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保安管理方案怎么写
目录：
1. 保安管理方案的重要性
1.1 公共场所保安管理方案
1.2 商场保安管理方案
1.3 学校保安管理方案
2. 保安管理方案的基本要素
2.1 人员配备
2.2 值班制度
2.3 突发事件处理措施
3. 保安管理方案的实施步骤
3.1 制定计划
3.2 制定培训方案
3.3 定期演练
4. 保安管理方案的监督与评估
4.1 监督措施
4.2 评估方法
保安管理方案是各类场所确保安全的重要保障。
在公共场所，一套完善的保安管理方案可以有效地维护秩序，防范各类安全问题的发生。
在商场，保安管理方案不仅可以保护商家和顾客的利益，还可以提升商场的形象和信誉。
在学校，保安管理方案可以保障师生安全，营造良好的学习环境。
一个完善的保安管理方案应该包括人员配备、制定值班制度和突发事件处理措施等基本要素。
保安人员的数量和素质对于保安管理方案的实施至关重要，合理的值班制度可以有效地保障安全，而对突发事件的快速处理能力也是保安管理方案的关键。
制定保安管理方案的实施步骤通常包括制定计划、制定培训方案和定期演练。
通过提前预案和培训，保安人员可以在突发情况下迅速
做出反应，确保安全事故得到及时处理。
最后，监督与评估是保安管理方案的重要环节。
通过制定有效的监督措施和评估方法，可以及时发现问题并加以解决，不断完善保安管理方案，确保其有效性和可持续性。
保安队伍管理思路及方案
保安队伍管理思路及方案可以从以下几个方面考虑：
1.设定明确的目标和职责：明确定义保安队伍的职责和目标，确保保安队伍明白自己的工作职责和目标，并能够有针对性地开展工作。
2.制定合理的规章制度：建立完善的规章制度，明确保安队伍的工作程序、纪律要求、报告制度等，确保队伍运行有序、高效。
3.优化队伍结构：根据实际需求，合理规划队伍结构，确定不同岗位的职责和配备情况，确保队伍各职能的配备合理。
4.加强队伍培训：为保安队伍提供必要的培训和提升机会，包括安全知识、应急处理、队伍管理等方面的培训，提高保安队伍的专业素质和综合能力。
5.激励机制建设：建立一套完善的激励机制，通过薪酬制度、晋升机制、荣誉表扬等激励手段，激发保安队伍的积极性和工作动力。
6.加强沟通与协作：建立有效的内部沟通机制，保安队伍与其他部门之间、保安队员之间的沟通，提高信息共享和工作协作效率。
7.定期评估和监控：定期对保安队伍进行评估和监控，了解队
伍工作情况和队员绩效表现，发现问题及时改进和调整。
8.建立安全文化：倡导和建立安全文化，通过培养和强化保安队员的责任意识和安全意识，提高队伍整体安全素质。
9.提供必要的装备和工具：根据实际需求，提供必要的装备和工具，确保保安队伍能够有效履行工作职责。
10.与相关部门合作：与其他部门建立良好的合作关系，形成合力，共同维护安全和治安秩序。
通过上述思路和方案，可以更好地管理和提升保安队伍的工作效率和服务质量，确保其能够有效履行保安工作职责。
保安管理制度及预案一、引言保安是维护社会安全、保护人们生命财产安全的重要力量。
为了规范保安队伍管理、提高保安服务质量，建立健全的保安管理制度及应急预案显得尤为重要。
二、保安管理制度1. 保安培训•培训内容：包括法律法规、保安技能、应急处理等方面•培训周期：定期进行，持续提高保安队伍素质•考核评估：培训后进行考核，对优秀人员给予奖励，对不合格人员进行再培训或调整2. 值班制度•轮班安排：合理安排保安轮班，确保24小时全天候保安服务•工作内容：明确各个时段保安工作任务，包括巡逻、守护、监控等3. 纪律管理•奖惩制度：建立健全的保安队伍奖惩制度，激励优秀保安，惩罚违纪行为•纪律教育：加强对保安队伍纪律意识的培养，严格执行各项规章制度4. 装备管理•装备更新：定期对保安装备进行检查，及时更新损坏或老化装备•装备保养：保安队伍定期维护装备，保证装备性能良好三、应急预案1. 应急演练•计划制定：每年定期进行应急演练计划，确保应急预案的实施性•模拟场景：演练涵盖不同应急情况，加强应急处理能力2. 协调配合•内外调整：保安队伍与其他应急部门进行协调配合，提高应对突发事件的效率•信息沟通：建立信息交流渠道，及时传递重要信息，协调应急工作3. 事件处置•快速反应：根据预案内容，迅速采取措施处置事件，保证人员和财产安全•情况报告：及时向相关领导汇报事件处理情况，做好事件记录和总结结语通过建立完善的保安管理制度和应急预案，可以提升保安队伍的整体素质和应对突发事件的能力，更好地发挥保安在维护社会安全中的作用。
