综合事务部工作总结
- 格式:docx
- 大小:26.98 KB
- 文档页数:19
综合部工作总结范文7篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,综合部全体员工在公司领导的指导下,认真执行公司领导的指示,积极参与公司各项事务,圆满完成了公司赋予的各项任务。
为了总结经验,扬长避短,现将一年的工作总结如下:一、人员管理综合部现有员工XX人,其中男员工XX人,女员工XX人。
通过一年的工作,大家齐心协力,勤奋工作,综合部的各项工作得到了完善和发展。
在人员管理方面,我们坚持以人为本,注重员工的培养和发展。
1. 人才引进:根据公司发展需要,我们积极引进各类专业人才,优化人员结构。
通过多种渠道发布招聘信息,筛选合适人选,组织面试和考核,确保引进的人才能够适应公司的发展需求。
2. 培训提升:我们注重员工的培训和学习,提升员工的业务水平和综合素质。
通过组织内部培训和外部学习交流,使员工不断更新知识,提高技能。
同时,我们还鼓励员工参加各类职称考试和技能鉴定,为公司培养更多的人才。
3. 绩效考核:我们建立了完善的绩效考核制度,对员工的工作表现进行定期评估。
通过设定明确的目标和标准,运用科学的方法进行评估,确保考核结果的公正性和有效性。
根据考核结果,我们给予员工相应的奖励和处罚,激励员工积极工作。
二、行政管理在行政管理方面,我们注重规范化和高效化。
通过制定和执行各项规章制度,确保公司的各项决策能够得到有效执行。
同时,我们还加强了内部沟通和协调,提高工作效率。
1. 制度建设:我们根据公司实际情况和发展需要,制定了一系列规章制度。
包括考勤制度、请假制度、奖惩制度等。
这些制度的制定和执行,为公司的规范化管理奠定了基础。
2. 文书处理:我们负责公司的文书处理工作,包括文件收发、归档、保管等。
我们严格按照公司规定的流程进行处理,确保文件的准确性和安全性。
同时,我们还建立了电子文档管理系统,方便快捷地查找和调用文件。
3. 会议组织:我们负责公司的会议组织工作,包括会议安排、通知、记录等。
我们严格按照公司规定的程序进行操作,确保会议的顺利进行。
综合事务部工作总结综合事务部工作总结精选3篇(一)综合事务部工作总结综合事务部作为公司的核心部门之一,负责公司内部各项日常事务的协调和管理。
在过去的一年中,我作为综合事务部的成员,参与了许多重要的工作和项目,积累了丰富的经验。
以下是我对过去一年综合事务部工作的总结。
一、日常办公管理作为综合事务部的一员,我们主要负责公司日常办公管理工作。
包括物业管理、设备维护、办公用品采购、文件归档等。
在过去一年中,我们认真对待每一个细节,确保公司的办公环境和设备设施都能正常运转,为员工们提供一个高效、舒适的工作环境。
在物业管理方面,我们与物业公司保持紧密合作,及时处理各种维修问题。
对于设备维护,我们建立了一套维护计划,并定期对公司设备进行检修和保养,确保设备的正常使用。
在办公用品采购方面,我们与供应商建立了长期的合作关系,以确保办公用品的质量和供应的稳定性。
同时,我们还建立了文件归档的制度,对公司的文件进行分类、整理和储存,以方便日后查阅和管理。
二、会议和活动组织综合事务部还负责公司内部会议和活动的组织。
在过去一年中,我们组织了许多重要的会议,包括公司年度总结会议、部门工作报告会议等。
我们通过提前准备会议议程、确定会议时间和地点,并协调相关人员的参与,确保会议的顺利进行。
同时,在会议结束后,我们还负责整理会议记录和制作会议纪要,以便参会人员回顾和总结会议内容。
除了会议组织,我们还参与了许多公司内部活动的策划和组织工作。
例如员工生日聚餐、团队拓展活动等。
我们通过与相关部门合作,并结合员工们的需求和喜好,确保活动的顺利进行,营造了一个和谐、积极的工作氛围。
三、员工福利和关怀作为综合事务部,我们非常重视员工的福利和关怀。
在过去一年中,我们与公司人力资源部紧密合作,建立了一套完善的员工福利制度,并负责为员工提供各种福利待遇,例如员工生日礼物、年度绩效奖励等。
我们也定期组织员工参加健身活动、培训课程等,以提升员工的身心健康和专业能力。
2023综合部年终工作总结(10篇)【#工作总结# #2023综合部年终工作总结(10篇)#】总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。
2023综合部年终工作总结(10篇)由我整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.2023综合部年终工作总结篇一时光荏苒,光阴似箭,在忙碌与学习中渡过20xx年,回首过去的一年,从主要工作与存在的问题上对自己、也对整个办公室工作作出总结及发展建议:一、主要工作业绩20xx年,办公室的工作内容主要包括各项公文制度的制定与执行,人力劳资的规整与提议,后勤与保卫的管理,公司车辆的管理与维护,对内提高各部门的服务质量、对外搞好行政单位的关系协调等。
从各部门对办公室工作成绩的评价上看,今年的工作质量有了很大的提高。
而这些提高是与综合部各个员工的共同协作是分不开的。
上述工作中,我主要负责公司各项公文制度的草拟、劳资福利的调整与办理以及协助部门经理管理好综合部整体工作几个方面。
细说来包括下列几点:1、努力节省开支。
办公室负责公司办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。
在采购时,本着节省费用的原则,优质平价采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着“厉行节约,反对浪费”的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,逐笔按人登记,杜绝不必要的浪费开支,为公司做好开源节流的后勤保障。
2、强化协作意识。
身为行政部副经理,在部门经理的带领下与全体办公室同仁共同合作,积极协助其他部门搞好服务工作,发扬团结力量大、互帮互助的作风,充分发挥集体效应。
协助后勤部完善各项服务指标,协助保安部门制定各项安全保障体制,并着力做好与各部门的协调工作。
3、做好劳资福利,解除员工后顾之忧。
