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情绪心理学简介情绪心理学是研究情绪的科学，包括快乐与悲伤、期望与失望以及爱恋与淡漠、愤怒与恐惧、忧郁与焦虑等情感变化的奥秘。
"只要把情绪的成分、维量、整合水平、适应作用、通讯功能，以及同认知和人格的关系揭示出来，就有可能对情绪心理学这一独具特色的心理现象作出解释。
许多学派给情绪下的定义反映了这些特点和这类关系。
例如，功能主义把情绪定义为:情绪是个体与环境意义时间之间关系的心理现象。
(Campos,1983)。
阿诺德的定义为:"情绪是对趋向知觉为有益的、离开知觉为有害的东西的一种体验倾向。
这种体验倾向为一种相应的接近或退避的生理变化模式所伴随。
"(Arnold,1960)。
拉扎勒斯提出与阿诺德雷斯的定义:"情绪是来自正在进行着的环境中好的或不好的信息的生理心理反应的组织，它依赖于短时的或持续的评价。
"(Lazarus,1984)。
这些定义都标示出情绪对人的需要和态度的关系，阿诺德和拉扎勒斯还指出了情绪依此而具有的特点，诸如体验、生理模式、评价等。
另一位学者杨(Young,1973)在上世纪70年代，给情绪下的定义为:"情绪起源于心理状态的感情过程的激烈扰乱，它同时显示出平滑肌、腺体和总体行为的身体变化。
"他把情绪标定出感情过程的扰乱，暗示了情绪同有机体的利害关系和联系。
但它更强调情绪的"干扰"性质。
这一理论对情绪病理学特别有用。
同杨的理论相反，罗伯特·利珀则坚持主张:"情绪是一种具有动机和知觉的积极力量，它组织、维持和指导行为。
"(Leeper,1973)。
重要的是，它指出了情绪的组织作用的观点。
情绪的构成包括三种层面。
众多的情绪研究者们大都从三个方面来考察和定义情绪:在认知层面上的主观体验,在生理层面上的生理唤醒,在表达层面上的外部行为。
当情绪产生时,这三种层面共同活动,构成一个完整的情绪体验过程。
情绪的概念心理学情绪是心理学中的一个重要概念，指的是个体对外界刺激或内部感受产生的主观体验和生理反应。
情绪是人类生活和社会交往过程中的重要组成部分，有助于人们理解自己和他人的情感状态，影响着人们的思维、行为和生理功能。
情绪的心理学研究聚焦于情感体验的主观感受、情感表达的外在形式以及情感在认知、行为和生理上所起的作用。
情绪的研究领域主要包括情绪的分类、表达、感知、调节和情绪与认知、健康等方面的关系。
首先，情绪的分类是情绪心理学的基础。
情绪可以分为基本情绪和复杂情绪两类。
基本情绪是指生物进化的产物，具有普遍性，包括愉悦、恐惧、生气、厌恶、惊讶和悲伤等。
复杂情绪则是由基本情绪组合而成的情感状态，如羞愧、嫉妒、爱情和幸福等。
这些情绪在人类文化和社会环境中有着不同的表达和解读方式。
其次，情绪的表达是研究情绪的重要方面。
情绪表达可以通过语言、面部表情、身体姿态和声音等方式进行。
人们可以通过观察他人的面部表情和肢体语言来推测他们的情绪状态，从而加深彼此的理解和交流。
情绪表达也可以通过艺术和文学作品进行，这是一种情感交流和分享的方式。
再次，情绪的感知与情绪的表达密切相关。
感知情绪主要通过观察和感受他人的情绪表达来实现。
人们可以通过感知他人的表情、声音和行为来推测其情绪状态。
此外，情绪感知还包括对周围环境的情感色彩的感知，即人们对环境中的人和事物所引发的情绪反应。
感知情绪能力的训练和提高对于人际交往和情绪调节具有重要意义。
然后，情绪的调节是人们在日常生活中面临各种情感时所采取的行为和策略。
情绪调节可以通过认知、情感和行为三个方面来实现。
认知情绪调节包括对情绪的解释和评估，以及对情绪产生原因的思考和重新评估。
情感情绪调节包括寻求社会支持、参与有意义的活动和运动等，以改变或缓解不良情绪。
行为情绪调节包括表达情感、笑一笑和放松呼吸等行为，以产生愉悦感和消除紧张情绪。
最后，情绪与认知、健康等方面有着密切的关系。
情绪与认知之间存在着相互影响的关系，情绪可以影响认知过程，而认知也可以调节情绪的产生和表达。
我的快乐我做主-----情绪心理学赵永芳一、情绪的含义关于情绪的定义，历史一直存在众多的争论。
人们通常以愤怒、悲伤、恐惧、快乐、爱、惊讶、厌恶、羞耻等反应来说明情绪。
中国人常说的喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲七情，也可以被称作情绪(emotion)。
情绪总是同人的需要和动机有着密切的关系，如人的某种需要得到满足或目的没有达到时，他将会产生愉快或者难过等等感受。
因此，一般意义上讲，情绪(emotion)，是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物的态度体验，是人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映。
二、情绪对我们有什么重要影响人总是伴随着不同的情绪，不同的情绪对我们又有什么影响呢？积极的情绪可以提高人体的机能，能够促进人的活动，能够形成一种动力，激励人去努力，而且，在活动中能够起到促进的作用。
而消极情绪会使人感到难受，会抑制人的活动能力，活动起来动作缓慢、反应迟纯、效率低下；消极的情绪会减弱人的体力与精力，活动中易感到劳累、精力不足、没兴趣；消极的情绪还会降低人的免疫力。
