智慧养老案例分享

打造智慧养老服务体系案例智慧养老服务体系是指利用先进的信息技术，为老年人提供更便捷、更全面、更个性化的养老服务。

下面将介绍一个成功的案例，说明如何打造智慧养老服务体系。

首先，建立智慧养老服务平台。

这个平台整合了老年人的基本信息、健康档案、养老需求等数据，通过人工智能技术分析老年人的生活习惯、健康状况、兴趣爱好等，为他们提供个性化的养老服务。

平台还可以与医疗机构、社区服务机构、养老机构等实现数据共享，实现信息的互联互通。

其次，利用物联网技术实现智能养老服务。

老年人可以佩戴智能手环、智能眼镜、智能床垫等设备，实时监测老年人的健康状况、活动轨迹、睡眠质量等信息，并及时报警或提醒。

这些设备还可以通过手机App与家人、医生、护工等实现实时通讯，让老年人随时得到照顾。

另外，建立智慧养老社区。

智慧养老社区通过建设智能化的居住环境，老年人可以享受到更便捷的服务，比如智能门禁、智能照明、智能医疗等。

社区还可以组织各种健康养老活动，比如健身操、养生讲座、亲子互动等，提高老年人的生活质量和幸福感。

最后，建立智慧养老服务团队。

这个团队由医生、护士、康复师、心理咨询师等多个专业人士组成，他们可以为老年人提供全方位的养老服务，包括健康监测、疾病预防、康复护理、心理疏导等。

团队还可以通过线上平台为老年人提供健康咨询、心理支持等服务，让老年人感受到更温暖、更贴心的关怀。

总的来说，打造智慧养老服务体系需要充分利用信息技术、物联网技术、智能化设备等工具，建立全方位、个性化的养老服务体系，为老年人提供更好的养老服务。

这样的智慧养老服务体系能够提高老年人的生活质量、延长健康寿命、减轻家庭和社会的养老压力，是老龄化社会发展的必然选择。

养老服务管理中的服务创新案例分析随着人口老龄化的加剧，养老服务管理变得愈发重要。

如何提供更好的养老服务，满足老年人的需求，是一个亟待解决的问题。

在这个背景下，许多养老服务机构开始进行服务创新，以提升服务质量和用户体验。

本文将通过分析几个养老服务管理中的服务创新案例，探讨服务创新对养老服务的影响。

案例一：智能化养老服务某养老院引入了智能化养老服务系统，通过安装传感器和监控设备，实现了老年人的健康监测、安全防护和生活辅助等功能。

例如，传感器可以监测老年人的心率、血压等生理指标，并将数据实时传输给医护人员，以便及时采取相应措施。

此外，监控设备可以监控老年人的活动情况，一旦发现异常，系统会自动报警。

这种智能化养老服务不仅提高了老年人的安全性，还减轻了医护人员的工作负担，提高了养老院的管理效率。

案例二：社区养老服务平台为了方便老年人获取各种养老服务，某社区建立了养老服务平台。

老年人可以通过平台预约医生、购买药品、召唤护工等。

平台还提供了社交功能，老年人可以在上面结识志同道合的朋友，参加各种养老活动。

这种社区养老服务平台的建立，极大地方便了老年人的生活，提高了社区的整体养老服务水平。

案例三：家庭养老服务定制化为了满足老年人多样化的需求，某养老服务机构推出了家庭养老服务定制化方案。

