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中国金融（CFCA）数字证书和电子签章办理指南一、办理方式 1、线下窗口办理 办理地点：XX 市 XX 区海陵南路 306 号四楼 8 号窗口，联系电话：********（微信 同号）、*********，QQ：*********，QQ 群：*********，工作时间：上午 8:30-12:00、 下午 2:00-5:30（法定节假日除外） 2、线上自助办理 新办：请登录线上自助办理系统：******/（请复制链接在浏览器打开注册申请 CA 锁）(工作时间内完成申请并付款，CA 锁当日寄顺丰快递寄出，非工作日时间完成付款， CA 锁次日寄出，CA 证书默认登陆口令为：123456) 延期：请下载并安装“CA 投标助手”然后根据软件的提示进行延期操作，“CA 投 标助手”下载地址：******/down/taizhouca.rar（请复制链接在浏览器打开注册申请 CA 锁） 二、办理机构：XX 公司三、服务方式 1、服务热线: ********* 2、QQ：*********、QQ 群：********* 3、咨询服务热线：400-166-2366 四、业务办理条件 需要参与 XX 市电子化招投标业务的投标人、代理公司等相关业务主体 五、业务办理材料 1、办理单位 CA 数字证书及电子签章业务（新办） （1）单位营业执照副本复印件（加盖单位公章） （2）数字证书和电子签章业务申请单（原件） （3）法人授权委托书（原件） （4）授权委托代理人身份证复印件（加盖单位公章） （5）申请单位电子签章采集表 2、申请个人 CA 数字证书及电子签章业务（新办） （1）申请人身份证复印件（2）数字证书和电子签章业务申请单（原件） 如果委托他人办理还需提供： （3）授权委托书（原件） （4）授权委托代理人身份证复印件（加盖单位公章） 3、企业 CA 年审（延期）业务 （1）投标 CA 加密锁(现场延期) （2）下载并安装“CA 投标助手”然后根据软件的提示进行延期操作，“CA 投标助 手”下载地址：******/down/taizhouca.rar（请复制链接在浏览器打开注册申请 CA 锁）。
CFCA证书使用指南
一．证书下载
在CFCA官方下载证书的首页，点击用户证书下载项，显示CFCA数字证书服务协议，如下图所示：
点击接受此协议，显示下载用户证书页面，如下图所示：
输入用户参考号和用户授权码，如下图所示：
点击下一步，进入产生申请书页面，如下图所示：
稍等片刻，进入证书安装页面，如下图所示：
会提示错误，错误提示信息如下图所示：
二．证书查看及导出
打开IE浏览器的internet选项，如下图所示：
点击证书钮，可以找到所需证书，如下图所示：
点击查看钮，选择详细信息，选中使用者，则显示该证书的详细信息，如下图所示：
点击导出钮，进入证书导出向导，如下图所示：
选择下一步，如下图所示：
选择是，导出私钥，点击下一步，如下图所示
选中如果可能，则数据包括证书路径中的所有证书(U)和导出所有扩展属性(A)，点击下一步，如下图所示：
在此可以变更证书的使用密码，输入密码和确认密码，点击下一步，如下图所示：
输入导出文件名（扩展名确定为pfx），点击下一步，如下图所示：
完成导出，显示导出成功，如下图所示
三．证书导入
点击导入钮，进入证书导入向导，如下图所示：
点击下一步，如下图所示：
选择要导入的文件，点击下一步，如下图所示：
输入私钥键入密码，选择启用强私钥保护、标志此密钥为可导出的密钥、包括所有扩展属性，点击下一步，如下图所示：
选择根据证书类型，自动选择证书存储，点击下一步，如下图所示：
点击完成，如下图所示：
导入时，可以选择设置安全级别，如下图所示：
选择高，点击下一步，如下图所示：
输入密码和确认密码，点击完成，如下图所示
点击确定，则导入成功，如下图所示：。
