2011年江西省市场营销策划师(中级)考试重点和考试技巧
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说明:1.本套练习题为全省营销师资培训班上全省兼职教师出的供学员模拟练习使用的试题,不作为考试复习的重点范围,不是对技能鉴定考试试题的预测;2.由于整理本套练习题的时间仓促,部分试题和答案可能会有错误和遗漏, 如与教材不一致的地方,以教材为准。
3.内部资料,出于对作者版权的考虑,请不要外传。
中级市场营销——货源组织与货源投放(10分) 第一题:1. 请根据ABC 分析法,对该公司经营的产品进行分类?(5分)2. 请根据ABC 分析结果,对A 、B 、C 三类品项分别制定有针对性地库存控制策略(5分) 第一题答案:(2)对C 类品项应尽力节约精力和成本,减少交易次数、降低库存控制严格度。
(3)对B 类品项的库存水平和控制程度介于A 类与C 类品项之间。
中级市场营销——货源组织与货源投放(10分) 第二题:X品牌每日正常出库量为150万支,最低库存量为300万支,公司一般7天向工业企业订一次货,3天内可到货入库。
请回答:1、 计算该品牌的安全库存。
(5分)2、计算该品牌的最高库存量。
(5分)第二题答案1、安全库存量=最低库存量+日均销量×采购前置期=300+150×3=750(万支)。
2、最高库存量=安区库存量+单次订货量=750+150×7=1800(万支) 中级市场营销——货源组织与货源投放(10分) 第三题:某烟草公司X 产品的月初库存为300万支,月度购进量为500万支,销售量为600万支,零售客户需求量为640万支。
请计算1、 X 品牌的存销比。
(5分)2、X 品牌的需求满足率(5分)第三题答案1、X 品牌的存销比=月末库存/月总销售*100%=(300+500-600)/600*100%=33.33%2、X 品牌的需求满足率=客户实际订购量/客户提报需求量*100%=600/640%100%= 93.75%中级品牌营销——品牌分析与定位(10分) 第一题:某烟草公司通过市场调研,了解到A 、B 、C 、D 请回答:1、 请用SWOT 分析方法,建立卷烟品牌认知模型(取所有得分的平均值作为高低划分点)。
市场营销策划师(中级)考试试卷考生注意事项1.本试卷分Ⅰ卷和Ⅱ卷,总分值为150分,考试历时150分钟,考试终止后将试卷、答题卡一并交回。
2.答卷前,考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。
3.请认真阅读各类题目后回答下列问题,答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。
4.注意:单项选择题:40道,每题1分;多项选择题:25道,每题2分;判定题:10道,每题1分;简答题:5道,共25分;论述题:1道,共10分;案例题:1道,共15分;考试总时刻:150分钟Ⅰ卷一、单项选择题(本大题共40小题,每题1分,共40分)1. 在依照客户背景设计沟通方式中,从事财务、电脑、技术性质工作职业的人多半属于()的客户。
A.听觉型B.视觉型C.务实型D.分析型2. 若是企业按FOB价出售产品,那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由()承担。
A.顾客B.企业C.承运人D.保险公司3. 在广告预算方式中,预定广告经常使用的一种方式是()。
A.目标达到法B.销售单位法C.百分率法D.支出可能法4. 关于客户的负反馈,销售人员应该持有()态度。
A.反对B.否定C.认同D.不关切5. 企业选择复用包装决策的目的是()。
A.节约本钱B.方便顾客购买和利用C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售D.幸免某一商品推销失败而阻碍其他商品的声誉6. 当客户在销售人员介绍产品时,反复询问有关利用上的细节问题或反复阅读说明书,说明客户()。
A.有购买意向B.对产品还有一点犹疑和一些方面细节的不了解C.从优柔寡断到下了决心D.不仅对该产品极感爱好,而且也预备付款购买了7. 企业为了使预期的销售定额得以实现,还要采取相应的鼓舞方法,其中最为常见的是()。
A.奖金B.旅行C.佣金D.销售竞赛8. 企业对产品线中各牌号的产品所包括的花色、样式、品种的数量作出的决策属于产品组合的()。
A.广度决策B.长度决策C.深度决策D.关联性决策9. 以下关于促销与营销关系的说法正确的选项是()。