保安管理制度和应急预案的执行是保障人民群众生命财产安全的重要保障措施。
保安队伍管理思路及方案一、管理思路1.明确目标，树立正确导向保安队伍管理的核心目标是确保人员安全、财产安全和秩序稳定。
我们要树立正确的导向，以服务为宗旨，以规范化、标准化、精细化为手段，不断提升保安队伍的整体素质和业务水平。
2.强化培训，提升队伍素质培训是提升保安队伍素质的关键。
我们要注重培训内容的实用性，结合实际工作需求，制定科学的培训计划，确保每位队员都能够掌握基本技能和业务知识。
3.严格考核，激发队伍活力考核是检验队伍素质的重要手段。
我们要建立健全考核机制，实行定期考核与不定期考核相结合，对表现优秀的队员给予表彰和奖励，激发队伍活力。
4.优化配置，提高工作效率合理配置人力资源是提高工作效率的关键。
我们要根据工作需要，合理调整人员结构，确保每个岗位都有合适的人选，提高整体工作效率。
5.狠抓落实，确保制度执行制度是确保队伍正常运行的重要保障。
我们要严格执行各项规章制度，确保队伍的规范化、标准化运行。
二、具体方案1.完善组织架构，明确职责分工（1）建立完善的组织架构，明确各层级职责，确保队伍运行有序。
（2）制定明确的职责分工，明确每个队员的职责，确保各项工作有序推进。
2.制定培训计划，提高队员素质（1）根据队伍实际情况，制定针对性的培训计划。
（2）开展岗前培训，确保队员掌握基本业务知识和技能。
（3）定期组织业务培训，提升队员综合素质。
3.建立考核机制，激发队伍活力（1）制定科学的考核标准，确保考核公平、公正、公开。
（2）定期进行考核，对表现优秀的队员给予表彰和奖励。
（3）对考核不合格的队员进行约谈、培训，确保队伍整体素质。
4.优化人员配置，提高工作效率（1）根据工作需求，合理调整人员结构，确保每个岗位都有合适的人选。
（2）加强人员沟通与协作，提高整体工作效率。
（3）引入竞争机制，激发队员工作积极性。
5.严格执行制度，确保队伍正常运行（1）加强制度宣传，让队员了解制度的重要性。
（2）严格执行各项制度，确保队员遵守规定。
保安服务管理方案及措施保安服务是保障社会治安和保护人民财产安全的重要职能。
为了确保保安服务的高效性和专业性，可以提出以下管理方案及措施。
一、加强保安队伍建设1.人员选拔与培训：严格按照相关法律法规和职业标准选拔保安人员，并对其进行专业基础培训、法律法规培训以及技能提升培训，确保其具备专业素质和技能。
2.完善机制：建立健全保安服务队伍管理制度，明确相关岗位职责和权责，落实巡逻、监控、保护等具体工作流程，确保队伍运作的高效性。
3.激励机制：建立保安队伍的激励机制，通过薪酬激励、职业晋升等形式激励保安人员，增强其参与度和责任感，提高服务质量。
二、有效落实保安工作措施1.制定保安工作计划：基于相关统计数据和安全风险评估，制定并落实保安工作计划，明确巡逻、监控、交接班等工作内容和任务安排，确保保安工作有条不紊进行。
2.加强巡逻与监控：加大巡逻频次和范围，确保对目标区域进行全面覆盖，同时加强监控设备的维护和使用，及时发现和报告问题，确保安全形势的掌握和处理。
3.加强出入管理：实行严格的出入登记制度，对进出人员进行身份核验和登记，确保目标区域的安全性和人员的合规性。
4.加强安全意识培养：开展定期的安全知识培训和演练，提高保安人员的安全意识和应急处理能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对。
三、加强保安服务质量管理1.建立抽查和监督机制：定期进行抽查，对保安服务的质量进行监督和评估，确保保安人员按照标准执行工作，及时发现并纠正问题。
2.建立投诉处理机制：建立畅通的投诉渠道，设立投诉处理机构，及时受理、核实和处理投诉，确保投诉问题及时得到解决和反馈。
3.定期评估和改进：定期对保安服务进行综合评估，分析评估结果，并及时进行改进措施的制定和实施，提高保安服务质量和水平。
四、加强与相关部门的合作1.加强与公安机关的协作：建立保安机构与公安机关的联络机制，加强信息共享和协调配合，提高保安服务的联动性和效能。
2.加强与社区和企事业单位的合作：积极与社区、企事业单位建立合作关系，加强信息沟通和资源共享，共同维护社会治安和安全。
保安人员的管理方案关于保安人员的管理方案（通用11篇）为了保障事情或工作顺利、圆满进行，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。