根据公司关于加强人事管理、完善员工用工手续的工作要求,与现有员工续签订了《劳动合同》及《保密协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并为部分员工办理了医疗、养老、工伤意外保险,既保障了员工的权益,解除了他们的后顾之忧,同时,又增强员工的个人归属感和企业使命感,明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中。
综合部工作总结及工作计划8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、心得体会、计划方案、条据文书、合同协议、规章制度、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, reflections, plans, policy documents, contract agreements, rules and regulations, speeches, teaching materials, essay summaries, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!综合部工作总结及工作计划8篇能够在实际的工作中实施的工作计划必然是经过反复推敲的,工作计划使我们可以更好地评估工作的可行性和可持续性,避免出现不可预见的问题,本店铺今天就为您带来了综合部工作总结及工作计划8篇,相信一定会对你有所帮助。
综合事务工作总结7篇篇1一、引言在过去的一段时间里,我作为综合事务工作人员,负责处理公司日常行政、人事、财务等方面的工作。
通过这段时间的努力,我积累了丰富的经验,也取得了一定的成绩。
以下是我对这段时间工作的总结,旨在回顾过去、总结经验、找出不足,为未来的工作提供指导。
二、主要工作内容1. 行政管理工作在行政管理工作方面,我主要负责制定公司各项行政管理制度,并监督执行情况。
通过完善相关制度,规范了员工行为,提高了工作效率。
同时,我还负责组织公司内部会议,确保会议的顺利进行,并做好会议记录和后续跟进工作。
此外,我还协助公司领导处理日常事务,提供必要的行政支持和协助。
2. 人事管理工作在人事管理工作方面,我主要负责招聘、培训、绩效考核和员工关系等方面的工作。
通过制定合理的招聘计划,为公司引进了一批优秀的人才。
同时,我还组织了多次培训活动,提高员工的业务水平和综合素质。
在绩效考核方面,我严格按照公司制定的考核标准进行评分,确保考核结果的公正性和准确性。
此外,我还积极处理员工关系,化解矛盾纠纷,营造和谐的工作氛围。
3. 财务管理工作在财务管理工作方面,我主要负责制定公司财务制度和流程,并监督执行情况。
通过完善相关制度,规范了公司的财务管理行为。
同时,我还协助公司领导做好预算制定和执行工作,确保公司财务状况的良好运行。
此外,我还认真审核和处理公司的各类票据和凭证,确保会计信息的真实性和准确性。
三、工作成果与亮点1. 制定并完善了公司各项行政管理制度,规范了员工行为,提高了工作效率。
2. 组织了多次招聘活动,为公司引进了一批优秀的人才,增强了公司的人才储备。
3. 通过培训活动,提高了员工的业务水平和综合素质,为公司的发展提供了有力支持。
4. 严格按照公司制定的考核标准进行评分,确保了考核结果的公正性和准确性,激励了员工的积极性。
5. 认真审核和处理公司的各类票据和凭证,确保了会计信息的真实性和准确性,规范了公司的财务管理行为。
综合事务部工作总结7篇第1篇示例:综合事务部工作总结在公司的运作中,综合事务部是一个重要的部门,负责协调各部门间的工作、安排会议、管理办公室设施及资源等工作。
经过一段时间的努力和合作,我们综合事务部取得了不俗的成绩。
接下来,我将对综合事务部的工作进行总结,并展望未来的发展方向。
一、工作内容总结1.协调各部门间的工作。
综合事务部在各部门间起到了桥梁和纽带的作用,及时传达信息,促进合作,使各部门间的工作协调有序。
2.安排会议和活动。
综合事务部负责会议室的预订、餐饮安排、物资准备等工作,确保会议和活动的顺利进行。
3.管理办公室设施及资源。
综合事务部负责办公用品的采购、维护设施设备、管理办公用房等工作,保障员工的工作环境和条件。
4.处理员工的日常需求。
综合事务部协助员工解决日常生活和工作中的问题,提高员工的工作效率和满意度。
在过去一段时间里,综合事务部协助各部门顺利推进了多项重要工作,确保了公司整体运营的顺利进行。
综合事务部成功安排了多场重要会议和活动,受到了领导和员工的一致好评。
综合事务部有效管理了公司的办公设施和资源,保障了公司机构的正常运转。
4.员工工作生活均衡。
综合事务部关心员工的工作和生活,提供了全方位的服务,使员工感到工作更轻松、生活更便利。
三、存在问题及改进方向1.沟通协调需进一步加强。
在工作中,综合事务部需要更加主动积极地与各部门沟通合作,做到信息畅通、工作协作更加高效。
2.服务项目更加细化。
在员工服务方面,综合事务部需要进一步完善服务项目,关注员工的个性化需求,提高服务质量。
3.建立绩效考核机制。
综合事务部需要建立科学的绩效考核机制,激励员工积极努力工作,达到更好的工作表现。
四、未来发展方向1.提升工作效率。
综合事务部需要不断优化工作流程,提高工作效率,使各项工作更加顺畅高效。
2.加强团队建设。
综合事务部需要加强团队建设,培养团队精神和协作能力,更好地完成部门工作和推动公司发展。
3.不断学习提升。
综合事务部工作总结综合事务部工作总结一:202X年注定是充满变革的一年。
漫长而深重的债务危机侵蚀着一直以来的经济强国--美国和欧洲,旧有经济体与新兴经济体围绕国际货币基金组织总裁一职展开激烈拉锯战,**公司的高层人事变动和中层人事调整,也让**公司思则有备,有备无患优势得以充分体现。
一、紧跟着**公司的变革步伐,202X年综合事务部完成了以下几项工作: (一)组织完成《营运管理手册》完成《营运管理手册》是综合事务部今年的重点工作之一。
以编写《营运管理手册》为契机,综合事务部草拟了《中高级管理人员选拔任用办法》、《档案管理办法》、《固定资产管理办法》、《员工招聘管理办法》、《员工培训管理办法》、《员工绩效考核制度》等六项制度,从员工的招聘、选拔到培训,从固定资产的处置到档案的归置,都实现了有制可依的管理目标。