1、影响智能的发挥影响学习和办事效率心理学的研究表明，中小学生的情绪同其智力活动呈正相关。
精神愉快、情绪乐观的人，智力发挥处于最佳状态，积极地情绪会激发人们学习办事的动机和热情，提高效率；情绪低沉，心情忧郁，对思维加工过程会产生破坏作用，使知觉范围狭窄，思维活动呆板，影响正常水平的发挥。
如考试焦虑影响成绩发挥；不喜欢某教师或某学科影响听课效果；心情抑郁不愿吃饭易失眠等。
2、影响人际关系的协调高中阶段协调好人际关系是我们健康成长的重要条件之一。
情绪健康，心胸开阔，个性得到全面和谐的发展，是维系正常人际关系的纽带。
一个微笑，一次握手，一个诚挚的眼神，一个友好的动作，一句温暖的话语，会起到沟通心灵、增进友谊的效果，而冷漠、自卑、暴躁等不良情绪会影响人际交往，妨碍团结和友谊。
3、情绪影响我们的健康情绪是一种心理活动，也是一种生理活动。
情绪心理学情绪、情感和感情定义：普通心理学认为，情绪是客观事物是否满足个体自身需要所产生的态度体验。
由此可引申出情绪的两种特殊存在形式：①它们是：愉快－不愉快兴奋－沉静紧张－松弛施洛伯格的情绪三维量表：按愉快－不愉快、注意－拒绝和激活度把具体情绪排列在一个倒立的椭圆锥体上，椭圆切面的长轴为愉快度维，短轴为注意度维，表明情绪的愉快度比注意度可作出更精确的区分。
普拉奇克的情绪三维模式：把情绪分为相似性、对立性和强度三个维度。
任何情绪的相近程度都有不同，任何情绪都有与其在性质上相对立的另一种情绪，任何情绪都有不同的强度。
普拉奇克用一个倒立的锥体作为模型，在锥体切面上分隔为块，切面上的每一块代表一种情绪。
在圆锥切面上处于相邻位置的情绪是相近似的；处于切面对角位置的情绪是相对立的；圆锥轴心从上到下表示强度由强到弱。
㈢情绪是生理和心理多水平整合的产物首先，从进化的观点看，情绪是在脑进化的低级阶段发生的，特别与那些同调节和维持生命的神经部位相联系。
脑系统、脑干结构、边缘系统、皮下神经核团等都是整合情绪的中枢。
大脑皮层向皮下传送的冲动及其反馈则是整合表情和感情体验的完整机制。
其次，情绪还发生在心理多级水平上。
⒈从认识水平上区分，有感知觉水平上的感情反应和认知水平上的感情反应；⒉从社会化程度上区分，有与本能需要相联系的感情、与生物－社会性事件相联系的感情与社会意识相联系的感情；⒊从意识水平上区分，有语词意识水平下的感情、语词意识水平上的感情；⒋从情绪存在的形式上区分，有感情状态（如心境、兴趣）、情绪特质。
情绪是多成分组成、多维量结构、多水平整合，并为有机体生存适应和人际交往而同认知交互作用的心理活动过程和心理动机力量。
一、情绪在人的心理结构中的位置㈠情绪是一种适应手段㈡情绪为有机体认知加工提供有利或不利的脑的背景㈢情绪是构成人格的重要特质㈣情绪为意识提供最初的来源和成份二、情绪、情感在人的心理活动中的作用人们在日常工作、学习和生活中，时刻受到情绪、情感的直接影响，既可以享受到感情带来的喜悦、欣慰或满足，又会经受到感情引发的痛苦、磨难或失落。
引言概述：情绪心理学是研究人类情绪表现、产生和影响的科学领域。
情绪心理学的研究广泛涉及个体的情感体验、情绪表达和情绪调节等方面。
本文将延续前文《情绪心理学（一）》，进一步探讨情绪的产生机制、情绪的表达和情绪调节的相关研究，以及情绪与人类行为和健康的关系。
通过理解情绪心理学的进展，有助于我们更好地了解人类情绪的本质，以及如何应对和管理情绪，提升生活质量和心理健康。
正文内容：一、情绪的产生机制：1.情绪产生的生物学基础：探讨大脑中负责情绪产生的结构和神经途径，如扣带回、海马体等，并分享相关的脑成像研究成果。
2.个体差异对情绪产生的影响：研究个体的遗传、性格、心理结构等因素如何影响情绪产生，如社会支持对抗应激、人格特质对情绪感受的影响等。
二、情绪的表达：1.非语言表达：介绍面部表情、姿势和声音等非语言方式如何表达情绪，并阐述非语言表达的跨文化共通性和个体差异。
2.语言表达：探讨语言在情绪表达中的作用，如情绪词汇的使用和语言风格对情绪表达的影响，并展示有关情绪词汇使用的研究结果。
三、情绪调节：1.情绪调节策略的分类：介绍经常使用的情绪调节策略，如认知重评、问题解决和情绪表达等，并讨论它们的优缺点。
2.个体差异在情绪调节中的角色：探索个体特质、文化背景和社会环境等因素如何影响个体的情绪调节策略，并解释相关的研究成果。
四、情绪与人类行为：1.情绪和决策行为：研究情绪对决策行为的影响，如情绪对风险偏好和判断能力的影响等，并分享相关的实验研究结果。
2.情绪与社交行为：探讨情绪如何影响个体的社交行为，如情绪共鸣以及情绪对人际关系和社交交往的影响。
五、情绪与健康：1.情绪对身体健康的影响：研究情绪与身体健康之间的关系，如压力和负面情绪对免疫系统的影响等，并介绍相关的流行病学研究结果。
2.情绪对心理健康的影响：探讨情绪对抑郁、焦虑等心理问题的影响，以及情绪调节对心理健康的重要性，并分享相关的临床研究成果。
总结：情绪心理学是一门重要的学科，它对我们理解人类情绪的本质和动力提供了深入的洞察力。
情绪心理学情绪心理学是一门研究人类情绪的学科，它探讨情绪的本质、起源、功能以及情绪在不同情境下的表现。
情绪是人类心理活动的重要组成部分，对个体的认知、行为和社会交往都产生深远影响。
本文将介绍情绪心理学的基本概念、主要理论和研究方法，以及情绪在日常生活和工作中的应用。
情绪是指个体在特定情境下产生的主观体验，它通常伴随着生理变化和行为反应。