中级市场营销知识点汇总(1-8章全)第一章:市场营销基础知识- 市场营销的定义和概念- 市场营销的目标和价值- 市场营销环境分析方法- 市场细分和目标市场选择- 市场定位和差异化战略- 市场营销组合(4P)的概念和应用第二章:市场调研与消费者行为分析- 市场调研的目的和意义- 市场调研的方法和工具- 消费者行为的影响因素- 消费者决策过程- 消费者行为研究的方法和应用第三章:产品和品牌管理- 产品开发和产品策略- 产品生命周期管理- 品牌的定义和作用- 品牌价值和品牌资产管理- 品牌扩展和品牌维护第四章:价格和渠道管理- 价格决策和定价策略- 价格弹性和定价方法- 渠道的定义和分类- 渠道设计和管理- 渠道冲突和渠道合作第五章:广告和销售促销- 广告的定义和作用- 广告传播过程和媒体选择- 广告创意和广告效果评估- 销售促销的概念和类型- 销售促销的设计和执行第六章:市场营销沟通与关系管理- 市场营销沟通的定义和重要性- 市场营销沟通的目标和策略- 市场营销沟通的工具和渠道- 关系营销的概念和原理- 关系营销的维护和发展第七章:新产品开发与创新- 新产品开发的目的和过程- 产品创新的类型和途径- 产品创新的管理和评估- 技术创新和市场创新- 创新驱动的企业和创新战略第八章:市场营销规划与执行- 市场营销规划的概念和步骤- 市场营销计划的要素和内容- 市场营销执行的关键问题- 市场营销控制和评估- 市场营销策略的调整和优化以上是中级市场营销知识点的汇总,涵盖了市场营销的基础知识、市场调研与消费者行为分析、产品和品牌管理、价格和渠道管理、广告和销售促销、市场营销沟通与关系管理、新产品开发与创新以及市场营销规划与执行的内容。
全面剖析市场营销师证书重点考点市场营销师证书是许多从事市场营销行业的专业人士追求的认可证明。
该证书的获得需要经过一系列的考试,其中重点考点涉及市场策划、品牌管理、消费者行为等方面的知识。
本文将对市场营销师证书考试的重点考点进行全面剖析,以帮助考生更好地理解和准备相关知识。
1. 市场策划市场策划是市场营销师证书考试中的一个重点考点。
市场策划涉及市场环境分析、目标市场选择、市场定位、产品定价、渠道选择等方面的内容。
考生需要掌握如何通过SWOT分析、PESTEL分析等方法来了解市场环境,具备制定有效市场营销策略的能力。
2. 品牌管理品牌管理是市场营销师证书考试中另一个重点考点。
品牌管理包括品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播等方面的内容。
考生需要了解如何通过市场调研、竞争分析等方式来确定合适的品牌定位,以及如何通过广告、公关、促销等手段来进行品牌传播。
3. 消费者行为消费者行为是市场营销师证书考试中的重点考点之一。
消费者行为涉及消费者的决策过程、购买行为、消费动机等方面的内容。
考生需要了解消费者心理学的基本原理,了解消费者的购买决策过程,并且能够通过市场调研等方式获取对消费者的洞察。
4. 销售管理销售管理是市场营销师证书考试中的另一个重点考点。
销售管理包括销售渠道管理、销售团队管理、销售业绩评估等方面的内容。
考生需要了解如何通过渠道拓展、促销活动等方式来提高销售额,以及如何激励销售团队,评估销售业绩。
5. 市场营销新趋势市场营销师证书考试还将关注市场营销的新趋势和新技术。
考生需要了解如何应对互联网营销、社交媒体营销、数据分析等新挑战和新机遇。
掌握市场营销前沿的知识和技术,对于市场营销师证书考试的顺利通过具有重要意义。
综上所述,市场营销师证书考试涉及市场策划、品牌管理、消费者行为、销售管理以及市场营销新趋势等几个重点考点。
考生在备考过程中应该重点关注这些内容,通过系统地学习和实践,提高自己的市场营销能力。
只有全面了解并掌握这些重点考点,才能顺利通过市场营销师证书考试,获得相应的认证。
营销师(卷烟商品营销)中级技能笔记(市场营销)A、市场调研、分析与预测一、调研数据的初步整理(技能点1——调研数据的初步整理X=P114)调研信息的初步整理包括三步:(1)审核;(2)编码;(3)录入。
(一)调研信息的审核(技能点2——调研信息的审核X=P115)调研信息的审核是对调研问卷进行审核和核实,检查一线访问员的工作质量,确保问卷的真实性和可用性。
在实际操作过程中,审核要点包括如下几个方面:1、调查是否真实有效电话复查主要确认以下五方面的内容:(1)确认此人是否接受了调查。
(2)被调查者是否符合条件。
(3)确认调查是否按要求的方式进行。
(4)确认调查是否完整。
(5)检查其他方面的问题,2、问卷信息是否完整客观(1)审查访问员提交的问卷是否完整无遗漏,报送资料是否齐全。
(2)是否有些问题漏问,或没有记下答案。
(3)问卷是否遵循了规定的跳跃模式。
(4)开放性问题的答案,是否存在人为判断的语句或主观猜测的成分,(二)编码(技能点3——调研数据的编码Y=P115)编码是指对一个问题的不同回答进行分组和确定数字代码的过程。
(三)数据录入与清理(技能点4——调研数据的录入与清理X=P116)1、数据录入2、逻辑检查3、数学检查三、检查出错误之后的处理(技能点7——检查出错误之后的处理Y=P119)表3-8 问卷数据出错环节及处理措施出错环节处理办法1.数据录入出题(输入错;输入遗漏)找到原始纸质问卷,修正录入数据2.答卷者填问卷过程中出错(填错;漏填)有没有联系方式,通过电话针对出错的问题重新访问;没有留下联系方式,做无效问卷处理3.问卷造假问卷作废二、调研数据分析(技能点8——调研数据分析方法的三个层次)如下三层:第一层:数据图表化,第二层:描述性统计,第三层:显著性分析,(一)调研结果图表化1、调研数据表(1)单一答案列表(技能点9——单一答案列表X=P122)●对于单项选择题,单一答案列表能够直观地显示各个答案的选择人数和占比。