在各部门同事的倾力配合下,综合事务部于4月底完成了《营运管理手册》初稿的编写工作,于10月初通过董事会审议。
(二)ISO9001质量管理体系的编写工作从有制可依到有制必依是一个不断完善和改进的过程,为做到规范化管理、标准化运行,完善过程监控,综合事务部在《营运管理手册》的基础上完成了基础设施管理程序、内部审核管理程序、人力资源管理程序、采购管理程序等15项管理控制程序,完成了ISO9001质量体系文件的汇编工作。
环环相扣的管控程序将大大促进公司日常经营中的过程监督、控制、跟踪、改进的管理力度。
(三)完成了会议室改造及OA协同办公系统上线运行因培训、会议工作的需要,综合事务部根据公司部署,精简、节约的完成了会议室改造及视频会议系统的安装工作。
由于公司管理层两地办公的特性,OA协同办公系统的上线运行迫在眉捷,综合事务部良好的消化了金蝶OA 协同办公系统的培训内容,一个星期内即高效完成了OA系统的流程编制及上线试运行。
(四)兢兢业业完成行政事务工作行政事务工作上至董事会的筹备与安排,下至一支铅笔的采购与发放,繁杂而琐碎,既需要安排得当,又要求一丝不苟。
综合事务部工作总结综合事务部部门总结(4篇)有关综合事务部工作总结(精)一法定代表人:乙方:北京市律师事务所地址:北京市电话:传真:邮编:甲、乙双方在公平、自愿的根底上,经友好协商,就非诉效劳工程(下称“工程”)中有关法律效劳事宜,达成协议如下:第一条承受托付乙方承受甲方托付,指派律师为甲方工程供应法律效劳。
依据工程的需要,乙方可增加或安排乙方其他律师帮助供应与工程相关的法律效劳。
乙方指派的律师因发生交通事故、疾病、不行抗力及其他特别状况下,乙方可指派其他律师连续办理。
其次条托付事项双方商定,效劳工程或内容为以下第项:壹、裁员方案设计:贰、特别工时制申报,包括综合计算工时制与不定时工作制申报;叁、劳动合同拟订,共计个版本;肆、规章制度及员工手册拟定;伍、其它:效劳语言要求:第三条乙方义务1、乙方律师应当勤勉、尽责地完成其次条所列法律工作;2、乙方律师应当尽最大努力维护甲方利益;3、乙方律师应当在取得甲方托付和收到甲方供应的文件资料后,准时完成托付事项,并应甲方要求通报工作进程;4、乙方律师未经甲方同意,不得担当与甲方具有法律利益冲突的另一方的法律参谋或者代理人;5、乙方律师应对其供应的法律意见的合法性担当法律责任;6、乙方律师对其获知的甲方商业隐秘负有保密责任,非由法律规定或者甲方同意,不得向任何和第三方披露;7、乙方对甲方业务应当单独建档,应当保存完整的工作记录,办理详细法律事务时,要一事一档、一案一卷,对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥当保管;8、乙方律师要定期听取甲方意见,不断提高效劳质量。
9、针对本工程,乙方应供应以下文件或以下效劳作为完成效劳的标志:就该工程有关法律问题,应甲方之要求,乙方应供应以下询问效劳: 10、效劳时限要求:收款后个工作日内完成效劳;收款后个工作日内完成效劳。
但因甲方未准时供应有关材料或协作工作而导致未能按期完成效劳时除外。
11、乙方联系人:电话:e-mail:邮编:联系地址:双方同意上述联系地址作为有效送达地址,电子文件可通过电子邮件送达。
综合部工作总结5篇综合部工作总结1一眨眼一个月的时间过去了,在这一个月的工作中,也许是我对自己的工作没有一个很好的定位,以至在综合部的工作平淡而枯燥。
一心只想着综合服务工作单纯的服务于公司的其他部门,这样的想法也许过于有些简单,总把一些事情看得微不足道,在执行力方面也许能力甚微,所以一个月以来,工作的开展没有明显的业绩。
虽然这一个月的工作取得了一定的成绩,但我深深知道这离不开公司领导及同事们对我工作的帮助与支持,更需要我自己的`努力。
我们综合部紧紧围绕服务公司发展,强化管理,在总经办及综合部总监的领导下,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了办公室“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,协调内外、沟通四方的枢纽,较好地完成了公司初步的各项工作任务,现将本人一个月以来的工作情况汇报如下:一、强化自身建设,规范公司相关制度的管理,促进综合部工作规范有序运转。
自2023年3月5日进入公司以来,建立了一部分与工作实际相符的管理制度,着力维护公司利益,尽量减少各项开支。
二、综合部的工作涉及面广,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我真人学习其他各部门的经验,规范本部门的办事程序,学习各项先进管理方法,注重平时积累,严格履行公司办事程序,使以后的工作有条不紊。
三、不断提高工作质量和效益,从严要求,在各位领导的帮助与支持下做好各项工作。
四、根据领导的安排,对一些工作督促落实。
五、加强沟通协调,营造了良好的内外部工作环境。
六、在工作中存在很多不足,首先刚接手一项新的工作,在很多方面都不是完全掌握,规范起来有一定的难度,其次是工作纷繁复杂,在制度执行中不够坚定。
七、未来工作计划:1、首先调整好自己心态,对自身的工作有一个新的定位。
2、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,更好的在总经办及部门总监的领导下开展好各项工作。
3、重点树立公司整体服务意思。
4、加强组织协调,提高工作质量,更好的服务于全体。
综合部工作总结4篇_综合部工作总结范文综合部工作总结(一)在过去一年的工作中,我作为综合部成员,认真履行职责,勤奋工作,取得了一定的成果。
以下是我个人的工作总结:在日常工作中,我认真负责,积极参与部门相关事务的处理,及时完成领导交办的任务。
我注重学习与积累,提高了自己的业务素质和综合能力。
我不断学习新知识,提升自己在职场上的竞争力,并将这些知识应用到实际工作中,取得了一定的成绩。
在与其他部门的协作中,我积极沟通,做到了信息的畅通和知识的共享。
我注重团队合作,与其他部门共同解决问题,互相支持和相互学习。
通过不断地交流与协作,我认识到一个团队的力量是强大的,只有团结合作,才能取得更好的成绩。
我在综合部工作中,注重了对自己工作的规划与管理。
