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供应链管理范本一、背景介绍供应链管理是企业在产品或服务从原材料采购到最终用户消费的整个过程中，通过协调各个环节和参与方，实现高效、灵活和可持续的物流和信息流动。
有效的供应链管理可以提高企业运营效率，降低成本，提升客户满意度，并为企业创造竞争优势。
二、供应链设计与规划1. 目标设定：在供应链设计阶段，企业需要明确其战略目标和长期发展方向。
例如，提高响应速度、降低库存水平、提高产品质量等。
2. 网络结构设计：根据企业特点和需求，选择最佳的供应链网络结构，包括供应商选择、仓储和运输设施的布局等。
3. 流程设计与优化：对供应链中各个环节进行流程设计和优化，确保信息和物流的高效流动。
4. 供应链风险管理：识别供应链中的关键风险因素，建立相应的风险管理机制和措施。
三、供应链执行与协调1. 供应商管理：建立供应商绩效评估体系，与供应商建立良好的合作关系，确保供应商交付时间和质量的可靠性。
2. 物流管理：实施物流计划和控制，确保产品或服务准时、准确地到达目的地。
3. 库存管理：通过合理的库存策略和技术手段，控制库存水平，降低库存成本。
4. 信息系统集成：建立信息系统和数据共享平台，实现供应链各环节的信息共享和集成。
5. 跨组织协调：与供应链中各个环节的参与方进行紧密合作和协调，确保供应链流程的顺畅运行和协同效应的实现。
四、供应链绩效评估与改进1. 绩效指标设定：根据企业目标设定合适的供应链绩效指标，包括成本、质量、交货准时率等。
2. 数据收集与分析：收集供应链各环节的数据，并进行数据分析，寻找问题和瓶颈。
3. 持续改进：根据数据分析结果，制定改进措施并跟踪执行情况，不断提升供应链管理的效果和绩效。
五、供应链管理的挑战与趋势1. 全球化：随着全球贸易的增加，供应链管理需要面对不同国家和文化的挑战，同时也需要实现全球范围内的协同管理。
2. 技术创新：人工智能、物联网等新技术的应用，正在改变供应链管理的方式和效率，企业需要及时跟进和应用新技术。
MRO采购管理的五大要素MRO是英文Maintenance，Repair & Operations的缩写，对制造商来说，MRO物料主要包括防静电产品、生产过程中的消耗品、各种手动/电动工具、电子/电气零件和生产设备上的零配件等。
在某些具有净化无尘要求的工厂中，净化产品也是MRO的一大类。
此外，一些厂家还把某些化工产品（如锡膏，锡条等）和办公用品（包括打印复印设备的耗材）也包括在内。
与构成最终产品的直接物料（BOM）不同，MRO物料通常是一些低值易耗的商品，其种类繁杂而且采购量不定，因此在采购和库存管理上与BOM物料也有着较大的差异。
在采购MRO物料和管理供应商的过程中，制造商的采购人员可以通过把握5个要素去争取更好的价格和服务。
一、数量就是力量数量就是力量，这是谈判课程中基本的原理。
买方的采购批量是买方在谈判中的最大优势，但具体如何合理运用这个优势，却取决于不同的采购战略。
对于BOM物料，特别是对大型OEM/CEM厂商来说，其采购批量上的优势是相当明显的。
为了维持价格的竞争性，同时也为了分散风险，BOM物料常常要维持两到三个供应商。
至于MRO物料的采购，却出现了相反的情况。
MRO物料通常都是低值物品而且品种繁多，单项商品的采购规模并不一定很大。
如果仍然采取分散采购，则是自己削减自己的优势。
这种情况下可以将同类商品，甚至不同类的商品进行合并采购，从而提升谈判的力量。
试想，如果某个厂商有近千项年采购量在几千元左右的商品，如果单独采购各项产品，将没有一项可获得采购优势，而且因为要与数百个不同的供应商交易，厂商的采购成本也是相当巨大的。
但是如果能将这千项物品集中从一两个供应商那里采购，该厂商就是年采购量数百万元的大客户，没有一个供应商会忽视该客户的存在。
二、选择综合性供应商如果我们要合并采购项目，MRO供应商不一定是物料的制造厂商，也不一定是庞大的机构，有时一个具有综合能力的中小型公司可能更能满足买方的需要。
MRO及其供应链管理一，MRO定义:钟亮何谓MRO？MRO是个外来词语，是一个地地道道的进口概念，最原始的定义是Maintenance, Repair and overhaul的缩写,是维护，保养，大修的意思, 最初在飞机，轮船，火车等运输业或重工业机械维修使用的一个词语。
后来，这词语应用到轻工业，特别是电子制造服务业（EMS)，其定义有所改变，成为Maintenance, Repair and Operating/operation的缩写，其义是维护，维修，运作，指工厂或企业对其生产和工作设施，设备进行保养，维修，保证其机械设备正常运行。
除了保养、维修服务之外，还包括用于设备保养、维修的备品备件，耗材等物资。