江西科技师范学院2011-2012学年第一学期期末复习――――――――――――――――――――――――――――――――――一、单项选择题1.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( A )。
A.内容全面B.达成交易C.获取利润D.社会形象2.企业之间的竞争可以通过提高产品,加强分销渠道,强化促销,利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行,这种行业竞争结构属于( A )。
A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.寡头竞争市场D.完全垄断市场3.如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段,则当销售增长率的变化率为正值时,则产品一般会处于( A )。
A.引入期或成长期B.成长期或衰退期C.引入期或哀退期D.成长期或成熟期4.不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( A )。
A.零层次渠道B.一层次渠道C.二层次渠道D.三层次渠道5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( C )。
A.品牌资产B.品牌认同C.品牌联想D.品牌延伸6. 策划的核心是( C )。
A.目标B.信息C.创意D.策略7. 消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是( C )。
A.居民个人收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.国民收入8.麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( C )。
A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.符号识别系统9.某公司在增加10%的销售人员后,销售额增加了12%,则该公司可以考虑( D )。
A.增加销售人员B.维持销售人员数目不变C.减少销售人员D.不确定10.高增长率和高市场占有率的战略业务单位是( B )。
A.问题类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.瘦狗类战略业务单位11.对相同的产品,按需求时间不同而制定不同的价格,这种价格策略属于( D )。
A.质量差价策略B.地理差价策略C.用途差价策略D.时间差价策略12.Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( B )。
市场营销考试重点集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#第一章绪论1.市场营销和推销的不同之外是什么1)起点不同。
推销的起点是工厂或种植园,市场营销的起点是市场2)中心不同。
推销的中心是产品,市场营销的中心是顾客需求3)手段不同。
推销的手段是促销,市场营销的手段是营销活动4)终点不同。
推销的终点是通点销售获得利润,市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润2.什么是市场营销策划 P市场营销策划:是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策,它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案,其作用可以视为企业市场营销管理软件。
3.市场营销策划的意义答:(一)市场营销策划的必然性⏹首先,当今社会已经进入信息时代,一方面有大量新的信息不断产生,需要企业关注,收集,分析,并且应用到市场决策中,另一方面,企业市场营销活动的改进,也有着大量新的可利用的信息,这就需要企业跟踪,研究和应用。
⏹其次,市场经济体制的建立,使企业成为一个经济实体,由于自主性增强,加上外部竞争的压力,企业为了在竞争中取胜,抓住机遇,创造更好的效益,必须积极地进行营销策划。
再次,在我国现在化建设的进程中,由于民主政治的推进,文化的相互交融,科学技术的发展,企业完全有可能借助这些条件,进行预测,创新,设计和选择。
最后,决策的科学化,程序化和效能化,逐渐代替了经验化,即兴化和随意化,有谋有断,先谋后断,从而把策划推向一个更加重要的位置。
