终末病历质量检查标准
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陕西省医疗机构终末病案质准评分标准
评定方法、步骤
1、评定方法
传统的病历评定方法主要采用给病历各部分内容设定一定的分值,如首页5分,病程30分等,每部分内容再设置扣分项,如首页填项不全扣0.5,扣满5分为止,满分设置为100分。
病历质控得分小于80分为丙级病历,80~90为乙级病历,90以上为甲级病历。
另设置单项否决项目,单项否决的病历直接评判为丙级病历,不再计算分值。
此种设置病历各部分分值的方法存在3个缺陷:(1)对评判病历的严重程度其实是不利的,如:首页设置为5分,每空一项扣0.5分,则一份病案空10项与空20项扣分是一样多,但是其实两者的严重程度是不同的。
(2)病历首页中各项目的重要性是不同的,按项目个数扣分也不准确,如主要诊断漏项与邮编漏项其程度是不同的。
因此,本评定方法采用扣分制,满分100分,设置病历各部分项目的详细扣分标准,但不设置每部分内容的分值。
能较好的评价病历每部分的严重程度,病历任何部分的内容最高都可能出现扣分超过20分,达到丙级病历标准。
2、具体评分步骤
(1)、按病案顺序检查,如果有单项否决,则定为丙级病历,不再计算病历得分。
(2)、按检查项目和扣分内容进行计分,检查完成后计算病历质控评分:病历质控评分=100-扣分值
(3)、按病历质控评分值定级,小于80分为丙级病历,80~89为乙级病历,90以上为甲级病历。
德江县中医院终末病历质量评估标准(试行)病历号:科室:病人姓名:经治医师:病历得分:等级:评阅者:日期:说明:1.本评价标准分六部分,实行量化百分制,其中“病案首页10分”“入院记录20分”“病程记录50分”“出院记录10分”“辅助检查及医嘱5分”“书写基本要求5分”2.此评价标准应结合本专业实际应填则填,与本科无关项目不扣分,每项扣分扣完为止,不倒扣分。
3.其中单项否决项13项,丙级病历9项。
4.病历等级划分:总分100分,≥90分为甲级病历,≥75<90分为乙级病历,<75分为丙级病历,出现一项单项否决扣5分,出现2项为乙级病历,总分调整为90分,三项及以上为丙级病历,总分调整为75分。
5.每份病历大于98分不予罚款,98分以下每扣1分按50元罚款,乙级病历罚款600元/份,丙级病历罚款2000元/份。
(乙级病历及丙级病历,如与科级质控评分不符,处罚科主任每份病历50元)6.优秀病历奖励:每月按甲级病历平均分计算,得分前三名者给予奖励,奖金按当月罚款金额酌情核算。
7.优秀病案展评评选程序:每月病案质量第1名的优秀病案,一年累计后经院病案管理委员会最终评定,分内外科各一名,进行全院展览、奖励。
《中医院终末病历质量评估标准》说明一、目的:用于规范病历书写质量评估工作,提高病历书写质量,从而提高医疗质量、保证医疗安全。
二、《评估标准》的制定原则:(一)维护病历作为法律凭证的诚信和严肃性,确保法律、法规及卫生行政管理部门有关规定的落实。
(二)突出三级医师职责,加强各级医师对病历书写的责任。
(三)适用于数字化管理,可以进行计算机网络传输,能够与医院信息管理系统连接。
(四)符合病历书写质量监控医师的工作习惯和工作程序,具有可操作性。
三、操作程序:(一)医疗记录设百分制进行评价。
(二)用于病历环节质量评估时,按评分标准找出病历书写中存在的缺陷和问题,不进行评分。
(三)用于病历终末质量评估时:1、先用单项否决的方法进行筛选,如病历中存在单项否决所列项目之一者,为不合格病历,不再进行病历质量评分。
终末病历记录质量评分表
介绍
终末病历记录是医疗机构中十分重要的文件,对于提供连贯、准确和可读的病人历史信息至关重要。