我合理安排时间,根据不同的任务和优先级,制定出合理的工作计划,并且能够按计划有条不紊地完成任务。
我也不断总结和反思自己的工作状态和工作方法,并进行调整和改进,以提高工作效率和质量。
我还积极参加培训和学习,提高自己的专业知识和技能水平。
通过参加各类培训,我了解到综合工作中的新趋势和新技术,开拓了自己的思路,并通过实践运用到实际工作中,取得了不错的效果。
在过去的一年中,作为综合部的一员,我深刻认识到综合部的工作是重要而复杂的,需要我们具备较高的综合能力和团队合作精神。
在这一年的工作中,我积极履行岗位职责,取得了一些成绩,并且也认识到了自己的不足之处,接下来需要继续努力改进。
我在与其他部门的协作中,能够积极主动地与他们沟通,明确工作目标和任务的需求,并合理安排任务。
在与其他部门合作过程中,我能够及时解决问题,保证工作的顺利进行。
我也发现自己有时候在处理团队协作中的问题时,缺乏耐心和沟通能力,这导致了一些工作进度的延误。
我在个人工作能力的提升上,能够不断地提高自己的专业水平和知识技能,扩展自己的业务范围和能力。
我通过参加各类培训和学习,不断积累新的经验和知识,并运用到实际工作中。
综合部工作总结7篇第1篇示例:综合部工作总结综合部作为公司的重要部门,负责企业内部各项事务的协调、管理和执行。
在过去的一段时间里,我们综合部团队在领导的指导下,认真履行职责,不断提升工作效率和质量,取得了一定的成绩和进展。
现就过去一段时间的工作进行总结,希望能够对今后的工作提供一定的借鉴和启示。
一、工作内容1. 召开会议:综合部是公司各部门之间沟通协调的桥梁,负责召开公司内部会议,协调各部门的工作关系。
在过去的一段时间里,我们按照公司的工作计划,组织召开了多次部门间的会议,并及时汇报了各部门的工作进展和存在的问题,有效促进了各部门之间的沟通和协作。
2. 文件管理:综合部负责公司内部文件的管理和归档工作,确保文件的及时更新和保存。
我们建立了完善的文件管理制度,规范了文件的录入、归档和检索流程,提高了工作效率和保障了文件的安全性。
3. 办公室协调:综合部还负责协调公司内部的办公室环境和设施管理工作,保障员工的办公条件和舒适度。
我们定期检查办公设施的使用情况,及时处理设施的故障和损坏,确保员工的正常办公秩序。
1. 优点:在过去的工作中,我们综合部团队兢兢业业,认真负责,圆满完成了领导交办的各项任务。
我们注重团队合作,密切配合,有效提高了工作效率和质量。
我们还在工作中发扬团结互助的精神,积极支持其他部门的工作,取得了领导和同事的一致好评。
2. 不足:在工作中,我们也存在一些不足之处,如工作中出现的沟通不畅、信息不对称等问题,导致工作进展受阻。
部分同事在工作中存在执行不到位、不够积极的情况,影响了整个团队的工作效率和效果。
针对这些问题,我们将在今后的工作中加强内部沟通和协作,强化团队合作精神,充分发挥每个人的潜能,提升工作效率和质量。
三、工作展望在未来的工作中,我们综合部将继续秉承“团结、协作、开拓、进取”的工作理念,注重团队合作和个人能力的提升,不断完善工作流程和管理制度,不断提高工作效率和质量,为公司的发展贡献自己的力量。
综合事务部工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,综合事务部全体员工在领导的指导下,紧紧围绕本职工作,认真履行岗位职责,团结协作,较好的完成了各项工作任务。
现将工作总结如下:二、主要工作及成效1. 完善工作流程,提高工作效率。
综合事务部对现有工作流程进行了梳理和优化,针对存在的问题和不足,进行了改进和完善。
通过优化工作流程,综合事务部的工作效率得到了显著提高,各项任务能够按时完成,确保了工作的顺利进行。
2. 加强沟通协调,促进团队协作。
综合事务部注重加强内部员工之间的沟通与协调,定期组织召开部门会议,及时解决工作中遇到的问题。
同时,综合事务部还积极与其他部门进行沟通和协作,共同完成工作任务,促进了团队的整体协作和凝聚力。
3. 强化服务意识,提升服务水平。
综合事务部始终坚持以服务为本,不断强化服务意识,提升服务水平。
在工作中,综合事务部始终保持微笑服务,耐心细致地解答问题和处理问题,得到了领导和员工的好评和认可。
4. 加强学习培训,提高员工素质。
综合事务部注重加强学习培训工作,定期组织员工进行培训和学习,提高员工的业务水平和综合素质。
通过学习培训,员工们不仅掌握了新知识、新技能,还提高了工作效率和服务质量。
三、存在的问题和不足虽然综合事务部在过去的一年中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。
例如,在处理问题时有时会存在不够细致、不够耐心的情况;在团队协作中有时会存在沟通不畅、协作不默契的情况。
针对这些问题和不足,综合事务部将进一步加强学习和培训,提高员工的素质和能力,完善工作流程和制度,促进团队协作和沟通,不断改进和提高工作质量和效率。
四、下一步工作计划1. 继续加强学习和培训工作。
综合事务部将继续组织员工进行培训和学习,提高员工的业务水平和综合素质。
同时,综合事务部还将鼓励员工自主学习、终身学习,不断更新知识和技能,以适应日益变化的工作环境。
2. 完善工作流程和制度。
综合事务部将进一步梳理和优化工作流程,建立更加科学、合理的工作机制。
综合事务工作总结5篇第1篇示例:综合事务工作总结综合事务工作是一个综合性、多方面的工作领域,它涵盖了组织管理、人力资源、行政管理、项目管理、后勤保障等多个方面。
在这个领域工作需要有一定的综合能力和协调能力,能够处理各种复杂情况,有效地推动工作的开展。
在这样一个综合性工作领域里,我有幸参与和负责了一些项目,积累了一些经验,现在就我的综合事务工作进行总结,反思。
综合事务工作需要全面的规划和组织能力。
在这个工作领域里,我们需要协调各种资源,制定详细的计划,合理分配时间和任务,确保项目的高效推进。
在我的工作中,我参与了一个大型活动的筹备工作,需要协调多个团队的工作,确保各个环节的衔接顺利进行。
在这个过程中,我学会了如何制定详细的计划,合理分配资源,让团队成员的工作更加有序和高效。
这种规划和组织能力不仅在活动中有所体现,在平时的日常工作中也有很大的作用。
综合事务工作需要良好的沟通和协调能力。
