食堂顾客满意度调查汇总表模板

员工食堂满意度测评调查表问题一：您对食堂的整体满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题二：您对食堂的清洁卫生情况是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题三：食堂提供的饭菜口味如何？A.非常好吃B.好吃C.一般D.不好吃E.非常不好吃问题四：您认为食堂的菜品种类是否丰富？A.非常丰富B.丰富D.不丰富E.非常不丰富问题五：您觉得食堂的工作人员服务态度如何？A.非常友好B.友好C.一般D.不友好E.非常不友好问题六：您通常在哪个时间段去食堂用餐？（多选）A.早餐时间B.午餐时间C.晚餐时间问题七：您每月在食堂的消费大约是多少？A.500元以下B.500-1000元C.1000-1500元D.1500元以上（如果选择“不愿透露”，请跳转到问题九）问题八：您觉得食堂的价格如何？A.非常划算B.划算D.不划算E.非常不划算（如果选择“不愿透露”，请跳转到问题九）问题九：您希望食堂在哪些方面做出改进？（多选）A.饭菜口味B.菜品种类C.清洁卫生D.服务态度E.价格合理性F.其他（请注明）：____________________问题十：您是否愿意留下您的联系方式，方便我们与您沟通进一步的反馈？（该信息不强制填写）A.电话号码：____________________ （如选择不填写，请留空）感谢您抽出宝贵的时间来填写这份调查表！我们会认真分析您的反馈，努力改进我们的服务。

如果您有其他意见或建议，欢迎随时与我们联系。

食堂满意度调查表为进一步提高食堂服务质量，让员工满意，特组织此次满意度调查（该调查为不记名调查）。

1、食堂给您的整体感觉如何？（）A、环境整洁、饭菜可口；B、环境一般、饭菜一般；C、环境一般、饭菜很差；D、环境差、饭菜口味差；2、您在食堂饭餐中是否发现异物？（）A、很干净、没发现过；B、没太注意；C、有，发现过一些小的异物；D、经常看见，习惯了；3、您觉得食堂每餐的汤类味道如何？（）A、不错，挺好喝的；B、还行吧，偶尔时味道是可以的；C、一般般，吃饭噎到有的救就好；D、味道不行，哪里叫汤；4、您觉得食堂午餐晚餐饭菜口味怎么样？（）A、很好；B、还行、偶尔味道是可以的；C、一般般，有待提高；D、味道不好；5、您觉得食堂早餐质量如何？（）A、很好，营养均衡；B、还行，品种还算丰富；C、一般般，单调；D、太差，从不去吃；6、您觉得食堂中餐晚餐的蔬荤搭配怎么样？（）A、蔬荤搭配，不油不腻，口感不错；B、荤菜不错，蔬菜不好吃或者蔬菜不错，荤菜一般；C、荤素都一般；D、蔬菜种类多点就更好7、您觉得食堂夜宵质量如何？（）A、很好，满意；B、还行，凑合吃；C、一般般，很少吃；D、从不吃；8、您觉得食堂打饭菜的量怎么样？（）A、按照男士用餐量还可以；B、按照男士用餐量不够；C、按照女士用餐量还可以；D、按照女士用餐量不够；9、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？（）A、挺好的，干净卫生；B、看起来还行；C、感觉不是很干净；D、没太在意；10、您觉得食堂的就餐秩序如何？（）A、井然有序，人人自觉排队；B、大部分人都排队，个别人插队；C、大家都争先恐后，没秩序而言；D、没太注意；11、您对食堂的就餐环境怎样评价？（）A、宽敞明亮、整洁干净；B、秩序井然，但环境要改善；C、阴暗、闷热、环境差；D、环境恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是；12、您觉得食堂工作人员服务质量如何？（）A、和善可亲，服务很舒心；B、态度挺好；C、态度一般，根据其个人心情做事；D、有时候态度强硬、都不听我们个人的合理要求；13、您觉得食堂管理方面怎样？（）A、老板/领导在与不在，员工表现都还好；B、老板/领导不在的时候，拿个东西都很费劲；C、人熟了，还比较好说话；D、没太注意；13、您觉得食堂工作人员个人卫生怎么样？（）A、不错，整体感觉都挺干净的；B、一般，算是凑合；C、一个字，脏；D、没注意过；14、您对目前食堂满意度打几分？（）A、100~90；B、89~80；C、79~60；D、60分以下；15、您对食堂的荤菜哪几样较喜欢：16、针对食堂的饭菜口味卫生、餐具卫生、就餐时间、人员态度、配合、就餐环境等，您有哪些意见或建议呢？感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷！填表日期：。