情绪可以分为积极情绪和消极情绪两大类。
积极情绪如喜悦、幸福、兴奋等，能够提升个体的心理状态和生活质量；消极情绪如悲伤、愤怒、焦虑等，则可能对个体的心理健康和人际关系产生负面影响。
情绪的起源可以追溯到人类的进化过程。
在远古时代，情绪是人们应对环境挑战和生存竞争的重要工具。
例如，恐惧情绪能够帮助人们识别危险并采取逃避行为，而愤怒情绪则能够激发人们进行斗争以保护自己和家人。
随着社会的发展和文明的进步，情绪的功能逐渐从生存需求转向社会交往和心理健康。
情绪心理学的研究方法主要包括观察法、实验法、问卷调查法和脑成像技术等。
观察法通过观察个体在不同情境下的情绪表现来了解情绪的规律和特点；实验法通过控制实验条件来研究情绪的产生机制和影响因素；问卷调查法通过收集个体对情绪的主观体验和认知来了解情绪的个体差异和文化差异；脑成像技术则通过观察大脑在情绪活动中的神经活动来揭示情绪的生理基础。
情绪心理学是一门研究人类情绪的学科，它对于理解人类心理活动和行为反应具有重要意义。
通过了解情绪的本质、起源、功能以及情绪管理方法，个体能够更好地应对生活中的挑战和压力，保持积极的心态和健康的生活方式。
同时，情绪心理学的研究也为社会心理学、临床心理学和教育心理学等领域提供了重要的理论基础和实践指导。
情绪心理学情绪心理学是一门研究人类情绪的学科，它探讨情绪的本质、起源、功能以及情绪在不同情境下的表现。
情绪是人类心理活动的重要组成部分，对个体的认知、行为和社会交往都产生深远影响。
本文将介绍情绪心理学的基本概念、主要理论和研究方法，以及情绪在日常生活和工作中的应用。
教育学中的情绪心理学知识点总结情绪心理学是心理学中一个重要的分支领域，它研究人类的情绪表达、情绪调节和情绪对认知和行为的影响。
在教育学中，情绪心理学的应用对于促进学生的学习、提高情绪管理能力和促进心理健康至关重要。
以下是教育学中的情绪心理学知识点的总结：1.情绪的基本理论：情绪是身体和心理状态的反应，包括生理反应、认知评估和主观体验。
常见的情绪包括喜悦、悲伤、愤怒、恐惧等。
2.情绪的起因：情绪可以由外部刺激引起，如事件、环境和他人的行为，也可以由个体内部的思维和认知产生。
3.情绪的表达：情绪可以通过面部表情、身体语言、声音和语言来表达。
在教育学中，教师需要敏锐地观察学生的表情和行为，从而了解他们的情绪状态。
4.情绪调节：情绪调节是个体对情绪的处理和调整过程，包括情绪的识别、评估、表达和调整。
情绪调节能力的发展对于学生的自我管理、学习和社交能力至关重要。
5.情绪对学习的影响：情绪对学习有重要的影响。
积极的情绪可以促进学习动力和注意力，提高学习效果；消极的情绪则可能干扰学习过程，降低学习动力和注意力。
6.情绪管理的策略：情绪管理是指个体对情绪的认知和调控能力。
在教育学中，情绪管理的策略包括情绪识别、情绪调节和情绪表达。
教师可以通过培养学生的情绪管理能力，帮助他们更好地应对学习和生活中的挑战。
7.情绪智力：情绪智力是情绪心理学中的一个重要概念，指个体对自己和他人情绪的认知、理解和应对能力。
具有较高情绪智力的学生更能适应学习和生活中的情绪变化，更好地与他人建立关系。
8.情绪文化：情绪在不同文化环境下可能有不同的表达方式和评价标准。
教育者需要了解学生所处的文化背景，对于情绪的文化差异作出适当的理解和应对。
9.教师情绪的重要性：教师情绪对学生的情绪具有重要的影响。
教师的情绪状态会影响课堂氛围和学生的情绪体验，因此教师需要保持积极的情绪，给予学生积极的情绪支持和指导。
10.情绪问题的处理：一些学生可能面临情绪问题，如焦虑、抑郁和愤怒。
1，拉扎勒斯的认知评价理论的观点：情绪的发展来自环境信息；情绪依赖于短时的或持续的评价；情绪是一种生理心理反应的组织。
评价：拉扎勒斯把情绪看做认知评价的功能或结果，情绪是由认知决定的。
这是正确的，但又是不可避免的忽略了情绪对认知和行动的意义和作用而走向了副现象论。
2，伊扎德的动机分化理论的内容：动机分化理论同认知评价理论相对立，明确提出了情绪的作用问题，向情绪的副现象论提出了挑战。
它发挥了关于情绪适应性功能的论点，提出情绪是基本动机的醒目命题。
继承和发展达尔文关于表情的学说，认真对待表情、特别是面部表情的通讯作用和面部反馈对情绪体验发生的机制问题。
从进化的观点引申出情绪的分化观，深化了各种情绪具有不同性质和功能的观点。
3，情绪环路的路径：情绪刺激从感官经感觉丘脑皮层携带信息首先到达杏仁核并立即触发先天性粗略的情绪。
同时刺激从感官经感觉丘脑皮层到达前额叶等高级区域对信息进行加工，并向下传递到杏仁核产生精细的情绪以及对刺激事件意义的意识。
4，情绪和认知：第一，从认知对情绪的影响方面来看：认知加工的不同水平制约着情绪的等级水平；刺激物的性质制约着所发生的情绪的性质。
第二，从情绪对认知的作用方面来看：情绪作为一种脑中持续存在的状态，从整体上影响信息加工的发动、干扰和结束；情绪随时通过心理的各种操作方式监视着个体对环境的反应。
第三，情绪监控与认知加工时脑的心理功能的核心机制。
5，舒尔茨的快乐观：1，个人潜能：（1）生物学功能：指身体的生长和健康状况。
（2）心理功能：指个人的智能和个性的全面发展。
（3）社会功能：人际交往中，社会性功能健全也有利于获致成功和成就。
（包容、控制、感情）2，妨碍快乐产生的障碍：（1）凡是妨碍人得到自我满足的因素，都将是快乐产生的障碍。
（2）不恰当的教育规范和方法限制人认识身的价值。
