专业化推销流程(1)
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寿险专业化推销流程第一节专业化推销一、推销运用才智和工具将人们不知道不了解的事物向人们推荐,使其接纳,并从中受益。
二、专业推销是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将推销过程分解量化,进而达到一定目的的推销。
例如:医生为病人动手术,按如下步骤进行:麻醉→消毒→开刀→止血→处理患处→缝合过程中病人有什么样的反应,做什么样的处理都是按一定的方法来进行的。
三、专业化推销专业化推销是推销的专业化,是专业不断支配自己行动,进而养成的专业推销习惯。
例如:医生为病人动手术,不管病人是男是女,是老是少,是有钱还是没钱,是熟悉还是陌生,是喜欢还是讨厌,只要是病人,做的就是一样的手术,均要按相同的步骤和方法来处理。
专业化推销是市场的选择,是推销人员长期追求的工作品质。
四、专业化推销的重要性寿险商品的特色决定需要专业化推销1、寿险商品特色(1)寿险商品是无形商品通过前面商品知识的介绍,大家对寿险商品吸了一定的了解,寿险商品是一纸合同,有别于我们日常接触的商品,既没有色香味,也没有形状和温度,不易被感官直接感受到。
(2)寿险商品满足人们需求和不确定性。
即客户何时受益,受益多少具有不确定性。
因为人们生老病死的时间不确定,购买者不会马上享受到拥有寿险商品的好处,但是其它商品却可以,将空调搬回家就强以调节室内温度,穿上衣服就可以保暖,吃些食物就可以消除饥饿感。
因此,虽然人们都需要人寿保险,但自发购买的意愿很低。
我们会因家中无米下锅而赶紧去买,但却不会因自己没有买人寿保险而急着去买。
2、寿险商品销售要实现寿险商品的销售,首先必须做到以下二点:(1)变寿险商品为有形商品,将无生命的产品赋予其生命的意义。
其实,我们自己就是寿险商品的有形体现,我们着装就是公司商品的视觉包装,我们的言谈举止就是公司商品的听觉包装。
一个衣衫破旧、满身散发着汗味的女人和一个穿着入时、浑身散发着香气的小姐均戴着相同款式的项链从你面前走过,你会有什么样感受,如何评价她们所戴的项链?如果她们分别将颈上的项链取下向你推销,你会买哪一个?大部分人都会选择第二位小姐,因为她更值得依赖。
专业化推销流程递送保单与转介绍在保险销售行业中,推销流程是十分重要的一环。
有一个专业化的推销流程不仅能帮助销售人员更好地推销保险产品,更能提高销售的效率和销售的质量。
在这篇文章中,我们将会介绍如何通过递送保单和转介绍来实现专业化推销流程,并提高销售的效益。
递送保单递送保单是指销售人员在完成保险销售之后,将保单送到客户手中的过程。
这是一个非常重要的环节,因为它不仅能够为客户提供便利,也能够加强客户和销售人员之间的信任。
下面是递送保单的步骤:1.保险销售完成后,及时向客户确认投保信息。
2.取得客户的联系方式和邮寄地址。
3.为客户安排最佳递送时间,通常是在客户方便的时间段内。
4.制作保单和其他有关材料,如说明书、保险告知书等。
5.在递送之前进行质检,确保保单及其他材料的准确性和完整性。
6.递送保单,包括邮寄或者亲自递送。
以上是递送保单的流程。
在递送保单的过程中,需要注意以下几点:•注意保密性。
保单和其他材料涉及到客户的个人信息,需要保证隐私性。
•关注客户的反馈。
若客户有意见或疑问,需要及时回应和解决相关问题。
•加强客户关系。
在递送保单的过程中,也是一个加强与客户关系的好机会。
销售人员不妨适当加入一些个人化的祝福和关怀。
转介绍除了递送保单外,转介绍也是一个非常重要的环节。
如果一个客户感到满意并信任保险产品,那么他有可能会向他的家人和朋友推荐这个产品。
这时,销售人员就需要利用客户的信任关系,并尽可能地获得更多的销售机会。
以下是利用转介绍来实现专业化推销流程的步骤:1.建立良好的客户关系。
销售人员需要通过沟通和交流建立起与客户的良好关系。
2.获得客户信任。
销售人员需要让客户感到满意并信任保险产品。
3.请求转介绍。
销售人员可以在适当的时候,请求客户将保险产品介绍给他的家人和朋友。
4.跟进和回馈。
对于客户提供的转介绍机会,销售人员需要迅速跟进、反馈,并感谢。
5.建立联系。
对于转介绍客户,销售人员还需要建立起与他们的联系,了解他们的需求和情况,并提供专业化的咨询和建议。