银行企业文化方案说课讲解

追求卓越历久弥新——中国银行企业文化建设宣讲提纲中国银行诞生于中华民族觉醒之时，成长于内忧外患之中，发展于新中国成立之后，壮大于改革开放以来。

近百年来，在民族金融辉煌而悠久的历史进程中，中国银行始终扮演着重要的角色。

作为一家历史悠久的银行，中国银行追求卓越，历久弥新，为实现中华民族的强国之梦百折不挠，奋斗不息。

新世纪以来，特别是实施股份制改革和在境内外成功上市之后，中国银行牢固树立发展是第一要务，以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，在弘扬中华民族和中国银行优秀传统文化的基础上，借鉴国内外优秀企业文化成果，以诚信经营为基础，以提升绩效为宗旨，以增强责任为核心，以学习创新为动力，以促进和谐为目标，追求卓越，努力建设理念先进、内涵丰富、特色鲜明的中国银行企业文化，推进各项事业又好又快发展。

一、建设中国银行企业文化的重大意义建设具有百年中行特色的优秀企业文化，是总行党委新时期、新阶段确定的一项重大举措和战略性工程，是实现全行发展战略，全面贯彻落实科学发展观的重要组成部分。

随着我国经济的平稳较快发展，作为现代经济核心的金融业在经济社会中的地位和作用越来越重要。

面对企业发展机遇和挑战并存，金融行业产品和服务日益同质化的今天，唯有具有中国银行特色的文化才能使企业基业常青，永葆生机。

因此，打造具有百年中行特色、与时俱进的先进企业文化势在必行，意义深远。

第一，是中国银行改制转型，建设国际一流大银行的需要我国金融业全面对外开放以来,竞争环境发生了深刻的变化，突出表现在四个方面：一是金融业完全开放条件下的同业竞争更趋激烈，外资银行的进入对仍然脆弱的中国银行业带来的压力不可小觑；随着国内各商业银行相继重组改制，核心竞争力显著提升，因时而变，因势而变，各金融同业创新意识明显增强，非银行金融机构对金融资源的争夺日趋白热化。