（3）对人要求过高或一贯地灌输高价值观念，也妨碍自信潜能的发展。
（4）健康状况不佳或某些方面的身体缺陷。
情绪心理学情绪、情感和感情定义：普通心理学认为，情绪是客观事物是否满足个体自身需要所产生的态度体验。
由此可引申出情绪的两种特殊存在形式：①内在状态或体验；②外显表情。
一、情绪的属性和定义按照Izard情绪理论的观点，情绪有如下一些特征：㈠情绪是多成分的复合过程：内在体验、外显表情和生理激活是构成情绪的三成份（1）情绪带有独特的主观体验色彩（2）情绪有着特异化的面部运动模式（3）情绪发生在一定的生理激活水平上㈡情绪具有多维量结构冯特的情绪三维学说：感情过程是由三对感情元素构成的，每一对感情元素都具有处于两极之间的程度变化。
它们是：愉快－不愉快兴奋－沉静紧张－松弛施洛伯格的情绪三维量表：按愉快－不愉快、注意－拒绝和激活度把具体情绪排列在一个倒立的椭圆锥体上，椭圆切面的长轴为愉快度维，短轴为注意度维，表明情绪的愉快度比注意度可作出更精确的区分。
普拉奇克的情绪三维模式：把情绪分为相似性、对立性和强度三个维度。
任何情绪的相近程度都有不同，任何情绪都有与其在性质上相对立的另一种情绪，任何情绪都有不同的强度。
普拉奇克用一个倒立的锥体作为模型，在锥体切面上分隔为块，切面上的每一块代表一种情绪。
在圆锥切面上处于相邻位置的情绪是相近似的；处于切面对角位置的情绪是相对立的；圆锥轴心从上到下表示强度由强到弱。
㈢情绪是生理和心理多水平整合的产物首先，从进化的观点看，情绪是在脑进化的低级阶段发生的，特别与那些同调节和维持生命的神经部位相联系。
脑系统、脑干结构、边缘系统、皮下神经核团等都是整合情绪的中枢。
大脑皮层向皮下传送的冲动及其反馈则是整合表情和感情体验的完整机制。
其次，情绪还发生在心理多级水平上。
⒈从认识水平上区分，有感知觉水平上的感情反应和认知水平上的感情反应；⒉从社会化程度上区分，有与本能需要相联系的感情、与生物－社会性事件相联系的感情与社会意识相联系的感情；⒊从意识水平上区分，有语词意识水平下的感情、语词意识水平上的感情；⒋从情绪存在的形式上区分，有感情状态（如心境、兴趣）、情绪特质。
情绪心理学一、填空题1、情绪过程和认识过程一样都是（脑）的功能。
2、情绪的每一次发生，都融合着（生理和心理）、（本能和习得）、（自然和社会）诸因素的交叠。
3、情绪是瞬息万变的心理与生理现象，反应了机体对不断变化的环境所取的（适应模式）。
4、从心理学的层面来说，情绪是对客观事物的（态度体验）和（行为反应），为人和动物共有。
5、情绪从种属遗传而来的中枢保持在脑的（杏仁核）。
6、情绪因人的需要满足与否而具有（肯定）或（否定）的性质。
7、艾利斯的ABC理论：A—（事件） B---（对事件的看法） C---（情绪及行为反应）。
8、人类婴儿具有6种基本情绪:快乐、（兴趣）、厌恶、（恐惧）、痛苦(悲伤）和（愤怒）。
9、（兴趣）不是单纯的唤醒,而是一种感情状态,是婴儿好奇心、求知欲的内在来源。
10、（表情）是情绪的外显行为，（体验）则是情绪的心理实体。
11、情绪社会化的途径：（直接教导）、（间接教导）、（期望交流）。
12、情绪社会化发展模型：（惟我型）、（行为型）、（社交中心型）。
13、情绪调节依据调节努力的程度分为：（减弱型调节）、（维持型调节）和（增强型调节）。
14、情绪调节的策略有：（认知重评）、（表达抑制）。
15、第一位把好奇心视为心理构成的学者是本能论者（麦独孤）。
16、“怒伤肝，喜伤（心），思伤脾，忧伤（肺），恐伤肾”。
17、（微笑）是人际交往最好的通行证。
18、（愉悦度）和（唤醒度）组成人类情绪的坐标空间。
19、情绪常见的影响因素有：（认知因素）、（遗传因素）、（精神状）和（意外的刺激）。
二、判断题1、无论情绪、情感或感情，指的是同一过程和同一现象。
（√）2、以思维而言,机器可以在一定程度上把它模拟出来，情绪则不能由机器加以复制。
（√）3、情绪不是一种多成分、多维量、多水平整合的复合过程。
（×）4、不良情绪通常是指长期处于极端状态的情绪，即极端的肯定性质的情绪和极端的否定性质的情绪。
（√）5、微笑是人际交往最好的通行证。
情绪心理学
情绪心理学是研究人类情感和情绪习性的科学分支，它探讨了个体产生、表达、理解和调节情绪的过程。
情绪心理学通过深入了解人类情感体验的内在机制和行为反应，帮助人们更好地理解自己和他人的情绪状态，从而有助于改善人际关系、心理健康和生活质量。
情绪是人类生活中不可或缺的一部分，它可以影响个体的认知、行为和生理健康。
根据情绪心理学的研究，不同的情绪状态会对人的思维方式和行为方式产生不同的影响，比如愉快的情绪状态更容易促使积极的行为和创造力，而消极的情绪会引发压抑和消极的反应。
情绪的产生是复杂而多面的，受到许多因素的影响，包括遗传、环境、社会互
动等。
在情绪心理学中，研究者试图揭示情绪的来源和发展规律，以及情绪与认知、生理、社会行为之间的关联。
情绪调节也是情绪心理学的一个重要研究领域，它探讨个体如何管理和调控自己的情绪，以及如何应对来自外部环境的情绪刺激。
情绪心理学的研究成果在实践中有着广泛的应用，比如心理治疗、教育教学、
工作场所管理等领域，通过情绪调节训练和心理干预措施，可以帮助个体更好地理解和管理自己的情绪，提高情绪智慧和心理健康水平。
另外，情绪心理学的成果也有助于提高团队和组织的协作效率，促进人际关系的发展，打造积极向上的工作氛围。