为了评估终末病历记录的质量,我们设计了以下评分表。
评分表
评分标准
结论
通过使用此终末病历记录质量评分表,医疗机构可以定期评估和提高终末病历记录的质量。
这对于提供高质量的医疗服务和保护病人权益至关重要。
注意:此评分表仅为一参考工具,具体评估标准应根据各医疗机构的实际情况进行调整和制定。
医院病历终末质量质控制度一、背景和目的医院病历是记录患者疾病信息和医疗过程的重要文书,对于医学诊断、治疗、预防、评估以及医疗质量管理具有重要意义。
保证病历质量是医院工作的基本要求和核心内容之一、本制度的目的是规范病历终末质量控制工作,提高病历质量,保证医疗质量,运用现代信息技术手段,改进工作机制,提高工作效率。
二、适用范围本制度适用于医院所有医务人员,包括医生、护士等。
三、制度内容1.病历书写规范医务人员在记录病历过程中,必须保证书写规范、清楚无误。
要注意以下要点:(1)书写工具要求使用黑色或蓝色墨水,不得使用铅笔、红笔、彩色笔。
(2)书写字迹要工整、清晰,不得使用简写、代号等难以理解的符号。
(4)病史记录要详细具体,包括主诉、现病史、既往史、个人史、家族史等。
(5)医学术语要准确使用,不得滥用或误用。
2.病历质控(1)定期进行病历质量检查,发现问题及时纠正,并记录检查结果。
(2)建立病历纠错机制,对于发现的错误、遗漏、不清晰等情况,及时通知医务人员进行修改,确保病历的准确性。
(3)建立病历完整性核查机制,对于缺失关键信息的病历,及时补充完整。
(4)建立诊断符合率评估机制,对医生的诊断准确性进行评估,发现问题进行指导和培训。
(5)建立病历整改追溯机制,对于发现的严重错误或造假等情况,进行严肃追究,依法处理。
3.信息化支持(1)建立电子病历系统,实现医院病历的电子化记录和管理。
(2)通过电子病历系统,实现病历共享和协同工作,提高工作效率和质量。
(3)利用信息化手段对医院病历进行统计分析,提取重点数据,为医院决策提供依据。
四、工作流程1.病历书写医务人员按照规范要求,及时、准确地记录病历信息,保持书写规范和工整。
2.病历质控检查每周定期进行病历质量检查,对病历的书写规范、完整性、准确性进行检查,发现问题及时纠正。
3.病历质量整改对于发现的错误、遗漏、不清晰等情况,及时通知医务人员进行修改,并记录整改情况。
医院运行或终末病历质量控制、评价及反馈系统要点简介医院的运营需要一套完整的质量控制体系,以确保患者安全和服务质量。
而终末病历更是医院运营质量控制中的重要一环。
本文将介绍医院运行或终末病历质量控制、评价及反馈系统的要点。
终末病历终末病历包括患者在医院收治中的病史、检查、诊断、治疗、手术及病理、药物治疗等信息,是医疗行为的重要记录,也是医疗服务的重要质量标准之一。
终末病历质量控制要点1.终末病历应该准确、完整、规范、规范化并符合法律法规的要求。
2.终末病历上述信息应在患者住院期间及出院时写入,并应当借助电子病历等信息化工具。
3.终末病历质量审核应设立专门的质量控制部门,并需要建立相应的管理、标准把控等制度。
4.必须经过医院质量回顾和诊断评价的终末病历才能作为质量控制体系的重要依据。
5.终末病历的解读和结果应该由专业人员撰写,以确保准确性和权威性。
质量控制、评价及反馈系统为确保医院运营质量控制体系的有效性和完整性,必须实施其三大要素:质量控制、评价及反馈系统。
这三个系统是相互依存和整合的,其中任何一个环节不能完善,整个医院运营质量控制体系都不能得到有力挑战。
质量控制在质量控制方面,医院应注重以下方面:1.重视医疗质量标准、规定和流程,并努力向全院医护人员传达和实践这些规定。
2.绑定电子病历,以让医护人员能够更高效、规范的记录病人的医疗数据。