二是市场竞争的加剧。

随着监管当局对商业银行提出的更加严格的监管要求，股份制商业银行面临着更大的资本压力，创新经营模式势在必行。

银行企业文化建设实施方案清晨的阳光透过窗帘，洒在了我的书桌上，键盘上跳跃的指尖开始了一段关于银行企业文化建设的实施方案。

这个方案，我已经构思了许久，现在就让我用文字将它们一一呈现出来。

一、明确企业文化建设的目标1.提升整体竞争力：通过企业文化建设，激发员工潜能，提高工作效率，增强银行在金融市场中的竞争力。

2.增强员工归属感：通过企业文化建设，让员工感受到家的温暖，增强对银行的认同感和归属感。

3.优化服务品质：以客户为中心，提升服务水平，让客户感受到银行服务的专业、便捷和温馨。

二、制定企业文化理念1.核心价值观：诚信、专业、创新、共赢。

2.企业精神：团结协作、追求卓越、持续发展。

3.企业愿景：成为国内一流、国际知名的现代商业银行。

4.企业使命：为客户提供优质服务，为员工创造价值，为社会创造财富。

三、实施企业文化战略1.开展企业文化培训：定期举办企业文化培训，让员工深入理解企业文化理念，将其内化于心、外化于行。

2.强化企业文化传播：利用各种渠道，如内部通讯、外部宣传等，传播企业文化，扩大企业影响力。

3.举办企业文化活动：定期举办企业文化活动，如知识竞赛、团队建设、志愿服务等，增强员工之间的凝聚力。

4.推行企业文化建设考核：将企业文化建设纳入员工绩效考核，激励员工积极参与企业文化建设。

四、构建企业文化载体1.企业形象识别系统：统一企业形象识别系统，包括企业标志、标准字、标准色等，提高企业识别度。

2.企业文化墙：设立企业文化墙，展示企业文化建设成果，让员工感受到企业文化氛围。

3.企业内刊：定期出版企业内刊，宣传企业文化，反映员工生活，增强内部凝聚力。

4.企业网站：建立企业网站，发布企业文化动态，搭建员工交流平台。

五、企业文化建设保障措施1.建立企业文化领导机制：成立企业文化建设领导小组，明确各部门职责，确保企业文化建设工作的顺利进行。

2.制定企业文化发展规划：结合银行发展目标，制定企业文化发展规划，分阶段、分步骤推进企业文化建设。

银行企业文化理念引言概述：银行作为金融行业的重要组成部分，其企业文化理念对于企业的发展和经营至关重要。

银行企业文化理念是指银行在经营管理过程中所秉持的核心价值观和行为准则，是银行员工共同遵循的行为规范和文化传承。

本文将从银行企业文化理念的重要性、构建方式、核心内容、实践意义和发展趋势等方面进行探讨。

一、重要性1.1 塑造企业形象：银行企业文化理念是银行的精神灵魂，能够为银行树立良好的企业形象，提升企业的市场竞争力。

1.2 彰显企业价值观：银行企业文化理念是银行核心价值观的具体体现，能够引导员工秉持正确的价值观念，推动企业的可持续发展。

1.3 增强员工凝聚力：银行企业文化理念能够凝聚员工的向心力和团队协作精神，形成共同的价值共识，提升员工的归属感和忠诚度。

二、构建方式2.1 领导示范：银行高层领导要以身作则，率先践行企业文化理念，成为员工的楷模和榜样。

2.2 制度规范：银行要建立完善的企业文化管理制度，明确企业文化理念的内涵和要求，为员工提供明确的行为指引。

2.3 培训教育：银行要加强员工培训和教育，通过内部培训和外部学习，提升员工对企业文化理念的理解和认同。

三、核心内容3.1 诚信守法：银行要秉持诚信守法的原则，严格遵守法律法规和行业规范，保障客户利益和金融市场秩序。

3.2 服务至上：银行要以客户为中心，提供优质的金融产品和服务，满足客户需求，建立良好的客户关系。

3.3 创新发展：银行要不断创新，适应市场变化和发展需求，推动企业持续发展和创新转型。

四、实践意义4.1 提升企业竞争力：银行企业文化理念的贯彻落实能够提升企业的核心竞争力，赢得市场和客户的信任和认可。

4.2 塑造企业品牌：银行企业文化理念是银行品牌的重要组成部分，能够树立企业的良好形象和品牌价值。

4.3 增强企业活力：银行企业文化理念的内化和实践能够激发员工的工作激情和创造力，增强企业的活力和创新能力。

五、发展趋势5.1 多元化发展：随着金融市场的不断变化和发展，银行企业文化理念也需要不断调整和完善，实现多元化发展。

银行企业文化理念一、背景介绍银行作为金融行业的重要组成部份，承担着为社会提供金融服务的重要职责。

在竞争激烈的金融市场中，银行企业文化的建设具有重要意义。

银行企业文化理念是指银行在经营发展过程中所秉持的核心价值观、行为准则和发展目标。

银行企业文化理念的明确和贯彻落实，能够有效引导银行员工的行为，提升银行的综合竞争力。

二、核心价值观1. 诚信：银行作为金融机构，必须以诚信为基础。

我们要求员工在工作中始终遵守道德规范，保持真实、公正、透明的态度，与客户建立互信关系。

2. 创新：银行业务日新月异，我们要求员工具备创新意识和能力，积极探索新的业务模式和技术手段，为客户提供更优质的金融服务。

3. 协作：银行是一个团队合作的组织，我们鼓励员工之间积极合作，共同完成工作任务。

同时，我们也鼓励员工与客户建立良好的合作关系，实现共赢。

4. 客户至上：银行的存在乎义在于为客户提供服务。

我们要求员工始终把客户的需求放在首位，积极倾听客户的意见和建议，为客户提供个性化、高效的金融解决方案。