cfca证书使用流程CFCA certificate is a crucial credential for individuals working in the field of information technology and cybersecurity. Obtaining the CFCA certificate signifies not only a high level of knowledge and skills in the industry but also a commitment to upholding the highest standards of professionalism and ethics. The process of obtaining the CFCA certificate involves a series of steps that are designed to test an individual's proficiency in various areas related to cybersecurity.获得CFCA证书对于从事信息技术和网络安全领域的个人来说至关重要。
获得CFCA证书不仅意味着对行业知识和技能的高度掌握，还象征着一个人对维护最高专业水准和道德规范的承诺。
获得CFCA证书的过程涉及一系列旨在测试个人在网络安全相关领域熟练程度的步骤。
The first step in the CFCA certificate process is to meet the eligibility requirements set by the certification body. This typically includes having a certain level of education or work experience in the field of cybersecurity. Meeting these requirements is crucial as it ensures that individuals have the necessary background knowledge and skills to pursue the certification.获得CFCA证书的第一步是符合认证机构制定的申请资格要求。
个⼈CFCA数字证书申请办事指南
个⼈数字证书申请表
注1：本表⼀式⼆份，申请⼈和中国⾦融认证中⼼各保留⼀份。
每张表限填⼀⼈。
注2：申请⼈必须提供⾝份证原件和复印件,相关资格证明原件及复印件供中国⾦融认证中⼼审查、存档。
注3：申请⼈在提出申请时，须如实填写申请⼈信息。
并在“确认意见”栏亲⾃签名（中国⾦融认证中⼼签字以下各栏暂不填写）。
注4：申请⼈须遵守中国⾦融认证中⼼的CPS、相关证书政策和管理规定。
注5：中国⾦融认证中⼼只负责本表信息的有效性。
授权委托书
本授权委托书郑重声明：
兹授权全权代表办理个⼈CFCA数字证书申请的有关事宜，望接洽。
代理⼈⽆转委托权；
特此委托。
申请⼈：
⾝份证号码：
代理⼈：
⾝份证号码：⽇期：年⽉⽇。
cfca 软证书使用手册
CFCA软证书使用手册
一、CFCA使用环境准备
在开始使用CFCA软证书之前，需要先进行一些必要的准备工作。
以下是具体的步骤：
1. 安装操作系统：您的电脑需要使用Windows系列操作系统，如Windows XP、Windows 7、Windows Vista等。
2. 安装阅读器：您需要安装Adobe Reader XI，这是一个用于查看合同的
阅读器。
3. 安装CFCA根证书：您需要从CFCA官方网站下载并安装CFCA根证书。
在安装过程中，您可能会遇到控件未安装的提示，这时需要按照提示进行安装。
4. 设置验证选项：在Adobe Reader XI中，您需要设置CFCA的验证选项，以确保您的电脑能够正确验证CFCA软证书。
二、查看CFCA电子签章的合同
完成上述准备工作后，您就可以开始查看带有CFCA电子签章的合同了。
以下是具体的步骤：
1. 打开Adobe Reader XI，并打开您需要查看的合同文件。
2. 在菜单栏中，选择“查看”->“证书”，然后选择“查看签名”。
3. 在弹出的对话框中，选择“中国金融认证中心（CFCA）”，然后点击“确定”。
4. 在弹出的对话框中，输入您的密码（默认为，然后点击“确定”。
5. 如果您的证书验证成功，您就可以看到带有CFCA电子签章的合同了。
以上就是CFCA软证书的使用手册，希望能对您有所帮助。
在使用过程中如有任何问题，您可以随时联系我们的客服人员进行咨询。