在这个工作领域里,我们需要与各个部门或者团队沟通合作,达成一致,推动工作的顺利进行。
在我的工作中,我经常需要与其他部门的同事进行沟通,协调各自工作的进展,解决工作中出现的各种问题。
通过这些沟通和协调,我学会了如何与不同的人合作,如何在工作中保持良好的沟通和协调,使得团队工作更加紧密,工作效率更高。
综合事务工作需要细致的执行能力。
在这个工作领域里,细节的处理往往决定着整个项目的成败。
在我的工作中,我参与了一些项目的执行工作,需要认真对待每一个细节,确保项目的顺利推进。
通过这些项目的执行工作,我学会了如何细致入微地处理工作中的每一个细节,使得项目的执行更加顺利,工作效果更加显著。
综合事务工作需要自我管理和团队管理能力。
在这个工作领域里,我们需要有一定的自我管理能力,能够合理安排自己的工作和生活,提高工作效率。
我们还需要有一定的团队管理能力,能够带领团队成员一起完成工作,使得团队工作更加高效。
在我的工作中,我学会了如何合理安排自己的工作,提高个人效率,同时也学会了如何带领团队成员,使得团队工作更加协调和高效。
综合事务部工作总结(通用6篇)综合事务部篇120xx年,在公司领导的带领和支持下,综合部紧紧围绕公司年度发展目标,按照年初既定的积极开展本部门职能管理工作,和各部门有效配合,一起走过了公司的第二个完整年。
回顾20年综合部的工作,我们既有成就,也有不足。
现将这一年的工作总结如下:一、公司基础管理工作(一)人力资源管理工作专业化进一步加强。
1、有计划的进行年度招聘工作。
年初我部与前程无忧网站合作,一年来按照各部门用人需求,进行专业化面试。
通过网站渠道累计通知面试人员100余人,面试80余人,入职7人(其中两人因试用期不合格被淘汰,另两人因个人原因后离职),通过其他渠道入职3人。
2、修订绩效考核方案,确定各岗位KPI指标,加强了量化指标。
根据公司整体规划及业务计划,我部与1月份确定了各部门的KPI 指标,并经与各部门商讨最终于2月份确定各岗位考核指标和标准。
通过一年的实施,本次修订的考核方案切实发挥了绩效的管理作用,将绩效考核落到实处。
3、修订薪酬体系,合理调整宽带工资。
针对原有薪酬体系的不足,我部于3月份拟定了薪酬体系调整方案,将原有的六级五档调整为四级八档,同时明确了调薪流程。
该方案于8月正式通过。
4、进行半年考核,年中调薪工作。
今年的半年考核从专业知识考试、半年绩效评估以及日常行为规范这三个方面进行综合评估,根据评估结果按照新的薪资体系进行了年中调薪工作。
5、做好员工关系,与到期的员工续签劳动合同。
今年来,从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面,累计进行了30人次的沟通面谈工作,以此了解员工动态,疏解员工情绪。
截至12月10日,共计与14名员工完成了为期三年的劳动合同续签工作。
(二)按照严格、严谨的进行日常行政管理。
1、及时做好办公场所的保养及整修工作。
除了对办公场所的日常保养外,我部于11月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以实施。
首先安排专业人员对办公室破损墙面进行了修补,然后将公公办公区和会议室的地毯更换为防滑耐磨地板。
综合事务部工作总结7篇第1篇示例:综合事务部是公司内部的重要部门之一,承担着多方面的工作职责,包括行政管理、人力资源管理、财务管理等多个方面。
经过一段时间的工作,现对综合事务部的工作进行总结如下。
一、行政管理方面在行政管理方面,综合事务部承担着协助领导履行职能、管理各项事务的责任。
过去一段时间,我们加强了文件管理和信息归档工作,完善了办公流程,提高了效率。
加强了对公司内部规章制度的宣传和执行,确保公司运转秩序井然。
二、人力资源管理方面在人力资源管理方面,综合事务部负责招聘、培训、绩效考核等工作。
我们制定了更具针对性的招聘计划,加强了员工培训和技能提升工作,提高了员工的绩效水平。
通过建立完善的员工档案管理制度,保证了员工信息的安全性。
在财务管理方面,综合事务部负责公司的财务核算、预算编制、成本控制等工作。
我们强化了内部财务监督和风险控制,严格执行财务制度,确保了财务数据的准确性和真实性。
加强了对资金的管理和运作,有效降低了运营成本。
四、综合事务部工作展望未来,综合事务部将继续努力,更好地履行自身职责,为公司的发展提供更加有力的支持。
我们将加强内部协作,提高工作效率,不断完善管理制度,保持部门的高效运转。
我们也将不断更新自身知识和技能,适应市场竞争的需求,为公司的可持续发展贡献力量。
结语综合事务部是公司的重要支撑部门,承担着多方面的工作职责。
通过一段时间的总结,我们认识到了自身的不足之处,并将在今后的工作中加以改进和提升。
希望综合事务部能够在未来的工作中取得更好的成绩,为公司的发展贡献自己的力量。
【文章结束】。
第2篇示例:综合事务部是一个企业中非常重要的部门,它负责协调整个公司的日常运营,处理各种事务和问题,确保公司顺利高效地运转。
综合事务部的工作内容涵盖了多个方面,如人事管理、行政支持、财务管理、办公设施维护等,因此其重要性不言而喻。
在过去的一年里,我们综合事务部积极主动地配合公司各部门的工作,努力提升服务质量,取得了一些成绩。
综合事务部工作总结1500字综合事务部工作总结1500字精选3篇(一)综合事务部是一个涵盖多个领域的部门,职责范围广泛,涵盖人力资管理、行政管理、信息管理、物资管理等多个方面。
在过去的一段时间里,我作为综合事务部的一员,参与了许多工作,完成了各项任务。
以下是我的工作总结。
首先是人力资管理方面的工作。
在这段时间里,我负责招聘、培训和绩效管理等方面的工作。
在招聘方面,我积极参与并配合上级领导完成了多个职位的招聘工作,包括招聘方案的制定、招聘渠道的选择、简历挑选和面试等工作。
在培训方面,我参与了员工培训方案的制定和培训课程的组织,帮助部门内的员工进展专业知识和技能的培训,进步了整个团队的综合才能。
在绩效管理方面,我参与了绩效考评指标的制定和考评过程的管理,帮助领导施行对员工的绩效评估和奖惩措施。
通过这些工作,我提升了人力资管理的才能和程度。
其次是行政管理方面的工作。
行政管理是综合事务部的核心工作之一,我在这方面也有一些经历和成果。
我在日常工作中,积极协助上级领导完成各种行政事务,包括办公室的管理、文件的处理、会议的组织等。