与时俱进，MRO的定义不断扩大，除了上面提到的东西，还包括了生产工具，物流设备，劳保用品，静电净化，电气照明，办公设备，生活用品，安防设备，检测仪器仪表，化工辅料等工业用途的物资。
今天的MRO，赋予的定义更广，把物资分为生产性物资（也叫线上物料）与非生产性物资（也叫线下物料），后者统称MRO，所以MRO物资种类繁多，包罗万象。
我们东和的MRO, 是以工具为核心的MRO。
二, MRO物资供应特点:我们站在客户的角度去分析：根据供应定位模型（SPM），按照供应风险和采购金额大小两个纬度区分，MRO物资属于常规物品，种类多，价值小，市场上供应商众多，所以落在日常物资范围内，属于日常物品类，如下图。
客户的采购或供应链管理层一般不会重视这类物品的采购，只会花更多时间和精力在关键，瓶颈，杠杠物，因为这几种范围内的物资影响公司运作更大。
MRO物资的供应特点如下：客户将主要注意力集中在生产物料的采购上，MRO采购不重视和管理，MRO采购往往分散在不同的职能部门，集中管理实现程度较差，部门间沟通不流畅，导致工作量的加大和潜在的采购错误风险。
机械设备配件专业技术数据多，采购人员缺乏足够的专业知识，常常需要相关部门的协助才能确定物料规格型号。
MRO具体详细介绍MRO是Maintenance, Repair and Operations（维修、修理和操作）的缩写，是一种供应链管理中的重要概念。
它涵盖了企业日常运营过程中所需的设备、工具、耗材和服务等方面。
MRO的目标是确保企业设备的正常运转，维护生产效率并降低停工时间和成本。
MRO管理包括以下几个方面：1.设备维修和保养：企业拥有各种设备和机械，需要定期维护和保养，以确保其正常运转和延长使用寿命。
MRO管理包括设备维修和保养计划的制定、维修团队和供应商的选择，以及维修部件和工具的采购。
2.设备备件管理：企业需要及时供应设备备件，以应对设备故障和更换的需求。
MRO管理涉及设备备件的库存管理、订购和交付，以确保备件的及时可用性，减少停工时间和产能损失。
3.耗材管理：企业的日常运营需要大量的耗材，包括各种工具、办公用品、清洁剂等。
MRO管理涉及耗材的采购、库存管理和使用监控，以确保生产和办公的顺利进行。
4.供应商管理：供应商是MRO管理中的重要环节，企业需要选择可靠的供应商，建立稳定的合作关系。
MRO管理包括供应商评估和选择、合同管理、供应链协调等方面，以确保供应链的稳定性和供应品质的可靠性。
5.设备效率改进：除了维修和保养工作，MRO管理还包括设备效率的改进。
通过定期检查设备运行情况，分析效率低下的原因，做出相应改进措施，提高生产效率和降低能源消耗。
MRO管理的优势主要体现在以下几个方面：1.减少停工时间：MRO管理通过定期维护和保养，以及备件的及时供应，可以减少设备故障和停工时间，提高生产效率。
2.降低成本：MRO管理可以通过合理的设备维护计划和备件管理，降低设备维修和更换的成本。
此外，通过与供应商的合作，可以获得更具竞争力的价格和优惠条件，降低采购成本。
3.提高生产效率：设备维护和备件管理的有效实施，可以确保设备的正常运转和生产的连续进行。
此外，设备效率的改进和技术升级，可以提高生产效率和质量。
mro 解决方案
《MRO 解决方案：提高设备维护效率的有效方法》
随着设备维护的重要性日益凸显，许多企业正寻求有效的
MRO（维修、修理和运营）解决方案。
MRO 解决方案旨在提
高设备维护的效率和成本效益，从而减少停机时间并延长设备寿命。
下面将介绍一些可以帮助企业提高设备维护效率的有效方法。
首先，建立一个完善的设备维护计划至关重要。
这包括定期检查设备、保养和维修计划，并确保备件和材料的充分储备。
有效的计划可以帮助企业预防潜在的故障，并在设备发生故障时更快地进行维修。
其次，采用现代化的设备维护技术也是提高效率的关键。
例如，使用预测性维护技术可以通过实时监测设备的健康状况来预测和防止故障。
此外，维护团队可以利用移动设备和应用程序来更快地响应故障，并及时进行维修。
另外，与可靠的供应商合作，建立稳定的供应链也是关键。
这包括确保及时供应备件和材料，以及与供应商建立长期合作关系，从而确保设备维护的不间断。
最后，不断改进设备维护流程和标准也是提高效率的重要手段。
通过收集和分析设备维护数据，企业可以发现潜在问题并及时优化维护流程，从而提高效率和质量。
总之，MRO 解决方案是提高设备维护效率的有效方法，有助于企业减少停机时间、延长设备寿命并降低成本。
通过建立完善的维护计划、采用现代化的技术、与可靠的供应商合作和不断改进流程，企业可以实现更高效的设备维护，从而提升竞争力和盈利能力。
