管理学基础·形考任务一
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国家开放大学《管理学基础》形考任务1参考答案一、单项选择(每小题2分,共30分)1、下列各选项中,()属于管理的对象。
a. 组织资源和组织活动b. 组织资源和组织目标c. 组织中的人d. 组织目标和组织活动2、“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。
a. 预防b. 计划c. 预测d. 组织3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。
a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
a. 领导者b. 组织联络者c. 发言人d. 精神领袖5、对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
a. 管理技能b. 技术技能c. 概念技能d. 人际技能6、泰罗科学管理理论的中心问题是()。
a. 科学技术b. 增强责任感c. 提高劳动生产率d. 加强人的管理7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
a. 正规的程序b. 效率的逻辑c. 感情的逻辑d. 科学的理念8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
a. 进行了企业流程再造b. 形成了自己独特的企业文化c. 先进的社会制度d. 充分利用企业战略管理9、计划工作的前提是()。
a. 预测b. 管理c. 决策d. 领导10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。
a. 超前性b. 灵活性c. 创造性d. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。
a. 更长b. 不确定c. 适中d. 更短12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。
a. 风险最小b. 利润最大c. 简单易行d. 最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。
a. 定量预测b. 定性预测c. 宏观预测d. 微观预测14、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。
[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务一-复习资料答案
提示:本资料自作参考学习使用
一、单项选择(每小题2分,共30分)
1.下列各选项中,(? )属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标
B.组织资源和组织活动
C.组织目标和组织活动
D.组织中的人
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:B
2.“凡事预则立,不预则废”,说的是(?? )的重要性。
A.预防
B.预测
C.计划
D.组织
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:C
3.人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。
A.管理的科学性
B.管理的实践性
C.管理的复杂性
D.管理的变动性
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:B
4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(? )的角色。
A.领导者
B.组织联络者
C.精神领袖
D.发言人
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:C
5.对于高层管理者来说,掌握良好的(? )是最为重要的。
A.管理技能
B.概念技能
C.技术技能
D.人际技能
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:B。
管理学基础形考任务一答案管理学是一门综合性的交叉学科,旨在研究如何通过有效的计划、组织、领导和控制等职能,来实现组织的目标。
在管理学基础的学习中,形考任务一通常涵盖了管理学的一些基本概念和原理。
以下是对形考任务一的答案解析。
一、管理的概念管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以实现组织目标的过程。
管理具有以下几个特点:1、目的性:管理活动都是为了实现一定的目标。
2、综合性:管理需要综合运用多种知识和技能,如经济学、心理学、社会学等。
3、动态性:管理的环境和条件不断变化,管理活动也需要随之调整。
二、管理的职能管理的职能通常包括计划、组织、领导和控制。
1、计划职能计划是管理的首要职能,它是指对未来的行动进行规划和安排。
计划工作包括确定组织的目标、制定战略和行动计划等。
一个好的计划应该具有明确的目标、可行的措施和合理的时间安排。
2、组织职能组织是指为了实现组织目标,对组织的各种资源进行合理的配置和协调。
组织工作包括设计组织结构、划分部门和岗位、确定职责和权限等。
有效的组织能够提高工作效率,实现资源的优化配置。
3、领导职能领导是指通过影响他人来实现组织目标的过程。
领导工作包括激励员工、指导员工的工作、解决冲突等。
一个优秀的领导者应该具备良好的沟通能力、决策能力和影响力。
4、控制职能控制是指对组织的活动进行监督和评估,以确保其按照计划进行,并及时纠正偏差。
控制工作包括制定标准、衡量绩效、采取纠正措施等。
控制是管理过程的重要环节,它能够保证组织的目标得以实现。
三、管理者的角色和技能1、管理者的角色根据亨利·明茨伯格的研究,管理者在组织中扮演着三种角色:人际角色、信息角色和决策角色。
(1)人际角色:包括代表人、领导者和联络者。
(2)信息角色:包括监督者、传播者和发言人。
(3)决策角色:包括企业家、冲突管理者、资源分配者和谈判者。
2、管理者的技能管理者需要具备以下几种技能:(1)技术技能:指管理者掌握和运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。