那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编帮大家整理的关于保安人员的管理方案，欢迎大家分享。
保安人员的管理方案篇1一、目的：为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。
二、适用范围：本公司所有保安人员。
三、权责管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督；总经理核准执行；四、值班规定：1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责；2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好；3、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况；4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室；5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生；7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理；8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生；9、早上7：00打开写字楼及办公室大门，晚上12：00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门，于生产部上班前一小时打开生产部的大门；10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。
五、门禁制度（一）人员进出管理1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。
2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。
（特殊情况应记入值班记录表备底。
3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为；4、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品。
保安服务管理方案及措施保安服务管理方案及措施一、建立健全保安服务管理机制1.制定保安服务管理制度：制定详细的保安服务管理细则，包括招聘安保人员、保安巡逻制度、应急保安措施等，并对制度进行培训和宣传，确保所有管理人员和保安人员都熟悉并遵守。
2.成立保安服务管理团队：成立专门的保安服务管理团队，负责对保安人员进行培训、管理和考核，及时解决保安工作中的问题。
3.建立保安服务管理档案：建立涵盖每位保安人员的个人档案，包括个人信息、工作经历、培训记录等，方便管理和追溯。
二、提升保安服务质量1.加强保安人员的培训：建立完善的培训体系，对新入职的保安人员进行入职培训和岗前培训，提高其业务能力和素质。
定期组织综合培训和模拟演练，加强保安人员的技能和应急能力。
2.严格选拔合格保安人员：要求保安人员具备一定的身体素质和心理素质，通过面试、考核等方式选拔合格的保安人员。
3.加强保安队伍管理：加强对保安人员的日常管理，建立考勤制度，确保保安人员按时上岗，提高工作效率。
设立保安人员岗位轮换制度，避免长期工作造成疲劳和厌倦。
三、完善保安巡逻制度1.制定巡逻规范：明确保安人员巡逻的时间、地点和路线，确保全面巡逻覆盖，杜绝漏巡现象发生。
配备巡逻记录表和巡逻装备，记录巡逻情况和发现的异常情况。
2.加强巡逻技巧培训：提供专业的巡逻技巧培训，使保安人员掌握察觉异常、应对突发事件等技能，确保巡逻工作的高效和安全。
3.加强与公安机关的合作：建立保安巡逻与公安机关的联系机制，及时汇报发现的安全隐患和异常情况，共同维护社区的安全。
四、健全应急保安措施1.建立应急预案：根据不同的安全风险，制定相应的应急预案，明确各种突发事件的处置流程和责任分工，确保保安人员在紧急情况下能够迅速响应和处理。
2.配备必要的应急设备：根据实际需要，配备应急设备，如紧急呼叫器、医疗急救箱等，以便在发生紧急情况时能够及时处理和救助。
3.加强应急演练：定期组织应急演练，检验应急预案的有效性和保安人员的应急能力，发现问题并及时改进。