中国金融（CFCA）数字证书和电子签章办理指南【模板】中国金融（CFCA）数字证书和电子签章办理指南一、办理方式 1、线下窗口办理办理地点：XX 市 XX 区海陵南路306 号四楼 8 号窗口，联系电话：********（微信同号）、*********，QQ：*********，QQ 群：*********，工作时间：上午8:30-12:00、下午 2:00-5:30（法定节假日除外） 2、线上自助办理新办：请登录线上自助办理系统：******/（请复制链接在浏览器打开注册申请CA 锁）(工作时间内完成申请并付款，CA 锁当日寄顺丰快递寄出，非工作日时间完成付款， CA 锁次日寄出，CA 证书默认登陆口令为：123456) 延期：请下载并安装“CA 投标助手”然后根据软件的提示进行延期操作，“CA 投标助手”下载地址：******/down/taizhouca.rar（请复制链接在浏览器打开注册申请 CA 锁）二、办理机构：XX 公司三、服务方式 1、服务热线: ********* 2、QQ：*********、QQ 群：********* 3、咨询服务热线：400-166-2366 四、业务办理条件需要参与XX 市电子化招投标业务的投标人、代理公司等相关业务主体五、业务办理材料 1、办理单位 CA 数字证书及电子签章业务（新办）（1）单位营业执照副本复印件（加盖单位公章）（2）数字证书和电子签章业务申请单（原件）（3）法人授权委托书（原件）（4）授权委托代理人身份证复印件（加盖单位公章）（5）申请单位电子签章采集表 2、申请个人 CA 数字证书及电子签章业务（新办）（1）申请人身份证复印件（2）数字证书和电子签章业务申请单（原件）如果委托他人办理还需提供：（3）授权委托书（原件）（4）授权委托代理人身份证复印件（加盖单位公章）3、企业CA 年审（延期）业务（1）投标CA 加密锁(现场延期) （2）下载并安装“CA 投标助手”然后根据软件的提示进行延期操作，“CA 投标助手”下载地址：******/down/taizhouca.rar（请复制链接在浏览器打开注册申请CA 锁）。
cfca证书申请流程CFCA证书是由中国金融认证中心（CFCA）颁发的一种数字证书，用于电子商务、电子政务等领域的身份认证和数据加密。
以下是CFCA证书申请的具体流程：1. 填写申请表格：首先，申请人需要下载CFCA官方网站上的申请表格，并准确填写个人或企业相关的信息，包括姓名、身份证号码或组织机构代码、联系方式等。
2. 身份验证：申请人需要提供有效的身份证明材料，以验证其身份信息的真实性。
个人申请者需要提供身份证复印件，企业申请者需要提供注册证明文件等。
3. 缴费：申请人需要支付CFCA证书的申请费用。
费用金额根据不同类型的证书和申请人身份而有所不同。
支付方式可以是银行汇款、支付宝、微信支付等。
4. 信息核实：CFCA将核实申请人提交的信息，并进行背景调查和审批。
这一阶段可能需要一定的时间，通常会在一个工作日内完成。
5. 数字证书生成和发放：一旦申请获得批准，CFCA将根据申请人的需求生成数字证书，并将其发送到申请人提供的邮寄地址或电子邮箱。
6. 安装和使用：申请人收到数字证书后，需要按照CFCA提供的指南进行安装和配置。
具体步骤可能因证书类型而异，但一般包括导入证书、设置密码和配置相关应用程序等。
请注意，以上流程仅作为参考，实际申请流程可能会因个人情况、证书类型和CFCA政策等因素而有所不同。
建议申请人在提交申请之前仔细阅读CFCA官方网站上的申请指南和要求，以确保申请过程顺利进行。
CFCA证书的申请流程相对简单，但仍需申请人仔细填写申请表格、提供有效身份证明、缴纳申请费用并按要求安装和使用证书。
通过CFCA证书，申请人可以在电子交易中确保身份安全和信息加密，提升数据传输的可信度和安全性。
CFCA数字证书操作手册CFCA数字证书下载操作手册第一步：在计算机中插入U盾。
第一次使用U盾的情况（如图一、图二、图三），详情也可见U盾操作手册。
第二次使用直接看第二步即可。
（图一）（图二）（图三）第二步：系统会自动安装驱动，如果U盾没有设置自动播放，按如下操作进行，在我的电脑中找到U盾的盘符，进入U 盾盘符以后双点（如图四）。
第三步：显示安装进度条（如图五）。
（图五）第四步：安装完成以后提示U盾界面（如图六）（图六）第五步：登录CFCA数字证书下载网站。
第六步：点击生产系统证书下载（如图七），显示数字证书下载平台（如图八）。
(图七）（图八）第七步：如果未安装控件则提示安装信息（如图九），点击（图九）第四步：根据界面的提示点击下载控件（如图十）。
