人机料法环精益管理培训讲义
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人机料法环——最全管理方法第一部分:人员1. 定义人机料法环是对全面质量管理理论中的五个影响产品质量的主要因素的简称。
“4M”:人员(Man)机器(Machine)物料(Material)方法(Method)“1E”:环境(Environment)人:指制造产品的人员;机:指制造产品所用的设备;料:指制造产品所使用的原材料;法:指制造产品所使用的方法;环:指产品制造过程中所处的环境。
这五大要素论中,人是处于中心位置和驾驶地位的,就像行驶的汽车一样,汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素,驾驶员这个“人”的要素才是主要的。
没有了驾驶员这辆车也就只能原地不动成为废物了。
一个工厂如果机器、物料、加工产品的方法也好,并且周围环境也适合生产,但这个工厂没有员工的话,那他还是没法进行生产。
2. 五大要素(1)人员4M与1E它们构成了工厂的“五大要素”,但在这五大要素中,人是处于中心位置和主导地位的,就像行使的汽车一样,汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素,驾驶员这个“人”的要素才是主要的,没有了驾驶员这辆车也就只能原地不动成为废物了。
一个工厂如果机器、物料、加工产品的方法也好,并且周围环境也适合生产,但这个工厂没有员工的话,那他还是没法进行生产;(2)人本原理“质量管理,以人为本,只有不断提高人的质量,才能不断提高活动或过程质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实体质量”这就是人本原理;只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器,按合理的比例对原材料进行配置,按规定的程序去生产,并在生产过程中减少对环境的影响,公司才能良性的发展;(3)公司各级人员及其应具备的素质a.领导层①最主要的是长远的发展眼光,能正确制定发展的战略方针(敏锐的市场洞察能力和判断能力)②具备领导能力(带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以至达到这个目标的过程)③沟通能力,从善如留(与下属的交流)④决策能力b.中间管理层①最主要的是领导能力和沟通能力(处于中间阶层,上下沟通协调)②还应具备一定的专业技术能力,能很好的指导工作。
人机料法环在管理中的应用——中陶管理培训一视频一产量不稳定质量不稳定同一个班组,同一个人,同样的品种,同样的操作,同样的材料,同样的泥浆,同样的釉浆,会不会出现产量质量的波动?不同的班组,不同的人,不同的品种,不同的操作,不同的材料,不同的泥浆,不同的釉浆,会不会出现产量质量的波动?•生产管理中的五大要素:机器原料方法环境人员•一、环,环境,场所,关系1、工作场所——2、危险因素——3、生产环境——4、人文环境——5、生活环境——6、沟通环境——禁止通过禁止在吊装物下工作货物本体绑扎不牢固货物长短不一只有一根钢丝绳阻塞消防通道阻塞安全通道不应上锁堆放过高不整齐非紧急不要跑阻塞施工通道高度不足盖板起伏不许放物柜子过高杂乱合理方式搬运物品破损灭火器移位抛物安全带安全网护栏监护人移至隔离区域穿越保护一机一闸电缆走向电缆交叉交叉作业1、工作场所——看到的和感觉到的指各种产品、原材料、废弃料的摆放,工具、设备、机器的布置,和个人5S(工作场所的整理、整顿、清扫、清洁、素养)。
2、危险因素——能量的意外释放、能量的控制失效、人的不安全行为一是危险物品的存放和控制,包括易燃易爆有毒粉尘噪声等,如酒精、汽油、稀料、燃气、气瓶、高压容器、粉尘之类,二是生产过程中危险行为的控制,如车辆、路道、障碍、空中落物、运转的皮带、齿轮等。
3、生产环境——影响正常生产的环境因素指具体生产过程中对温度、湿度、粉尘度等要求的控制。
4、人文环境——影响生产的人际关系指员工相互之间、员工与管理之间、管理与管理之间、公司关怀等的人际关系的和谐程度。
5、生活环境——包括餐饮、住宿、工资考核发放、福利等影响员工生活的环境。
6、沟通环境——包括部门之间的沟通,也包括部门内部的沟通。
沟通的目的——5W1HWhat ——是什么Why ——为什么Who——谁来做Where ——在哪儿做When ——什么时间做How ——怎么做沟通的目的——5W1H(1)WHAT——做什么?——条件是什么?哪一部分工作要做?目的是什么?重点是什么?与什么有关系?功能是什么?规范是什么?工作对象是什么?(2)HOW——怎么做?——怎样做省力?怎样做最快?怎样做效率最高?怎样改进?怎样得到?怎样避免失败?怎样求发展?怎样增加销路?怎样达到效率?怎样才能使产品更加美观大方?怎样使产品用起来方便?(3)WHY——为什么?——为什么采用这个技术参数?为什么不能有响声?为什么停用?为什么变成红色:为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么产品的制造要经过这么多环节?为什么非做不可?(4)WHEN——何时做?——何时要完成?何时安装?何时销售?何时是最佳营业时间?何时工作人员容易疲劳?何时产量最高?何时完成最为时宜?需要几天才算合理?(5)WHERE——在哪儿做?——从哪里入手?放哪个地方?哪儿容易出问题?哪里是重点?(6)WHO——谁来做?——由谁来承担?谁来完成?谁负责?谁做合适?(7)HOW MUCH——做多少?做到什么程度?尺寸多少?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?用人机料法环对环境进行再分析人——人员对环境的熟悉、适应情况。
人机料法坏人是生产管理中最大的难点,也是目前所有管理理论中讨论的重点,围绕这"人"的因素,各种不同的企业有不同的管理方法。
人的性格特点不一样,那么生产的进度,对待工作的态度,对产品质量的理解就不一样。
有的人温和,做事慢,仔细,对待事情认真;有的人性格急躁,做事只讲效率,缺乏质量,但工作效率高;有的人内向,有了困难不讲给组长听,对新知识,新事物不易接受;有的人性格外向,做事积极主动,但是好动,喜欢在工作场所讲闲话。
那么,作为他们的领导者,你就不能用同样的态度或方法去领导所有人。
应当区别对待(公平的前提下),对不同性格的人用不同的方法,使他们能"人尽其才"。
发掘性格特点的优势,削弱性格特点的劣势,就是要你能善于用人。
如何提高生产效率,就首先从现有的人员中去发掘,尽可能的发挥他们的特点,激发员工的工作热情,提高工作的积极性。
人力资源课程就是专门研究如何提高员工在单位时间内工效,如何激发员工的热情的一门科学。
简单的说,人员管理就是生产管理中最为复杂,最难理解和运用的一种形式。
机就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。
生产中,设备的是否正常运作,工具的好坏都是影响生产进度,产品质量的又一要素。
一个企业在发展,除了人的素质有所提高,企业外部形象在提升;公司内部的设备也在更新,。
为什么呢?好的设备能提高生产效率,提高产品质量。
如:企料,改变过去的手锯为现在的机器锯,效率提升了几十倍。
原来速度慢、人体力还接受好大考验;现在,人也轻松,效率也提高了。
所以说,工业化生产,设备是提升生产效率的另一有力途径。
料指物料,半成品、配件、原料等产品用料。
现在的工业产品的生产,分工细化,一般都有几种几十种配件或部件是几个部门同时运作。
当某一部件未完成时,整个产品都不能组装,造成装配工序停工待料。
不论你在那一个部门,你工作的结果都会影响到其他部门的生产运作。
当然,你不能只顾自己部门的生产而忽略其后工序或其他相关工序的运作;因为企业的运作的是否良好是整体能否平衡运作的结果。