保安服务管理方案
一、目标
1、建立一个规范、有秩序的保安服务管理机制，全面、系统地提升
企业保安服务管理水平；
2、加强对保安服务管理的规范化、体系化管理，提高服务效率；
3、不断提高企业保安服务管理水平、提高企业自我保护能力，减少
安全事故发生。
二、内容
（一）机构设置
1、建立保安服务管理部门，负责对企业保安服务管理及相关工作的
组织管理；
2、制定企业保安服务管理制度，规范保安服务管理工作；
3、严格规范保安人员行为规范，保证服务质量；
4、定期进行保安工作培训，提升保安服务管理水平；
5、建立保安服务质量监督制度，保证各项服务达到质量标准。
（二）安全防护
1、建立完善的安全防护体系，建立安全管理制度，严格执行；
2、根据安全防护需要，安装各种各样的安全设备，并定期进行维护；
3、定期对员工进行安全意识培训，增强安全意识；
4、积极开展安全宣传，加强安全防护意识；
5、加强监督检查，及时发现和纠正安全管理制度漏洞，预防安全事故发生。
（三）突发事件应对
1、建立一套完善的应急处置机制，能及时应对突发事件；
2、编制应急预案。
保安队伍管理方案一、管理措施1、组建一支专业化的保安队伍保安管理的有效与否将直接影响校区的安全，甚至影响贵校的社会形象。
因此我司介入后，将以半军事化、规范化、服务型的标准来管理保安队伍，出色完成学校的各项安全保卫任务。
所有保安人员招聘都必须通过严格的考核、筛选，择优录用。
注重保安员的思想教育和业务素质的培训，并将保安工作纳入学校管理的“一体化”管理之中，进行经常性的职业道德、思想品德教育和业务知识学习，定期和不定期组织开展治安、消防、交通等法律法规以及保安技能、服务意识和各种突发事件处理的培训，着重以实践操作为主，力求达到一专多能，培养并形成公正、廉洁、高效的保安服务队伍。
2、建立健全保安管理制度保安管理是否有效，需要有一整套完善的规章制度和工作程序，为此，我司介入服务后，将根据学校要求、保安公司制度及相关法律法规要求，结合日常管理运作的实际情况，建立含《企业事业单位内部治安保卫条例》、《消防法》《门卫保安服务规范》、《巡逻保安服务规范》、《视频监控保安服务规范》、《消防保安服务规范》、《班、队长保安服务规范》、《应急预案及突发情况处置》、《保安岗位督查制度》、《保安人员守则》、《聘用保安队员岗位管理奖惩办法》、《保安人员着装规定》等一整套完善的管理制度和操作规程，使管理工作有法可依，有章可循，做到行为标准化、管理规范化。
3、落实安全防范措施，加强沟通与配合，达到群防群治效果。
坚持“预防为主，防治结合”的管理理念，建立岗位责任安全制，实行全天 24 小时对学校进行全方位值岗巡查，预防各类刑事案件、治安事故的发生。
建立安全责任人制度，定期进行防盗、防破坏、防自然灾害的安全防范检查，发现隐患及时整改。
在执勤工作中必须做到统一着装，统一佩戴标志、警械和工具。
遵纪守法、服从命令、团结协作、秉公办事、文明用语、热情服务，自觉接受社会和校方的监督。
4、注重消防管理，确保消防安全。
制定消防“日”、“周”“月”检查制度，制定落实学校重要区域的消防方案，加强消防安全检查。
第一节秩序维护安保管理方案及措施第一小节安全保卫管理操作规程及制度项目门岗执勤、安全巡视、安全秩序维护、交通与车辆停放秩序管理、项目内公共照明灯的开关、消防管理、报刊(信件)收发、突发事件的处理并负责各办公室饮水机的日常管理等，接报故障及时报修.其中门岗执勤人员必须姿态端正，注意力集中，认真履行登记手续,严格控制进出人员与车辆。
报刊、信件必须在第一时间内送达,不得丢失或延误送达。
一、保安员管理规定保安人员是项目整体形象之重要部位之一,为提高服务质量及整体形象，制定本规定：1、业主方保安系统设保安主管岗位，负责督导和管理区内安全保卫工作。
2、业主方保安员值班时间，以每月公布排班表为上班依据。
3、保安员值勤时，须穿公司规定制服，佩戴员工证件、帽子,扎腰带,打领带，仪容端正、整洁、态度和蔼。
4、站姿要保持全身竖直,身体的任何部位不准倚靠任何东西。
5、服从领导分配,指挥，严格遵守考勤制度不迟到、早退，擅自替换班,工作时间内不准抽烟等与工作无关的事情，工作岗位时严禁打逗、聊天、脱岗、空岗、窜岗。
6、端正稳重,尽职尽责,有自我管理意识,处理问题冷静、耐心,把事态控制在最小的范围内。
７、严格请示、报告制度,不准擅自处理重大事件。
8、对上级的命令要绝对服从,熟悉本岗任务与要求，熟练掌握各项业务技能，各种工作程序。