供应链管理完整ppt 课件目录•供应链管理概述•供应链战略规划•采购与供应商管理•库存管理与优化•运输与配送管理•信息技术在供应链管理中的应用•绿色供应链构建与实践•供应链管理挑战与对策01供应链管理概述成熟阶段引入信息技术和智能化手段，实现供应链的可视化、可预测和可优化。
定义供应链管理是一种集成化的管理思想和方法，它涵盖了从供应商到最终客户的整个供应链条上的物流、信息流和资金流的计划、组织、协调和控制。
初级阶段以企业内部物流管理为主，关注库存控制和运输效率。
发展阶段开始关注企业与供应商、客户之间的协同合作，强调供应链的整体优化。
定义与发展历程供应链结构与组成要素包括供应商、制造商、分销商、零售商和最终客户等节点，形成一个网状结构。
涉及原材料采购、生产、运输、仓储和配送等环节。
包括订单信息、库存信息、生产计划和销售数据等信息的传递和处理。
涉及采购付款、销售收款以及各环节之间的资金结算等。
供应链结构物流信息流资金流管理目标提高客户满意度和服务水平。
降低总成本，提高盈利能力。
优化资源配置，提高运营效率。
建立稳定的供应链合作关系，降低风险。
以客户为中心始终关注客户需求，提高客户满意度。
系统化思维从全局出发，优化整个供应链系统的性能。
信息共享与协同加强供应链各环节之间的信息沟通与协同合作。
持续改进与创新不断寻求改进机会，引入新技术和方法，推动供应链管理的创新发展。
02供应链战略规划确定供应链战略目标明确供应链战略与企业整体战略的关系，设定供应链管理的长期和短期目标。
分析供应链环境评估供应链所处的内外部环境，包括市场需求、竞争态势、政策法规、技术进步等。
识别供应链优势和劣势对企业自身和竞争对手的供应链能力进行深入分析，找出优势和劣势。
03制定供应链协同计划推动供应链上下游企业之间的协同合作，提高供应链的整体效率和响应速度。
01制定供应链战略基于战略分析结果，制定符合企业整体战略的供应链战略，明确供应链管理的发展方向和重点。
供应链管理范本在当今全球化和竞争激烈的商业环境中，有效的供应链管理对于企业的成功至关重要。
供应链管理涵盖了从原材料采购到产品交付给最终客户的整个流程，它不仅影响着企业的运营效率和成本，还直接关系到客户满意度和市场竞争力。
下面我们将详细探讨一个完整的供应链管理范本。
一、供应链战略规划供应链战略应与企业的总体战略相匹配，明确供应链的目标、定位和竞争优势。
这包括确定是追求成本领先、响应速度快还是产品差异化等战略方向。
例如，一家以成本领先为战略的企业，可能会选择集中采购、优化物流路径和降低库存水平来降低成本。
而一家注重响应速度的企业，则可能会在靠近市场的地方设立仓库，采用灵活的生产方式以快速满足客户需求。
二、供应商关系管理选择合适的供应商是供应链成功的关键之一。
这需要对潜在供应商进行全面的评估，包括其质量控制能力、交货准时性、价格竞争力和创新能力等。
建立长期稳定的合作关系也非常重要。
通过与供应商共享信息、共同解决问题和开展合作项目，可以提高双方的效率和效益。
同时，要定期对供应商进行绩效评估，根据评估结果给予奖励或采取改进措施。
三、需求预测与计划准确的需求预测是供应链规划的基础。
通过收集市场数据、分析历史销售记录和考虑市场趋势等因素，运用合适的预测方法和工具，制定合理的需求计划。
需求计划不仅要考虑终端客户的需求，还要考虑渠道库存和供应链中的提前期等因素。
此外，要建立灵活的计划调整机制，以应对市场的不确定性和变化。
四、库存管理库存管理旨在平衡库存成本和满足客户需求之间的关系。
过高的库存会占用大量资金，增加成本和风险；而过低的库存则可能导致缺货，影响客户满意度。
采用合适的库存控制策略，如经济订货量（EOQ）模型、定期盘点和 ABC 分类法等，可以有效地管理库存水平。
同时，借助信息技术实现库存的实时监控和可视化，能够提高库存管理的效率和准确性。
五、物流与配送优化物流网络和运输方式可以降低运输成本和缩短交货时间。
MRO与智能仓储管理系统解决方案MRO（Maintenance, Repair and Operations）维修、保养和运营是一个重要的供应链管理领域，涵盖了企业日常运作所需的维修和保养物资的采购、库存管理以及使用过程的监控和控制。
而智能仓储管理系统是一种利用先进的技术手段，对仓库运作进行智能化管理的解决方案。
将MRO 与智能仓储管理系统相结合，可以提高企业的物资管理效率和减少成本。
首先，MRO与智能仓储管理系统的结合可以提升物资采购的效率。
智能仓储管理系统可以根据企业的需求和预测数据，自动化生成采购订单，并实时跟踪供应商的交货情况。
通过系统的智能分析，可以准确预测物资的需求量和采购时机，避免了因采购不及时导致的生产线停机等问题。
同时，智能仓储管理系统还可以根据物资的使用情况和消耗速度，智能控制库存水平，避免库存积压和过度采购的问题，提高物资的周转率和使用效率。
其次，MRO与智能仓储管理系统的结合可以提高物资使用的监控和控制能力。