三、行为准则1. 严格遵守法律法规：银行员工必须遵守国家法律法规和银行业监管要求，不得从事违法违规行为。

2. 保护客户隐私：银行员工必须严守客户隐私保密的原则，不得泄露客户信息。

3. 公平竞争：银行员工必须遵守市场规则，不得参预不正当竞争行为。

4. 服务质量：银行员工必须以高度的责任心和敬业精神，为客户提供优质、高效的金融服务。

5. 管理规范：银行员工必须遵守内部管理制度和规定，严格执行各项业务流程，确保工作的规范性和高效性。

四、发展目标1. 提升品牌形象：通过建设良好的企业文化，塑造银行的良好品牌形象，提升市场竞争力。

2. 培养人材：银行注重人材培养和发展，为员工提供良好的职业发展平台和培训机会，激发员工的工作潜力。

3. 创造价值：银行致力于为客户创造价值，通过提供优质的金融服务，实现客户的财富增值和金融目标。

4. 社会责任：银行积极履行社会责任，关注社会发展，参预公益事业，推动社会进步。

追求卓越历久弥新——中国银行企业文化建设宣讲提纲中国银行诞生于中华民族觉醒之时，成长于忧外患之中，发展于新中国成立之后，壮大于改革开放以来。

近百年来，在民族金融辉煌而悠久的历史进程中，中国银行始终扮演着重要的角色。

作为一家历史悠久的银行，中国银行追求卓越，历久弥新，为实现中华民族的强国之梦百折不挠，奋斗不息。

新世纪以来，特别是实施股份制改革和在境外成功上市之后，中国银行牢固树立发展是第一要务，以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，在弘扬中华民族和中国银行优秀传统文化的基础上，借鉴国外优秀企业文化成果，以诚信经营为基础，以提升绩效为宗旨，以增强责任为核心，以学习创新为动力，以促进和谐为目标，追求卓越，努力建设理念先进、涵丰富、特色鲜明的中国银行企业文化，推进各项事业又好又快发展。

一、建设中国银行企业文化的重大意义第一，是中国银行改制转型，建设国际一流大银行的需要第二，是不断创新文化涵，传承百年文化精髓的需要第三，是摈弃文化积弊，提升核心竞争力的需要二、建设中国银行企业文化必须导入与我行发展战略相适应的核心价值观2006年全行年中工作会议期间，就初步提炼出的核心价值观容，再次广泛征求了各方面的意见和建议。

在进一步补充完善的基础上，2007年1月15日，中国银行核心价值观经总行党委讨论通过；3月22日，获得了董事会的批准；2007年6月29日，在中国银行纪念建党86周年电视会议上，肖钢董事长就加强新时期中国银行企业文化建设工作做了重要讲话，标志着全行企业文化建设工作正式启动，2008年4月28日《中国银行核心价值观》正式下发全行执行（中银发[2008]4号）。

（一）中国银行核心价值观的主要容文化是生产力。

优秀的企业文化有利于提高整体合力，增强核心竞争能力。

中国银行的全体员工，通过文化的认同，实现思想的共鸣；通过观念的整合，实现力量的凝聚；通过行为的规，实现整体的和谐。

全体员工秉承共同理念，团结合作，创新，汇聚个人价值以提升银行价值，促进银行发展并实现自我成长，共同为银行兴盛、国家繁荣、社会进步贡献力量。

银行企业文化建设方案随着我国经济的快速发展，银行作为金融产业的重要组成部分，在经济建设中扮演着举足轻重的角色。

银行作为金融服务行业，其企业文化建设对于企业的长期发展和稳定经营具有重要的意义。

本文着重分析如何制定银行企业文化建设方案，从以下几个方面进行阐述。

一、文化建设方案的价值观银行企业文化价值观的制定应以企业的长期发展为目标，确定以客户为中心、服务至上、诚信务实为核心的价值观。

银行作为金融服务行业，其核心价值应是服务和客户导向，并贯穿于企业文化建设的全过程。

二、组织架构的文化建设银行企业文化建设的组织架构应当注重从管理层开始，逐步递进地推广至全公司员工，尤其是一线员工。

通过制定多层次的文化培训和教育计划，不断提升员工的服务能力和意识。

同时，建立健全的考核和薪酬激励机制，使员工以更高的服务水准服务客户，从而提升客户满意度，增强市场竞争力。

三、创新企业文化的方式方法银行企业文化建设需要采用灵活多样的方式方法，使企业价值观能够根植于员工的日常工作和行为中。

特别是利用社交媒体等工具，提高公司与客户之间的沟通效率，让客户感受到更加人性化、高效、便捷的金融服务。

此外，通过开展各项美育、读书、志愿服务等活动，增强员工对银行文化建设的认知和理解。

四、建立聚焦品牌的企业文化银行企业文化的建设应当紧密围绕品牌发展，加强品牌的塑造和推广。

为树立良好的品牌形象，银行应重视企业的社会责任，积极参与公益活动，提高市场的知名度和美誉度。

通过科技手段和创新思维，不断推陈出新，提高品牌的竞争优势，从而实现银行企业文化建设与品牌发展的有机结合。

五、营造良好的文化氛围银行企业文化建设需要持续的精神引领和风尚的塑造，这关乎企业核心价值的贯彻和氛围的营造。

银行企业要通过多种文化载体，让企业文化渗透到企业的日常工作和生活中，形成一种良好的企业氛围，员工的情感认同和紧密合作，进一步提升银行企业的整体效益和财务表现。

综上所述，银行企业文化建设方案的制定，需要从企业的目标出发，注重价值观的制定和核心意义的传达，建立科学合理的文化培训和宣传机制，建立多支持文化多样性的互动体系，以建设出具有特色的银行企业文化为目标，为企业的稳健发展和长远经营奠定坚实的基础。