9、严禁出现下列情形．1)值勤仪容不整，着汗衫,短裤,背心或拖鞋.2)用粗暴无礼的言语、行为，对员工或来宾．3)对员工或送货者索取好处及贪小便宜。
4)除保安员外,其他无关人员进入保卫室。
5）上班时间聚众聊天、嬉戏、赌博、下棋等;看小说、纸、书写信件。
6)听耳机、吃零食等。
７）值班时间内喝酒,打瞌睡或擅离工作岗位或酒后上岗。
８)值班时间打电话或用对讲机谈与工作无关事项。
9)暴行犯上，不服上级指挥。
二、保安员行为和操作规范通过制定保安员内务、作息、纪律的管理规范，确保保安员自身素质的提高，自觉维护业主方的良好形象。
时代新天地保安部管理方案一、工作态度1．服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2．严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3．正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
4．团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5．勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
6．认真学习——认真学习相关专业知识(包括但不限于：安防和消防等)，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。
7．勤俭节约——具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。
二、服务态度1．礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。
2．真诚——以真诚的态度接待业主。
3．友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4．热情——尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。
5．耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6．平等——一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表1．员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。
2．任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3．皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4．应每曰修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。
5．面部、手部必须保持干爽清洁，不留长指甲（不长于指头2毫米）。
6．保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
7．不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。
四、行为举止1．举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2．遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。
3．站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4．坐姿：上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚。
5．注意走路姿势：眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，不左顾右盼，不得与他人拉手，搂腰挠背；在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）6．进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内；进入后，不得随意翻动室内物品；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。