同时,我也参与了公司的一些特殊工程,如公司年会、招待客户等活动的组织和协调。
通过这些工作,我深化理解了行政管理的各个环节,进步了工作效率和组织才能。
另外,我还参与了信息管理方面的工作。
信息管理是一个快速开展的领域,我在这方面也积累了一定的经历。
我在日常工作中,负责公司内部信息系统的管理和维护工作,包括____、内部网站等信息系统的建立和运营。
同时,我也参与了公司的信息平安管理和数据备份等工作。
通过这些工作,我进步了信息管理和信息平安方面的专业知识和技能。
最后是物资管理方面的工作。
作为综合事务部的一员,我也积极参与了物资管理工作,包括物资采购、库存管理和资产管理等方面的工作。
在物资采购方面,我负责协助上级领导完成物资需求的方案和采购工作,确保公司各项工作正常进展。
在库存管理方面,我参与了库存盘点和物资报废等工作,确保物资的平安和合理利用。
综合事务部工作总结_学生会事务部工作总结综合事务部工作总结综合事务部是学生会的一支重要组成部分,负责协助学生会各部门的日常工作及学生组织的活动筹备。
在过去的一年中,我们积极参与各项工作,认真履行职责,取得了一定的成绩。
在学生会各部门的日常工作中,我们积极配合,协助各部门解决工作中的问题。
对于学生组织的活动筹备,我们及时提供必要的支持和协助,确保活动的顺利进行。
在学生会的各项工作中,我们注重团队协作,加强与其他部门的沟通,互相支持,共同完成工作任务。
我们积极推动综合事务部的建设,提高团队的整体素质和工作效率。
我们定期组织部门成员进行培训,提高他们的专业技能和综合素质。
我们还加强与其他学生会部门的合作,共同解决部门发展中的问题,提出改进意见和建议,为学生会的发展做出贡献。
在学生组织的活动中,我们也承担了一定的责任。
我们全力支持学校各项活动的策划和组织,为师生提供活动参与的机会和平台。
我们积极组织各类活动,如迎新晚会、校庆活动等,为师生们提供丰富多彩的校园生活。
在工作中依然存在一些问题和不足之处。
由于人员的调整和变动,部分成员的工作经验和专业能力有待提高。
在一些重要活动中,我们的组织能力和执行力还不够强,有时会导致活动的效果不够理想。
由于时间和资源的限制,我们无法满足所有师生的需求,对于个别人员的服务可能存在不足。
针对上述问题,我们将在下一年度的工作中做好以下几方面的努力。
加强人员的培训和引进,提高团队的整体素质和工作能力。
针对活动策划和组织中存在的问题,加强学习和积累经验,提高组织能力和执行力。
我们还将积极争取更多的资源和支持,满足师生的需求,并提高工作效率和服务质量。
综合事务部的成立和发展得到了学校领导和师生的肯定和支持,我们将再接再厉,不断努力,为学生会的发展做出更大的贡献。
我们相信,在全体成员的共同努力下,综合事务部的工作将会取得更加显著的成绩,学生会将能够更好地服务广大师生,推动学校的发展。
事务部工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如述职报告、工作总结、心得体会、工作方案、条据文书、讲话致辞、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as job reports, work summaries, insights, work plans, policy documents, speeches, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!事务部工作总结5篇工作总结可以帮助我们认识到自己的成长空间,为个人发展制定计划,全面的工作总结是能让我们今后的工作锦上添花的,本店铺今天就为您带来了事务部工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
综合部年终工作总结6篇第1篇示例:综合部年终工作总结一、工作概况在过去的一年里,综合部全体员工团结合作,克服重重困难,努力工作,取得了一系列显著的成绩。
综合部作为公司的大脑和中枢,承担着诸多重要的职能,包括人力资源管理、行政管理、财务管理、办公设施管理等诸多方面,是公司运转的重要支撑。
二、人力资源管理今年,综合部精心策划和实施了员工激励计划,包括举办团队建设活动、设立员工奖励机制、加强员工培训等。
我们还加强了员工关怀和沟通,确保员工工作生活的平衡,并优化了招聘流程,为公司引进了一批高素质的人才。
在这一年里,公司的员工满意度显著提升,员工的凝聚力和团队合作意识也得到了有效加强。
三、行政管理综合部在行政管理工作中,加强了各项行政制度和规范的建设,在办公设施的配备和维护上投入了大量的精力和资金,使得公司的办公环境得到了明显改善。
我们还精心组织了各类会议和活动,保障了公司各项工作的顺利进行。
综合部还加强了对外部供应商和合作伙伴的管理,确保了公司在采购、采集、合作等方面的利益最大化。
四、财务管理在财务管理方面,综合部严格执行会计政策和制度,做好了会计核算、财务预算和成本控制等工作,保证了公司的财务稳健和透明。
我们还精心组织了各类财务活动和培训,提升了全员的财务意识和管理水平。
在这一年里,公司的财务状况良好,各项指标均达到了预期目标,为公司的发展提供了有力的支撑。
五、办公设施管理在办公设施管理方面,综合部加强了对公司各项设施的维护和管理,确保了公司各项基础设施正常运转。
我们还积极引进了一批先进的办公设备和软件,提升了公司的办公效率和服务质量。
在这一年里,公司的各项设施运行良好,为公司的正常运转提供了有力的保障。
综合部在过去一年里全面加强了各项管理工作,取得了一系列显著的成绩,在公司的发展中发挥了重要的作用。
我们也清醒地认识到,综合部工作仍然存在一些不足之处,如何进一步完善各项管理制度、提升管理水平、优化服务质量等方面仍需不断努力。
2024综合部年终工作总结汇报5篇第1篇示例:2024综合部年终工作总结汇报尊敬的领导、同事们:2024年即将结束,回首这一年,我们综合部在各级领导的正确领导下,全体同仁的共同努力下,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。
现将2024年综合部的工作进行总结和汇报如下:一、工作回顾1. 业务拓展和项目推进:在过去的一年中,综合部积极拓展业务领域,不断开拓新的业务领域,积极推进各项重点项目。