总的来说，情绪心理学作为一门重要的心理学分支，不仅对个体的心理健康和
社会适应能力有着深远影响，也为人类理解和解决情感问题提供了新的视角和方法。
通过深入研究情绪的本质和机制，我们可以更好地认识自己、理解他人，实现情绪与行为的和谐统一，提升生活质量和幸福感。
情绪心理学定义
情绪心理学是研究情绪的科学，包括快乐与悲伤、期望与失望以及爱恋与淡漠、愤怒与恐惧、忧郁与焦虑等情感变化的奥秘。
只要把情绪的成分、维量、整合水平、适应作用、通讯功能，以及同认知和人格的关系揭示出来，就有可能对情绪心理学这一独具特色的心理现象作出解释。
情绪与认知不同，它似乎与个体的切身需要和主观态度联系着。
从这种联系中可以引申出情绪的两种特殊存在形式，其一为内在状态或体验，其二是外显表情。
这是认知过程所不具有的特征。
因此，情绪与认知是带有因果性质和互相伴随而产生的。
情绪可以发动、干涉、组织或被破坏认知过程和行为；认知对事物的评价则可以发动、转移或改变情绪反应和体验。
情绪心理学一、填空题1、情绪过程和认识过程一样都是（脑）的功能。
2、情绪的每一次发生，都融合着（生理和心理）、（本能和习得）、（自然和社会）诸因素的交叠。
3、情绪是瞬息万变的心理与生理现象，反应了机体对不断变化的环境所取的（适应模式）。
4、从心理学的层面来说，情绪是对客观事物的（态度体验）和（行为反应），为人和动物共有。
5、情绪从种属遗传而来的中枢保持在脑的（杏仁核）。
6、情绪因人的需要满足与否而具有（肯定）或（否定）的性质。
7、艾利斯的ABC理论：A—（事件） B---（对事件的看法） C---（情绪及行为反应）。
8、人类婴儿具有6种基本情绪:快乐、（兴趣）、厌恶、（恐惧）、痛苦(悲伤）和（愤怒）。
9、（兴趣）不是单纯的唤醒,而是一种感情状态,是婴儿好奇心、求知欲的内在来源。
10、（表情）是情绪的外显行为，（体验）则是情绪的心理实体。
11、情绪社会化的途径：（直接教导）、（间接教导）、（期望交流）。
12、情绪社会化发展模型：（惟我型）、（行为型）、（社交中心型）。
13、情绪调节依据调节努力的程度分为：（减弱型调节）、（维持型调节）和（增强型调节）。
14、情绪调节的策略有：（认知重评）、（表达抑制）。
15、第一位把好奇心视为心理构成的学者是本能论者（麦独孤）。
16、“怒伤肝，喜伤（心），思伤脾，忧伤（肺），恐伤肾”。
17、（微笑）是人际交往最好的通行证。
18、（愉悦度）和（唤醒度）组成人类情绪的坐标空间。
19、情绪常见的影响因素有：（认知因素）、（遗传因素）、（精神状）和（意外的刺激）。
二、判断题1、无论情绪、情感或感情，指的是同一过程和同一现象。
（√）2、以思维而言,机器可以在一定程度上把它模拟出来，情绪则不能由机器加以复制。
（√）3、情绪不是一种多成分、多维量、多水平整合的复合过程。
（×）4、不良情绪通常是指长期处于极端状态的情绪，即极端的肯定性质的情绪和极端的否定性质的情绪。
（√）5、微笑是人际交往最好的通行证。
情绪心理学简介情绪心理学是研究情绪的科学，包括快乐与悲伤、期望与失望以及爱恋与淡漠、愤怒与恐惧、忧郁与焦虑等情感变化的奥秘。
"只要把情绪的成分、维量、整合水平、适应作用、通讯功能，以及同认知和人格的关系揭示出来，就有可能对情绪心理学这一独具特色的心理现象作出解释。
许多学派给情绪下的定义反映了这些特点和这类关系。
例如，功能主义把情绪定义为:情绪是个体与环境意义时间之间关系的心理现象。
(Campos,1983)。
阿诺德的定义为:"情绪是对趋向知觉为有益的、离开知觉为有害的东西的一种体验倾向。
这种体验倾向为一种相应的接近或退避的生理变化模式所伴随。
"(Arnold,1960)。
拉扎勒斯提出与阿诺德雷斯的定义:"情绪是来自正在进行着的环境中好的或不好的信息的生理心理反应的组织，它依赖于短时的或持续的评价。
"(Lazarus,1984)。
这些定义都标示出情绪对人的需要和态度的关系，阿诺德和拉扎勒斯还指出了情绪依此而具有的特点，诸如体验、生理模式、评价等。
另一位学者杨(Young,1973)在上世纪70年代，给情绪下的定义为:"情绪起源于心理状态的感情过程的激烈扰乱，它同时显示出平滑肌、腺体和总体行为的身体变化。
"他把情绪标定出感情过程的扰乱，暗示了情绪同有机体的利害关系和联系。
但它更强调情绪的"干扰"性质。
这一理论对情绪病理学特别有用。
同杨的理论相反，罗伯特·利珀则坚持主张:"情绪是一种具有动机和知觉的积极力量，它组织、维持和指导行为。
"(Leeper,1973)。
重要的是，它指出了情绪的组织作用的观点。
情绪的构成包括三种层面。
众多的情绪研究者们大都从三个方面来考察和定义情绪:在认知层面上的主观体验,在生理层面上的生理唤醒,在表达层面上的外部行为。
当情绪产生时,这三种层面共同活动,构成一个完整的情绪体验过程。
情绪心理学情绪是一种复杂的心理现象，具有多形式,多水平和多功能的特征。
是一个生理、心理、社会诸因素相互作用的动态过程。
情绪的基本形式包括喜、怒、哀、惧。
无论正性或负性情绪均以其适应性而有益于人类；但过度的正性情绪、尤其是负性情绪以及多种负性情绪相叠加与混合而发生絮乱，则导致情绪失调和适应不良。
一个人若心情愉快、舒畅，生活态度乐观、豁达，则人体免疫功能活跃、旺盛，可减少疾病感染的机会。