7．进出办公室，应主动上前一步先拉开门，请同行的客户、女士或来访人员先行。
8．乘电梯要礼让，先出后进，禁止在电梯内大声喧哗、吵闹。
9．在各种场合，见到同事或业主都要面带微笑，主动问好。
五、电话接听1．所有来电，务必在三响之内接答。
2．拿起话筒先说“您好，***监控室！”，语气平和。
3．通话时，话筒的一边置于唇下约5厘米处，尽量不使用免提键。
4．认真倾听对方讲话，需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名，并向对方复述一遍。
5．通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。
6．上班时间一般不打私人电话，如有急事，通话时间不宜超过3分钟（禁止打声讯电话）保安人员工作细则一、仪表着装1、按公司配发制服统一着装和佩戴，制服须保持洁净、平整，各项配置标志齐全规范。
2、风纪严整，不得敞开衣领，翻卷衣袖、裤边；上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。
3、上岗前、下岗后须到指定点更衣；不得将制服及佩戴物带离小区；服装清洗不得影响正常上岗着装。
4、保安人员仪表须洁净端正，不得留长发、胡须。
二、上岗姿态1、在岗时须精神饱满，精力集中。
2、站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健，双臂前后自然摆动，不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。
3、两人巡岗时须并排，保持上岗姿态统一步伐行进；两人以上巡逻或同行时须列纵队，保持上岗姿态统一步伐行进。
4、在岗期间不得吸烟或吃零食，不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为。
三、文明礼貌执勤1、对待上级领导或客户须态度和蔼、耐心周到，行为举止须自然端正、落落大方。
2、礼貌待人，遇上级领导或外来人员需交涉或按章管理时，在开始前和完成后皆须先敬礼，把“先生、女士、您好、请问、对不起、打扰了、感谢合作”等礼貌用语体现在实际工作中。
3、禁止任何粗俗言谈、污言秽语。
4、回答上级或来宾提问时应清楚扼要，并使用普通话。
四、门卫岗1、对来访小区业主的人员必须进行查询，言语文明，并做好核实登记和引导工作，来访客人须出示有效身份证明，填写来访人员登记表，说明来访事由，被访人姓名、房号等。
2、劝阻无关人员及未经批准的商贩进入大厦。
3、根据辖区机动车辆管理规定，管理辖区交通秩序，无关车辆不得进入辖区。
4、负责辖区内邮件的收发登记管理。
5、门卫岗范围须保持卫生整洁美观，无关人员不得进入门卫岗。
五、巡逻岗1、巡逻执勤人员根据每日按规定的区域及路线实施巡逻执勤。
2、巡逻岗执勤主要内容包括：辖区内陌生人员查询，劝阻已进入辖区的无关闲杂人员，车辆停放情况；楼宇外观、道路、路灯及有关配套设施完好情况，及时发现不安全隐患，制止不法行为及违反辖区综合管理制度的现象等。
3、认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。
4、及时填写好巡逻情况记录。
六、消防监控中心工作1.1值班保安员要熟练掌握各系统的简单工作原理、性能和操作方法。
1.2熟悉各监控的位置，接班员工接班时必须对消防监控中心各系统进行一次全面检查，并对公用物品进行清点，认真检查卫生情况，如有异常及时向当值保安领班报告，并填写<监控中心交接班记录>。
1.3密切监控消防监控中心各系统的运行情况，随时保持与各岗位密切联系及配合，发现问题，马上通知保安领班或相关岗位前去现场查看并处理。
1.4值班保安员要坚守岗位，密切注视监视视屏的运行状态，无特殊情况不准随便调动监控镜头和监控电脑系统。
1.5闭路电视上发现可疑、违规情况，应及时通知保安领班组织人员前往处理，当值保安员将监控镜头对准事故地点做好录像监控。
1.6每天当值监控室人员要按规定准时播放广播及音乐，不得过早或过晚。
1.7值班保安员应具备消防应急知识，懂得操作消防系统，当发生一般事故时能及时处理。
1.8当值保安员发现设施、设备故障应及时报修。
当发现电梯故障困人时应及时将具体情况（包括楼座、被困楼层等）通知当值保安领班和工程部人员到达现场救援，并迅速拿起电梯对讲电话对被困客人表示歉意，进行安慰。
救援工作完成后并将详细情况记录在《消防中心工作记事表》上。