管理学基础第1次形成性考核作业单项选择题:第1题:下列各项中,()是属于管理的的对象(2分)A、组织资源和组织目标B、组织资源和组织活动C、组织目标和组织活动D、组织中的人第2题:在管理中的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()(2分)A、计划B、组织C、领导D、控制第3题:人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()(2分)A、管理的实践性B、管理的复杂性C、管理的科学性D、管理的变动性第4题:对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的(2分)A、人际技能B、概念技能C、技术技能D、管理技能第5题:在管理的各项职能中,()职能能保证目标及为此而制定的计划得以实施(2分)A、领导B、协调C、控制D、计划第6题:西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经济学家(2分)A、亚当·斯密B、查尔斯·巴比奇C、弗雷德里克·泰罗D、大卫·李嘉图第7题:泰罗科学管理理论的中心问题是()(2分)A、科学技术B、加强人的管理C、提高劳动生产率D、增强责任感第8题:“管理的十四项原则”是由()提出来的(2分)A、马科斯·韦伯B、亨利·法约尔C、乔治·梅奥D、弗雷德里克·泰罗第9题:古典管理理论对人性的基本假设,认为人是( )(2分)A、复杂人B、经济人C、社会人D、单纯人第10题:日本经济只所以能在战后的一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()(2分)A、培养并利用了自己独特的企业文化B、先进的社会制度C、充分利用企业战略管理D、进行了企业流程再造第11题:1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界上成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即()(2分)A、企业战略转换B、企业技术创新C、企业流程再造D、企业管理创新第12题:企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户(2分)A、生产流程B、生产管理C、作业计划D、操作规程第13题:计划工作的核心环节是()(2分)A、控制B、预测C、决策D、组织第14题:每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()(2分)A、超前性B、普遍性C、创新性D、灵活性第15题:当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()(2分)A、更长B、更短C、适中D、不确定管理学基础第1次形成性考核作业判断题:第1题:管理是一种有意识的、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程(1分)对错第2题:控制的实质是使实践符合于计划,计划就是控制的标准(1分)对错第3题:从教材给“管理”所下的定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
管理学基础形考任务一答案管理学基础这门学科,对于想要深入了解组织运作和管理实践的人来说,具有至关重要的意义。
在形考任务一中,通常涵盖了一系列关键的管理学概念和原理,下面我们来逐一探讨。
首先,我们来谈谈管理的概念。
管理可以被简单理解为通过一系列的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织的目标。
这就好比驾驶一辆汽车,司机需要明确目的地(目标),规划路线(计划),安排乘客和行李的位置(组织),激励乘客保持良好的状态(领导),并时刻关注路况和车速以确保安全准时到达(控制)。
计划是管理的首要职能。
一个好的计划能够为组织指明方向,明确行动步骤。
在制定计划时,需要充分考虑内外部环境的因素,比如市场的需求、竞争对手的动态、自身的资源和能力等。
例如,一家手机制造企业在制定新产品的推出计划时,不仅要研究消费者对手机功能、外观的喜好变化,还要关注竞争对手新产品的特点和发布时间,同时结合自身的研发能力、生产能力和资金状况,制定出切实可行的计划。
组织职能则是关于如何合理配置资源,建立有效的组织结构。
这就像是搭建一个房子的框架,需要确定各个部分的位置和相互关系。
比如,在一个企业中,要根据工作的性质和流程,划分不同的部门和岗位,明确职责和权力,以确保工作的高效协同。
领导职能着重于激励和引导员工,使他们积极主动地为实现组织目标而努力。
优秀的领导者能够了解员工的需求和期望,激发他们的潜力,营造良好的团队氛围。
例如,一位项目经理通过与团队成员的密切沟通,了解他们的职业发展目标,并为他们提供相应的培训和发展机会,从而提高团队的凝聚力和工作积极性。
控制职能是对组织活动进行监督和评估,及时发现偏差并采取纠正措施。
这就像是汽车上的仪表盘,能够让我们了解车辆的运行状况,并在出现问题时及时调整。
比如,一家销售公司通过定期分析销售数据,发现某个地区的销售额未达到预期,便及时采取促销活动或调整销售策略来加以改进。
在管理学中,还涉及到管理者的角色和技能。
管理学基础形考任务1整理表姓名:职业工种:申请级别:受理机构:填报日期:A4打印/ 修订/ 内容可编辑一、单项选择题(共10 道试题,共50 分。
)1. 法律文书从结构上划分通常可分为( )等三个部分。
A. 标题、正文、尾部B. 首部、事实和理由、结尾C. 首部、正文、尾部D. 标题、事实和理由、结尾满分:5 得分:52. 法律文书程式化特点主要表现在以下两方面:一是结构的固定化;二是( )A. 用语固定化B. 用语成文化C. 用语法律化D. 用语通俗化满分:5 得分:53. 监狱制作的提请假释建议书的主送机关是()。
A. 人民检察院B. 公安机关C. 司法行政机关D. 人民法院满分:5 得分:54. 民事起诉状首部的内容中必须写明( )。
A. 原被告基本情况B. 证据清单C. 起诉理由D. 起诉日期满分:5 得分:55. 当事人制作仲裁申请书向仲裁机构申请仲裁必须依据( )A. 法律规定B. 合同规定C. 仲裁条款或仲裁协议D. 国际惯例满分:5 得分:56. 某市昌江区人民法院2009年立案的第7号刑事案件,该案判决书的案号应写为( )A. (2009)昌刑初字第7号B. 昌刑宇(2009)第7号C. (2009)昌初字第7号D. 昌初字(2009)第7号满分:5 得分:57. 罪犯入监服刑时,应当填写( )。
A. 罪犯奖惩审批表B. 罪犯评审鉴定表C. 罪犯人监登记表D. 罪犯保外就医审批表满分:5 得分:58. 公安机关法律文书当事人的称谓一般称为( )。
A. 犯罪嫌疑人B. 被告人C. 被审查人D. 罪犯满分:5 得分:59. 人民检察院制作的起诉书对单位犯罪的当事人称为()。
.A. 被告人xxxx单位B. XXX单位C. 犯罪嫌疑人xxxx单位D. 罪犯xxx 单位满分:5 得分:510. 法律文书叙述案件事实时,多采用的方法是( )。