前苏联生理学家、诺贝尔奖获得者巴甫洛夫说：“愉快可以使你对生命的每一跳动，对于生活的每一印象易于感受，不论躯体和精神上的愉悦都是如此，可使身体发展、健康。
”由此可见，良好的情绪对人的身心健康有着积极的意义，不良的情绪对人的身心健康危害极大，不仅降低生活质量，影响学习和生活，且易导致各种身心疾患。
生活中，每个人都不可避免地遇到失意、困难、险境，从而产生各种各样的消极情绪，如烦恼、痛苦、忧伤、愤怒等。
不愉快的消极情绪，若得不到及时排解，这种不良心理能量的积聚若超过一定的负荷就会破坏心理平衡，引起心理疾病。
由此可见，情绪的自我调节影响着我们的身心健康。
生活中的困难和冲突首相反应在情绪中。
思虑和痛苦是不可避免的。
因此人需要自觉地、经常的调节情绪。
须知，负性情绪并非完全无益，痛苦表明个体处于不良状态，恐惧和焦虑表明个体陷入被动的、难以战胜的境遇中。
情绪的这类信息让人们认识到所处境应当予以改变，而改变情境的前提是情绪的调整。
越是情绪调整的及时，情境的改变越自觉、越容易实现。
快乐是人的生活和心理的第一需要和需要满足的标志。
然而快乐不能自发的产生。
人的社会性需要的满足是由多方面条件决定的。
在类似的情境下，有人能得到快乐，有人却不能。
这与个人的情绪“恒常性”、个人情绪特征以及个人情绪转换的灵活性有关。
所谓恒常性是指个体从小表现和养成的经常出现的情绪色调。
情绪的调节与心理健康亦有着密切关联。
1.维持稳定的心理健康状态。
情绪调节对情绪健康具有重要的意义。
情绪心理学1，情绪心理学：情绪是一个多成分的复合过程，是生理，心理和社会的不同水平不同的产物，是发生在多级心理水平的心理现象2，情绪成分分为三部分：主观体验表情行为生理反应3，情绪的维度：是指情绪固有的某些特性，主要指动力性机动性强度和紧张度等方面4，情绪的功能{简答题}一情绪是适应生存的心理工具二是活动的动机三是心理活动的组织者5，看情绪诱发的方法：1感染引发情绪2记忆引发情绪3表情引发6，情绪心里发展阶段1情绪研究开拓时期2飞速发展时期3延续和深入7，情绪分类：基本和复合道德情绪8，基本情绪快乐兴趣厌恶恐惧痛苦和愤怒9，快乐：是指心理上的愉快和舒适感，是个体达到期盼的目的或紧张解除时一种情绪体验10，爱是一种复合情绪，它具有原始性，爱是由母婴依恋发展来的，爱在进化过程中分为激情爱和陪伴爱11，激情爱的作用：一，使个体体验到幸福感二，有助于个体的身体健康三，激情爱还可以表现在群体中，产生群体共有的强烈情绪。
12，陪伴爱的作用：一，有助于培养良好的心境，促进个体的身心健康二，可以建立良好的亲子关系和家庭氛围，有助于下一代的抚养和教育三，有助于建立良好的夫妻关系，利于家庭和谐乃至社会和谐四陪伴爱在特定的情景下可以在群体中激活平时难以发生的崇高的爱。
13，正情绪和负情绪是如何划分的:1情绪的维度理论2行为接近与行为抑制理论3情绪反映了人与外界事物之间的关系它的划分标准：1按从愉快到不愉快的案首程度来进行划分2按照情绪对行为的影响程度即情绪的动力作用来划分3按照客观事物满足主体需要的程度进行划分14，情绪状态的种类：心境（弥散性和长久性）激情（）应激15，道德情绪包括理智感道德感美感16，人类情绪与动物情绪的最大区别是人类具有社会感：是指人们社会过程中所形成的对社会准则和规范的主观感受，具有稳定性深刻性持久性17，关于道德情绪的界定有两种途径：一，首先界定道德定义在说明道德情绪是那些对违反道德的行为或者激起道德行为时而产生的情绪二，是按情绪构成成分来界定的。
情绪心理学：单项选择：1、提出情绪三维学说的是冯特。
2、经常被用来描述社会性高级感情，具有稳定而深刻社会含义的感情性反映叫做情感。
3、詹姆士首先提出了情绪的发生与身体变化相联系的观点。
4、佛络伊德把情绪放在他的基本概念中，也就是把情绪放置在内驱力和无意识框架内。
5、伊扎德认为情绪在有机体的适应和生存上起核心作用。
6、在突然发生的情况下直接产生的情绪反应是反射性情感反应。
7、情绪在神经学上第三类水平划分是高级情绪。
8、情绪在意识层面上的感受被称为体验。
9、情绪体验具有泛人类性，是指情绪体验具有不变性。
10、情绪的外显行为被称为表情。
11、不同文化民族人类的基本情绪表情是一致的。
12、婴儿前语言发育阶段的基本情绪表情是先天的。
13、涉及情绪的记忆会使回忆的准确性增加。
14、在外来信息与认知活动之间，情绪起着中介作用。
15、沟通成人与婴儿交往的媒介是他们之间心理通讯,这种心理通讯的最初信号是感情性信息。
16、真正意义上的社会性微笑是有选择的社会性微笑。
17、婴儿情绪社会化的分化性社会化能力发展阶段发生在1——2个月至6——7个月。
18、选择性注意发生在新生儿时期。
19、自我把精神宣泄用于抑制过程，形成一种反宣泄作用以抑制那些不被接受的本我的精神宣泄。
20、第一位把好奇心视为心理构成的学者是麦孤独。
21、人们生活在舒适条件中感到愉快是感觉愉快。
22、快乐的原型显示为额头平展、眼睛闪光而微眯，面颊上提；嘴角后拉、上翘如新月。
23、儿童从观察他人的情绪而不是根据自身的体验表达对事件的情绪反应属于行为型。
24、情绪社会化的途径有直接教导、间接教导期望交流。
25、情绪社会化指人在长期与他人的关系中所体验到和表达着的情绪。
26、下列属于复合情绪的是恋爱。
27、焦虑是人受到威胁和处于危险情境中的退缩或逃避的体验和行为。
28、敌意是愤怒与厌恶、轻蔑的结合。
