发创新活力、提振士气、强化奉献精神的有效途径。为此,我们严格遵循《关于做好全区公务员和事业单位工作人员____年度考核工作的通知》(发【】____号)文件精神,制定了详尽的实施方案,并成立了由分管办公室工作的副主任亲自挂帅的考核领导小组,负责全面指导并具体组织实施考核测评工作。 二、绩效考核严谨细致,力求实效 1. 在____年____月____日,我办召开了全体工作人员大会,集中学习了《中共成都市温江区组织部成都市温江区人事局关于做好全区公务员和事业单位工作人员____年度考核工作的通知》,并对考核测评工作进行了周密部署。“____”要求,深入回顾和总结个人在学习和工作方面的表现,查摆问题,明确改进方向,并如实填写相关表格。 2. ____年____月____日,信息化办公室党支部组织全体成员召开了绩效考核专题会议。____%。我们还广泛开展了群众评议活动,充分讨论了每位同志在____年各方面的表现,既肯定了优点和长处,又中第2页共10页
肯地指出了存在的问题和不足,帮助大家明确了努力方向。我们采用了无记名投票的方式进行民主测评,并推选出了____年度领导班子成员和公务员的优秀等次人选。 3. 考核领导小组随后召开了考评会议,综合民主测评情况和个人表现等因素,提出了考评等次意见。 三、考核结果公示透明,接受监督 考核结束后,《领导班子成员年度考核民主测评表》和《____区____年度考核民主测评表》均填写完毕并进行了现场统计。统计工作由单位综合科负责实施,考核领导小组组长全程监督以确保结果的准确性。民主评议测评结果当场公布并得到了全体成员的认可。 本次考核应到在编人员____名,实到____名,全员参与了测评工作。经考核评定为优秀等次的人选已按规定程序上报并获得了批准;其余成员均被评定为称职等次;未出现不称职或基本称职的情况。同时我们将绩效考核结果在单位内部进行了公示以接受全体成员的监督。 通过本次考核工作的开展,不仅使大家更加清晰地认识到了自身在工作中存在的薄弱环节和不足之处;同时也进一步激发了大家的工作热情和斗志;促进了全体成员综合素质的不断提升。展望未来我们将继续发扬优良传统恪尽职守、勇于担当、奋力拼搏为推进我区的信息化建设事业贡献更多的智慧和力量。 2024年绩效考核工作总结例文(二) 时间流逝,____即将过去,回顾过去的一年,心中充满感慨。总结如同一面镜子,让我们能够全面、客观地评估自身的表现与教训、第3页共10页
绩效考核情况工作总结7篇篇1一、引言本报告旨在总结公司绩效考核工作的开展情况,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
通过本次总结,旨在提升公司绩效考核工作的质量和效果,为公司的人才管理和激励机制提供有力支持。
1. 考核制度与流程公司制定了完善的绩效考核制度,明确了考核流程、考核标准和考核方法。
每年度,公司会依据既定目标对各部门及员工进行绩效评估,并根据评估结果进行相应的奖惩。
2. 考核实施情况在过去一年中,公司共进行了两次绩效考核,涉及员工近千人。
在考核过程中,我们采用了定量和定性相结合的方法,确保了考核结果的公正性和准确性。
三、存在的问题1. 考核标准不够明确部分员工反映,绩效考核的标准不够明确,导致在执行过程中存在困惑和误解。
这在一定程度上影响了考核结果的公正性和有效性。
2. 考核方法有待改进目前,我们采用的绩效考核方法主要是基于历史数据和主观评价,但这种方法在处理复杂多变的工作环境时,可能存在一定的局限性。
因此,我们需要进一步探索和改进更加科学有效的考核方法。
3. 反馈机制不完善在绩效考核过程中,我们虽然注重了反馈的重要性,但反馈机制仍存在不完善之处。
部分员工表示,他们没有得到充分的反馈和指导,导致在后续工作中难以针对性地改进和提高。
四、改进措施1. 明确考核标准我们将进一步明确绩效考核的标准,确保每个员工都能清晰了解自己的工作目标和评价标准。