食堂满意度调查表食堂满意度调查表第一章调查目的本次调查旨在了解食堂的满意度，以收集员工对食堂服务质量的评价和意见，优化食堂管理和服务，提高员工的满意度和工作效率。

第二章调查对象本次调查对象为公司所有员工，包括正式员工、实习生和临时工等。

第三章调查内容1.食堂环境满意度调查1.1 食堂的整体环境是否干净整洁？1.2 食堂的座位是否舒适？1.3 食堂的餐桌、餐椅是否干净？1.4 食堂的噪音是否能够控制？1.5 食堂的空气质量是否良好？2.食物质量满意度调查2.1 食堂提供的菜品种类是否丰富？2.2 食堂提供的菜品口感是否好？2.3 食堂提供的菜品的新鲜度是否满意？2.4 食堂的菜品是否符合卫生标准？3.服务态度满意度调查3.1 食堂员工的服务态度是否友好？3.2 食堂员工的服务效率是否高？3.3 食堂员工是否能够解答你的问题？3.4 食堂员工是否具备足够的卫生意识？第四章调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，调查问卷将通过公司内部通讯工具发送给所有员工，并设定合理的填写截止时间。

第五章调查结果分析根据调查结果，将从食堂环境满意度、食物质量满意度和服务态度满意度三个方面进行数据分析，并制定针对性的改进策略。

第六章改进策略根据调查结果和分析，我们将采取以下改进措施：________1.加强食堂环境的清洁工作，确保整洁干净的就餐环境。

2.优化菜品种类和口感，提供更多的健康菜品。

3.加强培训，提升食堂员工的服务意识和技能。

4.定期检验食品的新鲜度和卫生水平，确保食物的安全。

附件：________食堂满意度调查问卷法律名词及注释：________1.满意度：________指个体对某种事物的程度和质量的满足程度。

2.卫生标准：________指在饮食领域，根据法律法规和相关标准规定的卫生要求。

3.问卷调查：________是一种通过向被调查者提出问题的方式收集和获取信息的方法。

调查问卷通常包括选择题、开放式问题等。

养老院食堂用户满意度调查表
调查目的
本调查旨在了解养老院食堂用户的满意度和需求，以便改善食堂服务和提供更好的用餐体验。

调查对象
养老院食堂的居民和工作人员。

调查内容
1. 食物质量满意度调查
- 食物的味道是否符合您的期望？
- 食物的新鲜程度如何？
- 食物的口感是否令人满意？
- 食物的多样性是否足够？
- 对食物的整体评价是什么？
2. 服务质量满意度调查
- 工作人员的态度是否友好和专业？
- 工作人员的响应速度是否满意？
- 服务员的服务效率如何？
- 餐厅的环境和卫生状况是否令人满意？- 对餐厅的整体评价是什么？
3. 用餐体验调查
- 用餐环境的舒适度如何？
- 用餐的时间安排是否合理？
- 餐厅的座位是否足够？
- 用餐的氛围是否愉快？
- 对用餐体验的整体评价是什么？
4. 意见和建议
- 您有什么对养老院食堂改进的建议？- 您对食堂目前的服务有什么意见？
- 您对改善用餐体验有什么建议？
- 如果有其他意见或建议，请告诉我们。