A. 倒叙B. 顺叙C. 补叙D. 插叙满分:5 得分:5二、多项选择题(共 5 道试题,共50 分。
国开【形考】《管理学基础》形考任务1国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案形考任务一一、填空题1、下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象。
2、“凡事预则立,不预则废”,说的是(计划)的重要性。
3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是(管理的实践性)。
4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(精神领袖)的角色。
5、对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。
6、泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率)。
7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(效率的逻辑)为重要标准。
8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(形成了自己独特的企业文化)。
9、计划工作的前提是(预测)。
10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(普遍性)特征。
11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(最满意)的方案。
13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。
14、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。
15、目标建立过程中要注意,目标数量要适中。
一般地,要把目标限制在(5个)以内。
二、多选题16、根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(生产力;社会化大生产)。
17、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(人际关系角色;信息传递角色;决策制定角色)。
18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(技术技能;人际技能;概念技能)。
19、外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为(宏观环境;产业环境)。
管理学基础(专)形考任务一答案一、单项选择(每小题2分,共30分)1下列各选项中,()属于管理的对象。
d. 组织资源和组织活动2“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。
b. 计划3人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。
a. 管理的实践性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
b. 精神领袖5、对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
a. 概念技能6泰罗科学管理理论的中心问题是()。
a. 提高劳动生产率7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准 d. 效率的逻辑8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
d. 形成了自己独特的企业文化9、计划工作的前提是()。
c. 预测10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。
选择一项:a. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。
a. 更短12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。
a. 最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。
a. 定量预测企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。
d. 权变性目标建立过程中要注意,目标数量要适中。
一般地,要把目标限制在()以内。
a. 5个二、多项选择(每小题2分,共30分。
)16根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
正确答案是:生产力, 社会化大生产17、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
正确答案是:人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
正确答案是:技术技能, 人际技能, 概念技能19外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为()。
管理学基础形考任务试题及答案一、选择题1. 管理的本质是什么?A. 组织资源B. 指挥与控制C. 计划、组织、领导和控制D. 决策制定答案:C2. 以下哪项不是管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 执行答案:D3. 管理学中的“X理论”主要强调什么?A. 员工的自我激励B. 员工的消极性C. 员工的创造性D. 员工的团队协作答案:B二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:(1) 工作分析和时间研究,以确定最佳工作方法;(2) 科学选聘和培训工人,以确保他们具备完成工作所需的技能;(3) 与工人合作,确保工作按照科学方法进行;(4) 管理者和工人之间职责的明确划分。
2. 什么是组织文化?它对组织有何影响?答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为模式。
它对组织的影响主要体现在:(1) 塑造组织成员的行为和决策;(2) 增强组织的凝聚力和向心力;(3) 影响组织的创新能力和竞争力。
三、案例分析题阅读以下案例,并回答问题:案例:某公司近期进行了一项重大的组织结构调整,将原有的职能型结构转变为项目型结构。
这一变化使得公司能够更加灵活地响应市场变化,但同时也带来了一些管理上的挑战。