3.加强医事管理和涉诉管理,强化对诉讼件的质量控制制度,对因医疗操作失误导致病人死亡等严重后果,建立追责机制。
4.定期进行术后跟踪,持续改善医院的健康管理质量。
5.及时的推广宣传医学科研成果,去除患者的疑虑与其的信任。
评价医院评价应包括医疗服务评价、患者满意度评价、人员绩效评估及安全管理评价。
1.医疗服务评价:包括病人口碑、对医疗行为和临床操作的评估,及对医疗设施和医疗技术的评估。
2.患者满意度评价:患者满意度评价应该开展全面,包含医疗服务质量、医疗技术、服务态度、疗效和费用等内容。
德江县中医院终末病历质量评估标准(试行)病历号:科室:病人姓名:经治医师:病历得分:等级:评阅者:日期:说明:1.本评价标准分六部分,实行量化百分制,其中“病案首页10分”“入院记录20分”“病程记录50分”“出院记录10分”“辅助检查及医嘱5分”“书写基本要求5分”2.此评价标准应结合本专业实际应填则填,与本科无关项目不扣分,每项扣分扣完为止,不倒扣分。
3.其中单项否决项13项,丙级病历9项。
4.病历等级划分:总分100分,≥90分为甲级病历,≥75<90分为乙级病历,<75分为丙级病历,出现一项单项否决扣5分,出现2项为乙级病历,总分调整为90分,三项及以上为丙级病历,总分调整为75分。
5.每份病历大于98分不予罚款,98分以下每扣1分按50元罚款,乙级病历罚款600元/份,丙级病历罚款2000元/份。
(乙级病历及丙级病历,如与科级质控评分不符,处罚科主任每份病历50元)6.优秀病历奖励:每月按甲级病历平均分计算,得分前三名者给予奖励,奖金按当月罚款金额酌情核算。
7.优秀病案展评评选程序:每月病案质量第1名的优秀病案,一年累计后经院病案管理委员会最终评定,分内外科各一名,进行全院展览、奖励。
《中医院终末病历质量评估标准》说明一、目的:用于规范病历书写质量评估工作,提高病历书写质量,从而提高医疗质量、保证医疗安全。
二、《评估标准》的制定原则:(一)维护病历作为法律凭证的诚信和严肃性,确保法律、法规及卫生行政管理部门有关规定的落实。
(二)突出三级医师职责,加强各级医师对病历书写的责任。
(三)适用于数字化管理,可以进行计算机网络传输,能够与医院信息管理系统连接。
(四)符合病历书写质量监控医师的工作习惯和工作程序,具有可操作性。
三、操作程序:(一)医疗记录设百分制进行评价。
(二)用于病历环节质量评估时,按评分标准找出病历书写中存在的缺陷和问题,不进行评分。
(三)用于病历终末质量评估时:1、先用单项否决的方法进行筛选,如病历中存在单项否决所列项目之一者,为不合格病历,不再进行病历质量评分。
2、选合格病历按照评估标准进行质量评分。
3、对每一书写项目的扣分采取累加的计分办法,最高不得超过本书写项目的总分值。
如:病程记录部分总分值40分,在病程记录部分扣分累计最高应为40分,不得超过该分数。
4、总分值为100分,≥75分为合格病历;<75分为不合格病历。
90分以上为甲级病历;有两项以下单项否决或89~75分为乙级病历;有三项及以上单项否决或75分以下为丙级病历。
四、各项说明:(一)单项否决:将法律、法规及卫生行政管理部门相关规定中对病历书写提出明确要求的内容为新时期否决的项目,也是病历书写的最基本要求,各级医师必须做到。
单项否决仅作为对一份不合格病历处罚的规则之一,仅限于对行业内部的管理。
实际情况中,病历中可能出现类似单项否决的其他问题,而此评分表完全可能未涉及,评审专家有权决定是否作为单项否决处罚。
第一条病案首页医疗信息未填写(空白首页)系病案首页中临床医师所填写的内容,应在病人出院前由住院医师准确、完整地填写,出院病历不应有空白首页出现。
第三条血型书写错误住院医师应将患者住院期间检查血型的结果准确填写在首页血型一栏中,不得有误。
