保安公司组织架构、岗位制度及保安管理制度

保安公司管理规章制度为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度，望保安人员仔细阅读并遵照执行。

一、适用范围本公司所有保安人员。

二、权责管理部负责本制度的制定、修改，并监督执行;总经理核准执行。

三、值班规定1、各岗位保安应穿制服，保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况;4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。

6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门，晚上等员工下班后上锁;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。

四、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。

(特殊情况应记入值班记录表备案);3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品;5、外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先登记后放访客进入;6、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客，会客时间不得超过____分钟。

保安公司工作职责和管理制度保安公司的工作职责和管理制度是确保企事业单位或个人财产、人身安全的保护，并维护社会治安秩序的重要组成部分。

下面将从工作职责和管理制度两个方面进行详细介绍。

一、保安公司的工作职责2.配备安保人员：保安公司负责招聘、培训、配备专业的安保人员，根据客户需求提供相应的保安人员，并根据实际情况进行定期的人员调整和管理。

3.进行安全巡逻和监控：保安人员按照预定的计划进行安全巡逻和监控工作，及时发现和处理安全隐患，确保客户的财产和人身安全。

4.管理和维护安全设备：保安公司负责管理和维护安全设备，例如闭路电视监控系统、门禁系统等，确保其正常运行，并进行定期的检修和更新。

5.协助应急处置：保安公司在发生突发事件时，应立即组织安保人员进行应急处置，包括疏散人员、报警、协助处理案件等，确保事件的及时处置和控制。

6.维护卫生清洁：保安人员除了职责之外，还负责企事业单位的卫生清洁工作，保持环境整洁有序，提供良好的工作和生活环境。

7.防火检查和防火演练：保安公司负责对企事业单位的防火工作进行检查和指导，并定期组织防火演练，提高人员的防火意识和自救能力。

二、保安公司的管理制度1.组织架构和责任划分：保安公司设立明确的组织架构，明确各部门的职责和权限，并对各级管理人员进行培训和考核，确保管理人员具备相应的专业知识和管理能力。

2.岗位职责和工作规范：保安公司制定详细的岗位职责和工作规范，明确保安人员的工作内容、工作要求和工作流程，并进行定期的培训和考核。

3.值班制度和考勤管理：保安公司实行24小时全天候的值班制度，确保保安人员能够及时响应和处理各类安全事件，同时，对保安人员进行考勤管理，确保工作时间的合理安排和工作效率的提高。

4.安全培训和演练：保安公司进行定期的安全培训和演练，包括理论知识学习、实际案例分析、应急处理等内容，提高保安人员的专业素质和安全意识。

5.质量管理和绩效考核：保安公司建立完善的质量管理体系，定期对保安工作进行评估和督导，及时发现和纠正工作中存在的问题，同时对保安人员的绩效进行考核和激励。

组织机构、保安服务管理制度岗位责任制度、保安员管理制度目录第一篇公司组织结构及管理制度第一章公司组织结构及部门职责第二章行政事务管理制度第三章人事管理制度第四章干部管理制度第五章薪酬管理制度第六章奖惩实施细则第七章绩效考核管理制度第八章定期会议及工作报告制度第九章物资装备、勤务管理制度第十章客户管理制度第二篇企业标准第十一章各部门工作规程第十二章保安服务规程及岗位责任制度第一节门卫服务制度第二节巡逻服务制度第三节车辆管理服务制度第四节守护服务制度第五节随身护卫服务制度第六节人群控制服务制度第十三章保安员管理制度第一篇保安服务公司组织结构及管理制度第一章公司组织结构及部门职责一、公司组织结构二、部门职责一）、董事会决定公司的生产经营计划和投资方案，决定公司内部管理机构的设置，制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案，对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案，聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。

二）、总经理主导企业文化与公司形象建设；制定满足顾客和法规要求的经营方针；公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。

为公司有效运营提供所需的资源；确定组织架构，规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系；对顾客作出承诺，并承担其责任和义务，确保顾客要求得到满足；各项改进措施之监督实施；组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。

三）、常务副总负责协助公司领导承上启下、沟通左右、平衡协调各部门之间关系，主导年度工作计划的制定与监督执行；负责公司行政管理、制度制定及监督实施，以及后勤装备等采购、管理工作。

四）、副总经理负责公司计划的实施与市场导入，建立集人防、技防、出警为一体，人机联动的全方位的安全服务网络；负责服务理念、服务模式的建立，努力将公司打造成徐州首家安全网络服务运营商。

五）、项目副总全面负责项目部的日常管理工作，遵循总公司管理模式因地制宜地开展各项管理工作，努力开拓市场，提升保安业务素质，提高服务质量，提升客户满意度。

第一章总则第一条为加强保安公司内部管理，提高保安服务质量，确保公司各项业务正常开展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于保安员、管理人员、技术人员等。