问题:这种组织结构调整可能带来哪些管理上的挑战?答案:这种组织结构调整可能带来的管理上的挑战包括:(1) 需要重新定义和分配职责和权限;(2) 需要建立新的沟通渠道和协调机制;(3) 员工可能需要适应新的工作方式和团队合作模式;(4) 管理层需要发展新的领导技能,以适应更加灵活和动态的工作环境。
结束语:通过本试题的练习,考生应该能够更好地理解管理学的基本理论、职能以及组织结构调整对管理实践的影响。
希望考生能够将所学知识应用于实际工作中,不断提高自身的管理能力和效率。
管理学基础形考任务一答案管理学是一门综合性的交叉学科,旨在研究管理活动的基本规律和一般方法。
管理学基础的学习对于我们理解和应用管理原理具有重要意义。
下面是对管理学基础形考任务一的答案解析。
一、单项选择题1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()答案:西蒙解析:赫伯特·西蒙认为管理的核心就是决策,决策贯穿于管理的全过程。
2、组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
答案:目标、部门和关系解析:组织的构成要素包括明确的目标、合理划分的部门以及各部门之间的协调关系。
3、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。
答案:实践活动符合于计划解析:控制的目的是确保实际行动与预定计划相符,及时纠正偏差。
4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
答案:精神领袖解析:在这些场合,管理者代表组织展示形象,发挥精神领袖的作用。
5、对于基层管理者来说,具备良好的()是最为重要的。
答案:技术技能解析:基层管理者需要直接参与具体的业务操作,因此技术技能至关重要。
二、多项选择题1、管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
A 管理具有二重性B 管理具有科学性C 管理具有艺术性D 管理具有时效性答案:ABC解析:管理具有自然属性和社会属性的二重性;它基于科学的理论和方法,同时也依赖于管理者的实践经验和创造力,体现出科学性和艺术性。
2、根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
A 生产力B 生产关系C 社会化大生产D 社会制度答案:AC解析:自然属性主要与生产力、社会化大生产相关,社会属性则与生产关系、社会制度等相联系。
3、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
A 人际关系角色B 信息传递角色C 决策制定角色D 组织协调角色答案:ABC解析:明茨伯格提出的管理者角色包括人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。
国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案形考任务一一、填空题1、下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象。
2、“凡事预则立,不预则废”,说的是(计划)的重要性。
3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是(管理的实践性)。
4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(精神领袖)的角色。
5、对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。
6、泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率)。
7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(效率的逻辑)为重要标准。
8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(形成了自己独特的企业文化)。
9、计划工作的前提是(预测)。
10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(普遍性)特征。
11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(最满意)的方案。
13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。
14、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。
15、目标建立过程中要注意,目标数量要适中。
一般地,要把目标限制在(5个)以内。
二、多选题16、根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(生产力;社会化大生产)。
17、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(人际关系角色;信息传递角色;决策制定角色)。
18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(技术技能;人际技能;概念技能)。
19、外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为(宏观环境;产业环境)。
20、梅奥的人际关系学说的基本内容包括(企业中存在着非正式组织;生产效率主要取决于工人的士气)。
管理学基础形考任务1-4参考答案一、单选题1.管理的核心是( d ) a.决策 b.领导 c.激励 d.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性就是( b )a.经济人b.社会人c.自我实现人d.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论就是( a )a.科学管理理论 b 行政组织理论c.行为科学理论 d.权变理论4.直线型非政府结构通常只适用于于( b )a.需要按职能专业化管理的小型组织b.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织c.需要按职能专业化管理的中型组织d.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素所指的就是( d )a.人和物的因素b.信息与环境c. 自然因素和社会因素d.保健因素与激励因素6.专业化管理程度低,但部门之间协调性比较高,并存有多头领导现象.这就是哪类非政府结构类型的特点?(b)a.