老年人可以根据自己的需求选择不同的服务项目，如家政服务、康复护理、心理疏导等。

服务机构会根据老年人的需求制定个性化的服务计划，并派遣专业的护工和护理人员进行服务。

这种定制化的家庭养老服务，让老年人在家中也能享受到专业的养老服务，提高了老年人的生活质量。

以上案例展示了养老服务管理中的服务创新对养老服务的积极影响。

服务创新不仅提高了服务质量，还提升了用户体验，为老年人提供了更多便利和舒适。

同时，服务创新也促进了养老服务行业的发展，为养老服务机构带来了更多的商机和竞争优势。

然而，服务创新也面临一些挑战。

首先，技术的引入需要一定的投入成本，对于一些资源有限的养老服务机构来说，可能难以承担。

全国农村养老服务模式典型案例随着我国老龄化问题日益突出，农村养老服务成为社会关注的焦点之一。

农村养老服务模式的探索和创新，对于解决农村老年人的养老问题具有重要意义。

本文将从多个角度，介绍全国农村养老服务模式的典型案例，希望能够为相关领域的研究和实践提供一定的借鉴和参考。

一、宁夏回族自治区杨川镇“家庭+机构”养老服务模式宁夏回族自治区杨川镇探索出一种“家庭+机构”养老服务模式。

该模式在杨川镇的实践中取得了一定成效，成为了全国农村养老服务的典型案例。

1. 以家庭为基础，提倡“养老回家”家庭是老年人的重要依托和温馨港湾。

杨川镇通过政府购物服务的方式，鼓励农村老年人在家中安度晚年，强调“养老回家”。

政府提供居家养老服务补贴，鼓励老年人在家中享受养老生活。

这种模式下，老年人可以在陪伴和关爱中度过晚年，同时也减轻了养老机构的压力。

2. 建设“三级封闭式社区养老服务机构”针对一些芳龄较大或生活不能自理的老年人，杨川镇建设了“三级封闭式社区养老服务机构”。

该机构按照不同的养老需求，分为三个级别的封闭式养老区，实行全封闭管理，确保老年人的安全和生活质量。

这种机构既解决了部分老年人的养老难题，也为农村探索出一条新的养老服务路径。

二、湖北省利川市“互助养老”模式湖北省利川市探索出一种“互助养老”模式，为全国农村养老服务提供了一个新的样本。

1. 充分发挥农村亲情、邻里、乡情的力量利川市充分发挥农村亲情、邻里、乡情的力量，倡导邻里互助、亲友帮扶。

在这种模式下，老年人可以得到家庭、邻里和乡亲的帮助和关怀，大大减轻了老年人养老的经济和精神负担。

2. 建立“互助养老服务中心”为了更好地发挥“互助养老”的作用，利川市设立了“互助养老服务中心”，向老年人提供日间照料、康复护理、生活照料等服务。

也为老年人提供社交、活动、娱乐等丰富多彩的活动，让老年人在享受养老生活的能够找到更多的乐趣和快乐。

三、山东省苍山县“农村社区养老服务站”模式山东省苍山县探索出一种“农村社区养老服务站”模式，为农村养老服务发展提供了一个新的范本。

西安市智慧养老实践案例
西安市智慧养老实践案例有以下几个：
1. 智慧养老社区建设：西安市在社区内建设了智慧养老服务中心，通过安装远程医疗设备、智能护理床、健康监测仪器等设备，为老年人提供医疗、护理、娱乐等服务。