（图十）第八步：点击下载控件以后提示运行和保存（如图十一），点击保存按钮。
（图十一）第九步：保存桌面，执行1、2步操作（如图十二）。
（图十二）保存到桌面以后，桌面上会出现控件安装文件（如图十三）。
（图十三）第十步：运行安装文件，双点文件（如图十四），运行完成后点关闭。
第十一步：重新刷新当前界面或重新登录CFCA网站进行第五、第六步操作，（如图十五）。
（图十五）第十二步：点击用户证书下载、接受此协议（如图十六）。
（图十六）第十三步：打开两码信封，输入授权码和操作码，选择Bank Of BX CSP v1.0，点击下载（如图十七）。
第十四步：系统提示输入U盾的密码，输入成功以后提示证书安装成功（如图十八）（如图十九）。
（图十八）（图十九）第十五步：拔出U盾，再次插入U盾进行轻松的网银操作。
中金金融认证中心有限公司技术支持部新版统一下载平台操作手册（版本：1.1）文档修订记录目录1 证书下载 (4)证书下载的前提条件 (4)1.2 用户证书下载 (4)1.2.1 下载证书到USBKEY (5)1.2.2 下载证书到浏览器 (6)1.3 Web服务器证书和证书链下载 (7)1.3.1 Web服务器证书下载 (7)1.3.2 证书链下载 (9)2 证书查询 (10)3 CRL下载 (12)4常见问题 (13)1 证书下载1.1证书下载的前提条件1)已经从相关的RA机构获得了证书的参考号和授权码(服务器证书下载还需要P10申请码)。
2)进入首页进行环境检测，没有通过则按首页的提示安装控件。
1.2 用户证书下载以个人高级证书为例，其他类似。
在打开下载平台页面后，点击左侧导航栏的“用户证书下载”或首页的相关链接，即来到了用户证书下载页面，首先进入的是《CFCA数字证书服务协议》界面，如下图：如果您点击【不接受此协议】按钮，则会返回首页，如果您需要下载或打印此协议的word版，则可点击【下载并打印】按钮。
如果您点击【接受此协议】按钮，便进入证书下载页面，如下图：1.2.1 下载证书到USBKEY下载到USBKEY，比如“金科信安”的U-KEY，确保电脑中已安装U-KEY的驱动程序,且已经插入U-KEY，CSP可以选择对应的“Jinke Token CSP v1.0”,输入参考号和授权码，如下图：点击【下载】按钮，接着输入你选择的USB-KEY的口令，点击【确定】，如下图：最后弹出以下对话框，请点击【确定】即可，如下图：至此个人高级证书下载完成。
如果中途有报错，根据报错提示进行后续处理，常见错误是选择了错误的CSP。
1.2.2 下载证书到浏览器证书下载到浏览器，请选择CSP为“Microsoft Enhanced Cryptographic Provider v1.0”时，会弹出以下提示框，请点击【确定】按钮：输入参考号和授权码点击【下载】按钮。
数字证书下载平台用户操作手册北京中金国信科技有限公司二〇一六年三月目录1 引言 (1)1.1 编写目的 (1)1.2 名词定义 (1)2 下载平台功能详解和使用方法 (1)2.1 首页 (1)2.2 用户证书下载 (3)2.2.1 签名证书下载 (4)2.2.2 加密证书下载 (6)2.2.3 双证书下载 (7)2.2.4 SM2双证书下载 (8)2.2.5 其它类型证书下载 (10)2.2.6 检验证书是否下载安装成功 (11)2.3 Web服务器证书下载 (21)2.4 证书换发 (24)2.5 证书查询 (27)2.6 CRL下载 (31)1引言1.1编写目的数字证书下载平台（以下简称：下载平台）是一套为终端客户提供数字证书自助查询及下载的管理系统。
本文档详细地说明用户证书下载，Web服务器证书，证书换发，证书查询，CRL下载功能及使用方法，方便用户使用。
CFCA下载平台地址：测试系统：生产系统：1.2名词定义CA ：数字证书下载平台CRL : 证书吊销列表CSP : 加密服务程序2下载平台功能详解和使用方法2.1首页请打开IE浏览器，访问下载平台地址，显示如下界面（图为控件安装后界面），则说明登录成功；图控件成功安装后首页如控件未安装，可以点击页面上的下载控件按钮进行控件的下载安装。
图点击下载控件点击【运行】（Run）按钮直接运行安装控件，或点击【保存】（Save）按钮，保存控件到本地→关闭浏览器→运行该控件，如下图：图运行控件控件安装成功后，重新打开浏览器，重新登录统一下载平台地址。