(二)市场营销策划的作用1)可以强化市场营销目标2)可以加强市场营销活动的针对性3)可以提高市场营销活动的计划性4)可以降低营销成本4.试述市场营销策划的特点特点:1)目的性 2)战略性 3)动态性 4)可操作性5.市场营销策划的类型类型:(一)按性质划分:1)基础策划 2)运行策划 3)发展策划(二)按范围划分:1)宏观策划 2)中观策划 3)微观策划(三)按部门划分:1)市场调研策划 2)新产品开发策划 3)广告策划 4)公共关系策划6.市场营销策划的原则(一)统筹规划(基本原则)注意的三个问题:1)全面把握企业市场营销过程中的各种要素2)进行时间顺序的运筹3)进行地点安排的运筹(二)超前创新1)市场营销策划是一种准确的判断2)是一种巧妙的安排(三)技术融合1)加强定量分析方法2)能够被有关人士接纳7.简述市场营销策划的主要步骤和方法主要步骤:明确目的、收集信息、产生创意、制订方案(出发点)、组织实施、测评效果方法:程序法、模型法、案例法8.8市场营销策划实施效果测评的主要指标销售收入、利润收入、市场占有率、品牌形象和企业形象9.什么是创造性思维它有哪些特点和形式创造性思维亦称求异思维,求异性始终贯穿于创造性思维活动中。
一、抽样调查的方法1、抽样方法大体上可分为两大类:一是随机抽样,二是非随机抽样。
2、随机抽样即按随机原则抽取样本,完全排除人们主观意识的干扰,在总体中每一个体被抽取的机会是均等的。
其常用的抽样方法有:简单随机抽样法,等距抽样,分层随机抽样法,分群随机抽样法。
3、非随机抽样,是指并非根据抽取样本,而是调查者根据自己的主观选择抽取样本的一种方法。
在一些市场调查中,比如在对调查的总体不甚了解,或者调查的总体过分庞杂时,往往采用非随机抽样方法抽取样本。
非随机抽样常用的抽样方法有:任意抽样法,判断抽样法,配额抽样法。
二、商品信息的来源1个人来源; 2商业来源; 3大众来源; 4经验来源等。
广告信息是大众来源,销售信息是商业来源,打听是个人来源三、政府采购方式1、招标2、竞争性谈判3、邀请报价4、采购卡5、单一来源采购等方式实现四、投标招标主要步骤1、公开招标与邀请招标2、开标、评标与现场竞投3、签订采购合同与支付价款4、监督检查五、间接资料的来源?内部资料来源:1、企业职能管理部门提供的资料2、企业经营机构提供的资料3、其他各类记录外部资料来源:1、政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等2、行业协会已经发表和保存的有关行业的销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料3、各种信息咨询机构,如国家统计信息中心所能提供的各类统计资料4、其他各类大众传播媒介,如电视、广播、报刊、杂志及文献资料,也含有丰富的经济信息和技术情况5、各种类型的图书馆的信息资料六、问卷的构成1开头:问候语、填表说明和问卷编号2正文;资料搜集、被调查者情况和编码3结尾;被调查者意见感受,感谢语补充说明问卷构成应注意的问题1、提问的内容尽可能短2、用词要确切通俗3、一项问题只包含一项内容4、避免诱导性提问5、避免否定形式提问6、避免敏感性提问问句的形式A开放式问句:回答这种问句时被调查对象可以自由回答问题,不受任何限制。
全国2011年7月自学考试市场营销策划试题和答案课程代码:00184一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业市场营销策划的基本原则是( A )1-10A.统筹规划B.超前创新C.技艺融合D.定量分析2.低市场占有率和高增长率的战略业务单位属于( C )2-38A.明星类B.现金牛类C.问题类D.瘦狗类3.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( C )8-236A.品牌资产B.品牌延伸C.品牌联想D.品牌认同4.消费者购买矿泉水的行为属于( D )3-69A.复杂的购买行为B.减少失调感的购买行为C.多样性的购买行为D.习惯性的购买行为5.参照群体属于影响消费者购买行为的( C )3-62A.文化因素B.个人因素C.社会因素D.心理因素6.生产者将雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放在同一包装物内出售,这种包装策略是( B )7-188A.类似包装策略B.配套包装策略C.等级包装策略D.附赠品包装策略7.某公司有产品线7条,产品项目总数为42,每条产品线的平均长度为6。
则该公司的产品组合的长度为( C )7-197A.6 B.7C.42 D.498.企业并购若干个上游企业,控制原材料或供货的渠道,实现供应与生产的一体化,这种策略属于( D )2-44A.并购一体化B.水平一体化C.前向一体化D.后向一体化9.部分改变市场上已经出现的产品结构和性能,使原有产品的性能得到改良和提高,这是( B )7-206A.重新定位产品B.换代新产品C.改良产品D.全新产品10.市场营销预测首先要确定( A )5-143A.预测目标B.预测方法C.预测步骤D.预测成本11.某企业规定若客户在一年中累计进货超过500件,每次购货时按基本价格结算收款,年终时企业将全部价款的3%返还给该客户。
市场营销策划考试重点第一章营销策划概述一、策划与营销策划(一)策划包含的几个要素:(1)目标是策划的起点和归宿(2)信息是策划的素材和基础(3)创意是策划的核心(4)可操作性是策划实施的保证(二)策划与计划的区别策划是研究“去做什么”,是一种围绕已定目标而开展的具有崭新创意的设计。