2. 互联网+养老服务：西安市通过推广互联网+养老服务，为老年人提供在线购物、在线预约医疗、在线学习等服务，让老年人享受到更加便捷的生活。

3. 智能化养老设施建设：西安市在公共场所、交通枢纽、商业中心等地方建设智能化养老设施，如智能导航、智能电梯、智能手环等，为老年人提供更加安全、便捷的服务。

4. 社会化养老服务：西安市通过发展社会化养老服务，组织志愿者为老年人提供上门服务、陪伴聊天、帮助购物等服务，让老年人感受到社会的关爱和温暖。

这些实践案例可以为其他城市和地区提供参考，探索出适合当地老年人的智慧养老服务模式，为老年人提供更加便捷、安全、舒适的养老服务。

优化民生服务体系的成功案例近年来，随着人民生活水平不断提高，优化民生服务体系已经成为了社会发展的重要任务。

在我国，通过改革创新和科技应用，一些地方已经取得了一些成功的案例，为全国优化民生服务体系提供了借鉴和参考。

本文将介绍几个优化民生服务体系的成功案例，旨在分享经验和启示。

案例一：北京市“智慧养老服务”平台随着社会老龄化程度的日益加深，老年人养老问题越来越受到关注。

北京市的一个成功案例就是利用信息化技术建设了“智慧养老服务”平台，通过整合社区养老资源和社会力量，提供一站式的养老服务。

该平台上线后，老年人可以通过手机APP预约医生、购买药品、享受上门护理等服务，方便了他们的日常生活。

与此同时，社区工作人员也可以通过平台及时了解老年人的需求，提供及时响应和帮助。

这一平台的成功经验，为其他城市构建智慧养老服务平台提供了有益的启示。

案例二：上海市“在线政务服务”平台优化民生服务体系，离不开政务服务的便捷化和高效化。

上海市就通过建设“在线政务服务”平台，为市民提供了全方位的政务服务。

该平台整合了各相关部门的服务资源，实现了政务办理的线上化。

市民可以通过该平台申请办理各种证照、缴纳水电费、查询个人社保信息等，免去了繁琐的实地办理手续。

该平台还提供了在线咨询和投诉服务，增强了政府和市民之间的互动和沟通。

上海市的成功实践充分体现了政务服务与科技的结合，为其他地区提供了可借鉴的经验。

案例三：深圳市“智慧交通”系统交通拥堵一直是城市发展面临的重要问题之一。

为了优化交通服务，深圳市引入了“智慧交通”系统。

该系统通过交通信号控制、实时道路信息发布和车辆智能导航等多项技术手段，提高了道路通行效率和交通安全水平。

在交通拥堵的路段，系统能够智能调节信号灯，缓解交通压力；同时，市民也可以通过导航软件选择最便捷的出行路线。

深圳市“智慧交通”系统的成功实践，为其他城市改善交通服务、缓解交通压力提供了有益的经验。

结语：优化民生服务体系是促进社会进步和人民幸福的重要举措。

智慧养老优秀案例
1.北京市门头沟区社区养老服务中心：该服务中心致力于为老年人提供全方位的服务，包括日间照料、健康咨询、文娱活动和心理疏导等。

中心还建立了志愿者服务队伍，为老年人提供陪伴和关爱。

2. 上海市闵行区老年大学：该大学为老年人提供学习机会，开
设了多种课程，如书法、绘画、舞蹈、摄影等。

不仅满足了老年人的文化需求，还促进了老年人在社交方面的交流。

3. 广州市花都区“阳光之家”养老院：该养老院建立了完善的
医疗服务体系，为老年人提供了全天候的医疗保障。

此外，养老院还开展了多种文娱活动和健身项目，让老年人保持健康、愉悦的生活状态。