同时,我们也会根据实际情况,适时调整和优化考核标准,以更好地适应公司的发展需求。
2. 探索新的考核方法我们将积极探索新的绩效考核方法,如关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡(BSC)等,以提高考核的全面性和准确性。
此外,我们还会考虑引入360度反馈等多元化评价工具,以更全面地了解员工的绩效表现。
3. 完善反馈机制我们将进一步完善绩效考核的反馈机制,确保员工能够及时、准确地了解自己的绩效表现。
同时,我们还会提供有针对性的反馈和建议,帮助员工找到改进的方向和方法。
第1篇一、前言在过去的一年里,我深刻认识到绩效管理工作在团队建设、个人成长以及企业战略目标实现中的重要作用。
在此,我对本年度的绩效工作进行全面总结,旨在总结经验、发现问题,为下一年的绩效管理工作提供参考。
二、绩效工作回顾1. 绩效管理体系建设本年度,我们进一步完善了绩效管理体系,明确了绩效目标、绩效指标、绩效评估流程等关键要素。
通过建立科学合理的绩效管理体系,确保了绩效工作的公正、公平、公开。
2. 绩效目标设定在设定绩效目标时,我们充分考虑了公司战略目标、部门目标和个人发展需求,确保绩效目标与公司发展同频共振。
同时,我们注重目标的可量化、可衡量,便于员工明确工作方向。
3. 绩效评估实施在绩效评估过程中,我们采取了多种评估方式,包括自评、互评、上级评价等,确保评估结果的客观性。
同时,我们注重绩效反馈,帮助员工了解自身优势和不足,为下一阶段工作提供指导。
4. 绩效结果运用我们将绩效结果与员工薪酬、晋升、培训等方面挂钩,充分发挥绩效的激励和约束作用。
通过绩效结果运用,激发员工积极性,提高工作效率。
三、绩效工作亮点1. 绩效管理体系完善本年度,我们不断完善绩效管理体系,使之更加科学、合理。
通过优化流程、细化指标,提高了绩效管理的有效性。
2. 绩效评估公正透明在绩效评估过程中,我们注重公平、公正、公开,确保评估结果的客观性。
员工对绩效评估结果满意度较高。
3. 绩效结果运用有效我们将绩效结果与员工薪酬、晋升、培训等方面挂钩,有效激发了员工积极性,提高了工作效率。
四、绩效工作不足1. 绩效目标设定不够精准部分绩效目标的设定仍存在模糊不清、难以衡量的问题,影响了绩效评估的准确性。
2. 绩效评估过程不够规范在绩效评估过程中,部分环节存在不规范现象,影响了评估结果的公正性。
3. 绩效结果运用不够全面绩效结果运用仍局限于薪酬、晋升等方面,未充分发挥绩效的激励和约束作用。
五、改进措施1. 优化绩效目标设定加强绩效目标设定过程中的沟通与协作,确保目标设定精准、可衡量。
绩效考核的⼯作总结(精选5篇)绩效考核的⼯作总结(精选5篇) 难忘的⼯作⽣活已经告⼀段落了,过去这段时间的⾟苦拼搏,⼀定让你在⼯作中有了更多的提升!是不是该好好写⼀份⼯作总结记录⼀下呢?我们该怎么去写⼯作总结呢?下⾯是⼩编整理的绩效考核的⼯作总结(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
绩效考核的⼯作总结1 转眼间,实施绩效考核已经三年了,绩效考核社会关注程序⾼,政策性强,是⼴⼤教职⼯来⽐较关⼼的⼀件⼤事。
我校为深化教育⼈事制度改⾰,推进学校绩效⼯资制度顺利实施,加强教师队伍建设,促进教育事业科学发展,根据国家、省、市、县关于实施学校教师绩效考核⼯作的有关精神,从指导学校全⾯⼯作上台阶的⾼度和出发点,认真学习研究政策,制订了⼀系列量化考核体系,为绩效考核⼯作的顺利推进提供了有⼒的保障。
为了更好的做好今后绩效⼯资考核发放⼯作,现对近⼏年来教师绩效⼯资发放⼯作总结如下:经验与成绩: ⼀、成⽴组织,领会精神。
学校成⽴了以⼀把⼿校长为组长,其他校级班⼦成员为成员的学校绩效考核领导机构,同时还成⽴绩效考核⼯作⼩组,负责考核分配的具体⼯作,⼯作⼩组由学校领导、中层⼲部和教职⼯代表组成。