调查方法
1. 面对面访谈：工作人员将会针对调查对象进行面对面访谈，记录他们的回答。

2. 问卷调查：向调查对象发放问卷，让他们自行填写，并收集回收的问卷进行分析。

数据分析
通过对调查结果进行统计和分析，得出以下结论：
- 食物质量的优点和不足之处
- 服务质量的优势和改进空间
- 用餐体验的满意度和不满意之处
- 养老院食堂的整体评价和建议
结论
根据调查结果，我们将采取相应的措施来改善养老院食堂的服务和用餐体验，提高用户满意度。

谢谢您参与本次调查！。

食堂满意度调查表食堂满意度调查表尊敬的顾客，为了提供更好的服务，请您花费几分钟时间填写以下满意度调查表。

您的意见和建议对我们来说非常重要。

谢谢！1、顾客信息：姓名：联系方式：就餐频率：（每天，每周一次，每月一次，偶尔）2、食堂环境评价：- 食堂卫生状况（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐桌和座椅整洁程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 噪音水平（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意） - 空气流通情况（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）3、食品质量评价：- 食品新鲜度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 食品口感（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意） - 食品种类选择（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 食品价格合理性（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）4、服务态度评价：- 服务员礼貌与热情（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 服务员专业性（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 服务员反应速度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 排队等候时间（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）5、餐厅设施评价：- 餐具及配件的整洁程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐厅座位的舒适程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐厅空间的利用合理性（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐厅的通风与明亮程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）6、其他建议或意见：附件：1、调查中所涉及的附件（例如：食堂平面图、菜单等）。

法律名词及注释：1、满意度调查：一种通过调查的方式来了解顾客对特定产品、服务或场所的满意程度的方法。

2、食品新鲜度：指食品的新鲜程度和保质期。

3、食品口感：指食品的口味、质地和口感的满意程度。

4、服务员礼貌与热情：指服务员在提供服务时的礼貌、热情和友好程度。

食堂满意度调查表食堂满意度调查表1-调查目的本调查旨在了解食堂的服务质量以及食堂满意度，为改善食堂服务提供指导和建议。

2-调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，通过向食堂使用者分发问卷，并收集回收的问卷来获取相关数据。

3-调查内容3-1 食物质量和选择●请评价食堂的菜品质量。

●请评价食堂提供的菜品种类和选择性。

●请给出您最喜欢的食堂菜品。

3-2 服务质量●请评价食堂的服务速度。

●请评价食堂员工的态度和友好程度。

●请给出您最喜欢的食堂员工。

●是否有足够的座位供应？●是否有清洁的餐具和餐桌提供？3-3 环境舒适度●是否有足够的光线和通风？●食堂的噪音水平是否可以接受？●是否有足够的空间供应？3-4 价格公正性●请评价食堂的价格是否合理？●是否有提供特价或折扣菜品？3-5 其他建议和意见●请提供您对食堂改进的任何建议和意见。