4. 深圳市南山区智慧养老中心：该中心采用了智慧养老技术，
为老年人打造了智慧生活场景。

老年人可以通过智能设备来了解天气、交通状况、热门活动等信息，还可以通过远程医疗服务进行咨询和治疗。

5. 成都市锦江区“长者之家”养老院：该养老院重视老年人的
心理健康，建立了心理服务中心，为老年人提供心理咨询和疏导服务。

同时，养老院还开展了多种文娱活动和社交活动，让老年人感受到家的温暖和关爱。

- 1 -。

智能养老服务实践案例
智能养老服务实践案例：
1. 智慧养老服务平台：通过建立智慧养老服务平台，整合各类养老服务资源，为老年人提供便捷、高效、个性化的服务。

平台可提供紧急救助、生活照料、医疗护理、文化娱乐等服务，满足老年人的多样化需求。

2. 智能家居系统：通过智能家居系统，老年人可以在家中实现智能化管理，提高生活便利性。

系统可实现远程控制、语音控制、自动感应等功能，方便老年人进行日常操作。

3. 智能健康监测：通过智能健康监测设备，对老年人的健康状况进行实时监测，及时发现异常情况并采取相应措施。

设备可监测血压、血糖、心率等指标，并将数据传输至云平台进行分析，为老年人提供个性化的健康管理方案。

4. 智慧社区养老：通过建设智慧社区养老服务中心，为老年人提供集生活照料、医疗护理、文化娱乐等于一体的全方位服务。

中心可实现智能化管理，提高服务效率和质量，同时为老年人提供更加便捷的生活环境。

5. 智能康复辅助器具：通过智能康复辅助器具，帮助老年人进行康复训练，提高生活质量。

器具可针对不同康复需求进行个性化定制，通过智能化技术实现精准辅助，减轻老年人康复训练的负担。

以上是智能养老服务的实践案例，这些案例展示了智能化技术在养老服务领域的应用，为老年人提供更加便捷、高效、个性化的服务。

随着技术的不断进步，智能养老服务将得到更广泛的应用和发展。

上海市智慧养老应用场景优秀案例
1
安全防护类：
高龄独居、孤寡及认知障碍老人智能化居家照护服务方案——上海大城智慧养老服务有限公司
百芝龙智慧养老安全看护方案——上海百芝龙网络科技有限公司
智慧养老综合应用场景——上海人寿堂养老服务（集团）有限公司
守护独居老人关爱居家安全——上海市长宁区江苏路街道
2
照护服务类：
居家失能老人智能看护床垫——上海万沣信息技术有限公司
机构智能查房解决方案——上海迈动医疗器械股份有限公司
3
健康服务类：
徐汇“智慧医养结合”的实践与创新——徐汇区民政局、徐汇区卫生健康委员会、徐汇区中心医院
健康小屋服务终端——万达信息股份有限公司
4
情感关爱类：
打造菊园新区“菊园有戏”养老服务新模式——上海市嘉定区菊园新区管理委员会
老年教育自助服务终端应用——上海协赢信息科技有限公司
5
综合运用类：
基于“AI+物联网+大数据分析”的智慧空间管理及老年人数据资产管理系统——上海长宁区仙霞新村街道社区综合为老服务中心
基于互联网医疗的居家智慧医养结合服务场景——上海全程玖玖健康服务有限公司
新华路街道“五个一”智慧养老数字化应用方案——上海市长宁区新华路街道办事处
社区嵌入式养老智慧场景综合运用——上海长庚家庭服务有限公司
5G智慧养老服务特色网点——联通（上海）产业互联网有限公司
有伴科技智慧养老云服务平台——有伴（上海）智能科技有限公司
探索实践未来养老机构智慧服务新模式——徐汇区第二社会福利院
6
其他类：
智慧化长者运动健康之家——尚体健康科技（上海）有限公司、长宁区虹桥街道。