⼯作机构全体⼈员认真学习县局关于绩效考核相关⽂件,以及相关会议精神,充分领会⽂件精神,认真思考与学校⼯作结合和操作的实施办法。
全体考核组成员在考核中都能严格执⾏考核规定,认真进⾏考核。
⼆、加强宣传,确保稳定。
学校将《响⽔县教职⼯绩效考核指导意见》张贴到学校公⽰栏,利⽤集体会议学习绩效⼯资相关⽂件精神,充分征求⼴⼤教师的意见和建议,让每⼀位教师都能领会⽂件精神并指导⾃⼰的⼯作。
针对我校在考核中可能出现的现象,学校利⽤周例会和各年级组会议进⾏宣传教育,利⽤宣传栏及时宣传;利⽤⼯会⼈员深⼊基层年级组做好政策解释⼯作;⼴开⾔路,让⼴⼤教师通过学校途径咨询疑问和反映要求,学校很好的化解了⼀些不稳定因素。
在绩效⼯资实施期间,我校没有出现负⾯影响的事件。
绩效考核工作总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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个人绩效考核工作总结范文本人于____年____月起,在____卫生院开始上班。
这一年来,在医院的领导带领和提携下,坚持以____以及____为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。
一、爱岗敬业,诚信团结。
在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。
接待病人时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细的病史情况,能及时的书写并完成病历。
在自己有主管的病人时,我能够做到全程监护,随时观察病人情况,能及时的向上级医师反馈病情,能较快较好的遵医嘱执行病情,病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续,使病人顺利出院。
在与病人交流沟通时,我能够做到真诚热心的交流,当然在医患沟通交流时,我的不足是不耐心,如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现,在今后的工作中,我会在这方面改进的,做到真诚、热心、耐心的与患者交流。
在与同事的交流沟通方面,我能够做到真诚待人,工作团结。
在思想态度上,我能够做到尊敬老同志,热爱新同志,并能严格要求自己不在背后指责他人的不是,少说多做,在这方面我将继续保持,努力提高,做一个受大家欢迎的人。
在生活上,我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流,并一贯以能取的他人的信任为行事准则,尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。
在工作上,我能够严谨细心积极的工作,并能及时与同事们沟通交流,以弥补工作中的漏洞和不足,自己有空闲时间也能帮他人做些事情,我的妇幼工作有时任务量大时,大家也能热心积极地帮我分担,在今后的工作中,我将继续保持好的交流习惯,继续发扬团结互助的精神。
二、努力提高个人业务水平。
在这一年当中,我体会到作为一名基层医务工作者,其业务水平的要求是全方位的,不仅要求有全面扎实的理论功底,还更要求有过硬的临床操作能力。
我能够正确的检查诊断一些常见病,能做到简单的用药处理。
但我本人在业务水平方面,仍是有很多不足的。
首先,理论知识不全面,这导致了面对许多病种,不能有效的做出检查和病史搜集等工作。
绩效考核表工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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⽉度绩效考核总结报告⽉度绩效考核总结报告 根据总公司下发的关于加强完善绩效考核⼯作的要求,在公司领导的⾼度重视下,⽤⼼推进全员绩效考核⼯作,本着规范管理,加强管控,提⾼效率的⽬的,接下来是⼩编为您整理的⽉度绩效考核总结报告,希望对您有所帮助。