智能仓储管理系统可以实时监控物资的使用情况，并生成详细的使用报告。
通过对物资使用数据的分析，可以及时发现使用异常和问题，提前进行维修和保养，避免设备故障和停机的发生。
同时，智能仓储管理系统还可以根据企业的需求和实际情况，设定一些智能规则和警报机制，及时提醒相关人员进行保养和更换设备，提高设备的使用寿命和减少维修成本。
另外，MRO与智能仓储管理系统的结合还可以加强物资的追踪和管理能力。
智能仓储管理系统可以通过RFID、条码等技术手段，对物资进行标识和追踪，实现物资的全生命周期管理。
通过系统的追踪功能，可以及时了解物资的位置、状态和流向，提高物资的可视性和透明度。
同时，智能仓储管理系统还可以对物资进行分类和分区管理，提高仓库的空间利用率和物资的组织性。
此外，MRO与智能仓储管理系统的结合还可以提高企业的决策能力。
智能仓储管理系统可以通过数据分析和预测模型，为企业的物资采购、库存管理和设备维修等提供科学的决策支持。
MRO类物资要点阐述供应链中心编制2017年05月31日MRO类物资要点阐述1.基本信息MRO是英文Maintenance,Repair&Operations的缩写。
即:Maintenance维护、Repair维修、Operation运行(MRO)。
通常是指在实际的生产过程不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务。
MRO是指非生产原料性质的工业用品。
MRO的定义不断扩大，除了上面提到的东西，还包括了生产工具，物流设备，劳保用品，静电净化，电气照明，办公设备，生活用品，安防设备，检测仪器仪表，化工辅料等工业用途的物资。
MRO，赋予的定义更广，把物资分为生产性物资（也叫线上物料）与非生产性物资（也叫线下物料），后者统称MRO，所以MRO物资种类繁多，包罗万象。
2.国内MRO简介MRO采购对于企业成本控制、利润的影响不可忽视，MRO模式是未来工业品交易的发展趋势。
据相关研究指出，MRO采购占企业总体采购成本的比率平均为26%，最高达63%。
以一个采购成本占总成本60%、利润率为5%左右的企业为例，只要将采购成本降低8%，就可以将利润率提高到11%。
3.国内MRO现状（1）企业将主要注意力集中在直接性生产物料的采购上，MRO采购并未得到充分有效的重视和管理；（2）企业MRO采购行为往往分散在不同的职能部门，集中管理实现程度较差，部门间沟通不流畅，导致工作量的加大和潜在的采购错误风险；（3）采购部门管理设置和人员配置存在问题，采购人员缺乏足够的专业知识，常常需要相关部门的协助才能确定物料规格型号、缺乏对采购成本和风险的科学认识等；（4）大多制造企业备件品种多、采购量小、消耗低且无规律，大部分备件只能从市场上众多的零售商采购，造成备件质量无法保证，严重影响企业的正常生产；（5）由于企业对设备维护和维修计划性不强，而且不很关注历史数据的发掘和需求的预测，导致不确定的提前期和不合理的库存；（6）缺乏对供应商的战略管理。
MRO及其供应链管理一，MRO定义:钟亮何谓MRO？MRO是个外来词语，是一个地地道道的进口概念，最原始的定义是Maintenance, Repair and overhaul的缩写,是维护，保养，大修的意思, 最初在飞机，轮船，火车等运输业或重工业机械维修使用的一个词语。
后来，这词语应用到轻工业，特别是电子制造服务业（EMS)，其定义有所改变，成为Maintenance, Repair and Operating/operation的缩写，其义是维护，维修，运作，指工厂或企业对其生产和工作设施，设备进行保养，维修，保证其机械设备正常运行。
除了保养、维修服务之外，还包括用于设备保养、维修的备品备件，耗材等物资。
与时俱进，MRO的定义不断扩大，除了上面提到的东西，还包括了生产工具，物流设备，劳保用品，静电净化，电气照明，办公设备，生活用品，安防设备，检测仪器仪表，化工辅料等工业用途的物资。
今天的MRO，赋予的定义更广，把物资分为生产性物资（也叫线上物料）与非生产性物资（也叫线下物料），后者统称MRO，所以MRO物资种类繁多，包罗万象。
我们东和的MRO, 是以工具为核心的MRO。
二, MRO物资供应特点:我们站在客户的角度去分析：根据供应定位模型（SPM），按照供应风险和采购金额大小两个纬度区分，MRO物资属于常规物品，种类多，价值小，市场上供应商众多，所以落在日常物资范围内，属于日常物品类，如下图。
客户的采购或供应链管理层一般不会重视这类物品的采购，只会花更多时间和精力在关键，瓶颈，杠杠物，因为这几种范围内的物资影响公司运作更大。
MRO物资的供应特点如下：客户将主要注意力集中在生产物料的采购上，MRO采购不重视和管理，MRO采购往往分散在不同的职能部门，集中管理实现程度较差，部门间沟通不流畅，导致工作量的加大和潜在的采购错误风险。