家庭智慧养老案例在咱们这个小区里啊，住着一位李奶奶，她的养老生活那可真是智慧又惬意，算得上是家庭智慧养老的一个超棒案例呢。

李奶奶今年已经八十岁啦，孩子们都特别孝顺，但平时工作忙，不能时刻陪在身边。

不过这可难不倒他们，为了让李奶奶过上舒适又安全的生活，家里可是布置了不少智慧养老的小玩意儿。

先说说那个智能摄像头吧。

这摄像头就像个小卫士一样，安装在客厅的角落里。

李奶奶的儿子和女儿在手机上就能随时看到客厅里的情况。

有一次，李奶奶不小心把老花镜弄掉地上了，正着急到处找呢。

儿子在手机上看到了，立马给李奶奶打电话说：“妈，您的老花镜就在沙发旁边的地上呢。

”你说这多方便，就像儿子在身边一样。

而且啊，这个摄像头还有双向语音功能。

李奶奶有时候想孩子们了，就对着摄像头喊：“儿子啊，今天吃啥呀？”儿子就能马上回答她，感觉距离一下子就拉近了。

再讲讲那个智能健康手环。

李奶奶每天都戴着它，这手环可厉害着呢。

它能监测李奶奶的心率、血压还有睡眠情况。

要是李奶奶的心率或者血压有点异常，手环就会悄悄给她的孩子们发消息。

有天晚上，李奶奶血压有点高，手环给女儿发了提醒。

女儿看到后，赶紧打电话让邻居帮忙去看看，还好发现得及时，李奶奶吃了点降压药就没事了。

这就像给李奶奶请了个随身的小医生，时刻关注着她的健康。

还有那个智能语音助手。

李奶奶年纪大了，腿脚不太方便，开关灯有时候都费劲。

现在好了，家里装了智能语音助手，李奶奶只要说一声：“小助手，开灯。

”灯就亮了；说“小助手，把电视打开”，电视就播放起她最爱看的戏曲节目了。

这可把李奶奶高兴坏了，她逢人就说：“我现在啊，就像有个小魔法棒，说句话就能让东西听话。

”李奶奶家的厨房也充满了智慧。

有个智能炉灶，它有个定时功能。

李奶奶记性不太好，以前煮东西经常忘记关火。

现在呢，她只要设置好时间，到点了炉灶就自动关火，安全又省心。

李奶奶的家庭智慧养老生活，不仅让她自己过得舒服自在，也让孩子们放心不少。

这就是科技给养老生活带来的改变，让老年人在自己熟悉的家里，就能享受到便捷、安全又有趣的生活。

智慧养老案例智慧养老是近年来养老领域的热点话题，通过运用先进的科技手段，让老年人享受到更加便捷、高效的养老服务。

以下是一些智慧养老的案例：一、智能监测针对老年人难以独立生活的情况，一些机构或科技公司开发了智能监测系统。

通过在老年人家中安装摄像头、感应器等设备，可以全天候监测老人的行动轨迹，判断老人是否出现跌倒等意外情况，及时报警，实现及时救援。

此外，该系统还可以智能化处理老人日常生活中的一些问题，例如煮饭、取快递等。

二、医疗服务智慧养老不仅仅局限于生活便捷上，医疗服务方面也是一个重要的领域。

一些机构或医院开发了智慧医疗系统，可以通过视频、语音等方式远程诊断老年人的身体状况，提供更加精准、及时的医疗服务。

同时，医疗系统中还包含了一些健康监测功能，例如血压测量、心电图记录等，可以更好地监测老年人的身体状况。

三、社交互动社交互动是老年人生活中的一个重要方面。

近年来，随着手机、电脑等智能设备的普及，老年人们也开始进入数字时代，掌握了新的社交方式。

例如一些智能手机软件、社交平台，可以让老年人通过视频、语音等方式与子女、亲友进行沟通，缓解老年人的孤独感。

四、智能化住所随着老年人年龄的增长，原来的住所可能存在诸如门槛太高、无障碍设施不周等问题，影响老年人的日常生活。

一些机构通过装修、智能化等方式对老年人的住所进行改造，增加一些便捷设施，例如自动感应灯光、无门槛浴室等。

同时，智能家居设备也在智慧养老中扮演着重要的角色。

通过智能家居设备，老年人可以轻松地控制家中的温度、灯光等，使生活更加便捷。

以上是部分智慧养老案例，智慧养老是让老年人更加舒适、高效地生活的一种方式。

智慧健康养老服务与管理社会服务典型案例篇一：《智慧健康养老服务与管理：让夕阳更红的魔法棒》嘿，小伙伴们！你们知道吗？现在有一种超级厉害的东西，叫做智慧健康养老服务与管理，它就像是一根神奇的魔法棒，正在悄悄地改变着爷爷奶奶们的生活呢！先来说说我邻居王奶奶的故事吧。

王奶奶呀，年纪大了，身体不太好，子女又不在身边。

有一次，她不小心在厨房摔了一跤，哎哟，这可把大家都吓坏了！要是没有智慧健康养老服务，后果简直不堪设想！智慧健康养老服务里有个神奇的手环，就像孙悟空的金箍棒一样厉害。