此时您在首页可以点击相关链接进行“用户证书下载”或“Web 服务器证书下载”。
2.2用户证书下载在打开下载平台页面后，点击导航栏的“用户证书下载”或首页的相关链接，即来到了用户证书下载页面，首先进入的是《CFCA 数字证书服务协议》界面，如下图：图证书下载服务协议页面如果您点击【接受此协议】按钮，则会进入下载页面，如果您需要下载或打印此协议的word版，则可点击【下载并打印】按钮。
数字证书下载平台用户操作手册北京中金国信科技有限公司二〇一六年三月目录1 引言 (1)1.1 编写目的 (1)1.2 名词定义 (1)2 下载平台功能详解和使用方法 (1)2.1 首页 (1)2.2 用户证书下载 (3)2.2.1 签名证书下载 (4)2.2.2 加密证书下载 (6)2.2.3 双证书下载 (7)2.2.4 SM2双证书下载 (8)2.2.5 其它类型证书下载 (10)2.2.6 检验证书是否下载安装成功 (11)2.3 Web服务器证书下载 (21)2.4 证书换发 (24)2.5 证书查询 (27)2.6 CRL下载 (31)1引言1.1编写目的数字证书下载平台（以下简称：下载平台）是一套为终端客户提供数字证书自助查询及下载的管理系统。
本文档详细地说明用户证书下载，Web服务器证书，证书换发，证书查询，CRL下载功能及使用方法，方便用户使用。
CFCA下载平台地址：测试系统：生产系统：1.2名词定义CA ：数字证书下载平台CRL : 证书吊销列表CSP : 加密服务程序2下载平台功能详解和使用方法2.1首页请打开IE浏览器，访问下载平台地址，显示如下界面（图为控件安装后界面），则说明登录成功；图控件成功安装后首页如控件未安装，可以点击页面上的下载控件按钮进行控件的下载安装。
图点击下载控件点击【运行】（Run）按钮直接运行安装控件，或点击【保存】（Save）按钮，保存控件到本地→关闭浏览器→运行该控件，如下图：图运行控件控件安装成功后，重新打开浏览器，重新登录统一下载平台地址。
此时您在首页可以点击相关链接进行“用户证书下载”或“Web 服务器证书下载”。
2.2用户证书下载在打开下载平台页面后，点击导航栏的“用户证书下载”或首页的相关链接，即来到了用户证书下载页面，首先进入的是《CFCA 数字证书服务协议》界面，如下图：图证书下载服务协议页面如果您点击【接受此协议】按钮，则会进入下载页面，如果您需要下载或打印此协议的word版，则可点击【下载并打印】按钮。
cfca操作流程CFCA (China Financial Certification Authority) is responsible for regulating and supervising the digital signature and electronic authentication market in China. CFCA's operation process involves various steps and procedures to ensure the security and reliability of digital signatures and electronic authentication.CFCA的操作流程涉及各种步骤和程序，以确保数字签名和电子认证的安全性和可靠性。
The first step in the CFCA operation process is the application for digital signature or electronic authentication. This involves submitting necessary documents and information to CFCA for verification and approval. Applicants need to provide valid identification and business registration documents to prove their legitimacy and eligibility for a digital signature or electronic authentication.CFCA操作流程的第一步是申请数字签名或电子认证。
这涉及向CFCA提交必要的文件和信息以进行核实和批准。