第三条本制度遵循依法管理、规范运作、责任到人、奖罚分明、以人为本的原则。

第二章组织架构第四条公司设立保安部，负责公司保安业务的日常管理。

第五条保安部下设以下岗位：（一）保安部经理：负责保安部全面工作，对保安部各项制度执行情况进行监督。

（二）保安员：负责现场安保工作，维护客户安全。

（三）管理人员：负责保安部内部管理、培训、考核等工作。

（四）技术人员：负责保安设备、系统的维护与更新。

第三章培训与考核第六条公司对员工进行岗前培训，确保员工具备基本的专业知识和技能。

第七条员工培训内容包括：（一）公司规章制度、岗位职责、服务规范等。

（二）安全防范知识、应急处置能力等。

（三）法律法规、职业道德等。

第八条公司定期对员工进行考核，考核内容包括：（一）工作态度、责任心等。

（二）业务技能、服务质量等。

（三）团队合作、沟通协调等。

第四章考勤与休假第九条公司实行考勤制度，员工需按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第十条员工请假需提前向部门经理申请，经批准后方可休假。

第十一条员工休假包括：（一）法定节假日休假。

（二）年休假。

（三）病假、事假等。

第五章奖励与处罚第十二条公司设立奖励制度，对表现优秀、成绩显著的员工给予奖励。

第十三条奖励形式包括：（一）物质奖励。

（二）精神奖励。

（三）晋升机会等。

第十四条公司设立处罚制度，对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行处罚。

第十五条处罚形式包括：（一）警告。

（二）罚款。

（三）降职、辞退等。

第六章安全生产第十六条公司严格执行安全生产制度，确保员工生命财产安全。

第十七条员工必须遵守以下安全生产规定：（一）正确使用公司提供的防护用品。

（二）不得在岗位上饮酒、吸烟。

（三）不得擅自操作设备、设施。

（四）发现安全隐患及时上报。

保安公司组织架构岗位制度及保安
一、保安公司组织架构
保安公司组织架构以最高领导者为核心，分为部门、分公司、公司各
层级管理。

最高领导者是拥有企业最高权力的人，负责统一管理本公司的
日常运营工作，制定公司的发展战略，具体实施及落实，公司内部各层次
管理运作分工合作得到有效运行，致力于实现企业发展目标的统一领导。

部门管理中，上级领导分配职责，下面的管理部门负责具体工作安排，各个部门之间严格贯彻科学原则，以确保工作运行的规范性，互相协作，
把保安公司的具体工作精细化，确保不同部门的协调配合得到高效实施，
帮助企业发展达到最佳效果。

分公司管理则是指把企业的职能分支、分布在地域各处，相当于企业
的一个子公司，主要负责当地保安行业的管理，与本公司旗下的各个分公
司紧密配合互动，以达到共同的企业发展目标。

二、保安岗位制度
1、综合管理岗位：综合管理岗位是指负责企业综合管理的岗位，这
些岗位要求职员严格执行企业规章制度，掌握和管理各方面的情况，以期
达到公司发展的最佳状态。

2、技术管理岗位：技术管理岗位是指负责技术实施的岗位，这个岗
位要求职员具备良好的技术能力和管理能力。

一、总则为了加强保安队伍建设，提高保安人员素质，确保保安服务质量和安全，根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规，特制定本制度。

二、组织架构1. 保安公司成立保安管理部门，负责保安队伍的组织、管理、培训、考核等工作。

2. 保安管理部门下设以下机构：（1）人事部：负责保安人员的招聘、录用、培训、考核、晋升、辞退等工作。

（2）培训部：负责保安人员的业务培训、技能训练、安全教育等工作。

（3）安保部：负责保安人员的日常管理、值班安排、突发事件处置等工作。

三、招聘与录用1. 保安人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、体检、政审等程序选拔合格人员。

2. 招聘对象应具备以下条件：（1）具有完全民事行为能力的公民；（2）年满18周岁，身体健康，五官端正，无明显缺陷；（3）具备一定的法律、法规知识，无犯罪记录；（4）具有初中及以上学历。