我们成功承接了多个大型项目,并取得了显著的业绩成绩。
2. 人力资源管理:我们注重员工队伍的建设和管理,坚持人才优先的理念,通过各类培训和活动,不断提升员工综合素质和团队协作能力。
我们加强了员工的心理健康管理工作,关爱员工,保障员工的身心健康。
3. 综合管理效率提升:在工作过程中,努力提高综合管理效率,不断优化各项管理制度和流程,提高工作效率和服务质量。
我们建立了信息化管理系统,提高了工作效率和服务水平。
4. 服务客户满意度提升:我们始终把客户需求放在首位,全力以赴为客户提供优质的服务。
通过不断改进服务理念和方式,提高了客户满意度和忠诚度。
二、工作成绩1. 业务拓展和项目推进:2024年,综合部成功承接了一批重大项目,业绩稳步增长。
取得了一批行业的重要认可和项目的长期合作意向。
2. 人力资源管理:我们持续加大对员工培训和发展的投入,积极引进和培养高层次人才。
员工的整体素质和团队凝聚力得到了显著提升。
4. 服务客户满意度提升:通过提升服务意识和服务水平,客户满意度稳步提高,客户投诉率大幅下降,业务出现增长态势。
三、存在问题1. 人才队伍建设还需加强,特别是高层次人才的引进和培养工作亟待加强。
2. 市场竞争日益激烈,需要不断提升自身核心竞争力,加强创新和技术研发,提高产品质量和服务水平。
3. 管理体系还不够完善,需要进一步加强内部管理和流程优化,提高企业的执行力和管理效率。
四、工作展望1. 2025年,综合部将继续秉承“服务第一,质量第一,效率第一”的经营理念,不断提高整体业务能力和核心竞争力,全方位推进业务拓展和项目推进。
综合事务部工作总结篇一:综合事务部XX年上半年工作总结综合事务部XX年上半年工作总结一、现状与问题(一)保安保安队上半年经过人事变动,接管寝室以来,在部门领导的正确指导和全体队员的共同努力下,确保了公司生产、生活、办公安全,无一例刑事案件发生。
在安保方面,规范了《门禁管理制度》,严格执行人员和车辆的出入管理。
由于上半年公司外来施工队伍多,人员复杂,保安队采取办出入证,常规检查与突击检查相结合等措施预防安全事件的发生。
在预防工作上,严格按公司的安全检查要求,增加巡查密度,要求队员记录每次巡查时间,确保巡查质量。
每天巡查记录了公司各部门的门窗、水电的关好情况,车辆归位情况。
严格落实保安人员管理制度,保证一周一会,及时鼓励先进,指出问题。
总体来说保安队整体上工作积极向上、工作完成的较好,由于保安岗位人员流动性较大,队员来自四面八方,综合素质参差不齐,队员的不稳定性导致工作中还存在一些不足,主要表现在:一方面部分队员责任心不强,主观能动性比较差,对于岗位的一些规定落实不彻底,纪律上有些松弛,思想不稳定,放松了对自己的要求,导致工作效率比较低;另一方面管理上抓的不够全面,力度不够。
(二)医务今年上半年关注的重点是体检工作的展开以及整理职工健康档案、乙肝疫苗注射、视力检查工作的持续开展等,对公司新进员工及集体体检后5名无乙肝抵抗能力的员工,进行了每人3次的乙肝疫苗注射,以及3人每人一次的乙肝疫苗加强型的注射工作。
还对生产部灯检62人进行了视力检查总体状况一般双眼视力以上的只有5人,大部分在—之间—之间也有接近10人。
今年医务室的就医人数及病例的类别都比往年有所减少,与XX上半年度相比单从药品购入的金额来看今年上半年没有购药,各个部门员工出入较频繁、队伍逐步走向年轻化,所以常见疾病相对减少。
XX上半年度的医药费总金额为元左右,每月平均不到150元没有购入药品。
目前,库存药品的金额为300元左右。
(三)车队XX年上半年,车队驾驶人员在工作中,遵守国家的交通法规和公司的各项规章制度,认真完成了自己的本职工作,员工上下班时间从未受影响,车辆事故发生率为零。
准时准地、服务态度好,为各部门用车提供了可靠的保障。
各驾驶员十分注重保养车辆,严格要求自己随时保持车况良好,每台车辆长期保持清洁卫生。
总的来说工作做的比较好,但还存在一些欠缺,在行车上有时还违反交通规则,事故苗头还存在,对分司的一些规章制度执行的不够彻底,某些工作还不够极积,车辆的故障判断不够熟练,车辆的一些技术不够完全掌握。
1、XX年上半年费用统计情况见附表一2、XX年上半年相关费用与XX年同期分析见表二3、XX年1月至6月车辆油费表见表三4、XX年1月至6月维修费用总表(四)员工餐厅1、员工餐厅13年上半年总收入元,比去年上半年减少-元,具体数值比较见附表五。
2、员工餐厅XX年1-6月份水、电、天然气使用明细见附表六。
3、XX至XX年上半年统计分析见附表七。
(五)后勤(一)礼仪部1、行政大堂为了树立公司形象,着重加强礼仪部人员个人仪态、仪表管理、着装要求,以礼貌热情的态度对待公司每一位领导和同事,正确的转接公司所有外线来电电话。
加强了行政大堂人员在接待外来人员时,文明用语(普通话、热情度的要求);及时分发每日公司各部门相关人员邮递快件及各部订阅报刊杂志,保证信息资料及时到位。
以积极的工作热情和认真的工作态度来完成本职工作。
2、礼仪部为了方便员工生活,每月月初洽谈吧购进相关物品(饮料、食品等),同时月底协助资金管理部做好账目的盘点工作,并统计相关的销售明细(现金上交给资金管理部,公司接待费用、个人挂账销费);每月及时清理邮局送阅的当天当月的报刊杂志(公司各部门)明细,确保避免当天当月报刊杂志漏送的情况发生;确保员工能定期阅读不同种类书籍。
上半年加强了行政大堂人员着装、仪态、仪表端正管理,确保公司对内对外树立良好形象。
(二)销售统计分析1、XX上半年销售总额为4212元,而XX上半年销售总额为2933元,而由此表明XX上半年洽谈吧销售总额比XX 同期销售总额递增了1279元,XX上半年洽谈吧商务接待性挂帐费用为564元,而XX上半年洽谈吧商务接待性挂帐费用总额为411元,由此表明XX上半年商务接待性费用相对XX年同期递增了153元,见附表八。
2、XX上半年洽谈吧销售利润总额为303元,相对XX 上半年洽谈吧销售利润110元,递增了193元。
XX上半年洽谈吧进货总额上浮49%,随之销售总额相对XX年同期也上浮43%,同时也导致XX上半年利润总值也上浮了175%。
见附表九。
3、前台1—6月份收邮件1397件,收报纸2673份,杂志277份,接待人员715人,接外线电话5258个。