数字证书管理平台账号设置数字证书管理平台是一种用于管理和维护数字证书的系统。
在使用数字证书管理平台之前，用户需要进行账号设置，以确保安全和准确性。
本文将介绍数字证书管理平台账号设置的相关步骤和注意事项。
一、注册账号首先，访问数字证书管理平台的官方网站。
在网站首页上找到账号注册入口，点击进入注册页面。
填写注册所需的信息，包括用户名、密码、邮箱等，并根据要求进行验证。
填写完毕后，点击确认完成注册。
二、登录账号注册完成后，返回首页，点击登录按钮进入登录页面。
在登录页面输入用户名和密码，点击登录。
如果账号和密码输入正确，系统将跳转到账号主页。
三、设置个人信息登录成功后，进入账号主页，可以看到个人信息栏。
点击个人信息栏进入个人信息设置页面。
在个人信息设置页面，可以修改个人资料、安全信息和联系方式等。
确保所有信息都填写准确无误，并点击保存。
四、绑定手机或邮箱为了增加账号的安全性，建议用户绑定手机或邮箱。
在个人信息设置页面的安全信息栏下，找到绑定手机或邮箱选项。
点击进入绑定页面，根据指引填写手机号码或邮箱，并进行验证。
验证完成后，系统将自动将手机或邮箱与账号绑定，以方便日后密码找回等操作。
五、设置安全问题为了进一步加强账号的安全性，数字证书管理平台提供了安全问题设置功能。
用户可以在设置页面的安全问题选项下进行设置。
选择合适的问题，并填写对应的答案。
务必记住安全问题的答案，以防忘记密码时进行找回操作。
六、修改密码定期修改密码是保障账号安全的重要措施。
用户可以在个人信息设置页面的密码修改选项下进行修改。
点击进入密码修改页面，输入原密码和新密码，并进行验证。
遵循密码强度要求，设置一个包含字母、数字和特殊字符的复杂密码，以提高账号的安全性。
七、设置登录方式数字证书管理平台通常支持多种登录方式，包括用户名密码登录、手机验证码登录和指纹识别登录等。
用户可以根据个人的偏好和设备支持情况，在个人信息设置页面的登录方式选项下进行设置。
CFCA证书绑定说明
收到CA证书后的企业请注意以下几点：
注：CA密码：123456。
若修改，请妥善保管好自己的密码，输入五次错误，CA证书将被锁定！
收到证书后，要将证书和企业的账号（在长汀县公共资源交易平台网站上注册的账号）进行绑定；
绑定操作步骤：
首先要先下载并安装“电子标书软件”，下载完成后请在安装标书软件前先参考办事指南中的投标人操作手册，按照手册的步骤进行安装。
（注：安装的时候请关闭所有的浏览器和杀毒软件），下载的地方在长汀交易平台，如下图：
电子标书软件安装好后，再按照下面的步骤进行绑定：
（1）登入账号（如图所示【注册】，注册后请使用企业正式账号和密码登录，完善企业信息），点击“进入交易平台”
（2）将证书插入电脑，点击“企业管理”→“企业基本信息”→“CA证书”
（3）点击“新增”→“选择证书类型为CFCA”→“保存”，绑定完成。
注：1、企业章与法人章的CA数字证书都要依次进行绑定。
2、首次注册企业帐号需先等待验证，通过验证后才能绑定CA数字证书。
数字证书服务平台
操作手册
中国金融认证中心
2019年12月
版权声明：本文档的版权属于中国金融认证中心，任何人或组织未经许可，不得擅自修改、拷贝或以其它方式使用本文档中的内容
目录
1 平台概述 (1)
2 用户类别 (1)
3 平台功能 (1)
3.1 登录 (1)
3.2 首页 (4)
3.3 证书申请 (4)
3.4 我的订单 (6)
3.4.1 未支付订单 (6)
3.4.2 已支付订单 (7)
3.4.2.1 证书制作 (7)
3.4.2.2 证书解锁 (8)
3.4.3 证书补发 (9)
3.4.4 证书更新 (10)
1平台概述
数据报送证书服务平台（以下简称“平台”）用于向义务机构及人民银行分支行提供反洗钱监管交互系统相关的证书服务，可实现证书申请、补发、更新、Ukey解锁、查询、咨询等一站式在线服务。
2用户类别
此文档适用于有使用证书完成反洗钱监管交互登录需求的中国人民银行各分支行或义务机构。
3平台功能
3.1登录
用户在收到审核通过的短信后，在浏览器中输入平台地址进行访问：https://
登录页面展示如下：
●登录页上方可链接到CFCA官网，若想要了解更多关于CFCA，可直接
点击查看；
●登录页右侧可选择在线客服服务，对平台的操作若存在任何疑问，除
400客服电话外，可直接通过页面在线客服进行咨询；