四、培训与考核1. 保安人员入职后，应接受公司组织的岗前培训，包括法律法规、职业道德、业务技能、安全防范等方面的培训。

2. 保安人员应定期参加公司组织的业务培训和技能训练，提高自身综合素质。

3. 保安人员应参加公司组织的考核，考核内容包括业务知识、技能操作、应急处置等方面。

五、值班与巡逻1. 保安人员应按照公司规定的值班制度，按时到岗，认真履行职责。

2. 保安人员应按照公司规定的巡逻路线和时间，进行巡逻检查，及时发现和处置安全隐患。

3. 保安人员应保持高度警惕，对发现的可疑人员和事件，应及时报告上级领导。

六、奖惩与辞退1. 保安人员在工作中表现突出，取得优异成绩的，公司给予表彰和奖励。

2. 保安人员有下列情形之一的，公司给予处罚或辞退：（1）违反国家法律法规、公司规章制度，情节严重的；（2）工作态度恶劣，影响公司形象，经教育不改的；（3）故意泄露公司机密，给公司造成损失的；（4）其他违反公司规定的行为。

七、附则1. 本制度由保安公司负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

保安公司的有关管理制度一、组织结构与人员配置保安公司应建立清晰的组织结构，明确各级管理人员的职责和权限。

从总经理到一线保安员，每个职位都应有明确的职责描述和工作要求。

同时，公司应根据服务需求合理配置人员，确保每个岗位都能得到适当的人力支持。

二、招聘与培训保安人员的招聘应严格遵循相关法律法规，进行背景调查和能力评估。

新员工必须接受专业的培训，包括基础的法律法规知识、保安业务技能、应急处置能力等。

公司还应定期组织在职培训，提升员工的专业水平和服务质量。

三、服务标准与操作流程保安公司应制定详细的服务标准和操作流程，确保服务的一致性和可靠性。

这包括巡逻、门卫、监控、应急响应等各项服务的具体执行标准。

通过规范化的操作流程，可以提高工作效率，减少错误和遗漏。

四、监督与考核为了确保服务质量，保安公司应建立一套完善的监督和考核机制。

定期对员工的工作表现进行评估，及时发现问题并给予纠正。

同时，鼓励员工提出改进建议，不断优化工作流程和服务方式。

五、设备与技术支持保安公司应配备先进的安全设备和技术，如监控系统、报警装置、通讯工具等。

定期对设备进行检查和维护，确保其正常运行。

利用技术手段提高安全管理的效率和准确性。

六、客户关系管理保安公司应重视与客户的沟通和关系维护。

建立客户反馈机制，及时了解客户需求和意见，不断提升服务质量。

同时，加强合同管理，确保服务的合法性和双方的权益。

七、风险控制与应急预案面对可能出现的安全风险，保安公司应制定相应的风险控制措施和应急预案。

这包括对潜在威胁的评估、预防措施的制定以及紧急情况下的应对策略。

通过有效的风险管理，可以最大限度地减少损失和影响。

八、法律遵从与道德规范保安公司在运营过程中必须遵守国家的法律法规，坚守行业的道德规范。

确保所有业务活动合法合规，树立良好的企业形象和社会信誉。

保安管理制度第一章总则第一条目的为了规范公司保安工作，保证公司财产安全和员工人身安全，制定本管理制度。

第二条适用范畴本管理制度适用于公司内部所有保安队员。

第三条基本原则本管理制度的基本原则是：安全第一，预防为主，综合治理，管理严格，责任明确。

第二章组织机构第四条组织架构公司保安部门设立保安队，队长为保安队长，下设副队长和保安员。

第五条职责分工保安队长负责保安队伍的组织和管理工作，副队长协助队长工作，保安员负责实行具体任务。

第六条岗位设置公司内部根据实际情形设立保安岗位，具体岗位职责由保安部门负责制定和调剂。

第三章人员管理第七条招聘要求公司保安队员的招聘要求为：年龄在18-50周岁之间，身体健康，品行端正，无不良嗜好，无犯法记录。

第八条培训要求保安队员入职后应接受公司规定的培训，学习相干法律法规和保安管理制度，掌控保安工作技能和知识。

第九条薪资待遇保安队员的薪资待遇依照公司规定实行，包括基本工资、绩效工资、奖金等。

第十条职业道德保安队员应具有高尚的职业道德，守旧公司秘密，严格遵照保安管理制度，不得泄漏公司内部信息。

第四章工作职责第十一条工作职责保安队员的工作职责包括但不限于以下内容：1.保护公司内部治安秩序和安全2.监控公司内部的安全设施和设备3.检查员工出入证件，确保公司内部安全4.在紧急情形下组织疏散和应急处理第十二条制止行动保安队员在工作中制止以下行动：1.不得擅自离开岗位或者调离岗位2.不得私自接受或者索取群众的财物3.不得泄漏公司秘密或者流露公司内部信息4.不得与员工产生肢体冲突或者言语冲突5.不得接受或者传播不良信息或者言论6.不得违背公司规定使用安保设备和工具7.不得参与赌博、涉黄、吸毒等违法犯法活动第十三条工作纪律保安队员应遵照公司的工作纪律，包括但不限于以下内容：1.准时到岗，不迟到、早退、缺勤等2.穿着整齐，佩戴好工作证件和标志3.严格实行公司的巡逻、检查和值班制度4.在岗期间不得使用手机、打瞌睡等影响工作的行动第十四条事件报告保安队员在工作中发觉任何影响公司安全和稳固的事件，应立刻向上级报告，积极协助公司处理。