直线制b.职能制 c直线职能制 d.事业部制 e.矩阵制7.管理控制工作的基本目的就是(a )a.维持现状b.打破现状c.改变现状d.同时实现技术创新8.双因素理论中的.双因素指的是(c )a.人和物的因素b.信息与环境的因素c.保健因素与激励因素d.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式指出,极存有成就的管理者通常使用的管理方法就是(c )a.利用-命令b.温和-命令c.集体参予d.商议式10.管理的核心是(d )a.决策b.领导c.激励d.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论发生在(a )a. 19世纪末20世纪初b. 20世纪30年代c. 20世纪40年代d. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(b )a.外推法b.直观法c.因果法d.德尔菲法13.弗鲁姆明确提出的鞭策理论指出(a )a.激励力=期望值×效价b.人就是社会人c.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求d.鞭策不是一种直观的因果关系14.控制活动应该(d )a.与计划工作同时展开b.先于计划工作展开c.在计划工作之后进行d.与计划工作结合进行15.非政府结构设计中,分割管理层次的主要原因就是( d)a.组织高层领导的偏好b.法律的规定c.非政府规模d.管理宽度的管制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(d )a.管理培训b.管理课堂教学c.劳动竞赛d.心理革命17.从某种程度上谈,非政府就是一个信息沟通网络,处于这个信息网络中心并对网络的通畅负有责任的人就是(d )a.信息系统管理员b.高层管理者c.一线员工d.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(b )a.越大b.越大c.无法判断d.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论就是(a )a.科学管理理论b.管理科学理论c.行为科学理论d.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(a )a.指导与领导工作b.非政府工作c.控制工作d.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.市场需求层次学说就是鞭策理论的基础理论。
管理学基础形考任务1-4参考答案Management Basics (Specialty) Exam Task 1 AnswerI。
Multiple Choice (2 points per n。
30 points in total)1.(d) Organizing resources and activities belong to the objects of management.2.(b) "If you fail to plan。
you plan to fail" emphasizes the importance of planning.3.(a) The emphasis on the practicality of management is what people mean when they say "management is an art."4.(b) When a manager receives visitors or participates in ribbon-cutting ceremonies and other social events。
he or she exercises the role of a spiritual leader.5.(a) For top-level managers。
mastering conceptual skills is the most important.6.(a) The central issue of Taylor's scientific management theory is to improve labor productivity.7.(d) The major difference een formal and informal ns in an n is that formal ns use efficiency as an important n.8.(d) The main reason why the Japanese economy was able to develop rapidly in the aftermath of the war was that it formed its unique corporate culture.9.(c) The premise of planning work is to predict.10.(a) The universal feature of planning work is that every level of manager participates in the n of nal plans.11.(a) When the external environment is highly uncertain。
国家开放大学管理学基础形考任务11、从中国共产党成立到社会主义基本完成期的过渡时期,党的总路线和总任务是()[单选题] *A.“一化三改”(正确答案)B.“一改三化”C.“一化两改”D.“一改两化”2、中国特色社会主义是有道路、理论体系、制度、文化、四位一体组成的,其中(? ①中国特色社会主义是根本方向②中国特色社会主义道路是根本保障③中国特色社会主义制度是实现途径④中国特色社会主义理论体系是行动指南[单选题] *A. ①②B.②③C. ③④D. ①④(正确答案)3、一个完整的理性认识过程是()[单选题] *A.感觉——知觉——表象B.概念——判断——推理(正确答案)C.理论——实践——理论D.实践——认识——实践4、认识过程具有()。
[单选题] *A.循环性B.循环性和无限性(正确答案)C.多样性D.无限性5、66. 企业之间的竞争是资金、技术、规模的竞争,然后才是人力资源的竞争。
* [判断题] *对错(正确答案)6、生产力的客观性在于()。
[单选题] *A.它是构成生产关系这种物质关系的基本形式B.它是人们在生产中所结成的物质关系C.它是人们不能自由选择的既得的物质力量(正确答案)D.它的实体是自然界7、78. 收入分配公平就是要让全体社会成员共同分享经济发展的成果。
* [判断题] *对错(正确答案)8、“这种战略为俄国所忽略,这种从农村中建立政党于军队的共产革命形势,是毛泽东自中国独特历史环境所领悟的。