4-调查结果分析根据收集到的问卷数据，将进行数据统计和分析，以便得出调查结果和相关的建议。

5-附件本文档涉及的附件包括所使用的问卷样本和数据分析报告。

6-法律名词及注释●满意度：衡量个人或群体对某项服务或产品的满意程度。

●服务质量：服务提供者为顾客提供的服务的特性和水平，通常包括服务的效率、真诚、准确和专业性等。

●菜品质量：指食堂提供的菜品的口感、新鲜度和烹饪技巧等方面的表现。

●选择性：指食堂提供的菜品种类数量和多样性。

●座位供应：指食堂是否能够提供足够的座位数量供使用者就餐。

●光线和通风：指食堂内部是否有足够的自然光线和通风设施，以保持舒适的用餐环境。

●噪音水平：指食堂内部环境中噪音的程度，主要影响使用者的用餐体验。

●满足程度：指个人或群体对某项需求或期望得到满足的程度。

●价格合理性：指食堂价格与所提供的服务和菜品质量相比是否合理和公正。

●折扣菜品：指食堂提供的价格较低或有优惠的菜品。

第1篇尊敬的师生们：为了更好地了解我校食堂的服务质量，提升食堂管理水平，满足广大师生的用餐需求，现开展食堂满意度调查。

请您根据自己的实际情况和感受，认真填写以下调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

一、基本信息1. 姓名：（可选填）2. 性别：□ 男□ 女3. 年龄：□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学院：________________5. 专业：________________二、食堂就餐体验1. 您对食堂的整体印象如何？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂的就餐环境（卫生、舒适度、设施等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的就餐秩序（排队、取餐、结账等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的菜品口味满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品种类满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意6. 您对食堂的菜品价格满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对食堂的餐具卫生满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您对食堂的菜品质量（新鲜度、烹饪方式等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意9. 您对食堂的菜品供应量满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□不满意□ 非常不满意10. 您对食堂的菜品搭配满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意三、食堂服务质量1. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂工作人员的服务效率满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的投诉处理满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的食品安全满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品卫生满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意四、其他建议1. 您对食堂还有什么其他建议或意见？____________________________________________________________________ 2. 您认为食堂在哪些方面需要改进？____________________________________________________________________3. 您认为食堂在哪些方面表现优秀，值得表扬？____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的意见对我们改进工作具有重要意义。

员工食堂就餐满意度调查表为了完善公司食堂管理，持续提高食堂服务质量，现面对食堂就餐员工进行此次就餐满意度调查。

此次调查为不记名调查，希望大家从公司及自身实际出发，积极配合，认真、详实填写，谢谢！（注：目前公司员工食堂就餐标准为早餐2元、午餐8元、晚餐5元）1、食堂给你的整体感觉如何？A、很满意B、还可以，有改进余地C、一般D、较差2、你觉得食堂整体环境如何？A、环境很好，干净整洁B、环境还可以、较为干净C、环境一般，打扫不够及时D、环境差、脏乱3、你觉得食堂饭菜卫生情况如何？A、很干净卫生B、还可以，还有改进余地C、较差，偶尔有出现过异物D、不清楚，没注意过4、你觉得食堂对于厨具清洗及消毒做的怎样？A、很好，干净卫生B、较好，还有改进余地C、做的一般，还不够干净D、差，清洗消毒做的十分马虎5、你觉得食堂饭菜的口味怎样？A、很好，很合我的口味B、还行，作为工作餐我觉得还是不错的C、一般，做的不够好D、差，很不满意6、你觉得食堂饭菜的荤素搭配如何？A、搭配的很好，菜色挺丰富B、搭配的还可以，如果能再多些菜色就更好了C、一般，菜色几乎不变，搭配也不够合理D、差，总是那几个菜，实在是吃腻了7、每餐打给你的饭菜分量如何？A、吃不完，下次少打点B、刚刚好C、分量有些少，不够吃D、无所谓8、你对食堂工作人员的服务满意吗？A、满意，态度都很好B、较为满意C、一般，还需提高D、差，爱理不理9、你觉得食堂工作人员的卫生习惯怎么样？A、很好，感觉都挺干净整洁的B、凑合，还能接受C、不太好，要多改进D、脏，让人受不了10、你觉得食堂就餐秩序如何？A、很好，大家都能有序排队打卡就餐B、还行，大部分人还是守秩序的C、一般，插队，不打卡的人较多D、乱成一团11、你觉得食堂还有哪些情况是急需改进的？请尽量详细说明：_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________。

食堂客户满意度调查记录表调查概述本调查旨在评估食堂客户的满意度，以帮助改进食堂的服务质量和提升顾客体验。

以下是对调查结果的记录和分析。

调查结果1.调查对象基本信息性别：男 / 女年龄段：18-25 / 26-35 / 36-45 / 46以上就餐频率：每天 / 每周几次 / 每月几次 / 偶尔光顾2.食堂环境评分调查对象对食堂环境的整体评分如下：清洁程度：（1-5分）噪音水平：（1-5分）空气质量：（1-5分）座位舒适度：（1-5分）分析结果表明，在食堂环境方面，客户普遍给出了高分评价。