保安公司管理制度第一章总则第一条为规范保安公司管理行为，维护公司正常经营秩序，根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于保安公司内部管理，保安人员和管理人员应遵守本管理制度。

第三条保安公司管理应依法合规，坚持以客户需求为导向，保障客户财产和人身安全。

第四条保安公司管理应积极推进科技应用，提升管理效能和服务质量。

第二章保安公司组织架构第五条保安公司设立总经理一人，直接负责公司全面工作。

第六条保安公司设立保安部、行政部和财务部，职责分工明确。

第七条保安公司设置安保人员用工部门，负责招聘、培训和管理保安人员。

第八条保安公司设置技术部门，负责科技设备的维护和更新工作。

第九条保安公司设立保安督导部门，负责对保安人员的监督和考核工作。

第十条保安公司设置客户服务部门，负责沟通客户需求和处理客户投诉。

第三章保安公司管理规定第十一条保安公司应当按照法律法规和行业规定，建立健全内部管理制度，确保公司的正常运转。

第十二条保安公司应当建立完善的质量管理体系，不断提升服务水平和客户满意度。

第十三条保安公司应当保护保安人员的合法权益，加强对保安人员的培训和管理。

第十四条保安公司应当严格执行岗位责任制，明确各部门职责和工作流程。

第十五条保安公司应当保障客户财产和人身安全，依法履行保安服务合同。

第十六条保安公司应当加强与公安机关的合作，及时报告安全事件和协助处理。

第四章保安公司管理流程第十七条保安公司管理流程分为客户接洽、保安服务、人员管理、技术保障等环节。

第十八条客户接洽环节包括客户需求评估、安保方案设计和合同签订等步骤。

第十九条保安服务环节包括巡逻防范、安全检查、应急处置等工作内容。

第二十条人员管理环节包括招聘录用、培训考核、激励离职等人事管理工作。

第二十一条技术保障环节包括安防设备维护、信息化管理、科技创新等相关工作。

第五章保安公司管理考核第二十二条保安公司应当建立绩效考核制度，对各部门和个人进行考核评定。

一、概述保安服务管理制度是针对保安服务企业内部管理、服务规范、人员培训、安全防范等方面制定的一系列规章制度，旨在规范保安服务企业的经营行为，提高保安服务质量，保障客户的人身和财产安全。

以下是保安服务管理制度的简述。

二、保安服务企业内部管理1. 组织架构保安服务企业应设立健全的组织架构，明确各部门职责，确保企业高效运转。

组织架构一般包括：总经理、副总经理、各部门经理、保安员等。

2. 人力资源管理制度（1）招聘与培训：保安服务企业应按照国家相关规定，依法招聘具有相应资格的保安员。

对新入职的保安员进行岗前培训，使其掌握必备的保安技能和业务知识。

（2）薪酬福利：保安服务企业应建立健全薪酬福利制度，保障保安员的合法权益，提高员工的积极性和满意度。

（3）晋升与考核：保安服务企业应设立合理的晋升机制，对保安员进行定期考核，选拔优秀人才，激发员工潜能。

3. 财务管理制度（1）成本控制：保安服务企业应加强成本控制，合理配置资源，降低经营成本。

（2）财务管理：建立健全财务管理制度，确保财务数据的真实、准确、完整。

（3）审计监督：定期进行内部审计，确保企业财务状况良好。

三、服务规范1. 服务宗旨保安服务企业应始终坚持“客户至上、服务第一”的服务宗旨，为客户提供优质、高效、安全的保安服务。

2. 服务内容（1）门卫服务：负责门禁管理、外来人员登记、物品检查等工作。

（2）巡逻服务：负责对客户单位进行巡逻，预防、制止各类违法犯罪活动。

（3）守护服务：负责对客户单位进行守护，确保客户单位财产安全。

（4）押运服务：负责为客户单位提供贵重物品、现金等物品的押运服务。

3. 服务标准（1）礼貌待人：保安员应礼貌待人，文明服务，尊重客户。

（2）认真负责：保安员应认真履行职责，确保客户单位安全。

（3）反应迅速：保安员应具备较强的应变能力，及时处理突发事件。

（4）专业素养：保安员应具备一定的专业知识和技能，提高服务质量。

四、人员培训1. 基础培训对新入职的保安员进行基础培训，包括法律法规、职业道德、安全防范知识、业务技能等。