⽉度绩效考核总结报告1 为加强机关⾏政效能建设,改善机关作风,提⾼公务⼈员的⽤⼼性、主动性和创造性,提⾼办事效率和⾏政管理⽔平,根据《中华⼈民共和国公务员法》、中组部、⼈事部《公务员考核规定(试⾏)》(中组发2号)和《新平县机关⼯作⼈员绩效考核办法(试⾏)》(新发24号)⽂件精神,**乡结合实际,全⾯组织实施绩效考核⼯作,并取得了明显成效,现将⼀季度以来绩效考核⼯作总结如下: ⼀、开展绩效考核的基本状况 (⼀)开展前期调研 为确保绩效考核⼯作的顺利实施,20xx年8⽉⾄11⽉,乡党委、政府组织相关⼈员深⼊站所、村组开展调研,就考核对象、考核资料、考核⽅式⽅法进⾏详细调查了解,透过调研,为制定⽅案打下坚实的基础。
(⼆)成⽴领导⼩组 为加强绩效考核⼯作的组织领导,20xx年11⽉底,乡党委、政府成⽴了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专⼲、⼯会主席、⼀般职⼯代表为成员的领导⼩组,并设⽴领导⼩组办公室在乡组织办,明确乡组织⼈事专⼲全权负责处理绩效考核⼯作的⽇常事务,确保了绩效考核⼯作的顺利推进。
(三)制定考核⽅案 在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,20xx年12⽉10⽇及时召开动员⼤会,全⾯部署绩效改⾰⽬的、好处和改⾰对象、改⾰资料。
20xx年12⽉15⽇制定了《**乡绩效改⾰实施⽅案》(讨论稿),12⽉15⽇⾄20⽇,透过召开群众会、职⼯⼤会、党政班⼦会、党委会等形式,充分征求意见和推荐,认真借鉴和采纳群众和职⼯所提的意见和推荐,最后经全体⼲部职⼯三分之⼆以上⼈员同意后,⾃20xx年1⽉1⽇起实施。
绩效工作总结(精选5篇)绩效篇1一、工作业绩1、2月—4月,风电项目,参与完成项目征地、合同管理、建前准备等工作,为项目建设开工做好基础工作;2、4月—6月,光伏项目,负责具体办理项目前期手续、沟通协调、建前准备等工作;3、6月—12月,轮岗至总部工程管理部,负责合同管理、公文办理、在建项目质量检查、在建项目建设信息收集、汇总、分析以及领导交办的其他工作。
办理了20__年度合同立项、统计、审查、变更、备案工作、各种公文三十余项、检查报告等材料若干。
二、关键胜任能力1、专业能力:工程管理专业技能较强,具备较好的工程管理经验,能够顺利地完成个人承担的岗位工作;2、沟通协调能力:善于上下内外沟通,能够切实领会工作意图,与各部门(单位)、同事进行优良的合作;3、学习能力:学习目标明确,善于,坚持参加各种业务培训或相关的执业资格考试,并能应用于实际工作;4、心理调适能力:有较好的适应能力,乐观开朗、积极主动;5、调查研究能力:较能实事求是地发现问题、研究分析问题并提出可行建议。
三、工作态度工作态度态度积极主动,具有较好的宏观意识、团队合作意识和服务意识,能够按领导要求完成工作。
责任心强,能够积极采取措施或行动处理工作中遇到的问题。
较能吃苦,对自己要求严格,遵守公司各种,廉洁自律。
绩效工作总结篇2对照年初领导班子绩效考核工作目标计划书的内容,现将本人--年度目标任务完成情况报告如下,敬请审查。
一、重点工作目标完成情况1、完成了上级交办的各项中心工作任务。
今年上级安排的中心工作任务较多,涉及到我的主要是两项,一项是基层组织“五个基本建设”和“创先争优”活动,一项是民主评议政风行风活动。
这两项工作,局党委都安排了得力的主管领导,我的角色主要是参与协管。
拿“五个基本建设”和“创先争优”工作来说,这是今年党建工作的一个重大主题,面对任务重、活动多、要求高的压力,我主要是参与了一系列的跟踪督办活动。
比如,今年6月和12月,我们就开展了两次全面督办,推动了这一工作的开展和深入,也为荆州市的检查验收做好了必要准备,顺利通过了荆州市的检查验收。