清洁程度、噪音水平、空气质量和座位舒适度得分都在3分以上。

3.食物质量评分调查对象对食堂提供的食物质量进行评分如下：味道：（1-5分）新鲜度：（1-5分）营养价值：（1-5分）外观吸引力：（1-5分）调查结果显示，大部分顾客对食物的味道和新鲜度都非常满意，得分超过了4分。

营养价值和外观吸引力的评分也较高，超过了3分。

4.服务质量评分调查对象对食堂的服务质量进行评分如下：工作人员友好度：（1-5分）服务速度：（1-5分）问题解决能力：（1-5分）支付便捷性：（1-5分）客户对食堂的服务质量普遍持好评。

工作人员友好度、服务速度和问题解决能力的评分都超过了4分，支付便捷性的评分也在3分以上。

调查结论综合以上调查结果，食堂客户普遍对食堂的环境、食物质量和服务质量表达了较高的满意度。

然而，在提升满意度方面，仍可以采取以下措施：1.进一步提升清洁程度，确保食堂环境的整洁和卫生。

2.不断改进食物的质量和口感，以满足客户的需求和口味。

3.培训员工，提高服务态度和解决问题的能力。

4.提供更加便捷的支付方式，以方便客户的就餐体验。

通过持续改进和关注客户反馈，相信食堂的满意度将得到进一步提升，吸引更多的顾客光顾。

学校食堂满意度调查表
尊敬的老师XXX同学：
我们是校食堂考核组，正在进行年度满意度调查，以了解您对我们餐饮服务的看法，帮助学校改进服务。

我们知道这需要您花费一些时间，但我们非常感谢您的配合。

请填写下面的表格，以便我们更好地了解您的意见和建议。

调查人姓名：
组别：学生会、研究生会、职能部门、所在学院/部门：
调查对象姓名：
所在学院/部门：
调查时间：年月日
序号项目评价等级
1 食品卫生基本满意不满意
2 就餐环境基本满意不满意
3 饭菜质量基本满意不满意
4 饭菜品种基本满意不满意
5 饭菜价格基本满意不满意
等级选择（打√）得分备注：
1.本问卷总分为100分。

2.每个项目满分为20分，评价等级为“满意”得20分，“基本满意”得15分，“不满意”不得分。

3.调查对象为食堂所在校区师生，人员随机选取，每学期参与的调查对象占本校区学生人数1%以上且不少于100人，最后得分为平均分。

4.调查人员请在方框内勾选考核学期、本人组别。

员工食堂满意度调查表
评价问题
请你根据以下评价问题对员工食堂进行评价，用1-5分进行打分（1代表非常不满意，5代表非常满意）：
1. 食物质量
•食物的新鲜程度：
•食物的口感：
•食物的味道：
•食物的种类和选择：
2. 餐厅环境
•餐厅的整洁程度：
•餐厅的装修和布置：
•餐厅的座位安排：
3. 餐厅服务
•餐厅员工的礼貌和友好程度：
•餐厅员工的工作效率：
•餐厅员工的服务态度：
4. 价格和性价比
•餐厅的食物价格：
•餐厅的性价比：
5. 其他建议与意见
请你在下方空白处填写其他建议与意见，我们将非常乐意听取你的声音，为您提供更好的服务。