29、激情爱的后果有爱的代价和爱的回报。
30、依据调节努力程度，可以将情绪调节分为减弱调节、增强调节和维持调节。
简述情绪劳动的研究极其特征吴其0914040102前言情绪作为人类心理活动的一个重要组成部分, 在心理学中得到了广泛而深入的研究。
由于情绪是影响人们生活和工作的重要心理因素, 因此情绪的应用研究也就涉及到了个人及社会生活的各个方面。
然而, 直到20 世纪70 年代, 理论工作者和实际工作者才把研究的兴趣逐渐转移到组织中的情绪问题上来。
最近几年，由于失业压力及职业倦怠等问题的研究不断深入，最终导致了一个异常引人注目的问题—情绪劳动或工作。
企业员工在工作时有一定的工作表现，这种情绪表现作为工作中不可分割的一部分，员工在工作中付出体力和智力的同时还得付出情感。
一情绪劳动的概念情绪劳动的概念最早由Hochschild 于1979 年提出。
她在1983 年出版的著作中对空姐的工作进行了详细的分析, 并指出她们的工作不仅具有生理方面的要求, 而且更有情绪方面的要求: 必须时刻应付乘客和她们自己的情绪问题。
情绪劳动其实质就是员工与顾客的相互交往, 在面对面、声音对声音的交往中, 员工都被要求表达适当的情绪。
例如, 上面提到的空姐就被要求即使面对傲慢无礼的乘客也必须表示友好; 护士和教师必须对病人和学生表示同情; 银行职员必须以好的情绪状态而不是板着面孔来显示对他人的信任; 商场营业员必须以微笑来面对顾客。
Gaffman 指出, 在所有的现实社会交往中, 人们都倾向于扮演一定的角色并努力产生某种印象, 这种印象要求遵循一定的规则, 表现出适当的情绪。
H 运用这一观点来解释情绪劳动, 把情绪劳动看作是组织中的社会互动。
她认为员工不仅须按要求完成任务, 付出精力和生理努力, 而且他们往往被要求在工作中控制自己的情绪。
Mo rris 和Feldman 把情绪劳动定义为员工必须进行努力、计划和控制, 在人际交往中按照组织的要求表现出情绪的活动。
由此可见, 情绪劳动应具备以下几个条件: ( 1) 情绪劳动在与顾客面对面、声音对声音的互动中完成。
( 2) 情绪表达要用来影响他人的情绪、态度和行为。
( 3) 情绪的表现要遵循一定的规则。
二情绪劳动的特征情绪是在客观事物满足或不满足人的主观需要的基础上所产生的一种体验。
人的情绪活动是普遍、广泛的, 人时时在产生情绪, 处处在体验情绪。
然而, 不能把员工所有的情绪活动都看成是情绪劳动。
Zapf 对情绪劳动所具有的特征进行了如下归纳:1. 情绪劳动是员工与顾客之间互动的产物。
情绪劳动是与顾客面对面、声音对声音工作的一个重要因素。
服务业从业人员的工作, 特别是助人职业, 如教师、医生、警察、收银员等的工作都是情绪劳动。
如果没有他们付出情绪劳动, 很难想像这些职业会取得成功。
不过, 并非所有的服务工作都是面对面和声音对声音进行的工作。
工作应分为两类: 一类是与人打交道的工作, 另一类是与物打交道的工作。
与人打交道的工作比与物打交道的工作涉及更多的情绪控制、产生及表现问题。
因此, 在与人打交道的工作中, 员工必须按要求付出情绪劳动。
2. 情绪劳动是有目的地表现情绪来影响他人情绪的过程。
在与人打交道的工作中, 员工常常需要按要求表达情绪, 以影响他人的态度和行为。
员工的工作行为是由其内在的情感及情绪驱动来实现的。
Bruck提出了情绪劳动的目的就是影响他人情绪的观点。
Strauss 等人认为, 情绪劳动的目的就是按规定影响顾客的情绪, 从而更好地完成组织赋予的任务Strauss 等在对医院进行了定量研究以后发现: 医生的主要任务就是诊断和治疗疾病, 有些诊断和治疗方法会导致病人感到害怕甚至恐惧。
这时, 医生就必须付出情绪劳动来改变病人的情绪。
安慰工作就是一种有目的的情绪劳动。
根据观察, 他认为, 情绪劳动在医疗过程中是不可或缺的, 它能起到药物治疗起不到的作用。
有目的地观察和准确判断顾客情绪是能够影响他们情绪的重要前提条件。
这是因为在交往过程中, 一方情绪的表现主要依赖于交往对方的情绪表达。
Zapf 和Vog t 等曾设计了一种测量敏感性需求的量表来研究敏感性需求与情绪表达之间是否存在相关性。
3. 情绪表达规则。
Gaffman认为, 在社会交往中, 人们总是遵守一定的社会规则。
Ekman 称这些规则为适当的情绪表达规则。
情绪表达规则实际上是一种行为规范。
它间接地说明, 某种情绪在某种条件下是合适的, 应该公开表达。
Hochschild也谈到了情感表现规则。
目前, 许多公司虽然没有明确制定情绪表达规则, 但常常把它包括在组织文化或工作描述以及任命说明书中。
服务性企业则往往明文规定一些情绪表达规则。
4. 情绪劳动的多维度性。
Mo rris 和Feldman 对情绪劳动的不同方面进行了研究。
他们认为, 情绪劳动包括以下四个方面: 情绪表达频率、对表现规则的重视程度、要求表现的情绪差异和情绪失调。
这四个方面的维度可进行不同程度的调整, 并各自对情绪劳动产生不同的影响。
重视情绪表达规则是情绪劳动的第二个维度, Morris 和Feldman 指出, 对情绪表达规则越重视,员工就会越努力地完成情绪劳动。
有研究表明, 投入短时间交往的注意力和努力少于投入长时间交往的注意力和努力。
在短时间的交往中, 情绪可能表现得不太强烈; 而在长时间的交往中情绪表现就更复杂, 更需要努力。