”这种“战略”是指(? ?)[单选题] *A.无产阶级革命B.农村包围城市(正确答案)C.国共第一次合作D.开展工人运动。
9、在社会存在和社会意识的关系上,正确的是()。
[单选题] *A.社会存在决定社会意识(正确答案)B.社会存在和社会意识平行发展C.社会意识决定社会存在D.社会存在和社会意识互不相干10、2 单项选择题改革开放以来,中国取得一切成绩和进步的根本原因是(? ?)[单选题] *A.确立了中国特色社会主义道路、理论体系、制度和文化(正确答案)B.个体私营经济的发展,实现中华民族伟大复兴C.成功实行了“一国两制”的方针政策和科学构想D.确定了我国基层群众自治制度,促进公民政治参与11、8.原始社会解体的根本原因是(? )[单选题] *A.私有制的出现B.贫富的出现C.生产力的发展(正确答案)D.国家机器的出现12、20世纪90年代,我国对外开放进入新阶段的标志是(? ?)[单选题] *A.形成全方位、多层次、宽领域的格局(正确答案)B.我国进入世界十大贸易国行列C.引入外资规模居发展中国家首位D.形成沿海沿江的新格局13、中美的贸易战争引发多方关注,人们担心带来经济复苏缓慢乃至引发新一轮的经济危机。
题目6泰罗科学管理理论的中心问题是(A)。
[A]:提高劳动生产率[B1 :增强责任感[C1 :加强人的管理[D1 :科学技术题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(D)为重要标准。
[A]:感情的逻辑[B]:科学的理念[C]:正规的程序[D]:效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(D)。
:充分利用企业战略管理[B]:进行了企业流程再造[C1 :先进的社会制度[D]:形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是(C)。
[A]:管理[B]:领导[C]:预测[D]:决策题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(A)特征。
[A]:普遍性[B]:创造性[C]:灵活性[D]:超前性题目11当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(A)。
[A]:更短[B1 :不确定[D]:更长题目12选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(A )的方案。
:最满意 :简单易行 :利润最大:风险最小题目13当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(A )是可取的方 :定量预测 :宏观预测 :定性预测 :微观预测题目14企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正, 使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(D )原则。
题目15目标建立过程中要注意,目标数量要适中。
一般地,要把目标限制 在(A )以内。
[A] [B] [C1 [D1 法。
[A] [B] [C] [D][A] [B] [C1 [D]:现实性 :关键性 :协调性 :权变性:15个 :10个 :2个二、多项选择(每小题2分,共30分。
题目16根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(CD ) o[A]:社会制度 [B]:生产关系[C]:社会化大生产 [D]:生产力答案: 生产力社会化大生产题目17明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些 角色被分为(ABC) o:决策制定角色[B]:人际关系角色[C]:信息传递角色 [D]:组织人事角色答案:人际关系角色 信息传递角色 决策制定角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下 技能:如(ABC) o:概念技能[B]:技术技能[B] [C] [D][C]:人际技能[D]:信息技能答案:技术技能人际技能概念技能题目19外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为(AD) o[A]:产业环境[B]:文化环境[C]:物质环境[D]:宏观环境答案:宏观环境产业环境题目20梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ACD) o[A]:企业中存在着非正式组织[B]:科学管理方法可以提高效率[C]:人是“社会人”而不是“经济人”[D]:生产效率主要取决于工人的士气答案:人是“社会人”而不是“经济人”企业中存在着非正式组织生产效率主要取决于工人的士气题目21、马克斯•韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。
2024年管理学基础形考1-4(含答案)一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项是管理的本质?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D2. 以下哪项不是管理的五大基本功能?A. 决策B. 组织C. 领导D. 战略规划E. 控制答案:D3. 以下哪种管理风格最注重员工的自主性?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 任务型E. 变革型答案:C4. 以下哪种方法可以有效地提高组织的效率?A. 精简组织结构B. 增加员工福利C. 提高员工素质D. 增加工作时长E. 引入竞争机制答案:C5. 以下哪种决策方法最为科学?A. 经验决策B. 理性决策C. 感性决策D. 被动决策E. 主观决策答案:B6. 以下哪种组织结构最适合快速变化的市场环境?A. 矩阵型组织B. 职能型组织C. 事业部型组织D. 网络型组织E. 层次型组织答案:D7. 以下哪种领导方式最能够激发员工的潜力?A. 权威型领导B. 民主型领导C. 放任型领导D. 任务型领导E. 变革型领导答案:E8. 以下哪种方法可以有效地进行风险管理?A. 避免风险B. 转移风险C. 减轻风险D. 接受风险E. 增加风险答案:A9. 以下哪种绩效评估方法最能够客观地评估员工的工作表现?A. 主观评估B. 360度评估C. 同事评估D. 上级评估E. 自我评估答案:B10. 以下哪种培训方法最能够提高员工的专业技能?A. 在职培训B. 脱产培训C. 网络培训D. 内部培训E. 外部培训答案:B二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的五大基本功能。