总结
非常感谢你抽出宝贵的时间参与食堂满意度调查。

我们将根据你的反馈意见来改进员工食堂的服务，提升所有员工的就餐体验。

请将填写完毕的调查表交至人事部或员工食堂相关工作人员处。

如果你愿意参与后续的访谈，以更详细的方式对员工食堂进行评价，请在下方空白处留下你的姓名和联系方式，我们将安排时间与你进行面对面的访谈。

再次感谢您的配合与支持！。

学校食堂用餐满意度调查表
尊敬的家长和学生：
为了不断提升学校食堂服务质量，我们诚挚邀请您参与此次用餐满意度调查。

请您根据实际用餐经验如实填写以下调查表，您的反馈将为我们改进提供重要参考。

感谢您的配合！
一、个人信息（请勾选适用项）
1.姓名：____________________
2.学生年级：
（）一年级（）二年级（）三年级（）四年级（）五年级（）六年级
3.家长姓名：__________________
4.联系方式：__________________
二、食堂用餐环境
1.食堂整体卫生状况如何？
（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意
2.食堂座位是否足够，就餐时是否拥挤？（）是（）否
3.食堂噪音水平如何？
（）非常安静（）安静（）一般（）有些吵闹（）非常吵闹
三、食物品质与口感
1.食物的新鲜度如何？
（）非常新鲜（）新鲜（）一般（）不太新鲜（）一点也不新鲜
2.食物的味道您满意吗？
（）非常满意（）满意（）一般（）不太满意（）一点也不满意
3.食物的种类和搭配是否合理？
（）非常合理（）合理（）一般（）不太合理（）一点也不合理
四、服务态度与效率
1.服务员的服务态度如何？
（）非常好（）好（）一般（）不太好（）很差
2.就餐时等待时间是否合理？
（）非常合理（）合理（）一般（）不太合理（）很长
五、意见和建议
请您在下方留下您对学校食堂的任何意见和建议，我们将认真倾听并不断改进。

XXX食堂饭菜满意度调查表
各位就餐员工：
为提高员工伙食质量，加强食堂的管理，提高员工的伙食满意度，现发放调查问卷,请客观真实地反映您的意见和建议，我们将充分地重视您的意见，并将付诸整改措施中。

请在您所选选项中划J
（一）饭菜质量
1厨房饭菜新鲜情况：新鲜口比较新鲜口不新鲜，有时有异味口
2、大米质量：良好口一般口较差口
3、肉类质量：良好口一般口较差口
4、菜类质量：良好口一般口较差口
（二）饭菜口味
1、厨房菜肴的味道如何？好口一般口难以下咽口
2、主食和早餐的味道如何？良好口一般口较差口
3、食堂饭菜是否适合您的口味？适合口较适合口完全不适合口
（三）饭菜份量
1、饭的份量是否够吃？够口刚好口不够口
2、菜的份量是否足够？够口刚好口不够口
3、早餐份量是否足够？够口刚好口不够口
（四）饭菜品种
1、您觉得厨房菜肴样式如何？丰富口一般口单调口
2、您觉得主食样式如何？丰富口一般口单调口
3、早餐样式如何？丰富口一般口单调口
（五）卫生状况
1、食堂服务人员个人卫生情况：良好口一般口较差口
2、食堂卫生（餐厅、厨房）：良好口一般口较差口
3、餐具清洗消毒状况：很干净口比较干净口不干净，常有污点口
4、大米、蔬菜清洗状况：干净口比较干净口不干净，有异物□
（六）服务质量
厨房服务人员的服务态度：普遍较好口一般，个别态度较差口恶劣口
（七）您对车队饭堂的合理化建议:
被调查人签名:。