第九条无入院记录入院记录内容包括:患者一般情况、主诉、现病史、既往史、个人史、家族史,体格检查、辅助检查(指患者入院前作的检查)及初步诊断和书写医师签字等。
须在患者入院24小时内由执业医师完成。
入院记录应由具有执业医师资格的医师如住院医师书写等,大专院校在医院实习的医师不得替代住院医师书写入院记录。
而且入院记录必须要有本院医师审核签名。
第二十条首次病程记录未在患者入院后8小时内完成首次病程记录须在患者入院后8小时内完成,超过此进限医师未完成病历书写应为不合格病历。
第二十五条无科主任或主(副主)任医师查房记录对于确定诊断有困难或治疗不顺利的病例,必须有科主任或主(副)主任医师的查房记录,或由科主任或主(副主)任医师主持的疑难(危重)病例讨论记录。
第二十六条抢救记录中无参加者的姓名及上级医师意见抢救记录中需详细记录参加抢救的医师姓名,尤其是指导抢救的上级医师,除记录医师姓名、职称,还须记录抢救、治疗意见。
第二十七条无特殊检查、治疗同意书(含自费应用的药品、医用材料设备、假休)特殊检查、治疗是指以下四种情况之一:1、有一定危险性,可能产生不良后果的检查和治疗;2、由于患者体质特殊或者病情危重,可能对患者产生不良后果和危险的检查和治疗;3、临床试验性检查和治疗;4、收费可能对患者造成较大经济负担的检查和治疗。
5、当患者需要作以上检查和治疗时必须填写知情同意书。
如无相关的知情同意书可将告知内容、形势在病程记录中记录,并让病人或其委托代理人签名。
第二十八条特殊检查、治疗同意书无患者/家属及医师签字特殊检查、特殊治疗、手术及实验性临床医疗等,应当由患者本人签署同意书。
患者不具备完成民事行为能力时,应当由其法定代理人签字;患者因病无法签字或因实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况的,应当由其委托的近亲属签字,没有近亲属或近亲属无法签署同意书,由其关系人签字;为抢救患者,在法定代理人或近亲属、关系人无法及时签字的情况下,可由医疗机构负责人或者被授权的负责人签字。
第二十九条中等以上手术无术前讨论记录因患者病情较重或手术难度较大,手术前需在上级医师主持下进行术有讨论。
各个科室的中等以上手术应在医务处(科)备案。
第三十条新开展的手术及大型手术无科主任或授权的上级医师签名确认经医院主管部门准入后开展的手术及大型手术必须有科主任或授权的上级医师签名确认后,方可实施。
第三十一条无麻醉同意书或麻醉同意书中无患者/家属、医师签字为患者进行麻醉前应由患者/家属签署麻醉同意书,须患者/家属、医师签字其家属应为患者委托的直系亲属。
第三十二条无麻醉记录为患者进行全身、椎管等麻醉时须作麻醉记录,使用《麻醉记录单》记录;一般局部麻醉、臂丛麻醉及无痛人流手术可以不写麻醉记录。
第三十三条无手术同意书或手术同意书中无患者/家属、医师签字为患者实施手术前应由患者/家属签署手术同意书,须患者/家属、医师签字,其家属应为患者委托的直系亲属。
第三十四条无手术记录手术记录是由术者书写的反映手术一般情况、手术经过、术中发现及处理等的特殊记录,手术记录应当另页书写。
第三十五条手术记录未在术后24小时内完成手术记录应当在术后24小时内完成,由手术者书写。
特殊情况下由第一助手书写时,应有术者签名。
第三十六条无死亡抢救记录死亡抢救记录是指患者临床终前的抢救记录,如患者或家属放弃抢救,应将临终治疗情况及患者或家属的意见以及在场的上级医师意见详细记录,并要求患者或家属签字。
第三十八条未记录死者家属是否同意尸检的意见及签字患者死亡,医患双方不能确定死因或对死因有异议的,应当在患者死亡后48小时内进行尸解,病程记录中应记录死者家属对于尸解的意见并由死者直系的亲属签字,放弃尸解也需签字。