在长时间的面对面交往中, 员工必须随着顾客的情绪反应不断调整自己的情绪。
一味的微笑或一味的严肃都是不合适的。
因此, 对于长时间交往, 必须付出更多的情绪劳动, 因为这种交往需要更多的人际感情, 为控制感情必须作出更大的努力。
情绪劳动的第三个维度就是情绪的多样性。
Morris 认为, 情绪的多样性就是在情绪劳动中表现不同的情绪, 如喜怒, 爱憎, 冷漠或同情等。
例如, 教师通常要表示和蔼、友善的情绪, 在面对学生的错误行为时应该表示不满甚至气愤。
有些职业情绪要求比较单一, 如法官必须表现出威严、独立和公正; 而另一些职业则要求比较丰富的情绪表现, 如幼儿教师、护士等。
情绪的多样性也包括表达同一情绪的不同强度, 如满意是一种比快乐、幸福更强的情绪。
Morris 认为, 要求表现较多情绪的劳动, 其情绪劳动强度就比较高。
情绪劳动的第四个维度是情绪失调。
对这一维度, 不同的研究者有不同的看法, 有的把它看成是情绪劳动的维度, 有的把它看成是情绪劳动的因变量, 还有的则把它看成是一定社会环境中的张力。
如果员工被要求表现他们无法真正体验到的情绪, 那么就有可能产生情绪失调。
情绪失调也可被看作是个人角色冲突。
情绪失调是情绪劳动的负面结果。
如果长期不能体验到应该体验的心情, 那么就有可能导致虚伪, 长此以往会导致个人角色与自己的真实情感相背离, 从而产生自卑和压抑。
三情绪劳动的策略情绪劳动主要是员工按照组织的要求对自己的情绪加以控制和表达的过程。
那么, 在工作中员工如何进行情绪控制呢? Ashfor th 和Humphrey 提出了四种策略。
1. 自主调节。
这种策略把情绪看作是一种自主的体验过程, 如护士看见一个受伤的孩子自然会表现出对孩子的同情。
这种同情心是一种自然的反应, 当事人没有必要去扮演。
扮演理论认为, 在这种情况下情绪劳动是以自动模式来完成的。
在感觉到某种情绪时, 就自然流露, 产生相应的情绪反应, 这种情绪劳动不需要有意识的努力。
2. 表面扮演。
大多数情绪理论学者都承认情绪是由主观感受、心理反应和表情行为等几个部分构成的。
表情行为包括面部表情、语音和姿势。
表面扮演就是指员工尽量调控表情行为以表现组织所要求的情绪, 而内心的感受并不发生改变。
表面扮演意味着内心的感受与外部表情之间的分离, 但不失为一种策略。
因为在无法改变现有的内心感受时, 就必须以表面的装扮来开展工作。
这就是我们常说的/ 陪笑脸0 。
对于一个表面扮演水平较高的员工来说, 掩饰一种情绪是一件很容易的事。
但是, 如果扮演拙劣的话,那么就可能被对方识破。
3. 深层扮演。
深层扮演策略就是指为了按要求进入角色, 尽量去体验必须产生的情绪。
在这种情况下, 表情行为是发自内心的。
此时, 不仅要对表情行为, 而且对内心感受都要进行管理。
积极的深层扮演策略就是要求雇员作出努力, 精心调控情绪, 做到表里如一。
例如, 一名售货员在家与丈夫吵了架, 心情抑郁、气愤, 但在面对顾客时, 她就必须努力排除抑郁和气愤的心情, 在内心体验到真诚的快乐, 脸带笑容地面对顾客。
深层扮演是一个积极主动的过程, 要求员工尽可能努力激活那些能够引起某种情绪的思想、想像和记忆等心理活动。
在表面扮演因为太机械而不能满足顾客对真诚的人际关系的需要时, 深层扮演就会变得非常必要。
4. 失调扮演。
这种策略要求员工保持平静的中性心情去应对各种环境刺激, 以便集中精力去完成主要任务。
这种策略要求员工能够表面上表现出职业所需的情绪, 而内心仍保持中性。
因此, 员工必须对自己的情绪进行管理, 不让坏情绪的刺激和表面的情绪影响自己的心情。
内心的体验与外部的情绪表达不一致, 这种内外失调更有利于工作( 完成主要任务) , 这就是常说的/ 职业性公关。
例如, 一名银行经理在为一个几百万元的贷款项目进行谈判时, 尽管在谈判过程中有各种各样的表情, 但内心却一直保持镇静和中性。
四结论与结果目前除了对情绪劳动的概念、性质、特点及理论的研究以外, 还展开了有关各种职业情绪劳动的实证研究, 如关于教师、医生、电话接线员、银行职员等情绪劳动的研究。
研究结果不仅进一步支持情绪劳动的各种理论假说, 而且对各行各业的工作描述和劳动管理, 特别对服务业员工管理, 提供了科学的依据。
目前的情绪劳动研究还仅局限于工作管理的范畴, 属于微观领域的研究, 还没有把冲突发生的环境, 因此如果没有合适的组织文化, 没有组织的弹性和支持策略, 没有家庭成员的支持, 那么也就不可能奏效。
情绪中心型策略虽说不是长效策略, 但在无法改变组织或其他客观环境因素的情况下, 却有可能是更好的选择,它们可以从心理上减弱个人对冲突的体验, 从而减少工作—家庭冲突的消极影响。
综上所述, 工作—家庭冲突作为一种冲突形式, 对个人、家庭和组织乃至社会都会产生重要的影响。
同时, 它也受个人、家庭、组织和社会大背景的共同影响。
无论企业还是个人, 要想有效地减少或消除工作) 家庭冲突, 就必须注意个人因素( 如性格、依附倾向) 、家庭因素( 如单亲家庭、核心式家庭) 、组织因素( 如规模、行业特征) 和社会因素( 如文化、政策) 。
所以, 对付工作) 家庭冲突必须采取系统论的观点, 从个人、家庭、组织和社会各方面及其相互作用的角度来考察造成冲突的原因和冲突的后果, 从而决定应对策略, 减少工作和家庭间的冲突, 提高个人胜任力和组织绩效, 并增强工作和家庭彼此间的积极作用。