●首次登录前管理员会将审核通过的，待申请的机构信息同步至平台，
同步完成后，平台将会给申请信息中预留的手机号码发送短信“【数字证书申请平台】您向中国人民银行提交的反洗钱监管交互系统数字证书申请材料目前已审核通过，您可登录https://进行证书申请”；
●接收提示短信后，可登录平台进行证书申请，首次登录需使用短信验
证码登录；
●输入机构编码及用户名后，系统默认向预留的手机号码发送验证码，
输入验证码后，完成登录并修改平台密码；
此后可选择账号密码登录或短信验证码登录两种方式。
3.2首页
登录平台后，首页将提供数字证书申请服务平台相关文档，例如平台操作手册、常见问题等。
3.3证书申请
此模块用于提供证书申请功能。
用户需在申请页修改、补充或确认证书申请相关信息，包括机构名称、证书有效期、邮寄信息以及开票信息，信息确认后可完成证书申请操作。
注意事项：
●机构名称为初始化数据，若名称错误，可修改后保存；
●证书有效期默认五年；
●证件编码（机构编码）和用户名等信息为初始化信息，无法修改，
若该字段信息错误，请联系当地人民银行修改并重新进行数据初
导入；
●邮寄信息及开票信息请根据实际情况填写；
●若订单已付款后需要修改开票信息，请联系客服根据开票进度情
况判断是否可以修改；
●提交信息后生成订单，点击“付款”跳转进入支付界面后，根据
实际情况选择企业账户或个人渠道进行支付，若使用企业账户支
付，建议先插入企业网银ukey后再点击进入对应银行网银页面；
●由于企业和个人支付方式对应银行网关渠道不同，若支付过程中
已点击企业账户且点击进入对应企业网银页面，此时想变更为个
人渠道支付，则需关闭支付界面并重新打开选择个人渠道支付；
●由于同一用户仅可申请一张证书，故通过申请证书时，每个用户
仅可存在一个有效订单；
●若申请者为分支行用户，则无需进行在线支付及发票信息确认，
订单信息确认并保存后即视为订单提交。
3.4我的订单
此功能模块用于提供平台订单查询，以及针对已申请证书订单完成在线补发、解锁、更新等功能操作。
3.4.1未支付订单
在证书申请界面完成申请信息补充后自动生成订单并跳转至我的订单
界面，具体参考如下：
●若订单信息有误，则可点击取消订单，确认信息后再通过证书申请界
面重新发起申请；
●若订单信息无误，点击“付款”进行下一步；
●若需查看订单其他信息，或在支付前修改邮寄信息及开票信息，则点
击“详情”，进入详情页后可查看订单详细信息。
3.4.2已支付订单
3.4.2.1证书制作
当支付完成后订单会进入“制证中”阶段；证书制作完成后订单状态将变成“已邮寄”，且通过订单查询页面可看到ukey编码以及邮寄快递单号。
3.4.2.2证书解锁
若在使用证书时发现ukey被锁定无法操作，则可通过订单查询页面，针对已邮寄的证书订单，点击申请解锁。
①确认证书申请订单，确认无误后在订单中点击“申请解锁”；
②点击后立即生成新的解锁订单，点击新订单中的“解锁”功能；
③进入解锁页面后，打开电脑中的优点（utap）证书管理工具，并点击“解
锁”功能，将工具中生成的挑战码复制到平台页面中用于生成解锁码；
④将生成的解锁码复制或输入到管理工具中，若输入无误，点击后可完成
解锁；
⑤义务机构用户解锁首次免费，后续解锁需要收取一定解锁费用；
⑥分支行用户无需支付解锁费用。
3.4.3证书补发
若在证书未到期之前，出现ukey丢失，损坏，或其他非锁定状态下经判定不可用的情况，需进行证书补发操作，补发操作均以重新制证并邮寄ukey的形式提供。
●登录平台后，通过我的订单查询到证书对应的有效订单，具体可通过时
间或点击订单详情查看证书DN等方式确认；
●确认订单后，选择点击“补发”按钮，选择补发后需确认或修改邮寄信
息，确认无误后，完成补发申请操作，同时生成补发订单；
●义务机构首次补发免费，后续补发操作需要支付补发费用；
●分支行用户无需支付补发费用。
3.4.4证书更新
证书更新是指证书有效期不足三个月时进行的证书有效期延长操作，将根据选择的期限对证书有效期进行延长。
●登录平台后，通过我的订单查询到证书对应的有效订单，确认订单后选
择更新操作；
●选定证书需要延长的有效期，并确认邮寄地址；
●义务机构需按照当下协定的证书费用完成支付即可完成更新申请；
●分支行用户无需支付更新费用。
注意，为了避免误操作，更新按钮只有在证书有效期不足三个月时才会显示，有效期内的订单不显示该操作按钮。