绩效考核工作总结范文____年是公司绩效工资考核工作的起始年,公司领导高度重视,把实施绩效工资考核工作作为年度工作目标和开展“内涵深化年”活动的重点工作之一。
为此,企管部认真____,精心组织实施,紧紧围绕集团公司“内涵深化年”活动要求,以绩效工资考核工作为抓手,深入扎实开展绩效管理主题年活动,促进公司经营管理向规范化、精细化和标准化发展。
一、制定考核办法,组织考核工作经过1-____月份的考核,参与考核部门共计____个,应考核绩效工资额____元,实际考核绩效工资额____元,考核比例为____%。
考核工作中发现问题____项,主要问题如下:1、各部门主要负责人的绩效管理观念还停留于过去的行政管理层面,对绩效工资考核的重要性认识肤浅,认知度低、员工意识淡漠,还未转移到绩效管理的现实中来,没有危机感和紧迫感,牢骚满腹,不积极主动。
2、有的部门负责人疏于管理,不认真学习公司有关文件,不切实落实公司相关制度规定,造成该得的分没有得到。
3、有的部门未认真研读公司绩效工资考核办法和考核工作制度,对绩效工资考核办法的含义和内容缺乏深刻理解。
4、有的部门不深入学习____公司制度文件,工作没有重点目标,没有完成目标的具体措施和实际行动,制度执行力较为薄弱。
5、个别部门负责人责任心不强,对本部门工作心中无数,业务水平低,把自己混同一般老百姓,工作无进展。
6、卫生环境没有得到足够重视,各部室、车间卫生环境较差,特别是车间办公室和现场,没有达到清洁生产和办公环境要求的标准,主要是物品杂乱、摆放无序,文件、资料、档案管理混乱,地面、台面、橱柜有杂物、污渍、灰尘,墙壁乱贴、乱画,室外楼道、卫生间、顶棚不净,卫生责任区有垃圾等。
7、公司制度执行情况参差不齐,没有达到各项制度、操作规程的规范化标准,考核性制度没有落实到岗位及员工,职能部室考核不到位。
8、各部门计划管理工作薄弱,工作的计划性差、有计划不执行不落实,部门内部对计划工作无标准、无考核、无结果。
绩效个人工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行绩效考核工作总结(精选8篇)_绩效考核情况工作总结银行绩效考核工作总结(精选8篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“绩效考核状况工作总结”。
第1篇:银行绩效考核工作总结银行绩效考核工作总结三篇金融同业的状况。
考核某支行的业务经营业绩,必需与当地的其他金融机构的经营业绩相联系,如市场占有份额、利息收回率等指标进行比较,确定农业银行的市场定位。
当顾客农业银行打交道时,他们通常依据从其他地方得来的阅历,有自己对服务质量的预期值。
他们不只会与本地方的其他银行作比较,他们还会与在市场上所能找到的高标准作比较。
顾客比较农业银行及其竞争对手,因此农业银行必需作同样的比较。
这些指标分成三大类:财务指标、顾客满足度指标及员工责任感指标。
(a)财务指标:与其他银行相比较,在资产回报率与营业收人增长方面的业绩。
(b)顾客满足度。
(c)员工责任感。
这三项指标的考核结果,分别由上一级行对下一级行进行考核评价后给出。
把相对于业务安排和相对于竞争对手的绩效作全盘考虑后,就可以计算出农业银行的整体绩效安排的业绩。
下面的公式表明:若以农业银行某支行满意业务安排及在三项竞争指标中,绩效安排就会上升,这样农业银行的业绩安排将达125%。
即:某支行的业绩(125%)=股权回报业绩(50%)+营业收入增长业绩(50%)+竞争性业绩(25%)。
1 2、员工个人的绩效安排酬劳员工个人的绩效安排酬劳取决于员工所属支行业绩、员工的酬劳级别及个人的当期表现。
详细可以用以下公式来表示:S=A×B×C。
S表示员工个人绩效安排酬劳;A表示员工所属支行业绩——由财务竞争业绩确定,若员工所属支行达到安排,该数值就是100%,竞争业绩良好可另加25%;B表示员工的酬劳级别(绩效安排目标)——若支行完成安排,员工完成工作后达到的绩效安排目标;C表示个人的当期表现(个人业绩)——其数值从0到200%之间,100%表示业绩合格,支行应当按季公布考核评价员工的绩效数。