计划是研究“怎样去做”,是一种围绕已定设计而组织实施的具体安排。
(三)营销策划的涵营销策划是在对企业部环境资源予以准确地分析,并有效运用经营资源的基础上,对一定时间的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。
(四)营销策划与营销计划的区别:营销计划是按经验和常规对企业营销活动设计的人、财物事先作出安排和平衡。
营销策划更强调创造性、主动性、针对性和可操作性。
二、营销策划的特点1、是创新思维的学科2、是市场营销系统工程3、是具有可操作性的实践学科三、营销策划的程序(一)营销策划的步骤1、了解现状,明确策划问题了解现状不仅包括对市场情况、消费者需求进行深人调查,还包括对市场上竞争产品的了解以及对经销商情况的了解。
明确策划问题首先要了解委托方的策划动机;其次明确重点;最后主题明确化。
2、调查与分析(1)企业营销的外部环境分析:宏观环境、行业环境、经营环境(2)企业营销的部环境分析:营销目标和业绩、现有营销资源、企业文化和权责分配等(3)SWOT分析确认当前的战略是什么?确认企业外部环境的变化,根据企业资源组合情况,确认企业的关键能力和关键限制。
按照通用矩阵或类似的方式打分评价把识别出的所有优势分成两组,分的时候以两个原则为基础:它们是与行业中潜在的机会有关,还是与潜在的威胁有关。
用同样的办法把所有的劣势分成两组,一组与机会有关,另一组与威胁有关。
将结果在SWOT分析图上定位3、企业营销战略策划(1)设定企业营销目标(2)STP策划4、企业营销战术策划:根据已经确定的营销目标的市场定位,企业采用各种营销手段进行综合考虑和整体优化,以求达到理想的效果。
《市场营销专员(中级)》职业技能实操训
练
市场营销专员(中级)职业技能实操训练
一、市场调研
- 研究并掌握市场调研的方法和技巧
- 熟悉调研工具的使用,例如问卷调查、访谈、观察等
- 能够分析市场研究数据,提取有用信息
二、产品定位与目标市场
- 理解产品定位的重要性和影响
- 能够通过市场分析确定目标市场
- 学会制定适合不同目标市场的营销策略
三、品牌推广与宣传
- 掌握品牌推广的方法和技巧
- 能够制定品牌宣传计划,包括线上和线下渠道的利用
- 学会评估宣传效果,做出相应调整和改进
四、销售技巧与客户管理
- 研究基本的销售技巧,例如沟通、洽谈、销售演示等
- 能够有效地管理客户关系,维护和拓展客户资源
- 学会解决客户问题,提高客户满意度
五、数字营销与数据分析
- 掌握数字营销的概念和基本原理
- 研究使用各种数字营销工具,例如SEO、SEM、社交媒体等- 能够进行数据分析,提取有效信息,优化营销策略
六、团队协作与领导能力
- 学会协作与团队合作,与团队成员有效沟通
- 理解领导力的重要性,培养自己的领导潜力
- 能够独立承担一些项目,并有效地组织和管理团队
以上是市场营销专员(中级)职业技能实操训练的内容,通过这些实操训练,您将全面提升自己的市场营销能力,为职业发展打下坚实的基础。
自考市场营销策划重点知识点资料大全市场营销策划是一门涵盖广泛领域的学科,需要掌握许多不同的知识点。
下面是市场营销策划的重要知识点资料大全:1. 市场调研:了解目标市场的特点、需求和竞争状况,包括定性和定量调研方法。
2. 目标市场选择:确定最适合企业产品或服务的目标市场,并分析目标市场的潜在需求和购买力。
3. 市场定位:确定品牌在目标市场中的位置,以便与竞争对手区分开来,并确定差异化策略。
4. 市场细分:将目标市场细化为更小的细分市场,以便更好地满足不同消费者的需求。
5. 市场营销组合:确定产品、价格、促销和渠道等市场营销策略以实现目标市场的销售增长。
6. 市场营销传播:确定广告、公关、促销和销售等传播工具,以有效地传达品牌和产品的价值。
7. 品牌建立:确定品牌的核心价值和关键定位,以及品牌标识和品牌形象设计。
8. 市场营销预算:制定和管理市场营销活动的预算,确保资源的最佳利用。
9. 市场营销评估:通过市场营销绩效指标和数据分析,评估市场营销策略的有效性,并进行必要的调整。
10. 市场竞争分析:研究竞争对手的产品、定价、促销和渠道等策略,以制定差异化竞争策略。
11. 市场估值和预测:利用市场数据和趋势分析,预测市场规模、市场份额和销售增长等指标。
12. 市场营销伦理:了解市场营销活动中的道德和伦理问题,确保合规和可持续发展。
以上是市场营销策划的一些重要知识点,通过学习和掌握这些知识,可以有效地制定和实施市场营销策略,推动企业的发展和增长。
市场营销策划是企业发展和增长的关键组成部分,掌握市场营销策划的重要知识点对于成功推动品牌和产品的销售至关重要。
在本文中,我们将继续探讨市场营销策划的其他相关内容。
13. 新产品开发:了解新产品开发的过程和方法,包括市场需求分析、产品设计和测试、市场验证等环节。
14. 市场资源管理:管理和优化市场营销资源,包括人员、资金、时间和技术等,以最大程度地提高市场绩效。
15. 市场营销组织:建立和管理市场营销团队,包括招聘、培训、激励和绩效评估等方面的工作。