机械设备配件专业技术数据多，采购人员缺乏足够的专业知识，常常需要相关部门的协助才能确定物料规格型号。
基于供应链的MRO采购管理现状及建议的论文基于供应链的MRO采购管理现状及建议的论文一、MRO管理供应链管理中的作用在信息和网络技术迅速发展的今天，越来越多的贸易方式和服务内容的变化以及不断变化的消费者需求，使得生产经营难以把握市场变化。
市场的不断变化使MRO管理存在着必要，MRO采购管理在供应链中的积极作用愈发明显。
主要体现在以下几个方面：第一，保证产品品质：MRO物料采购在下单前要评估好供应商，对供货商要做好前期评估，设定和选择好供应商，这些供应商要有健全的质量保证体系，这样可以减少重复复杂的检验程序，以达到减少采购成本的目的。
第二，以确保牢靠的供应：在产品标准规定时，要求所有供应商按照所提供的标准制作产品，建立一个标准的产品客户群。
第三，促进产品创新：MRO采购可以将所采购的产品进行不断升级，对服务中出现的问题不断改善，对提供的备品及维修不断改进，使维修材料供应链的效率可以提高，使供应链在组织形式上赢得竞争优势。
第四，增加供给弹性：MRO采购与供应商用自己的库存和分配机制，成熟的管理经验，良好的与供应商的关系，在MRO采购可充分发挥其采购与供应组织的供给弹性作用，作出实质性回应以满足需求的变化，。
二、我国MRO采购与管理现状MRO（Maintenance，Repair＆Operations）采购即只用于维护、修理和运营的用品和材料，有时也被称为间接材料，一般不构成最终产品的一部分。
各单位需要各种形式的MRO材料来维持正常的生产经营活动。
中国的MRO采购市场还未完全发展，MRO供应链管理也是刚刚起步，还未形成规模。
用户单位对MRO采购和管理也有很多问题：（1）在直接生产材料采购的重点，忽视了MRO采购。
分散采购功能，不顺畅的部门之间的沟通，增加购买错误的潜在风险。
（2）没有专业的行业标准和采购规范，MRO采购属于一个新的行业，目前还没有专门的行业规格和执业标准，现有的采购人员对MRO采购这一块没有专业的知识，也没有经过专业的培训。
MRO采购供应链管理策略分析(全文)对塑料行业等生产型企业来说，采购供应链管理愈发重要，成为企业经营管理的重心。
采购涉及到原材料和零部件等生产成本，良好的采购供应链管理，能够极大地降低企业生产成本，保持企业的稳定增收，对于提高企业的市场地位和市场竞争力意义重大。
MRO(维护、维修、运行)供应链管理，最先在欧美发达国家推广开来，并逐步达到了较为成熟的发展水平，极大改善了欧美国家生产型企业的供应链管理，稳定了企业生产利润，提高了生产资源的利用率，保证了企业生产的连续和稳定。
随着我国经济的快速发展，我国生产型企业也得到了发展的土壤和空间，MRO采购供应链管理融入我国生产型企业管理中，已经成为发展的必然趋势，不仅能够提高企业的综合市场竞争力，而且能够改善我国企业管理模式，优化管理效果，推动企业的可持续发展。
本文对于MRO采购供应链管理的分析着眼于塑料行业，通过对MRO 采购供应链管理的概念和特点进行分析，阐述塑料企业建立MRO采购供应链管理的必要性和存在的问题，以提出针对性的应对策略，推动塑料行业的快速发展。
1MRO采购供应链管理的概念和特点1.1MRO采购供应链管理的概念MRO采购，在当前的生产型企业采购中应用越来越广泛，打破了企业BOM采购为王的局面，逐步融入企业采购管理中。
MRO采购，主要指的是企业对设备的采购和维护。
很多生产型企业长久以来，对MRO物料的采购缺乏认知，使得库存量大，成本支出较高［1］。
很多物料采购后并没有投入使用，造成了资源浪费。
在很多大型的生产型企业中，MRO采购成本甚至高达63%左右，但是采购物料的价值并没有得到凸显和应用，经常只占到所有物料使用价值的40%不到，不仅造成了库存积压，而且降低了企业利润，加大了采购成本支出。
因此，改进MRO采购是提高企业生产水平和生产效率的必然选择。
1.2MRO采购供应链管理的特点1.2.1组织机构一体化明显很多塑料生产企业对于MRO的采购，集中于物资采购部门，并没有细分出来，仍然采用一体化的生产模式，部门选取一个领导代表打理，各分区、各代理采购部门均受到统一的管理和监督。
mro供应商主要职责MRO供应商主要职责随着制造业的发展，维修、修理和运营（Maintenance, Repair and Operations，简称MRO）供应商在供应链中的角色变得越来越重要。
MRO供应商主要负责为制造企业提供各种维修、修理和运营相关的产品和服务，以确保生产运营的顺利进行和设备的高效运行。
MRO供应商的主要职责包括以下几个方面：1. 产品供应：MRO供应商为制造企业提供各种维修、修理和运营所需的产品。