这个手环能实时监测王奶奶的身体状况，比如心跳、血压什么的。

一旦有异常，马上就能发出警报，通知社区的工作人员和她的家人。

这难道不神奇吗？还有李爷爷，他有点老年痴呆，总是记不住事儿。

以前，他经常走丢，家里人急得团团转。

现在可好啦，有了智慧健康养老服务，给他配备了定位装置，家人随时随地都能知道他在哪里。

这就好比给李爷爷装上了一个不会迷路的导航仪，是不是很棒？咱们社区还有专门的健康管理中心呢！那里的医生和护士可亲切啦，就像我们的家人一样。

他们会定期给老人们做体检，根据每个人的身体情况制定专门的健康计划。

这难道不是对爷爷奶奶们无微不至的关怀吗？有一次，我去参加社区组织的智慧健康养老服务活动，看到好多爷爷奶奶们都笑得合不拢嘴。

他们有的在学习怎么用智能手机和子女视频聊天，有的在跟着老师做健康操。

那个热闹的场面，就像过年一样！我不禁想到，等我长大了，我的爸爸妈妈也会变老。

如果到时候有更先进、更贴心的智慧健康养老服务，那该多好啊！难道我们不希望自己的亲人在晚年能过得健康、快乐、有尊严吗？智慧健康养老服务与管理，它不仅仅是一项服务，更是一份关爱，一份责任。

它让那些辛苦了一辈子的爷爷奶奶们能够安享晚年，享受科技带来的便利和温暖。

我相信，在未来，它一定会越来越完善，越来越普及，让更多的老人过上幸福的晚年生活！小伙伴们，让我们一起为这个美好的事业加油吧！篇二：《智慧健康养老服务与管理：让夕阳更美好》嘿，同学们，你们听说过智慧健康养老服务与管理吗？这可真是个超棒的事儿！我家隔壁的李奶奶，以前总是孤零零一个人在家，子女都在外地工作，没办法经常回来陪她。

智慧健康养老产品和服务推广案例
嘿，朋友们！今天我要给你们讲讲一些超棒的智慧健康养老产品和服务推广案例，保证让你们大开眼界！
想象一下，有一款智能手表，就像一个贴心小跟班。

王大爷就戴着这样一款手表呢！有一天他在公园里散步，突然手表发出警报，原来是他的心率有些异常。

他马上给子女打了电话，去医院检查后，医生说还好发现得及时！你说这智能手表厉害不厉害？这难道不是相当于有个私人健康卫士随时守护着老人嘛！
还有呢，那种能远程监测老人健康状况的服务。

就像李奶奶，她的子女就算在外地，通过手机也能清楚看到她每天的身体数据。

这就跟千里眼顺风耳似的，不用天天守在老人身边也能安心啦！记得有一次李奶奶不小心摔了一跤，系统马上就给子女发了通知，及时把李奶奶送去了医院，避免了更严重的后果呀！
再来说说那个智能药盒吧，像一个不会出错的小管家。

张爷爷总是容易忘记吃药，有了这个智能药盒可就不一样了。

到时间了它就会发出提醒声音，“爷爷，该吃药啦！”张爷爷笑着说这比他自己还靠谱呢！
这些智慧健康养老产品和服务真的给老人们的生活带来了巨大的改变和保障啊！它们不再仅仅是一些科技玩意儿，而是实实在在能给老人幸福晚年助力的好东西！难道我们不应该大力推广，让更多的老人享受到这些好处吗？我觉得我们必须要让更多人知道这些好案例，让智慧健康养老走进每一个老人的生活中！相信在这些产品和服务的陪伴下，老人们的生活会更加美好、更加安心！。

场景｜独居老人测量血压场景背景情况目前人口老龄化已经成为我国重大的社会问题。

老年人群中，高血压是最常见的慢性病之一。

据统计，半数以上的老年人患有高血压；80岁以上的高龄人群中，高血压的患病率接近90%，是罹患脑卒中、心肌梗死乃至造成心血管死亡的首要危险因素。

场景描述“父亲他患有高血压，我一直想让他到城里和我们一起住。

但他是一个闲不住的人，一个人在农村住习惯了，到城里没有认识多年的邻居，也没有干了一辈子的农活，感觉不如在农村自在。

我只好让他一个人住在农村。

”王爷爷的儿子说，在这之前他给父亲买过那种家用血压计，但老人并不知道怎么使用。

由于老人比较消瘦，袖套扎在手臂上加压时，老人还表示很不适，对此很是抵触。

“听说现在有种测血压的智能手环，我就想着买回来给父亲，可是父亲想要干活，觉得不方便，不愿意佩戴。

就算父亲配合，也不一定测的准确。

目前智能手环还不能保证数据的准确性，有较大的误差。

这确实让我很犯愁。

”场景标签居家｜独居老人｜健康管理｜白天场景｜农村留守老人情感寄托场景背景情况国家卫健委新闻发布会消息称我国老年人心理健康状况不容乐观，最主要表现在情感寄托上没有保障，农村老年人心理健康率仅为26.8%。