见附表十。
(六)、物业1、今年上半年物业、保洁等相关工作将重点放在了厂区绿化施工以及宿舍维修上。
3月底4月初进行厂区内所有绿化带野草的清除以及植物的剪枝等工作;负责完成公司绿化相关工作(大堂、前台及经理办公室内绿色植物的购置,大型会议或接待所需的临时性的植物购置工作)。
每天不定时监督抽查厂区、宿舍楼的环境卫生维护,确保所有区域环境卫生整洁度;协助相关维修施工单位对厂区内各办公区域、员工住宿区域、员工餐厅、对外餐厅等所有公共设施进行相关维护修复工作;进一步加(转载于: 小龙文档网:综合事务部工作总结)强了及时报修及时维修,确保所有公用设施完好使用;与所属城管大队进行有效沟通,确保公司所有生活垃圾的及时清运处理以及相关费用的结算。
2、规范了宿舍安全管理制度并将其有力执行到日常检查工作中;负责申购相关维修配件事宜;完成每月宿舍楼水电、维修费用的核算;负责部门的低值易耗的领取,做好对外、对内的各类协调性工作;对宿舍楼每个房间的热水器、空调进行了彻底检查及维修。
3、13-12年上半年宿舍相关费用统计。
见附表十一3、从一月至六月对公司基建维修工程八项、宿舍楼维修299处、维修电器54台。
见附表十二。
4、13年-12年购绿色植物费用统计见附表十三。
(七)、人力资源截止到6月30日,公司总人数为330人。
13年1-6月份平均人数为303人,较去年同期318人减少了5%。
二、人员资历1、学历:公司现有本科60人、与去年同期34人比增加了76%;大专106人、与去年同期126人比减少了16%;中专(含高中、技校)106人、与去年同期145人比减少了27%;初中及以下学历58人,与去年同期59人几乎持平;由此可见,我公司人员文化水平和个人素质与去年相比整体都提高了。
2、性别:公司现有男性120人、与去年同期123人几乎持平;女性210人、与去年同期241比减少了13%。
3、年龄篇二:综合事务部XX年工作总结综合事务部XX年工作总结及XX年工作思路XX年综合事务部在宾馆领导的正确带领下,在各部门的大力支持下,按照年初制定的工作任务,以为上级领导和各部门服务为根本原则,积极开展工作,总结主要工作有:一、综合协调方面及时上传下达宾馆的各项工作任务、规章制度,协调落实每日晨会中出现的各种问题,并及时向总经理反馈工作落实情况;做好宾馆的外联业务单位的联系和衔接,并按时完成了旅游局、工商局、清真办、节水办等上级单位及集团公司的各项检查。
二、规范基础工作针对集团公司对基础管理工作的要求,我部及时进行了调整。
1、证件管理:对宾馆所持证件分类分盒存档,制定相应的管理措施,完善借用手续,除酒店管理公司的特殊情况,按时完成各种证件的年检和变更手续,并及时向旅游局等相关单位递送报表。
2、档案管理:通过基础管理专题会的召开,进一步完善收发文记录,对所收文件进行编号,分盒存档,细化分类,按照集团公司要求整理装订XX年宾馆文件、经济合同372件。
3、人事管理:XX年员工进馆、离馆、调动各项手续齐全,部门调整后,简化培训报到手续,缩短培训时间,招聘新员工287人次,由于行业原因,办理离职142人次。
进一步明确了请假、销假、续假手续,下发劳动纪律通报19 期,出名违纪人员83人次。
全年组织与员工签订、续签劳动合同两次共计98人,全年解除劳动合同18人。
三、质检巡查工作机构调整后,部门实行全员质检,每天13小时对在岗员工的仪容仪表、服务意识进行不定时督导检查,并及时处理落实上级领导和总值班巡查问题。
随时调整质检表、总值班巡查表,安排重点检查项目。
全年共下发质检通报48期,整改通报42期、处罚通报14期,处罚违纪员工500余次,跟踪会议、婚宴520家,上报婚宴反馈表103份,会议接待反馈表417份。
四、内外宣传工作重新调整《入职培训手册》,积极贯彻落实集团公司股东大会精神,印发集团公司《行政手册》、《管理手册》。
定期更换板报内容,每期向《发展》报投稿不少于3篇,制作科学发展观、甲流预防知识、质检奖罚细则宣传专题展板。
对外宣传统一标识,发布形象促销宣传共计110余次。
五、工作不足之处1、各岗员工的补充工作落实不到位。
2、质检督察过程中执行力度不强,没有创新意识。
3、在执行过程中有不严谨现象。
4、部门员工工作效率、业务能力还有待于提高。
六、XX年重点工作思路1、服务工作主动化由于综合事务部工作的突发性、偶然性、被动性较强,服务职能作为部门的重中之重,为了做好各项服务工作,要增加对各项工作的主动积极性。
2、档案管理标准化根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的档案,提高档案的查阅效率,努力为宾馆工作服务、为员工服务,及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作。
3、人事管理规范化针对宾馆员工流动率大的实际情况,及时做好宾馆新员工入职和老员工离职的档案更换工作,加强在职员工的管理,不断提升宾馆员工的职业素养。
4、质检工作新颖化切实转变质检工作观念,把客人的投诉和质检员发现的问题当作礼物吸纳整改。
强调领导带头走动,一级带动一级,形成联动机制,及时发现问题,及时解决问题,加强部门之间的沟通与协作。
5、自身学习经常化部门工作人员要加强业务学习,涉及到工作自身所需的业务知识、宾馆规章制度,要利用业余时间经常学。
通过总结XX年工作,肯定了所取得的成绩,也找出了存在的问题,通过XX的工作思路明确了工作的重点。
希望在XX年,各部门一如既往的支持综合事务部工作。
希望各位领导、各位同事多批评、多指导、多提宝贵意见。
篇三:综合管理部年度工作总结(全)综合管理部年度工作总结XX年,随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐,xxxx有限责任公司走过了成长期间的关键一年。
这一年是紧张忙碌的一年,也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。
一年来,综合管理部在公司领导的指导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,发挥团队协作、任劳任怨的精神,一切紧紧围绕项目建设这一中心,较好地完成了公司下达的全年目标任务。