《食堂满意度调查表》尊敬的先生/女士：您好！为了提高食堂的服务质量，我们特开展此次满意度调查。

您的意见对我们非常重要，请您根据实际情况在相应的选项上打“√”或在横线上填写您的建议。

谢谢您的支持与配合！一、个人信息1.您的性别：A.男B.女您所在的部门/单位：____________________2.您在食堂用餐的频率：A.每天B.每周3-5次C.每周1-2次D.很少二、食堂环境1.您对食堂的整体卫生状况是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改进（如餐桌清洁、地面卫生、餐具卫生等）：____________________2.您对食堂的就餐空间和座位数量的满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您觉得应该如何改善：____________________3.食堂的温度和通风情况如何？A.非常舒适B.比较舒适C.一般D.不舒适E. 非常不舒适如果不舒适，您的建议是：____________________三、饭菜质量1.您对饭菜口味的满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E. 非常不满意您觉得哪些菜品的口味需要改进：____________________2.您认为饭菜的种类是否丰富？A.非常丰富B.比较丰富C.一般D.不丰富E.非常不丰富您希望增加哪些类型的菜品：____________________3.您对饭菜的新鲜度和食材质量的看法是？A.总是很新鲜，质量好B.大多数时候新鲜，质量较好C.偶尔不新鲜，质量一般D.经常不新鲜，质量差如果您遇到过不新鲜的情况，请举例说明：____________________4.饭菜的份量是否能满足您的需求？A.份量很足B.份量比较合适C.份量有点少D.份量太少如果您觉得份量不足，您希望增加哪些菜品的份量：____________________四、服务态度1.您对食堂工作人员的服务态度是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您遇到过哪些不好的服务行为：____________________2.食堂工作人员打饭的速度如何？A.非常快B.比较快C.一般D.比较慢E.非常慢您认为如何提高打饭速度：____________________五、饭菜价格1.您认为食堂饭菜的价格是否合理？A.非常合理B.比较合理C.一般D.不合理E.非常不合理如果您认为不合理，您觉得哪些菜品价格过高：____________________2.您对食堂的性价比（饭菜质量与价格的对比）评价如何？A.性价比很高B.性价比比较高C.性价比一般D.性价比低E.性价比很低六、其他方面1.您对食堂的特殊饮食供应（如素食、低糖、低盐等）是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您希望食堂在特殊饮食供应方面做出哪些改进：____________________您对食堂的意见或建议（以上未涉及到的方面）：____________________ 再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查表！。

食堂菜谱满意度调查表各位领导、同事：大家好！为了完善公司食堂管理，持续提高服务质量，让员工吃得放心和舒心，特作此问卷。

请大家针对食堂各方面提供一些宝贵意见，促使食堂进一步改善。

1、您在食堂就餐时是否发现饭菜中有异物？很干净，没有发现过 没注意，吃饭时太饿了有，发现过一些小异物 每一餐都有看到，习惯了2、卫生（包括饭菜卫生、食堂人员卫生、环境卫生等）很满意（10分） 满意（8分） 一般（6分） 不满意（3分）3、对食堂的菜谱更新频率，是否满意？很满意（10分） 满意（8分） 一般（6分） 不满意（3分）4、对食堂饭菜的新鲜程度是否满意？很满意（10分） 满意（8分） 一般（6分） 不满意（3分）5、对食堂公布每周菜单的方式是否满意？很满意（10分） 满意（8分） 一般（6分） 不满意（3分）6、对食堂菜品的营养搭配是否满意？很满意（10分） 满意（8分） 一般（6分）不 满意（3分）7、对食堂打菜的份量是否满意？很满意（10分） 满意（8分） 一般（6分） 不满意（3分）8、对食堂供餐的及时性是否满意？很满意（10分） 满意（8分） 一般（6分） 不满意（3分）9、对食堂饭菜口味觉得是否满意？很满意（10分） 满意（8分） 一般（6分） 不满意（3分）10、对食堂工作人员服务是否满意？很满意（10分） 满意（8分） 一般（6分） 不满意（3分）11、对食堂就餐流程是否满意？很满意（10） 满意（8） 一般（6） 不满意（3）12、您最关注以下哪个问题？食堂环境卫生 食堂菜品搭配食堂餐具卫生 工作人员服务态度13、您偏好的午餐口味？偏咸 偏酸 偏辣 偏甜14、您觉得食堂的米饭质量如何?软硬适中 太软 太硬15、您对食堂每餐供应的汤的味道是否满意很好喝 偶尔味道还可以 一般般 味道不行16、您每周在食堂的就餐频次 [单选题]每日都在食堂（2-3餐） 一周3-4天在食堂就餐偶尔在食堂就餐（一周1-2次） 基本不在食堂就餐，点外卖或去商场吃17、您认为食堂还存在哪里问题?应该怎样改进?请提出您宝贵的意见及建议。