这些产品包括但不限于工具、设备、备件、润滑油、化学品、安全设备等。
MRO供应商需要与各个制造商建立合作关系，提供高质量的产品，并确保供应的及时性和可靠性。
2. 库存管理：MRO供应商需要根据制造企业的需求，进行库存管理。
他们需要了解制造企业的生产计划和维修需求，准确预测产品的需求量，并及时补充库存。
同时，他们还需要管理库存的周转率，控制库存成本，避免过多的库存积压。
3. 供应链管理：MRO供应商在供应链中扮演重要的角色，他们需要与制造企业、物流供应商和其他合作伙伴紧密合作，确保物流的顺畅和产品的及时交付。
他们需要监控供应链的各个环节，及时解决潜在的问题，并确保供应链的高效运作。
4. 技术支持：MRO供应商需要提供技术支持，帮助制造企业解决设备故障和维修问题。
他们需要拥有专业的技术知识和经验，能够为客户提供准确的技术咨询和解决方案。
在一些复杂的维修和修理工作中，MRO供应商可能还需要派遣专业人员到客户现场进行维修和调试。
5. 成本控制：MRO供应商需要帮助制造企业控制成本，提高效率。
他们需要与制造企业合作，分析和评估维修和运营过程中的成本，并提供相应的优化建议。
他们可以通过提供高性价比的产品、优化供应链、提供技术支持等方式，帮助制造企业降低成本、提高效率。
6. 售后服务：MRO供应商需要提供优质的售后服务。
他们需要及时响应客户的需求和问题，并提供解决方案。
他们需要建立健全的售后服务体系，包括客户服务热线、在线支持、维修服务等，以确保客户的满意度和忠诚度。
完整版供应链管理体系供应链管理是现代企业战略管理中非常重要的一环。
它涉及到从原材料采购到产品上市之间的各个环节，以及与供应商和销售渠道之间的协作与管理。
一个完整的供应链管理体系可以帮助企业提高生产效率、优化流程、提升产品质量以及降低成本。
在这篇文章中，我们将探讨一个完整版供应链管理体系所包括的关键要素和实施方法。
首先，一个完整的供应链管理体系需要明确的目标和策略。
企业需要根据自身的定位和发展战略来确定供应链管理的长期目标，并制定相应的战略和策略。
例如，对于一家追求低成本的企业，优化供应链的成本效益可能是首要任务；而对于注重产品创新和质量的企业，供应链的敏捷性和创新能力可能更为重要。
根据不同的目标和策略，企业可以制定相应的供应链管理目标，例如提高供应商的稳定性、缩短供应链的交货周期等。
其次，供应链管理体系中的一个关键要素是供应商管理。
企业需要建立与供应商之间的稳定合作关系，从而提高供应链的稳定性和可靠性。
这包括寻找合适的供应商，进行供应商评估和选择，并与供应商进行有效的沟通和协作。
供应商管理还涉及到合同管理、成本控制、供应链风险管理等方面，企业需要对这些方面进行有效的管理和控制，以保证供应商的质量和交货的及时性。
此外，供应链管理体系还需要关注物流管理。
物流管理涉及到货物的仓储、运输、配送等环节，尤其对于涉及到多地区、多国家的企业来说，物流管理更显得尤为重要。
物流管理的目标是确保货物能够以最快捷、最经济的方式从供应商到达客户手中。
为了实现这一目标，企业需要建立高效的仓储和运输系统，合理规划物流路线，减少货物的损失和运输时间，提高整体物流效率。
另外，供应链管理体系中的另一个重要要素是库存管理。
企业需要根据市场需求和供应链的运作情况，合理规划和管理库存。
库存管理的目标是在保证供应链的稳定性的同时，最大限度地减少库存成本和风险。
为了实现这一目标，企业需要进行库存的预测和计划，合理控制库存的订购和供应，以及进行库存的定期清算和盘点。
MRO及其供应链管理一，MRO定义:钟亮何谓MRO？MRO是个外来词语，是一个地地道道的进口概念，最原始的定义是Maintenance, Repair and overhaul的缩写,是维护，保养，大修的意思, 最初在飞机，轮船，火车等运输业或重工业机械维修使用的一个词语。
后来，这词语应用到轻工业，特别是电子制造服务业（EMS)，其定义有所改变，成为Maintenance, Repair and Operating/operation的缩写，其义是维护，维修，运作，指工厂或企业对其生产和工作设施，设备进行保养，维修，保证其机械设备正常运行。
除了保养、维修服务之外，还包括用于设备保养、维修的备品备件，耗材等物资。
与时俱进，MRO的定义不断扩大，除了上面提到的东西，还包括了生产工具，物流设备，劳保用品，静电净化，电气照明，办公设备，生活用品，安防设备，检测仪器仪表，化工辅料等工业用途的物资。
今天的MRO，赋予的定义更广，把物资分为生产性物资（也叫线上物料）与非生产性物资（也叫线下物料），后者统称MRO，所以MRO物资种类繁多，包罗万象。
我们东和的MRO, 是以工具为核心的MRO。