答案:管理的五大基本功能包括:计划、组织、领导、沟通和控制。
计划是指确定组织目标,制定实现这些目标的行动方案;组织是指建立组织结构,分配资源,协调各部门和人员的工作;领导是指影响和激励员工,以实现组织目标;沟通是指传递和交流信息,以促进组织内部的协调和合作;控制是指监督和评估组织performance,以确保组织目标的实现。
管理学基础·形考任务一一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1下列各选项中,()属于管理的对象。
选择一项:a. 组织资源和组织目标b. 组织目标和组织活动c. 组织中的人d. 组织资源和组织活动题目2“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。
选择一项:a. 组织b. 预测c. 预防d. 计划题目3人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。
选择一项:a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
选择一项:a. 精神领袖b. 领导者c. 发言人d. 组织联络者题目5对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
选择一项:a. 管理技能b. 技术技能c. 人际技能d. 概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是()。
选择一项:a. 增强责任感b. 提高劳动生产率c. 加强人的管理d. 科学技术题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
选择一项:a. 正规的程序b. 科学的理念c. 感情的逻辑d. 效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
选择一项:a. 充分利用企业战略管理b. 先进的社会制度c. 进行了企业流程再造d. 形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是()。
选择一项:a. 预测b. 决策c. 领导d. 管理题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。
选择一项:a. 超前性b. 普遍性c. 灵活性d. 创造性题目11当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。
选择一项:a. 更短b. 适中c. 更长d. 不确定题目12选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。
选择一项:a. 风险最小b. 简单易行c. 利润最大d. 最满意题目13当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。
选择一项:a. 定量预测b. 定性预测c. 宏观预测d. 微观预测题目14企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。
选择一项:a. 关键性b. 现实性c. 权变性d. 协调性题目15目标建立过程中要注意,目标数量要适中。
一般地,要把目标限制在()以内。
选择一项:a. 15个b. 10个c. 5个d. 2个二、多项选择(每小题2分,共30分。
)题目16根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:a. 生产关系b. 生产力c. 社会制度d. 社会化大生产题目17明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:a. 人际关系角色b. 决策制定角色c. 信息传递角色d. 组织人事角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:a. 人际技能b. 概念技能c. 信息技能d. 技术技能题目19外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为()。
选择一项或多项:a. 文化环境b. 物质环境c. 宏观环境d. 产业环境题目20梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。
选择一项或多项:a. 生产效率主要取决于工人的士气b. 企业中存在着非正式组织c. 人是“社会人”而不是“经济人”d. 科学管理方法可以提高效率题目21马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。
这些权力包括:()。
选择一项或多项:a. 超凡的权力b. 纯粹的权力c. 传统的权力d. 理性----合法的权力题目221990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中()是其主要内容。
选择一项或多项:a. 超越自我b. 系统思考c. 改变心智模式d. 建立共同愿景题目23物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括()。
选择一项或多项:a. 产品设计b. 厂容厂貌c. 员工服饰d. 产品质量题目24计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括()。
选择一项或多项:a. 执行计划b. 机会分析c. 检查计划执行情况d. 制定计划题目25根据应用广度的不同可以将计划分为()。
选择一项或多项:a. 战略计划b. 长期计划c. 作业计划d. 短期计划题目26任何组织的经营目标都是多元化的,比如:()。
选择一项或多项:a. 高利润b. 提高市场占有率c. 提高员工福利待遇d. 高学历者的比例题目27以下选项中,()属于备选方案的评价指标。
选择一项或多项:a. 收益b. 期限c. 风险d. 成本题目28按预测属性的不同,可将预测划分为()。
选择一项或多项:a. 财务预测b. 定量预测c. 市场预测d. 定性预测题目29组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:( )。
选择一项或多项:a. 单一性b. 变动性c. 多重性d. 层次性题目30目标建立过程中应该()。
选择一项或多项:a. 目标期限应以长期目标为主b. 期限适中c. 尽可能量化企业目标d. 把目标控制在五个以内三、判断正误(每小题2分,共20分)题目31控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()选择一项:对错题目32处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