1.9火警发生时，报警控制柜上的报警指示灯亮，值班保安员五秒钟内按“停止”键消音，按“显示”键查报警组号，找出报警楼层区位，通知保安领班或派巡逻保安员五分钟内到现场查看。
1.10查属误报，现场保安员即通知消防中心按“复位”键复位，如按“复位”键也无法恢复正常监视状态，即报工程部或专业保养公司派人跟进修复。
1.11查属火情，按《火灾应急处理预案》进行处理。
1.12保证消防中心值班电话畅通，除紧急情况外任何个人不得利用当值时间使用中心电话拨打个人电话，处理公事必须由当值保安领班同意许可。
1.13当值期间如接到客户报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的电话内容时，按照事情轻重缓急及分类通知相关部门跟进处理并做好相关记录。
1.14监控室属保密场所，无关人员不得进入监控室。
保持视频监控系统表面的清洁，每班次交接时必须进行一次表面除尘护理。
1.15对当值期间的当值情况在《消防中心工作记事表》内做好记录。
七、交接班主要内容1、保安领班交接班要求1.1主持每天班前班后会，进行班前工作布置和班后工作小结。
1.2将当值发生的以及需要跟进的事项认真详细记录于《保安领班工作记录本》；接班保安领班应详细查阅上一班的记录，对相关的事项应及时跟进或及时上报。
1.3交接班时如发现问题，应本着“先解决问题，后追究责任”的处事原则，不得互相推卸责任。
1.4按照保安员仪容仪表标准，在上岗前对队员进行检查和纠正，对违反交接班制度的队员应及时批评、教育，确保各岗位工作顺利进行。
2、保安员交接班要求2.1准时参加班前班后会，服从保安领班的工作安排，听清接岗位置，列队做好岗位交接的准备工作。
2.2列队交接班时，须提前15分钟进入岗位，仔细检查接班（岗位）物品（如对讲机、警械等）以及岗位设备设备、环境卫生情况等，了解岗位有关事项。
2.3交接班时应严格执行交接班制度，接班人员未到岗前，当班人员不得离岗。
2.4交接班时，当班保安员应站在原位，接班保安员以规范步伐走到当班保安员面前1到3米间距处，双方立正，目视对方同时敬礼。
2.5敬礼：身体成立正姿势，右手取捷近上抬至右脸庞约与眉同高，大臂保持与肩相平，大臂与小臂呈45度角，手掌与小臂呈一直线，五指并拢，拇指贴于食指第二节，中指贴于右眼眉右侧处。
2.6交接时，双方须互相敬礼并致问候语。
接岗人应用规范语言，交岗人应以规范用语简述当班情况，“本班情况正常。
”或“本班发生某事情……具体情况请看当班记录。
”2.7接班保安员听明白后，应回答“明白或清楚”。
2.8交接双方站在原位完成保安员器材移交，双方当面清点，若发现有缺少或损坏等现象，应由交岗人负责；如事后才发现，则由接岗人负责。
2.9移交完毕，双方再次敬礼。
2.10礼毕，双方交叉换岗；当班保安员向右横跨一步后立正，接班保安员向前一大步走，立正，向后转，跨立，完成交接岗，交班保安员方可离岗入列。
2.11接岗保安员负责检查事项：2.12检查对讲机是否能正常使用，完好无损.。
2.13检查岗位范围内的公共、公用设施设备是否齐全完好，卫生状况是否良好。
2.14交接岗完毕，接岗保安员应将交接情况报告接班保安领班。
保安员巡逻服务一、目的全方位巡查管理区域，保证辖区的安全，维护良好的工作秩序。
二、适用范围时代新天地物业服务中心保安巡逻。
三、准备工作按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。
四、工作时间安排1.值班岗保安实行24小时值班制。
2.早班：8:00～16:00，中班：16:00～0:00,晚班：00:00－8:0O，早、中、晚三班每7天依次轮换一次。
3.辖区巡逻：3.1巡逻周期：6O分钟巡逻打点一次。
3.2巡逻规律：制定固定路线，但不留“死角”、“偏角”。
先从天面起，自上而下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外。
五、巡逻检查内容检查各岗位执勤情况：日常巡视检查执勤情况由各领班和主管负责。
1.交接班时，交接双方领班要到各岗位检查：交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定等，发现问题，及时纠正，并做好记录。
2.领班不定时到各岗位巡视，并不少于两次检查巡逻签到情况，认真填写《保安领班工作记录》。
3.主管巡视检查各岗位每日不少于两次，并填写《员工考核表》。