二, MRO物资供应特点:我们站在客户的角度去分析：根据供应定位模型（SPM），按照供应风险和采购金额大小两个纬度区分，MRO物资属于常规物品，种类多，价值小，市场上供应商众多，所以落在日常物资范围内，属于日常物品类，如下图。
客户的采购或供应链管理层一般不会重视这类物品的采购，只会花更多时间和精力在关键，瓶颈，杠杠物，因为这几种范围内的物资影响公司运作更大。
MRO物资的供应特点如下：客户将主要注意力集中在生产物料的采购上，MRO采购不重视和管理，MRO采购往往分散在不同的职能部门，集中管理实现程度较差，部门间沟通不流畅，导致工作量的加大和潜在的采购错误风险。
机械设备配件专业技术数据多，采购人员缺乏足够的专业知识，常常需要相关部门的协助才能确定物料规格型号。
大多制造企业备件品种多，采购批量小，消耗低且无规律，大部分备件只能从市场上众多的零售商采购，造成备件无法匹配，质量无法保证，严重影响企业的正常生产，甚至损害机械，缩短机械设备使用寿命。
由于企业对设备维护和维修计划性不强，而且不很关注历史数据的发掘和需求的预测，导致不确定的提前期和不合理的库存；库存备件不齐全，无法维持运作而停产。
缺乏对供应商的管理，采购人员的精力主要花在采购业务的具体运作上，根本谈不上对MRO 供应商的战略管理，甚至有的企业连自己到底有多少家供应商都不清楚。
据调查估计，MRO物资种类占采购中的80%，而采购金额占总额不到10%。
备件采购花费制造企业采购部门大部分的精力，有的企业专门设置MRO采购人员，但是每天都是当消防员，应付因为供应不上而招致使用者突如其来的怒火。
三, 客户如何面对MRO物资:生产物料根据企业自身优势和核心业务，分为自制或外包。
对于某个零件，如果生产成本比供应商有优势，当然选择自制，比亚迪公司就是最好一个例子。
对于非生产性物料，供应定位中的常规物资，明智的客户同样选择外包，把MRO物资分几大类外包给供应商，有的客户干脆把所有MRO 物资外包给综合性供应商。
采购模式分为集中采购和分散采购，对于生产物料（BOM）物料，特别是大型OEM/ODM生产厂，根据不同物料类别经常采用这两种模式，对于MRO物资，他们采用集中采购。
因为，MRO物料通常都是低值物品而且品种繁多，单项商品的采购规模并不一定很大。
如果仍然采取分散采购，就是自己削减自己的优势。
这种情况下可以将同类商品，甚至不同类的商品进行合并采购，从而提升谈判的力量。
试想，如果某个客户有近千项年采购量在几千元左右的商品，如果单独采购各项产品，将没有一项可获得采购优势，而且要与数百个不同的供应商交易，客户的采购成本也是相当巨大的。
如果能将这千项物品集中从两三个供应商那里采购，就是年采购量数百万元的大客户，没有一个供应商会忽视该客户的存在。
四, 客户为什么选择MRO外包:客户选择集中采购模式进行MRO物资外包，最明显的益处就是降低运作成本，提高经济效益，提高工作效率，缩短采购周期，具体如下：1，减少采购人员，企业近千项甚至几千项MRO物资，一定需要几个采购员负责，才能应付各个使用者的需求，选择集中外包，现在只要1-2个采购员就可以近千种物资；2，减少供应商管理，外包前，要与几十家不同的供应商交易，才能满足企业内部需求，外包后，选择几个综合性强的供应商代替几十家供应商，大大减少供应商数量；3，减少管理费用，供应商减少了，订货集中，对账减少，各种费用就随之而少；4，降低价格成本，MRO供应商有电商平台，产品明码实价，找1-2家供应商对比就知道价格优劣。
5，减少库存，大多数的企业都期望库存越低越好，以期减少成本的压力，增加现金管理的效率，但是企业也非常重视风险管理，防止没有库存备件，机械无法维修而停产的局面，MRO物料供应商持有库存，就能做到“又要马儿跑，又要马儿少吃草”。
6，因为综合性强的供应商MRO物料品种齐全，产品规格在线，持有库存，使用者可以直接寻找，更快选择产品型号，快速提出采购申请（PR)，减少沟通环节，节省时间。
7，机械配件技术要求高，参数多，因为沟通漏斗的存在，往往使用者与采购人员信息传递不到位，理解不充分而订错货，使用者选择配件型号直接给采购，就减少订错的机会。
8，MRO供应商对这类物资熟悉，客户提出的需求能马上回复，客户订单立刻执行，在当天或第二天就送到，大部分MRO供应商都采用电商平台，进行电子商务交易，大大缩短交易时间。
五, 我们如何做好MRO供应:面对客户大量需求，我们如何满足，做好MRO供应链管理？我们先了解供应链及MRO 工业品需求特点。
1 供应链定义及供应链管理:供应链的定义是: 从采购原材料或产品开始，经过中间加工/流通环节，最后将产品/服务送到客户手中，供应过程形成一条供应链。