绩效考评工作总结8篇第1篇示例:绩效考评是公司管理中非常重要的一环,它旨在对员工的表现进行评估,从而为员工的成长和公司的发展提供方向。
绩效考评不仅是员工个人成就的总结,更是企业管理者对员工工作表现的评价,做好绩效考评工作对公司的稳步发展和员工的发展至关重要。
一、绩效考评工作总结在过去的一年里,我们公司对绩效考评工作进行了全面的总结和规范。
在人事部的统一安排下,各部门负责人积极配合,并按照规定的程序和标准进行了绩效考评工作。
通过这次绩效考评工作,我们获得了一些宝贵的经验,也发现了一些问题。
我们对员工的工作表现进行了分类,包括出色、良好、一般和不合格。
在这个过程中,我们发现一些员工的工作表现与绩效评定标准不符,导致他们的评定结果不公平。
也有一些员工由于工作业绩突出,但在其他方面表现平平,导致整体评定并不理想。
这些问题反映出我们的绩效评定标准需要进一步完善,以确保评定结果的公正性和客观性。
我们在绩效考评过程中发现,有一些员工对绩效考评工作并不重视,导致他们的工作表现和绩效评定结果存在较大的偏差。
这也反映出我们在员工绩效管理方面的工作还需要加强,包括加强员工的绩效意识培养,加强对员工的日常考核和激励等方面的工作。
通过对绩效考评工作的总结,我们已经确定了下一步的工作重点和改进方向,以确保绩效考评工作更加客观、公正和合理。
二、改进方向和工作重点为了改进绩效考评工作,我们已经制定了以下的改进方向和工作重点:1. 完善绩效评定标准:针对现有的绩效评定标准,我们将对其进行进一步的细化和完善,以确保每一项绩效评定指标都是客观、公正和合理的。
我们也将对不合格的员工提出明确的改进要求,以帮助他们改进工作表现,提升绩效水平。
3. 完善绩效考评程序:我们还将对绩效考评程序进行调整和优化,以确保绩效考评工作的程序化和规范化。
我们将制定明确的绩效考评流程和时间表,并对绩效考评工作的所有环节进行严格监控,确保绩效评定结果的客观和公正。
酒店月度绩效考评工作总结范本5篇篇1一、引言在过去的一个月里,酒店全体员工在领导的带领下,共同努力,圆满完成了各项任务。
本次月度绩效考评旨在总结上个月的工作成绩,分析存在的问题,为今后的工作提供指导。
本文将按照“工作内容概述、重点成果、遇到的问题及解决方案、自我评估/反思、未来计划”的框架进行撰写。
二、工作内容概述1. 客房服务:上个月,客房服务部门在保证日常清洁、整理房间的基础上,还完成了布草更换、设备维修等任务。
同时,针对客户反馈,对房间设施进行了优化升级,提升了客户满意度。
2. 餐饮服务:餐饮部门在上个月推出了新菜品,并举办了多次美食节活动,吸引了大量顾客。
同时,还加强了员工培训,提升了服务水平。
3. 前台接待:前台接待部门在上个月完成了客户信息录入、预订管理、咨询解答等工作。
同时,还积极与客房、餐饮部门沟通,确保客户入住体验的顺畅。
4. 安全管理:酒店安全管理部门在上个月加强了日常巡查,确保了酒店设施设备的安全运行。
同时,还组织了应急演练,提升了员工的安全意识。
三、重点成果1. 客房服务部门完成了布草更换、设备维修等任务,并优化了房间设施,提升了客户满意度。
2. 餐饮服务部门推出了新菜品,举办了多次美食节活动,吸引了大量顾客,并加强了员工培训,提升了服务水平。
3. 前台接待部门完成了客户信息录入、预订管理、咨询解答等工作,并积极与客房、餐饮部门沟通,确保客户入住体验的顺畅。
4. 安全管理部门加强了日常巡查,组织了应急演练,提升了员工的安全意识。
四、遇到的问题及解决方案1. 客房服务部门在布草更换过程中,部分房间出现布草不匹配问题。
通过与采购部门沟通,及时补充了所需布草,并加强了员工培训,避免了类似问题的再次发生。
2. 餐饮服务部门在推出新菜品时,部分菜品口感不佳。