当前农村老年人在家庭外难以找到精神寄托，农村留守老人存在消极情绪的比例较高。

因此增加农村留守老年人情感寄托，需要一个互相聆听倾诉，可以宣泄自己的情感，表达自己的想法和意见的对象，是提高农村老年人的心理健康水平和社会持续发展的关键。

场景描述王爷爷今年72岁，17年前，一场意外让他的老伴，也就是张奶奶不幸遇难。

突遭变故，性格原本外向的他变得消沉，不愿与人交流，沉默寡言，别人一提到或者他自己一想到老伴，心里面就会变得沮丧和悲伤，加上家里面的子女从这个家里面走出去，去城市里面工作，自然和王爷爷联系越来越少，除了儿子过年回来一趟，平日里子女离得远又工作忙，很少能回家陪伴他，子女在电话里面总是说：“工作太忙了，就不回来了”。

【案例分析】深圳华龄智慧社区养老项目尽管深圳是一座年轻的城市，人口结构属于年轻型，但随着时间的推移，以及很多老人随子女迁来深圳居住，老年人占了一定比例，特点是移民成批涌入带来成批老化所形成的峰值效应。

截至2015年底，深圳市60周岁以上户籍老年人23.68万，占全部户籍人口的6.67%。

随着户籍制度改革加快推进，预计到2020年，60周岁以上户籍老年人将增加到35万左右。

非户籍常住老年人和户籍老年人的养老问题将相互叠加，养老服务面临的形势日益严峻。

政企联手，打造“民生微实事”社区智慧养老项目根据城市的人口特点及深圳市养老规划，深圳市养老体系为“9064”模式，即96%的老年人将会在家庭和社区养老。

深圳市老年人口增长进入快车道，特别是高龄、失能半失能、空巢独居老年人等养老服务重点保障对象将明显增多，养老服务需求更加旺盛、更加迫切、更加多样。

近年来，深圳政府相关文件接二连三地出台，养老产业获得史无前例的发展。

深圳市民民政部门联合华龄老年服务中心开展了“民生微实事”社区智慧养老项目。

该项目以政府购买服务的形式，为辖区有需要的老人免费派发智能穿戴设备，提供多元化的智慧养老服务。

爱牵挂与华龄养老中心达成战略合作，为该项目提供爱牵挂智能腕表，搭配智慧养老云平台，为老人供提供紧急呼援、健康监测，健康早期预警服务，并通过智能呼叫中心为老年人提供配餐、家政、就医等生活帮助服务，满足老人个性化需求，切实解决老年人居家养老服务难题，提高老年人的生活质量。

每天1元，即可享受智慧养老服务华龄老年养老服务中心以“智慧养老云平台”为技术支撑，根据老年人居家养老需求，依托物联网和云计算大数据技术，以智能穿戴设备为入口，通过自主开发的居家养老服务平台和智能呼叫中心，为长者提供24小时关爱服务。

每天1元,每年仅需缴纳服务费365元,即可让父母享受华龄的智慧养老服务,切实解决父母独自在家遇到的健康保健、生活帮助、居家安全及应急救援等难题。

智慧助老优质工作案例1．案例名称专业守护健康，多维赋能银龄2．案例内容一、基本情况随着人口老龄化进程的发展，失能、高龄、空巢、独居或慢性病等老年人群大幅增加。

老年人不再仅仅满足生存及基本生活保障的需要，其对生活质量与品质的要求更高。

目前智能化在日常生活中的应用越来越广，购物、出行、就医等，仅靠一部手机就可解决。

但对大部分老年人来说，他们却成为了“数字时代的难民”。

在我国，老年人还存在资源供给不足，城乡、区域间发展不平衡，保障机制不够健全，部门协调亟待加强，社会力量参与的深度和广度需进一步拓展，尤其是智能健康服务需求等问题。