其基本形式结构如下：供应链管理就是，认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制方法手段，对产品采购，生产，和配送过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，期望达到三环节最佳组合，发挥最高的效率，最短的供应周期，以最低的运作成本，为客户提供产品或服务，给客户最大的附加值。
对于生产型企业，供应链管理关键点是平衡供产销。
而贸易型企业，更简单，就是平衡供销。
我们公司的供应链管理关键点就是供销互相协调，开发优质供应商，组织货源，以价格有竞争力的产品，在最短的时间内，将产品送给客户，满足客户的需求。
供应链类型，根据供应前置期长短和需求可否预测两个纬度区分：分为精益，混合，看板，敏捷供应链，前三个供应链类型多用于加工制造业，敏捷供应链除了用于制造业，还可用于非制造企业，所谓敏捷，就是企业组织应对外界变化需求的能力。
敏捷供应链在于体现企业的灵活性，即企业对外环境变化反映有多快。
根据MRO工业品的需求与供应特点，我们公司需要敏捷供应链。
２MRO工业品特点:我们先分析MRO工业品的供应，需求，运输特点，才知道在供应链管理要做哪些事情。
MRO工业品需求特点：不可预测：因为，根据以往经验，MRO工业品是独立需求的物资类别，不像生产物料那样，属相关需求，可以预测，虽然很多客户对机械设备配件做了预测，但是突发性事件经常发生，很难预测准确。
我们只有做好各方面准备，才能满足客户突然的需求。
前置期短：一旦客户有需求，要求响应速度快，在当天或第二天早上就将货物送到指定地点，不像生产物料那样，能拖延1-2天交付。
需求种类多：前面已经提到，MRO工业品种类繁多，从机械电子，实验仪器，检测设备，物流运输，劳保安防，到生活办公用品，十几大类。
需求数量少：在客户订单中，形形色色的配件或工具，从一个到几个数量不等，都要配齐供应，才能满足客户需求。
而订单数量超过一百的实属罕见。
交易重复性少：很多MRO工业品，产生交易之后，要等半年或一年以后才有需求。
如果是机械设备，则要等3-5年后。
需求现货多，需求订制少：客户一般要求现有的工具，设备或配件，马上能交付使用，但是，也有订造的产品，例如测试夹具，特殊功能的工具或设备。
MRO工业品供应特点：现货采购：根据采购方式分类，分为现货采购和期货采购，MRO工业品属于现货采购，也就是现货买卖。
问过供应商有货才下订单。
期货采购就是客户定制的产品，例如测试夹具，供应商根据图纸制造后，才能交货。
供应商持有库存：根据以往采购经验，我们的供应商有库存在手，等客户下单，库存销售差不多完了，再进货，保证有货销售，不存在脱销的危险。
供应商多而且分散：常见情况是，一个供应商提供一套设备，或几个配件，所以MRO工业品的供应商数量非常多，要上千家供应商，才能满足供应。
MRO工业品配送特点：MRO工业品每次需求数量小，从一个到几个不等，造成运输成本大，有的小配件，运输成本比产品价值还高；有的机械设备体积巨大，面对庞然大物，要动用专门的运输设备，运输费用当然不菲。
3 构建敏捷供应链根据以上MRO工业品特点，在供应链方面，如何构建敏捷供应链，我们要解决这些问题：供应商资源及管理：因为MRO工业品种类繁多，需要与之配套的供应商也多，要分析，找出欠的供应商开发补充。
建立庞大的供应资源数据库，在需要时，立即找出货源，调出供应商订货。
同时，我们要做好供应商管理：减少供应商数量，对于关键的供应商，我们要加强沟通协商，转变合作伙伴关系，获得供应商最大限度的支持，增加公司竞争力。
还要进行供应商绩效定期评估，特别是对于关键的，主要的供应商的评估。
产品组织：根据电子制造服务业的生产特点，全面分析其可能用到的生产设备与工具，列出欠缺产品清单，寻找产品，扩大产品供应范围。
客户需要一个产品，有不同的型号规格可以选择，有着名品牌产品和相应的代替产品，选择范围大。
要寻找有竞争力，有特色的优质产品，支持市场销售，慢慢形成推式供应链。
工业品库存：根据这MRO工业品市场供应特点，我们不必持有库存，我们要建立虚拟库存。
所谓虚拟库存，就是以网络技术为，建立以信息为基础的库存数据，说白了，就是取得供应商的产品种类，供应范围，库存数量录入自己企业内部的数据系统，客户有需求，随时查阅，找到有库存而且价格合适的供应商送货。
这样，我们既能够满足客户需求，又防止产生牛鞭效应。
建立电商平台：我们要有电商平台，提供产品规格在线，产品规格要全面，在网站平台能阅读，选型。
让客户使用者直接选择，让客户实现电子供应资源搜寻(E-sourcing)，在寻找供应商的阶段，迅速找到我们，确定我们是他们的供应者。
简化交易手续：客户日常采购工作量巨大，客户不会，也不愿意花太多的时间与精力在MRO 物资，在采购申请，审批流程简化，希望用最少的时间做最多的工作，这就决定与之配合的MRO供应商在交易上，简化流程，缩短交易时间，供应商系统与客户ERP系统对接，进行数据交换（EDI), 接受电子订单。