()选择一项:对错题目33对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。
()选择一项:对错题目34泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。
()选择一项:对错题目35彼得·圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。
()选择一项:对错题目36现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
()选择一项:对错题目37无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。
()选择一项:对错题目38企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。
()选择一项:对错题目39著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
()选择一项:对错题目40目标管理强调的是以成果为目标的管理。
()选择一项:对错四、案例分析(20分)题目41文化到位找到新感觉四川华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华国际)坚持一手抓生产经营,一手抓企业文化建设。
二者互为促进,企业保持连续八年盈利,去年又创利润1 680万元,居省纺织行业第二位,保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。
一、认识到位随着经济体制改革的深化,银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样,企业管理和发展出现了严重困难,问题的根源是什么?出路何在?公司调查分析后认为,社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化,使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏,必须改革,把创建先进的企业文化引入经营管理。
高度的重视带来自觉的行动。
20世纪90年代至今,银华公司把企业文化建设摆在头等位置。
公司董事长、党委书记、总经理胥明东说:“在新的世纪,拥有文化优势,也就拥有竞争优势。
”全公司各部门高度一致,“一把手”抓“两手”,“两手”都要硬。
二、机制到位银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。
首先,建立考核机制。
结合企业实际,公司出台了15个实施细则,实行量化考核。
其次,建立民主管理监督机制。
银华公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布,并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度,职工对应知的事情了如指掌。
再次,完善分配制度,各个岗位的工作全部量化,职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。
最后,人才选拔机制。
银华坚持实施四个人才培养“工程”,仅“九五”期间就造就人才560人。
在选择使用上,坚持德才兼备的原则,面向市场择优,实行公推公选制度。
三、教育到位银华公司认为:企业文化的核心是培育先进的企业精神,并在职工的工作中得到体现,培育的途径则是教育。
职工日常行为是企业文化的具体体现。
银华公司注重引导和规范。
首先,要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况,准确把握企业总体情况和职工具体情况。
其次,以先进典型引导群体行为。
公司建立劳模培养制度,每年评选百名劳模。
公司还常年开展“巾帼建功”、“百千万无疵”、“操作明星”等竞赛。
抓住学习不放松。
公司按照学习型组织的要求改造企业。
坚持政治学习,每月两次。
公司年年都有职工培训规划,月、季有落实,“操作技术培训”、“成本核算培训”等贯穿全年始终,形式多样,特色鲜明。
四、投入到位银华公司总经理认为,企业文化建设之所以叫做—把手工程,是因为它同经济工作一样,投入是关键,没有投入就没有产出。
投入包括人、财、物。
公司虽然近几年大幅度精简非生产人员,但政工线的力量没有削弱,相反还得到加强。
公司有从事文化建设的职能部门和人员,分厂有专职总支、支部副书记、分工会主席、政工干事,各司其职、各负其责,党政工团齐抓共管。
银华公司始终坚持按比例投入企业文化建设。
仅“九五”期间,公司就投资450余万元,先后实施“厂门形象工程”、“生产区绿化工程”、“生活区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。
厂大门内外宽敞整洁、气势宏伟,蓝底白字的企业精神、质量方针、质量承诺牌醒目矗立,宣传橱窗色彩艳丽,几十块阅报栏放置着最新的报纸供人阅读,黑板报写着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据。
入夜,生活区、职工活动中心、图书阅览室霓虹灯闪烁,一片通明,形成了独具银华特色的企业文化氛围。
问题:1. 银华公司是怎样认识到企业文化的作用的? (6分)2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作? (6分)3.怎样认识企业文化的本质和作用? (8分)(一)认识到位随着经济体制改革的深化,银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样,企业管理和发展出现了严重困难,问题的根源是什么?出路何在?公司调查分析后认为,社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化,使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏,必须改革,把创建先进的企业文化引入经营管理。
高度的重视带来自觉的行动。
20世纪90年代至今,银华公司把企业文化建设摆在头等位置。
公司董事长、党委书记、总经理胥明东说:“在新的世纪,拥有文化优势,也就拥有竞争优势。
”全公司各部门高度一致,“一把手”抓“两手”,“两手”都要硬。
(二)机制到位银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。
首先,建立考核机制。
结合企业实际,公司出台了15个实施细则,实行量化考核。