市场营销师资格考试重点分析市场营销是现代商业发展的核心,而市场营销师资格考试则是衡量一个人在市场营销领域专业能力的重要指标。
本文将重点分析市场营销师资格考试的核心内容和备考要点,帮助考生更好地准备考试。
一、市场营销基础知识市场营销师资格考试的基础知识部分包括市场营销的概念、原理、流程等。
考生需要掌握市场营销的基本概念和相关术语,理解市场营销的基本原理,熟悉市场营销的各个环节和流程,包括市场调研、市场定位、产品策划、渠道管理、促销活动等。
此外,还需要了解市场营销的发展趋势和新兴的市场营销模式,如数字营销、社交媒体营销等。
二、消费者行为与市场分析消费者行为和市场分析是市场营销的重要组成部分。
考生需要了解消费者的心理和行为特点,熟悉市场细分和目标市场选择的方法,掌握市场调研和数据分析的技巧。
此外,还需要了解市场环境和竞争对手的情况,分析市场趋势和市场机会,为企业制定合适的市场营销策略提供依据。
三、产品与品牌管理产品与品牌管理是市场营销的核心内容之一。
考生需要了解产品开发和产品生命周期管理的方法,掌握品牌定位和品牌管理的原理,了解品牌传播和品牌扩展的策略。
此外,还需要了解产品和品牌的市场定价和销售策略,以及产品和品牌的市场推广和促销活动。
四、渠道管理与销售管理渠道管理和销售管理是市场营销的重要环节。
考生需要了解渠道的类型和渠道的选择原则,掌握渠道管理和渠道冲突解决的方法。
同时,还需要了解销售管理的基本原理和销售团队的管理技巧,了解销售渠道的设计和销售目标的制定。
五、市场营销策划与执行市场营销策划和执行是市场营销师的核心能力之一。
考生需要了解市场营销策划的基本原理和策划过程,掌握市场营销策划的方法和工具。
同时,还需要了解市场营销策划的实施和执行,包括市场营销活动的组织和管理,市场营销效果的评估和调整。
六、市场营销案例分析市场营销案例分析是市场营销师资格考试中的重要环节。
考生需要学会分析市场营销案例,包括市场环境分析、竞争分析、消费者行为分析等,提出合理的市场营销策略和解决方案。
1、管理中经常化的问题是() A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确C、一个人如何面对多数人D、制定管理方案2、公共关系学是关于()等的知识。
A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念D、分析人的心理活动规律答案:B3、产品/市场组合法中,老产品新市场要()A、突出成本与价格优势B、突出产品的功能特色C、突出产品的品牌D、大力造势4、管理策划的"岗位标准"任务,指()A、提出岗位人员的职责和能力标准B、设计部门之间和岗位之间的业务流程B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案D、提出岗位设置方案5、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上,一般由()构成。
A、多个决策点加决策目标B、所有的决策点C、Y轴加决策点D、F2线加决策点6、策划思维的三种形态是:()A、分析、创意、策划B、决策点、点子、创意C、点子、创意、决策D、点子、创意、策划7、()是一个包括企业各种业务之间、与各个合作伙伴之间、内部各个部门之间、投入产出之间、目标与目标之间等主要关系的总和。
A、生态策划方案B、融资策划方案C、管理策划方案D、投资策划方案8、管理中经常化的问题是() A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确C、一个人如何面对多数人D、制定管理方案9、"环对环比较看实力"是()的工作。
A、决策过程B、判断过程C、整理过程D、创新过程10、管理策划文案由三大部分组成,说明策划文案的来由的,叫做()。
A、策划文案、B、决策提案C、企划计划书D、企划案答案:C11、实证法的含义是()A、为开展心目中的策划方案,预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来,寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性12、实证法的含义是()A、为开展心目中的策划方案,预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来,寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性13、财务管理是关于()等的知识A、根据企业的现状和发展趋势判断其主要的财务指标、管理难点、发展瓶颈B、阐述资产债表和损益表上各个要素的含义,分析主要的财务指标C、阐述项目分析的基本思想、方法和项目可行性分析中各主要指标的含义D、分析主要经济现象和市场动态的背后的本质,理性预测经济与市场走势的方法体系14、商务策划应具有相对超前性。
自考市场营销策划知识要点市场营销策划是指根据市场及消费者需求,制定推广和销售产品的计划,并通过市场调研、营销策略等手段,将产品成功推向市场并实现销售目标的过程。