智能数字化时代，智能健康服务需求将成为我国未来健康服务需求的主流，包括智能化健康设备、物联网智慧生活设施、020健康服务网络。

如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”，积极应对人口老龄化、推动老年人健康教育持续发展，促进老年健康服务体系工程建设，逐步实现健康老龄化，是当前和今后一个时期的迫切任务，也是进一步实现“老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”具有中国特色的老年人发展新格局的迫切需要。

因此，我们开展了多维度老年人健康促进工作。

通过积极对老年人日用辅助用品等功能的升级改造；开展多维度的健康教育活动，创建新型老年健康教育模式，以“指尖上的课堂”，解决老年人养老的健康问题，让数字养老从“云”落到“地”上等一系列老年健康促进工作的开展，不断助推健康老龄化目标的实现。

二、主要做法1、聚焦细分市场，提供精准健康教育服务根据不同年龄段的老年人可提供更加精准的健康服务需求，聚焦细分市场。

老年人可以划分为三个年龄段：年青老年人（60-70岁）；中年老年人（71-80岁），老年老年人（≥80岁）。

年青老年人是发挥潜能而非余热，是最大的生产者，注重享老，侧重旅居康养，创业就业等；中年老年人注重为老，侧重健康管理，养生保健、老年大学等；老年老年人注重养老，侧重生活照料、医疗养护、精神慰藉、安宁疗护等。

针对不同年龄的老年人群的健康服务需求采用不同的教育方式和内容，以其针对性更强、教育效果更佳。

案例1王某有五名子女，两名在国外定居，三名在国内从事个体经营业务。

国外的子女无法照顾老人，国内的子女因长期在外忙碌，也无暇照顾老人。

为了让老人能安度晚年，三名子女把老人送到某养老院住养。

入院时老人患有多种疾病，大小便失禁，入院评估后护理等级为专护。

老人入住养老院已三年，平时护理工作正常，子女及老人都比拟满意。

2021年5月5日，是老人的83岁生日，一天的期待，因为没有子女前来祝寿，老人感到有些失望，虽然养老院特意给老人买了生日蛋糕并为其庆祝生日，但老人的心情一直闷闷不乐。

5月6日晚上，老人砸开了装有敌敌畏的柜厨，把一瓶敌敌畏喝了。

被随即赶来的效劳人员发现，立即将老人送到了医院，并通知其子女。

后经医院抢救，老人最终还是离开了人世。

子女们很不理解这突来的事实，一怒之下，将养老院告上了法院，诉称：养老院没有将敌敌畏放置到老人无法拿到的平安位置，造成老人服毒自杀，养老院应承当相应责任和赔偿医药费、护理费、误工费等各项费用计元。

养老院那么辩称，老人是因为子女不孝顺，不给其过生日，一时想不开而自杀的，养老院对老人的自杀行为无过错，故不应承当赔偿责任。

后经法院主持调解，养老院承当了老人的局部医疗费，双方当事人最终握手言和。

个案焦点：老人在机构服毒自杀，机构是否有责任？专家点评：该老人系意识清楚，具有正常的认知和辨识能力。

因此，老人服毒的直接原因非机构所致，机构对老人死亡无直接责任，但存有保管不当等问题，调解处理是较为适宜的解决方式。

吸取教训：（1）院方对入住老人的生命、健康负有保障其平安的义务，院方所提供的护理效劳不能仅局限于对老人的生活照顾，还要注重老人的心理护理。

虽然特意给老人买了生日蛋糕为其庆祝生日，但“老人的心情一直闷闷不乐〞的壮况未引起护理人员的关注。

（2）本案中的这种现象在养老院中已不在少数。

为此，在今后的工作中，对这些子女常年在外的效劳对象，工作更周到一些，如提前或在老人生日这一天通过善意地提醒其子女。