第3章 计划管理

第三章管理的计划职能一、单项选择1、根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点，有效决策的判断标准是( )A、最优标准B、次优标准C、满意标准D、合理性标准2、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是( )A．计划工作 B．控制工作C．组织工作 D．指导与领导工作3、计划工作的核心是( )A．预测 B．决策 C．确定前提 D．制定预算4、按计划内容分类的计划是( )A．长期计划 B．年度计划C．专项计划 D．上层管理计划5．是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄。

A. 战略决策B. 战术决策C. 管理决策D. 业务决策6．非程序化决策的决策者主要是。

A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 技术专家6．根据价值链分析法，下列不属于基本活动的是。

A. 内部后勤B. 技术开发C. 生产作业D. 服务7．对于目标管理，下列描述不正确的是。

A. 管理人员和工人都由其上级来指挥和控制B. 目标管理是一种程序C. 管理人员和工人进行自我指挥、自我控制8．在“天、地、彼、此”中，“地”是指。

A. 企业竞争所处的行业环境B. 企业竞争对手C. 企业自身条件D. 外部一般环境9．下列不是实践中计划组织实施行之有效的主要方法。

A. 滚动计划法B. 决策树法C. 网络计划技术D. 目标管理10．战略性计划的首要内容是。

A. 战略选择B. 战略环境分析C. 远景和使命陈述11．是网络计划技术的基础。

A. 作业明细表B. 网络图C. 关键路线12．某品牌电视因在电视机上加装“VCD”播放器而大受欢迎，这属于。

A. 差异化策略B. 无差异化策略C. 集中策略D. 成本领先策略二、多项选择1、计划的基本特征有( )A．目的性 B．经济性 C．普遍性D．随意性 E．主导性2、计划工作包括以下哪些要素( )A．做什么 B．为什么做 C．何时做D．何地做 E．怎么做3、按企业职能分类，计划种类包括( )A．生产计划 B．财务计划C．计划生育计划 D．安全计划 E．供应计划4、按计划所涉及的范围划分的计划有( )A．上层管理计划 B．中层管理计划C．长期计划 D．综合计划 E．基层管理计划5、按计划所涉及的时间划分的计划有( )A．长期计划 B．生产计划C．专项计划 D．中期计划 E．短期计划6、经营决策的方法，可概括为（）两大类A、确定型决策法B、不确定型决策法C、定性决策法D、定量决策法7．下列不属于企业短期决策的是。

C. 组织目标以及实现目标的途径
D. 组织中的工作设计
4．当环境存在较高程度的不确定性时，（B）就具有更大的现实意义。
A.具体性计划 B.指导性计划
C.战略性计划 D.战术性计划。
5．战略性计划通常查由（C ）来制定的。
A.基层管理者 B.中层管理者
C.高层管理者
D.所有管理者
6．关键路线是 PERT 网络中（B）的事件和活动的序列。
期望时间（周） 10 6 14 6 3 3 5 5 4 3 1
紧前事件 — A B C C C D，E，F G D I，H J
36 36
40 46
4
D
I
3
49 49
00
10 10
16 16
6
30 30
33
5
36
41
41
46 46
1
J
10
6
14
3
5
5
0
A
B
C
E
G
H
3
50 50
K
3
5
F
33 36
关键线路是 A—B—C—D—G—H—J—K，这幢办公室楼所需要 50 周的时间。
2．某项工程的各工作及其持续时间如下表所示
工作名称
工作持续时间（天）
A
15
B
15Βιβλιοθήκη C14D10
E
6
F
6
G
1
紧前工作 — A A B，C B D D
H
30
I
8
要求：绘制网络图，确定关键路线，计算工程完工期。
E，G F，H
关键路线：ABDGHI 工程完工期：15+15+10+1+30+8=79 天

计划管理方案
首先，我们需要确定项目的目标和范围。

在制定计划管理方案
之前，我们必须清楚地了解项目的目标是什么，项目的范围是什么。

只有明确了项目的目标和范围，我们才能更好地制定后续的计划。

其次，我们需要制定项目的时间计划。

时间计划是计划管理的
核心，它涉及到项目的时间节点、工作内容、工作量分配等。

我们
可以使用甘特图、里程碑计划等工具，来帮助我们更好地制定时间
计划，确保项目能够按时完成。

同时，资源管理也是计划管理方案中不可忽视的一部分。

在资
源管理中，我们需要考虑人力资源、物质资源、财务资源等方面的
管理。

我们需要合理地分配资源，确保资源的充分利用，从而提高
项目的效率和效益。

另外，风险管理也是计划管理方案中必不可少的一环。

在项目
进行过程中，难免会遇到各种各样的风险，包括技术风险、市场风险、人力资源风险等。

我们需要提前识别和评估这些风险，并制定
相应的风险应对措施，以降低风险对项目的影响。

最后，沟通和协调也是计划管理方案中需要重视的一部分。

在项目进行过程中，团队成员之间需要密切合作，相互之间需要进行有效的沟通和协调，以确保项目能够顺利进行。

综上所述，一个完善的计划管理方案需要包括项目目标和范围的确定、时间计划的制定、资源管理、风险管理以及沟通和协调等方面。

通过合理地制定和执行计划管理方案，可以帮助项目团队更好地管理项目，确保项目的顺利进行和顺利完成。

（一）计划的概念（识记） 为实现组织目标对未来的行动进行设计的活
动过程。狭义指制定计划的活动过程，广义指制定、 实施、检查评价计划三个阶段的工作过程。
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（二）计划的意义（熟悉）
▪ 有利于实现组织目标：使各方面的行动获得明确的指示和指导 ▪ 有利于减少护理工作中的失误：制定适应变动的最佳方案，可以
有效回避风险 ▪ 有利于提高护理管理效率和护理组织效益：减少重复行动和多余
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二、时间管理的过程
（一）评估时间使用情况 （二）制定行动计划和时间安排 （三）实施时间计划 （四）评价计划的实施情况
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二、时间管理的过程
（一）评估时间使用情况：
1、记录所从事的活动
计划、组织、人力资源管理、领导、控制
2、了解时间浪费的原因
3、确认个人最佳工作时间
25~50主岁观为因最素佳工作年龄，作为管客理观者因35素~55岁
的投入，有利于提高管理效益和经济效益 ▪ 有利于提高护理质量：减少差错发生，保证病人和护理工作安全
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二、 计划的类型和种类（理解）
1.按作用时间分类 长期计划 long–term plan ≥5年 中期计划 medium-term plan 2-4年计划 短期计划 short-term plan ≤1年
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四、 计划的步骤（运用）
（四）拟定备选方案 在拟定可供选择的备选方案应考虑：
方案与组织目标的相关程度 可预测的投入与效益之比 公众的接受程度 下属的接受程度 时间因素
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四、 计划的步骤（运用）
（五）比较方案 论证计划方案的内容包括：计划的可靠性、科学
性、可行性、经济预算的合理性、效益的显著性。
好的习惯 5、做好的事情比把事情做好更重要 6、不要做完美主义者