以下是市场营销策划的要点:1.市场调研:对目标市场的消费者需求、竞争对手、市场潜力等进行全面调查和分析,以确定海市场定位和推广策略。
2.目标市场的确定:通过市场调研确定目标市场,即目标顾客群体,在市场营销中要针对这一目标市场进行策划和推广。
3.产品定位:根据市场调研结果和目标市场的需求特点,确定产品在市场中的定位,包括产品的功能特点、差异化竞争优势等。
4.市场营销策略的确定:根据市场调研和产品定位,确定相应的市场营销策略,包括产品定价、渠道选择、促销活动等,以实现产品的销售目标。
5.营销传播:通过有效的推广渠道和传播方式,将产品信息传递给目标市场,包括广告、公关活动、线上线下宣传等。
6.销售目标和销售渠道的确定:根据市场调研和市场营销策略,确定销售目标和销售渠道,包括销售量、销售额等。
7.销售预测和销售计划:通过对市场趋势、竞争对手、消费者行为等因素的分析,预测产品的销售情况,并制定相应的销售计划。
8.市场营销执行:根据市场调研和营销策划,执行相应的市场活动,包括产品推广、渠道管理、促销活动等。
9.市场反馈和评估:通过市场反馈情况,对市场营销策略进行评估和调整,以达到更好的市场效果。
10.竞争对手分析:通过对竞争对手的产品、价格、销售渠道、市场份额等方面的分析,制定相应的竞争策略。
11.市场份额和市场增长率的计算:通过市场调研和销售数据,计算产品在目标市场中的市场份额和市场增长率,并制定相应的市场增长目标。
12.品牌管理:根据市场调研和产品定位,制定品牌策略,包括品牌形象塑造、品牌传播等,建立品牌价值和品牌忠诚度。
总结来说,市场营销策划是一项复杂的工作,需要全面的市场调研和精确的数据分析,从而制定出有效的市场营销策略,并不断跟踪评估和调整策略,以达到企业的销售目标。
市场营销策划师职业资格考试高频考点总结市场营销策划师职业资格考试是对从事市场营销策划工作的人员进行专业素质评价的一项重要考试。
通过这个考试,能够对考生的市场营销理论知识、策划能力以及实践经验进行全面评估。
为了帮助考生更好地备考,下面将对市场营销策划师职业资格考试的高频考点进行总结。
一、市场营销基础知识市场营销基础知识是市场营销策划师考试的基础,也是考生必须掌握的内容。
这部分内容主要包括市场营销的定义、市场营销环境分析、市场细分和目标市场选择、市场定位和差异化策略等。
考生需要了解市场营销的概念和原理,掌握市场环境分析的方法和技巧,熟悉市场细分和目标市场选择的原则,以及掌握市场定位和差异化策略的实施方法。
二、市场调研与数据分析市场调研是市场营销策划的基础,也是市场营销策划师职业资格考试的重要考点。
市场调研主要包括定性和定量研究方法,考生需要了解不同的市场调研方法和技术,掌握调研数据的收集、整理和分析技巧。
此外,考生还需要了解市场调研的步骤和流程,熟悉市场调研报告的撰写要求。
三、市场营销策划与实施市场营销策划与实施是市场营销策划师职业资格考试的核心内容。
这部分考点主要包括市场营销策略的制定、市场营销组合的管理和市场营销计划的编制等。
考生需要了解市场营销策略的制定原则和方法,熟悉市场营销组合的管理技巧,掌握市场营销计划的编制步骤和要求。
此外,考生还需要了解市场营销策划的实施过程和方法,掌握市场营销活动的组织和管理技巧。
四、品牌管理与推广品牌管理与推广是市场营销策划师职业资格考试的重要考点之一。
这部分内容主要包括品牌的定义和特点、品牌管理的原则和方法、品牌推广的策略和实施等。
考生需要了解品牌的概念和特点,熟悉品牌管理的原则和方法,掌握品牌推广的策略和实施技巧。
此外,考生还需要了解品牌形象塑造和品牌传播的方法,熟悉品牌管理和推广的案例和经验。
五、市场营销的伦理与法律市场营销的伦理与法律是市场营销策划师职业资格考试的重要考点之一。
1、伏笔法的含义是()
A、不以原策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,再加以策划
B、为开展心目中的策划方案,预先创造策划依据或实施基础
C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
D、把先进地区的新兴项目(或商务形式)照搬到后进地区去
2、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动,是需要一个过程的。
因此,策划要相对于管理者()所需的时间超前。
A、思维降解
B、行动分解
C、行为分解
D、认识降解
3、伏笔法的含义是()
A、不以原策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,再加以策划
B、为开展心目中的策划方案,预先创造策划依据或实施基础
C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
D、把先进地区的新兴项目(或商务形式)照搬到后进地区去
4、广告策划深入创意的"凝神"原则主张:()。
A、突出。
要突出卖点。
B、联想。
要"一语多关",产生联想,提高信息含量。
C、要采取暗示、悬念、寓情等方法,使消费者关注。
D、形象。
要对产品及其特性进行"真实地夸张".