第五十九条缺出院(死)记录出院记录是指经治医师对患者此次住院期间诊疗情况的总结,内容包括入院日期、出院日期、入院情况、入院诊断、诊疗经过、出院情况、出院医嘱、医师签名等。
死亡记录是指经治医师对死亡患者住院期间诊疗和抢救经过的记录,内容包括入院日期、死亡日期、入院情况、入院诊断、诊疗经过(重点记录病情演变、抢救经过)死亡原因、死亡诊断等。
记录死亡时间应当具体到分。
第六十条未按时完成出院(死亡)记录。
患者出院(死亡)记录应在患者出院(死亡)24小时内完成。
第六十九条缺住院期间对诊断、治疗有重要价值的辅助检查报告住院期间所做的一切检查报告单均应按时间顺序分类粘贴,其内容应与医嘱、病程相符。
尤其是对于诊断有意义、对治疗有价值的检验报告不可遗漏。
第七十一条输血缺血型鉴定或合血结果报告第七十五条条病历中摹仿或替他人签名病历应当按照规定的内容书写,并由相应的医务人员签名,各项病历记录所需医师、患者或家属签字时必须由本人亲笔签署,不得由他人摹仿代替签字。
第七十六条条缺少整页病历记录造成病案不完整病历应按规定顺序排列,并标有页码,以保持病历的完整,中间不得缺页、少页。
第七十七条涂改、伪造、拷贝病历指用刀刮、橡皮膏粘贴或在原书写字迹上涂改等方法掩盖或去除原来的字迹,编造病情、伪造病历,计算机书写病历时拷贝病历并出现明显错误。
(二)其它问题:【病案首页】1.主要诊断选择错误指病案首页中《出院诊断》第一页“主要诊断”填写错误。
主要诊断的选择原则是患者住院治疗的主要疾病,即对健康危害最大、花费医疗精力最多、住院时间最长的疾病。
2.无科主任、主(副主)任医师(或病房主管医师)签字病案首页中科主任、主(副主)任医师一栏应及时填写。
有的病房无主任(副主)任医师时,就由负责病房的主管医师签字。
3.医院感染未填写患者在住院期间出现医院感染,应上报医院感染卡,并在首页‘医院感染名称’一栏中将医院感染名称准确填写。
4.药物过敏未填写患者有药物过敏史,应在首页‘药物过敏’一栏中填写过敏药物的具体名称。
5.非标准化书写此项涵盖内容较广,包含首页中的所含项目(除以上所列项目外)书写不规范、空项、漏项及填写缺欠,每项扣1分。
【入院记录】1.无主诉主诉是指促使患者就诊的主要症状(或体征)及持续时间。
是入院记录中重要的项目,不能遗漏。
2.无现病史现病史是指患者本次疾病的发生、演变、诊疗等方面的详细情况,应当按时间顺序书写。
是入院记录中不可缺少的项目。
3.现病史描述有缺陷这一条包括:1)、对本次发病诱因、病情演变过程、主要症状特点叙述不清、不准确;2)、对患者本次发病的伴随症状、发病后治疗经过及结果、睡眠、饮食等一般情况的变化记述不清楚。
3)、缺少与鉴别诊断有关的阳性或阴性资料;4)、未记录与本次疾病虽无紧密关系、但仍需治疗的其他疾病情况。
5)、病史简单者描述不具体、病史复杂者记录欠条理性、主线不清。
6)、中医相关内容,如十问歌等相关内容。
4.主诉与现病史不符指主诉中所记录的症状、体征、时间与现病史所描述的症状、体征及时间等内容不一致。
5.无既往史/家族史/个人史既往史/家族史/个人史这三大病史依次记录,不得缺少其中任何一项。
6.无体格检查是入院记录中不可缺少的项目,应当按照系统循序进行书写。
7.体格检查记录不准确,遗漏标志性的阳性体征及有鉴别意义的阴性体征体格检查应根据临床实际情况如实填写,一般要与主诉、现病史及初步诊断相吻合。
不得遗漏或臆造体征。
8.无专科检查或专科检查记录有缺陷专科检查应当根据专科需要记录专科特殊情况,不得遗漏及空项。
并注意查体准确、与临床实际相符合,避免前后矛盾。
9.无初步诊断或初步诊断书写有缺陷初步诊断是指经治医师根据患者入院时情况综合分析所做出的诊断。