通过收集客户反馈,及时调整了菜品配方,并加强了员工烹饪技能培训,提升了菜品质量。
3. 前台接待部门在客户信息录入过程中,出现信息录入错误。
月绩效考核工作总结
来到新公司已经三个月了,在这三个月,在老同志的帮助和自已的努力下,熟悉了相关
业务,完成了本职工作,现将这段时间工作总结如下:
(一)加强学习,提高个人素质。
知识方面:在温习以前的知识加以巩固的基础上,不断学习新的知识,接受新的观念,
不断拓展视野,增强自己的专业水平,为能够适应工作需要而不断努力。
做人方面:刚从大学校园出来,无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺,为了
能够尽快融入美芝这个大家庭,一方面我尽量多与老同事交流,向他们讨教经验;另一方面我
通过各种书报杂志,网络学习为人处世的理论,并将其用于实践中。通过学习使我在这方面
取得了比较良好的效果,虽然还有待于进一步的加强。
(二)严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
在这几个月中,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做
好各项工作,较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有:
l 费用报销审核:
根据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务招待费、汽车费、电话费、报
关费等费用的发票进行审核,盖章。
2 处理凭证:
出纳结过来单先对单,制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭
证,然后分批提交到erp、过帐、对账、在erp系统分批打印凭证、整理并分册装订、归档。
3 开增值税发票及普通发票:
根据应收模块提供的出货单,在开票系统查询到相关客户资料/商品资料,核对录入
无误,将发票资料写入税控机,打印发票并盖章,整理.一二六联给营销,三联给应收(xxx)
做账,四五联存根,月底把五联给出纳(xxx),月底回写发票到客户系统。
4 扫描发票抵扣联:
扫描核对发票抵扣联:每月从雷迟/新华处拿到发票的抵扣联,进入录易系统扫描发
票,识别结果核对金额/日期/购销方纳税识别号/密文/发票号码,确认无误后发票入库,识
别完发票查询并打印,再校对一遍,最后导入移动盘,供办税员用。
录入海关发票及运输发票资料:每月从新华处拿到海关发票和运输发票,进入企业电
子报税管理系统,录入发票号码/金额/税额/日期等发票资资料,并核对。
5 日常事务工作:
部门员工出勤表:每月月初填报部门员工出勤情况,挂在pdm我的文件考勤表(xxx)文
件中。
申请领取办公用品:搜集所需办公用品——填报请领单——审核——领取办公用品。
系统维护:开票系统,客户资料的日常维护。
档案管理:负责资料室的档案管理工作。
在工作中,由于刚刚接促到的新任务,还比较陌生,同时由于财会工作繁事、杂事多,
其工作都具有事务性和突发性的特点,因此遇到了各种各样的问题,但是因为有同事们的不
吝指导,以及自己的不懈努力,发挥了学习的主
动性,最终克服了各种困难,保质保量得完成了自己的本质工作。
(三)积极参加公司及部门组织的各种活动。
我一直坚信,身体是革命的本钱,只有有了好的身体才能全心全意地去工作。因此,
无论是公司还是部门组织的各项文体活动,公司篮球联赛、日电集团足球联赛我都满怀热情
的参加,不仅保证了身心的健康,而且通过这些活动认识了不少朋友,同事,他们在生活上,
工作中都给予了莫大的帮助,让我在一个全新的环境中不断适应,并且融入到美芝这个大家
庭中去.。
虽然在领导的关怀与同事的指导下,我的工作取得了较好的进展,但是仍然有许多改进
之处,所以需要认真总结,看到自己的不足,虚心向同事们学习并加以改正,不断提高自己
的个人素质,争取取得更好的成绩。