答案:C
5、管理中经常化的问题是() A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确
C、一个人如何面对多数人
D、制定管理方案
6、公共关系学是关于()等的知识。
A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念
B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理
C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念
D、分析人的心理活动规律
答案:B
7、市场营销学是关于()等的知识
A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念
B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理
C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念
D、分析人的心理活动规律
8、伏笔法的含义是()
A、不以原策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,再加以策划
B、为开展心目中的策划方案,预先创造策划依据或实施基础
C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
D、把先进地区的新兴项目(或商务形式)照搬到后进地区去
9、某一决策点发生较大的变化,产生优势,进而带动整个决策环突显优势的创意方法:()
A、组合法
B、重点法
C、分解法
D、实证法
10、财务管理是关于()等的知识
A、根据企业的现状和发展趋势判断其主要的财务指标、管理难点、发展瓶颈
B、阐述资产债表和损益表上各个要素的含义,分析主要的财务指标
C、阐述项目分析的基本思想、方法和项目可行性分析中各主要指标的含义
D、分析主要经济现象和市场动态的背后的本质,理性预测经济与市场走势的方法体系
11、决策基因的判断功能,是()
A、策划者外在表现出来的创新能力
B、策划者外在表现出来的判断能力
C、策划者外在表现出来的整理能力
D、策划者内在决策能力
12、企业部是企业经营创新的(),其主要职责是为企业决策提供依据,并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。
A、决策参谋部门
B、决策实施部门
C、管理监督部门
D、决策制定部门
13、门类最多的策划领域是(),包括:广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、管理策划
B、营销策划
C、战略策划
D、融资策划
14、"策划"一词在中国文化中具有重要的地位。
"策"在"策划"组词中是(),是揭示深藏在商务背后的规律的含义。
A、道破天机
B、导引潮流
C、规划蓝图
D、超越时代
答案:A
15、属于判断类知识结构的有()
A、文案格式
B、技术经济学
C、心理学
D、信息分析
16、决策基因的判断功能,是()
A、策划者外在表现出来的创新能力
B、策划者外在表现出来的判断能力
C、策划者外在表现出来的整理能力
D、策划者内在决策能力
17、文化观念定位方法是()
A、以文化和观念为导向,如诸葛亮香烟B、以消费者为导向,如太太口服液
C、以消费期望为导向,如扳倒井D、以产品特证为导向,如白加黑
18、《三十六计》中"瞒天过海"之计的妙处在于()
A、故意制造假象,引诱敌人作出错误的判断,然后出其不意地采取行动,一举歼灭敌人
B、真中有假,假中有真,使敌人判断失误,从而出其不意地把敌人歼灭
C、把秘密之计隐藏在公开的行动中,以达到出其不意的效果
D、以虚拟的正面攻击来迷惑敌人,当敌人集结力量固守时,又悄悄派出部队迂回大敌人
后方,乘虚而入,使敌人措手不及而失败
答案:C
19、属于判断类知识结构的有()
A、商务策划原理
B、技术经济学
C、心理学
D、信息分析
20、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上,一般由()构成。
A、多个决策点加决策目标
B、所有的决策点
C、Y轴加决策点
D、F2线加决策点
21、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动,是需要一个过程的。
因此,策划要相对于管理者()所需的时间超前。
A、思维降解
B、行动分解
C、行为分解
D、认识降解
22、门类最多的策划领域是(),包括:广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、管理策划
B、营销策划
C、战略策划
D、融资策划
23、产品/市场组合法中,老产品新市场要()
A、突出成本与价格优势B、突出产品的功能特色C、突出产品的品牌D、大力造势。